بازاریابی در پرسش ها و تصمیم ها: کتابی برای مطالعات عملی. حل مشکلات بازاریابی وظایف تحقیقات بازاریابی جالب برای دانشجویان

برخلاف تصور عمومی، برای ورود به بازاریابی محصول، نیازی به بودجه هنگفت یا برنامه ریزی استراتژی خود برای چندین هفته ندارید.

به دست آوردن ارزش چیزی که برای ارائه به مشتریان و سرنخ های خود بسیار تلاش کرده اید بسیار ساده تر از آن چیزی است که فکر می کنید. در مقاله امروز، ما 21 نکته را برای شما گردآوری کرده ایم تا به شما در مقابله با این چالش خلاقانه کمک کند.

1. تمام راه های ممکن برای تبلیغ محصول را یادداشت کنید

ابتدا به ایده های خود فکر کنید، سپس یک جلسه تیمی ترتیب دهید. ایده پردازی". جلسه ای را در قالب استاندارد برگزار نکنید و تمام یادداشت ها را روی غرفه سنجاق کنید. اجازه دهید هر کارمند یک لپ تاپ بیاورد، پیشنهادات خود را بیان کند و آنها را در یک فایل مشترک بنویسد. این روند را تا حد زیادی سرعت می بخشد.

2. محتوای تجربی

25. تصاویر توییتر با لینک های کوتاه شده

تصویر برند توییتر خود را با یک پیوند متنی bit.ly (یا مشابه) کوتاه شده به روز کنید. این به شما امکان می دهد اثربخشی تصویر را ردیابی کنید.

26. کد رویداد/پیکسل‌های ردیابی Google Analytics را اضافه کنید

اگر محتوایی در Google Sheets ارائه می‌کنید، می‌توانید پیکسل‌های ردیابی Google Analytics (GA) را به آن اسناد اضافه کنید تا ببینید چند بار باز شده‌اند و کدام برگه‌ها بیشتر دیده می‌شوند. این به شما کمک می کند تا بفهمید دقیقا چه چیزی توجه افراد را به خود جلب می کند.

در اینجا نحوه انجام آن آمده است. یکی از سلول های جدول خود را انتخاب کنید و این کد را در آن قرار دهید:

Image(googleanalytics("UA-xxxxxxxx-1"، "نام سند"، "نام جدول"))

البته «xxxxxxxxx» در کد باید با شناسه حساب Google Analytics شما جایگزین شود.

در انتهای هر مقاله از وبلاگ خود یک جعبه متن کوچک با اطلاعات مربوط به شرکت و محصولی که در حال حاضر تبلیغ می کنید قرار دهید.

28. در اطراف محل کنفرانس گچ بزنید

اگر جلسات یا کنفرانس‌هایی را سازماندهی می‌کنید، کودک درونتان را رها کنید و در پیاده‌روهای اطراف محل برگزاری، ارجاعات زیبایی به محصولتان نقاشی کنید. مکان های نزدیک به چراغ های راهنمایی برای چنین خلاقیتی مناسب هستند، زیرا در اینجا مردم باید منتظر بمانند.

29. نامه های تشکر را برای مشتریان ارسال کنید

اگر دنبال کسانی هستید که قبلاً از محصول شما استفاده کرده‌اند، با یک بروشور معمولی تشکر کنید. حتماً پیوندی به صفحه فرود خود اضافه کنید تا از افراد بازخورد یا بازخورد بخواهید. همیشه باید مراقب نظرات تازه ای باشید که می توانند برای اهداف بازاریابی استفاده شوند.

کاملاً ممکن است که پس از چنین سورپرایز دلپذیری، مشتریان راضی بخواهند در مورد محصول شما صحبت کنند در شبکه های اجتماعی.

30. از پیشنهادات فصلی استفاده کنید

در روز مادر، ویدیویی ضبط کنید که در آن مادران کارمندان شما در مورد نحوه عملکرد محصول شما صحبت کنند. در روز پدر، از پدران بخواهید که شرکت کنند. خوب، برای Cyber ​​Monday، گفتار متنی را به ضبط صوتی روباتیک تبدیل کنید. با اشتراک گذاری چنین محتوایی در شبکه های اجتماعی، می توانید توجه زیادی به محصول خود جلب کنید.

31. وظایف/اشاره به محصول در وبلاگ خود اضافه کنید

با استفاده از گوگل آنالیتیکس، 20 مقاله پر ترافیک را از وبلاگ خود انتخاب کنید و سپس وظایف متنی/محصول را برای خوانندگان به آنها اضافه کنید. سعی کنید آنها را در دو پاراگراف اول قرار دهید، زیرا در مورد پست‌های قدیمی‌تر، کاربران ممکن است حتی با کوچکترین اشاره‌ای مبنی بر قدیمی بودن اطلاعاتی که مشاهده می‌کنند صفحه را ترک کنند.

32. تاریخ انتشار را از 10 پست برتر وبلاگ با یک خط کد CSS حذف کنید

به نکته قبل برگردیم، اگر تاریخ قدیمی را در پست های خود به مردم نشان دهید، بسیاری از آنها بلافاصله ترک خواهند کرد. آن را حذف کنید و برخی از کاربران زمان بیشتری را به این مقالات اختصاص خواهند داد.

برای مخفی کردن یک شناسه یا یک کلاس اطلاعات متا (تاریخ و غیره) فقط به یک خط کد CSS نیاز دارید. (blogMetaEtc: display:none !important;) به احتمال زیاد کار خواهد کرد.

Replace.blogMetaEtc را با کلاس یا شناسه واقعی جایگزین کنید. سپس، یک هفته یا یک ماه بعد (بسته به میزان ترافیک)، نگاهی به Google Analytics بیندازید و ببینید نرخ پرش یا زمان در صفحه چگونه تغییر کرده است.

لطفاً توجه داشته باشید که این معیارها ممکن است کمی نادرست باشند زیرا GA فقط در صورتی اعداد واقعی را نشان می دهد که کاربران بیش از یک صفحه را بازدید کنند. با این حال، ممکن است متوجه برخی روندها شوید. و اگر می بینید که مردم زمان بیشتری را صرف مقالات بدون تاریخ می کنند، می توانید اشاره های بیشتری از محصول خود در این پست ها قرار دهید.

33. از تیم خود بخواهید در مورد محصول توییت کنند

از کارمندان بخواهید در مورد محصول شما توییت کنند، اما زمان زیادی را از آنها نگیرید. یک نامه کوتاه 3 خطی برای آنها بفرستید و بگویید:

"هی تیم، خیلی جالب خواهد بود اگر بتوانید در مورد راه اندازی محصول/ویژگی جدید ما در رسانه های اجتماعی صحبت کنید.

در اینجا یک پیام آماده برای ارسال برای توییتر، و یک پیام دیگر برای LinkedIn (یا سایر شبکه های اجتماعی که برای شما مهم هستند) وجود دارد.

علاوه بر این، یک پست نویس به ایمیل اضافه کنید: «P.S. من مایلم ماهی یک بار چنین کمکی از شما دریافت کنم، پس منتظر نامه های مشابه با این قاعده باشید. متشکرم".

34. یک فلش موب برگزار کنید

با 20 نفر از دفتر خود تماس بگیرید و به یک مکان شلوغ در شهر خود به رقصیدن بروید. برای جلب توجه به برند خود، آهنگ های جالب و تی شرت های مارک دار بپوشید.

35. زیرنویس اضافه کنید

زیرنویس‌ها واقعاً بازدیدهای ویدیوی شما را افزایش می‌دهند زیرا بسیاری از مردم نمی‌توانند یا نمی‌خواهند ویدیوها را با صدا تماشا کنند. در فیس بوک، زیرنویس ها را می توان به طور خودکار با استفاده از ابزار Power Editor اضافه کرد. با آن بازی کنید، و اگر متن به اندازه کافی دقیق نیست، همچنان می توانید آن را با دست انجام دهید.

36. همه تصاویر را در صفحه فرود/وبلاگ خود به روز کنید

با استفاده از جستجوی گوگلبه تصاویر نگاه کنید تا تصاویر برند، شرکت، محصولات، بنیانگذاران خود را بیابید و ببینید که چگونه به نظر می رسند. به احتمال زیاد لوگوها و اسکرین شات های قدیمی زیادی پیدا خواهید کرد که نیاز به به روز رسانی دارند.

Wistia نشان داده است که تصاویر پیش فرض برای ویدیوها نقش بسیار زیادی در افزایش تعداد بازدید دارند. تصاویری را انتخاب کنید که کاربران را ترغیب کند که تا حد امکان روی آنها کلیک کنند.

38. محصولات/ابزارهای جدید را در ProductHunt راه اندازی کنید. com

این می تواند نه تنها محصول اصلی شما، بلکه هر ویژگی یا ابزاری باشد که می خواهید پیاده سازی کنید. با استفاده از پلتفرم ProductHunt، می توانید در لیست پستی آنها جایگاهی کسب کنید و علاقه به برند خود را افزایش دهید.

39. بازخورد مشتریان جدید را جمع آوری کنید

می‌توانید از طریق پنل‌های چسبنده، که به‌عنوان اعلان‌های فشار کوچک طراحی شده‌اند، بازخورد مثبت به سایت خود ارسال کنید. به عنوان مثال، می توانید از نظرسنجی Hotjar برای جمع آوری استفاده کنید بازخوردمطابق با شما، و سپس پانل های چسبنده را اعمال کنید و بازخورد خود را از طریق تریگرهای اسکرول به سایت ارسال کنید. به این ترتیب، «اضطراب خرید» مشتریان بالقوه فعلی را با کمک به آنها برای دیدن اینکه چه کسی قبلاً محصول شما را امتحان کرده و یک بررسی خوب از تجربه حضوری خود به جای گذاشته است، کاهش می‌دهد.

40. از صفحه ورود/خروج خود عاقلانه استفاده کنید

اگر همه چیز با امنیت در برنامه شما خوب است، به احتمال زیاد پس از آن دوره مشخص، دوره معینزمان، کاربران شما به طور خودکار جلسه خود را پایان می دهند، به این معنی که آنها اغلب صفحه ورود را مشاهده می کنند. از این فرصت استفاده کنید و محصولات جدید یا راه حل های قدیمی خود را که نیاز به توجه دارند ذکر کنید.

41. با کلیک بر روی دکمه ورود، تبلیغات تمام صفحه را برای آخرین نسخه ها اجرا کنید

اگر سایت شما پیوندی برای ورود به حساب شما دارد (و آیا همه آن را ندارند؟)، به Google Analytics بروید و ببینید چند نفر روی آن کلیک می کنند. هر بار که کاربران می خواهند وارد سایت شوند، به صفحه اصلی شما می روند که به خودی خود بسیار مهم است اطلاعات مهم، که باید با توجه به ترافیک عمومی سایت خود آن را برطرف کنید.

این یک فرصت عالییک صفحه تمام صفحه را اجرا کنید که مشتریان بازگشتی را در مورد آخرین پیشرفت های شما مطلع کند.

بازاریابی: یادداشت های سخنرانی Loginova Elena Yurievna

5. اهداف و مقاصد بازاریابی

5. اهداف و مقاصد بازاریابی

بازار یابیاین یک علم اجتماعی است و بنابراین افراد زیادی را تحت تأثیر قرار می دهد. به دلایل متعددی (تحصیلات، موقعیت اجتماعی، اعتقادات مذهبی و بسیاری موارد دیگر)، نگرش به این رشته مبهم است و تناقضاتی را به وجود می آورد. از یک سو، بازاریابی بخشی جدایی ناپذیر از زندگی یک محصول است، از سوی دیگر، یک برداشت منفی را به همراه دارد: ایجاد نیازهای غیر ضروری، طمع در فرد ایجاد می کند، با تبلیغات از همه طرف "حمله" می کند.

اهداف واقعی بازاریابی چیست؟

بسیاری بر این باورند که هدف اصلی این علم فروش و تبلیغ است.

پی دراکر (نظریه پرداز مدیریت) چنین می نویسد: «هدف بازاریابی این است که تلاش های فروش را غیرضروری کند. هدف آن شناخت و درک مشتری آنقدر است که محصول یا خدمات دقیقاً متناسب با مشتری باشد و خودش را بفروشد.»

از این نتیجه نمی شود که تلاش های فروش و تبلیغات اهمیت خود را از دست می دهند. آنها به احتمال زیاد بخشی از فعالیت های بازاریابیشرکت ها برای رسیدن به هدف اصلی - به حداکثر رساندن فروش و سود. با توجه به مطالب فوق می توان نتیجه گرفت که بازاریابی نوعی فعالیت انسانی است که با هدف رفع نیازها و نیازهای انسان از طریق مبادله انجام می شود.

بنابراین، اهداف اصلی بازاریابی به شرح زیر است.

1. حداکثر سازیشاید سطح بالامصرف - شرکت ها در تلاش هستند تا فروش خود را افزایش دهند، سود را با استفاده از روش ها و روش های مختلف به حداکثر برسانند (معرفی مد برای محصولات خود، ترسیم استراتژی رشد فروش و غیره).

2. حداکثر سازیرضایت مصرف کننده، یعنی هدف بازاریابی شناسایی نیازهای موجود و ارائه حداکثر دامنه ممکن از یک محصول همگن است. اما از آنجایی که اندازه گیری میزان رضایت مشتری بسیار دشوار است، ارزیابی فعالیت های بازاریابی در این زمینه دشوار است.

3. حداکثر سازی انتخاب.این هدف دنبال می شود و همانطور که بود، ادامه هدف قبلی است. مشکل در تحقق این هدف در عدم ایجاد فراوانی برند و انتخاب خیالی در بازار است. و برخی از مصرف کنندگان، با مازاد بر دسته بندی محصولات خاص، احساس اضطراب و سردرگمی را تجربه می کنند.

4. به حداکثر رساندن کیفیت زندگی.بسیاری تمایل دارند بر این باورند که وجود طیف وسیعی از کالاها تأثیر مثبتی بر کیفیت، کمیت، در دسترس بودن، هزینه آن دارد، یعنی محصول «بهبود» می‌شود و بنابراین، مصرف‌کننده می‌تواند نیازهای خود را حداکثر برآورده کند، کیفیت زندگی. طرفداران این دیدگاه تشخیص می دهند که بهبود کیفیت زندگی یک هدف عالی است، اما در عین حال اندازه گیری این کیفیت دشوار است، بنابراین گاهی اوقات تناقضاتی ایجاد می شود.

وظایف بازاریابی:

1) تحقیق، تجزیه و تحلیل، ارزیابی نیازهای خریداران واقعی و بالقوه.

2) کمک بازاریابی در توسعه یک محصول (خدمت) جدید؛

3) ارائه خدمات پس از فروش؛

4) ارتباطات بازاریابی؛

5) تحقیق، تجزیه و تحلیل، ارزیابی و پیش بینی وضعیت بازارهای واقعی و بالقوه.

6) فعالیت های تحقیقاتی رقبا.

7) فروش کالا (خدمات)؛

8) تشکیل سیاست مجموعه ای؛

9) تشکیل و اجرا سیاست قیمت گذاریشرکت ها

10) تشکیل استراتژی برای رفتار شرکت.

این متن یک مقدمه است.از کتاب وقایع بزرگ. فن آوری ها و عملکرد مدیریت رویداد. نویسنده شوموویچ الکساندر ویاچسلاوویچ

اهداف و مقاصد رویداد هنگام تصمیم گیری برای برگزاری یک رویداد، هر برگزار کننده باید به این فکر کند که چرا آن را انجام می دهد، یعنی اهداف و مقاصد را تعیین کند. - آنچه می خواهد به آن برسد

برگرفته از کتاب باشگاه خصوصی: سازمان، مدیریت، توسعه نویسنده مدودنیکوف سرگئی آناتولیویچ

اهداف اصلی بازاریابی باشگاهی و مسئولیت های مدیر عضویت هدف اصلی بازاریابی باشگاهی که «بازاریابی عضویت» نیز نامیده می شود، مجموعه ای از فعالیت هاست که فضای باشگاهی خاصی را ایجاد می کند که در آن اعضای باشگاه احساس راحتی می کنند. آن ها خواهند

از کتاب بازاریابی: یادداشت های سخنرانی نویسنده لوگینووا النا یوریونا

5. اهداف و اهداف بازاریابی بازاریابی یک علم اجتماعی است و بنابراین افراد زیادی را تحت تأثیر قرار می دهد. به دلایل متعددی (تحصیلات، موقعیت اجتماعی، اعتقادات مذهبی و بسیاری موارد دیگر)، نگرش نسبت به این رشته مبهم است و باعث تناقضاتی می شود.

از کتاب عروسک های تجارت نویسنده شاریپکینا مارینا

1.2. اهداف و اهداف کسب و کار شما قوانین تجاری سختی در جهان وجود دارد. بر اساس این قوانین برخی از سازمان ها صحنه را ترک می کنند دنیای تجارت، دیگران به وجود خود ادامه می دهند و با موفقیت توسعه می یابند. چرا این اتفاق می افتد؟ پاسخ به این سوال مبهم است. اگر ما

برگرفته از کتاب سیاست و خدمات بازاریابی سازمانی نویسنده ملنیکوف ایلیا

اهداف و اهداف سیاست بازاریابی به منظور فروش موفقیت آمیز کالاهای تولید شده و رساندن آنها به مصرف کنندگان نهایی، یک شرکت باید مجموعه اقداماتی را برای اطمینان از توزیع و ترویج کالا در بازارها و حل مشکلات سازماندهی کانال ها انجام دهد.

از کتاب طرح بازاریابی. خدمات بازاریابی نویسنده ملنیکوف ایلیا

اصول، اهداف و اهداف خدمات بازاریابی وضعیت و کیفیت بازاریابی یک شرکت بستگی به نحوه سازماندهی خدمات بازاریابی (بخش، گروه) و میزان کارآمدی آن دارد. مدیریت بازاریابی. قبل از ورود به بازار با شما

برگرفته از کتاب روانشناسی تبلیغات نویسنده لبدف-لوبیموف الکساندر نیکولایویچ

اهداف و اهداف تبلیغات، G. S. Melnik معتقد است تبلیغات همیشه به نفع یک نظر، یک ایده، یک اصل متقاعد می شود. در انواع تبلیغات، همیشه یک عنصر وجود دارد - تحمیل (آشکار یا پنهان). نویسنده بر مشکل خطر تأکید می کند

از کتاب 100% وب سایت شرکتی. مطالب بیشتر از سایت! نویسنده اووچینیکوف رومن

21. اهداف و اهداف بازدیدکنندگان

از کتاب جستجوی پرسنل با استفاده از کامپیوتر. چگونه در یک آژانس کاریابی صرفه جویی کنیم نویسنده گلادکی الکسی آناتولیویچ

برگرفته از کتاب مدیریت: یک دوره آموزشی نویسنده ماخوویکووا گالینا آفاناسیونا

3.5. اهداف و مقاصد مدیریت سازمان

برگرفته از کتاب مدیریت پروژه برای Dummies نویسنده پورتنی استنلی I.

فصل 2 اهداف و اهداف پروژه در این فصل ... توسعه خلاصه پروژه ارزیابی نیاز به توسعه پروژه توصیف تحویلی های پروژه مورد نیاز تعیین فرضیات موفقیت یا شکست هر پروژه بستگی به عملکرد آن دارد.

برگرفته از کتاب Business Plan 100%. استراتژی و تاکتیک کسب و کار کارآمد نویسنده آبرامز روندا

برگرفته از کتاب بازاریابی برای دولت و سازمان های عمومی نویسنده فیلیپ کاتلر

برگرفته از کتاب راهنمای استارتاپ. چگونه کسب و کار اینترنتی خود را شروع کنیم و ... را تعطیل نکنیم نویسنده Zobnina M. R.

از کتاب قدرت درونیرهبر. کوچینگ به عنوان روشی برای مدیریت پرسنل نویسنده ویتمور جان

تعریف اهداف و مقاصد هدف بسیار مهم است زیرا ساختار کل سند را مشخص می کند. این سوال را از خود بپرسید «چرا به این ارائه نیاز دارم؟» به آن پاسخ دهید و اقدامات بعدی را ادامه دهید. شما باید به وضوح درک کنید که چرا و برای چه چیزی آورده اید

1. وظیفه - سهم بازار، تاثیر فروش، تغییر درآمد، فعالیت بخش، سیاست بازاریابی.

اطلاعات اولیه:

جدول 1.1

دوره پایه

دوره گزارش

شاخص ها

همه پرش نشان می دهند

کل بازار

همه پرش نشان می دهند

کل بازار

1.حجم فروش هزار عدد.

2.قیمت، برای 1 c.u.

  1. داده های از دست رفته را محاسبه و در جدول 1.1 وارد کنید.
  2. سهم بازار شرکت Dp و همه رقبا Dk را تعیین کنید.
  3. تغییر سهم بازار شرکت ΔD را تعیین کنید.
  4. محاسبه تاثیر عاملدرآمد شرکت ΔDp و ΔDk.
  5. ارزیابی تأثیر فروش محصولات شرکت و رقبای آن بر سهم بازار شرکت.
  6. تغییر درآمد حاصل از فروش محصولات شرکت ΔВп و رقبای آن ΔВк را در کل بازار و در هر بخش بازار محاسبه کنید.
  7. تأثیر فعالیت هر بخش را بر تغییر سهم بازار شرکت ΔDp1، ΔDp11، ΔDp111 و رقبا ΔDk1، ΔDk11، ΔDk111 تعیین کنید.
  8. توصیه هایی در مورد تغییر سیاست بازاریابی شرکت در هر بخش از صنعت خودرو ارائه دهید.

حل مشکل بازاریابی:

1. داده های از دست رفته را با استفاده از فرمول ها محاسبه کنید:

حجم فروش=Σ[بخش…]شماره

درآمد= فروش* قیمت

[بخش…]=[بخش…]شماره* قیمت

همه رقبا=Σ [K…]

کل بازار = P + همه رقبا

دوره پایه

دوره گزارش

شاخص ها

همه رقبا

کل بازار

رقبا

کل بازار

1.حجم فروش هزار عدد.

بخش 1

بخش 2

بخش 3

  1. قیمت برای 1، c.u.

3. درآمد

بخش 1

بخش 2

بخش 3

آنها را در جدول 1.2 جدول 1.2 وارد می کنیم

2. بیایید سهم بازار شرکت Dp و همه رقبا Dk را تعیین کنیم، آنها را طبق فرمول محاسبه کنیم.:

D=Vp/(Vp+Vk)

که در آن Вп و Вк - به ترتیب، درآمد بازار شرکت و رقبا.

بنابراین، سهم بازار شرکت و رقبا در دوره گزارش (1) و دوره پایه (0) برابر با:

در دوره پایه:

ΔDp0 = 741775.38/2638746.88 = 0.281

ΔDk0 = 1896971.50/2638746.88 = 0.719

در دوره گزارش:

ΔDp1 = 984538.00/3110396.68 = 0.317

ΔDk 1 = 2125858.68/3110396.68 = 0.683

3. ما تغییر در سهم بازار شرکت را تعیین می کنیم،

که با فرمول: ΔD = D1 - D0 محاسبه می شود:

ΔD \u003d 0.317 - 0.281 \u003d 0.036

4. تأثیر فاکتوریل درآمد شرکت ΔDp را طبق فرمول محاسبه کنید:

ΔDp = 0.5 * [ ΔD + (Vp1 / (Vp1 + Vp0)) - (Vp0 / (Vp0 + Vp1))]

ΔDp = 0.5 * = 0.0595

و رقبا ΔDc طبق فرمول:

ΔDk \u003d 0.5 * [ ΔD + (Vp0 / (Vp0 + Vp1)) - (Vp1 / (Vp1 + Vp0))]

ΔDc = 0.5* = 0.0235-

5. بیایید با استفاده از ماتریس زیر تأثیر فروش محصولات شرکت و رقبای آن را بر سهم بازار شرکت ارزیابی کنیم:

تاثیر فروش محصولات شرکت بر سهم بازار شرکت (ΔD)

نتیجه: بنابراین، پس از تحلیل عاملی(ΔDp>0، ΔDk<0, ΔД>0)، می توان نتیجه گرفت که سهم بازار شرکت در نتیجه فروش فعال تر محصولات شرکت تغییر کرده است.

6. تغییر درآمد حاصل از فروش محصولات بنگاه ΔВp و رقبای آن ΔВк در کل بازار و در هر بخش بازار را بر اساس داده های محاسبه شده جدول 1 محاسبه کنید.

ΔVp= ΔVp1- ΔVp0

ΔВк= ΔВк1- ΔВк0

ΔVp = 984538.00 - 741775.38 = 242762.62

ΔVp1 = 352682.00 - 303021.69 = 49660.31

ΔVp11 = 418761.00 - 242281.62 = 176479.38

ΔVp111 = 213095.00 - 196472.07 = 16622.93

درآمد این شرکت در کل بازار 242,762.62 هزار UAH افزایش یافت. عمدتاً به دلیل افزایش درآمد در بخش دوم است.

ΔВк = 2125858.68-1896971.50 = 228887.18

ΔВк1 = 651939.09-705540.28 = -53601.19

ΔВк11 = 718504.95-383743.36 = 334761.59

ΔВк111 = 749884.29 - 807687.86 = -57803.57

درآمد رقبا در کل بازار 228,887.18 هزار UAH افزایش یافته است.

7. بیایید تأثیر فعالیت هر بخش بر تغییر سهم بازار شرکت ΔDp1، ΔDp11، ΔDp111 و رقبای ΔDk1، ΔDk11، ΔDk111 را طبق فرمول تعیین کنیم:

ΔDp1= ΔDp*(ΔVp1/ ΔVp)= 0.0595*(49660.31/242762.62)= 0.012172

ΔDp11= ΔDp*(ΔVp11/ ΔVp)= 0.0595*(176479.38/242762.62) = 0.0433

ΔDp111= ΔDp*(ΔVp111/ ΔVp)= 0.0595*(16622.93/242762.62)= 0.0041

مجموع: 0.0595

تغییر سهم بازار شرکت به طور قابل توجهی تحت تاثیر افزایش درآمد در بخش 2 بود که منجر به افزایش سهم در این بخش شد.

ΔDk1= ΔDk*(ΔVk1/ ΔVk)= -0.023*(-53601.19/228887.18) = 0.0056

ΔDk111= ΔDk*(ΔVk111/ ΔVk)= -0.023*(334761.59/228887.18) = -0.0353

ΔDk11= ΔDk*(ΔVk11/ ΔVk)= -0.023*(-57803.57/228887.18) = 0.0061

مجموع: -0.023

سهم بازار رقبا به دلیل افزایش درآمد در بخش 3 افزایش یافت.

خروجی وظیفه:

در بخش اول، همانطور که از نتایج درآمد مشاهده می شود، آن موارد زمانی مشخص می شوند که تحقیقات بازاریابی انجام شده و تلاش های بازاریابی برای اطمینان از تأثیر اقتصادی مثبت محصول پیشنهادی (خودروها) هدایت شده است. اما برای افزایش درآمد، افزایش هزینه شرکت تبلیغاتی ضروری است.

وضعیت این بخش نسبت به دو بخش دیگر مساعدتر است. با فروش بالا و رقابت کم مشخص می شود. اما برای اینکه این جایگاه در شرکت باقی بماند، نیاز به نظارت مداوم بر وضعیت بازار رقبا، نفوذ داخلی و محیط خارجیدر مورد عملکرد شرکت

در نتیجه داده‌های به‌دست‌آمده می‌توان نتیجه گرفت که بخش سوم بازار نسبت به دو بخش دیگر فعالیت کمتری دارد. در نتیجه، شرکت نیاز دارد رویدادهای بازاریابیکه منجر به اثر مالی مثبت خواهد شد. که می تواند باشد:

  • تبلیغات در رسانه ها؛
  • سیستم تخفیف؛
  • فروش اعتباری خودرو؛
  • توسعه یک مدل جدید خودرو

همچنین خروجی ممکن است رد این بخش باشد، در صورتی که سهم رقبا همچنان بالاتر باشد.

  • انجام تحقیقات بازاریابی؛
  • سپس لازم است یک کمپین تبلیغاتی گسترده انجام شود که در مورد تمام مزایای این ماشین خاص صحبت می کند.
  • برگزاری تبلیغات مختلف؛
  • همچنین فروش اعتباری به خانواده های جوان می تواند بسیار موثر باشد.
  • توسعه یک ماشین راحت تر و مدرن تر که طراحی آن باید به متخصصان سپرده شود.
  • توسعه وسایل نقلیه برای گروه های مختلف مردم که به دست مصرف کنندگان بیشتری می رسد و بسته به نتایج تحقیقات بازاریابی می توان فعالیت های دیگری را ارائه داد.

مشکل بازاریابی با راه حل شماره 2.

بر اساس داده های ارائه شده در جدول، پیش بینی اثربخشی خدمات بازاریابی پیشنهادی را برای ساختار شرکت محاسبه کنید و نتیجه گیری کنید. نتایج میانی محاسبه شدت هزینه، سودآوری و سودآوری باید به صورت گرافیکی ارائه شود.

جدول 2.1. شاخص های فعالیت شرکت.

حل مشکل بازاریابی شماره 2:

برای تعیین اثربخشی عملکرد خدمات بازاریابی، می توانید از شاخص های زیر استفاده کنید:

1. شدت هزینه = هزینه ها / کل فروش. بیایید این نشانگر را Z نشان دهیم.

Z (2000) = 1892/358900=0.005 UAH/UAH

Z (2001) =3145/456800=0.007 UAH/UAH

Z (2002) = 2987/375900=0.008 UAH/UAH

Z (2003) =4589/589600=0.008 UAH/UAH

Z (2004) = 3789/548900=0.007 UAH/UAH

Z (2005) =2987/635800=0.005 UAH/UAH

Z (2006) =1945/468700=0.004 UAH/UAH

تصویر گرافیکی از هزینه خدمات بازاریابی.

2. سودآوری، بیایید این شاخص را به عنوان P (UAH/person) تعیین کنیم.

P = سود / تعداد کار خدمات بازاریابی

بیایید این شاخص ها را محاسبه کنیم:

Р (2000)=465800/12=38816.7 UAH/نفر

Р (2001)=558900/10=55890 UAH/نفر

Р (2002)=436800/16=27300 UAH/نفر

Р (2003)=635900/14=45421.4 UAH/نفر

Р (2004)=628400/18=34911.1 UAH/نفر

Р (2005)=756400/20=37820 UAH/نفر

Р (2006)=568400/7=81200 UAH/نفر

بیایید نموداری از سودآوری خدمات بازاریابی بسازیم.

3. شاخص سودآوری را محاسبه کنید، این شاخص را با R (٪) نشان دهید.

R= سود/هزینه خدمات بازاریابی

R (2000) = 465800/1892 = 246.19٪

R(2001)=558900/3145=177.71%

R (2002) = 436800/2987 = 146.23٪

R (2003) = 635900/4589 = 138.57٪

R (2004) = 628400/3789 = 165.85٪

R (2005) = 756400/2987 = 253.23٪

R (2006) = 568400/1945 = 292.24٪

بیایید یک نمایش گرافیکی از هزینه ها برای خدمات بازاریابی بسازیم.

نتیجه گیری از کار بازاریابی:

در نتیجه محاسبات، مشخص شد:

1. شاخص سودآوری در سال 2001 نسبت به سال 2000 به میزان 17073.3 UAH برای هر نفر یا 44 درصد افزایش یافته است. در سال 2002، نسبت به سال 2000، این شاخص به میزان 11516.7 UAH برای هر نفر کاهش یافت. یا 29.67٪، و در مقایسه با سال 2001 کاهش 28590 UAH برای هر نفر. یا 51.2 درصد. در سال 2003، نسبت به سال 2000، شاخص سودآوری به میزان 6604.7 UAH به ازای هر نفر یا 14.5 درصد افزایش یافت و نسبت به سال 2002، 18121.4 UAH به ازای هر نفر یا 66.4 درصد افزایش یافت. در سال 2004، شاخص سودآوری نسبت به سال 2000 به میزان 3905.6 UAH برای هر نفر کاهش یافت. و به میزان 10.1 درصد از سطح سال 2000، و در مقایسه با سال 2003 توسط 10510.3 UAH به ازای هر نفر کاهش یافته است. یا 23.4 درصد. در سال 2005، شاخص سودآوری نسبت به سال 2000 به میزان 996.7 UAH برای هر نفر کاهش یافت. یا 2.57٪ و در مقایسه با سال 2004 2908.9 UAH / نفر یا 8.3٪ افزایش یافته است. در سال 2006، نسبت به سال 2000، 42383.3 UAH به ازای هر نفر یا 109.19 درصد افزایش یافت و نسبت به سال 2005، 43380 UAH به ازای هر نفر یا 114.7 درصد افزایش یافت.

2. در عین حال، شاخص شدت هزینه در همان دوره رفتار متفاوتی داشت. در سال 2000، 0.005 UAH/UAH بود. در سال 2001 به 0.007 UAH/UAH رسید، یعنی 0.002 UAH/UAH یا 40 درصد افزایش یافت. چنین افزایشی در شدت هزینه در ارتباط با انجام تحقیقات بازاریابی و توسعه نوع جدیدی از محصول رخ داده است که در آینده تأثیر اقتصادی مثبتی خواهد داشت. در سال 2002، این شاخص نسبت به سال 2000 به میزان 0.003 UAH/UAH یا 60 درصد افزایش یافت که به این معنی است که هزینه پولاین خدمات بر نتایج مالی شرکت تأثیر منفی می گذارد. در سال 2003، این شاخص نسبت به سال 2000 به میزان 0.003 UAH/UAH یا 33.3 درصد افزایش یافت و نسبت به سال 2002 بدون تغییر باقی ماند. در سال 2004، نسبت به سال 2000، شاخص شدت هزینه به میزان 0.002 UAH/UAH یا 40 درصد از سطح سال 2000 کاهش یافت و نسبت به سال 2003، این شاخص 0.001 UAH/UAH یا 12.5 درصد کاهش یافت. کاهش هزینه وجوه توسط این خدمات و تأثیر مثبتی بر نتیجه مالی شرکت دارد. در سال 2005، شاخص شدت هزینه برابر با سال 2000 بود، در حالی که در مقایسه با سال 2004، 0.002 UAH/UAH یا 28.57٪ کاهش یافت. در سال 2006، این شاخص نسبت به سال 2000 به میزان 0.001 UAH/UAH یا 20 درصد کاهش یافت و نسبت به سال 2005 نیز 0.001 UAH/UAH کاهش یافت، یعنی. 20 درصد بنابراین، نمودار به وضوح نشان می دهد که شاخص شدت هزینه از سال 2000 تا 2003 تمایل به افزایش داشته و از سال 2003 تا 2006 این شاخص به 0.004 گریونیا / گریونیا کاهش یافته است، یعنی نسبت به سال 2000 به میزان 0.001 گریونیا / گریونا کاهش یافته است.

حتی اگر شدت هزینه افزایش یابد، باید در نظر داشت که اگر بودجه برای تحقیقات بازاریابی، توسعه یا بهبود تخصیص داده شود. کمپین تبلیغاتی، توسعه بسته بندی های جدید، سپس این فعالیت ها در نهایت اثر مالی مثبتی برای شرکت داشته است، همانطور که از شاخص هزینه برای سال 2006 مشاهده می شود. اما برگزاری یک استقلالی ضرری ندارد حسابرسیخرج کردن وجوه توسط این سرویس بازاریابی، که انحراف در استفاده آنها را از موارد برنامه ریزی شده طبق برنامه نشان می دهد.

3. نسبت هزینه به فایده، همراه با نسبت هزینه بر، این ایده را به دست می دهد که این سرویس بازاریابی در سال 2002 و 2003 ناکارآمد عمل می کرد. در سال 2000، کار او ثابت بود، زیرا این رقم امسال بیشتر از سال های 2001 تا 2004 بود. از سال 2000 تا 2003 کاهش جزئی و سپس از سال 2003 تا 2006 افزایش شدیدی داشت. در سال 2000، این رقم 246.19 درصد بود. در سال 2001، 68.48 درصد نسبت به سال 2000 کاهش یافت. در سال 1381 شاخص سودآوری نسبت به سال 1379 معادل 99.96 درصد و نسبت به سال 1380 31.48 درصد کاهش داشته است. این شاخص در سال 2003 نسبت به سال 2000 107.62 درصد کاهش داشته و از سال 2002 تا کنون 7.66 درصد کاهش داشته است. این شاخص در سال 2004 نسبت به سال 2000 80.34 درصد کاهش و نسبت به سال 2003 27.28 درصد افزایش داشته است. در سال 2005، شاخص سودآوری نسبت به سال 2000، 7.04 درصد و نسبت به سال 2004، 87.38 درصد افزایش یافته است. این شاخص در سال 2006 نسبت به سال 2000 46.05 درصد و نسبت به سال 2005 39.01 درصد افزایش داشته است.

کاهش سودآوری قبل از سال 2003 به این معنی است که شرکت فعالیت هایی را برای بهبود کارایی این خدمات انجام داده است.

به طور کلی برای بهبود کارایی عملکرد این سرویس می توان اقدامات زیر را پیشنهاد کرد:

  • کاهش بخشی از کارکنان خدمات بازاریابی با استخدام متخصصان مجرب و یا بهبود مهارت های کارکنان موجود. همچنین برای بالا بردن روحیه سازمانی و شناسایی پتانسیل های پنهان، لازم است با روانشناس برای کارکنان شرکت مشورت شود. همچنین نیاز به ارائه پاداش و مشوق برای کارکنان با اجرای موازی تحریم ها وجود دارد.
  • ممکن است لازم باشد استراتژی بازاریابی شرکت تغییر کند.
  • برای افزایش کارایی کار، لازم است این سرویس رایانه ای شود.

راه حل چالش بازاریابی شماره 3

ارزیابی میزان ریسک شرکتی که با یک محصول جدید وارد بازار می شود با استفاده از داده های موجود ضروری است. پیشنهاد اقداماتی برای تثبیت فعالیت های شرکت.

جدول 4

شاخص، هزار UAH.

سرمایه در گردش.

مواد و مواد غذایی.

بدهی جاری

سرمایه مجاز

سرمایه سهام.

سرمایه سرمایه گذاری اضافی

سرمایه ذخیره

حجم فروش.

قیمت واحد، UAH

سود حاصل از فروش OPF.

دارایی های غیرجاری

صورت حساب های دریافتی

حساب های دریافتنی برای کالاها، کارها، خدمات.

حساب های دریافتنی برای تسویه حساب.

سرمایه گذاری های مالی جاری

هزینه های آینده

راه حل مشکل:

برای ارزیابی میزان ریسک شرکتی که با محصول جدید وارد بازار می شود، استفاده از فرمول ها ضروری است.

P = ∑ Kp، که در آن

P - درجه ریسک شرکت،

Кр - ضریب کارایی عملکرد شرکت.

بیایید شاخص های مورد نیاز را محاسبه کنیم:

1. نسبت نقدینگی (به نقدینگی):

به مشروب. = (∑سرمایه در گردش - ∑موجودی) / ∑بدهی جاری،

که در آن سهام از MBP و مواد تشکیل شده است.

برای انحلال 2005 \u003d (169.5 - (35.4 + 6.5)) / 49.7 \u003d 2.57

برای انحلال 2006 \u003d (211.03 - (46.12 + 10.54)) / 63.71 \u003d 2.42

2. نسبت سرمایه (K cap.):

سرپوش گذاشتن. = ∑ بدهی های شرکت / ∑ حقوق صاحبان سهام

سرپوش گذاشتن. 2005 =(32.0+32.7)/(74.0+32.7+14.3)= 64.7/121.0=0.535

سرپوش گذاشتن. 2006 =(41.89+42.8)/(74.0+42.80+18.6)= 84.69/135.4=0.625

3. نسبت سود ناخالص (به تقریباً ناخالص):

به شفت. تقریبا = ∑ سود ناخالص / ∑ فروش،

که در آن سود ناخالص = (قیمت * مقدار) - مالیات بر ارزش افزوده + OPF.

به شفت. تقریبا 2005 = ((110.6*0.1311)-

(110,6*0,1311)/6+43,0)/110,6=0,498

به شفت. تقریبا 2006 = ((138.61*0.16381)- (138.61*0.16381)/6+55.41)/138.61=0.536

4. نسبت سودآوری تولید (به اجاره. Pr.-va):

برای اجاره. pr-va = ∑ سود ناخالص / ∑ حقوق صاحبان سهام.

برای اجاره. pr.-va 2005 \u003d 55.083 / 121.0 \u003d 0.455

برای اجاره. pr.-va 2006 \u003d 74.332 / 135.4 \u003d 0.549

5. نسبت سودآوری دارایی ها (به اجاره. عمل):

برای اجاره. عمل کنید. = ∑ سود خالص / ∑ دارایی ها،

جایی که سود خالص \u003d سود ناخالص - مالیات بر درآمد (25%)،

∑ دارایی = دارایی های غیرجاری + سفته دریافتی + حساب های دریافتنی کالا، کار، خدمات + حساب های دریافتنی تسویه حساب + سرمایه گذاری های مالی جاری + هزینه های معوق.

برای اجاره. عمل کنید. 2005 =(55.083-(55.083*0.25))/192.3=0.215

برای اجاره. عمل کنید. 2006 =(74.332-(74.332*0.25))/251.74=0.221

6. نسبت کارایی سرمایه در گردش(به برگردان چهارشنبه-ج):

برای برگرداندن avg-v = ∑ حجم فروش / ∑ سرمایه در گردش،

که در آن ∑ سرمایه در گردش خود = سفته دریافتی + حساب های دریافتنی کالا، کار، خدمات + حساب های دریافتنی برای تسویه حساب + سرمایه گذاری های مالی جاری + هزینه های معوق.

برای برگرداندن cf.-in 2005=110.6/162.1=0.682

برای برگرداندن چهارشنبه 2006=138.61/212.09=0.654

بیایید درجه ریسک را در سال 2006 تخمین بزنیم:

P \u003d (2.57 + 0.535 + 0.498 + 0.455 + 0.215 + 0.682) \u003d 4.955

بیایید درجه ریسک را در سال 2005 تخمین بزنیم:

P \u003d (2.42 + 0.625 + 0.536 + 0.549 + 0.221 + 0.654) \u003d 5.005

خروجی وظیفه:

در نتیجه داده های به دست آمده می توان نتیجه گرفت که شرکت در هنگام ورود به بازار با یک محصول جدید با چه وضعیتی مواجه خواهد شد و احتمالاً در چه سالی انجام این کار با ریسک کمتری همراه است. برای این کار لازم است سال های 2005 و 2006 را با هم مقایسه کنیم.

نسبت نقدینگی در سال 1385 نسبت به سال 1384 0.15 کاهش یافته است. نسبت سرمایه 0.06 کاهش یافت. نسبت سود ناخالص 0.09 افزایش یافت. نسبت سودآوری تولید 0.094 افزایش یافت. نسبت بازده دارایی ها 0.006 افزایش یافت. نسبت کارایی سرمایه در گردش 0.028 کاهش یافت. داده ها نشان می دهد که وضعیت شرکت در سال 2006، اگرچه به طور قابل توجهی نبود، اما نسبت به سال 2005 بهبود یافته است.

ضریب ریسک هم در سال 2005 و هم در سال 2006 بسیار بالا بوده و به ترتیب 4.955 و 5.005 بوده و در محدوده 1 تا 30 قرار دارد. از آنجایی که ضریب ریسک دو ساله در این بازه است، شرکت در سال 2005 وضعیت یکسانی دارد. و در سال 2006. شرکت دارای ریسک بالایی برای ورود به بازار با محصول جدید است. در این مورد، دخالت اضافی منابع مالیبا بهره بالا یا تحت مقدار زیادی وثیقه املاک و مستغلات، که همچنین برای شرکت خیلی راحت نیست. هنگامی که با یک محصول جدید وارد بازار می شود و نیازهای مصرف کنندگان یا استراتژی های رقبا را به درستی در نظر نمی گیرد، ممکن است شرکت سهم بازار را از دست بدهد یا جذب رقبا شود. اگر یک شرکت موفق به جذب مصرف کنندگان اضافی از طریق معرفی فناوری های جدید شده باشد، این امر باعث افزایش فروش بیشتر، افزایش تولید کالا می شود که به ثبات کمک می کند. وضعیت مالیشرکت ها و گسترش سهم بازار خود.

حل مسئله 4 در بازاریابی

تخمین زدن تقاضای بازاربرای کاست های صوتی و شاخص قدرت خرید جمعیت در دو منطقه بر اساس داده های زیر (جدول 4). نتیجه گیری خود را انجام دهید.

جدول 4

فهرست مطالب

منطقه دونتسک

منطقه کیف

جمعیت منطقه، هزار UAH.

کل جمعیت کشور، هزار UAH

میانگین حقوق، UAH

مالیات بر درآمد، ٪

هزینه های غذا، مسکن، UAH.

هزینه تجهیزات صوتی، UAH

هزینه های مورد انتظار برای کاست های صوتی، UAH

حجم کلی خرده فروشیکشورها، هزار UAH

حجم فروش در این منطقه، هزار UAH.

متوسط ​​درآمد قابل تصرف جمعیت کشور، UAH

هزینه ها برای لوازم خانگی, UAH

راه حل مشکل:

برای تعیین تقاضای بازار برای کاست های صوتی و شاخص قدرت خرید یک منطقه خاص، می توانید از فرمول های زیر استفاده کنید:

1. تقاضای بازار برای کاست صوتی = جمعیت منطقه * سرانه درآمد قابل تصرف * میانگین سهم هزینه تجهیزات صوتی در سهم هزینه های لوازم خانگی * سهم مورد انتظار از هزینه کاست های صوتی در ارزش هزینه های تجهیزات صوتی، جایی که

1.1 درآمد قابل تصرف سرانه = متوسط ​​حقوق - مالیات بر درآمد - هزینه های غذا، مسکن.

1.2 میانگین سهم هزینه در تجهیزات صوتی به عنوان سهم هزینه در لوازم خانگی = هزینه در تجهیزات صوتی / هزینه در لوازم خانگی.

1.3 سهم مورد انتظار از هزینه کاست صوتی در هزینه تجهیزات صوتی = مخارج مورد انتظار کاست صوتی / هزینه سخت افزار.

X1، X2، X3 - ضرایب تعیین تجربی و آماری بر اساس داده های موجود در مورد خرید کالا در منطقه؛

الف – سهم درآمد قابل تصرف جمعیت منطقه از درآمد قابل تصرف جمعیت کشور = میانگین سرانه شاخص درآمد قابل تصرف / میانگین درآمد قابل تصرف جمعیت کشور.

vі - سهم خرده فروشی در آن منطقه از کل میزان خرده فروشی در کشور = فروش در این منطقه / کل خرده فروشی در کشور؛

сі - سهم جمعیت منطقه از کل جمعیت کشور = جمعیت منطقه / کل جمعیت کشور.

منطقه دونتسک

درآمد قابل استفاده سرانه \u003d میانگین حقوق - مالیات بر درآمد - هزینه های غذا، مسکن \u003d 1234.5 - (1234.5 * 0.13) - 369.6 \u003d 704.41 UAH.

میانگین سهم هزینه تجهیزات صوتی به عنوان سهم هزینه لوازم خانگی = 115.4 / 365.6 = 0.316

سهم مورد انتظار از هزینه کاست صوتی در هزینه تجهیزات صوتی = 65.3 / 115.4 = 0.566

تقاضای بازار برای کاست های صوتی = 1254.6 * 704.41 * 0.316 * 0.566 = 158064.48 هزار نفر

ai = 704.41 / 458.74 = 1.536

wi \u003d 12568.3 / 78956.2 \u003d 0.159

ci = 1254.6 / 47856.3 = 0.026

D \u003d 0.18 * 1.536 + 0.36 * 0.159 + 0.25 * 0.026 \u003d 0.276 + 0.057 + 0.0065 \u003d 0.34٪

در این حوزه می توان انتظار 0.34 درصد از کل خرده فروشی کاست های صوتی در کشور را داشت.

منطقه کیف

درآمد قابل استفاده سرانه \u003d میانگین حقوق - مالیات بر درآمد - هزینه های غذا، مسکن \u003d 1578.7– (1578.7 * 0.13) - 589.6 \u003d 783.87 UAH.

میانگین سهم هزینه تجهیزات صوتی به عنوان سهم هزینه لوازم خانگی = 215.4 / 415.5 = 0.518

سهم مورد انتظار از هزینه کاست های صوتی در هزینه تجهیزات صوتی = 84.6 / 215.4 = 0.393

تقاضای بازار برای کاست صوتی = 1458.8 * 783.87 * 0.518 * 0.393 = 232788.814 هزار نفر

شاخص قدرت خرید:

ai = 783.87 / 458.74 = 1.709

wi \u003d 18978.5 / 78956.2 \u003d 0.240

ci = 1458.8 / 47856.3 = 0.030

D \u003d 0.26 * 1.709 + 0.23 * 0.240 + 0.29 * 0.030 \u003d 0.444 + 0.055 + 0.009 \u003d 0.508٪

در این حوزه می توان انتظار 0.508 درصد از کل خرده فروشی کاست های صوتی در کشور را داشت.

نتیجه گیری در مورد حل مشکل:

در نتیجه حل این مشکل، می توان نتیجه گرفت که خریداران بالقوه بیشتری برای کاست های صوتی در منطقه کیف وجود دارد (تقاضای بازار برای کاست های صوتی در منطقه کیف به 237788.814 هزار نفر فراتر از تقاضای بازار برای کاست های صوتی در دونتسک است. منطقه 158064.48 هزار نفر)، که به طور مستقیم با جمعیت بیشتری در منطقه کیف مرتبط است.

نتایج محاسبات نشان می‌دهد که در منطقه دونتسک می‌توانیم انتظار داشته باشیم که تقریباً 0.34٪ از فروش کاست‌های صوتی از ارزش کل در کشور باشد، در منطقه کیف این رقم 0.508٪ بود.

از آنجایی که تقاضا برای کاست های صوتی در منطقه کیف بیشتر است، به این معنی است که باید فعالیت های شرکت را به این منطقه هدایت کرد. اما برای دستیابی به حداکثر نتیجه مثبت مالی، ابتدا لازم است تحقیقات بازاریابی انجام شود تا تمام نکات ظریف بازار بررسی شود. پس از آن، در منطقه کیف، رویدادهای بازاریابی را سازماندهی کنید که به افزایش سریع فروش و در آینده به حداکثر رساندن سود کمک می کند.

امکان برگزاری تبلیغاتی وجود دارد که توجه را به محصول جلب کند. شرکت تبلیغاتی، که همه را خواهد داد اطلاعات لازممصرف کنندگان در مورد محصول؛ سیستم تخفیف برای تسخیر کامل بازار

چالش بازاریابی 5 - قیمت گذاری با راه حل

شما بازاریاب تعاونی کشاورزی «کیمریا» هستید. هیئت مدیره این تعاونی به شما این وظیفه را داده است که سیاست قیمت گذاری فرهنگ کنگر اورشلیم را بر اساس تحلیل سربه سر و سود هدف گذاری کنید. برای این منظور، انجام دهید محاسبات لازمو در مورد امکان سنجی تولید کنگر فرنگی اورشلیم s.-x پیشنهاداتی ارائه دهید. تعاونی.

اطلاعات اولیه:

شاخص ها

انتخاب شماست

1. مقدار بازده پیش‌بینی‌شده، c/ha (U)

2. هزینه های ثابت سالانه، UAH/ha (Zp)

3. هزینه های متغیربه ازای 1 سنت آرتیشو اورشلیم، UAH (Zuper)

4. هزینه هر 1 هکتار از کنگر فرنگی اورشلیم (تولید)، UAH.

5. هزینه تولید کنگر فرنگی اورشلیم، UAH/c (Cf)

6. حداقل سود، UAH / c (Pmin)

7. سود هدف، UAH/c (Pc)

8. قیمت فروش کنگر اورشلیم، UAH/c (C):

کمترین:

بهینه

9. سود، UAH/ha

هزینه کامل 1 قنت کنگر فرنگی اورشلیم 20 درصد بیشتر از هزینه تولید است.

روش حل مشکل:

الف) Z1ga \u003d Zp + Zuper * U؛

ب) Csp \u003d Z1ga / U؛

ج) Cp \u003d Cp * 1.2؛

د) Cr = Ср + Пmin; Cr - چهارشنبه + کامپیوتر;

ه) P1ga \u003d P1c * U

وظیفه 6برای بازاریابی موضوع محاسبه قیمت های نهایی، فنی و هدف کالاها است.

من از روش محاسبه قیمت استفاده می کنم که در کتاب توسط J. Lambin ( بازاریابی استراتژیک. چشم انداز اروپایی SPb. علم) قیمت نهایی، فنی و هدف محصول را محاسبه کنید.

قیمت‌هایی که بر مبنای بهای تمام شده، بدون در نظر گرفتن صریح عوامل بازار محاسبه می‌شوند، «قیمت‌های تمام شده خروجی» نامیده می‌شوند. سه نوع از این قیمت ها را می توان متمایز کرد که هر کدام اهداف بازیابی هزینه و سودآوری خاصی را برآورده می کند.

· داده های اولیه کار بازاریابی:

ظرفیت تولید 180000 قلم

سرمایه سرمایه گذاری شده (K) 240000000 UAH

بازده مورد انتظار ® 10%

هزینه های مستقیم (С) 1050 UAH / محصول

هزینه های ثابت (F) 90000000 UAH در سال

پیش بینی فروش (Q) 120000 مورد

پیش بینی بدبینانه 90000 محصول

پیش بینی خوش بینانه برای 150000 مورد

روش حل مشکل:

· قیمت محدود:Р = С = 1050 UAH/محصول

· قیمت فنی:Р = С + F / E(Q) = 1050 + 90000000 / E(Q)، Р1 = 2050 UAH Р2 = 1800 UAH Р3 = 1650 UAH

· قیمت هدف: P \u003d C + F / E (Q) \u003d 1050 + r * K / E (Q)، P \u003d 1050 + 90000000 / E (Q) + (0.1) * (240000000) / E (Q)، P1 \u003d 2317 UAH Р2 = 2000 UAH Р3 = 1810 UAH

· تعیین قیمت فروش:Р = 1950 UAH/محصول.

· آستانه سودآوری بر اساس حجم فروش: Qn = F / P - C = 90000000 / 1950 - 1050 = 100000

· آستانه سودآوری بر اساس درآمد: CAN = F / P - C / P = 90000000 / 0.46 = 195652174 UAH

چالش شماره 7 در بازاریابی خدمات با راه حل

بر اساس داده های ارائه شده در جدول، پیش بینی اثربخشی خدمات بازاریابی پیشنهادی را برای ساختار شرکت محاسبه کرده و نتیجه گیری کنید. نتایج میانی محاسبه شدت هزینه، سودآوری و سودآوری باید به صورت گرافیکی ارائه شود.

جدول 1. شاخص های عملکرد شرکت.

حل مشکل خدمات بازاریابی:

شما می توانید خدمات بازاریابی را بر اساس شاخص های زیر ارزیابی کنید:

1) شدت هزینه = هزینه خدمات بازاریابی / حجم فروش

2000 Ze=2458/584100=0.0042

2001 Ze=3458/480700=0.0072

2002 Ze=2789/584200=0.0048

2003 Ze=3789/468600=0.0081

2004 Ze=1568/794100=0.0019

2005 Ze=4578/618900=0.0073

2006 Ze=1789/825300=0.0022

2) سودآوری = سود / تعداد کارمندان بازاریابی

2000 Pr=459200/8=57400 UAH/نفر

2001 Ave=389400/10=38940 UAH/نفر

2002 Ave=459800/12=38316.67 UAH/نفر

2003 Pr=396400/18=22022.22 UAH/نفر

2004 Ave=589400/16=36837.5 UAH/نفر

2005 Ave=389400/12=32450 UAH/نفر

2006 Pr=479600/15=31973.33 UAH/نفر

3) سودآوری = (سود / هزینه خدمات بازاریابی) * 100٪

2000 Рн=(459200/2458)*100%=18681.86%

2001 Рн=(389400/3458)*100%=11260.84%

2002 Рн=(459800/2789)*100%=16486.19%

2003 Рн=(396400/3789)*100%=10461.86%

2004 Рн=(589400/1568)*100%=37589.29%

2005 Рн=(389400/4578)*100%=8505.89%

2006 Рн=(479600/1789)*100%=26808.27%

نتیجه گیری: با توجه به نتایج، می توان نتیجه گرفت که شدت هزینه خدمات بازاریابی را می توان با هزینه های پایین تربه خدمت بازاریابی همچنین، هر چه تعداد افراد در سرویس بازاریابی کمتر باشد، به عنوان مثال مانند سال 2000، سود بیشتری خواهد داشت. 8 نفر کار کردند و با سود 459200 UAH. آنها هر کدام 57400 UAH دریافت کردند. به ازای هر نفر مقرون به صرفه تر، خدمات بازاریابی می تواند هزینه کمتری برای خدمات بازاریابی داشته باشد.

وظایف بازاریابی عملی

این نتیجه یک کار مستقل است و نشان می دهد که چقدر بر جنبه های نظری و عملی این رشته تسلط دارند. رویکرد به حل مشکلات بازاریابی باید مبتنی بر این واقعیت باشد که هر گونه مهارت در تحقیقات بازاریابی، توانایی استفاده از دستگاه علمی را کسب کرده است. همچنین مستلزم توانایی فرمول بندی مشکلات شناسایی شده در طول تجزیه و تحلیل شرکت، ایجاد روندها، الگوهای جدید، توسعه، توجیه و محاسبه اثر مورد انتظار در صورت اجرای توصیه های پیشنهادی است. شرکت خاص.

در این راستا اغلب استفاده می شود وظایف بازاریابی موقعیتیکه نه تنها راه حل فوری آنها را شامل می شود، بلکه شامل انتخاب، مطالعه نشریات علمی در موضوعات انتخاب شده یا وظایف کنترلی می شود. انتخاب ادبیات باید با مطالعه هنجاری و چارچوب قانونیدر مورد موضوعی که موضوع و موضوع این پژوهش است. باید به پروفایل توجه ویژه ای شود نشریات. به عنوان مثال، چنین نشریاتی مجلات "بازاریابی"، "بازاریابی در روسیه و خارج از کشور"، "مدیریت"، "مدیریت در روسیه و خارج از کشور"، "مدیریت برند"، "بازاریابی اینترنتی"، "تحقیقات بازاریابی در روسیه"، " بازاریابی خدمات، «ارتباطات بازاریابی»، «بازاریابی عملی»، «تبلیغات. تئوری و عمل، "مدیریت کانال های توزیع"، "صنعت تبلیغات"، " دنیای تبلیغات"مشکلات اقتصاد" و دیگران.

صرف نظر از محتوا و تعداد وظایف بازاریابی، آنها باید به درستی طراحی شوند:

- صفحه عنوان؛

- بخش اصلی کار؛

- فهرست منابع استفاده شده؛

- برنامه های کاربردی.

چالش های بازاریابی با راه حل ها

موارد زیر با توجه به انواع وظایف بازاریابی ارائه شده است. وظایف موقعیتی در بازاریابی به طور جداگانه برجسته می شوند.

وظایف بازاریابی مطابق با راه حل آنها به انواع وظایف زیر نیاز دارد:

1. وظایف بازاریابی مربوط به تحقیقات بازاریابی

برای انجام تحقیقات بازاریابی در مورد بازار کالا، باید حداقل 12 سوال در انواع مختلف، باز و بسته، با هدف مطالعه ترجیحات مصرف کننده تنظیم شود. وضعیت مشکل معمولاً نشان دهنده یک محصول خاص است، به عنوان مثال، نوت بوک، خودکار، مداد، شیرینی زنجبیلی، سشوار، یخچال، تلویزیون، ساعت، کتری، جاروبرقی. برای حل این مشکل باید با مطالب فصل سوم کتاب درسی «مبانی بازاریابی» اثر اف کاتلر آشنا شوید. برای حل مشکلات از این نوع، تعیین اهداف تحقیقات بازاریابی ضروری است. سوالات باید به ترتیبی چیده شوند که یک تحقیق بازار کامل بدست آید. سوالات باید از انواع مختلف سوالات بسته و باز تشکیل شده باشد.

2. وظایف بازاریابی مربوط به ارزیابی ظرفیت بازار در شرایط مختلف

برای حل مشکلات بازاریابی برای تعیین ظرفیت بازار، باید با فصل پنجم کتاب درسی V.E. Khrutsky و I.V آشنا شوید. کورنیوا "بازاریابی مدرن" یا سایر کتاب های درسی با فصل مشابه در موضوع ارزیابی ظرفیت بازار. هدف از آموزش نظری شامل آشنایی با ساختار ناهمگن بازار بالقوه، مطالعه معیارهای انتخاب بخش هدف، تعریف شاخص هایی است که امکان تعیین ظرفیت بازار را در شرایط مختلف فراهم می کند.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

ظرفیت بازار بیسکویت در منطقه N را برای هر موقعیت و برای کل سال بر اساس داده های جدول تعیین کنید، در صورتی که مشخص باشد نسبت افراد از کل جمعیت منطقه که تحت هیچ شرایطی نمی توانند مصرف کننده باشند. محصول 27 درصد است.

1) ظرفیت بازار بالقوه (Ep) منطقه برای سال را طبق فرمول تعیین کنید:

Er \u003d Erg + Ers،

Erg - ظرفیت بازار در شهر;

Ers - ظرفیت بازار در مناطق روستایی.

ظرفیت بالقوه بازار، صرف نظر از محل سکونت افراد، با فرمول بدست می آید:

Epi \u003d Chn * (1 -qnp) * qdp * qi * qin * qk * qkr * T,

Chn - قدرت کلجمعیت منطقه؛

qnp - سهم افرادی که تحت هیچ شرایطی نمی توانند مصرف کننده محصول باشند.

qdp سطح متوسط ​​مصرف سرانه است.

qi سهم واردات است.

qin - سهم جمعیت شهری یا روستایی؛

qc – سهم مصرف کنندگان بیسکویت در میان جمعیت؛

qcr - سهم بزرگترین مناطق منطقه از نظر گردش کالا.

T تعداد روزهای یک سال است.

در مثال ما، کل مصرف کلکی توسط ساکنان شهری در سال به صورت زیر خواهد بود:

Erg = 4.5 میلیون نفر * (1 - 0.27) * 0.62 * (1 - 0.47) * 1 * 0.7 * 0.82 * 365 = = 226.3 میلیون بسته

ظرفیت بازار بیسکویت برای روستائیان برابر است با:

Eps = 4.5 میلیون نفر * (1 - 0.27) * 0.38 * (1 - 0.56) * 1 * 0.7 * 0.82 * 365. = = 114.9 میلیون بسته

بدین ترتیب در طول سال، حجم کل مصرف 341.2 میلیون بسته (226.3 + 114.9) خواهد بود.

2) برای تعیین ظرفیت بازار برای هر موقعیت، لازم است:

ب) مصرف کلوچه توسط ساکنان شهری (3.285 میلیون نفر * 0.62 * 1) و روستایی (3.285 میلیون نفر * 0.38 * 1) را پیدا کنید.

ج) تعیین میزان مصرف بیسکویت در شهر (2.037 میلیون نفر * 0.53 * 1) و در حومه شهر (1.248 میلیون نفر * 0.44 * 1).

ه) ظرفیت بازار بالقوه را برای یک سال با در نظر گرفتن مصرف در بزرگترین مناطق منطقه از نظر گردش کالا (1.140 میلیون نفر * 0.82 * 365) پیدا کنید.

3. وظایف بازاریابی برای تقسیم بازار

حل این مشکلات مستلزم دانش فرآیند تقسیم‌بندی بازار، اصول زیربنایی تقسیم‌بندی بازار و کانال‌های توزیع محصول است.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

یک مدیر فروش در Rowenta به اطلاعاتی در مورد توزیع بازار جهانی سشوار نیاز داشت تا تصمیم بگیرد که چه تعداد مدل سشوار را در بخش های قیمتی مختلف تولید کند. بر اساس داده های جدول:

الف) تعیین کنید که شرکت باید چه تعداد سشوار از هر مدل تولید کند تا در هر کشور بفروشد. کدام کشورها برای فروش کالا در یک بخش قیمتی خاص ترجیح داده می شوند.

ب) ظرفیت بازار هر مدل را با قابلیت های تولید شرکت مقایسه کنید.

بخش های بازار جغرافیایی

شاخص ها

سطح قیمت

کوتاه< 500 руб.

به طور متوسط ​​از 500 تا 700 روبل.

بالا از 700 تا 900 روبل.

بالاتر> 900 روبل.

تعداد کل محصولات فروخته شده، میلیون

سهم بخش قیمت در حجم کلفروش در بخش جغرافیایی بازار، %

تعداد کل محصولات فروخته شده، میلیون

ظرفیت بازار برای هر مدل، میلیون

قابلیت های تولید شرکت، میلیون.

بیایید ظرفیت بازار (Ер ic) را برای هر مدل با استفاده از فرمول تعیین کنیم:

Ep ic \u003d Chi * qi

N I - تعداد کل محصولات فروخته شده برای هر منطقه، میلیون قطعه.

qi سهم بخش قیمت در کل فروش است، ٪.

بیایید نتایج به دست آمده در بخش قیمت داده شده را برای همه مناطق توزیع جغرافیایی خلاصه کنیم. به عنوان مثال، ظرفیت بازار در سطح پایین قیمت برابر با 5.0 میلیون روبل خواهد بود. (0.37 * 7.3 + 0.14 * 12.4).

الف) تجزیه و تحلیل داده های جدول نشان می دهد که در روسیه بیشترین تقاضامحصولات ارزان و متوسط ​​استفاده می شود، در حالی که در فرانسه مصرف کنندگان سشوارهای گران قیمت را ترجیح می دهند. در نتیجه، ظرفیت بازار برای محصولات با کیفیت در فرانسه بیشتر از روسیه است.

ب) این شرکت بر اساس توانمندی های تولیدی خود می تواند با تکیه بر بازار رو به رشد روسیه و تولید محصولات با قیمت متوسط ​​برای پاسخگویی به تقاضای شهروندان روسی با درآمد متوسط، تولید سشوارهای ارزان قیمت را افزایش دهد.

4. وظایف بازاریابی مربوط به چرخه عمر محصول

حل چنین وظایف بازاریابی مستلزم مطالعه ویژگی های هر مرحله است. چرخه زندگیکالاها شما باید مفاهیمی را که فروش کالا، کسب سود، تبلیغ محصول، رفتار خریداران و رقبا در بازار را توصیف می کند، درک کنید.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

بخش بازاریابی کارخانه شیرینی سازی "Krasnaya Zvezda" طیف محصولات را بر اساس داده های مربوط به خروجی و سودآوری هر محصول تجزیه و تحلیل کرد. به بازاریاب محصول کمک کنید تا تجزیه و تحلیل رتبهمجموعه و ارائه پیشنهاد برای بهبود مجموعه. تعیین کنید که چه عناصری از استراتژی بازاریابی باید اجرا شود. تمام داده های به دست آمده را در جدول وارد کنید

نام محصول

سهم کالا در کل تولید، %

سودآوری، ٪

رتبه انتشار

رتبه سودآوری

تفاوت رتبه

ویژگی تقاضا

پیشنهاداتی برای بهبود مجموعه

عناصر یک استراتژی بازاریابی

شیرینی "Lastochka"

خروجی را کاهش دهید

روابط عمومی

"شیر پرنده"

در حال رشد است، هنوز راضی نشده است

خروجی را افزایش دهید

کارامل "زرشک"

خروجی را افزایش دهید

کاهش هزینه

بهبود کیفیت

1) رتبه تولید را با سهم تولید در کل حجم تولید تعیین می کنیم، با این فرض که بالاترین ارزشوزن مخصوص به رتبه 1 اختصاص دارد و ما داده ها را در ستون 4 وارد می کنیم.

2) به طور مشابه، شاخص های سودآوری را رتبه بندی می کنیم (ستون 5).

3) تفاوت رتبه ها را بر اساس سهم خروجی و سودآوری بیابید. تفاوت اندک در رتبه ها نشان دهنده یک ساختار طبقه بندی منطقی اقتصادی است. اگر رتبه خروجی به طور قابل توجهی بالاتر از رتبه سودآوری باشد، در صورت وجود تقاضای پایدار، لازم است قیمت تمام شده کاهش یابد یا محصول جدید با کیفیت بالاتر جایگزین شود. در صورت کاهش تقاضا، حجم تولید را کاهش دهید.

اگر رتبه تولید به طور قابل توجهی پایین تر از رتبه سودآوری باشد، در صورت وجود تقاضای پایدار، توصیه می شود حجم را افزایش دهید و احتمالاً قیمت را کاهش دهید تا تقاضا افزایش یابد.

از نظر کمی، درجه عقلانیت ساختار مجموعه را می توان با ضریب همبستگی رتبه خروجی و رتبه سودآوری (Kr) تخمین زد:

Kp \u003d 1 - 6 * å * (Рqi - Рri) 2 / n * (n 2 - 1)،

n تعداد محصولات موجود در مجموعه است.

Рqi - رتبه انتشار محصول i-ام.

Pgi - رتبه سودآوری محصول i-ام.

در مثال ما، n = 5، بنابراین، ضریب همبستگی برابر خواهد بود با:

Kp \u003d 1 - 6 * [ (-4) 2 + 1 2 + 2 2 + 1 2 ] / 5 * (5 2 - 1) \u003d - 0.1

ضریب همبستگی منفی است. این نشان می دهد که ساختار مجموعه کاملاً منطقی نیست. هرچه شاخص مطلق (Kp) با مقدار منفی بیشتر باشد، غیرمنطقی بودن سازه بیشتر است.

با یک ساختار طبقه بندی منطقی، یک رابطه مثبت قوی بین حجم تولید و سودآوری وجود دارد، به عنوان مثال. ضریب همبستگی بزرگتر یا مساوی 0.6 - 0.7 خواهد بود.

پیشنهادات برای بهبود ساختار و همچنین عناصر توصیه شده استراتژی بازاریابی در ستون های 8 و 9 جدول درج خواهد شد.

برای شاخص های انتخاب شده (ستون 1)، ویژگی های ذاتی هر مرحله از چرخه عمر محصول را بیاورید و آنها را در جدول وارد کنید.

شاخص ها

مرحله راه اندازی بازار

مرحله رشد

مرحله بلوغ

مرحله انحطاط

رشد سریع

رشد کند

افتادن

تلاش های استراتژیک عمده

گسترش بازار

نفوذ به اعماق بازار

ادعای سهم شما

افزایش سودآوری تولید

تلاش های عمده بازاریابی

ایجاد آگاهی از محصول

ترجیح برند ایجاد کنید

ایجاد وفاداری به برند

قرار گرفتن در معرض انتخابی

توزیع محصول

ناهموار. ناجور

متمرکز

متمرکز

انتخابی

5. وظایف بازاریابی برای کیفیت و رقابت پذیری کالا

برای حل چنین مشکلاتی، فصل 5 کتاب درسی "بازاریابی" به سردبیری عمومی G.L. باگیف. به طور کلی، شما باید نامگذاری را مطالعه کنید خواص مصرف کنندهکالاها شناسایی تفاوت بین کیفیت و رقابت پذیری کالاها و درک روش های ارزیابی رقابت پذیری کالاها.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

بر اساس داده های به دست آمده به روش کارشناسی، توان رقابتی کوره برقی مچتا را در مقایسه با مثال کاملو کوره برقی "لیسوا" و همچنین صحت تعیین قیمت فروش کوره برقی "رویا".

نتایج را در یک جدول ثبت کنید و نتیجه گیری لازم را بگیرید.

1) امتیازها را برای تمام پارامترهای محصولات مقایسه شده جمع کنید. از محاسبات به دست می آید که امتیاز کوره برقی Mechta به دلیل طراحی و تعداد مشعل ها از کوره الکتریکی لیسوا بیشتر است.

2) محاسبه شاخص پارامتری وزنی، که امتیاز را در نظر می گیرد، با در نظر گرفتن وزن برای هر پارامتر و برای محصول به عنوان یک کل. برای کوره برقی Dream 91.9 (90 * 0.5 + 95 * 0.3 + 92 * 0.2) خواهد بود.

3) نسبت شاخص پارامتری نهایی کالاها و نمونه ایده آل را تعیین کنید.

4) شاخص کاهش یافته را با مقایسه شاخص پارامتری نهایی محصول رقیب و کوره الکتریکی Mechta محاسبه کنید. 101.2 (93.0 * 100 / 91.2) خواهد بود.

5) اجازه دهید کمک هزینه (تخفیف) را که در قیمت تعیین شده اولیه کوره برقی Mechta معادل 2400 روبل است تعیین کنیم. تخفیف در مثال ما -1.19٪ (100-101.2) * 100٪ / 101.2 خواهد بود.

6) قیمت کوره برقی "رویا" را بیابید که خریداران صرف نظر از قیمت آنها، اولویت یکسانی برای کالاها دارند. برابر با 2470 روبل خواهد بود. . در نتیجه، قیمت کوره الکتریکی Dream 70 روبل دست کم گرفته شد.

شرکت "رنگین کمان" متخصص در تولید اسباب بازی های کودکان است. این شرکت 250000 خودرو تولید می کند و آنها را به قیمت 200 روبل به فروش می رساند. هزینه های متغیر در هر واحد تولید 125 روبل است و با تغییر در فروش تغییر نمی کند. هزینه های ثابت برای کل حجم تولید 1.2 میلیون روبل است.

محاسبه:

الف) حجم فروش از نظر ارزشی و فیزیکی در نقطه سربه سر.

ب) سود هدف شرکت هنگام صدور 28.5 هزار واحد. و قیمت محصول -174 روبل.

1) بیایید درآمد را در نقطه سربه سر (Bb) با استفاده از فرمول تعیین کنیم:

Wb \u003d Zpost / 1 - (Zper. در واحد / R)،

Zpost - هزینه های ثابت برای کل خروجی؛

Zper. در هر واحد - هزینه های متغیربه ازای هر واحد کالا؛

P قیمت یک واحد کالا است.

حجم فروش مورد نیاز 3.2 میلیون روبل خواهد بود.

(1.2 میلیون روبل / 1 - 125 روبل / 200 روبل).

2) محاسبه کنید حداقل مقداراسباب بازی هایی که باید فروخته شوند تا تمام هزینه ها را پوشش دهند (Qb) طبق فرمول:

Qb \u003d Wb / R.

به 16 هزار قطعه خواهد رسید. (3.2 میلیون روبل / 200 روبل).

3) کل هزینه ها (Ztot.) را با انتشار 28.5 هزار قطعه پیدا کنیم. طبق فرمول:

Ztot. = Zpost. + Zper.

در مثال ما، آنها برابر با 4.7625 میلیون روبل (1.2 میلیون روبل + 125 روبل * * 28.5 هزار قطعه) خواهند بود.

4) سود هدف (Pr) را طبق فرمول محاسبه کنید:

Pr \u003d B - Ztot.

با انتشار 28.5 هزار قطعه. سود هدف 196.5 هزار روبل خواهد بود. (174 روبل * 28.5 هزار قطعه - 4.7625 میلیون روبل).

کشش قیمتی تقاضا برای بستنی زاباوا 1.2 است. در صورتی که قبل از کاهش قیمت، حجم فروش 400 هزار واحد بود، سود (زیان) ناشی از کاهش قیمت را 35 کوپک تعیین کنید. با قیمت 3.5 روبل در هر قطعه و کل هزینه ها معادل 0.6 میلیون روبل بود. (از جمله دائمی - 0.2 میلیون روبل) برای کل حجم تولید.

1) سود قبل از کاهش قیمت معادل 0.8 میلیون روبل است. (3.5 روبل * 400.0 هزار قطعه - 0.6 میلیون روبل).

2) حجم فروش پس از کاهش قیمت 448.0 هزار دستگاه خواهد بود. (400.0 هزار قطعه * 1.2 * 0.35 روبل / 3.5 روبل + 400.0 هزار قطعه).

3) درآمد حاصل از فروش پس از کاهش قیمت به 1.4112 میلیون روبل می رسد. (3.15 روبل * 448.0 هزار قطعه).

4) هزینه های عمومیبرای تولید و فروش محصولات پس از کاهش قیمت 0.648 میلیون روبل خواهد بود.

5) سود پس از کاهش قیمت برابر با 0.7632 میلیون روبل (1.4112 میلیون روبل - 0.648 میلیون روبل) خواهد بود.

قیمت دو یخچال جدید تولید شده توسط Biryusa را بر اساس مقدار پارامترهای محصول ارائه شده توسط گروهی از خریداران تعیین کنید، مشروط بر اینکه قیمت یخچال های مشابه 4900 روبل باشد. برای محاسبه میانگین وزنی امتیاز پارامتریک برای هر محصول، از مشتریان خواسته شد 100 امتیاز بین دو محصول اختصاص دهند. نتایج به دست آمده در جدول ذکر شده است

1) ما با در نظر گرفتن وزن برای هر پارامتر و برای کل محصول، امتیاز را تعیین می کنیم. برای یخچال "A" برابر با 52 امتیاز (0.6 * 50 + 0.2 * 40 + 0.2 * 70) خواهد بود.

2) رتبه بندی پارامتری نهایی دو محصول را خلاصه می کنیم و میانگین امتیاز را تعیین می کنیم. 49 امتیاز [(52 + 46) / 2] خواهد بود.

3) برای تعیین قیمت یخچال های نو میانگین قیمت یک امتیاز را محاسبه می کنیم. برابر با 100 روبل است. (4900 روبل / 49 امتیاز). بنابراین، قیمت یخچال "A" 5200 روبل (100 روبل * 52) و قیمت یخچال "B" 4600 روبل خواهد بود.

این شرکت بستنی "پلومبیر" را در دو نوع تولید کرد. هزینه های سربار برای کل دسته بستنی 45 هزار روبل بود. نشانه گذاری هزینه - 35٪. بر اساس داده های جدول تعیین کنید:

الف) مقدار هزینه های سربار محاسبه شده به روش های مختلف (به نسبت حقوق کارگران اصلی تولید و هزینه های مواد).

ب) هزینه واحد تولید؛

ج) قیمت فروش به روشی پرهزینه.

شاخص ها

"Plombir-1"

"Plombir-2"

حجم فروش، هزار

حقوق کارگران اصلی تولید، هزار روبل.

هزینه های مواد، هزار روبل

هزینه تولید، هزار روبل

هزینه های سربار، هزار روبل

طبق روش شماره 1

با روش شماره 2

هزینه کل، هزار روبل

طبق روش شماره 1

با روش شماره 2

کل هزینه یک واحد تولید، مالش.

طبق روش شماره 1

با روش شماره 2

نشانه گذاری، مالیدن.

طبق روش شماره 1

با روش شماره 2

قیمت فروش، مالش.

طبق روش شماره 1

با روش شماره 2

1) هزینه های سربار را متناسب با حقوق کارگران اصلی تولید توزیع می کنیم. به عنوان مثال، برای Plombira-1، هزینه های سربار از کل مبلغ به 14.4 هزار روبل می رسد. (45 هزار روبل * 8 هزار روبل / 25 هزار روبل). به طور مشابه، ما هزینه های سربار برای هر محصول را متناسب با هزینه مواد محاسبه می کنیم.

2) بهای تمام شده کالاها را با جمع بندی بیابید هزینه تولیدو سربار.

3) هزینه واحد تولید را تعیین کنید. هزینه بستنی "Plombir-1" برابر با 2 روبل (43 هزار روبل / 21.5 هزار قطعه) خواهد بود.

4) قیمت فروش بستنی ما 2.7 روبل خواهد بود. طبق روش اول و 2.5 روبل. در دوم

برای حفظ موقعیت خود در بازار، مدیر بازاریابی FOG تصمیم گرفت مقدار پول اختصاص داده شده به بازاریابی را تغییر دهد.

میزان هزینه های احتمالی بازاریابی برای شرکت را تحت شرایط زیر تعیین کنید:

الف) پیش بینی ظرفیت بازار سس مایونز پروانسالی - 32 هزار واحد؛

ب) پیش بینی سهم بازار شرکت - 35٪؛

ج) قیمت فروش احتمالی هر کیسه 6.8 روبل است، با هزینه های متغیر هر واحد 3.2 روبل، و مجموع هزینه های ثابت برای کل شماره 9.4 هزار روبل است.

د) سود هدف در سطح 8 هزار روبل برنامه ریزی شده است.

1) حجم فروش شرکت 11.2 هزار دستگاه خواهد بود. (32 هزار واحد * 0.35).

2) درآمد مورد انتظار برابر با 76.16 هزار روبل خواهد بود. (11.2 هزار واحد * 6.8 روبل).

3) درآمد ناخالص به 22.4 هزار روبل می رسد. [(6.8 روبل - 4.8 روبل) * 11.2 هزار واحد].

4) سود ناخالص مورد نیاز برای پوشش هزینه های بازاریابی و دریافت سود هدف 13 هزار روبل خواهد بود.

5) هزینه های احتمالی بازاریابی معادل 5 هزار روبل خواهد بود. (13 هزار روبل - 8 هزار روبل).

6. وظایف بازاریابی برای ارتقای محصول

برای حل آن، باید اشکال تبلیغ محصول و همچنین اهداف و کارکردهای تبلیغات را مطالعه کنید. باید به ابزارهای تبلیغات و تأثیر آنها بر مصرف کنندگان توجه ویژه ای شود.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

چهار شرکت معروف (A، B، C، E) که دانه‌های قهوه مشابه را با قیمت‌های یکسان می‌فروشند، داده‌های زیر را در مورد هزینه‌های تبلیغاتی و سهم بازار دارند (جدول را ببینید). اثربخشی هزینه های تبلیغاتی انجام شده توسط هر یک از شرکت ها را محاسبه کنید و داده ها را در جدول وارد کنید. نتیجه گیری خود را انجام دهید.

2) ضرایب اثربخشی تبلیغات در هر یک از شرکت ها را طبق فرمول محاسبه کنید:

اگر نسبت کارایی تبلیغات به طور قابل توجهی کمتر از 1 باشد، این بدان معناست که هزینه های تبلیغاتی شرکت ها به طور غیر منطقی بالا است. اگر بزرگتر از 1 باشد، پس هزینه های تبلیغاتباید افزایش یابد. برابری سهم بازار و سهم صوتی گواه اثربخشی هزینه است.

7. وظایف بازاریابی مربوط به استراتژی های رقابتی

حل چنین مشکلاتی مستلزم آگاهی از عواملی است که یک شرکت باید هنگام انتخاب یک استراتژی رقابتی در نظر بگیرد.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

JSC Khlebulk محصولات خود را در این شهر که از 2 ناحیه تشکیل شده است به فروش می رساند: شمال (N) و جنوب (S). برای هر منطقه، داده های زیر مشخص است:

الف) تعداد خریداران: Lс = 70 هزار نفر؛ لو = 50 هزار نفر

ب) میانگین ارزش خرید نان به ازای هر 1 خریدار در سال (J)، روبل: Jс = 2500 قطعه. جیو = 1200 عدد

ج) سود یا زیان سهم بازار در نتیجه رقابت بین تولیدکنندگان کالا (± d): dс = -0.1; du = +0.15.

د) هزینه های تقسیم بندی بازار در هر منطقه (С): Сс = 0.5 میلیون روبل؛ Xiu = 1.2 میلیون روبل

منطقه ای را که برای شرکت بیشترین سود را دارد تا کل دسته نان ها را بفروشد، تعیین کنید؟ حجم خالص فروش چقدر خواهد بود؟

1) فروش خالص (TRi) را در هر یک از مناطق با استفاده از فرمول تعیین کنید:

Tri = Li * Ji * (1 ± d) - C.

محاسبات نتایج زیر را نشان می دهد:

TRc = 70 هزار نفر * 2500 روبل. * (1 - 0.1) - 500 هزار روبل. = 157 میلیون روبل

سعی کنید = 50 هزار روبل. * 1200 روبل. * (1 + 0.15) - 1200 هزار روبل. = 67.8 میلیون روبل

در نتیجه این محصولات با حداکثر سود در منطقه شمال به فروش خواهند رسید. فروش خالص 157 میلیون روبل خواهد بود.

8. وظایف بازاریابی مربوط به شناسایی بازارهای هدف

برای حل مشکلات از این نوع، شناخت روش های شناسایی بازارهای هدف، چگونگی توسعه یک شرکت ضروری است استراتژی خود. همچنین باید در هنگام تدوین استراتژی ها با مدل های پیشنهادی نویسندگان خارجی آشنا شوید، به مدل آنسوف توجه ویژه ای داشته باشید.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

مدیر فروش بازار را با تقسیم بندی بر اساس کانال های توزیع تجزیه و تحلیل کرد و نتایج تجزیه و تحلیل را در جدولی وارد کرد. بر اساس داده های جدول تعیین کنید:

1) سهم هر کانال توزیع از کل فروش شرکت به تفکیک منطقه و در کل شرکت.

2) سطح سودآوری کانال توزیع بر اساس منطقه و شرکت به عنوان یک کل؛

3) جذاب ترین و ناکارآمدترین کانال های توزیع بر اساس منطقه و شرکت به عنوان یک کل.

4) كدام كانالهاي توزيع بايد تشديد شود (ارائه مزاياي اضافي، امتيازات قيمت و غيره).

برای هر سوالی که پرسیده می شود نتیجه گیری کنید.

بخش های جغرافیایی کشور

شاخص ها

کانال های فروش

فروشگاه های تخصصی لوازم خانگی

فروشگاه های بزرگ

بیانیه از طریق پست

فروشندگانی که اجناس را در خانه عرضه می کنند

کانال های دیگر

سود خالص، میلیون روبل

حجم فروش، میلیون روبل

سودآوری، ٪

سود خالص، میلیون روبل

حجم فروش، میلیون روبل

سودآوری، ٪

سهم هر کانال توزیع از کل حجم فروش شرکت، %

سود خالص، میلیون روبل

حجم فروش، میلیون روبل

سودآوری، ٪

سهم هر کانال توزیع از کل حجم فروش شرکت، %

1) سودآوری فروش (R pr) را طبق فرمول تعیین کنید:

P pr \u003d CHP * 100% / V،

PE - سود خالص، میلیون روبل؛

ب - حجم فروش (درآمد)، میلیون روبل.

به عنوان مثال، سودآوری فروش برای یک فروشگاه بزرگ Р pr \u003d 5.2 * 100٪ / 18.6 \u003d \u003d 27.9٪

2) سود خالص و درآمد هر منطقه و کانال توزیع را جمع کنید. به عنوان مثال، در اورال، سود خالص برابر با 11.7 میلیون روبل خواهد بود. (4.8 + 5.2 + 0.1 + 0.2 + 1.4) و به طور کلی برای فروشگاه بزرگ - 9.8 میلیون روبل. (5.2 + 4.6).

3) سهم هر کانال (q k) در کل فروش شرکت (Vf) را طبق فرمول بیابید:

q k \u003d V k * 100٪ / V f.

در مثال ما، سهم فروشگاه بزرگ در کل فروش شرکت در اورال 16.5٪ (18.6 میلیون روبل * 100٪ / 112.4 میلیون روبل) خواهد بود.

الف) داده های جدول نشان می دهد که بزرگترین وزن مخصوصکل فروش این شرکت از فروشگاه های بزرگ (34.9٪) و به دنبال آن سایر کانال های توزیع و فروش از طریق فروشگاه های تخصصی لوازم خانگی است.

بر اساس مناطق، تصویر کاملاً متفاوت است: در اورال، بیشتر محصولات در فروشگاه های تخصصی لوازم برقی خانگی و سپس در فروشگاه های بزرگ فروخته می شود. در سیبری بیشترین سهم مربوط به سایر کانال های توزیع و سپس فروشگاه های بزرگ است.

ب) سودآورترین کانال های توزیع برای کل شرکت عبارتند از: فروشگاه های بزرگ (25.0%)، فروشگاه های تخصصی لوازم برقی خانگی (24.4%) و فروشندگان خانگی (21.7%).

بر اساس مناطق: در اورال، فروشگاه های بزرگ (27.9٪) و فروشگاه های تخصصی بهترین هستند، که با اکثریت جمعیت ساکن در شهرها همراه است. در سیبری، به دلیل پراکندگی جمعیت در یک قلمرو وسیع، سودآوری بالادارای چهار کانال: فروشندگان خانگی، فروشگاه های تخصصی، سفارش پستی و فروشگاه های بزرگ.

ج) افزایش یابد سطح عمومیسودآوری فروش (در مورد ما - 20.6٪) لازم است:

1) افزایش فروش در اورال از طریق فروشگاه های بزرگ با ارائه تخفیف به عمده فروشانی که به رشد درآمد و پاداش به فروشندگان دست یافته اند.

3) تجربه شرکت های رقیب در زمینه فروش را مطالعه کنید.

9. وظایف بازاریابی برای پیش بینی فروش

برای حل مشکلات بازاریابی از این نوع، باید مطالب فصل دوازدهم کتاب درسی "بازاریابی مدرن" نوشته نویسندگان V.E. خروتسکی و I.V. کورنیوا. درک کامل فرآیند انجام پیش بینی فروش و درک روش های اجرای پیش بینی فروش ضروری است. باید توجه ویژه ای به پیش بینی فروش بر اساس گردش مالی گذشته و تهیه پیش بینی فروش نهایی شود.

بیاوریم نمونه هایی از حل مشکلات بازاریابیاز این نوع

بخش بازاریابی شرکت "لوتوس" که کاغذ دیواری های گران قیمت تولید می کند، تصمیم گرفت تا بازار کاغذ دیواری را تحلیل کند و حجم تولید و فروش را برای سال آینده پیش بینی کند.

پیش بینی فروش نهایی را بر اساس برآوردهای به دست آمده با استفاده از روش های مختلف محاسبه کنید (جدول را ببینید). حداکثر و حداقل ارزش فروش را بر اساس محاسبه انحراف استاندارد تعیین کنید. داده های به دست آمده را در جدول ثبت کنید.

روش های ارزیابی فروش

پیش بینی حجم فروش، هزار واحد

برای نیمه اول

برای نیمه دوم

به احتمال زیاد پیش بینی فروش بر اساس نظرسنجی از گروهی از مدیران خدمات مختلفو بخش های شرکت (НВ1)

محتمل ترین پیش بینی فروش که با خلاصه کردن تخمین های نمایندگان فروش به دست می آید (HB2)

محتمل ترین پیش بینی فروش بر اساس فروش گذشته (HB3)

محتمل ترین پیش بینی فروش بر اساس حجم مورد انتظار سفارشات مشتریان اصلی شرکت (HB4)

نسخه خوش بینانه پیش بینی فروش (Vopt.)

پیش بینی فروش بدبینانه (Vpes.)

پیش بینی فروش نهایی

انحراف معیار

حداکثر ارزش حجم فروش

حداقل حجم فروش

1) مقدار مورد انتظار پیش بینی فروش (PS) را با استفاده از فرمول محاسبه کنید:

PS \u003d (Vopt. + HB1 + HB2 + HB3 + HB4 + Vpes.) / 6

در نیمه اول سال، ارزش مورد انتظار پیش بینی فروش به شرح زیر خواهد بود:

PS1 نیمه سال = (120.0 + 119.0 + 110.0 + 115.0 + 109.0 + 108.0) / 6 = 113.5 هزار واحد

در نیمه دوم سال، فروش باید برابر با:

ترم PS2 = (130.0 + 128.0 + 124.0 + 119.0 + 121.0 + 117.0) / 6 = = 123.2

2) انحراف معیار (Co) را با فرمول تعیین کنید:

Co \u003d (Vopt.-Vps.) / 6

در دوره اول 2 هزار واحد خواهد بود. و در دوره دوم 2.2 هزار واحد. این بدان معنی است که، مطابق با تئوری عمومی آمار، محتمل ترین مقدار متغیر - پیش بینی فروش (با احتمال 95٪) در محدوده 113.5 ± 2 * 2.0 هزار واحد خواهد بود. در نیمه اول سال 123.2 ± 2 * 2.2 هزار واحد. در نیمه دوم سال.

شرکت "نادژدا" متخصص در تولید کاشی، پس از بررسی بازار تصمیم به افزایش خروجی و فروش محصولات خود می گیرد.

اگر مشخص شود که درآمد حاصل از فروش محصولات اصلی در سال گذشته 250.6 هزار روبل بوده و تا پایان سال جاری به 269.5 هزار روبل می رسد، حجم فروش را برای سال آینده برنامه ریزی کنید.

حجم فروش برای سال آینده با فرمول تعیین می شود:

فروش سال آینده = فروش امسال * فروش امسال / فروش سال گذشته

در مثال ما، حجم فروش برای سال آینده، که طبق اصل به اصطلاح "از آنچه به دست آمده" تعیین می شود، ≈ 291.1 هزار روبل خواهد بود.

یک پاسخ کامل و مستدل را فرض می کند که با ارجاع به مطالب نظری پشتیبانی می شود.

حل مشکلات موقعیتی در بازاریابی

سزاوار توجه ویژه است حل مشکلات موقعیتی در بازاریابیکه شامل تهیه یک پاسخ دقیق و مستدل برای سؤالات مطرح شده در تکلیف موقعیتی است. در عین حال، وظایف موقعیتی معمولاً توصیه هایی برای حل آنها ارائه می دهند، بنابراین تهیه پاسخ به سؤالات باید آنها را به عنوان نقطه شروع در نظر بگیرد.

نمونه هایی از وظایف بازاریابی موقعیتی در زیر آورده شده است.

وظیفه موقعیتی برای بازاریابی 1.

سازماندهی تجارت پرتقال ضروری است.

ما یک شرکت خصوصی ایجاد می کنیم!

در جمهوری، هنگام ایجاد شرکت های خصوصی، منشور مناطق را نشان می دهد فعالیت کارآفرینی، و پس از ثبت نام در کمیته های اجرایی این بنگاه ها مشخص می شود که دقیقا چه چیزی ایجاد شده است ساختار کارآفرینی. این بار هم همینطور بود. پس از ثبت شرکت "گرند"، مشکل تعیین جهت های خاص فعالیت آن به وجود آمد.

اهداف چیست؟

مدیریت شرکت "گرند" معتقد بود که هدف اصلی در مرحله اولیه فعالیت باید حداکثر کردن سود باشد. مطالعات نشان داده است که اگر تجارت محصولات غذایی را سازماندهی کنید، می توان چنین سودی را به دست آورد.

در طول تحقیقات بازار از گروه های فردی محصولات غذاییمشخص شد که بیشترین سود حاصل از فروش به سبزیجات و میوه ها می رسد. از آنجایی که مطالعه در پاییز انجام شد و در حال نزدیک شدن بود سال نو، تصمیم گرفته شد تجارت پرتقال سازماندهی شود. تقاضا برای پرتقال در این زمان از سال همیشه افزایش می یابد و عرضه، به عنوان یک قاعده، با نیازهای واقعی جمعیت مطابقت ندارد. علاوه بر این، مطالعات نشان داده است که تقریباً 60 درصد از کل پرتقال های موجود برای فروش در جمهوری، استانداردهای جهانی را برآورده نمی کند. این گونهمحصولات

قیمت پرتقال چنده؟

در جریان تحقیقات مشخص شد که شرکت "گرند" در فعالیت های تجاری خود باید قیمت های زیر را برای 1 کیلوگرم پرتقال تعیین کند:

قیمت خرده فروشی - 0.85 - 1 USD;

قیمت عمده - 0.7 - 0.8 دلار آمریکا; قیمت جهانی (در انبار تامین کننده) - 0.33 - 0.36 دلار آمریکا؛

قیمت پیشنهادی تامین کنندگان اسپانیایی 0.36 دلار است.

با در نظر گرفتن قیمت‌ها، شرکت بزرگ تصمیم گرفت سود احتمالی حاصل از فعالیت کارآفرینی را تعیین کند. برای انجام این کار، او کارهای زیر را انجام داد:

فاکتورهای اصلی را شناسایی کرد و کرایهو ساختار آنها را مشخص کرد.

تجزیه و تحلیل استفاده از تعرفه های حمل و نقل بین المللی و سایر مقررات.

مطالعه رویه شهرک های بین المللی؛

او وضعیت بازار مالی در جمهوری را تجزیه و تحلیل کرد و تأثیر احتمالی آن بر قیمت پرتقال را مشخص کرد.

چه کسی پرتقال ها را تامین می کند؟

با تشکر از تحقیقات انجام شده، مشخص شد که شرکت های لهستانی می توانند تحویل پرتقال به جمهوری را سریع ترین و با هزینه های کاملا مقرون به صرفه سازماندهی کنند. برای تحویل پرتقال از انبارهای لهستان به جمهوری بلاروس، شرکت های لهستانی 20 درصد از کل مبلغ قرارداد را به عنوان پورسانت دریافت می کنند. در نتیجه قیمت یک کیلوگرم پرتقال در انبار شرکت "گرند" 0.43 دلار آمریکا است. اگر گراند پرتقال ها را خودش تحویل دهد، قیمت ذکر شده 0.51 دلار خواهد بود.

چگونه هزینه های تحویل را پرداخت کنیم؟

در شرایط فعلی اقتصادی در جمهوری، استفاده از ارز خارجی خود برای پرداخت هزینه های تحویل سودآور نبود. جذب منابع اعتباری با تبدیل برای قرارداد ارزی مصلحت بیشتری دارد. این نتیجه گیری در نتیجه تحقیقات بازاریابی بازار مالی جمهوری انجام شد.

طی تحقیقات بازار همچنین مشخص شد که اگر پرتقال عمده فروشی باشد، بازده سرمایه سرمایه گذاری شده 38 درصد خواهد بود. کل گردش نقدی به طور متوسط ​​12 روز است. بدین ترتیب سطح سودآوری ماهانه به 95 درصد می رسد. این بدان معنی است که شرکت می تواند نتیجه مطلوب - حداکثر سود را به دست آورد.

1. شرکت "گرند" در فعالیت های تجاری خود به چه عواملی از محیط بازاریابی داخلی و خارجی توجه داشت؟

2. شرکت "گرند" در فعالیت های خود چه مواردی را در نظر نگرفت؟

3. آیا شرکت "گرند" باید به عمده فروشی و خرده فروشیپرتقال همزمان؟ اگر نه، چرا که نه؟ او باید در چه نوع تجارتی شرکت کند؟

4. چرا تجارت نارنجی باید بر اساس پیاده سازی بازاریابی باشد؟

هنگام حل یک مشکل موقعیتی در مورد مفهوم و ماهیت بازاریابی، لازم است که سیر تحول بازاریابی را در ارتباط نزدیک با ماهیت در حال تغییر کارآفرینی، سبک زندگی، محدودیت‌های دولت، مصرف‌کنندگان و نیز توضیح دهیم. محیط. درک اهداف، محتوا و روش های سازماندهی سیاست بازاریابی ضروری است. باید به روند تغییر در حوزه بازاریابی و بازرگانی توجه کرد. رفتار مصرف کننده، سیستم ارزشی، به خوبی ویژگی های بازاریابی تعاملی را توضیح دهد.

وظیفه موقعیتی برای بازاریابی 2.

آب میوه از "GUTTA"

گوتا یکی از بزرگترین تولید کنندگانآب میوه ها در بالتیک، 42٪ از محصولات در کشورهای بالتیک، 28٪ به روسیه، 12٪ به بلاروس و 9٪ به اوکراین صادر می شود، بقیه به سایر کشورهای CIS می رسد.

فرصت های بازار چیست؟

در حال حاضر، سهم بازار "گوتا" در لتونی 42٪ است، در استونی - 28٪، در لیتوانی - 16٪، در بلاروس - 15٪، در روسیه - 2٪. در حال حاضر در کشورهای مستقل مشترک المنافع، مصرف آب میوه به طور متوسط ​​5 لیتر برای هر نفر در سال است و محصولات گوتا 2 درصد از بازار را به خود اختصاص داده اند. این به شرکت اجازه می دهد تا به طور متوسط ​​21 میلیون لیتر آب میوه در سال بفروشد. با افزایش متوسط ​​مصرف به 7 لیتر و سهم بازار تا 10 درصد، حجم تولید محاسبه شده برای بازار CIS به 148 میلیون لیتر در سال افزایش یافت.

محدوده چطور؟

شرکت "گوتا" 22 نوع مختلف آب میوه، شهد و نوشابه تولید می کند. این شرکت قصد دارد در آینده نزدیک تولید آب میوه های هویج، توت فرنگی را راه اندازی کند و همچنین قصد دارد تولید نوشابه را در بطری های پلاستیکی. اینها نوشیدنی های انرژی زا و ورزشی، نوشیدنی های میوه ای و مرکباتی گازدار و غیر گازدار، آب معدنی در بطری های 3 و 5 گالن هستند.

چشم انداز و فرصت های توسعه شرکت.

سرمایه سهام گوتا 5 میلیون دلار است. سهامداران عمده مدیران شرکت و صندوق جمهوری بالتیک هستند، سهام کوچکتر متعلق به Huvitusfond، Baiti Kasvufond، Hansa Erastamisfond و Hansa Investments است. در سال 1996 در سال 1997، گردش مالی گوتا 24 میلیون دلار بود. سود به 5.8 میلیون دلار رسید و در سال 1997 گردش مالی 32 میلیون دلار بود.

گوتا با همکاری تترا پاک در سال 1997 کارخانه ای را در لتونی (راماوا) به بهره برداری رساند که در حال حاضر مدرن ترین کارخانه در اروپای شمالی و شرقی از نظر فناوری است. در سال 1998 "گوتا" قرار است سه کارخانه دیگر افتتاح کند: دو کارخانه در روسیه (در سامارا و مسکو) و یک کارخانه در اوکراین.

سیاست ارتباطی چطور؟

«گوتا» در خط مشی ارتباطی خود بیشترین توجه را به تبلیغات و روابط عمومی دارد. خط مشی ارتباطی در درجه اول با هدف:

شکل گیری نگرش به محصولات این شرکت به گونه ای که بر روی مواد اولیه طبیعی و بدون هیچ گونه افزودنی تولید می شود. شعار اصلی: "آب گوتا بدون هیچ افزودنی. شما عالی زندگی می کنید!";

اطمینان از دلبستگی مصرف کننده به محصولات شرکت.

در بازار چه موقعیتی را باید گرفت؟

گوتا، یک تولید کننده آبمیوه رقابتی در کشورهای بالتیک، قصد دارد تا سال 2005 10 درصد از بازار کشورهای مستقل مشترک المنافع، به ویژه روسیه و اوکراین را به دست آورد. بر اساس پیش بینی ها، به محض اینکه گوتا اجرای پروژه های امیدوارکننده خود را آغاز کند، گردش مالی این شرکت به شدت افزایش خواهد یافت. برای این کار، با توجه به مدیریت شرکت، تمام پیش نیازهای لازم وجود دارد.

عوامل خطر.

در تولید و فروش محصولات، به گفته مدیران این شرکت، عوامل خطر خاصی وجود دارد. این:

نوسانات فصلی تقاضا؛

پرداخت بدهی پایین جمعیت؛

نقص سیستم موجودمبلغ پرداختی؛

نوسانات تقاضا برای محصولات تولیدی خاص؛

معایب سازماندهی کار شرکت های عمده فروشی و خرده فروشی.

1. کدام بخش های بازار برای گوتا جذاب ترین هستند؟ نشانه های تقسیم بندی چیست و چرا باید از آن استفاده کرد؟

2. «گوتا» چگونه باید سیاست ارتباطی جمهوری بلاروس را اجرا کند؟

3. گوتا چه عوامل خطری را باید در نظر بگیرد؟

4. سیاست قیمت گذاری چگونه باید در بازار بلاروس اجرا شود؟

چگونه یک مشکل موقعیتی در بازاریابی را حل کنیم

حل مشکل موقعیتی مستلزم مطالعه مطالب در مورد مقوله های "رقابت"، "تقسیم بندی بازار"، "رفتار مصرف کننده"، "قیمت و سیاست ارتباطی" است. تجزیه و تحلیل مفهوم بازار، محیط، تعیین وظایف تحقیقات بازار از دیدگاه بازاریابی، شناسایی منابع اطلاعاتی در مورد بازار و توجه به نشانه های تقسیم بندی بازار ضروری است.

منابع

در تهیه این ماده از دستورالعمل های زیر استفاده شده است

  1. Seletskaya O.S. دستورالعمل های روشی برای اجرا کنترل کاربر اساس PM 02. سازماندهی و انجام فعالیت های اقتصادی و بازاریابی. - اولان اوده: انتشارات کالج جمهوری خواه بوریات از صنایع غذایی و فرآوری، 2016.
  2. آلفرووا ال. ای. بازار یابی. آموزش. - تامسک: انتشارات تومسک دانشگاه دولتیسیستم های کنترل و الکترونیک رادیویی، 2005.
  3. Sinyaeva I.M.، Countryman S.V.، Sinyaev V.V. کارگاه بازاریابی / ویرایش. پروفسور L.P. داشکوف - مسکو: داشکوف و ک، 2008.
  4. مرتوزالیوا T.V., Tsakhaev R.K. کارگاه بازاریابی: وظایف، موارد، آزمون ها. آموزش. م.: امتحان، 2013.

وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه موسسه تحصیلیآموزش عالی حرفه ای "دانشگاه فنی دولتی ULYANOVSK" I.V. Zakharova T.V. Evstigneeva به عنوان یک کمک آموزشی برای دانشجویان عالی موسسات آموزشی دانشجویان در تخصص های 080301 - Commerce (تجارت) و 080111 - Marketing Ulyanovsk UdGTU 2012 1 UDC 339.138 (075) BBK 65.290-2ya7 Z-38 داوران: Shakhovskaya L. S., Dr. Econ. علوم، پروفسور، رئیس. کافه "اقتصاد جهانی و نظریه اقتصادی" GOU VPO "دانشگاه فنی دولتی ولگوگراد". Lazarev V.N., Ph.D. اقتصاد علوم، سر. کافه "اقتصاد و مدیریت" GOU VPO "دانشگاه فنی دولتی اولیانوفسک". Rybchenko S. A., Ph.D. اقتصاد علوم، آغاز بخش بازاریابی شرکت تجاری OAO AIC Cherkizovsky (OP Ulyanovsk). تایید شده توسط شورای تحریریه و انتشارات دانشگاه به عنوان کتاب درسی Zakharova، I. V. Z-3 بازاریابی در سوالات و تصمیمات: کتاب درسی برای تمرینات عملی / I. V. Zakharova, T. V. Evstigneeva. - ویرایش دوم، Rev. و اضافی - اولیانوفسک: UlGTU، 2012. - 227 ص. ISBN 978-5-9795-0969-3 راهنمای مطالعه شامل بیش از 200 کار در بخش های اصلی بازاریابی است. مطابق با استانداردهای آموزشی دولتی برای مؤسسات آموزش عالی که آموزش حرفه ای لیسانس را در زمینه های اقتصادی ارائه می دهند. این کتابچه راهنما بر اساس اصل آموزش چند سطحی ساخته شده است: هر بخش شامل وظایفی با ماهیت تولید مثلی، وظایف محاسباتی با درجات مختلف پیچیدگی، و وظایف موقعیتی طراحی شده برای تفکر حرفه ای خلاق است. وظایف محاسبه با مثال هایی از راه حل ها همراه است. وظایف عمدتاً از داده‌های مربوط به فعالیت‌های تولید و بازاریابی شرکت‌های داخلی استفاده می‌کردند. © Zakharova I. V., Evstigneeva T. V., 2009 © Zakharova I. V., Evstigneeva T. V., 2012, with rev. ISBN 978-5-9795-0969-3 © طراحی. UlSTU, 2012 2 مطالب مقدمه 4 مبحث 1. سیستم بازاریابی یک سازمان مدرن 6 ……………………… 16 موضوع 2. محیط بازاریابی یک سازمان 30 …………………………………………… 43 مبحث 3. بازار. شاخص های کلیدی بازار 53 ……………………………… 66 مبحث 4. مسابقه. رقابت پذیری کالاها و سازمان 90 …… 111 مبحث 5. رفتار مصرف کننده 126 ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………….. ۱۷۱ مبحث 7. تقسیم بندی بازار 180 ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………. مبحث 9. سیاست کالایی ………………………………………………………… موضوع 10. سیاست قیمت گذاری …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… موضوع 12. سیاست ارتباطات …………………………………………………………………… بازاریابی استراتژیک …………………………………………. مبحث 14. مدیریت بازاریابی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …… 216 نمایه 221 ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………. مراجع…………………………………………………………………………………… 3 مقدمه – فعالیت های بازاریابی شرکت. بنابراین مطالعه بازاریابی از یک سو مستلزم درک قوانین علمی کلی رفتار اقتصادی موجودیت های بازار و از سوی دیگر مهارت های خاص در تجزیه و تحلیل فرآیندهای مرتبط با فعالیت های بازاریابی یک سازمان است. این آموزش سعی دارد به هر دوی این چالش ها رسیدگی کند. برای نظام بخشیدن به دانش دانش آموزان در ابتدای هر مبحث، سوالات کنترلی آورده شده است. پاسخ به آنها درک الگوهای اساسی فعالیت های تولید و بازاریابی را که زمینه حل مسئله را تشکیل می دهند، فراهم می کند. وظایف ماهیت چند سطحی دارند: منطقی، محاسبه شده، موقعیتی. موارد اخیر بدون شک برای شکل گیری تفکر حرفه ای و فرهنگ عمومی اقتصادی متخصصان بازاریابی مهم هستند. با این حال، مشکلات موقعیتی دارای عیب ابهام راه حل هستند که تا حد زیادی به تجربه فردی دانش آموز، معلم و متخصصی بستگی دارد که آنها را حل می کند. نویسندگان این راهنما بر این باورند که برای شکل‌گیری مهارت‌های حرفه‌ای در حوزه بازاریابی، حل مسائل به صورت پیچیده، از منطقی و محاسباتی گرفته تا موقعیتی حائز اهمیت است. منطق بخش های "از ساده به پیچیده" اجازه می دهد تا از وظایف پیشنهادی برای آموزش عملی دانش آموزان با آموزش های پایه متفاوت در زمینه بازاریابی استفاده کنید. نسخه اول این کتابچه راهنمای کاربر دارای مهر تایید شده توسط انجمن آموزشی و روش شناسی آموزش در حوزه بازرگانی و بازاریابی به عنوان کمک آموزشی برای دانشجویان موسسات آموزش عالی شاغل به تحصیل در رشته های تخصصی 080301 - بازرگانی (تجارت) و 080111 - بازاریابی بود. "، برای نسخه های بعدی خود تمبر "توصیه شده توسط UMO" دریافت کرد. نیاز به انتشار مجدد این راهنما در ارتباط با معرفی نسل سوم استانداردهای آموزشی دولتی بوجود آمد. مطالب آموزشی این راهنما با محتوای استانداردهای آموزشی جدید در حوزه های 080100 - "اقتصاد"، 080200 - "مدیریت" و 080109 - "حسابداری، تجزیه و تحلیل و حسابرسی" مناسب است. به ویژه، وظایف پیشنهادی به دانش آموزان اجازه می دهد تا شکل بگیرند شایستگی های حرفه ایدر زمینه های زیر: محتوا، اصول و کارکردهای بازاریابی در سازمان؛ مفاهیم بازاریابی مدرن؛ آمیخته بازاریابی سازمان؛ محیط بازاریابیسازمان و متغیرهای اصلی آن؛ تجزیه و تحلیل و پیش بینی رفتار مصرف کننده؛ 4 نظریه و عمل تحقیقات بازاریابی. تقسیم بندی و انتخاب بازار هدف؛ موقعیت یابی محصول و شرکت، ابزارهای ارتباطات بازاریابی و ارزیابی اثربخشی استفاده از آنها؛ سیستم مدیریت بازاریابی برنامه های بازاریابی; استراتژی های بازاریابی؛ کنترل بازاریابی و تجزیه و تحلیل اثربخشی فعالیت های بازاریابی. برای تحریک کار مستقل دانش آموزان در مورد موضوعات پیشنهادی، راهنما الگوریتم های راه حل را ارائه می دهد. آنها حاوی یک توجیه نظری کامل نیستند، آنها نشانگر هستند. در عین حال، نویسندگان اذعان دارند که مشکلات فوق را می توان از راه های دیگری حل کرد. در ویرایش دوم، به ویژه، برخی از وظایف در مورد شاخص های اصلی بازار، در مورد رقابت پذیری سازمان و محصولات آن، در مورد اثربخشی ارتباطات بازاریابی تجدید نظر شد. کتاب درسی عمدتاً شامل تحولات نویسنده اصلی است، اگرچه شامل وظایف فردی است که در آموزش متخصصان اقتصادی کلاسیک شده است. گنجاندن آنها در مجموعه با انگیزه وضوح، زیبایی راه حل های پیشنهادی و مثبت است تجربه شخصینویسندگان یکی از ویژگی های این راهنما تمرکز آن بر کار شرکت ها و سازمان های داخلی است. انتشار مجدد حاوی داده های به روز شده در مورد وضعیت بازارهای صنعتی، قیمت ها و تعرفه ها است که در تعدادی از وظایف تنظیم شده است. این مهم است زیرا دانشجویان بازاریابی باید از رابطه بین تئوری و عمل روزانه خود آگاه باشند. نویسندگان کتابچه راهنمای صلاحیت های مختلفی در این عمل دارند، که حوزه های مسئولیت آنها را نیز در محتوای کتابچه راهنما تعیین می کند: I. V. Zakharova - موضوعات 1، 2، 3، 4، 5، 9، 12، T. V. Evstigneeva - موضوعات 6، 7، 8، 10، 11، 13، 14. ما از همه متخصصان، متخصصان بازاریابی و معلمان رشته های اقتصادی که تجربه و توصیه های آنها در کار ما کمک کرد، تشکر می کنیم. 5 موضوع 1. سیستم بازاریابی سازمان مدرن سؤالات کنترلی 1. مفهوم "بازاریابی" را تعریف کنید. کارکردهای اصلی بازاریابی چیست؟ 2. نیاز با نیاز و نیاز با درخواست چه تفاوتی دارد؟ 3. بسته به وضعیت تقاضا، چه انواع بازاریابی را می شناسید؟ 4. چه نوع بازاریابی باید برای کاهش نوسانات عرضه و تقاضا استفاده شود؟ 5. مفهوم بازاریابی چیست؟ مفاهیم بازاریابی چیست؟ 6. چه مفهومی با این جمله مشخص می شود که «سعی نکن چیزی را که به نوعی فروخته می شود تولید کنی، بلکه چیزی را تولید کن که مطمئناً خریداری خواهد شد»؟ 7. «آمیخته بازاریابی»، «فرمول بازاریابی»، «آمیخته بازاریابی»، «4Rs» چیست؟ 8. عناصر آمیخته بازاریابی تولید کننده و آمیخته بازاریابی مصرف کننده چیست؟ 9. آمیخته بازاریابی 7P ارائه دهندگان خدمات چیست؟ وظیفه 1.1 چشم انداز بازاریابی سازمان ها را تعریف کنید ویژگی های مختصرشرکت‌ها و مفاهیم بازاریابی ممکن برای آنها پیشنهاد شود. پاسخت رو توجیه کن. مثال راه حل: American International Group ("AIG") یک شرکت بین المللی پیشرو در ارائه خدمات مالی است طیف گسترده ایمحصولات بیمه تجاری و شخصی در 130 کشور. تجارت جهانی AIG همچنین با خدماتی مانند مدیریت دارایی، اجاره هوانوردی، معاملات اوراق بهادار، وام مصرفی، سهام خصوصی، مدیریت دارایی و بیمه بازنشستگی مرتبط است. شرکت بیمه Ingosstrakh یکی از رهبران شناخته شده در میان شرکت های بیمه روسیه است. بیش از نیم قرن تجربه، بالا ثبات اقتصادیو کارکنان حرفه ای محافظت قابل اعتماد و شهرت بالایی را در بین مشتریان و شرکا ارائه می دهند. 6 مفهوم بازاریابی شرکت "آمریکایی" مقیاس بین المللی فعالیت های شرکت، گروه بین المللی را ملزم می کند که دائماً در بازارهای بسیار رقابتی کار کند و ویژگی های کشورهای مختلف را در نظر بگیرد. می توانید از مفهوم بازاریابی یا مفهوم بازاریابی اخلاقی اجتماعی استفاده کنید. Ingosstrakh این شرکت از شهرت بالایی برخوردار است بازار روسیهو تعداد کمی از رقبای قوی، بنابراین می توانید از مفهوم محصول استفاده کنید، یعنی خدمات ارائه شده را توسعه دهید. گزینه 1 "Corbina Telecom" - شرکت روسیارائه خدمات مخابراتی این شرکت متعلق به Golden Telecom (51٪ از سهام) و VimpelCom (49٪ از سهام) است، در حالی که VimpelCom مالک 100٪ سهام Golden Telecom است. خرید Golden Telecom، همراه با Corbina Telecom، توسط Vympel Communications، یک اپراتور تلفن همراه که خدمات زیر را در کشورهای مستقل مشترک المنافع تحت نام تجاری Beeline ارائه می دهد: دسترسی به اینترنت پرسرعت برای کاربران شبکه خانگی و اشخاص حقوقی, تلفن دیجیتال, IP-TV. Volgatelecom بزرگترین شرکت در منطقه ولگا است که خدمات مخابراتی ارائه می دهد: طیف وسیعی از خدمات تلفن، ارتباط سلولی(تحت نام تجاری "ON")، دسترسی به اینترنت و انتقال داده، پخش تلویزیونی و رادیویی. این شرکت اینترنت را با استفاده از فناوری DSL (Digital Subscriber Line) ارائه می دهد - خانواده ای از خطوط مشترک دیجیتال که برای سازماندهی دسترسی از طریق شبکه تلفن آنالوگ با استفاده از مودم کابلی طراحی شده است. گزینه 2 پراگما در سال 2002 در بازار روسیه فعالیت می کند. این بخشی از شرکت بزرگ NT است که نه تنها یکی از بزرگترین تامین کنندگان رایانه، تجهیزات اداری و قطعات در قلمرو فدراسیون روسیه است (و مستقیماً با تولید کنندگان کار می کند)، بلکه خود قطعات را نیز تولید می کند. جهت فعالیت شرکت "پراگما" - تجارت عمده و خرده فروشیکامپیوتر، تجهیزات اداری، قطعات و مشاوره بسیار حرفه ای در مورد محصول. شرکت بلگورود Infotech کامپیوترها، اجزای کامپیوتر و تجهیزات مختلف اداری را می فروشد: تلفن، دستگاه فکس، دستگاه کپی، ماشین تحریر، ماشین حساب و موارد دیگر. در فروشگاه های شرکت انتخاب بزرگدستگاه های جانبی (مانیتور، چاپگر، 7 اسکنر، دوربین های دیجیتال) و مواد مصرفی. این شرکت به یک سیاست قیمت گذاری انعطاف پذیر پایبند است، مشتریان عادی از تخفیف برخوردار می شوند. قیمت روزانه به روز می شود. هنگام انتخاب مجموعه، این شرکت به اصل "بهترین مدل های کلاس از تولید کنندگان مختلف" پایبند است. این شرکت اولین شرکتی بود که در بلگورود شرکت خود را افتتاح کرد مرکز فنیو امروز روابط خود را حفظ می کند مراکز خدماتیسازندگان تجهیزات تجهیزات مدرن مرکز امکان انجام تعمیرات با هر پیچیدگی را فراهم می کند. این شرکت از پرسنل واجد شرایط، از جمله متخصصان تولید کنندگان پیشرو سخت افزار و نرم افزار، استفاده می کند. گزینه 3 Pyaterochka بزرگترین زنجیره سوپرمارکت های کلاس اقتصادی روسیه است. این شرکتامتیاز دهنده شماره یک در خرده فروشی روسیه است. در سال های اخیر، زنجیره های حق رای دادن فروشگاه های Pyaterochka در 21 منطقه روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع ایجاد شده است، در حال حاضر در سال 2007 بیش از 600 فروشگاه با گردش مالی سالانه نزدیک به یک میلیارد دلار فعالیت می کردند. این شبکه دارای 4 قالب است: یک "تخفیف سخت" با مساحت حداکثر 250-350 متر مربع، یک فروشگاه کلاس اقتصادی از 250 تا 500 متر مربع، سوپرمارکت ها با مساحت 500-700 متر مربع و سوپرمارکت ها با مساحت. 700-1000 متر مربع در سال 2007، Pyaterochka برنامه توسعه ای را با هدف ایجاد فروشگاه در روستاها و شهرهای کوچک راه اندازی کرد. این شبکه قصد دارد برچسب های خصوصی را توسعه دهد؛ برای این کار، یک شرکت کشاورزی برای عرضه محصولات لبنی و گوشتی خریداری شده است. زنجیره خرده فروشی منطقه ای Proviant شامل 16 فروشگاه است که در سه قالب فعالیت می کنند: فروشگاه های پیشخوان، سوپرمارکت ها، هایپر مارکت ها. این شرکت تولید خود را توسعه می دهد که توسط نان، شیرینی ها، دسرها، محصولات نیمه تمام، گوشت و ماهی عرضه می شود، حدود 1000 موقعیت ایجاد شده است، 300-400 مورد به طور مداوم پشتیبانی می شود. برای این محصولات، زنجیره بسته بندی مارک خود را توسعه می دهد. در این بین، این محصولات با برچسب قیمت مارک دار متمایز می شوند. در آینده قرار است دامنه این محصولات گسترش یابد. در حال حاضر پرفروش است محصولات خودیک گروه سالاد است - "اولیو"، "شاه ماهی زیر یک کت خز." 8 گزینه 4 اتحادیه کشت و صنعت "ALEV" در سال 1994 تاسیس شد. اتحادیه کشت و صنعت "ALEV" محصولات لبنی تولید می کند: از پنیر تا لبنیات کودکان. محصولات سویا؛ محصولات صنعتی اعم از لبنیات و سویا. اتحادیه کشت و صنعت "ALEV" یکی از پنج پیشرو در تولید کره و اسپرد در فدراسیون روسیه است. معروف ترین مارک های این شرکت "Koshkinskoye"، "Zavolzhsky" هستند. تمامی محصولات مسئول هستند استانداردهای روسیهبا کیفیت و منحصرا از مواد اولیه طبیعی با کیفیت بالا ساخته شده است. محصولات این شرکت در بسیاری از مناطق روسیه از طریق نمایندگی می شود شبکه نمایندگیتحویل به مسکو، ریازان، ولادیمیر، ایوانوو، کازان، چبوکساری، اولیانوفسک، تولیاتی، سامارا، اورنبورگ، یوشکار اولا، کورگان، پرم، ایژفسک، چلیابینسک، یکاترینبورگ، آلما آتا و بسیاری از شهرهای دیگر انجام شده است. LLC "Karelian milk" در سال 2001 به عنوان یک شرکت تابعه از CJSC "Krasnoarmeiskoye" تاسیس شد. ظرف 6 ماه، یک فروشگاه پنیر برای تولید پنیر و پنیر آدیگیسکی ساخته و راه اندازی شد. تولید محصولات قابل فروش در می 2002 آغاز شد. در جولای 2002 تولید پنیر سولوگونی آغاز شد. در ماه مارس تا آوریل 2003، مستندات توسعه یافت و فناوری تولید پنیر جدید کرهلا مورد آزمایش قرار گرفت. از ماه می 2003، فروش دسته های پنیر دودی "Korela" آغاز شده است. در شمال غربی روسیه، کارخانه های لبنی Priozersky، Luga، Kingisepp و شرکت های Pskov و Novgorod نیز به تولید پنیر مشغول هستند. پنیرهای بلاروس و اوکراین نیز به بازار سن پترزبورگ عرضه می شود. گزینه 5 C از فرانسوی "Ile de Beaute" به عنوان "جزیره زیبایی" ترجمه می شود و نام زنجیره ای از فروشگاه های عطر و لوازم آرایشی در مسکو، خاباروفسک، ورونژ، کازان، نووسیبیرسک، ولادی وستوک و سایر شهرهای روسیه (امروزه) است. ، 77 فروشگاه باز است). "Ile de Beaute" هایپرمارکت های بزرگی ندارد، اما مجموعه هر فروشگاه شامل بیش از 300 برند برتر عطرسازی، لوازم آرایشی تزئینی، محصولات مراقبت از بدن و مو است. علاوه بر این، "le de Beaute" در فروشگاه های خود نه تنها مارک های انتخابی، بلکه کالاهای دموکراتیک تر را نیز ارائه می دهد. Ile de Beaute در مقایسه با رقیب اصلی خود L'Etoile، به عنوان یک چهارم فروشگاه های زنجیره ای استانی از فروشگاه های عطر و لوازم آرایشی در نظر گرفته می شود. باز کردن فروشگاه هاواقع در پایتخت با این حال، 9 از نظر کیفیت خدمات و وسعت مجموعه، Ile de Beaute یکی از پیشرفته ترین فروشگاه های زنجیره ای به شمار می رود که محصولات صنعت آرایشی و بهداشتی را نمایندگی می کند. زنجیره لوازم آرایشی L'Etoile پیشرو در فروش در مناطق روسیه است: 150 فروشگاه کوچک در 25 شهر کشور. نام تجاری "L'Etoile" متحد می شود مغازه های کوچکبا طیف گران قیمت محصولات، بر مارک های انتخابی تمرکز می کند و رویکرد فردیبه مشتری. استراتژی زنجیره L'Etoile در ابتدا بر اساس فروش لوازم آرایشی و عطرهای نخبه بود. اکنون سهم بازار انبوه در این شبکه حدود 7 درصد است و بالای 10 تا 12 درصد بعید است که این رقم افزایش یابد. متخصصان این شرکت معتقدند که در حال حاضر در مناطق سطح ارائه مارک های لوکس هنوز کمتر از تقاضای بالقوه برای آنها است، زیرا در هر کوچک شهر روسیهنخبگان خاص خود را دارد که مصرف کننده بالقوه برندهای نخبه است. این استراتژی توسط شبکه L'Etoile دنبال می شود. وظیفه 1.2 عناصر آمیخته بازاریابی سازمان نمونه هایی از سازمان ها و عناصر آمیخته بازاریابی آنها را در نظر بگیرید. مشخص کنید که چه اطلاعاتی در این ویژگی ها کافی نیست. مدل سازی اطلاعات از دست رفته برای توصیف آمیخته بازاریابی به طور کامل. گزینه 1 کتابفروشی چندین دهه است که در بازار شهر وجود دارد. این یک شبکه سنتی از تامین کنندگان، مصرف کنندگان معمولی دارد. پرسنل فروشگاه ثابت و با مهارت هستند. فروشگاه فضای داخلی زیبایی دارد. طبقات تجاری با قفسه بندی راحت و مبلمان وبهلسترد مجهز شده اند. این مجموعه برای مصرف کنندگان با سطوح مختلف درآمد طراحی شده است و ترجیحات فرهنگی مخاطبان هدف سازمان را منعکس می کند. گزینه 2 کارخانه شیرینی سازی بیش از 50 سال است که در بازار فعالیت می کند، روابط پایدار با تامین کنندگان و شبکه گسترده ای از سازمان های فروش دارد. این شرکت پول زیادی را برای توسعه یک آب نبات جدید هزینه کرد. به لطف بهبود خواص طعمی محصول جدید، کارخانه سهم بازار خود را 12 درصد افزایش داد. در عین حال قیمت عمده فروشی یک محصول جدید 10 درصد بیشتر از قیمت محصولات کارخانه سنتی است. اول از همه، این تازگی در فروشگاه های مارک شرکت ظاهر شد، سپس - در توزیع کنندگان. 10