خدمات اداری - نتیجه اعمال قدرت توسط شخص مجاز که طبق قانون تضمین می کند ثبت قانونیشرایط اعمال حقوق، آزادی ها و منافع مشروع توسط اشخاص حقیقی و حقوقی در صورت درخواست (صدور مجوزها (مجوزها)، گواهی ها، گواهی ها، ثبت نام و غیره.
مطابق با مصوبه هیئت وزیران "در مورد اقدامات برای ساده سازی خدمات اداری" مورخ 17 ژوئیه 2009 N737، خدمات اداریخدمتی است که حاصل تلاش موضوع مرجع برای پذیرش، مطابق با قوانین قانونی نظارتی، گردش فیزیکی یا نهاد قانونییک عمل اداری با هدف اجرا و حمایت از حقوق و منافع مشروع وی و / یا انجام وظایف توسط شخص تعیین شده توسط قانون (اخذ مجوز (مجوز)، گواهی، گواهی و سایر اسناد، ثبت چیزی).
خدمات اداری شامل فعالیت های کنترلی (بازرسی، بازنگری، بازرسی و غیره)، خدمات آموزشی، پزشکی و اقتصادی ارائه شده توسط مقامات نمی شود. قدرت اجرایی, شرکت های دولتی، نهادها و سازمان ها.
خدمات اداری می تواند به صورت پولی و رایگان ارائه شود.
خدمات اداری بر اساس استانداردهای مصوب مشمولان بر اساس اختیارات آنها با در نظر گرفتن ارائه می شود توصیه های روش شناختیدر توسعه استانداردهای خدمات اداری. موسساتی که اختیارات ارائه خدمات اداری به آنها تفویض شده و طبق مقررات قانونی نظارتی به دستگاه های اجرایی واگذار شده است، این خدمات را مطابق با استانداردهای مصوب دستگاه های اجرایی تفویض کننده این اختیارات ارائه می کنند.
نهادهای ارائه دهنده خدمات اداری به صورت دائمی ارائه می کنند: درج اطلاعات در مورد ارائه خدمات اداری در غرفه ها و وب سایت های رسمی، ارائه توضیحات در مورد مسائل مربوط به ارائه خدمات اداری.
خدمات اداری می تواند طبقه بندی های زیادی داشته باشد. با توجه به معیار پرداخت می توان خدمات اداری را به پولی و رایگان برای شخص تقسیم کرد.
بسته به موضوع ، که خدمات اداری را ارائه می دهد، می توان آنها را به خدمات اداری دولتی و خدمات اداری شهری تقسیم کرد. مهم، اول از همه، طبقه بندی هایی است که از اهمیت عملی برخوردار هستند، یعنی ارائه توصیه هایی برای بهبود سیستم ارائه خدمات اداری امکان پذیر است.
یکی از این معیارهای طبقه بندی است سطح مجوز برای ارائه خدمات اداری مقررات قانونیمراحل ارسال ، به خصوص:
1) خدمات اداری تحت مقررات متمرکز (قوانین، اعمال رئیس جمهور اوکراین، کابینه وزیران و مقامات اجرایی مرکزی اوکراین).
2) خدمات اداری برای مقررات محلی (اعمال مقامات دولت محلی، مقامات اجرایی محلی)؛
3) خدمات اداری تحت مقررات "مخلوط" (زمانی که هر دو مقررات متمرکز و محلی به طور همزمان انجام می شوند).
خدمات اداری را می توان طبقه بندی کرد توسط شاخه قانون ، دقیق تر، در مورد موضوع (طبق ماهیت) موضوعاتی که افراد برای حل آنها به مراجع اداری مراجعه می کنند. از جمله خدمات کارآفرینی (یا اقتصادی)، اجتماعی، زمین، ساخت و ساز و جمعی، مسکن و سایر انواع خدمات اداری است. در عین حال، خدمات اداری اجتماعی به عنوان خدمات مربوط به اعمال قدرت، به عنوان مثال، انتصاب کمک های اجتماعی دولتی و موارد مشابه درک می شود. نمونه ای از خدمات اداری زمین ممکن است اتخاذ تصمیمی برای ارائه توسط یک نهاد دولتی محلی باشد قطعه زمینبرای استفاده، اما نمونه هایی از کارآفرینی خدمات عمومی- ثبت نهادها فعالیت کارآفرینی، صدور مجوز و مانند آن.
اثربخشی یک شرکت توسط سازمان آن تعیین می شود (ساختار، اختیارات، حقوق و تعهدات، مقررات سازمانیو مقررات) و سیستم مدیریت آن (تعیین هدف، برنامه ریزی، نظارت، حسابداری، آماده سازی). تصمیمات مدیریتیاقدامات اصلاحی و پیشگیرانه). با این حال، کارایی یک شرکت نه با نحوه ایجاد سازمان و سیستم مدیریت، بلکه با توجه به نتایج بدست آمده و پیش‌بینی‌های هدفمند برای آینده ارزیابی می‌شود.
این دشواری ایجاد یک سازمان مؤثر و یک ساختار و سیستم مدیریت مؤثر است. و این امر لزوم جذب خدمات مشاوره ای سازمانی و مدیریتی در ساخت و ساز را مشخص می کند شرکت کارآمد. صرفاً نمی توان اصول شناخته شده مدیریت و سازمان را در نظر گرفت و به راه حلی مؤثر رسید. لازم است از هدف تعیین شده به شرکت بروید و در هر مرحله از حداکثر کارایی شرکت اطمینان حاصل کنید:
هدف تعیین شده>> اهداف خصوصی فعالیت >> سیاست های اتخاذ شده برای دستیابی به اهداف تعیین شده >> ساختاری که دستیابی به اهداف خصوصی را تضمین می کند >> برنامه هایی برای دستیابی به اهداف خصوصی و اجرای آنها >>هدف به دست آمده.
در عین حال، توجه می کنیم که همه این مراحل استراتژی شرکت است. «استراتژی عبارت است از تعریف اهداف و اهداف بلندمدت اصلی بنگاه و تصویب مسیر اقدام و تخصیص منابع لازم برای دستیابی به این اهداف» (آلفرد چندلر). استراتژی باید شامل سه جزء اساسی باشد: (1) زنجیره‌های اصلی اقدام؛ (2) مهم‌ترین عناصر سیاستی که حوزه عمل را هدایت یا محدود می‌کند؛ و (3) برنامه‌های اقدامات اصلی با هدف دستیابی به مجموعه. اهداف و فراتر رفتن از سیاست انتخاب شده» (جیمز کوئین).
بنابراین، یک ساختار مؤثر در فرآیند توسعه یک استراتژی توسعه می یابد، این ساختار در مرکز استراتژی قرار دارد. استراتژی (تعیین اهداف خصوصی، سیاست‌های اتخاذ شده) ساختار را تعیین می‌کند، اما در عین حال، ساختار نیز بر استراتژی تأثیر می‌گذارد، زیرا اهداف خصوصی باید بر روی واحدهای ساختاری خاصی قرار گیرند که فقط می‌توانند بر اساس اصول - اصول خاصی ساخته شوند. ساختار سازمانی. چهار اصل از این قبیل وجود دارد که ساختار شرکت را تعیین می کند:
1. محدوده پذیرفته شدهمدیریت
2. اتخاذ اصل گروه بندی تقسیمات ساختاری
3. اصل پذیرفته شده تفویض اختیار و تمرکززدایی
4. اصل پذیرفته شده برون سپاری
1. محدوده کنترلتعداد واحدهای تابعه را تعیین می کند (در سطح پایین - تعداد کارکنان زیردست). در بسیاری از گیاهان ما، این محدوده در محدوده 4-9 و گاهی حتی زیر حد پایین مشخص شده است. مقدار بهینه در محدوده 7-11 است. بر این اساس، اهداف خصوصی باید به طور بهینه در 7-11 گروه، یک گروه برای هر واحد ساختاری زیرمجموعه گروه بندی شوند.
2. اصول گروه بندی.تقسیمات ساختاری را می توان بر اساس اصول مختلف گروه بندی کرد: عملکردی، محصولی، سرزمینی، مصرف کننده و غیره. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است سیاست تولید محصولات ارزان قیمت (کلاس اقتصادی)، محصولات با نسبت قیمت به کیفیت بهینه (کلاس بودجه)، یا سیاست تولید گران قیمت را اتخاذ کند، اما محصولات با کیفیت بالا(کلاس پرمیوم)، و این اصول با ساختار خاص اعمال شده تعیین می شوند. در عین حال، همیشه تقسیمات اداری وجود دارد: حسابداری، دبیرخانه، مالی و اقتصادی، اداری و اقتصادی، وابسته به این سیاست نیست.
2.1. محصولات بودجه با حداکثر تقسیم کار تولید می شوند، زمانی که هر بخش وظیفه خود را در زنجیره تولید انجام می دهد: بازاریابی، توسعه، تولید، فروش. این یک ساختار سازمانی عملکردی خطی است (شکل 1). به لطف تقسیم کار بر اساس عملکردها (عملیات)، محصولات کمترین هزینه را دارند، اما در عین حال، هر بخش فقط مسئولیت عملیات خود را بر عهده دارد و هیچ بخش واحدی مسئول نتیجه نهایی نیست. درک اینکه کدام بخش مسئول کمبودهای محصول شناسایی شده است دشوار است، بنابراین این محصول کیفیت بالا نیست.
شکل 1. ساختار سازمانی عملکردی خطی
2.2. محصولات با بالاترین قیمت
نیاز به محصولات با کیفیت بالا دیگر نیازی به تقسیم کار بر اساس تقسیمات عملکردی ندارد، جایی که هر بخش عملکرد معینی را برای همه محصولات تولیدی انجام می دهد، تقسیم کار بر اساس نوع محصول، که در آن هر بخش تمام عملکردهای انتشار محصول خود را انجام می دهد. این منجر به هزینه بالاتر می شود، اما از آنجایی که محصول در یک بخش تولید می شود که مسئولیت کامل آن را بر عهده دارد، کیفیت محصول بالاتر است.
این یک ساختار سازمانی محصول خطی است (شکل 1).
شکل 2. ساختار سازمانی محصول خطی
2.3. محصولات با نسبت قیمت به کیفیت مطلوب.
به منظور ترکیب مزایای ساختارهای عملکردی و محصول، یک ساختار سازمانی ماتریسی ایجاد شد که در آن هر دو بخش محصول و عملکرد وجود دارد و بخشهای عملکردی تحت کنترل دوگانه هستند: اداری توسط رئیس و فنی توسط بخش محصول (شکل 2). 3 الف) یا واحدهای تولیدی (در این مورد رستوران ها) تحت مدیریت دوگانه هستند (شکل 3 ب).
شکل 3. ساختار سازمانی ماتریسی
3. تفویض اختیارات و تمرکززدایی
3.1. تمرکززدایی عمودی در یک ساختار سازمانی تقسیمی و یک ساختار سازمانی شبکه ای انجام می شود. از نظر ظاهری، این ساختارها به هیچ وجه با ساختار محصول خطی (شکل 1)، ساختار سازمانی ماتریسی (شکل 3 ب) تفاوتی ندارند. تنها تفاوت این است که بخشهای خطی محصولات در مورد اول و رستوران‌ها در مورد دوم، استقلال قابل توجهی دارند و تنها در مورد یک محدوده محدود از مسائل به رئیس گزارش می‌دهند. خارج از این مسائل، مستقل کار می کنند.
3.2. تمرکززدایی افقی پیوندهای کنترل افقی اضافی در ساختارهای خطی است. مثلاً وقتی خدمات تجاریبرنامه های روزانه می دهد خدمات فنی(تولید) بدون تایید مدیر عامل، مگر اینکه، البته، آنها فراتر از حدود داده شده (خط افقی 6 در شکل 4).
شکل 4. ساختار سازمانی خطی با پیوندهای کنترل افقی
4. برون سپاری
اصطلاح "برون سپاری" (از انگلیسی "outsourcing") به معنای واقعی کلمه به عنوان استفاده از منابع دیگران ترجمه شده است. به عبارت دیگر، برون سپاری عبارت است از انتقال بر اساس قراردادی وظایف غیر اصلی به سازمان های دیگر که در یک حوزه خاص تخصص دارند و دارای تجربه، دانش و ابزار فنی مرتبط هستند. بنابراین، برون سپاری سیاستی است که به شما امکان می دهد فعالیت های یک شرکت را با متمرکز کردن فعالیت ها در حوزه اصلی که دارای شایستگی ها و تجربه اصلی هستند، و برون سپاری حوزه های غیر اصلی که در آن شرکت نمی تواند صلاحیت ها و تجربه بالا مورد نیاز را داشته باشد، بهینه کنید. یا کسب و پشتیبانی آنها برای شرکت بسیار گران تمام می شود و کارایی آن را کاهش می دهد.
به عنوان مثال، در بسیاری از شرکت ها در حال حاضر هیچ بخش فناوری اطلاعات، بخش حقوقی، امنیتی و غیره وجود ندارد. شرکت های بزرگ محصولات را فقط به صورت عمده می فروشند و بخش خرده فروشی ندارند. برون سپاری این امکان را فراهم می کند که تعداد بخش های ساختاری را کاهش دهد، تلاش های مدیریت را برای مدیریت مناطق غیر اصلی کاهش دهد، تمام صلاحیت های شرکت را در جهت اصلی خود - تولید و فروش محصولات متمرکز کند. یکی از جهت گیری های برون سپاری، برون سپاری در حوزه خدمات مشاوره است.
شرکت ما خدماتی را برای توسعه ساختار سازمانی بهینه شرکت و کلیه اسناد سازمانی مرتبط (مقررات بخش ها، شرح وظایف، مقررات تعامل بخش ها) ارائه می دهد و حداکثر کارایی آن را تضمین می کند.
50. کار تشکیلاتی و اداری در نظام خدمات اجتماعی، نهادها و سازمان ها
وظیفه فعالیت سازمانی-اداری یا سازمانی-اداری هماهنگ کردن اقدامات زیردستان است. نفوذ سازمانی و اداری شفافیت، انضباط و نظم کار را در یک تیم تضمین می کند.هنر یک مدیر در توانایی تعیین ترکیب بهینه از روش های سازمانی، اداری و اقتصادی متجلی خواهد شد.
در یک مفهوم گسترده، اصطلاح "مدیریت پرسنل" به عنوان مترادف برای اصطلاح "مدیریت منابع انسانی"، یک فناوری اساساً جدید مدیریت پرسنل استفاده می شود.
پرسنل شرکت را می توان بر اساس معیارهای مختلف طبقه بندی کرد. به عنوان مثال، با توجه به وظایف انجام شده توسط کارکنان، با توجه به سطح تحصیلات، تخصص ها، جنسیت و ویژگی های سنی و غیره. از این منظر پرسنل به دو دسته تولیدی و مدیریتی تقسیم می شوند.
هدف اصلی مدیریت پرسنل استفاده از پتانسیل پرسنلی سازمان با بیشترین کارایی است. عنصر اساسی سیستم مدیریت پرسنل، اصول کار با پرسنل است.
اصول به شرح زیر است: انتخاب پرسنل با توجه به خصوصیات شخصی و تجاری. جانشینی کارکنان؛ تعریف روشنی از حقوق، وظایف و مسئولیت های هر کارمند؛ فراهم کردن شرایط برای رشد حرفه ای و شغلی؛ ترکیبی از اعتماد به پرسنل با تأیید عملکرد. بر اساس اصول مدیریت پرسنل، خط مشی پرسنلی شکل می گیرد که اجزای آن عبارتند از:
خط مشی استخدام (تحلیل شغل، روش های استخدام، روش های انتخاب، ترفیع، مراحل مرخصی و اخراج)؛
سیاست آموزشی (آموزش);
سیاست پاداش (سیستم پرداخت، مزایا)؛
سیاست روابط صنعتی (ایجاد رویه های خاص برای حل ساده مشکلات کار)؛
سیاست رفاهی (حقوق بازنشستگی استخدامی، مزایای بیماری، مزایای از کارافتادگی، پزشکی، خدمات حمل و نقل، مسکن، غذا).
مدیریت منابع انسانی شامل مراحل زیر است:
1) برنامه ریزی منابع کار.
2) استخدام؛
4) تعریف دستمزدو مزایا؛
5) هدایت شغلی و سازگاری؛
6) آموزش؛
7) ارزیابی فعالیت کار؛
8) آموزش پرسنل پیشرو.
نیاز به فعالیت سازمانی به دلیل جنبه های زیر است:
1. برای رسیدن به اهداف خود، مردم مجبور به اتحاد می شوند.
2. هر گونه فعالیت مشترک در صورتی مؤثرتر خواهد بود که برای هر یک از اعضای تیم اولاً مشخص شود که چه کاری باید انجام دهد. ثانیاً مسئول چه چیزی است. سوم اینکه چه کسی فعالیت های آن را کنترل می کند.
پاسخ به این سه سوال نقش سازمانی یکی از اعضای هر تیم را مشخص می کند.
مجموعه و روابط متقابل نقش های سازمانی ساختار سازمانی سازمان را تشکیل می دهد.
فعالیت های سازمانی را می توان به سه حوزه اصلی تقسیم کرد:
1. تعریف هنجارهای کنترل پذیری، به عنوان مثال. تعیین تعداد افرادی که می تواند به طور مؤثر توسط مدیر مدیریت شود.
2. ایجاد روابط اقتدار و مسئولیتی که مدیران سطوح مختلف و زیردستان را به هم پیوند می دهد.
3. تشکیل ساختار سازمانی، یعنی. تقسیم به تقسیمات و ایجاد پیوند بین آنها.
ساختارهای سازمانی بر دو اصل اساسی استوار است.
اصل وحدت هدف , بر اساس آن ساختار سازمانی در صورتی مؤثر است که همکاری افراد را در دستیابی به اهداف سازمان تسهیل کند.
اصل کارایی , بر اساس آن ساختار سازمانی در صورتی مؤثر است که با حداقل پیامدها یا هزینه های نامطلوب در دستیابی افراد به اهداف کمک کند. در عین حال، هزینه ها نه تنها به عنوان هزینه های منابع مادی و مالی، بلکه به عنوان رضایت یا نارضایتی فردی و گروهی کارکنان از ساختار موجود سازمان نیز درک می شود.
اثربخشی فعالیت های خدمات اجتماعی به نوع ساختار سازمانی مورد استفاده بستگی دارد. مدیریت مددکاری اجتماعی به عنوان مجموعه ای از عناصر بدن حاکم و پیوندهای پایدار بین آنها درک می شود که از یکپارچگی آن، حفظ خواص اساسی آن در طول تغییرات مختلف داخلی و خارجی اطمینان حاصل می کند.
الزامات اصلی برای ساختار سازمانی: حداقل تعداد پیوندها و سطوح مدیریت، توزیع واضح کارکردها، ثبات، تداوم، کارایی و انعطاف مدیریت.
تشکیل منابع نیروی کار سازمان شامل 4 مرحله است.
1. برنامه ریزی منابع نیروی کار.
برنامه ریزی پرسنل- بخشی از فرآیند کلی برنامه ریزی در سازمان.
2. استخدام. همانطور که می دانید هدف از جذب نیرو ایجاد ذخیره ای از داوطلبان برای کلیه مشاغل با در نظر گرفتن تغییرات سازمانی و پرسنلی آتی، اخراج، جابجایی، بازنشستگی، انقضای قرارداد، تغییر جهت و ماهیت تولید است. فعالیت ها.
3. انتخاب. لازم است چنین کارمندی انتخاب شود که بتواند به نتیجه مورد انتظار سازمان برسد.
4. تعیین مزد و مزایا. ساختار حقوق و دستمزد عبارت است از نرخ پایه، پرداخت پاداش، برنامه های اجتماعی.
روش مدیریت روشی است برای تأثیرگذاری موضوع مدیریت بر هدف برای اجرای عملی اهداف استراتژیک و تاکتیکی سیستم مدیریت. روشهای مدیریت مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و روشهای تأثیرگذاری هدفمند بر تیم تولید یا یک کارمند به منظور تشویق آنها به انجام اقدامات خاصی در راستای منافع شرکت است. روش های مدیریت از نظر ویژگی های انگیزشی با یکدیگر متفاوت هستند، به عنوان مثال. به فعال شدن چه انگیزه هایی از رفتار افراد جهت گیری می کنند. روش ها به دو دسته اداری، اقتصادی و اجتماعی-روانی تقسیم می شوند.
اسناد سازمانی شامل اساسنامه، آیین نامه و دستورالعمل است. زیر منشوربه عنوان مجموعه ای از قوانین حاکم بر فعالیت های سازمان ها، روابط آنها با سایر سازمان ها و شهروندان، حقوق و تعهدات در زمینه فعالیت های آنها درک می شود. منشورها باید حاوی مقررات خاصی باشند که بدون آن ثبت نام دولتی سازمان مجاز نیست. بنابراین، اساسنامه باید تعریف کند: نام سازمان، محل آن، موضوع و اهداف فعالیت ها، روش تشکیل اموال یا تشکیل سرمایه مجاز، سازمان های مدیریت و کنترل، شرایط سازماندهی مجدد و خاتمه فعالیت ها، و غیره.
آئین نامه- اقدامات هنجاری که روش تشکیل، ساختار، وظایف، صلاحیت، وظایف و سازماندهی کار یک واحد ساختاری، کمیسیون ها، فعالیت های مقامات و غیره را تعیین می کند. در یک گروه جداگانه، مقرراتی را می توان متمایز کرد که کلیت روابط سازمانی، کار و سایر روابط را در مورد یک موضوع خاص تنظیم می کند. مقررات به ترتیب مقرر تصویب می شود. هر دو اساسنامه و مقررات اسناد پیچیده ای هستند و ساختار و محتوای آنها معمولاً توسط نهادهای تهیه کننده پیش نویس تعیین می شود.
دستورالعمل - اقدامات قانونی است که به منظور ایجاد قوانین حاکم بر جنبه های مختلف فعالیت سازمان ها، بخش ها و خدمات آنها، مقامات، شهروندان و همچنین برای روشن کردن و تعیین روش اعمال قوانین قانونی صادر می شود.
مقررات مربوط به فعالیت های پرسنل اداری و مدیریتی
1. مقررات عمومی
1.1. مقررات مربوط به پرسنل اداری و مدیریتی کشور موسسه بودجه"مرکز منطقه ای کمک های اجتماعی به خانواده ها و کودکان "ژوراووشکا" (از این پس موسسه نامیده می شود) یک قانون نظارتی محلی موسسه است که وظایف و وظایف واحد را در ساختار موسسه، حقوق و تعهدات آن تعریف می کند. در روابط با واحدهای دیگر
1.2. آیین نامه پرسنل اداری و مدیریتی به تصویب مدیر موسسه می رسد.
1.3. آیین نامه مصوب پرسنل اداری و مدیریتی توسط کارشناس پرسنلی موسسه نگهداری می شود.
1.4. پرسنل اداری و مدیریتی (از این پس - AUP) زیرمجموعه ساختاری موسسه است.
1.5. مدیریت مستقیم فعالیت های AUP توسط مدیر موسسه انجام می شود.
1.6. AUP در فعالیت های خود توسط قانون اساسی هدایت می شود فدراسیون روسیه، قوانین فدرال، سایر قوانین قانونی نظارتی، دستورات و دستورات وزارت سیاست اجتماعی منطقه نیژنی نووگورود، اساسنامه مؤسسه، دستورات مدیر مؤسسه، شرح شغلکارکنان و سایر اقدامات قانونی نظارتی.
2. اهداف و مقاصد بخش
هدف از فعالیت AMS سازماندهی و هماهنگی کار موسسه از طریق تقویت ظرفیت منابع موسسه و بهبود سیستم است. خدمات اجتماعیخانواده ها و کودکان در منطقه نیژنی نووگورود.
AUP در فعالیت های خود باید از حل وظایف زیر اطمینان حاصل کند:
2.1. مدیریت عمومیکار زیرمجموعه های ساختاری مؤسسه و هماهنگی فعالیت های آنها.
2.2. حصول اطمینان از اجرا در فعالیت های موسسه قوانین فدرالو سایر اقدامات قانونی نظارتی فدراسیون روسیه در بخش مربوط به صلاحیت فعالیت های مؤسسه.
2.3. سازماندهی و اجرای توسعه استراتژی، جهت گیری های اصلی سیاست پرسنلینهادها و حصول اطمینان از اجرای آن؛
2.4. تشکیل کارکنان بسیار حرفه ای مؤسسه که بتواند به طور مؤثر از انجام وظایف و وظایف محول شده به آن اطمینان حاصل کند.
2.5. سازماندهی و انجام کار در زمینه روابط اجتماعی و کار و کار جایزه.
2.6. جمع آوری و گردآوری اطلاعات فعالیت های مؤسسه، ارائه اطلاعات فعالیت های مؤسسه به رئیس اداره. حمایت اجتماعیجمعیت ناحیه شوروی شهر نیژنی نووگورود؛
2.7. اجرای اقدامات برای ایجاد شرایط کار ایمن و مطلوب برای کارکنان موسسه؛
2.8. سازمان صحیح عملیات فنیساختمان ها، سازه ها، شبکه ها و ارتباطات و نگهداری آنها در آمادگی عملیاتی ثابت. بازرسی های فنی سیستماتیک؛
2.9. سازماندهی تعمیرات اساسی، تعمیر فعلی ساختمان، سازه ها، کنترل کیفیت کار انجام شده؛
2.10. تامین موسسه تجهیزات لازم، مبلمان، موجودی، سوخت و روان کننده ها، محصولات غذایی، مصالح ساختمانی؛
2.11. حصول اطمینان از رعایت دقیق قوانین حفاظت از کار و ایمنی و عملکرد فنی تجهیزات و ابزار.
2.12. سازماندهی کار بر روی حسابداریو اطمینان از ترتیب نگهداری اسناد حسابداری؛
2.13. کنترل ایمنی فنی و حفاظت از کار کلیه بخش های ساختاری.
2.14. نگهداری سوابق مکاتبات ورودی و خروجی، سیستم سازی و اطمینان از ایمنی اسناد به روش مقرر.
2.15. کنترل انضباط کارو رعایت مقررات داخلی کار توسط کارکنان.
3. توابع
به منظور حل وظایف پیش روی خود، AUP وظایف زیر را انجام می دهد:
3.1. سازماندهی عملکرد مؤثر بخشهای ساختاری مؤسسه؛
3.2. امنیت سیستم موثرکنترل بر وضعیت کار موسسه؛
3.3. توسعه یک برنامه عمل برای تعیین چشم انداز توسعه موسسه؛
3.4. سازماندهی اجرای دستورات و دستورالعمل های مدیر، کنترل بر اجرای آنها توسط کارکنان.
3.5. تهیه و ارائه پیشنهادات برای اجرای قوانین فدرال و سایر مقررات، پرسنل و فعالیت های کارگری به مدیر.
3.6. تضمین فعالیت کمیسیون ها:
- نقل قول؛
- تعادل؛
- در تنظیم تضاد منافع؛
- از نظر سابقه کار
4. حقوق
4.1. از کلیه بخش های ساختاری اطلاعات لازم برای اجرای فعالیت های خود را درخواست و دریافت کنند.
4.2. در صورت لزوم، با سازمان های خارجی تعامل دارد.
4.3. پیشنهادهایی برای تشویق کارمندان برای انجام کارهای وظیفه شناسانه و کارآمد و اعمال تدابیر انضباطی علیه آنها ارائه دهید.
4.4. نتیجه گیری، تغییر و خاتمه قراردادهای کاربا کارکنان به شیوه و شرایط تعیین شده قانون کارفدراسیون روسیه، سایر قوانین، قوانین قانونی نظارتی.
4.5. تنظیمات مناسب را در مقررات محلی فعلی و پیش نویس اسنادی که توسط مؤسسه تهیه می شود انجام دهید.
کارکنان بخش مطابق شرح وظایف از حقوق برخوردارند و وظایف خود را انجام می دهند.
5. مسئولیت پذیری
5.1. این دفتر مسئول انجام صحیح و به موقع وظایف مقرر در مقررات مربوط به دستگاه های اداری و مدیریتی است، در حدود تعیین شده توسط قانون کار فدراسیون روسیه و سایر اقدامات قانونی نظارتی که فعالیت های مؤسسه را تنظیم می کند.
6. تعامل
6.1. در داخل موسسه، AUP با تمام بخش های ساختاری تعامل دارد.
6.2. با مقامات تعامل دارد قدرت دولتی، مؤسسات خدمات اجتماعی برای جمعیت، مؤسسات مراقبت های بهداشتی، آموزش و پرورش و نمایندگان رسانه ها.
6.3. تعامل با سازمان های خیریه، انجمن ها، صندوق های بزرگ تشکیل می شود.
7. سازماندهی مجدد و انحلال
7.1. AUP در ارتباط با سازماندهی مجدد یا انحلال مؤسسه سازماندهی یا منحل می شود.
8. مقررات نهایی
8.1. در مدت غیبت موقت یکی از معاونین مؤسسه (در سفر کاریمرخصی، غیبت به دلیل ازکارافتادگی موقت و ...) مدیر انجام وظایف خود را به اعضای ذیربط کادر اداری و مدیریتی یا رئیس یکی از بخشها زیر نظر معاون غایب شعبه محول می کند.
8.2. برنامه مرخصی AMS با توافق مدیر به گونه ای تنظیم می شود که مرخصی بودن کارکنان AMS منجر به کاهش قابل توجهی در کارایی موسسه و بخش های آن تحت نظارت مربوطه نشود. اعضای AMS
مقررات مربوط به فعالیت های AUP مطابق با منشور مؤسسه تدوین شده است. مقررات مربوط به فعالیت های AUP ممکن است با در نظر گرفتن تغییرات اصلاح و اصلاح شود قانون فعلی RF یا در صورت نیاز این مقررات باید حداقل هر پنج سال یک بار بازنگری شود.
بررسی این موضوع در علم حقوق اداری در مراحل اولیه است. علائم و انواع خدمات اداری به ویژه توسط I. B. Koliushko مورد بررسی قرار گرفته است. او خاطرنشان می کند که خدمات ارائه شده توسط دولت های ایالتی و محلی حوزه خدمات عمومی را تشکیل می دهد. با توجه به ویژگی های موضوعی که خدمات عمومی را ارائه می دهد، بین خدمات دولتی (ارائه شده توسط مقامات اجرایی و شرکت ها، موسسات و سازمان های دولتی) و شهرداری (ارائه شده توسط دولت های محلی و شرکت های عمومی، موسسات، سازمان ها) تمایز قائل می شوند. خدمات عمومی همچنین شامل خدماتی است که توسط دولت های محلی و موسسات غیردولتی، سازمان ها، شرکت ها در اجرای اختیارات تفویض شده توسط دولت و خدمات شهری ارائه می شود - خدماتی که با هزینه بودجه محلی و با مسئولیت محلی ارائه می شوند. دولت ها.
خدمات اداری آن دسته از خدمات عمومی (یعنی ایالتی و شهری) است که توسط مقامات اجرایی، دستگاه های اجرایی خودگردانی محلی و سایر نهادهای مجاز ارائه می شود و ارائه آنها با اعمال قدرت همراه است.
به طور خاص، I. B. Koliushko ویژگی های زیر را از خدمات اداری شناسایی می کند:
1. خدمات اداری به درخواست شخص حقیقی یا حقوقی ارائه می شود.
2. ارائه خدمات اداری با فراهم آوردن شرایط قابل توجه قانونی برای اجرای حقوق ذهنی یک فرد خاص همراه است.
3. خدمات اداری منحصراً توسط دستگاه های اداری از طریق اعمال قدرت ارائه می شود.
4. حق یک شخص برای دریافت خدمات اداری خاص و اختیارات مربوط به یک دستگاه اداری فقط توسط قانون تعیین می شود.
5. نتیجه یک خدمات اداری یک عمل اداری است - تصمیم یا اقدام قانونی مهم یک نهاد اداری که درخواست تجدید نظر شخص را برآورده می کند.
خدمات اداری ابزار پیشرو برای احقاق حقوق شهروندان در حوزه قوه مجریه است، زیرا اکثریت قریب به اتفاق پرونده هایی که توسط دستگاه های مدیریت دولتی تصمیم گیری می شود توسط خود شهروندان آغاز شده و به حقوق ذهنی آنها مربوط می شود.
محقق مذکور طبقه بندی زیر را از خدمات اداری پیشنهاد می کند:
1. از نظر میزان ایجاد اختیارات ارائه خدمات اداری و نوع مقررات قانونی نحوه ارائه آنها:
خدمات اداری تحت مقررات متمرکز (قوانین، مصوبات کابینه وزیران)؛
خدمات اداری با مقررات محلی (اعمال دولت های محلی)؛
خدمات اداری با مقررات "مخلوط" (زمانی که مقررات متمرکز و محلی وجود دارد).
2. با توجه به معیار پرداخت:
خدمات پولی؛
خدمات رایگان.
ثبت؛
اعطای مجوز (مجوز)؛
صدور گواهینامه؛
صدور گواهینامه؛
تایید؛
نوستریفیکیشن
قانونی شدن؛
ایجاد وضعیت و غیره
4. برای موضوع (ماهیت) مسائلی که افراد در حل آنها اعمال می کنند:
خدمات کارآفرینی (اقتصادی)؛
خدمات اجتماعی؛
خدمات زمین؛
ساخت و ساز و تاسیسات و غیره
