تفاوت بین یادداشت تشکر و نامه تشکر چیست؟ نوشتن نامه تشکر به یک کارمند برای انجام کار خوب

یک رهبر باتجربه می داند که انگیزه مناسب کارکنان تضمینی است کار موفقمشاغل یا شرکت ها یک سیستم پاداش که به خوبی طراحی شده است، با در نظر گرفتن نیازهای فردی هر زیردست، به ظهور نگرش مثبتبه کار - کارایی فرآیند کار افزایش می یابد - بهره وری افزایش می یابد. هر کارمند انگیزه خاص خود را برای فعالیت مولد دارد. می تواند انگیزه های مادی، معنوی یا قانونی باشد. در بین تمامی راه های ایجاد انگیزه اخلاقی در کارکنان، مشوق ها در قالب گواهی نامه و تشکر نامه نقش بسزایی دارد.

اصطلاحات دیپلم و تشکر نامه

مدرک تحصیلی است سند دلگرم کننده، به سبک تجاری نوشته شده است که عمدتاً به یک کارمند برای دستیابی به نتایج موفق در هر زمینه ای از فعالیت اعطا می شود. می توان به تیم یک شرکت یا موسسه مدرک اعطا کرد دستیابی به عالی نشانگرهای اقتصادی . تشخیص دیپلم افتخار و ستودنی. در محدوده ی روابط بین المللینامه به عنوان یک عمل رسمی صادر شده درک می شود که نشان دهنده برقراری روابط حقوقی یا انعقاد قراردادهای بین قومی است. نامه، در درک عمل، هر گونه امتیاز، اختیار یا حقی را برای چیزی ایجاد می کند. واژه سواد اولین بار در بیزانس ذکر شد. به اصطلاح پیام ها، احکام، سایر اوراق مکتوب تجاری. در روسیه، این اصطلاح از قرن دهم شروع به استفاده کرد، عمدتاً به معنای یک عمل، نامه خصوصی یا رسمی.

مفهوم سواد، به عنوان معیار تشویق، در اتحاد جماهیر شوروی اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. عملکرد خوب در موسسات آموزشی، دستاوردهای ورزشی، خلاقیت، موفقیت در فعالیت کارگریلزوما همراه با ارائه انواع مدارک تحصیلی. امروزه این اصطلاح دیگر کاربرد چندانی ندارد، اما همچنان انگیزه ای عالی برای رشد حرفه ای و شخصی است.

با ظهور ژانر معرفتی، مفهوم تشکر نامه به وجود می آید. در مفهوم مدرن، نامه تشکر یک سند رسمی تمام عیار است که بر روی سربرگ شرکت صادر می شود و حاوی با تشکر از خدمات ارائه شده، کار انجام شده یا ابراز قدردانی صمیمانه از همکاری. به عنوان مشوقی برای انجام کیفی وظایف تعیین شده، انجام یک عمل شایسته، مسئولیت نشان داده شده و ارتقای مهارت های حرفه ای عمل می کند. تشکر نامه به شکلی آزاد تنظیم می شود و محتوایی رنگی احساسی دارد.

درجه رسمی بودن نامه به وضعیت اجتماعی گیرنده بستگی دارد. اغلب از طرف مدیریت شرکت، رئیس قوه مجریه یا مقننه به سازمان، رسمی یا غیرنظامی ارسال می شود. دلیل نوشتن نامه تشکر می تواند این باشد: طولانی مدتخدمات در موقعیت، دستاوردهای شخصی، تجلی فعالیت در زندگی تیم، رشد سریع شغلی، ابراز قدردانی برای تبریک یا دعوت به هر رویداد، برای تربیت خوب کودک (برای والدین).

چه شباهت هایی بین تقدیر نامه و نامه تشکر وجود دارد؟

علیرغم این واقعیت که نامه تشکر با نامه متفاوت است، هر دو مفهوم شباهت های خاصی دارند:

• هر دو نامه تشکر و تقدیر نامه مقالات رسمی مکتوب هستند.
• صادر شده در سربرگ سازمان یا شرکت؛
• در شکل، آنها به عنوان یک تشخیص کتبی از شایستگی های کسی عمل می کنند.
• هر دو سند یک طرفه هستند و شامل تبادل اطلاعات نمی شوند.
• دیپلم یا نامه تشکر را می توان به عنوان علامت گذاری کرد اشخاص حقیقیو گروهی از افراد، به عنوان مثال، یک بخش از یک شرکت یا کل یک سازمان.

حتی اگر ویژگی های مشابهی وجود داشته باشد، در واقع، این دو کاملاً متفاوت هستند اوراق تجاری.

تفاوت تشکر نامه و مدرک تحصیلی

تفاوت های واضحی بین نامه و نامه خیریه وجود دارد:

دیپلم به افتخار دستیابی به نتایج واقعی صادر شده است، به عنوان مثال:

• برای برنده شدن در مسابقه
• مطالعه موفقیت آمیز موضوعات فردی.
• عملکرد خوب
• کار وجدانی
• حرفه ای بودن بالا
• عملکرد عالی در آموزش دانش آموزان

یادداشت تشکر نشان دهنده قدردانی از یک اقدام یا خدمات است. تشکر می تواند برای:

• آماده سازی شرکت کنندگان برای مسابقه.
• شرکت در رویداد.
• رویکرد مسئولانه به کار.
• حسن نیت اجرای قرارداد.
• همکاری ثمربخش
• دادن چیزی مجانی.
• ارائه کمک یا کمک.
• مشارکت شخصی
• تربیت کودک عالی

تفاوت های دیگر:

1. این نامه به عنوان یک عمل، حقوق را تعریف می کند، اختیارات و امتیازات را تأیید می کند. تشکر نامه چنین خاصیتی ندارد.
2. فرم های حروف معمولاً کاملاً محدود هستند ، با یک قاب متوسط ​​، حاوی تزئینات غیر ضروری نیستند. آنها می توانند لوگو یا نشان شرکت را نمایش دهند. نامه های تشکر با طراحی روشن تر، اغلب با اضافه کردن تصاویر چاپ شده رنگارنگ ساخته می شوند.
3. مضمون نامه ممتنع و رسمی و بدون حاشیه های احساسی است. متن لاکونیک است. این فرم حاوی حداقل اطلاعات در مورد مخاطب است، بدون اینکه اطلاعاتی در مورد ویژگی های شخصی وی نشان دهد. سبک نامه تشکرکمتر رسمی، جزئیات بیشتر، انتقال احساسات بالا. کلمات در متن صمیمانه و گرم است. متن به صورت آزاد ارائه شده است. یک یادداشت تشکر اغلب ویژگی‌ها و شایستگی‌های مثبت شخصی را که برای او در نظر گرفته شده است توصیف می‌کند یا مزایای موسسه را فهرست می‌کند.
4. بر خلاف نامه تشکر، نامه تشکر دامنه کاربرد گسترده تری دارد.
5. از نظر اهمیت، دیپلم مهمتر از تشکر نامه است، اما دریافت هر دوی آنها به همان اندازه خوشایند است.

هر دو مقاله تجاری جایگاه قابل توجهی را در بین راه های تحریک فعالیت کارگری اشغال می کنند. هنگام درخواست شغل، در دسترس بودن جوایز و تقدیر نامه ها از سوی کارفرمایان به عنوان یک مزیت ارجح برای به دست آوردن یک شغل خالی در نظر گرفته می شود.

در جریان مکاتبات بین مسئولین می توان تشکر و قدردانی را تدوین و ارسال کرد. هر دو چه ویژگی هایی دارند؟

قدردانی چیست؟

زیر حق شناسیمکاتبات رسمی به سند اشاره دارد:

1. خطاب توسط یک شخص به شخص دیگر (داشتن موقعیت در همان شرکت یا شرکت دیگر) به منظور ابراز قدردانی صمیمانه در رابطه با عمل همکار یا شریک خود؛
2. خطاب توسط مدیریت سازمان به هر یک از کارکنانی که در کار خود به موفقیت چشمگیری دست یافته اند (مثلاً یک پروژه پیچیده را اجرا کرده اند).

سپاسگزاری سندی است که حاوی عباراتی است که به شکلی نسبتاً آزاد ارائه شده است. هیچ هنجار پذیرفته شده ای وجود ندارد که بتوان هنگام تدوین آن را راهنمایی کرد. مهمترین چیز این است که این واقعیت را به شخص منتقل کنید که عمل او برای کسی خوشایند یا مفید بوده است و همچنین اینکه شخص مقابل (همکار، شریک یا رهبر) احساسات مثبتی را در مورد اقدامات انجام شده توسط گیرنده قدردانی تجربه می کند. .

نامه تشکر چیست؟

زیر نامه تشکرمکاتبات تجاری به سندی اطلاق می شود که تقریباً همیشه از یک سازمان (مثلاً از طرف مدیریت آن) به سازمان دیگر ارسال می شود. نامه تشکر مستقیماً به شرکت شریک یا یکی از نمایندگان آن ارسال می شود.

به تعبیری دیگر، تشکر نامه سندی است که جایزه (به همراه مدرک افتخار یا مثلاً دیپلم) باشد. در بسیاری از مناطق فدراسیون روسیه، چنین رگالی ها دارای وضعیت رسمی هستند - مانند نامه های تشکر از رئیس موضوع، قانونگذاری، مقام اجرایی. جوایز مربوطه در شهرداری های فدراسیون روسیه کمتر رایج نیست.

لازم به ذکر است که حتی در شرکت های تجاری نیز می توان به قدردانی ها وضعیت رسمی داد. به عنوان مثال، با صدور یک قانون مقررات محلی جداگانه تنظیم کننده تحویل این نامه ها.

بنابراین، ترکیب نامه های تشکر اغلب استاندارد شده است. قوانین نوشتن آنها ممکن است در قوانین رسمی قانونی یا مقررات محلی داخل شرکت منعکس شود. کارکنان ادارات یا شرکت های خصوصی در این مورد، هنگام تنظیم نامه های تشکر، قوانین مربوطه را هدایت می کنند.

مقایسه

تفاوت اصلی بین تشکر و تشکر در این است که سند نوع اول را می توان از یک کارمند شرکت به دیگری (اغلب از مدیریت به زیردستان) منتقل کرد. دوم، به عنوان یک قاعده، توسط یک سازمان برای دیگری جمع آوری می شود یا خطاب به یک شهروند خاص (اگر نامه یک سند جایزه باشد).

قدردانی ها معمولا به صورت رایگان انجام می شود. نامه تشکر - اغلب مطابق با مقررات رسمی.

با مطالعه تفاوت بین تشکر و تشکر، نتیجه گیری ها را در جدول ثابت می کنیم.

مشخص است که کار انسان باید با پاداش تشویق شود: مالی، اخلاقی، ایدئولوژیک یا غیره. کارمندانی که شایستگی های کاری برجسته ای دارند باید اول از همه پاداش بگیرند. ماده 191 قانون کارفدراسیون روسیه، که روابط بین کارفرما و کارمند را تنظیم می کند، بیان می کند: کارفرما حق دارد از کارمند برای مشارکت ویژه در کار سازمان تشکر کند، می توان آن را در قالب هدایای ارزشمند بیان کرد / جوایز، جوایز یا ارزش های نامشهود: گواهی افتخارو عنوان "بهترین کارمند ماه، سه ماهه، سال".

چرا به نامه تشکر نیاز دارید؟

در روسیه، نوشتن چنین نامه هایی و تحویل آنها به کارمندان به عنوان تشویق و متمایز کردن آنها از همکاران تازه شروع به مد شده است. از نظر آماری، 7 نفر از هر 10 رهبر مشاغل بزرگ و کوچک شگفت زده خواهند شد، اگر مشاور آنها توصیه می کند که چنین نامه هایی را به سازمان هایی که برای آنها آب می آورند ارسال کنند، از عملکرد تجهیزات، آموزش کارکنان و سایر موارد اطمینان حاصل کنند و همچنین در طول رویدادها آنها را بنویسند و به کارکنان شرکت تحویل دهند. پس برای چیست؟

• اول، به نشان دادن ارزشفردی که در سازمان شما کار می کند.
• دوم، کاربرد این پذیرش مقداری پول را پس انداز می کند، روش صدور جوایز را جایگزین می کنداگر شرکت در مشکلات مالی باشد.
• ثالثاً، اگر از مدیری که در گوشه‌ای از دفتر کار می‌کند، یا نماینده‌ای از یک صفحه کاغذی نامحسوس تشکر کنید، این امر به مدیر شرکت نشان می‌دهد که از وجود این افراد و ارزش‌ها اطلاع دارد. سهم آنها در کار.
• چهارم، خواهد شد انگیزه عالی، اما در قسمت دیگری از مقاله در این مورد صحبت خواهیم کرد.

آیا شما شریک دوازده شرکت در بازار هستید؟ بنویسید که همکاری با یکدیگر تأثیر مفیدی بر روند تجارت دارد، سود را افزایش می دهد یا جریان مشتری را افزایش می دهد. نسخه چاپی را از طریق پست یا پیک ارسال کنید، بنویسید و ارسال کنید پست الکترونیک، یا حضوری ارسال کنید.

این روش ایجاد رابطه با شرکا شما را از رقبای خود متمایز می کند و آنها همیشه آماده دیدار با شما خواهند بود و شاید بتوانند تخفیف ویژه ای در نظر بگیرند.

قطعاً وجهه شرکت را در بازار ارتقاء خواهد داد.

دیپلم یا تشکر نامه چه بهتر

هر سازمانی اصول کار، استراحت و تشویق دارد. علاوه بر جوایز مالی یا مادی، جوایز اخلاقی نیز وجود دارد که شایستگی های یک متخصص یا بخش خاص را برجسته می کند. تشکر نامه و مدرک دیپلم نوعی قدردانی غیر مادی حرفه ای بودن است. رویداد تحویل برای هر دو طرف مثبت است. با این حال، پیش از این رویدادمدیران باید انتخاب کنند: کدام یک از اوراق را باید برای کار خود تهیه و به شخص خاصی تحویل داد.

بیایید نگاهی دقیق‌تر بیندازیم به چه چیزی و برای چه چیزی می‌دهند؟

گواهی - یک سند مکتوب با ماهیت رسمی، تأیید کننده روابط حقوقیدو طرف.

به بیان ساده، این سند ارزیابی موفقیت در تحصیل و تجارت را تایید می کند. زادگاه منشور امپراتوری بیزانس بود، اما اسناد مهمی مانند پیام ها و فرمان ها به این نام خوانده می شد. در قرن 10 در روسیه، "سواد" به معنای نامه اداری. اولین مواد نوشتاری پوست درخت غان و پوست بود.

محبوبیت حروف در دوران شوروی افزایش یافت. دیپلم به عنوان نشانه تمایز و دستاوردهای عالی در حوزه خلاقیت و کار بود. آنها توسط دانش آموزان مدرسه، کارگران کارخانه پذیرایی شدند.

قدردانی شکل رسمی شناخت ارزش کار انسانی است. یک جایزه برای پاداش برای یک تکلیف یا کار با موفقیت انجام شده، دستاوردهای خاص و غیره استفاده می شود. محتوای سند دارای یک شکل دلخواه از ارائه پاداش برای شایستگی یا نتایج به دست آمده است. در داخل شرکت ها مرسوم است که روی سربرگ با طرح شرکتی ترسیم می شود.

این دو سند چقدر شبیه هم هستند؟

• هر دو سند رسمی هستند.
• هر دو روی سربرگ سازمان با نام تجاری صادر می شوند.
• حاوی تاییدیه کتبی و تشخیص نتایج یک فرد یا گروه خاصی از افراد باشد.
• هر دو یک طرفه هستند و شامل تبادل اطلاعات نمی شوند.
• هر دو سند و سند دیگر شخصاً به کارمندان، بخش ها یا کل سازمان اعطا می شود.

با تمام شباهت های فوق، این اسناد کاملاً متفاوت هستند. در چه مواردی مدرک و در چه مواردی تشکر می شود؟ تفاوت اصلی این دو سند عبارتند از:

دیپلم در موارد زیر اعطا می شود:

• پیروزی در مسابقات ورزشی؛
• موفقیت تحصیلی؛
• موفقیت در همه موضوعات؛
• کار با کیفیت انجام شده؛
• مهارتهای حرفه ای؛
• شاخص های آموزشی در کار با دانش آموزان.
  • نامه تشکر داده می شود برای:
• مشارکت در آماده سازی رویدادها؛
• رویکرد وجدانی به کار؛
• اجرای صادقانه شرایط قرارداد؛
• مشارکت/همکاری سودمند متقابل؛
• تامین بی‌علاقه تجهیزات؛
• مشارکت شخصی در فعالیت؛
• موفقیت در تربیت فرزندان

قوانین و مثال های نوشتن

دیپلم و قدردانی روی سربرگ ویژه یک سازمان خاص نوشته می شود، اگر وجود نداشته باشد، یک نسخه جهانی در یک فروشگاه لوازم التحریر خریداری می شود یا از یک چاپخانه سفارش می شود تا یک طرح اصلی برای یک رویداد یا تاریخ خاص ایجاد کند.

سبک نامه بستگی به مناسبت و نوع تشکر دارد. طرح بندی اختیاری است. نمونه ای از طراحی "کلاه" را در نظر بگیرید. گزینه اول: نام کامل شخصی که تحویل به او انجام می شود و از او (رئیس، مدیر) مشخص می شود. گزینه دوم: سربرگ را خالی بگذارید، زیر متن اصلی نام کامپایلر، سمت، امضا و تایید با مهر شرکت را بنویسید.

• هنگام نوشتن، از فرمال استفاده کنید سبک کسب و کار;
• درخواست برای یک کارمند افتخاری، فقط نام و نام خانوادگی، با این کلمه شروع می شود: عزیز (ها). استفاده از زبان آشنایی و زبان بومی اکیدا ممنوع است.
• ذکر یا چند دلیل در صورت وجود بیش از یک دلیل در متن واجب است;
• متنی بنویسید، با تمرکز بر ویژگی های شخصی یک فرد، شایستگی های شرکت، ویژگی هایی که به طور مثبت در کار منعکس می شود. اصالت پذیرفته می شود، سعی کنید از استفاده از کلمات پیش پا افتاده و "عبارات هک شده" که بارها و بارها تکرار می شوند خودداری کنید.
• پایان متن لزوماً حاوی آرزوهایی برای ادامه موفقیت آمیز کار و امیدواری برای همکاری یا مشارکت مفید بیشتر است.

درج قدردانی در کتاب کار

قانون کار قدردانی از کارکنان را برای اجرای موفقیت آمیز ارائه می دهد وظایف کاریو وارد کردن آنها در کتاب کار

وجود دارد سفارش ویژهاقداماتی برای تثبیت قدردانی در کتاب کار. برای این امر لازم است قبل از امضای سفارش درخواست دهید. برنامه به صورت رایگان نوشته شده است، اما داده های زیر مورد نیاز است:

• نام کارمند.
• سمت برگزار شد.
• نام شرکت.
• دلایل دریافت تشویق (دستاوردها، جوایز).

اسنادی برای تأیید دستاوردها و شایستگی ها و جوایز گذشته به طومار پیوست شده است.

پس از تایید دادخواست، مدیریت دستور را تهیه و امضا می کند. فرم های سفارش شماره T-11 و 11a.

نمونه متن سفارش 1:

شماره سفارش. 324 از جانب 11.01.2017 کارمند سال پتروف واسیلی ایوانوویچدر رابطه با (فهرست دستاوردها و شایستگی ها، در رابطه با آن تصمیم به پاداش به کارمند) اهدا شد ( شکل تشویق).

نمونه متن سفارش 2:

شماره سفارش. 324 از جانب 11.01.2017 کارمند سال پتروف واسیلی ایوانوویچبرای این موقعیت پذیرفته شد (فهرست دستاوردها و شایستگی ها، در رابطه با آن تصمیم به ارتقای کارمند گرفته شد).

پس از آن، می توان یک ورودی ایجاد کرد. دفترچه های استخدامیطبق قوانین تعیین شده توسط وزارت کار فدراسیون روسیه در 10 اکتبر 2003 شماره 69 پر می شود.

تأثیر شکرگزاری بر انگیزه

همانطور که در بالا ذکر شد، پس از فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی، رهبران روسیه راه هایی را برای ایجاد انگیزه در کارکنان به عنوان نامه های تشکر فراموش کرده اند. اما به یاد داشته باشید که در قرن گذشته چگونه کار می کرد. مردم کار می‌کردند و بخش‌ها برای مشوق‌های غیرمادی رقابت می‌کردند، که چندین برابر از برنامه‌های تعیین‌شده فراتر رفت.

قدردانی معمول برای کارمند روشن می کند که مدیر کار او را می بیند و از او قدردانی می کند و این بسیار مهم است. خیلی ها فقط به این دلیل که به موقع مورد تمجید قرار نگرفتند، کار را ترک کردند.

همچنین با علم به اینکه مدیر به اجرای وظایف و کارهای روتین توجه دارد، اشتباهات کمتری در بین کارکنان رخ خواهد داد. مردم تلاش خواهند کرد تا بیش از هر زمان دیگری به موفقیت برسند.

توجه داشته باشید که قدردانی و تشویق شفاهی به ثمر می‌نشیند و تشویق‌های کتبی در طول رویدادهای مهم، کارکنان را برای دستیابی به دستاوردهای جدید به نفع شرکت تحریک می‌کند.

نامه های تشکر نسبت به انواع دیگر حروف آزادتر هستند. عبارات کلیدی این نامه عبارتند از:

• با تشکر از شما برای…;
• با تشکر از کمک شما در…;
• قدردانی خود را از شما به خاطر…;
• اجازه دهید از شما تشکر کنم برای…;
• اجازه دهید صمیمانه تشکر کنم برای…و غیره.

یک نامه تشکر می تواند به صورت ابتکاری ارسال شود یا یک نامه پاسخ باشد، مثلاً به یک دعوت نامه، تبریک و غیره.

در میدان مکاتبات تجاریاصطلاحات "تشکرنامه" و "نامه تشکر" مترادف هستند. با این حال، مفهوم "نامه تشکر" معنای دیگری دارد. در مواردی که قانون تعیین می کند، تشکر نامه ها می توانند به عنوان جایزه عمل کنند و در سیستم جوایز اتخاذ شده توسط مقامات و سازمان های فردی گنجانده شوند. این حروف با حفظ نام خاص خود، کارکرد ارتباطی خود را از دست می دهند و ابزاری برای تبادل اطلاعات نیستند. در این مورد، با توجه به هدف، آنها شبیه به گواهینامه های افتخار، دیپلم و سایر مدارک مشابه هستند.

نامه های تشکر در سیستم های جوایز بسیاری از موضوعات گنجانده شده است فدراسیون روسیه. مثلا طبق قانون منطقه آستاراخانمورخ 05/05/2004 شماره 23 / 2004-OZ "در مورد جوایز و سایر تمایزات منطقه آستاراخان" جوایز زیر در این منطقه ایجاد شد:

حکم "برای شایستگی به منطقه آستاراخان"؛

عنوان «خیر ولایت»؛

گواهی افتخار دومای دولتیمنطقه آستاراخان؛

دیپلم افتخار فرماندار منطقه آستاراخان؛

نامه تشکر از دومای دولتی منطقه آستاراخان؛

نامه تشکر فرماندار منطقه آستاراخان.

مطابق با قانون منطقه کامچاتکا مورخ 04/07/1999 شماره 40 "در مورد جوایز، جوایز و بورسیه های منطقه ای" (در تاریخ 2003/02/21، 2004/05/05 اصلاح شده)، سیستم جوایز کامچاتکا منطقه شامل جوایز منطقه ای است:

عنوان "ساکن افتخاری منطقه کامچاتکا"؛

دیپلم افتخار اداره منطقه کامچاتکا؛

دیپلم افتخار شورای نمایندگان مردم منطقه کامچاتکا؛

نامه تشکر از شورای نمایندگان مردم منطقه کامچاتکا؛

نامه تشکر از اداره منطقه کامچاتکا.

اندام ها دولت محلیبه طور گسترده از چنین جایزه ای به عنوان نامه تشکر استفاده می شود. بنابراین، آیین نامه اعطای دیپلم و نامه تشکر از رئیس ناحیه شهرداری ریبینسک (مصوب با قطعنامه رئیس منطقه شهرداری ریبینسک منطقه یاروسلاول مورخ 05.05.2004 به شماره 912) بیان می کند: "جوایز دیپلم و تشکر نامه است بالاترین فرممشوق هایی که از طرف رئیس ناحیه شهری ریبینسک انجام شد.

ساختارهای تجاری نیز فعالانه از نامه های تشکر به عنوان نوعی تشویق برای شرکای تجاری و کارمندان خود استفاده می کنند. به عنوان مثال، شرکت "Yakutskenergo" پس از پایان فصل گرمایش 2003-2004. از روسای سازمان هایی که هزینه گرما و برق را به موقع پرداخت کردند دعوت شد.

شرایط مرجع برای تشکر نامه ها توسط سازمان های ایجاد کننده این جایزه تایید شده است. به عنوان مثال، مقررات مربوط به تقدیر نامه شورای نمایندگان مردم استان کامچاتسکایا با قطعنامه شورای نمایندگان مردم استان کامچاتسکایا، مقررات مربوط به تقدیر نامه از اداره استان کامچاتسکایا تصویب شده است. با قطعنامه فرماندار استان کامچاتکا تایید شده است.

مقررات مربوط به تشکر نامه ها وضعیت این جایزه را تعیین می کند، ترتیب ارائه به آن و نحوه تحویل آن را تعیین می کند، تشکر نامه را توصیف می کند و شکل آن را ارائه می دهد و همچنین فرم های دیگر اسناد (درخواست جوایز، پروتکل) از تحویل نامه).

بندهای قدردانی دستاوردهایی را که برای آنها جایزه اعطا می شود، توصیف می کند. بنابراین، آیین نامه تصویب شده توسط فرمان رئیس اداره منطقه اسمولنسک مورخ 9 آوریل 2004 شماره 2 بیان می کند که تقدیر نامه فرماندار منطقه اسمولنسک نوعی تشویق برای فعالیت های کارگری و اجتماعی فعال است. مشارکت شخصی قابل توجه در توسعه اقتصاد، تولید، ساخت و ساز، علم، فناوری، فرهنگ، هنر، پرورش و آموزش، مراقبت های بهداشتی، خیریه و سایر فعالیت های مفید اجتماعی با هدف دستیابی به رفاه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور منطقه اسمولنسک نامه تشکر را می توان به شهروندان فدراسیون روسیه که به طور دائم در قلمرو منطقه اسمولنسک اقامت دارند و همچنین در موارد استثنایی به شهروندان فدراسیون روسیه که در قلمرو منطقه اسمولنسک ساکن نیستند، شهروندان خارجی و بدون تابعیت اعطا کرد. افراد اعطای تقدیر نامه ممکن است همزمان با سالگرد شهروندی باشد که برای جایزه ارائه شده است.

در برخی از احکام تشکر نامه ها به مفهوم «تاریخ سالگرد» تصریح شده است. به عنوان مثال، مطابق با مقررات مربوط به تقدیر نامه از شهردار ولیکی نووگورود (مصوب با تصمیم دومای ولیکی نووگورود مورخ 24 آوریل 2003 شماره 543)، می توان یک نامه تشکر در رابطه با سالگردهای زیر:

برای سازمان ها و انجمن های عمومی - 10 سال و سپس هر 10 سال.

برای شهروندان:

اعطای تشکر نامه ممکن است شامل صدور یک سند اداری باشد. به عنوان مثال، اعطای تقدیرنامه از دومای دولتی منطقه آستاراخان با مصوبه دومای دولتی منطقه آستاراخان انجام می شود. اعطای لوح تقدیر از سوی فرماندار منطقه آستاراخان با حکم فرماندار منطقه آستاراخان انجام می شود.

نامه تشکر در فضایی باشکوه تقدیم می شود. به عنوان مثال، بر اساس فرمان رئیس جمهور جمهوری باشقیرستان مورخ 22 نوامبر 2001 به شماره UP-592، نامه تشکری از رئیس جمهور جمهوری باشقورتستان شخصاً در فضایی رسمی به شخص یک شهروند یا رئیس یک شرکت، مؤسسه، سازمان توسط رئیس جمهور جمهوری باشقیرستان.

مقرراتی که وضعیت تشکر نامه را مشخص می کند معمولاً این جایزه را توصیف می کند.

نمونه نامه های متشکرم

مدیر مؤسسه روسی

به آنها زبان بزن مانند. پوشکین

آکادمی P.I. دنیسوف

پیتر ایلیچ عزیز!

در مهرماه امسال موسسه شما میزبان سمینار علمی و عملی بود. مسائل معاصربلاغت» که معلمان مؤسسه ما در آن مشارکت فعال داشتند.

این سمینار در سطح علمی بالایی برگزار شد و طیف وسیعی از شرکت کنندگان را به خود جلب کرد موسسات علمیو دانشگاه های کشور شرکت کنندگان در سمینار توانستند با دستاوردهای نوین در زمینه بلاغت آشنا شوند، مشکلات آموزش بلاغت و تربیت معلمان بلاغت را در نظر بگیرند، با ادبیات علمی جدید در این زمینه آشنا شوند.

از کارکنان موسسه زبان روسی تشکر می کنیم. مانند. پوشکین برای سازماندهی عالی و برگزاری سمینار علمی و عملی و کار بزرگ در ترویج دانش بلاغی.

ما برای شما آرزو می کنیم موفقیت خلاقو منتظر همکاری های مثمر ثمر هستیم.

خالصانه،

مدیر موسسه،

دکترای تاریخ، پروفسور A.I. موراشوف

رهبران

مراکز صلاحیت

با حل "مشکل 2000"

در فدراسیون روسیه

همکاران عزیز!

در شب 31 دسامبر 1999 تا 1 ژانویه 2000، یکی از جدول زمانی مهم مرتبط با مشکل Y2K با موفقیت غلبه کرد. بر اساس اعلام ستاد مرکزی عملیاتی کنترل و مدیریت وضعیت در دوران حساس انتقال رایانه و سیستم های اطلاعاتیدر سال 2000، شکست یا شکست در مجموعه های اصلی اقتصادی ملی، حوزه ها فعالیت های تولیدیاتفاق نیفتاد.

این به ما امکان می دهد نتیجه بگیریم که کار در کشور ما در زمینه آماده سازی انجام شده است سیستم های کامپیوتریبرای نشست 2000 نقش مهمی در اجرای این کار متعلق به مراکز صلاحیت برای حل "مشکل 2000" در فدراسیون روسیه است که به صاحبان سیستم کمک های علمی، فنی و روش شناختی به موقع و لازم را برای حل این مشکل ارائه کردند.

در عین حال، عبور موفقیت آمیز سیستم ها از خط زمانی مشخص شده تنها یکی از لحظات حساس مرتبط با مشکل Y2K است. بنابراین، به منظور اطمینان از آمادگی سیستم‌های رایانه‌ای و اطلاعاتی برای برآوردن محدودیت‌های زمانی بحرانی جدید، کار برای حل این مشکل از جمله نظارت مستمر آن باید ادامه یابد. این به طور کامل در مورد مراکز شایستگی به عنوان یکی از مهمترین اجزای زیرساخت لازم برای حل نهایی مشکل Y2K صدق می کند.

در رابطه با غلبه بر موفقیت آمیز "مشکل 2000" در آستانه حساس ورود به سال 2000، وزارت ارتباطات و اطلاعات فدراسیون روسیه از رهبران و تیم های کلیه مراکز صلاحیت به دلیل نگرش مسئولانه آنها نسبت به این موضوع تشکر و قدردانی می کند. وظیفه محول شده و حرفه ای بودن بالا در کارشان.

وزیر فدراسیون روسیه

برای ارتباطات و اطلاع رسانی L.D. رایمان

نامه تشکریک ابزار عالی برای ایجاد روابط قوی و وفادار است. در نظر بگیرید - فرم های تشکر چیست، چگونه جمع آوری شده اند و چرا نوشته شده اند.

نامه تشکر چیست

برگه تشکر به یک سند تجاری اشاره دارد که به دلایلی شامل ابراز قدردانی از شخص یا شرکت خاصی است. می توان تشکر کرد عملکرد حرفه ایوظایف، برای کیفیت خدمات انجام شده و غیره قدردانی می تواند یک نامه مستقل باشد یا پاسخی به برخی ابتکارات باشد (برای یک دعوت، تبریک و غیره).

نحوه نوشتن نامه تشکر

هیچ الزام خاصی برای طراحی فرم تشکر وجود ندارد - مجاز است چنین سندی را به سبک آزاد تهیه کنید. با این حال، یک نامه یک سند تجاری در نظر گرفته می شود، بنابراین دستورالعمل های خاصی برای ساختار آن ایجاد شده است:

1. سربرگ خالیواقع در بالا سمت راست فقط در صورت لزوم پر می شود. داده‌های مربوط به شخص یا شرکتی را که با سپاسگزاری خطاب می‌شود نشان می‌دهد:
   • نام
   • موقعیت
   • نام و نام خانوادگی. شخص
   • درخواست تجدید نظر خاص

1. بخش اصلی سندابراز سپاسگزاری را نشان می دهد. به عنوان یک قاعده، درخواست تجدید نظر با کلمات فرمولی شروع می شود ("اجازه دهید تشکر کنم ..."، "ما از شما سپاسگزاریم برای ..."، "ما قدردانی خود را ابراز می کنیم ..." و غیره).
2. امضا. در پایین سمت چپ نام کامل و سمت فردی که تشکر کرده است نوشته شده و سند امضا شده است.

دستورالعمل نوشتن نامه تشکر

فرمت نوشتن نامه تشکر دارای توالی مشخص است. با انجام آن می توانید از حفظ ساختار و منطق درخواست اطمینان حاصل کنید و قدردانی خود را به وضوح به مخاطب نشان دهید. حجم سند باید در نیم برگ A4 باشد.

1. اگر خطاب سند به یکی از کارمندان شرکت است ، توصیه می شود از عبارات "عزیزان ..." استفاده کنید که تأکید می کند نگرش محترمانهبه طرف گفتگو توصیه می شود از عبارات رسمی «آقای...» یا «عزیزان...» استفاده نکنید. آنها غیرطبیعی به نظر می رسند و سبک رسمی سند را از بین می برند. استفاده از عبارت «عزیزان...» تنها زمانی امکان پذیر است که با مخاطب ارتباط شخصی داشته باشید.
2. هنگام ابراز قدردانی از تیم خود، می توانید به عبارت "همکاران عزیز!" در محتوای سند، باید مشخص شود که به طور خاص از چه کسی تشکر می شود.
3. لازم است فردی را که آغازگر شد، یعنی تشکر و قدردانی از او مشخص شود. یک یادداشت تشکر می تواند از یک شرکت، گروهی از افراد یا یک فرد ارسال شود. برای مثال:
   • "Svetly Put" LLC قدردانی خود را اعلام می کند"
   • "مدیریت شرکت" شاخ و سم "..."
   • "از طرف کارمندان Stroygidravlika و از طرف خودم، لطفاً سپاسگزاری کنید."

1. اگر نامه ای به شرکا یا کارمندان می نویسید، می توانید از عباراتی استفاده کنید که نشان می دهد سند برای چه کسی ارسال شده است: "ما می خواهیم صمیمانه قدردانی خود را از کارمندان کارخانه شما ابراز کنیم"، "شرکت Stroygidravlika از تیم شما تشکر می کند". هنگام خطاب به کارمندان، توصیه می شود چند نفر را ذکر کنید (بیش از 5-7 نفر). مثلاً «همکاران عزیز! من به عنوان یک رهبر می خواهم از کارکنان صمیمانه تشکر کنم…. با یک تیم بزرگ از بخش، می توانید به سادگی رئیس بخش را علامت بزنید.
2. همیشه باید نشان دهید که برای چه چیزی سپاسگزار هستید. لازم است از عبارات مبهم مانند: «عزیز...! سازمان از شما برای همه چیز، برای نگرش مهربان شما تشکر می کند. این عبارت نادرست است. یک قدردانی به درستی نوشته شده به این صورت خواهد بود: "عزیز ...! کارکنان شرکت از کمک شما در ایجاد مشارکت و غیره تشکر می کنند.
3. قدردانی باید مشخص و دقیق باشد و لحظاتی را که گیرنده فرم با موفقیت دریافت کرده است، ذکر کند. این فرمولاسیون است که می سازد این نامهشخصی.
4. در عین حال ، نباید به چاپلوسی های صریح مانند: "او برابری ندارد ..." ، "غیر قابل مقایسه ..." و غیره متوسل شد. همانطور که قبلا ذکر شد، باید به طور خاص توجه داشت که گیرنده برای چه چیزی قدردانی دریافت کرده است.
5. خوب است اگر برای گیرنده در آینده آرزوی موفقیت کنید.
6. آخرین مرحله در تدوین فرم باید شامل بررسی خطاها و تصحیح محتوای نوشته شده سند باشد.

فرم قدردانی برای یک کار خوب انجام شده، کمک، حمایت، حمایت مالی و غیره اعطا می شود.

برای کار

یک نامه تشکر برای کار باید توسط سرپرست فوری کارمند یا تیم بیان شود. پیام در متن نوشته شده است، هم برای یک کارمند و هم برای تیم عمومی شرکت. قدردانی، معمولاً اگر کار به موقع یا زودتر از موعد مقرر انجام شود، نمایش داده می شود. اگر کارمندان شرکت برای مدت طولانی روی پروژه ای کار می کنند و در نتیجه آن شرکت سود قابل توجهی به دست آورده است، قدردانی کمک اخلاقی خوبی خواهد بود.

محتوای شاخص:

"عزیز (نام به نام، نام خانوادگی یا نام شرکت)! با استفاده از این لحظه، مایلم از کارمندان شرکت (نام) برای کمک، کیفیت عالی، کار سریع و کمک در رفع مشکلات به وجود آمده تشکر کنم. من مشتاقانه منتظر ادامه همکاری طولانی مدت هستم. با احترام، (نام کامل)».

نمونه فرم

• برای کمک های آنها:

غیرمعمول نیست که شرکت ها از حامیان خود برای کمک، حمایت و مشارکت تشکر کنند. پر کردن فرم مشابه نمونه های قبلی است:

عزیز (I.O.)! مدیریت [نام شرکت] از مشارکت در سازماندهی مسابقه آهنگ و رقص تشکر می کند. اجرای موفقیت آمیز این پروژهبدون حمایت فعال شما امکان پذیر نبود. برای شما آرزوی سلامتی، پروژه های امیدوار کننده و توسعه بیشتر شرکت داریم. با احترام (نام کامل).

نمونه نامه

این نوع از سند تشکر بسیار رایج است. هم برای کارمندان شرکت ارسال می شود و هم شرکای تجاری. چنین نامه ای در سطح رسمی داده می شود.

محتوای شاخص به شرح زیر است:

عزیز (نام، نام خانوادگی)! ما عمیقا از همکاری مشترک با شرکت شما قدردانی می کنیم. ما کاملاً تشخیص می دهیم که دستاوردهای بالا به دلیل عملکرد موفقیت آمیز شرکت شما است. ما برای شما و شرکت شما آرزوی موفقیت و شکوفایی داریم! با احترام (نام کامل سر).

نمونه نامه

قدردانی از سازمان

فرم با تشکر از سازمان، به عنوان یک قاعده، یک سند رسمی با محتوا است کلمات محبت آمیزبه سازمان برای پروژه تکمیل شده، برای کمک در رویداد، برای کارهای دیگر. V این بخشچند نمونه از پر کردن چنین سندی ارائه شده است.

اینگونه قدردانی ها ساختار زیر را دارند:

• مخاطب در سمت راست بالای فرم پر شده است.
• سپس درخواستی از سازمانی نوشته می شود که مایل به ابراز قدردانی است.
• متنی که پر می کنید نباید رسمی باشد. متن فراخوان به سبک آزاد و با تشکر نوشته شده است.
• فرم توسط یک مقام رسمی که قدردانی خود را نشان می دهد امضا می شود.

با تشکر از یک کارمند - چگونه بنویسیم

برای هر کاری باید پاداش داده شود - این یک اصل است. بنابراین، دستاوردهای مختلف کارکنان باید پاداش داده شود و آنها را به دستاوردهای بزرگتر در روند کار مشترک تشویق کند. قانون کار فدراسیون روسیه انواع مختلفی از مشوق ها را تجویز می کند. بنابراین در ماده 191 آمده است که قدردانی مدیر از تک تک کارکنان می تواند به صورت پاداش با هدایای ارزشمند، پاداش و یا به صورت تشویق اخلاقی بیان شود. نوعی از قدردانی را می توان به تشویق اخلاقی نسبت داد.

در این قسمت سعی می کنیم ظرافت های پرکردن چنین فرمی را شرح دهیم.

به عنوان یک قاعده، به افتخار یک رویداد معروف، یک یادداشت تشکر به یک رهبر داده می شود. قدردانی از کارمند برای اتمام به موقع کار از طرف مدیریت صادر می شود. بیشتر اوقات ، اعطای چنین نامه ای در یک جلسه رسمی در مقابل همه کارمندان انجام می شود.

1. سند روی سربرگ شرکت تنظیم می شود. می توانید یک سند را در یک فرم تخصصی خریداری شده در یک فروشگاه یا مؤسسه چاپ تهیه کنید.
2. نامه به سبک تجاری نوشته شده است. هنگام درخواست، لطفاً موارد زیر را انجام دهید:
   • یک سبک رسمی و تجاری را اعمال کنید
   • درخواست تجدید نظر به کارمند با نام و نام خانوادگی انجام می شود: "عزیز (عزیزان) ..."
   • از عبارات آشنا و محاوره ای استفاده نکنید
   • متن باید دلیل جایزه را نشان دهد.
3. محتوای متن باید منعکس کننده شایستگی های کارمند، او باشد ویژگی های مثبتبرای شرکت قابل توجه است.
4. در پایان متن، باید آرزو کنید شغل موفقو امیدوارم به همکاری ادامه دهیم.

با تشکر از شما نمونه کارمند

قدردانی از مشتری

هنگام انجام تجارت، نکته مهم تقویت ارتباط با مشتری است تا آنها بارها و بارها از خدمات شما استفاده کنند. اینجاست که یادداشت تشکر نقش زیادی دارد. این سند باید فردی باشد و قوانین زیر را رعایت کند:

• هنگام صدور سند، در تبریک باید نام مشتری را به درستی بنویسید.
• دلیل تشکر را مشخص کنید.
• درخواست تجدید نظر باید صادقانه باشد. می‌توانید گزیده‌ای از مکالمه با مشتری را ذکر کنید تا او بفهمد که فراموش نشده است.
• سوالات مرتبط را برای بهبود خدمات پیوست کنید.
• ابراز امیدواری کنید که مشتری از خدمات راضی باشد و تمایل به پاسخگویی به سوالات و توصیه های وی را یادداشت کنید.
• اگر نیاز دارید بپرسید خدمات اضافیبرای بهبود رضایت او
• نام شرکت، لوگو و علائم برند خود را بنویسید. بهتر است روی سربرگ، جایی که این نمادها وجود دارد، پر کنید.
• هنگام ارسال فرم تشکر از طریق ایمیل، نام و لوگوی شرکت باید زیر امضای فرستنده قرار گیرد.
• در خاتمه لازم است برای ادامه همکاری با کارفرما ابراز امیدواری شود.
• نامه باید به صورت دستی تایید شود.