اینترنت به خوبی روی تلفن کار نمی کند چه باید کرد. اینترنت روی گوشی شما کار نمی کند؟ مراحل ساده برای بازگشت به اینترنت! فرکانس های غیر فعال در منوی مهندسی

برای بسیاری از کاربران، اینترنت انجام امور تجاری و تفریحی را آسان کرده است و ظهور شبکه تلفن همراه زندگی را آسان تر و سرگرم کننده تر کرده است. اکنون برای تماشای ویدیوها، چت کردن در شبکه های اجتماعیو در جستجوی اطلاعات نیازی نیست که دائماً نزدیک کامپیوتر باشید. همه اینها در اندروید قابل استفاده است.

با این حال، با بسیاری از امتیازات، کاربران نیز مشکلات اضافی دارند، که با عدم وجود دوره ای اینترنت موبایل در تلفن همراه است. دلایل ممکنمی تواند بسیاری از چنین شکست و همچنین گزینه هایی برای راه حل آن وجود داشته باشد. اینترنت از mts روی تلفن ممکن است به دلایل مختلف، از ساده ترین و رایج ترین تا نقص فنی پیچیده تر، کار نکند.

اپراتورهای مرکز تماس اغلب با این سوال مواجه می شوند که چرا اینترنت کار نمی کند. در واقع، در بیشتر موارد، پاسخ در ظاهر نهفته است و دلیل ممکن است رایج ترین باشد.

رایج ترین دلایل عدم اتصال:

• هیچ وجهی در حساب وجود ندارد؛
• بدون پوشش شبکه؛
• گزینه غیرفعال در گوشی؛
• تلفن در شبکه ثبت نمی شود.

مهم نیست که چقدر خنده دار به نظر می رسد، اما در مواردی که اینترنت از بین رفته است، اول از همه ارزش دارد که مانده حساب یا وجود مگابایت بسته را بررسی کنید. اگر موجودی حساب مثبت است، باید به نشانگر شبکه در گوشه سمت راست بالای نمایشگر توجه کنید. شاید، در منطقه ای که مشترک در آن قرار دارد، به سادگی هیچ پوششی وجود ندارد، یا سیگنال ضعیف و ناپایدار است. این اغلب دلیل بارگذاری ضعیف صفحه است. در چنین شرایطی تنها یک راه وجود دارد - نزدیک شدن به برج پایه. به هر حال، اگر برج در نزدیکی باشد و نشانگر علامت کم را نشان دهد، ارزش بررسی سلامت گوشی هوشمند را دارد.

اگر آنتن پر است، و پول در حساب وجود دارد، اما اینترنت کار نمی کند، ارزش آن را دارد که گزینه انتقال داده را بررسی کنید، ممکن است غیرفعال شود. اغلب، مشترکین آن را در منطقه Wi-Fi خاموش می کنند، و سپس فراموش می کنند دوباره آن را روشن کنند، یا ممکن است به طور تصادفی با یک حرکت ناخوشایند غیرفعال شود. این گزینه اغلب در منوی دسترسی سریع یافت می شود، اما مکان آن در مدل های مختلف گوشی متفاوت است. رایج ترین مکان برای گزینه انتقال داده، منوی تنظیمات، مورد "شبکه های تلفن همراه" است.

اغلب مجبوریم به جاهایی سر بزنیم که اینترنت موبایل کار نمی کند و اصلاً شبکه ای وجود ندارد. اینها می توانند ایستگاه های مترو یا گذرگاه های زیرزمینی باشند. البته در اکثر شهرها حتی در مترو شبکه موبایل و اینترنت mts گرفتار می شود اما باز هم استثناهایی وجود دارد. هنگام خروج از مترو، ارزش بررسی اینکه آیا تلفن در شبکه ثبت شده است یا خیر. اگر این اتفاق نیفتد، اتصال قطع نمی‌شود و دستگاه باید راه‌اندازی مجدد شود.

مشکلات دسترسی شدیدتر

کمی وضعیت سخت تروقتی اینترنت قطع می شود، اگر تلفن تنظیمات اشتباه... برای بررسی و حذف این گزینه، باید به تنظیمات بروید و نقطه دسترسی را بررسی کنید. در چنین شرایطی، می توانید به دو روش عمل کنید - تنظیمات خودکار را سفارش دهید یا خودتان آنها را بسازید. سفارش تنظیمات خودکار سخت ترین و راه سریع... مشترکین MTS فقط باید یک پیام به 12345 ارسال کنند و پیامی را که در پاسخ دریافت می شود ذخیره کنند.

تنظیم دستی گوشی کمی مشکل است. برای انجام این کار، باید تنظیمات را وارد کنید، مورد "شبکه های تلفن همراه" را انتخاب کنید. در مرحله بعد، باید یک خط با یک نقطه دسترسی یا APN پیدا کنید. در خطی که باید نام را مشخص کنید، mts-internet نوشته شده، در خطوط APN، کاربر و رمز عبور به صورت mts مشخص شده است. این موارد ممکن است بسته به مدل ابزار متفاوت باشد. پس از تنظیمات وارد شده، گوشی باید ریبوت شود و می توانید به اینترنت متصل شوید. اگر خودتان نمی توانید تلفن را راه اندازی کنید، باید با میز کمک تماس بگیرید و از اپراتور سوال بپرسید یا از مرکز خدمات کمک بخواهید.

دلیل اینکه اینترنت روی گوشی با سیم کارت mts کار نمی کند ممکن است ویروس هایی باشد که این ابزار را آلوده کرده اند. بسیاری از مردم فکر می کنند که این یک مشکل کاملاً رایانه ای است، اما تلفن همراه نیز در معرض این حمله قرار دارد. برای خلاص شدن از شر ویروس های احتمالی، دستگاه باید اسکن شده و سپس راه اندازی مجدد شود. اگر پس از انجام تمیز کردن، اینترنت هنوز به خوبی کار نمی کند، ارزش دارد که تلفن را به سالن ارتباط ببرید تا متخصصان بتوانند تشخیص را انجام دهند.

هر تجهیزاتی نیاز به دوره ای دارد نگهدارییا تعمیر به خصوص به پیچیدگی برج ها و پشتیبانی اولیه ارتباطات سیار... هر از چند گاهی از تجهیزات MTS جلوگیری می شود و تنها در صورت تاخیر در فرآیند به مشترکان اطلاع داده می شود. اگر تمام تنظیمات گوشی درست است، انتقال داده وصل شده است و وجوه کافی در حساب وجود دارد، اما مشکلات اینترنت ادامه دارد، باید تماس بگیرید خدمات فنیو برای روشن شدن اینکه آیا آنها وارد می شوند یا خیر این لحظهکار پیشگیرانه در این صورت فقط باید صبر کنید و پس از مدتی اتصال خود به خود بازیابی می شود.

محتوا

اغلب کاربران گوشی های هوشمند برای پیکربندی صحیح اینترنت روی گوشی خود با مشکل مواجه می شوند. اگر کاربر پیشرفته ای هستید، می توانید با پر کردن فرم مناسب با داده های موجود در سیستم عامل، به صورت دستی متصل شوید. برای سایر کاربران، پیکربندی خودکار از طریق پیامک از اپراتور در دسترس است.

نحوه اتصال اینترنت موبایل

می توانید داده های تلفن همراه را به صورت دستی روی تلفن خود وصل کنید. آموزش گام به گام، که به کمک آن اینترنت در اندروید پیکربندی شده است:

1. منوی تنظیمات گوشی خود را باز کنید.
2. بسته به مدل دستگاه، "اتصال"، "شبکه های تلفن همراه"، "شبکه های دیگر"، "بیشتر" را انتخاب کنید.
3. سپس "نقاط دسترسی" را انتخاب کنید.
4. روی دکمه "افزودن" کلیک کنید، اگر به طور جداگانه نمایش داده نمی شود، آن را در منوی زمینه پیدا کنید.
5. یک نمایه جدید باز می شود که باید مطابق با تنظیمات یک اپراتور خاص پر شود.
6. داده های خود را ذخیره کنید، یک سطح به عقب برگردید و نمایه ای را که ایجاد کرده اید انتخاب کنید.
7. Mobile Data را روشن کنید و گوشی خود را ریستارت کنید.

جدول تنظیمات سه ارائه دهنده محبوب را نشان می دهد که ورودی آنها به شما امکان اتصال اینترنت را می دهد تلفن همراه... اگر هنگام پر کردن نمایه به نکات اضافی برخورد کردید، باید آنها را نادیده بگیرید و مقادیر پیش فرض را رها کنید:

تنظیم خودکار

اگر به دلایلی نتوانستید اینترنت تلفن همراه را به صورت دستی وصل کنید، همیشه می توانید از پیکربندی خودکار استفاده کنید. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. از اپراتور شبکه خود بخواهید که یک پیام ویژه با تنظیمات ارسال کند (چنین پیامکی اغلب با پاکت نامه ای با نماد چرخ دنده مشخص می شود).
2. پیامک دریافتی را باز کنید.
3. موردی را با عنوان "Application: Internet" انتخاب کنید.
4. روی دکمه Install کلیک کنید.
5. اگر به کد پین نیاز دارید، «0000» یا «1234» را وارد کنید.
6. اگر کد مناسب نیست، با اپراتور شبکه خود تماس بگیرید تا پین صحیح را پیدا کنید.
7. انتخاب خود را با فشار دادن دکمه "بله" تأیید کنید و داده های تلفن همراه را در پرده تلفن روشن کنید، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات فعال شود.
8. در برخی از مدل های گوشی، مراحل فوق الزامی نیست، فقط باید از اپراتور پیامی برای اتصال به اینترنت سفارش دهید.

اتصال وای فای

شما می توانید در تلفن خود به اینترنت نه از طریق داده تلفن همراه، بلکه از طریق Wi-Fi دسترسی داشته باشید. برای اتصال شبکه جهانی به این روش در سیستم عامل اندروید، از دستورالعمل های زیر استفاده کنید.

1. قفل دستگاه خود را باز کنید، به منوی اصلی بروید.
2. در لیست نمادها یا در پرده سیستم عامل"تنظیمات" را پیدا کنید (اغلب این مورد با نماد چرخ دنده مشخص می شود)، انتقال را انجام دهید.
3. لیستی از آیتم های قابل تنظیم را مشاهده می کنید، خط "Wi-Fi" را پیدا کرده و به منوی فرعی بروید.
4. در نسخه های قدیمی شبکه عامل اندروید، ابتدا باید به " شبکه های بی سیم"، و سپس مورد "تنظیمات Wi-Fi" را انتخاب کنید.
5. اگر روتر وای فایفعال شود، سپس تمام اتصالات موجود بلافاصله نمایش داده می شود.
6. اگر آداپتور خاموش باشد، سیستم پیشنهاد می‌کند ماژول Wi-Fi را برای مشاهده شبکه‌های موجود روشن کند.
7. شبکه مورد نیاز را از لیست انتخاب کنید.
8. در کادر محاوره ای که ظاهر می شود، رمز دسترسی را وارد کنید.
9. اگر به طور تصادفی داده های نادرست وارد کردید، دوباره روی نام شبکه کلیک کنید، "Forget" را انتخاب کنید و دوباره پارامترهای احراز هویت را برای اتصال به اینترنت وارد کنید.

چگونه انتقال اطلاعات را در اندروید فعال کنیم؟

اگر می خواهید از تلفن همراه یا تبلت برای دسترسی به اینترنت استفاده کنید باید انتقال اطلاعات را روشن کنید در مواردی که این کار انجام نشود نتیجه ای حاصل نمی شود. این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه این کار را به درستی انجام دهید.

در حقیقت، انجام این کار در دستگاه های مبتنی بر سیستم عامل اندروید بسیار آسان است. اگر کاربر انگشت خود را روی صفحه از بالا به پایین بکشد، در شاتر فرصتی برای یافتن این مورد وجود دارد. برای فعال کردن انتقال داده، فقط باید روی آن کلیک کنید.

البته گزینه ای وجود دارد که به شما امکان می دهد انتقال داده را با استفاده از منو فعال کنید.

مثلا بگیر سامسونگ گلکسیو ببینید که چگونه روی آن انجام می شود:

به بخش "تنظیمات" بروید.

ما در تب "اتصال" توقف می کنیم.

ما مورد "شبکه های دیگر" را انتخاب می کنیم.

فعال می کنیم.

بدیهی است که روش توصیف شده اولیه به طور قابل توجهی از نظر راحتی و سادگی سود می برد.

چرا انتقال داده در اندروید روشن نمی شود
?

اگر نماد مناسب در بالای صفحه وجود نداشته باشد، دستگاه فعال سازی داده را از دست نمی دهد. چگونه با چنین شرایطی برخورد کنیم؟ شما باید با بررسی تعادل شروع کنید. از این گذشته ، کمبود بودجه روی آن به طور خودکار حضور اینترنت را حذف می کند ، به جز آن گزینه هایی که تعرفه پیش پرداخت فعال می شود.

اگر مشکلی در تعادل وجود ندارد، دستگاه باید بدون نقص راه اندازی مجدد شود. از این گذشته ، دلیل ممکن است در یک نقص معمولی باشد که بارها توسط کاربران دستگاه های مختلف با سیستم عامل مختلف ذکر شده است.

تقریباً 95 درصد از کاربران اکنون تلفن های هوشمندی دارند که به اینترنت دسترسی دارند. ارتباط با وب جهانیشما می توانید استفاده کنید اتصال تلفن همراهیا با استفاده از وای فای بیایید در نظر بگیریم که چرا اینترنت در هر مورد روی تلفن کار نمی کند.

مشکلات شبکه موبایل و راه حل آنها

مشکلات متعددی وجود دارد که منجر به عملکرد نادرست اینترنت موبایل می شود. اصولاً باید با تنظیمات گوشی کار کنید. در موارد شدید، باید با اپراتور تماس بگیرید. در اینجا دستورالعمل برای هر مورد است.

اینترنت کار نمیکنه؟ بودجه ناکافی

یکی از رایج ترین دلایل عدم دسترسی به اینترنت از طریق تلفن هوشمند وجود منفی حساب است. بدهی فقط چند کوپک برای قطع دسترسی شما به خدمات کافی است.

بنابراین، قبل از اینکه به دنبال این باشید که چرا کار نمی کند انتقال سیارداده ها، موجودی حساب یکی از تیم ها را درخواست کنید: * 102 #، * 100 #. اگر منفی است، حساب خود را دوباره پر کنید تا به "پلاس" برسید. این کار را می توان بدون خروج از منزل با کارت بانکی انجام داد.

اگر با استفاده از رایانه و وب سایت رسمی اپراتور امکان بررسی تعادل تلفن را دارید، به موارد خود نیز توجه کنید. طرح تعرفهمشخص شده در حساب شخصی... شاید شما از سهمیه ماهانه گیگابایت استفاده کرده اید یا تعرفه ای را انتخاب کرده اید که به کاربر اجازه دسترسی به اینترنت را نمی دهد.

اینترنت بد کار می کند؟ دریافت سیگنال ناامن

اگر تعادل مثبت است، یا زمانی که آن را درخواست کردید، یک خطای دسترسی دریافت کردید، سپس به گوشه سمت راست بالا نگاه کنید - سطح سیگنالی که از نزدیکترین برج ها می آید در آنجا نمایش داده می شود. اگر سطح سیگنال ضعیف است (کل مقیاس در کنار آنتن پر نشده است)، پس باید به فضای باز بروید، کمی بالاتر بروید.

تعیین سیگنال ارتباطی همچنین می تواند به شما بگوید که چرا اینترنت روی تلفن ضعیف بارگذاری می شود. به نوع آن نگاه کنید که در سمت چپ مقیاس پذیرش نشان داده شده است. اگر وجود دارد حاشیه، غیرمتمرکزیا 2G، پس دسترسی به اینترنت در حال حاضر با کمک اکثر برنامه ها غیرممکن است، زیرا آنها سرعت ندارند. با علامت گذاری H +, 3G, 4Gشما می توانید آزادانه از اینترنت استفاده کنید، دسترسی به شبکه به دلایل دیگر مسدود شده است.

اغلب، یک سیگنال کم سرعت توسط اپراتورها در هنگام قطع برق اضطراری برج استفاده می شود، بنابراین امکان تمدید عملیات آن برای باطری های قابل شارژ... همچنین سرعت انتقال در مناطقی که از تجهیزات قدیمی استفاده می شود کاهش می یابد. با خط تلفن محلی فروش برق تماس بگیرید تا ببینید آیا تعمیراتی در منطقه شما در حال انجام است یا خیر، و با اپراتور کیفیت پوشش در منطقه خود را بررسی کنید. اگر دلیل سرعت سیگنال پایین در تعمیر کار است، پس ارزش آن را دارد که برای تکمیل آنها صبر کنید. در حالت دوم باید به منطقه ای بروید که کیفیت پوشش بالاتر است و فقط در آنجا از اینترنت موبایل استفاده کنید.

گوشیت اینترنت نداره؟ انتقال داده فعال نشد

اگر سیگنال قوی و با کیفیت است، به نوار وظیفه گوشی هوشمند خود نگاه کنید. آن را گسترش دهید و به نمادها نگاه کنید: باید یک انتقال داده فعال داشته باشید - در این حالت برجسته می شود و از پس زمینه عمومی متمایز می شود.

راه دیگری برای بررسی و فعال کردن انتقال داده در اندروید وجود دارد:

• به بخش تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید؛
• یک پوشه اختصاص داده شده به انتقال داده را انتخاب کنید.
• رفتن به اتصال تلفن همراه؛
• از نوار لغزنده سمت راست برای فعال کردن آن استفاده کنید.

اگر دستگاهی روشن دارید، باید تقریباً از همان الگوریتم پیروی کنید. با وجود سیستم های مختلف، ساختار منوی گوشی های هوشمند تقریباً یکسان است.

اگر داده تلفن همراه روشن است، گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید. او می تواند اتصال به شبکه را "از دست بدهد" به این دلیل که شما به طور موقت در مکانی هستید که دریافت آن نامشخص بود. به عنوان مثال، این اتفاق در هنگام سفر در آسانسور یا مترو رخ می دهد.

مشکلات اپراتور

اپراتورهای مخابراتی مدرن به طور مرتب شبکه های خود را ارتقا می دهند، اما همچنان در کار خود دچار وقفه می شوند.

اگر دریافت سیگنال مطمئن است، و هنگامی که انتقال داده روشن است، هیچ نمادی با نوع اتصال وجود ندارد، باید تماس بگیرید خط تلفناپراتور و دریابید که آیا او با انتقال داده در منطقه شما مشکل دارد یا خیر. اگر مشکلی وجود دارد، صبر کنید تا برطرف شود.

اگر همیشه سیگنال دریافت خوبی داشته اید، اما امروز در همان مکان نیست، می توانید با استفاده از وب سایت رسمی او با اپراتور تماس بگیرید. برای انجام این کار، از رایانه خود به آن بروید و درخواست تجدیدنظر بنویسید. این کار فقط در صورتی امکان پذیر است که از شبکه ارائه دهنده دیگری در محل کار یا خانه استفاده می کنید. اپراتور همچنین می تواند یک سوال دیگر بپرسد، چرا سرعت ضعیف اینترنت در تلفن در منطقه شما. شاید دکل های ارتباطی دور از شما وجود داشته باشد یا تجهیزات روی آنها قدیمی باشد.

حالت تلفن اشتباه انتخاب شده است

همچنین در تنظیمات می توانید حالت خاصی را تنظیم کنید که در آن تلفن با شبکه ارتباط برقرار نکند. به آن "پرواز" یا "در هواپیما" می گویند. می توانید بررسی کنید که آیا به طور تصادفی این حالت را در نوار وظیفه فعال کرده اید یا خیر. برای انجام این کار، با حرکت انگشت خود از لبه بالای صفحه به وسط آن را بچرخانید و سپس بررسی کنید که آیا نماد "هواپیما" برجسته شده است یا خیر. اگر به عنوان فعال برجسته شده است، دوباره روی آن کلیک کنید تا این حالت خاموش شود.

در آینده، قفل صفحه را از طریق منو پس از مدت زمان مشخصی پس از استفاده تنظیم کنید. این کار از گوشی هوشمند شما در برابر کلیک های تصادفی محافظت می کند. حالت‌های بیشتر به‌طور خودکار روشن نمی‌شوند، و همچنین موقعیت‌هایی را که در آن تلفن به طور مستقل با سایر مشترکین تماس می‌گیرد، حذف خواهید کرد.

چالش ها و مسائل سیم کارت

بررسی کنید که آیا تلفن برای انتقال داده SMS یا برقراری تماس کار می کند. اگر تماس برقرار نمی شود و پیام ها از بین نمی روند، باید بررسی کنید. ابتدا آن را از دستگاه بیرون بکشید و پد تماسی را بررسی کنید، اگر کثیف است، سپس آن را با یک پاک کن سفید معمولی پاک کنید. به کنتاکت های داخل محفظه نگاه کنید، آنها را می توان با یک پارچه بدون پرز نیز پاک کرد. اگر این دستکاری ها کمک نکرد، کارت را در دفتر اپراتور تغییر دهید، برای این کار مالک باید با گذرنامه با او تماس بگیرد.

پیکربندی نقطه دسترسی ناموفق بود

تلفن به طور خودکار تنظیمات ایجاد نقطه اتصال را دریافت می کند، اما ممکن است به طور تصادفی آنها را رد کنید. در این صورت باید از طریق خط تلفن با اپراتور تماس بگیرید تا دوباره تنظیمات را برای شما ارسال کند. یک پیغام پاپ آپ مشاهده می کنید که باید آن را باز کنید و منتظر بمانید تا تغییرات اعمال شوند.

گاهی اوقات اپراتورها تنظیمات را با پیامک ارسال می کنند که در این صورت برای تغییر اتصال موبایل باید از قسمت گزینه ها عبور کنید. روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و "نقطه دسترسی جدید" را انتخاب کنید. لیستی با ستون های خالی مشاهده خواهید کرد که در آن باید داده های دریافتی از پیام را وارد کنید: نام شبکه، APN، نام کاربری و رمز عبور. این داده ها را ذخیره کنید و با یک نقطه دسترسی جدید، انتقال داده را مجدداً راه اندازی کنید.

مشکلات اتصال به وای فای و راه حل آنها

دارندگان گوشی های هوشمند می توانند به شبکه توزیع شده توسط روتر Wi-Fi متصل شوند. اغلب، چنین شبکه ای در خانه یا در یک مکان عمومی استفاده می شود.

قبل از تلاش برای اتصال به شبکه، بررسی کنید که آیا این امکان وجود دارد یا خیر. اینترنت خانگیباید پرداخت شود، و در یک مکان عمومی باید رمز عبور فعلی را دریافت کنید (به عنوان مثال، در یک کافه می توانید آن را از پیشخدمت بخواهید). همچنین در در مکان های عمومیاکنون در مرورگر پیش فرض، صفحه ای به عنوان صفحه خوش آمد گویی راه اندازی می شود که در آن باید یک شماره تلفن وارد کنید، اگر فقط آن را ببندید، دیگر نمی توانید به شبکه دسترسی پیدا کنید.

اگر امکان اتصال وجود دارد، دلیل عدم دسترسی ممکن است در عملکرد روتر یا خود سیستم عامل باشد. بیایید در مورد چگونگی حل این مشکل در هر مورد صحبت کنیم.

چه تنظیماتی را در گوشی هوشمند خود بررسی کنم؟

اولین موردی که باید در تنظیمات اندروید بررسی شود، تنظیمات پروکسی است. آنها را می توان در پارامترهای اتصال یافت. استفاده از سرور پروکسی باید غیرفعال شود. همچنین ارزش حذف برنامه هایی را دارد که به اتصال به شبکه با استفاده از سرورهای پروکسی یا VPN کمک می کنند. به دلیل کار آنها، ممکن است اتصال انجام نشود.

مورد بعدی که باید بررسی شود تاریخ و ساعت تنظیم شده روی دستگاه است. در تنظیمات کلی، بخش مربوط به گزینه های تاریخ و زمان را پیدا کنید. نشانگرها را در کنار عبارت «استفاده از تاریخ/زمان شبکه» قرار دهید. منتظر بمانید تا داده ها به روز شوند. این اتفاق می افتد که شبکه زمان نادرستی را تنظیم می کند، در این حالت نشانگرها را از مواردی که اجازه استفاده از داده های شبکه را می دهد حذف کنید. سپس زمان فعلی را وارد کرده و ذخیره کنید.

سیستم عامل از کار می افتد

اگر تلفن هوشمند به درستی به شبکه متصل نمی شود، باید تنظیمات اتصال را بررسی کرده و آنها را بازنشانی کنید. برای این:

• به بخش عمومی گزینه ها بروید؛
• مورد مسئول Wi-Fi را در منو انتخاب کنید.
• شبکه ای را که در حال حاضر از آن استفاده می کنید بیابید.
• روی آن کلیک کنید تا منوی کمکی نمایش داده شود.
• گزینه "حذف" را در این لیست پیدا کنید.
• حالا وای فای را خاموش کنید و بعد از 20-30 ثانیه دوباره آن را فعال کنید.
• گوشی هوشمند دوباره شبکه حذف شده قبلی را پیدا می کند.
• آن را برای اتصال انتخاب کنید و رمز عبور را وارد کنید.

اگر پارامترهای روتر و گوشی با هم مطابقت نداشته باشند، این روش کمک زیادی می کند. در مواردی که ارائه دهنده نوع اتصال یا تنظیمات دیگر را تغییر داده است کمک می کند. این گزینه برای استفاده زمانی مناسب است که لحظه وارد کردن شماره تلفن خود را در یک شبکه عمومی از دست دادید.

همچنین راه‌اندازی مجدد دستگاه می‌تواند از نقص سیستم عامل کمک کند. در موارد نادر، بازنشانی کامل کارخانه مورد نیاز است. قبل از انجام آن، عملکرد و تنظیمات روتر را بررسی کنید.

مشکلات روتر

اگر کار با تنظیمات تلفن هوشمند کمکی نکرد، باید پارامترهای روتر را بررسی کنید. برای انجام این کار، باید یک کامپیوتر در دسترس داشته باشید، همچنین یک لاگین و رمز عبور برای دسترسی به تنظیمات روتر در دسترس داشته باشید. در هر مرورگری، 192.168.0.1 یا 192.168.1.1 را در نوار آدرس وارد کنید (آدرس ممکن است متفاوت باشد، باید به دستورالعمل های روتر خود نگاه کنید). سپس با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود، تنظیمات روتر را وارد کنید (این اطلاعات توسط ارائه دهنده داده می شود). سپس دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. ابتدا کانال را در قسمت تنظیمات بی سیم (مسئول شبکه بی سیم) تغییر دهید.
2. سپس سعی کنید حالت شبکه دیگری را انتخاب کنید. فقط از 11bg مخلوط به 11n قابل تغییر است.
3. بهترین گزینه برای ایمن کردن اتصال Wi-Fi خود استفاده از رمزگذاری AES و امنیت نوع WPA2-PSK است.
4. آخرین چیزی که قبل از ذخیره تنظیمات باید بررسی شود، تنظیمات منطقه و کشور است.

پس از اینکه همه گزینه ها را به درستی تنظیم کردید، باید آنها را ذخیره کنید و روتر را مجددا راه اندازی کنید تا پارامترها اعمال شوند.

اینترنت موبایل هر سال بهتر و سریعتر می شود. با این حال، این فناوری پیچیده تر می شود و احتمال خرابی و نقص را افزایش می دهد. بنابراین، می‌خواهیم به شما بگوییم که اگر اینترنت موبایل روی دستگاه اندرویدی شما کار نمی‌کند، چه کاری انجام دهید.

دلایل زیادی وجود دارد که تلفن شما نمی تواند در شبکه اپراتور به اینترنت متصل شود: ممکن است به سادگی پیکربندی نشده باشد یا با نقص سخت افزاری ماژول شبکه مواجه شوید. بیایید به ترتیب علل و روش های از بین بردن مشکل را در نظر بگیریم.

دلیل 1: کمبود وجه در حساب

شایع ترین دلیل عدم کارایی اینترنت تلفن همراه این است که به سادگی پول کافی در حساب وجود ندارد. شاید شما به سادگی به آن توجه نکرده اید و به موقع آن را دوباره پر نکرده اید. مقدار وجوه را با استفاده از درخواست USSD اپراتور خود بررسی کنید:

• فدراسیون روسیه: MTS، مگافون - * 100 #؛ Beeline - * 102 #; Tele2 - * 105 #;
• اوکراین: Kyivstar، Lifecell - * 111 #; MTS، Vodafone - * 101 #;
• جمهوری بلاروس: Velcom، MTS، life؛) - * 100 #;
• جمهوری قزاقستان: Kcell - * 100 #; Beeline - * 102 # یا * 111 #; Tele2 - * 111 #.

اگر متوجه شدید که پول کافی در حساب شما وجود ندارد، به سادگی موجودی را از هر طریق موجود شارژ کنید.

دلیل 2: هیچ پوششی وجود ندارد یا دستگاه در شبکه ثبت نشده است

دلیل دوم کمبود اینترنت این است که شما خارج از محدوده تحت پوشش شبکه هستید. می توانید این را با نگاه کردن به نشانگر در نوار وضعیت بررسی کنید: اگر یک نماد متقاطع روی نشانگر مشاهده کردید، به احتمال زیاد نمی توانید به اینترنت وصل شوید و همچنین تماس برقرار کنید.

راه حل این مشکل واضح است - به جایی بروید که شبکه بهتر جذب شود. اگر در نقطه ای با دریافت قابل اعتماد هستید، اما نماد شبکه بدون ناپدید نمی شود، به احتمال زیاد دستگاه شما توسط برج سلولی شناسایی نمی شود. این، به عنوان یک قاعده، یک خرابی گاه به گاه است که به راحتی با راه اندازی مجدد دستگاه قابل اصلاح است.

همچنین ممکن است مشکلاتی برای سیم کارت وجود داشته باشد که در مقاله زیر به تشریح مشکلات اصلی و نحوه رفع آنها پرداخته شده است.

دلیل 3: حالت پرواز روشن است

تقریباً از لحظه ظهور تلفن های همراهآنها حالت خاصی دارند که برای استفاده در هواپیما طراحی شده است. هنگامی که این حالت فعال می شود، همه انواع انتقال داده (Wi-Fi، بلوتوث، ارتباط با شبکه تلفن همراه) غیرفعال می شود. بررسی آن آسان است - به نوار وضعیت نگاهی بیندازید. اگر به جای نشانگر شبکه، نمادی با هواپیما مشاهده کردید، حالت آفلاین در دستگاه شما فعال است. خیلی راحت میشه غیر فعال کرد.

پس از انجام این مراحل، بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل کار می کند یا خیر. به احتمال زیاد، باید روشن شود و به طور معمول کار کند.

دلیل 4: انتقال داده غیرفعال است

یکی دیگر از دلایل بسیار ساده عدم اتصال به اینترنت تلفن همراه... شما می توانید این را به صورت زیر بررسی کنید.

همچنین، داده های تلفن همراه را می توان با یک سوئیچ در نوار وضعیت، در صورت وجود روی تلفن شما، روشن کرد.

همچنین متذکر می شویم که در برخی موارد، انتقال داده ها می تواند توسط بدافزار مختل شود. اگر نمی توانید اینترنت را به روشی که در بالا توضیح داده شد روشن کنید، منطقی است که یک آنتی ویروس مناسب روی تلفن خود نصب کنید و دستگاه را از نظر آلودگی بررسی کنید.

دلیل 5: تنظیمات نقطه دسترسی نادرست

به عنوان یک قاعده، هنگامی که تلفن هوشمند برای اولین بار با یک سیم کارت درج شده روشن می شود، یک پیام پیکربندی با تنظیمات نقطه دسترسی به اینترنت تلفن همراه دریافت می شود. با این حال، در برخی موارد، ممکن است این اتفاق نیفتد، به خصوص اگر از یک دستگاه کمیاب یا تایید نشده برای کشور خود استفاده می کنید.