نحوه دریافت کالا از aliexpress نحوه دریافت کالا از Aliexpress از طریق نامه: ما تمام تفاوت های ظریف را تجزیه و تحلیل می کنیم

محبوبیت پلت فرم تجارت آنلاین چینی Aliexpress در روسیه کاملاً قابل درک است، زیرا این منبع وب ارائه می کند انتخاب بزرگمحصولات متنوع با قیمت مناسب در این صورت اغلب ارسال کالا به پست خریدار از این سایت رایگان است. بنابراین، جای تعجب نیست که کاربران بی تجربه که می خواهند در AliExpress سفارش دهند، می خواهند بدانند چگونه بسته سفارش شده از Aliexpress را از طریق پست دریافت کنند.

چگونه متوجه شویم که بسته Aliexpress قبلاً در پست است

اغلب، اگر تحویل کالا توسط پست روسیه انجام شود، کارمند این اپراتور پست ایالتی اخطار ورود آن را به گیرنده بسته می دهد. اگر شخص در خانه نباشد، کارمند پست این اعلان را در صندوق پستی گیرنده بسته می گذارد.

در عین حال، لازم است مشخصات کار پست روسیه در نظر گرفته شود، بنابراین گیرنده همیشه اعلان مربوطه را دریافت نمی کند که بتواند سفارش خود را از اداره پست دریافت کند.

در این صورت، برای به دست آوردن اطلاعات در مورد مکان بسته، می توانید از منابع اینترنتی ویژه، وب سایت Aliexpress یا اپلیکیشن موبایل مارک دار این پلت فرم معاملات آنلاین استفاده کنید.

به راحتی می توان از طریق خدمات ویژه متوجه شد که کالاهای خریداری شده در کجا قرار دارند. برای انجام این کار، شماره مسیر مرسوله را در قسمت جستجو وارد کنید، پس از آن سیستم ارائه خواهد کرد اطلاعات دقیقدر مورد جابجایی و دریافت آن در اداره پست مشتری.

در مورد استفاده از وب سایت AliExpress، در این مورد باید به حساب کاربری بروید، به منوی "سفارشات من" بروید و سپس سفارش لازم را پیدا کنید. در صفحه ای که باز می شود، حرکت حرکت از جمله زمان رسیدن آن به اداره پست توضیح داده می شود.

استفاده از برنامه تلفن همراه AliExpress برای ردیابی بسته نیز دشوار نیست. در این مورد، باید به آیتم "سفارش های من" بروید، ترتیب مورد علاقه را انتخاب کنید و سپس روی صفحه نمایش قرار دهید. تلفن همراهتمام اطلاعات مربوط به محل حمل و نقل نمایش داده می شود.

همچنین راه‌های بی‌اهمیت‌تری برای فهمیدن اینکه بسته به اداره پست رسیده است وجود دارد. شما می توانید به سادگی با دفتر پست روسیه تماس بگیرید یا شخصاً از آن بازدید کنید.

چه مدارکی باید همراه داشته باشید

برای دریافت بسته پس از رسیدن آن به اداره پست، باید پاسپورت یا سند رسمی دیگری که هویت گیرنده بسته را تأیید می کند، همراه داشته باشید. نیاز به ارائه گذرنامه به این دلیل است که کارمند اپراتور پست باید شخصاً مطمئن شود که در مقابل شخصی که بسته برای او صادر شده است و قرار است آن را دریافت کند.

بازرسی و دریافت بسته

هنگام دریافت بسته از Aliexpress، بهتر است آن را در اداره پست در حضور کارمند بازرسی کنید سرویس پستی. این به دلیل این واقعیت است که به دلیل ویژگی های کار برخی از فروشندگانی که در AliExpress کار می کنند و همچنین نقص پست روسیه، ممکن است حوادث مختلفی مربوط به آسیب به محتویات بسته یا سرقت رخ دهد.

مهم! در عین حال، توصیه می‌شود از مراحل باز کردن بسته‌بندی فیلم بگیرید تا در صورت اختلاف با فروشنده یا کارمندان پست، مدرک واقعی بر بی‌گناهی خود داشته باشید. اگر این کار انجام نشود، در صورت بروز مشکل، خریدار چیزی برای ارائه به فروشنده بی وجدان نخواهد داشت، که روند دریافت غرامت مالی در نتیجه ایجاد اختلاف را بسیار پیچیده می کند.

آیا داشتن اطلاعیه ضروری است؟

امروزه، به لطف تغییرات در خط مشی خدمات مشتری، اگر شخصی با استفاده از منابع یا برنامه های وب شخص ثالث، اطلاعاتی در مورد ورود کالا به اداره پست به دست آورد، مردم این فرصت را دارند که بدون اطلاع رسانی، بسته دریافت کنند.

بنابراین، پر کردن اعلامیه پست روسیه نیز اختیاری است. این امر به این دلیل است که در هر صورت کارمند خدمات پیک موظف است با ارائه پاسپورت گیرنده و پس از اجرای صحیح اسناد تأیید کننده انتقال بسته به مخاطب، بسته را برای گیرنده صادر کند.

نیاز به پر کردن اسناد تأیید کننده دریافت محموله به این دلیل است که به این ترتیب اداره پست و کارکنان آن تأییدیه اسنادی انتقال بسته را دریافت می کنند که احتمال انواع مختلف موقعیت های درگیری پیچیده را از بین می برد. .

اگر مورد آسیب دیده یا ناقص باشد چه باید کرد

پس از دریافت اعلان یا اطلاعات از منابع دیگر مبنی بر اینکه بسته از Aliexpress به اداره پست مخاطب رسیده است، توصیه می شود یک دوربین یا یک تلفن با عملکرد ضبط ویدیو همراه خود داشته باشید. همچنین، گرفتن یک زن و شوهر اضافی نخواهد بود ورق های تمیزکاغذ و خودکار برای طرح ادعا در مواقع پیش بینی نشده.

بسته بندی کالا باید مستقیماً در اداره پست روسیه در حضور کارمند آن باز شود. در این صورت کارمند پست به عنوان شاهد عمل می کند. کل فرآیند باز کردن بسته بندی باید فیلم برداری شود. اگر در نتیجه مشخص شد که کالاهای داخل بسته در حین حمل و نقل آسیب دیده یا به سرقت رفته است، باید با ادعایی خطاب به پست روسیه اقدام مناسبی انجام شود.

همچنین باید شواهد ویدیویی دال بر آسیب رساندن به بسته یا سرقت محتویات آن را به خدمات پشتیبانی مشتری Aliexpress ارائه دهید تا اختلاف ایجاد شود. در این صورت، بسته به پیچیدگی شرایط، می توان روی دریافت غرامت کامل یا جزئی حساب کرد.

مدیریت پلت فرم معاملاتی حمایت از خریداران را فراهم می کند، اما در صورت بروز مشکلات، به حداکثر شواهد نیاز خواهید داشت. برای نجات خود از موقعیت های ناخوشایند، باید بدانید که چگونه از AliExpress کالا دریافت کنید و فرصت را برای گرفتن عکس و فیلم از دست ندهید.

قوانین اساسی برای ارسال و دریافت

به قوانین ساده پایبند باشید:

• هنگام ثبت سفارش، فرم را با دقت پر کنید و فراموش نکنید که حروف اول را ذکر کنید. اگر اشتباهی مرتکب شوید، ممکن است از استرداد منع شوید.
• برای تغییر نام یا آدرس خود، لطفاً جزئیاتی را که پس از انتخاب «اکنون خرید» ظاهر می‌شوند، تصحیح کنید. روی "ویرایش" کلیک کنید، تغییرات را ایجاد کنید، روی "ذخیره" کلیک کنید. اگر کادر مربوطه را علامت بزنید، اطلاعات وارد شده به صورت پیش فرض در آینده استفاده خواهد شد.

• لازم نیست منتظر اعلان از طریق پست باشید، زیرا محموله را با شماره مسیر تعیین می کنید (خریدهای کمتر از 10 دلار با آن ارائه نمی شود).
• برای تایید هویت در اداره پست، باید پاسپورت ارائه دهید.
• تحویل نیز از طریق خدمات پستی. اغلب از DHL یا Express Saver استفاده می شود، اما هنگام سفارش، به هزینه خدمات توجه کنید: اغلب با قیمت خود محصول برابر است. برای روشن شدن شرایط، روی نوشته کنار آیتم "تحویل" کلیک کنید. در فرم ظاهر شده، لیستی از شرکت ها، قیمت ها و در دسترس بودن پیشنهادات را مشاهده خواهید کرد. گزینه مناسب را انتخاب کنید، Ok را کلیک کنید، و در آینده نماینده شرکت از طریق تلفن با شما تماس می گیرد: شما کالا را شخصا تحویل می گیرید یا پیک به خانه شما می آید.

• بعد از 1 ماه ذخیره سازی، بسته به طرف دوم معامله شکست خورده بازگردانده می شود.

با توجه به قوانین، این روند با شگفتی های ناخوشایند همراه نخواهد بود.

چگونه شانس خود را برای برنده شدن در یک اختلاف احتمالی افزایش دهیم

وقتی از یک فروشنده ناآشنا خرید می کنید، محصول دریافتی همیشه با توضیحات مطابقت ندارد. هنگام تماس با تامین کنندگان چینی، ناهماهنگی رایج است: محصولات ممکن است با عکس متفاوت باشند، از مواد متفاوتی ساخته شده باشند یا عملکردی نداشته باشند. به طوری که هنگام باز کردن یک اختلاف، مدرکی دارید، یک دوربین فیلمبرداری با خود ببرید:

• حذف فرآیند صدور؛
• یک نمای نزدیک از شماره و جزئیات آهنگ ایجاد کنید.

ضبط باید نشان دهد که چگونه بسته را با دقت باز کرده و محتویات آن را بیرون می آورید. در صورت مشاهده نقص، آنها را برطرف کنید نزدیک، با کارمند پست تماس بگیرید و مدارک مستند بخواهید.

بسته نیز باید در هنگام خروج وزن شود، اما فروشندگان اغلب وزن را به طور تصادفی نشان می دهند. اگرچه این جنبه اهمیتی ندارد، اما جرم هنگام صدور باید با آنچه در هنگام عبور از گمرک مشخص شده است مطابقت داشته باشد. اگر اختلاف بیش از 20 گرم باشد، افتتاح توسط کارمند پست با حضور گیرنده و شیفت ارشد انجام می شود. این قانون در موارد زیر نیز اعمال می شود:

• در صورت آسیب دیدن بسته بندی؛
• در صورت عدم وجود اظهارنامه گمرکی

ایرادات با دو عمل بازرسی خارجی و ضمیمه تایید می شود و از هر مدرک 1 نسخه در اختیار شما قرار می گیرد. پذیرش این بسته ارزشی ندارد، زیرا کارکنان باید خسارت وارده به کالا را یادداشت کرده و آن را به فرستنده برگردانند. شما یک عمل در دستان خود دریافت خواهید کرد که آن را به یک اختلاف آشکار در AliExpress متصل می کنید. در این صورت نیازی به امضای اخطاریه نیست!

نحوه تایید دریافت سفارش

تا جایی که طبقه تجاریروی سیستم حفاظتی Escrow کار می کند، هنگام پرداخت برای خرید، وجوه به فروشنده منتقل نمی شود، بلکه مسدود می شود. برای اینکه پول به دست فرستنده کالا برسد، باید دریافت بسته را تایید کرد. روش زیر را دنبال کنید:

• به سایت بروید، روی "سفارشات من" کلیک کنید.

• کالای مورد نظر را انتخاب کنید، کادر کنار آن را علامت بزنید و روی «تأیید رسید» کلیک کنید.
• یادآوری روی صفحه ظاهر می شود که در آینده نمی توانید تراکنش را ادعا کنید. اگر از کیفیت کالا مطمئن هستید، گزینه "تایید" را انتخاب کنید.
• در فرم ظاهر شده می توانید به خرید و خدمات خود از فروشنده امتیاز دهید. فرصتی برای ارسال عکس ها وجود دارد که در برخی موارد به ابزاری برای تأثیرگذاری بر کارآفرینان بی پروا تبدیل می شود: پس از دریافت کالاهای بی کیفیتشما بازخورد منفی می گذارید، که فروشنده را تشویق می کند تا یک مصالحه پیدا کند. همچنین مطابقت محتویات بسته با توضیحات، سرعت در پاسخگویی به پیام ها و ارسال کالا را ارزیابی کنید.

• در صورت تمایل، کادر انتخاب "ارسال بازخورد به صورت ناشناس" را علامت بزنید، روی "انتشار" کلیک کنید.

اگر پس از دریافت بسته اقدامی انجام ندهید، پس از انقضای مدت حفاظت، تراکنش به صورت خودکار بسته می شود و وجه به فرستنده واریز می شود. اما زمانی که صاحب فروشگاه حداکثر مهلتی را برای نجات خود از مشکل تعیین کرد و کالا در عرض چند هفته تحویل داده شد، این روند به تعویق افتاد. با صرف زمان برای تایید، شما مودب هستید.

تفاوت های ظریف مهم: چگونه از خود در برابر فریب محافظت کنید

دانستن , نحوه صحیح دریافت کالا از AliExpress، برای ارسال تأییدیه عجله نکنید. اگر اقلامی را خریداری کرده‌اید که می‌توانید کیفیت آن‌ها را با یک نگاه مشخص کنید، نباید انتقال پول به حساب فروشنده را به تاخیر بیندازید. اما وقتی گجت‌های گران‌قیمتی می‌خرید و می‌خواهید آنها را آزمایش کنید، با فرستنده تماس بگیرید و هشدار دهید: شما محصول را دارید، اما قصد دارید آن را در عمل امتحان کنید. برای این کار کافیست «سفارشات من» را انتخاب کرده و در کنار کالای مورد نظر بر روی «پیام به فروشنده» کلیک کنید.

اگر به طور تصادفی رسید را تأیید کنید، آیا کالا می رسد؟

کاربران می توانند به اشتباه دریافت را تأیید کنند، که اغلب هنگام مشاهده سفارشات با استفاده از نسخه موبایل AliExpress اتفاق می افتد. از این گذشته ، دکمه ردیابی خاکستری در زیر قرمز روشن "تأیید رسید" قرار دارد و شخص به طور خودکار روی جذاب تر کلیک می کند و سپس با بی توجهی عملیات را کامل می کند.

اگر اشتباه کردید، باید مراحل زیر را انجام دهید:

• بلافاصله با پشتیبانی آنلاین پلت فرم معاملاتی تماس بگیرید.
• هنگام پرداخت با کارت، برای درخواست بازپرداخت با بانک تماس بگیرید.

توسعه رویدادها به نجابت فروشنده بستگی دارد، اما اگر قبلاً سفارش را ارسال کرده باشد، تحویل داده می شود. درست است، فرصت محافظت از حقوق آنها با کمک یک اختلاف از دست خواهد رفت.

هنگامی که محصول مناسب شما نیست، در AliExpress اختلاف ایجاد کنید: با ساخت یک ویدیو و پیوست کردن اعمال، اثبات صحت کار دشواری نخواهد بود. اگر کیفیت مناسب بود، پس از چند روز آزمایش، یک تأییدیه ارسال کنید و از طرف دیگر معامله برای سطح خدمات تشکر کنید - حسن نیت باید یک قانون باقی بماند.

با تماشای یک فیلم آموزنده با امکانات دریافت سریع کالا آشنا خواهید شد.

این مقاله یک دستورالعمل دقیق در مورد نحوه ثبت سفارش برای aliexpress است. برای کسانی نوشته شده است که می خواهند برای اولین بار از بازار آنلاین چین کالا سفارش دهند.

پس از مطالعه، نحوه انتخاب را یاد خواهید گرفت کالاهای با کیفیتبا بهترین قیمت و ثبت سفارش و همچنین هنگام انتظار برای بسته ها با aliexpress از مشکلات زیادی جلوگیری کنید.

این مطالب حتی برای کسانی که قبلاً در aliexpress خرید کرده اند مفید خواهد بود. این شامل مراحل ثبت نام گام به گام مطابق با مهمتفاوت های ظریف

خواننده عزیز، مقاله بزرگ و آموزنده بود. برای اینکه وقت گرانبهای شما را هدر ندهم، تصمیم گرفتم یک منوی مقاله ایجاد کنم. کافیست روی لینک زیر کلیک کنید و بلافاصله اطلاعات لازم را پیدا خواهید کرد:

نحوه ثبت سفارش برای Aliexpress: دستورالعمل های گام به گام

متأسفانه، بدون ثبت نام، خرید در aliexpress کار نخواهد کرد. بنابراین، این مورد را نباید از دست داد. اما اگر قبلاً دارید حساب شخصی My Aliexpressسپس فقط به مرحله دوم بروید.

مرحله 1. ثبت نام

برای ایجاد یک حساب شخصی، به یک صندوق پستی فعال نیاز دارید. ایمیل خود را در مرورگر باز کنید و این لینک را دنبال کنید.

اگر صندوق پستی ندارید و نمی دانید چگونه یک صندوق پستی را شروع کنید، جزئیات را بخوانید. آنجا همه چیز واضح و در دسترس است که در قفسه ها گذاشته شده است.

در سایت دکمه REGISTER را پیدا کنید:

ایمیل خود را وارد کرده و رمز عبور ایجاد کنید. روی دکمه CREATE کلیک کنید:

سپس به صندوق ورودی خود بروید و ایمیل ارسال شده توسط فرستنده را باز کنید [ایمیل محافظت شده] . تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی دکمه نارنجی رنگ کلیک کنید تا حساب خود را تأیید کنید.

خریداران جدید می توانند قبل از ثبت سفارش برای aliexpress از یک تبلیغ ویژه استفاده کنند - برای اولین خرید خود یک کوپن دریافت کنید.

چگونه در اولین خرید در Aliexpress تخفیف بگیریم؟

برای انجام این کار، همانطور که در بالا نشان داده شده است، در aliexpress ثبت نام کنید این لینک را دنبال کنید. فروشگاه برای اولین خرید به هر مشتری جدید یک کوپن 2 دلاری می دهد. شرایط استفاده از این پیشنهاد به شرح زیر است:

• اعتبار کوپن تا پایان ماه ثبت نام شما می باشد
• تخفیف فقط برای اولین خرید اعمال می شود و در صورت لغو ناگهانی سفارش، انتقال داده نمی شود.
• کوپن معتبر برای خرید 3 دلار یا بیشتر

Aliexpress این حق را دارد که از ارائه کوپن به حساب های مشکوک یا افرادی که سعی در دریافت غیرصادقانه کوپن دارند خودداری کند.

مرحله 2. انتخاب یک سرویس بازگشت نقدی

Cashback برگشت بخشی از پول حاصل از خرید است. یعنی برگشت نقدی همان تخفیف است.

فرض کنید خدمات برگشت نقدی 10 درصد از خرید را به خریدار می دهد. سپس، اگر چیزی به قیمت 100 روبل بخرم، 10 به من برگردانده می شود.

در اینجا من به جزئیات زیادی در مورد نحوه عملکرد چنین سایت هایی نمی پردازم. اینجا یکی خوب است. من فقط می توانم یک چیز را بگویم: خدمات بازگشت نقدی بسیار متفاوتی در اینترنت وجود دارد. اما همه آنها درصد خوبی نمی دهند یا صادقانه کار نمی کنند. از آنجایی که مدت زیادی است که از Cashback استفاده می کنم، پایگاه داده ای از خدمات پیشرو دارم که با شما به اشتراک می گذارم.

بازپرداخت نقدی	تعداد فروشگاه ها	رتبه بندی
لتیشاپ	بیش از 1900	★★★★★
عقب نشینی	بیش از 800	★★★★★
")">Cash4Brands	بالای 2500	★★★★★
سکه (اوکراین)	بیش از 200	★★★★★
تخم مرغ کوچک	بیش از 5000	★★★★★
کوپیکوت	بالای 1300	★★★★☆
سایدکس من	بیش از 600	★★★★☆
SmartySale	بالای 1200	★★★★☆
کدهای تبلیغاتی دات نت	بالای 4400	★★★★☆
کشبی	بیش از 200	★★★★☆

مرحله 3. انتخاب یک محصول و یافتن بهترین قیمت

سایت را می توان از طریق:

نام محصول

عکس محصول (به عنوان مثال، از طریق یک برنامه تلفن همراه)

فیلترها

اینجا را کلیک کنید تا با راز کوچکی در مورد انتخاب محصول آشنا شوید

برای خرید فقط محصولات تایید شده در aliexpress، از فیلتر بر اساس سفارشات استفاده کنید:

بدین ترتیب تمامی کالاها بر اساس تعداد سفارش ها توزیع می شوند و خواهید دید که چه چیزهایی در بین خریداران محبوبیت دارد.

چگونه می توان یک سفارش با کیفیت بالا برای aliexpress ثبت کرد؟ ما نقد می خوانیم.

چینی ها مردمانی بسیار دوستانه، اما در عین حال حیله گر هستند. به خصوص در مورد تجارت. توضیحات محصول و عکس آن ممکن است جذاب باشد، اما عجله نکنید.

چگونه ارزان ترین کالا را پیدا کنیم؟

برای خرید چیزی که دوست دارید عجله نکنید. لازم است بررسی شود که آیا خوشمزه ترقیمت برای این مورد به عنوان مثال، این را می توان با یک عکس یا برنامه ویژه AliPrice.

مرحله 4. بررسی فروشنده

قبل از اینکه برای aliexpress سفارش دهید، باید یک فروشنده خوب پیدا کنید. در غیر این صورت، خطر افتادن به دست کلاهبرداران وجود دارد. شما می توانید فروشنده را به روش های مختلف بررسی کنید.

من دو روش را برای خودم انتخاب کردم: از طریق بازگشت نقدی Letishops و از طریق دستیار برای خرید در aliexpress - Aliprice. در این مقاله می توانید در مورد این ویژگی های عالی بیشتر بخوانید.

چگونه از فروشنده در مورد یک محصول سوال کنیم؟

برای این کار به فروشنده پیام بنویسید. می توانید از مترجم گوگل استفاده کنید و به آن بنویسید زبان انگلیسی. و بلافاصله می توانید به زبان روسی بنویسید، فروشنده پیام شما را ترجمه می کند. روی کارت محصول یک دکمه وجود دارد نوشتن:

مرحله 5. چگونه می توان برای aliexpress سفارش داد؟

ما محصولی را انتخاب کرده‌ایم، حالا بیایید به مهمترین چیز برویم - آن درستطرح. به سبد خرید خود بروید و همه اقلام را بررسی کنید. آیا موارد زیر صحیح است: مقدار، اندازه، رنگ کالا؟ لطفا کادری را که می خواهید سفارش دهید علامت بزنید:

حالا شما نیاز دارید تحویل را انتخاب کنیدو همچنین با دقت آدرس را بررسی کنیدو درست پرداخت کنیدسفارش.

انتخاب تحویل

این سایت به طور خودکار ارزان ترین یا رایگان ترین ارسال را برای کشور شما تعیین می کند. اما امکان انتخاب بیشتر نیز وجود دارد راه های سریعتحویل. به عنوان مثال، پیک یا به نقطه صدور سفارشات (CDEK). برای دیدن همه راه های ممکنتحویل و انتخاب مناسب، دستورالعمل های موجود در عکس زیر را دنبال کنید:

پر کردن آدرس

بعد از اینکه پارامترها و مقدار کالا را بررسی کردید، تحویل را انتخاب کردید، روی دکمه قرمز خرید در سمت راست کلیک کنید. یک پنجره کوچک باز می شود که در آن باید آدرس تحویل و همچنین روش پرداخت را مشخص کنید. بیایید در مورد اولین نکته با جزئیات بیشتر صحبت کنیم.

همانطور که در عکس زیر می بینید، من قبلا یک مجموعه آدرس دارم. ممکن است آن را نداشته باشید و در عوض یک دکمه داشته باشید جدید اضافه کن. برای تغییر / بررسی آدرس تحویل باید روی آن کلیک کنید یا روی فلش کلیک کنید:

سفارش پرداخت

بسیاری از این کالای خاص می ترسند، زیرا برخی نگران انجام اشتباهی در هنگام پرداخت هستند. و خریداران از وارد کردن مشخصات کارت خود در وب سایت ها می ترسند. می‌خواهم فوراً به شما اطمینان دهم که هنگام پرداخت برای aliexpress، یک محافظت چند سطحی وجود دارد که از تسلط کلاهبرداران به داده‌های شما جلوگیری می‌کند.

اما می توانید آن را ایمن بازی کنید و مثلاً یک کیف پول مجازی برای پرداخت دریافت کنید.

کدام روش پرداخت را انتخاب کنیم؟

Aliexpress پرداخت را به روش های زیر می پذیرد:

• وب مانی
• پول Yandex
• کیف پول QIWI
• کارت بانکی
• پول نقد
• از یک شماره تلفن همراه

چگونه از aliexpress از طریق پست کالا دریافت کنیم؟

تعداد کمی از مردم فکر می کنند، اما علاوه بر یادگیری نحوه تنظیم صحیح کالاها و ردیابی آنها، باید بتوانید به درستی یک بسته را از طریق پست دریافت کنید. به خصوص اگر کالا گران باشد.

به محض رسیدن کالا به بخش، اخطاریه ای در صندوق پستی درج می شود که باید آن را پر کرده و به همراه آن به اداره پست برای تحویل گرفتن بسته بیاید. گاهی اوقات ممکن است یک اعلان وارد شود اپلیکیشن موبایل aliexpress که کالا تحویل داده شده است.

توجه! شما می توانید بسته را بدون اطلاع قبلی دریافت کنید! کافی است شماره مسیر بسته را به اپراتور پست بگویید و پاسپورت ارائه دهید.

گوشی یا دوربین خود را با خود ببرید. درست در اداره پست، بسته را باز کنید و با فیلمبرداری از آن در دوربین، آن را به خوبی بررسی کنید. بنابراین، اگر ناگهان مشکلی در کالا وجود داشته باشد، شواهدی خواهید داشت و به راحتی پول را پس خواهید داد.

بار دیگر، این رویکرد به سادگی برای کالاهای گران قیمت، مانند تلفن یا تبلت، اجباری است. البته، چیزهای کوچک مختلف را نمی توان حذف کرد، در اینجا در حال حاضر به صلاحدید شما است.

در صورت نرسیدن سفارش و یا معیوب بودن کالا چه باید کرد؟

در صورتی که کالا با ایراد به دست شما رسید، کار نکرد و یا اصلا آن را دریافت نکردید و دوره حفاظت از سفارش به پایان می رسد. ارزش آن را دارد که در اسرع وقت یک بحث باز شود. برای این به سفارشات من برویدو در مقابل مورد دلخواه، روی دکمه OPEN DISPUTE کلیک کنید:

در مرحله بعد، باید آنچه را که می خواهید مشخص کنید: فقط بازپرداخت یا بازپرداخت کالا و پول. نکته دوم منحصراً برای کسانی است که واقعاً قصد دارند سفارش را به فروشنده برگردانند. به یاد داشته باشید که این می تواند بسیار گران باشد و خریدار هزینه پست را پرداخت می کند.

باید منتظر حل اختلاف باشیم. بستگی به فروشنده دارد که در ازای آن چه چیزی به شما پیشنهاد می دهد: یا به سادگی پول را پس می دهد یا می تواند دوباره کالا را ارسال کند.

توجه! به هیچ وجه قبل از اینکه فروشنده به وعده های خود عمل کند، اختلاف را نبندید!

چگونه دریافت کالا را تایید کنیم؟

اگر از کالا راضی هستید و همه چیز برای شما مناسب است، باید دریافت کالا را تایید کنید تا فروشنده برای آن پول دریافت کند. برای انجام این کار، به بخش سفارشات من بروید و روی دکمه تایید دریافت کلیک کنید:

اگر تصادفاً دریافت سفارش را تأیید کردم، چه کاری باید انجام دهم؟

اگر به طور تصادفی روی رسید کالا کلیک کردید، اما هنوز بسته را دریافت نکرده اید، نترسید. اولا،پس از دریافت کالا، هنوز 15 روز فرصت دارید تا اختلاف را مطرح کنید. یعنی هنوز زمان برای دریافت بسته از طریق پست وجود دارد.

ثانیاً aliexpress یک سرویس پشتیبانی دارد که در آن همیشه می توانید با ما تماس بگیرید و در اسرع وقت پاسخ بگیرید.

تایید محصول قابل لغو نیست!

مروری کوتاه بر حساب شخصی My Aliexpress

دریافت بسته از Aliexpress مطلوب ترین و مهم ترین جزء خرید در این امر است اینترنت چینیفروشگاه. برای خریداران با تجربه، این چیز پیچیده ای نیست، اما مبتدیان ممکن است سوالات زیادی داشته باشند. در این مقاله، نحوه دریافت بسته از Aliexpress را یاد خواهید گرفت، آیا باید هزینه آن را در اداره پست بپردازید و موارد دیگر.

هنگام دریافت بسته از Aliexpress، آیا باید پرداخت کنم؟

سوال اصلی که همه را نگران می کند این است - هنگام دریافت بسته از Aliexpress، آیا باید هزینه اضافی را در اداره پست پرداخت کنم؟ نه، شما نیازی به پرداخت هزینه اضافی ندارید و فرقی نمی‌کند که هزینه ارسال در AliExpress را پرداخت کرده‌اید یا رایگان بوده است.

تنها استثناهای این قانون کسانی هستند که خریدهای عمده یا گران قیمت را برای استفاده شخصی انجام می دهند. برای ساکنان فدراسیون روسیه، یک محدودیت ماهانه برای حمل و نقل بدون عوارض از خارج از کشور برای هر نفر وجود دارد - وزن بسته ها نباید از 31 کیلوگرم تجاوز کند و هزینه کل کالا نباید از 1000 یورو تجاوز کند.

تعداد کمی از مردم مبالغ زیادی را در Aliexpress خریداری می کنند. اما در صورت تجاوز از این حد، هزینه اضافی باید پرداخت شود. اگر وزن بسته ها بیش از حد باشد، برای هر کیلوگرم بیش از حد باید 4 یورو بپردازید. به عنوان مثال: در یک ماه، خرید به مبلغ 800 یورو، با وزن کل 40 کیلوگرم انجام شد. در این مورد، وزن بسته 9 کیلوگرم از حد مجاز فراتر رفت. هزینه 9 * 4 = 36 یورو خواهد بود.

در صورت تجاوز از حد مجاز مقدار کالا، باید 30 درصد مبلغ اضافی را پرداخت کنید. به عنوان مثال: در یک ماه، خرید به مبلغ 1200 یورو، با وزن کل 25 کیلوگرم انجام شد. در این حالت از سقف 200 یورو تجاوز کرده و هزینه آن (200 * 0.3) 60 یورو خواهد بود. این محدودیت ها نه تنها برای ساکنان فدراسیون روسیه، بلکه برای همه کشورها اعمال می شود. اتحادیه گمرکی.

با این حال، برخی از کشورهای اتحادیه گمرکی محدودیت های سخت گیرانه تری دارند. به عنوان مثال، در بلاروس، حداکثر ارزش بسته هایی که مشمول عوارض نیستند، تنها 22 یورو است. در صورت تجاوز از این مبلغ، 30 درصد از مبلغ اضافی باید پرداخت شود. اگر ارزش کل کالا بیش از 1000 یورو باشد، وظیفه قبلاً به میزان 60٪ مازاد بر مبلغ پرداخت شده است. همچنین هزینه اضافی برای ترخیص کالا از گمرکبسته های 5 یورویی

برای اوکراین، کل هزینه بسته هایی که مشمول عوارض نیستند 150 یورو است و محدودیت وزن 50 کیلوگرم در صورت تجاوز از این مبلغ، پرداخت 10% مبلغ مازاد بر ارزش افزوده + مالیات بر ارزش افزوده که 20% می باشد الزامی می باشد که فقط از مبلغ هزینه اخذ می گردد.

اگر یک خریدار فعال Aliexpress هستید، فقط مقدار خرید را هر ماه بشمارید تا بیش از حد پرداخت نکنید. اما با این حال، این محدودیت ها روی بسیاری از افراد تأثیری نخواهد گذاشت، زیرا اکثر خریداران هر ماه 5 تا 10 خرید برای مقادیر کم انجام می دهند.

از کجا می توان یک بسته از Aliexpress دریافت کرد؟

محل دریافت بسته از Aliexpress تا حد زیادی به روش تحویل بستگی دارد. در اینجا می توانید اطلاعات بیشتری در مورد روش های حمل و نقل در Aliexpress بخوانید. بیایید گزینه های اصلی را لیست کنیم که در آن می توانید بسته ای را از Aliexpress دریافت کنید:

1. بسته های Aliexpress به صندوق پستی گیرنده پرتاب می شود.
2. گیرنده به طور مستقل برای بسته ها به اداره پست می رود و قبلاً اعلان یا تماس تلفنی دریافت کرده است.
3. بسته ای از Aliexpress توسط یک پیک به گیرنده تحویل داده می شود.

ارزان ترین کالاها معمولاً به صندوق پستی پرتاب می شوند و اگر اندازه آنها این اجازه را نمی دهد ، از گیرنده تماس گرفته می شود و از آنها خواسته می شود که شخصاً برای آنها بیاید. بیشتر بسته ها را باید شخصاً با اعلامیه از اداره پست تحویل بگیرید. کمتر اوقات، بسته ها توسط پیک های شرکت های حمل و نقل خصوصی مختلف (SDEK و موارد مشابه) به گیرنده تحویل داده می شود.

چگونه یک بسته از Aliexpress دریافت کنیم؟

و با این حال، چگونه می توان یک بسته از Aliexpress دریافت کرد؟ ساده ترین راه دریافت بسته ای است که ردیابی نمی شود. اغلب این کالاها تا 2 دلار ارزش دارند. چنین کالاهایی به صندوق پست گیرنده پرتاب می شوند. اگر بسته خیلی بزرگ باشد، از اداره پست با گیرنده تماس گرفته می شود و از آن خواسته می شود که بسته را شخصا تحویل بگیرد. برای این کار فقط باید پاسپورت خود را به همراه داشته باشید و به اداره پست خود مراجعه کنید.

پس از آماده شدن بررسی، روی دکمه "ارسال نظر" کلیک کنید. این امر تأیید دریافت بسته را تکمیل می کند و بازخورد شما به سایر خریداران کمک می کند تا انتخاب کنند.

اگر بسته ای از Aliexpress دریافت نکردم، چه کاری باید انجام دهم؟

گاهی اوقات هنگام خرید از Aliexpress، می توانید با موقعیت های منفی روبرو شوید. به عنوان مثال، محصول دریافتی معیوب یا آسیب دیده خواهد بود. در این صورت باید به فروشنده نامه بنویسید و مشکل خود را به او بگویید و سپس دعوا را باز کنید. در مقاله دیگری در مورد نحوه باز کردن اختلاف در Aliexpress صحبت خواهیم کرد.

و اگر بسته را از Aliexpress دریافت نکردم، چه باید بکنم؟ گاهی اوقات ممکن است تحویل بدون تقصیر فروشنده به تاخیر بیفتد. من توصیه می کنم هنوز صبور باشید و حداقل 2-3 ماه صبر کنید، مگر اینکه فروشنده دوره محافظت از خریدار را در Aliexpress تمدید کند. اگر پس از انتظار برای مدت زمان معین، بسته با Aliexpress هنوز دریافت نشد، پس با اطمینان اختلاف را باز کنید.

آیا این مقاله برای شما مفید بود؟ سپس در به روز رسانی های سایت ما مشترک شوید. در آینده مقالات بسیار بیشتری با اطلاعات جالب خواهیم داشت که ممکن است برای شما مفید باشد. از خرید لذت ببرید

بر کسی پوشیده نیست که خرید اینترنتی مزایای زیادی دارد. مزایای اصلی فروشگاه های آنلاین عبارتند از: طیف وسیعکالاها و البته قیمت. هنگامی که به دست آوردن جزء رادیویی لازم در منطقه شما دشوار است، یا به دلیل عدم وجود آن در مجموعه معمولی مغازه ی خرده فروشی، برای کمک به رادیو آماتور (و نه تنها)، فروشگاه های آنلاین محصولات رادیویی شروع به افتتاح کردند. امروز من با استفاده از مثال ارسال کالا به خاک روسیه در مورد یکی از آنها با جزئیات بیشتر به شما خواهم گفت. این انتخاب به دلیل محبوبیت روزافزون فروشگاه آنلاین چینی بود Aliexpress. لطفا توجه داشته باشید که این فروشگاه نه تنها قطعات رادیویی (این فقط بخش بسیار کوچکی از کالاهای آن است) بلکه چیزهای معمولی را نیز می فروشد. از لوازم الکترونیکی خودرو شروع می شود و به انواع مختلف چای یا لباس ختم می شود. در مرحله بعد، به شما توصیه می کنیم که وب سایت علی را در یک تب جدید مرورگر باز کنید. برای راحت‌تر کردن خواندن دستورالعمل‌های اینجا و رفتن به فروشگاه برای انجام کاری خودتان.

AliExpress را می توان با قلمرو یک بازار بزرگ سبزیجات مقایسه کرد که در آن تعداد زیادی غرفه بزرگ و کوچک وجود دارد. هر مغازه محصول خود را دارد، قیمت آن، توضیحات، توزیع کالا و نگرش نسبت به خریدار. بنابراین در علی تعداد زیادی فروشنده (فروشگاه، مغازه) با اجناس خود هستند. هر فروشنده یک رتبه بندی و نظرات مشتری دارد. هنگام خرید یک محصول، با فروشندگانی که دارند تماس بگیرید امتیاز خوب- مشکلات کمتری وجود خواهد داشت یا طبق معمول هیچ مشکلی وجود نخواهد داشت. تمام تحویل کالاها از قلمرو چین (تقریباً همیشه) انجام می شود که برای همه به دلیل مسدود شدن محصولات مشکوک و اغلب شگفت انگیز آن شناخته شده است. به طور متوسط، تحویل کالا به منطقه من (روستوف) حدود 3 هفته طول می کشد. کالاها در خود چین معمولاً برای مدت طولانی به تعویق نمی‌افتند، اما پس از آن صف تحویل پست روسیه آغاز می‌شود. اما در مورد او کمی بعد. حالا خیلی را بررسی کنید دستورالعمل های دقیقدر مورد فرآیند ثبت، خرید و پیگیری سفارش شما. می توانید این صفحه را نشانه گذاری کنید تا بتوانید در هر زمانی صحت عملکردها را بررسی کنید.

خرید از Aliexpress

پس از یک سفارش موفق و پرداخت، فرآیند جمع آوری سفارش ما وجود دارد. همه چیز توسط فروشنده بسته بندی می شود و به یکی از دفاتر پست چین منتقل می شود. خوب، در حال حاضر در مراکز مرتب سازی، نقاط وجود دارد تبادل بین المللیو غیره. پس از صادرات بسته ما، اقامت در نقطه مبادله، فرآیند تحویل توسط پست روسیه انجام می شود. کالاها از طریق هوا به مراکز بزرگ پستی ارسال می شوند، سپس همه چیز به قطار منتقل می شود و بیشتر (نزدیک به مشتری) ارسال می شود. در نتیجه، در حال حاضر در یک ماشین آبی با کتیبه "پست روسیه"، بسته ما، با غلبه بر آخرین مرز دفاتر پست، به اداره پست ما که روی بسته مشخص شده است، ختم می شود، جایی که باید بیایید و خیلی طولانی را تحویل بگیرید. بخش مورد انتظار کل فرآیند خرید با ثبت نام در سایت آغاز می شود. این به اصطلاح اسکرین شات از سایت باز است:

یک صفحه نسبتاً روشن با انبوهی از تبلیغات و بلوک های ناوبری لازم پیش روی ما باز می شود. تحت اعدادی که داریم:

• 1. دسته بندی های عمومی (همه دسته کالاها را در سایت نشان نمی دهند، بلکه موارد رایج تر را نشان می دهند).
• 2. نوار جستجو، مانند تمام فروشگاه های آنلاین.
• 3. انتخاب یک دسته جستجو (جایی که به منظور حذف پیشنهادات غیر ضروری جستجو خواهیم کرد).
• 4. سبد خرید (تعداد اقلام انتخاب شده برای خرید را نشان می دهد؛ نمایش داده می شود حتی اگر در سایت ثبت نام نکرده باشید).
• 5. لیست آرزوها (لیستی از محصولاتی که می توانیم برای یادداشت، مقایسه، برای انتظار اضافه کنیم ارتقاء جدیدیا تخفیف).
• 6. بلوک ورود / ثبت نام در سایت.

این بلوک شماره 6 است که در وهله اول به آن نیاز خواهیم داشت. ماوس خود را روی این بلوک ببرید. یک منوی کشویی ظاهر می شود:

بیایید اعداد را مرور کنیم:

• 7. دکمه ورود (شما را به صفحه جداگانه ای برای وارد کردن اطلاعات می برد، کمی بعد در مورد آن).
• 8. دکمه ثبت نام (یک بار به آن نیاز خواهیم داشت).
• 9. به صفحه شخصی خریدار بروید.
• 10. دستورات ما و هر آنچه که به آنها مرتبط است.
• 11. پیام های فروشندگان، ارتباط با آنها.
• 12. فهرست ها (لیست آرزوها، فروشندگان برجسته).
• 13. کوپن های تخفیف.
• 14. امتیاز خرید کوپن تخفیف.
• 15. ارز خود راسایت (به ایجاد حساب کاربری بروید).

ثبت نام علی

ما به یک دکمه در شماره 7 نیاز داریم، آن را فشار می دهیم و به صفحه جداگانه ای برای وارد کردن اطلاعات ثبت نام منتقل می شویم.

قبل از ما یک صفحه تمیز از هر صفحه تبلیغاتی با فیلدهایی برای وارد کردن اطلاعات ظاهر می شود. هنگام ثبت نام باید یک آدرس وارد کنید پست الکترونیک(بعداً به ورود ما تبدیل می شود)، نام و نام خانوادگی (نوشته شده به زبان لاتین)، رمز عبور (خب، هر کسی فانتزی خود را دارد و غیره). همچنین باید کپچا - کاراکترهای تصویر را وارد کنید. راه دیگری برای ثبت نام در سایت وجود دارد - با استفاده از یک حساب کاربری وارد شوید شبکه اجتماعی « فیس بوک"، اما برای این شما باید آن را داشته باشید، و این یک ثبت نام دیگر است. اگرچه صاحبان صفحه این شبکه اجتماعی می توانند زمان ثبت نام در سایت را اندکی کاهش دهند. پس از کلیک بر روی دکمه ایجاد پروفایل (ثبت نام)، یک ایمیل برای تایید ثبت نام به آدرس ایمیل (که در هنگام ثبت نام مشخص شده است) ارسال می شود:

نامه یک تبریک با نام شما نمایش می دهد (هنگام ثبت نام حساب جدید، نام را نشان دادم - Iosif)، برخی دستورالعمل ها و یک پیوند برای ادامه مرحله نهایی ثبت حساب. پیوند یا باید در نوار آدرس مرورگر کپی شود و برود، یا برای رفتن خودکار روی آن کلیک کنید.

در اینجا با اطلاعاتی در مورد تایید موفقیت آمیز ما به صفحه سایت منتقل می شویم آدرس ایمیلپست الکترونیکی دوباره بریم تو سایت بلوک شماره 6 رو باز کن و دکمه قرمز نارنجی رو بزن وارد شدن. این مراحل برای ورود به سایت الزامی است. چنین تصویری را با دختر و پسری که روی یک فرش سفید نشسته اند خواهیم دید. پسر در حال انجام کاری روی لپ تاپ است و ظاهراً دوست دخترش در آن طرف صفحه به کاربر لبخند می زند.

آیا چیز عجیبی متوجه شدید؟ در لپ تاپ، پیمایش در لیست کالاها (در صفحه لمسی با دست چپ) ناخوشایند است. شاید آن مرد چپ دست باشد، اما موضوع این نیست. در اولین ثبت نام انتظار داشتم آسیایی ها را اینجا ببینم، اما اینجا قفقازی های آشکاری وجود دارد، اگرچه سایت چینی است. احتمالاً این کار برای جذب مخاطب از کشورهای غیر آسیایی انجام شده است، می گویند نگاه کنید - آنها برای شما تلاش کردند. همه چیز برای ما انجام شده :)

انتخاب محصول

در سمت راست زوج، دو خط برای ورود (آدرس ایمیل) و برای رمز عبور (که در هنگام ثبت نام وارد کردیم) وجود دارد. تمام داده های خود را وارد می کنیم و دکمه را فشار می دهیم وارد شدن. ضمناً یک دکمه (زیر همان شماره 16) برای ورود از طریق شبکه اجتماعی نیز وجود دارد. دفترچه راهنما". سپس (دوباره) به صفحه اصلی سایت (جایی که تبلیغات زیادی وجود دارد) منتقل می شویم. بیایید به بخش های دسته بندی ها برویم، این ها همان هایی هستند که هنوز با یک عدد در ابتدا مشخص می شوند 1 . با یک حرکت ساده به یکی از دسته بندی های مورد علاقه خود اشاره می کنیم (و فقط یکی وجود دارد)، این را می بینیم:

یک تراشه روی نماد کشیده شده است، اما منوی باز شده شامل دسته‌هایی مانند اجزای فعال، اجزای غیرفعال، منابع تغذیه و سایر موارد مورد علاقه ما نیست. تعدادی تبلت، مینی پی سی، سیگار الکترونیکی وجود دارد... شاید کسی به آن نیاز داشته باشد، اما در مورد ما این کافی نیست. خب پس بیایید ادامه دهیم. به هر حال، چین به دلیل طیف وسیعی از لوازم الکترونیکی خود مشهور است و قیمت های اینجا شیک است. به عنوان مثال، یک تلفن اندرویدی (چینی) که از ما در فدراسیون روسیه خریداری شده است، به قیمت 4000 روبل، از نظر پارامترها به میزان قابل توجهی نسبت به یک تلفن چینی دیگر 2 برابر پایین تر خواهد بود - (حافظه، طراحی، باتری، پردازنده). در حال حاضر امروز برای 6 tr. شما می توانید یک گوشی هوشمند هسته ای VOC با 2 گیگابایت رم، دوربین 8 مگاپیکسلی و سایر موارد جدید بخرید. اکنون حتی تبلت‌هایی با صفحه‌نمایش سه‌بعدی نیز در دسترس انبوهی هستند که نیازی به عینک‌های خاص آزاردهنده ندارند. کوادکوپتر در اندازه های مختلف و خیلی خیلی بیشتر...

بیایید به دسته بندی ها ادامه دهیم. در همان بلوک (شماره 1) یک کتیبه "همه دسته ها" در پایین وجود دارد، روی آن کلیک کنید، و ما (دوباره) به یک صفحه بزرگ منتقل می شویم، جایی که چشمان ما شروع به باز شدن می کند. در تصویر صفحه (بالا) دو مورد را که نیاز خواهیم داشت مشخص کردم.

1. اولینهمه چیز در مورد نور وجود دارد. ال‌ای‌دی‌ها، روبان‌ها، لامپ‌های ذرت (پر شده از انبوهی از ال‌ای‌دی‌ها و ظاهری شبیه به ذرت، از این رو نامش)، چراغ‌های بارق و سایر وسایل روشنایی. با کلیک بر روی علامت مثبت، کمی پایین تر، کل لیست وسایل روشنایی باز می شود.
2. دومین- جالب تر، در حال حاضر اجزای فعال، غیرفعال، ابزار، مواد مصرفی وجود دارد. آنچه شما نیاز دارید! یکی از دسته ها را انتخاب کنید و برای مطالعه بیشتر همه چیز را ادامه دهید.

بریم سراغ اعداد:

• 1. بهترین انتخاب (انتخاب / مرتب سازی بهترین محصول با توجه به هر پارامتر، بررسی، رتبه بندی مشتریان، و غیره).
• 2. مرتب کردن کالاها بر اساس تعداد سفارشات (یک کلیک - از بزرگتر به کوچکتر، دوم - برعکس)
• 3. همچنین با بند دوم، فقط با توجه به جدید بودن کالا.
• 4. مرتب سازی بر اساس رتبه فروشنده (هر چه رتبه بالاتر، اعتماد بیشتر).
• 5. مرتب سازی بر اساس قیمت (مانند نقطه 3).
• 6. نمایش قیمت کالا به ارز انتخابی.
• 7. برخی از محصولات در دسته های 2 یا بیشتر ارسال می شوند، این دکمه به شما امکان می دهد چنین پیشنهاداتی را فیلتر کنید.
• 8. تغییر نوع نمایش کالا.
• 9. جستجو بر اساس کلید واژه هابه عنوان مثال: LM3914، قیمت از و به، تعداد لات ها و کشوری که کالا به آن تحویل داده می شود.

همچنین بالای آن یک دکمه وجود دارد " ارسال رایگان"، به معنای واقعی کلمه. شما مجبور نیستید هزینه تحویل کالا را بپردازید - امضای خود را دریافت کنید. نه تنها کالاها ارزان هستند، بلکه آنها را به صورت رایگان نیز خواهند آورد. با کلیک بر روی نام یا عکس محصول به صفحه محصول می رویم:

در اینجا می توانید محصول را مشاهده کنید، فوراً آن را خریداری کنید (پرداخت را انجام دهید)، آن را به سبد خرید یا به لیست آرزوها اضافه کنید. تعهدات فروشنده نیز در اینجا نشان داده شده است (زمان تحویل، پردازش سفارش پس از پرداخت)، هزینه تخمینی، تعداد سفارشات، رتبه بندی محصول و خود فروشنده (در سمت راست در مستطیل، اطلاعات مربوط به او، امتیاز او، اکنون این دو مورد است. الماس،٪ از بررسی). فقط در زیر می توانید با ارسال پیام با او تماس بگیرید. توضیحات زیر توسط فروشنده این محصول ارائه شده است (هر فروشنده محصول را متفاوت توصیف می کند، بنابراین برخی از جزئیات توضیحات ممکن است توسط یک فروشنده در نظر گرفته نشود، اما فروشنده دیگر همه چیز را با جزئیات شرح می دهد، حتی اگر محصول همان محصول باشد. همان - خوک را در یک پوک نخرید).

در زیر توضیحات، جزئیات بسته بندی و نظرات موجود است. اغلب، بسیاری از فروشندگان داده های بسته بندی را "تکه" می کنند و انواع مزخرفات را در آنجا می نویسند. همانطور که از کامنت ها مشخص است افرادی روسی زبان حضور دارند که نمی توانند شادی کنند.

فرض کنید محصولی را به سبد خرید اضافه کرده‌اید، پس از آن چنین پنجره‌ای با پیشنهاد بازگشت (2) و رفتن به سبد خرید (1) ظاهر می‌شود. در زیر این دکمه‌ها محصولات پیشنهادی بر اساس جستجوهای اخیر و محصولات مشاهده شده شما وجود دارد. توصیه می‌کنم این قسمت‌های سایت را مشاهده کنید، زیرا گاهی ممکن است محصولی به انتخاب ما، اما با دلپذیرترین قیمت، ظاهر شود.

همچنین بلوک های دارای پیشنهاد در زیر بلوک های دارای نظرات در صفحه محصول نشان داده می شوند. مبدل DC-DC که من انتخاب کردم، در پیشنهادات فروشنده، ارزان تر از مبدلی بود که اخیراً به لیست آرزوها اضافه کردم. فایده اینجاست. برای دریافت کالا باید آدرس محل سکونت و کد پستی را مشخص کنید. برای انجام این کار، لینک موجود در بلوک شماره 6 را دنبال کنید. "، ما به حساب خود منتقل خواهیم شد:

و حالا برای نکات:

• 17. پیوند به تمام سفارشات ما.
• 18. پیوند به تمام نظرات محصول ما (در حال ویرایش نظرات).
• 19. آدرس های تحویل (ما فقط به آنها نیاز داریم).
• 20. کوپن تخفیف.
• 21. امتیاز برای کوپن (آنچه اندازه گیری می شود مشخص نیست، در طوطی ها احتمالاً با ارسال اطلاعات کالا در شبکه های اجتماعی به دست می آید).
• 22. رمز عبور را تغییر دهید.
• 23. لیست محصولات با قیمت کاهش یافته (در لیست آرزوها).
• 24. پیام های خوانده نشده از طرف فروشندگان.
• 25. کالاهای در انتظار بازخورد ما (این شامل یک رتبه بندی ساده در مقیاس 5 امتیازی محصول، ارتباط با فروشنده و توضیحات محصول است). اکثر فروشندگان حداکثر امتیاز را درخواست می کنند، حتی در توضیحات محصول در مورد آن می نویسند.
• 26. مشاهده تمام سفارشات (در داخل پرانتز تعداد آنها).
• 27. تحویل کالا توسط ما تایید نشده است (و این اتفاق می افتد، جایی در طول مسیر گم می شود، اما این اتفاق بسیار نادر است)
• 28. کالاهای در انتظار پرداخت (همه چیز در اینجا مشخص است).
• 29. کالاهای در انتظار ارسال توسط فروشنده (این فرآیند شامل بسته بندی کالا می شود).
• 30. عکس و لینک ویرایش پروفایل.
• 31. امتیاز شما (با بررسی های مثبت محصول ما جمع می شود، همچنین اگر به محصولات امتیاز بدی بدهیم کاهش می یابد).

محصول بد

در قسمت عملیات در سمت راست "" موارد شماره 17-22 وجود دارد. این اسکرین شات نتیجه اختلاف با فروشنده در مورد کیفیت محصولات خریداری شده یعنی لیزر را نشان می دهد. به طور خلاصه، یکی از لیزرهایی که خریداری کردم بسیار کم درخشید، بنابراین امکان بازگشت پول خرج شده وجود داشت، زیرا محصول با توضیحات مطابقت ندارد (قدرت لیزر حدود 5 مگاوات است و بسیار کمتر بود). در نتیجه، فروشنده تقریباً تمام هزینه یک را پس داد اشاره گر لیزری. پول به همان حساب برگردانده شد (من در آن لحظه از طریق سرویس QIWI پرداخت می کردم) به مبلغ کامل بازپرداخت (3 دلار).

واقعیت این است که پولی که برای کالا پرداختیم تا زمانی که دریافت، یکپارچگی و مطابقت کالا را تایید نکنیم در سایت باقی می ماند. و در صورت هرگونه انحراف حق مطالبه غرامت به صورت زیر را داریم:

1. رسید مبلغ مشخصی (توسط ما نشان داده شده است، اما فروشنده می تواند قیمت را کاهش دهد، در اینجا می توانید کمی چانه بزنید، این اختلاف است.)
2. بازگشت کالا (شما باید کالا را به فروشنده بازگردانید، به چین، هزینه حمل و نقل را پرداخت کنید، چشم انداز نه چندان خوب)
3. ارسال همان محصول (مثلاً اگر بسته به دستتان نرسید، مواردی وجود داشت که هر دو رسید بسته جدیدارسال شده توسط فروشنده).

یا در صورت پیکربندی ناقص، نیاز به پیش حمل کالا داشته باشید. اکثر فروشندگان تمام تلاش خود را برای جلب رضایت ما انجام می دهند. پس از همه، تعداد سفارشات، به ترتیب، و سود به شهرت او (فروشنده) بستگی دارد.

در این تصویر (مورد شماره 18) نظرات به جا مانده از ما همه به زبان روسی است، هیچ مشکلی وجود ندارد.

کوپن برای تخفیف

بعدی در لیست مورد شماره 20 است. کوپن برای تخفیف. هر (تقریبا) فروشنده برای محصولات خود کوپن تخفیف می دهد. کوپن ها را می توان برداشت، آنها رایگان هستند، اما آنها چند ویژگی دارند. یعنی مدت اعتبار زمانی که می توان آنها را فعال کرد و بر این اساس، اندازه تخفیف. تصویر نشان می دهد که این ویژگی های کوپن در کجا مشخص شده اند، تعداد کوپن ها، فعال شده، منقضی شده و غیره. می توانید کوپن را زیر دکمه ها ببرید " هم اکنون خریداری کنید"و" در زباله» در صفحه محصول. همچنین توضیح می دهد که چه زمانی می توان از کوپن استفاده کرد. به عنوان مثال: 2 دلار آمریکا برای هر 48 دلار آمریکا تخفیف. همچنین کوپن هایی از خود سایت وجود دارد:

تنها با کسب امتیاز ویژه و خرید می توانید آنها را به دست آورید. امتیاز برای فعالیت در شبکه های اجتماعی تعلق می گیرد. به عنوان مثال: باتری خریدیم و با استفاده از دکمه مخصوص زیر عکس محصول، اخبار را با دوستان به اشتراک گذاشتیم.

این چیزی است که در آینده برای ما وجود دارد. یک لیست آرزوها این لیست شامل کالاهایی است که ممکن است در آینده، ما هرگز بخریم. به عنوان مثال، من از این لیست برای پیگیری تخفیف محصولاتی که دوست دارم استفاده می کنم، اما نه از نظر قیمت. یا آنها را به عنوان یادداشت بگذارید.

و حالا برای نکات:

• 1. لیست آرزوها
• 2. فهرست فروشندگان (که چیزی از فروشگاه خود خریده یا دوست داشته اند)
• 3. همه کالاها
• 4. با تخفیف
• 5. مشاهده با جزئیات یا حذف از لیست
• 6. قیمت و مقایسه
• 7. مبلغ تخفیف
• 8. ارتباط با فروشنده (در زمان واقعی، که فروشندگان به ندرت انجام می دهند یا یک پیام ساده در مورد محصول)
• 9. یک آدرس ایمیل برای اطلاع از تغییرات قیمت مشخص کنید (من به شما توصیه نمی کنم آن را تنظیم کنید، زیرا قیمت ها اغلب تغییر می کنند و همه از جمع کردن انبوه نامه ها راضی نیستند).

نمایه در AliExpress

و آخرین برگه صفحه پروفایل - پروفایل:

نکات:

• 1. یک آواتار آپلود کنید.
• 2. در اینجا می توانیم داده های وارد شده در هنگام ثبت نام را تغییر دهیم.
• 3. تغییر آدرس ایمیل.
• 4. رمز عبور را تغییر دهید.
• 5. تنظیم یک سوال محرمانه (اگر رمز عبور خود را فراموش کرده باشید به شما کمک می کند).
• 6. سطوح امنیتی - رمز عبور، سوال امنیتی، حساب کاربری AliBaba.com.
• 7. آنچه از طرف سایت به صندوق پستی ما خواهد آمد.

و من به طور کامل مرکز پیام را فراموش کردم:

در اینجا مکاتبات با فروشندگان است. می توانید حداقل در مورد آب و هوا بپرسید و در عین حال در مورد انواع مته های مناسب برای چاک کولت بنویسید. مینی تور از طریق صفحات به پایان رسیده است، بیایید به سفارشات برگردیم.

سفارش محصول و آدرس

بیایید به نقطه 19 در مدیریت آدرس برویم و یک آدرس جدید و اول اضافه کنیم:

در صفحه ای که باز می شود، می توانید آدرس های تحویل خود را ویرایش کنید و همچنین آدرس های جدید اضافه کنید. روی لینک مکمل (دایره شده) کلیک کنید.

در این صفحه همه چیز را به زبان لاتین بنویسید. هم چینی ها و هم کارکنان پست ما همه چیز را خواهند فهمید. با این حال، شاید با برخی از اشتباهات املایی نام خانوادگی، هنگام صدور اطلاعیه، اما این مهم نیست. نمونه ای از پر کردن تصویر خیابان، بنویس مانند - خیابان، شبیه هم هستند - ناحیهو آپارتمان مانند - اپارتمان. برای کسانی که نوشتن این کار دشوار است - ما داده ها را در مترجم گوگل می نویسیم، آنها را به انگلیسی ترجمه می کنیم، ناشیانه، اما انگلیسی. حتما شماره موبایل را با کد کشور بنویسید (روسیه +7 ، اوکراین +38 و غیره)، در اطلاعات بسته نشان داده می شود. کلیک می کنیم تا آدرس و همه چیز اضافه شود، آدرس آماده است. آیا شاخص درست است؟ سپس بیایید ادامه دهیم.

علی اکسپرس - سبد خرید

رفتن به سبد (مورد شماره 4 تصویر اول):

نکات:

• 1. تعداد کالا برای سبد محدود است (100 عدد)
• 2. در اینجا می توانید یک کمپین تحویل را انتخاب کنید (در بیشتر موارد، قیمت دیوانه کننده ای در آنجا نشان داده می شود)
• 3. به نسخه های بیشتری از محصول نیاز دارید؟ هنوز زمان برای تغییر مقدار وجود دارد.
• 4. شما همچنین می توانید یک کوپن از فروشنده در اینجا دریافت کنید، می توانید از آن در همان صفحه استفاده کنید (البته پس از کلیک بر روی "ثبت سفارش").

خوب، تقریباً همه چیز آماده است، در اینجا چیزی است که پس از کلیک بر روی دکمه پرداخت خواهیم دید:

آدرس ما در اینجا نشان داده می شود (در صورت وجود چندین آدرس، می توانید بین آنها انتخاب کنید که به کدام یک ارسال شود)، اطلاعات تحویل، تعداد کالاها هنوز قابل تغییر است. همچنین می توانید برای فروشنده نظر بگذارید. این برای چیست؟ برخی از محصولات دارای رنگ ها، پارامترها و ... متفاوتی هستند که در هنگام افزودن به سبد خرید به آن ها توجهی نمی شود و به همین دلیل از فروشندگان در توضیحات خواسته می شود گزینه های لازم را در نظرات ذکر کنند. به عنوان مثال، ماتریس های LED را در نظر بگیرید. در صفحه محصولات (نتایج جستجو) سمت راست محصولات، قیمت برخی از محصولات با خط تیره نوشته شده است. به این معنی که وقتی به صفحه محصول می روید، می توانید گزینه هایی را انتخاب کنید که روی قیمت تاثیر می گذارند.

پرداخت کالا در علی

امتیاز 1-2 برای وارد کردن کوپن با تخفیف. نقطه شماره 3 انتقال به پرداخت برای کالا.

وب سایت علی اکسپرس انتخاب بسیار خوبی از روش های پرداخت برای سفارشات را ارائه می دهد.

نیازی به افتتاح حساب خاصی نیست، هیچ عملیات انتقالی از یک سیستم پرداخت به سیستم دیگر لازم نیست! شرح پرداخت به زبان بصری (به روسی) نوشته شده است. با استفاده از همان می توانید بدون پیاده شدن از مبل پرداخت کنید کارت های بانکییا کیف پول های الکترونیکی WebMoney، Qiwi، Yandex-Money. واریز وجه به سیستم وب مانی مشکل است، بنابراین پیشنهاد می کنم در سیستم Qiwi یک حساب کاربری ایجاد کنید. پایانه های سیستم بسیار رایج هستند و واریز وجه دردسری نخواهد داشت. در اینجا ثبت نام در سیستم کیف پول Qiwi است. من بیشتر از سیستم WebMoney استفاده می کنم، بنابراین در مورد فرآیند پرداخت با کمک آن به طور مفصل به شما خواهم گفت:

فقط دلار "webmoney" را می پذیرد، اگر دلار در کیف پول خود نداشته باشید، به طور خودکار با نرخ مبادله داخلی به دلار تبدیل می شود.

پس از کلیک روی پرداخت، صفحه ای با ورودی حساب وب مانی ظاهر می شود. پس از ورود موفقیت آمیز داده ها و کپچا، سیستم تبدیل ارز را ارائه می دهد:

نوع تایید پرداخت نیز در آنجا انتخاب می شود. من از E-Num استفاده می کنم، یک تأیید الکترونیکی از طریق یک پیشنهاد تلفن همراه در تلفن هوشمند. وقتی روی دکمه دریافت کد تایید کلیک می کنید، یک کد QR و یک شماره سوال ظاهر می شود. برنامه روی آن هنگام وارد کردن شماره سوال یا اسکن کد با دوربین گوشی هوشمند، شماره پاسخ را محاسبه می کند. با رمزگشایی صحیح عدد، پاسخ ها یکسان است و می توانید دکمه " را فشار دهید " من پرداخت را تایید می کنم».

اطلاعات مربوط به پرداخت انجام شده ظاهر می شود. برای تکمیل، روی " کلیک کنید