مدیر بازرگانیطیف بسیار گسترده ای از کار را پوشش می دهد: حوزه هایی مانند فروش و خدمات لجستیکی، بخش های بازاریابی و خرید تحت مدیریت آن قرار دارند.
بنابراین، شرکت به سطح حرفه ای این متخصص بستگی دارد.
الزامات یک متخصص
از آنجایی که حیطه کاری این کارمند برای شرکت بسیار بزرگ و قابل توجه است، تنها فردی است که برای این موقعیت استخدام شده است. شرایط زیر را برآورده می کند:
علاوه بر این، سایر الزامات ممکن است به مدیر بازرگانی ارائه شود که با مشخصات شرکتی که متخصص قصد دارد در آن کار کند، مطابقت دارد. به همین ترتیب آنها در آنها تفاوت دارند مشخصات صنعتو مسئولیت ها و وظایف مدیر بازرگانی. اما یک لیست کلی از آنها وجود دارد که برای هر شرکتی اساسی است.
نقش ها و مسئولیت های کلیدی
مدیر بازرگانی مسئولیت موارد زیر را بر عهده دارد: مسئولیت های اصلی:
به توابع اساسیمعمولا یک مدیر تجاری در نظر گرفته می شود برنامه ریزی استراتژیکبه طور جداگانه در منطقه خود و همراه با سایر بخش های شرکت؛ شکل‌گیری سیاست‌های قیمت‌گذاری، بازاریابی و مالی؛ مشارکت در توسعه سیاست پرسنلی; گسترش ارتباطات تجاری شرکت و برنامه ریزی فعالیت های نه تنها شرکت به عنوان یک کل، بلکه بخش آن. علاوه بر این، از جمله وظایف این متخصص نظارت بر شرایط فعلی بازار است.
قوانین انتخاب متخصص برای سمت مدیر بازرگانی در ویدیو کلیپ زیر ارائه شده است:
اگر هنوز سازمانی را ثبت نکرده اید، پس آسانترین راهاین کار را با استفاده از خدمات آنلاین، که به شما کمک می کند تمام اسناد لازم را به صورت رایگان تولید کنید: اگر قبلاً یک سازمان دارید و به این فکر می کنید که چگونه حسابداری و گزارش دهی را ساده و خودکار کنید، خدمات آنلاین زیر به کمک می آیند که به طور کامل جایگزین یک حسابدار در شرکت شما و صرفه جویی زیادی در پول و زمان. همه گزارش ها به صورت خودکار تولید و امضا می شوند امضای الکترونیکو به صورت خودکار به صورت آنلاین ارسال می شود. این برای کارآفرینان یا شرکت های LLC در سیستم مالیاتی ساده، UTII، PSN، TS، OSNO ایده آل است.
همه چیز در چند کلیک، بدون صف و استرس اتفاق می افتد. آن را امتحان کنید و شگفت زده خواهید شدچقدر آسان شده است
حقوق و مسئولیت ها
مدیر بازرگانی با حجم زیادی از مسئولیت ها و پوشش طیف گسترده ای از فعالیت ها از سایر مدیران متمایز می شود.
بنابراین، برای اجرای کار خود، این مدیر به همان اندازه موقوف است طیف گسترده ایحقوق:
- نمایندگی منافع شرکت در صلاحیت خود در سازمان های شخص ثالثو نهادها، در ساختارهای دولتی؛
- تعیین مسئولیت های شغلی کارکنان زیردست خود؛
- مشارکت در تهیه پیش نویس دستورالعمل ها، دستورات، قراردادها و سایر اسناد مربوط به حوزه فعالیت مدیر بازرگانی.
- ارائه پیشنهادات برای بهبود فعالیت های مناطق تابعه برای بررسی توسط مدیریت ارشد؛
- الزام مدیریت ارشد شرکت برای ایجاد شرایط سازمانی و فنی لازم برای انجام وظایف شغلی زیردستان مدیر بازرگانی و تصویب این شرایط توسط قوانین محلی.
علیرغم اینکه نقش مدیر بازرگانی در توسعه شرکت قابل توجه است، ممکن است در آن نقش داشته باشد مسئوليت، هم برای تخلف از وظایف مستقیم و هم برای قوانین عمومی. به ویژه، او را می توان مجازات کرد:
- برای تخلفات مربوط به وظایف رسمی او - انجام کامل یا نابهنگام آنها، برای نگرش سهل انگارانه نسبت به کار و غیره.
- برای افشای اطلاعات مربوط به راز تجارتیا محرمانه در نظر گرفته شود.
- برای عدم رعایت دستورالعمل ها، دستورات و سایر مقررات محلی؛
- برای تخلفات میدانی انضباط کارو روتین؛
- به دلیل عدم رعایت مقررات ایمنی و ایمنی آتش، و غیره.
معاون بازرگانی و وظایف وی
اول از همه، شایان ذکر است که معاون مدیر بازرگانی، به عنوان یک قاعده، توسط رئیس شرکت به سمت خود منصوب می شود، زیرا او به تیم مدیریت تعلق دارد.
شرایط لازم برای این متخصص مانند مدیر تجاری است. اما او کارکردمقیاس کوچکتر: 
- کنترل فعالیت های ادارات و خدمات تابعه؛
- کنترل تدارکات شرکت، اجرا، استفاده صحیح از وام ها و غیره.
- ایجاد شرایط عادی کار برای زیردستان؛
- کنترل پرداخت به موقع کار به کارکنان ساختارهای تابعه مدیر تجاری.
- و رفع سایر مواردی که ممکن است در شرح وظایف یا قرارداد پیش بینی شده باشد.
مهم ترین نکته این است که در زمان غیبت مدیر بازرگانی، ممکن است مسئولیت این مدیر به معاون وی واگذار نشود. این موضوع توسط مدیریت ارشد شرکت تصمیم گیری می شود.
مشخصات صنعت سمت مدیر بازرگانی
هر صنعتی الزامات خود را برای یک مدیر تجاری دیکته می کند و مسئولیت های خود را تعیین می کند.
بنابراین، کار کردن در زمینه تجارت، چنین متخصصی باید:
که در صنعت ساخت و ساز مدیر بازرگانی موظف است درک کند:
- در ساخت و ساز و خدمات مهندسی؛
- در حال توسعه بازار ساخت و سازو تحلیل وضعیت فعلی آن؛
- در تهیه مدارک جهت شرکت در مسابقات و مناقصات مختلف؛
- در تهیه قراردادهای فروش خدمات مهندسی و ساختمانی.
مسئولیت های یک مدیر بازرگانی که کار می کند در پذیرایی عمومی، تا حدودی با الزامات بخش تجارت همخوانی دارند. با این حال، برخی تفاوت های ظریف وجود دارد، به ویژه:
- سازماندهی کلیه کارهای شرکتهای پذیرایی، از تجهیزات آنها تا فروش محصولات؛
- محاسبه افتتاح تاسیسات جدید؛
- توسعه کانال های جدید برای فروش محصولات و خدمات.
مربوط به تولیدمدیر بازرگانی قبل از هر چیز باید بداند:
- مبانی فناوری تولید و صدور گواهینامه محصول؛
- در مورد ظرفیت تولید شرکت؛
- در مورد اقتصاد تولید آن
علاوه بر این، سمت مدیر بازرگانی دارای ظرافت های خاص خود است و به طور نسبی فرم حقوقیشرکت ها:
- در یک LLC ، این متخصص به سمت مدیر شرکت منصوب می شود ، مستقیماً به او گزارش می دهد و یکی از مدیران شرکت است. ممکن است از بنیانگذاران باشد. علاوه بر این، موقعیت وی می تواند مورد تایید مؤسسین باشد.
- برای یک کارآفرین، مدیر بازرگانی ممکن است تنها رئیس شرکت یا یکی از مدیرانی باشد که مسیر خود را هدایت می کند و به کارآفرین گزارش می دهد.
درباره نقش مدیر بازرگانی در کار و توسعه شرکت، سخنرانی تصویری زیر را ببینید:
چگونه می توان عملکرد مدیر بازرگانی یک شرکت را تعیین کرد؟ در شرح شغل یک مدیر تجاری چه باید بنویسیم؟ وظایف او چیست؟ چه چیزی خارج از صلاحیت اوست؟ پاسخ به این سوالات ممکن است از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت باشد. بخور سه عامل اصلیتأثیرگذاری بر وظایف و اختیارات مدیر بازرگانی:
- اندازه شرکت: چگونه شرکت بیشتربه ویژه از آنجایی که مدیر بازرگانی با وظایف استراتژیک مواجه است.
- مشتریان یک شرکت b2b یا b2cهرچه محصول و فرآیند فروش ساده‌تر باشد، مدیر بازرگانی کمتر به فروش خاص توجه می‌کند و بیشتر درگیر ساختن یک سیستم و بازاریابی است.
- در دسترس بودن تولید- چگونه شرکت کوچکترخودش آن را ایجاد می کند و هر چه بیشتر درگیر فروش باشد، عملکرد مدیر تجاری بیشتر می شود.
البته، بسیاری از ویژگی های شرکت وجود دارد که بر آنها تأثیر می گذارد وظایف و مسئولیت های یک مدیر بازرگانیمانند: مشارکت مدیر بازرگانی در مؤسسان، پیوندهای فامیلی، ویژگی های بالای رهبری و مشارکت رئیس واحد بازرگانی در مرحله تشکیل شرکت، اما نمی توانیم همه آنها را ارزیابی کنیم. . اجازه دهید به آن دسته از وظایفی بپردازیم که اغلب در شرح شغل برای مدیر تجاری یک شرکت تجویز می شوند.
مسئولیت های عملکردی مدیر امور بازرگانی:
1. توسعه استراتژی تجاریشرکت ها
موقعیت شرکت، بخش قیمت، اهداف بلند مدت و کوتاه مدت، برنامه ها و راه های اجرای طرح های فروش مشخص می شود.
2. سازماندهی تعامل بین واحدهای تجاری و سایر واحدهای شرکت.
همه کارکنان در امر فروش در شرکت مشارکت دارند. حتی اقدامات منشی و متخصص در موفقیت فروش تاثیرگذار خواهد بود پشتیبانی فنی. وظیفه مدیر بازرگانی اطمینان از اقدامات بخش های غیر فروش است تا آنها به فروشندگان و مدیران فروش کمک نکنند و مانع آنها نشوند.
3. تعیین کانال های فروش.
امیدبخش ترین کانال ها را انتخاب کنید. معیارهای عملکرد را تعریف کنید. محافظت از کسب و کار شما از داشتن تنها یک کانال و توسعه مداوم کانال های موجود یکی از کارکردهای اصلی است که بر ثبات فروش تأثیر می گذارد.
4. تشکیل یک الگوریتم برای عملکرد هر کانال فروش.
برای اینکه یک کانال فروش موثر باشد، لازم است فرآیندهای تجاری که از طریق آن فروش در کانال انجام می شود، مشخص شود. این الگوریتم ها را یادداشت کرده و در دستورالعمل ها ادغام کنید. و مهم‌ترین چیز: مطمئن شوید که این الگوریتم‌ها کار می‌کنند و انبوهی از اسناد نیستند که در تجارت تداخل ایجاد کنند.
5. کنترل عملیاتی مدیران فروش.
حتی با یک استراتژی کاملا طراحی شده، پیروزی به اقدامات هر سرباز بستگی دارد. یک کار تاکتیکی که موفقیت کل استراتژی را تعیین می کند: چگونه می توان اطمینان حاصل کرد که افراد خارجی در توانایی رهبران برای انتخاب ستاره ها دخالت نمی کنند. و راه حل یا بهتر بگوییم راه حل این مشکل، آفت اکثر شرکت ها در روسیه است.
6. ارزیابی عملکرد واحد و اجرای اقدامات برای بهبود نتایج.
ساختن یک سیستم فروش ایده آل یک بار برای همیشه غیرممکن است. اندازه گیری نتایج، نوآوری، اندازه گیری مجدد، تنظیم و انجام آن به طور مداوم مهم است. توقف مساوی با مرگ است...
7. اتصال به کار با مشتریان کلیدی.
قانون معروف پارتو: 20 درصد مشتریان 80 درصد درآمد تولید می کنند. این 20 درصد است که مدیر بازرگانی باید شخصاً کنترل کند.
8. سازماندهی آموزش مدیران.
ایجاد یک سیستم آموزشی برای مدیران جدید و فعلی بر عهده مدیر بازرگانی است. گاهی اوقات مشارکت شخصی در آموزش مدیران ضروری است.
9. با تامین کنندگان شرکت کار کنید.
در یک سازمان تجاری، این یک وظیفه مقدس است. که در شرکت تولیدیواحد تولیدی می تواند تحویل را نیز انجام دهد، اما مدیر بازرگانی باید این فرآیند را کنترل کند، زیرا هزینه در هنگام فروش مهم است.
10. تشکیل سیاست قیمت گذاریو سیاست های تخفیف
تقاضای شرکت چقدر کشش دارد؟ آیا خامه به حداکثر می رسد؟ آیا شرکت در تخفیف ضرر نمی کند؟ آیا مدیران حداکثر طول چک را تضمین می کنند؟ پاسخ به این سوالات سودآوری شما را برای هر مشتری بهبود می بخشد.
11. هماهنگی فعالیت های بازاریابی.
بازاریابی و فروش دو روی یک سکه هستند. بسته به نوع شرکت، سهم نفوذ بازاریابی می تواند تا 90 درصد در موفقیت شرکت برسد و بر این اساس، بازاریابی همان سهم را در کار مدیر تجاری به خود اختصاص می دهد.
12. کاهش هزینه های شرکت.
زمانی که یک شرکت به ارقام فروش بالایی می رسد و سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص می دهد، موضوع کاهش هزینه ها حاد می شود و سپس این مسئولیت اصلی بر عهده مدیر بازرگانی می شود. برای پاسخ به تمام سؤالات مطرح شده، کافی است درک کنید که شرح شغل مدیر تجاری با هدف به دست آوردن است درآمد اضافی. و رشد درآمد ثابت را برای شرکت خود تضمین کنید.
قبل از هر چیز مدیر بازرگانی مسئولیت کلیه مسائل مربوط به مشتریان و سود اصلی شرکت را بر عهده دارد. اما همیشه سردرگمی در مورد وجود دارد مسئولیت های شغلی یک مدیر بازرگانی.
نکته این است که در شرکت های مختلف، مدیران تجاری وظایف مختلفی را انجام می دهند. همچنین، دو موقعیت مختلف اغلب با هم اشتباه گرفته می شوند - مدیر تجاری و مدیر فروش. حداکثر بخشی که یک مدیر تجاری می تواند در آن کار کند، مدیریت همزمان خدمات فروش، تدارکات، خرید و بازاریابی است. همچنین اغلب تصور می شود که مسئولیت های یک مدیر تجاری فقط شامل مدیریت بخش فروش می شود.
جایی که ممکن است به مهارت های یک مدیر تجاری نیاز باشد
امروزه جای خالی زیادی برای این سمت وجود دارد، اما الزامات یک مدیر بازرگانی کم نیست. ویژگی موقعیت های خالی برای این موقعیت این است که آنها برای مدت طولانی باز شده اند. این منجر به این نتیجه می شود که خود جستجو و انتخاب بیشتر کاندیداها زمان بسیار زیادی می برد. همچنین، به دلیل این که مدیران تجاری جدید نمی توانند برای مدت طولانی (حداکثر یک سال کار) در محل خود بمانند، جای خالی اغلب خالی است. همه اینها به دلیل پیچیدگی ایجاد روابط با بنیانگذاران شرکت است.
بیشتر اوقات، جای خالی یک مدیر تجاری در شرکتهای با ساختار ضعیف در روسیه باز است. دلیل آن این است که شرکت های مشابهتا این لحظه هرگز مدیر تجاری وجود نداشته است. حجم عملیات درون شرکت در حال افزایش است و مدیریت شرکت با استفاده از روش های مشابه عملاً بی اثر می شود. در نتیجه مالکان شرکت با جذب مدیران و مدیران بازرگانی مجرب در تلاش هستند تا سطح کارایی شرکت را افزایش دهند.
همچنین اتفاق می افتد که در تمام مدت فعالیت شرکت فقط یک مدیر بازرگانی داشته است که یکی از موسسین شرکت بوده یا کارمندی که از ابتدای افتتاح شرکت کار می کرده و سپس به سمت مدیر کل ارتقا یافته و اکنون مدیر بازرگانی جدید مورد نیاز است. در این مورد، الزامات سختگیرانه ای بر نامزد جدید اعمال می شود - سواد مدیریت، روش های جدید برای رسیدن به هدف.
اگر در مورد شرکت های ساختاریافته صحبت می کنیم، در این صورت روحیه یا دلسوزی های شخصی نقش کمتری نسبت به سطح حرفه ای ایفا می کند. در این شرایط، مدیر بازرگانی شخصی است که وظایف مشخصی را در ساختار فرآیندهای تجاری شرکت انجام می دهد.
اغلب، تنها شرکت های غربی هر گونه الزامات روشنی برای آموزش یا مهارت دارند. مربوط به شرکت های روسی، سپس آنها فقط می خواهند یک "جادوگر" پیدا کنند. یعنی به فردی نیاز دارند که بیاید و شخصاً همه مشکلات را حل کند و شرکت را به سطح جدیدی برساند.
مسئولیت های اصلی یک مدیر بازرگانی
از جمله وظایف اصلی این سمت می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- مدیر بازرگانی باید مدیریت تدارکات شرکت را سازماندهی کند و همچنین در ذخیره سازی، حمل و نقل و بازاریابی بیشتر محصولات شرکت کند.
- مدیر باید توسعه و پیش نویس را هماهنگ کند برنامه های بلند مدتتدارکات و فروش بعدی محصولات.
- توسعه کلیه مقررات و استانداردهای کیفیت برای محصولات تولیدی را مدیریت می کند.
- استراتژی های توسعه بیشتر را به مدیران بخش و متخصصان بخش مالی توصیه می کند. کیفیت کار آنها را کنترل می کند.
- مسئول ارائه به موقع برآورد و اسناد مالی، محاسبات، گزارشات اجرای طرح تعیین شده.
- نظارت مالی و نشانگرهای اقتصادیو مصرف وجوه
- مسئول مذاکره از طرف شرکت با طرفین مختلف شرکت در مورد هر گونه فعالیت تجاری یا مالی
- از طرف شرکت در مزایده ها، مبادلات، کمپین های تبلیغاتیو رویدادهای دیگر
همچنین شایان ذکر است (همانطور که در بالا گفتیم)، در برخی از شرکت ها ممکن است مسئولیت های یک مدیر تجاری متفاوت باشد. مسئولیت های او همچنین ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- توسعه یک برنامه برای تبلیغ یک محصول یا خدمات جدید
- بحث بودجه و محاسبه آن با مدیر کل
- کنترل تمام کانال های توزیع
- ایجاد برنامه با استفاده از انگیزه مادیکارکنان شرکت
- مشارکت در ایجاد یک خط مشی جدید پرسنلی برای شرکت
- نظارت بر گزارشات فروش
- انجام مذاکرات با مشتریان
- روش های جدید سیاست قیمت گذاری را توسعه دهید
- تصمیمات نهایی را در مورد کمپین های تبلیغاتی بگیرید
در اینجا شایان ذکر است که اگر شخصی برای این موقعیت در یک شرکت خارجی درخواست دهد، ممکن است از وی خواسته شود:
- دیپلم MBA
- صاحب زبان انگلیسیدر سطح خوب
- حداقل پنج سال تجربه در سمت رهبری داشته باشد
وظایف یک مدیر تجاری
همانطور که قبلاً فهمیدیم ، وظایف اصلی یک مدیر تجاری سازماندهی و هدایت فعالیت های کلیه بخش هایی است که در بخش او قرار دارند. شایان ذکر است که مسئولیت های او مستقیماً به ویژگی های صنعت شرکت و اندازه سازمان بستگی دارد.
مدیر بازرگانی در طول کار خود با روسای مختلف بخش های مختلف شرکت تعامل دارد. این لیست ممکن است شامل موارد زیر باشد: حسابداری، بخش بازاریابی، فناوری اطلاعات، خدمات منطقی، بخش مالی. اغلب کارکردهای اصلی این موقعیت برنامه ریزی استراتژیک مشترک با بخش های مختلف، شکل گیری سیاست های بازاریابی، قیمت گذاری، مالی و پرسنلی است. همچنین موظف به کنترل فروش کالا و برنامه ریزی برای فروش بیشتر است. وظایف آن شامل نظارت است محیط رقابتیو بازار کالاها و خدمات. مدیر بازرگانی همچنین باید تمامی روابط با تامین کنندگان را گسترش و کنترل کند و بودجه کل واحد تجاری را تشکیل دهد.
مهارت های شخصی یک مدیر تجاری
در اینجا ارزش پرداختن به جزئیات بیشتر را دارد، زیرا ویژگی های شخصی یکی از آنهاست امتیاز کلیدیهنگام انتخاب فردی برای این موقعیت ویژگی های شخصی یک مدیر تجاری باید شامل سبک مدیریت خاص، تفویض اختیار و مهارت در تعامل با کارکنان شرکت باشد. طبیعتا چنین جایگاهی ایجاب می کند سطح بالامهارت های ارتباطی و توانایی مدیریت صحیح کارکنان. هر شرکتی علاقه مند به افرادی خواهد بود که دارای مهارت های مدیریت عمومی و توانایی سازماندهی پیش بینی و بودجه هستند.
علیرغم موارد فوق، هر شرکتی معیارهای خاص خود را دارد که با آن ویژگی های شخصی یک مدیر تجاری ارزیابی می شود. همه چیز به طور مستقیم به اهداف فعلی شرکت و دوره توسعه آن بستگی دارد. بنابراین، همه چیز به چرخه حیاتی که سازمان در حال حاضر در آن قرار دارد بستگی دارد. بسته به این، الزامات نه تنها برای پست های مدیریتی، بلکه برای همه کارکنان شرکت نیز تغییر می کند. در مورد هر کدام به شما خواهیم گفت چرخه زندگیشرکت، و ویژگی های شخصی یک مدیر تجاری در هر چرخه باید داشته باشد.
مرحله اولیه توسعه
فرد باید تجربه موفقی در ساخت مدل های تجاری برای شرکت ها از ابتدا داشته باشد. او باید بتواند یک تیم با تجربه جدید تشکیل دهد. از جمله ویژگی های فردی در این دوره، نوآوری، خلاقیت، سخت گیری در تصمیم گیری ها و ساختار ارزش گذاری خواهد شد. در این مرحله مدیر بازرگانی باید بتواند به سرعت و کارآمد تصمیمات لازم را اتخاذ کند. برای مبارزه با رقبا دیدگاه عینی داشته باشید.
ظهور شرکت
در این دوره، فروش در حال رشد است، در حال حاضر ایده هایی برای دوره های آینده در روندهای کلی بازار و برنامه هایی برای توسعه در به صورت سازمانی. در این حالت، صاحبان شرکت اغلب به فردی با تجربه موفق در شرکت های ساختاریافته نیاز دارند که تجربه قابل توجهی در بهینه سازی کلیه فرآیندهای تجاری داشته باشد. در این دوره، مدیر باید بتواند به سرعت و با شایستگی اختیارات را تفویض کند و به هر مشکلی برخوردی روشمند داشته باشد. در حال حاضر در این مرحله، دقت و ثبات در انجام کار ارزش بیشتری دارد. برای یافتن موثرترین و کم هزینه ترین راه حل ضروری است که هر مشکل را عمیقاً مطالعه کنید. در این مرحله، مدیر باید به دستورالعمل های هنجاری پایبند باشد و متعهد به پیشبرد سیستماتیک هدف باشد.
این شرح شغل برای یک مدیر تجاری شامل لیست کاملمسئولیت ها، برنامه آموزشی و همچنین یک نمونه جای خالی یک مدیر تجاری توضیح داده شده است.
مدیر بازرگانی، به عنوان شرح شغل - ضامن درآمد شرکت
مدیر بازرگانی یک چهره کلیدی در سیستم مدیریت هر سازمان است. هیچ درک روشنی از آنچه در لیست مسئولیت های شغلی او وجود دارد وجود ندارد. با این حال، وظایف اصلی آن عبارتند از:
- مدیریت فعالیت های بازاریابی؛
- سازمان تدارکات خرید و حمل و نقل؛
- مدیریت فروش.
هر شرکتی تنظیم می کند شرح شغلبا توجه به نیاز شما این به عوامل زیر بستگی دارد:
- اندازه شرکت: از سازمان بزرگترهر چه یک مدیر تجاری وظایف و مسئولیت های بیشتری داشته باشد.
- محدوده محصول و مشتریان: هرچه فرآیندهای فروش سریعتر و آسان تر باشد، مدیر تجاری بیشتر در فعالیت های بازاریابی شرکت می کند و کمتر به خود فروش توجه می کند.
- زمینه فعالیت. بر کارخانه تولیدمدیر بازرگانی عمدتاً درگیر است لجستیک حمل و نقل، فرآیندهای تدارکات و تحویل را مدیریت می کند مواد لازمو روابط تجاری با تامین کنندگان هر چه سازمان کمتر درگیر تولید باشد، مسئولیت های عملکردی مدیر تجاری گسترده تر خواهد بود.
در مورد بازاریابی، شایان ذکر است که در همه سازمان ها این حوزه تابع مدیر بازرگانی نیست. اگر فعالیت تبلیغاتیشرکت برای مدیر تجاری در اولویت قرار دارد.
مسئولیت های شغلی مدیر بازرگانی با توجه به شرح وظایف:
- توسعه برنامه های استراتژیک، سیاست قیمت گذاری، اهداف شرکت، و همچنین روش های تحریک فروش.
- سازمان تعامل موثرکلیه بخشهای شرکت
- تضمین فروش پایدار با انتخاب کانال‌های فروش امیدوارکننده‌تر و همچنین توسعه کانال‌های موجود.
- تشکیل ساختار و الگوریتم مشخص کانال های فروش و تحلیل اثربخشی آنها.
- نظارت بر آموزش و کار مدیران فروش.
- تجزیه و تحلیل کار بخش فروش و اجرای نوآوری ها برای بهبود نتایج.
- صف کشیدن روابط تجاریبا مشتریان و تامین کنندگان کلیدی شرکت.
- مدیریت فعالیت های بازاریابی شرکت.
- برنامه ریزی برای افزایش درآمد شرکت از طریق کاهش هزینه ها.
الزامات استاندارد برای یک نامزد برای سمت مدیر تجاری
یک مدیر بازرگانی باید:
- آموزش عالی(ترجیحا اقتصادی یا مالی، گاهی اوقات فنی)؛
- تجربه در مدیریت پرسنل و همچنین تجربه کاری در سمت مدیریتی حداقل سه سال؛
- تجربه در مدیریت موفق بخش فروش؛
- دانش عمیق سیاست های بازاریابی و تبلیغات؛
- مهارت های ارتباطی و مهارت های رهبری؛
- تجربه مذاکرات و فروش موفق
همچنین توصیه می شود:
- تجربه در زمینه ای که شرکت در آن تخصص دارد؛
- دانش زبان های خارجی(عمدتا انگلیسی)؛
مهارت هایی که یک مدیر تجاری باید داشته باشد:
- توانایی انجام مذاکرات تجاری پیچیده با شرکا.
- توانایی تعیین وظایف موثر برای کارکنان و نظارت بر موفقیت در اجرای آنها.
- توانایی برنامه ریزی و قرار دادن فرآیندها در چشم انداز رد یا تایید پروژه ها.
یک مدیر بازرگانی باید بداند:
- چارچوب قانونی حاکم بر فرآیندهای فروش، تدارکات و فعالیت های بازاریابیشرکت ها
- مبانی حمل و نقل، خرید و تدارکات انبار.
- جریان اسناد در زمینه تهیه، تامین و فروش.
- ساختار و چشم انداز بازارهای داخلی و خارجی.
- استانداردهای دولتی برای محصولات تولید شده توسط شرکت.
- مبانی استانداردهای حمایت از کار و انضباط کار.
- مبانی قانون کار و اداری.
برنامه آموزشی مدیر بازرگانی
اگر فردی تجربه فروش نداشته باشد اما تمایل و تمایل به فعالیت در این زمینه را داشته باشد می تواند دوره آموزشی را طی کند. اینها می توانند انواع آموزش ها، سمینارها، کنفرانس هایی باشند که برای مطالعه اصول اولیه این حرفه طراحی شده اند. امکان انتخاب فرم آموزش (تمام وقت، مکاتبه ای، آموزش از راه دور، انفرادی) وجود دارد.
به طور معمول برنامه آموزشی شامل:
- بررسی حقوق، مسئولیت ها و اختیارات حرفه «مدیر بازرگانی».
- آشنایی با فرآیندهای تجاری اصلی منطقه تجاری.
- آموزش مهارت های محرک فروش و کار با رقبا.
- آموزش مبانی مدیریت موثرکارکنان
میانگین مدت آموزش حداکثر تا دو ماه می باشد.
نمونه آگهی استخدام سمت مدیر بازرگانی
بزرگ شرکت تجاریاز یک مدیر فروش با تجربه برای جایگزینی دعوت می کند موقعیت خالی"مدیر بازرگانی".
فردی را برای مصاحبه دعوت می کنیم که تکنیک های فروش برای گروه های مختلف محصول را کاملاً می داند، می خواهد توسعه یابد و می تواند تجربه خود را به کارمندان منتقل کند.
ما دستمزدهای بالا و پایدار را تضمین می کنیم که شامل نرخ ثابت و پاداش فروش است. با ما این فرصت را خواهید داشت رشد شغلی، آموزش با کیفیت و پشتیبانی از یک شرکت بزرگ بین المللی.
الزامات:
· تحصیلات عالی در اقتصاد یا امور مالی.
· سه سال تجربه در پست مدیریتی در فروش.
· ذهن تحلیلی، مهارت های ارتباطی، ویژگی های رهبری.
· میل به یادگیری و توانایی برای آموزش.
مسئولیت های شما:
· مدیریت سیاست بازاریابی.
· انجام مذاکرات تجاری با شرکا.
· مدیریت بخش فروش و آموزش مدیران.
· کنترل انضباط کار.
اگر شما یک تاجر هدفمند و فعال هستید، خوشحال خواهیم شد که شما را در تیم خود ببینیم. جزئیات شرایط کار و حقوق و دستمزد را در طول مصاحبه به تفصیل بیان خواهیم کرد.
مدیر بازرگانی یک مدیر ارشد است که به طور جامع فروش، خرید، تدارکات و بازاریابی یک شرکت را مدیریت می کند. او همچنین می تواند در انتخاب و آموزش پرسنل مشارکت داشته باشد.
حرفه یک مدیر تجاری مستلزم یک فعالیت نسبتاً همه کاره است - توانایی حل مسائل اقتصادی، پرسنلی، فنی، سیاسی و غیره. چنین متخصصی است دست راستمدیر عامل یا مالک شرکت.
مکان های کار
سمت مدیر بازرگانی تقریبا در تمامی سایزهای متوسط و شرکت های بزرگکه به جای یک رهبر تنها به یک تیم رهبری قوی نیاز دارند. همچنین در بین مدیران ارشد ممکن است مدیران زیر وجود داشته باشند: مدیران عمومی، مالی، اجرایی، تولیدی (مورد نیاز در کارخانه ها و کارخانه ها)، مدیر هنری (مدیریت افراد خلاق) مدیران زیر مسئول هستند: مدیر عامل، مدیر مالی
مسئولیت های مدیر بازرگانی
در شرکت های مختلف، وظایف یک مدیر تجاری می تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد. این از این واقعیت ناشی می شود که هر شرکتی فرآیندهای کاری را به روش خود مدیریت و کنترل می کند.
پایه ای وظایف شغلیمدیر بازرگانی عبارتند از:
- توسعه یک استراتژی و برنامه توسعه برای شرکت (تجزیه و تحلیل بازار، رقبا، بازاریابی و غیره)؛
- مدیریت کارکنان بخش شما (استخدام، آموزش، انگیزه)؛
- نظارت بر بهره وری استفاده از منابع؛
- مدیریت فروش (اجرای طرح ها، ایجاد فرآیندهای تجاری، مدیریت بخش، انگیزش، توسعه KPI، حسابداری و اتوماسیون کار)؛
- توسعه و اجرای سیاست های قیمت گذاری و بازاریابی.
گاهی اوقات مسئولیت ها شامل سازماندهی لجستیک (انبارها، تحویل، بسته بندی و غیره) و فرآیندهای تولید (اگر کوچک باشد) می شود.
الزامات یک مدیر بازرگانی
از آنجایی که مدیریت تقریباً کل شرکت ضروری است، الزامات مدیر تجاری جدی است:
- آموزش عالی اقتصادی، مالی (کمتر فنی)؛
- سابقه کار در موقعیت های رهبری- از 3 سال؛
- تجربه در مدیریت پرسنل - از 3 سال؛
- تجربه در ساخت و مدیریت بخش فروش؛
- دانش کامل تبلیغات و بازاریابی؛
- رهبری قوی و مهارت های ارتباطی؛
- تجربه در مذاکرات و فروش؛
همچنین اغلب مورد استقبال قرار می گیرد:
- تجربه در زمینه انتخاب شده (به عنوان مثال، شرکت ساختمانیتشویق به تجربه در ساخت و ساز)؛
- دانش زبان انگلیسی؛
- تجربه در اتوماسیون فرآیندهای تجاری (اغلب فروش)؛
نمونه رزومه مدیر بازرگانی
چگونه مدیر تجاری شویم
قبل از هر چیز، ما دریافت یک آموزش عالی تخصصی را توصیه می کنیم. گاهی اوقات می توانید بدون آن کار کنید، اما با آن بسیار قابل اعتمادتر و امیدوارکننده تر است. در طول حرفه خود، توصیه می شود که تجربه جامعی کسب کنید - به عنوان مثال، در فروش، بازاریابی و تدارکات. یعنی هر کاری که یک مدیر بازرگانی انجام می دهد را در عمل امتحان کنیم.
حقوق یک مدیر بازرگانی
حقوق یک مدیر تجاری به عوامل زیادی بستگی دارد و از 50 تا 500 هزار روبل در ماه متغیر است. متخصصان با نرخ پایین اغلب نقش رئیس بخش فروش را بازی می کنند و با نرخ بالا تقریباً کل شرکت را مدیریت می کنند.
میانگین حقوق یک مدیر تجاری تقریباً 100 هزار روبل در ماه است. در عین حال، یک مکمل قابل توجه به آن بسته جبران خسارت است: پرداخت برای ماشین شرکت (یا بنزین)، ارتباطات، بیمه پزشکی، پرداخت برای تفریح، ورزش و غیره.
