مدیر بازرگانی چه می کند؟ مدیر بازرگانی کیست و چه می کند

• مفهوم "مدیر تجاری" چگونه تکامل یافته است.
• مسئولیت های شغلی و وظایف مدیر بازرگانی.
• کدام شرکت ها نیازی به مدیر بازرگانی ندارند.
• تغییر نام مدیر بازرگانی به مدیر فروش در چه مواردی توصیه می شود؟
• در کدام شرکت ها مدیر بازرگانی می تواند مسئول خرید باشد.

مدیر بازرگانیبه فعالیت های مربوط به عرضه، فعالیت های اقتصادی و مالی و فروش شرکت می پردازد.

اصطلاح "تجارت" برای افرادی که برای اولین بار در روسیه شروع به کار به عنوان مدیر تجاری کردند، اساسی شده است. از این گذشته ، بسیاری از زمینه های اقتصاد داخلی در دهه 90 بر اساس فروش مجدد بود. بنابراین، کل تجارت مبتنی بر تجارت بود - برای به دست آوردن با شرایط مطلوب تر، به منظور فروش با قیمت بالاتر. این وظایف هم به تاجران شاتل معمولی و هم به کل شرکت هایی که امروزه توانسته اند به میلیون ها گردش مالی برسند محول شد.

در آن زمان، بسیاری از شرکت ها حتی سمت مدیر فروش، مدیر خرید را نداشتند و اصطلاح بازاریابی را فقط عده کمی می شناختند. مدیر بازرگانی پس از مدیر کل، که معمولاً سهامدار یا مالک تجارت بود، نقش دومی را به خود اختصاص داد.

او صحبت می کند مدیر عامل

ایلیا مزینمدیر کل دفتر ZAO Premier، گروه شرکت های ErichKrause، مسکو

اغلب افرادی که در سمت مدیر تجاری قرار می گیرند به مالکان و مدیران موفق شرکت ها تبدیل می شوند. پسندیدن حرفهدر بین مدیران مالی یا اداری بسیار کمتر رایج است. مدیران بازرگانی در 80 درصد موارد متخصصانی با تجربه در بخش‌های فروش، در سمت‌های مدیران یا روسای مسئول حوزه‌های VIP هستند. مدیران بازرگانی گاهی به متخصصانی تبدیل می‌شوند که بخش‌های خرید را ترک کرده‌اند.

به مدیر بازرگانی وظایف رسمی در چندین زمینه فعالیت به طور همزمان محول می شود. بنابراین او مهارت کافی برای حرکت به سمت بالاتر را دارد. بنابراین، در موقعیت یک مدیر تجاری، فرد تجربه بسیار ارزشمند و مهمی را به دست می آورد، مهارت های لازم را به دست می آورد و ارتباطات مفیدی برای کارهای آینده ایجاد می کند.

وقتی همه تجارت ها و بازارها متمدن تر شده اند، از فعالیت های تجاریوظایف جداگانه شروع شد - از جمله عملکردهای بازاریابی، خرید و فروش. بنابراین نقش مدیران بازرگانی در کار شرکت ها دستخوش تغییرات خاصی شده است.

KPI برای مدیر تجاری: نمونه های محاسبه

سردبیران مجله ما با استفاده از مثال ها متوجه شدند که برای چه شاخص هایی و به چه میزان ارزش پاداش دادن به فرمانده را دارد.

مسئولیت های شغلی و وظایف مدیر بازرگانی

حوزه مسئولیت هر مدیر تجاری شامل تعدادی کارکرد اساسی است:

1. کانال های توزیع کالا و خدمات را تعریف می کند.
2. برنامه ریزی استراتژیک شرکت.
3. با ارائه دهندگان کار کنید.
4. مدیریت کار بخش فروش.
5. کنترل بودجه بندی در تمامی اجزای شرکت.
6. هماهنگی بازاریابی شرکت
7. کاهش هزینه های کسب و کار.

برای برخی از شرکت ها، تفسیر سمت مدیر تجاری ممکن است متفاوت باشد. بیایید با مثال های کاربردی این موضوع را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

مدیر بازرگانی = رئیس بخش فروش

در این مورد، در مدیر بازرگانیحداقل مجموعه ای از توابع را اختصاص داده است. او فقط مسئول فروش شرکت خود خواهد بود. عنوان شغلی مناسب تری در این شرایط نخواهد بود مدیر بازرگانیو مدیر فروش برای جلوگیری از احساس پایین آمدن یک فرد، می توانید نام موقعیت را در هنگام تغییر رهبر در این موقعیت تغییر دهید.

نظر متخصص

آندری میلیایف، مدیر بازرگانی گروه شرکت های هوسر، سن پترزبورگ

در شرکت ما، مدیر بازرگانی دو بخش فروش را مدیریت خواهد کرد - پروژه های پیچیده مخابراتی و تجهیزات مهندسی. اکنون ما درگیر سازماندهی مجدد و بازسازی فرآیندهای تجاری شرکت خود هستیم. هدف از چنین تحولاتی افزایش کارایی تعامل ما با بازار و تعامل داخلی در خود شرکت - بین بخش هایی است که مسئولیت حوزه های لجستیک، فروش و تولید را بر عهده دارند. مهم است که مدیریت در شرکت از یک نقطه - برای یک سیاست واحد کار با بازار - ارائه شود. در آینده که فرآیندهای تجاری شکل گرفت، لازم است از بین کارکنان موجود واحد فروش، کارکنانی انتخاب شوند که سرپرست این بخش ها خواهند شد.

مدیر بازرگانی = مدیر فروش + مدیر بازاریابی

این گزینه مربوط به سمت مدیر بازاریابی و فروش است که در رویه غربی رایج شده است. یک مدیر بازاریابی و یک مدیر بازرگانی در یک نفر به توانایی هدایت کامل روندهای بازار با در نظر گرفتن ویژگی های کار شرکت های رقیب، ترجیحات و انتظارات مشتریان نیاز دارند. اما برای مدیریت فروش در بازار، حداکثر بازده اغلب ضروری است، به همین دلیل است که خود بازاریابی در پس‌زمینه محو می‌شود. در نتیجه مدیر بازرگانیممکن است زمان کافی برای بازاریابی نداشته باشد. در نتیجه، ابزارهای بازاریابی لازم و همچنین مهارت‌های لازم برای به کارگیری آنها در عمل، یک دیدگاه استراتژیک از چشم‌انداز میان‌مدت توسعه بازار ممکن است وجود نداشته باشد.

• انگیزه مادی پرسنل نکات مدیر عامل

مدیر بازرگانی = مدیر فروش + مدیر بازاریابی + رئیس خرید

ترکیبی از بازاریابی، فروش و خرید در یک دست مجموعه ای از مزایای مهم را هنگام انتخاب محبوب ترین محصول در حال حاضر فراهم می کند، همچنین با درک کیفیت مصرف کننده محصولات (بسیار مهم در هنگام انتخاب محصولات). این گزینه به ویژه مربوط می شود، اول از همه، برای واسطه و شرکت های تجاری. اما در صورت عدم همکاری شرکت با تامین کنندگان معمولی باید کاملاً با دقت استفاده شود و بنابراین لازم است بازار رقابتی را به طور مرتب تجزیه و تحلیل کرد تا مناسب ترین شرایط خرید را پیدا کرد. در چنین شرایطی، این احتمال افزایش می یابد که هنگام تلاش برای تحقق برنامه فروش، مدیر فرصتی برای یافتن بهترین گزینه ها برای همکاری با تامین کننده خود نداشته باشد.

نظر متخصص

جولیا کوئین،مدیر بازرگانی شرکت ملی توزیع ZAO، مسکو

اصل اصلی ساختار سازمانی ما کارایی تصمیم گیری، تحرک است. بنابراین، کل واحد فروش (شامل خرید، بازاریابی و فروش) با هم ترکیب می شود، این وظایف به بخش بازرگانی واگذار می شود. وظایف مدیر بازرگانی نه تنها شامل کنترل، بلکه کار با مشتریان، انعقاد قرارداد برای تامین کالا با تولید کنندگان بزرگ، روند قیمت ها را در بازار خود نظارت کنید. این سازماندهی کار به ما امکان می دهد تا اطلاعات قابل اعتمادی را بدون تحریف داشته باشیم. به عنوان مثال، می تواند در داخل شرکت هایی که در آنها این حوزه های فعالیت به بخش های مختلف اختصاص داده شده است، تحریف شود (ناهماهنگی اقدامات ممکن است). به لطف اصل سازمانی، شرکت ما مدیریت کارآمد فرآیندهای تجاری خود را با کاهش هزینه تضمین می کند.

مدیر بازرگانی = مدیر کل

گزینه مشابهی ممکن است، زمانی که مدیر کل به طور رسمی آماده انتقال وظایف خود به عنوان رئیس شرکت نیست، اما در واقع او در مدیریت عملیاتی مشغول نیست. در نتیجه، وظایف او به "دست راست" او - معاون اول، مدیر اجرایی، و در شرکت هایی که در آنها اولویت به فعالیت های تجاری است، این وظایف به مدیر بازرگانی واگذار می شود. من شخصاً با چنین ترکیبی از عملکردها مخالفم. مدیر کل نیاز به توزیع منابع در تمام زمینه های فعالیت دارد. و هنگامی که درگیری ایجاد می شود (مثلاً بین بخش های مالی و تجاری)، مدیر عامل باید به یک داور مستقل تبدیل شود. هنگامی که وظایف مدیریتی به مدیر بازرگانی واگذار می شود، این خطر وجود دارد که این فرآیندها به نفع بخش های تجاری منتقل شود.

نظر متخصص

دیمیتری گریشین، مدیر بازرگانی آکوا استار، مسکو

من به عنوان مدیر بازرگانی کار می کنم، اما در واقع وظایف مدیر کل به من سپرده شده است. زیرا مالک شرکت ما با برنامه های بلندپروازانه خود برای فتح مسیرهای جدید (غیر مرتبط با تجارت اصلی ما) به دنبال دستیابی به کنترل کامل بر فعالیت های شرکت است، اما در عین حال زمان کافی را برای کار روی پروژه های جدید حفظ می کند. در نتیجه، برخی از مشکلات بوجود می آیند - تصمیمات مهم شرکت بیش از حد طولانی است.

با هم، ما موفق شدیم از کنترل کامل (روی هر پنی خرج شده) دور شویم، مسائل خاصی که می تواند بر کار شرکت تأثیر بگذارد برجسته شد - ویژگی های عملکردی تجهیزات، تدارکات، عوامل مالی مربوط به وام ها و بازپرداخت آنها. این مسائل به طور مشترک با مدیرعامل ما حل می شود. در عین حال همه مسائل زیر نظر مدیر کل باقی می ماند.

در نتیجه، شرکت تحت کنترل مدیرعامل باقی می‌ماند، اما او وقت آزاد بیشتری دارد.

دیمیتری کوروف، مدیر بازرگانی ISG، مسکو

توسط تجربه شخصیمی توانم بگویم که یک مدیر بازرگانی می تواند به بازده کاری دست یابد، مشروط بر اینکه "متعادل" باشد. مدیر مالی. زیرا در غیر این صورت مسئولیت های شغلی مدیر بازرگانی می تواند تا حد زیادی بر بازرگانی متمرکز شود که مسائل مربوط به کارایی عملیاتی را از دست می دهد.

در اغلب موارد علت سوء تفاهم مدیران کل و بازرگانی حل وظایف سطوح مختلف توسط آنهاست. زمانی که مدیر عامل بردار فعالیت هایی را تعیین کرد که مانع شد، مجبور شدم کار کنم توسعه تجاری، از سمت مدیر بازرگانی. در واقع قیمت سهام این شرکت که تحت تأثیر عوامل بسیاری قرار داشت، اهمیت بیشتری پیدا کرد.

کدام شرکت ها نیازی به مدیر بازرگانی ندارند

شرکت‌هایی که فروش خدمات یا محصولات در آن‌ها مشکل خاصی ندارند، به مدیر تجاری نیاز ندارند. اساساً، اینها شرکت هایی هستند که موقعیتی در بازار نزدیک به انحصار دارند (با در نظر گرفتن موقعیت مکانی، مشخصات محصول یا سایر عوامل). نقش عامل تجاری در شرکت هایی که پیشرفت های فردی یا انحصاری را ارائه می دهند کم است. کار کنید شرکت های مشابهمی تواند در هر صنعتی - از توسعه نرم افزارهای بسیار تخصصی و حرفه ای گرفته تا محصولات پیچیده مهندسی. در این بخش، اهمیت بیشتری به نمایندگان بخش خلاق یا تولید داده می شود، نقش آنها به نمایش و ارائه محصولات توسعه یافته کاهش می یابد. اغلب یکی از مدیران ارشد، فروشندگان را مدیریت می کند، بنابراین هیچ ارتباط خاصی در مدیر تجاری وجود ندارد.

مدیر عامل صحبت می کند

ایلیا مزین، مدیر عامل هلدینگ آفیس پریمیر، گروه شرکت های ErichKrause، مسکو

نیاز به مدیر بازرگانی زمانی ایجاد می شود که یک شرکت باید 2 عامل را به هم مرتبط کند - به دست آوردن شرایط مطلوب عرضه و بازاریابی. در صورت عدم وجود یا عدم تمرکز یکی از این وظایف، نیازی به تعیین مدیر بازرگانی نیست.

همچنین شرکت های خیلی بزرگ یا خیلی کوچک نیازی به مدیر تجاری ندارند. به هر حال، شرکت های کوچک به سادگی نمی توانند هزینه های مدیران را از عهده بگیرند. به عنوان یک قاعده، مدیر بازرگانی در این مورد مستقیماً توسط مالک شرکت جایگزین می شود.

اگر شرکت چندین بنیانگذار داشته باشد، آنها معمولاً حوزه های مدیریتی را بین خود توزیع می کنند. یکی از آنها بلوک کسب درآمد را در اختیار می گیرد، دومی به مجموعه اداری و اقتصادی و ... اختصاص می یابد.

در صورت کسب و کار بزرگ، وظایف مدیر بازرگانی اغلب بین رؤسای مناطق توزیع می شود.

اما در کار شرکت های متوسط، مدیر تجاری به یک چهره کلیدی تبدیل می شود - یک مدیر ارشد که بخش سودآور تجارت مستقیماً به او بستگی دارد.

مدیر تجاری یک مدیر ارشد است که به طور جامع فروش، خرید، تدارکات و بازاریابی یک شرکت را مدیریت می کند. او همچنین می تواند در انتخاب و آموزش پرسنل مشغول باشد.

حرفه یک مدیر تجاری مستلزم یک فعالیت نسبتاً همه کاره است - توانایی حل مسائل اقتصادی، پرسنلی، فنی، سیاسی و غیره. چنین متخصصی است دست راستمدیر کل یا مالک شرکت.

مکان های کار

پست مدیر بازرگانی تقریباً در تمام شرکت‌های متوسط ​​و بزرگ وجود دارد که به یک تیم مدیریتی قوی نیاز دارند و نه یک رهبر. همچنین مدیران زیر ممکن است در بین مدیریت عالی حضور داشته باشند: کل، مالی، اجرایی، تولیدی (نیاز در کارخانجات و کارخانجات)، مدیر هنری (مدیریت افراد خلاق) مدیران زیر عبارتند از: مدیر کل، مدیر مالی.

مسئولیت های مدیر بازرگانی

که در شرکت های مختلفوظایف یک مدیر تجاری می تواند بسیار متفاوت باشد. این از این واقعیت ناشی می شود که هر شرکتی به روش خود مدیریت و کنترل بر فرآیندهای کاری را ایجاد می کند.

وظایف اصلی مدیر بازرگانی به شرح زیر است:

• توسعه استراتژی و برنامه توسعه شرکت (تجزیه و تحلیل بازار، رقبا، بازاریابی و غیره)؛
• مدیریت کارکنان بخش شما (انتخاب، آموزش، انگیزه)؛
• نظارت بر بهره وری استفاده از منابع؛
• مدیریت فروش (اجرای برنامه ها، ساخت فرآیندهای تجاری، مدیریت بخش، انگیزه، توسعه KPI، حسابداری و اتوماسیون کار)؛
• توسعه و اجرای سیاست های قیمت گذاری و بازاریابی.

گاهی اوقات مسئولیت ها شامل سازماندهی لجستیک (انبارها، تحویل، بسته بندی و غیره) و فرآیندهای تولید (در صورت کوچک بودن) می شود.

الزامات یک مدیر بازرگانی

از آنجایی که مدیریت تقریباً کل شرکت ضروری است، الزامات یک مدیر تجاری جدی است:

• آموزش عالی اقتصادی، مالی (به ندرت فنی)؛
• تجربه در سمت های مدیریتی - از 3 سال؛
• تجربه مدیریت منابع انسانی - از 3 سال؛
• تجربه ساخت و مدیریت تیم فروش؛
• دانش قوی در زمینه تبلیغات و بازاریابی؛
• رهبری قوی و مهارت های ارتباطی؛
• تجربه مذاکره و فروش؛

همچنین اغلب استقبال می شود:

• تجربه در زمینه انتخاب شده (به عنوان مثال، یک شرکت ساختمانی تجربه در ساخت و ساز را تشویق می کند).
• دانش زبان انگلیسی؛
• تجربه در اتوماسیون فرآیندهای تجاری (اغلب، فروش)؛

نمونه رزومه مدیر بازرگانی

چگونه مدیر تجاری شویم

اول از همه توصیه می کنیم تحصیلات تخصصی بالاتری داشته باشید. گاهی اوقات می توانید بدون آن کار کنید، اما با آن بسیار قابل اعتمادتر و امیدوارکننده تر است. در طول یک حرفه، کسب تجربه جامع - به عنوان مثال، در فروش، بازاریابی و تدارکات، مطلوب است. یعنی در عمل هر کاری که یک مدیر بازرگانی انجام می دهد را آزمایش کند.

حقوق مدیر بازرگانی

حقوق یک مدیر تجاری به عوامل زیادی بستگی دارد و از 50 تا 500 هزار روبل در ماه متغیر است. متخصصان با نرخ پایین اغلب نقش رئیس بخش فروش را ایفا می کنند و برای نرخ بالا تقریباً کل شرکت را مدیریت می کنند.

میانگین حقوق یک مدیر تجاری حدود 100 هزار روبل در ماه است. در عین حال، یک ضمیمه قابل توجه به آن بسته غرامت است: پرداخت برای ماشین شرکت (یا بنزین)، ارتباطات، بیمه درمانی، پرداخت برای استراحت، ورزش و غیره.

- مدیر توسعه پروژه های جدید در Yandex. پیش از این، او در توسعه منطقه ای در سرویس تاکسی Gett و خدمات کوپن Vigoda.ru شرکت داشت و به عنوان مدیر تجاری در شرکت حمل و نقل بار Deliver کار می کرد.

ما با آرتم در مورد اینکه یک مدیر تجاری مسئول چه چیزی است و چه مهارت هایی باید داشته باشد تا یک بخش تجاری موثر تشکیل دهد صحبت کردیم.

این کلیشه وجود دارد که مدیر تجاری فقط درگیر فروش است.

در واقع، مسئولیت های بسیار بیشتری وجود دارد. یک مدیر بازرگانی می تواند به طور همزمان مسئولیت چهار حوزه را بر عهده بگیرد - فروش، خرید، تدارکات و بازاریابی. اما این وضعیت ایده آل است.

در عمل، همه چیز به محدوده و ساختار سازمانی شرکت بستگی دارد. به عنوان مثال، در بسیاری از شرکت های ارائه دهنده خدمات، اصولاً بخش تدارکات وجود ندارد و در برخی از شرکت ها، مسئولیت تدارکات بر عهده دارد. بخش تولید. اما اگر این بخش ها توسط یک نفر مدیریت شوند کارآمدتر است.

شرکت Deliver در زمینه حمل و نقل کالا فعالیت می کند. در واقع، لجستیک محصول اصلی است، بنابراین به عنوان یک منطقه جداگانه مشخص نمی شود. همه چیز مربوط به فروش، خرید و بازاریابی، شرکت به مدیر بازرگانی گزارش داد.

در ابتدا در دلیور، موسس، سهامدار و مدیر عامل شرکت مسئولیت فروش را بر عهده داشتند. اما اگر کسب و کاری نیاز به رشد قابل توجهی در زمینه ای داشته باشد، متخصص در این زمینه استخدام می کنند. با ما هم همینطور بود. زمانی که نیاز به انتقال به سطح جدید بود، تصمیم گرفتند یک مدیر بازرگانی استخدام کنند.

در Deliver، او مسئول فروش، خرید و بازاریابی بود. ما هر یک از این حوزه ها را متحول کرده ایم.

#یک. تغییر سیستم فروش

وقتی به شرکت پیوستم، بخش فروش از قبل مشغول به کار بود. قراردادها با اولین مشتریان امضا شد، اما:

رویکرد غیر سیستماتیک بود

الزامات برای مدیران غیر منطقی بود

ساختار بخش پیچیده بود

سیاست تعرفه و اعتبار مشخصی وجود نداشت

اول از همه، بخش بازسازی کرد: وظایف را بین کارمندان توزیع کرد و کار با مشتریان را منظم کرد.

ما روی فروش مستقیم تمرکز کردیم، اما به موازات آن شروع به آزمایش کانال های دیگر کردیم. راه اندازی فروش نمایندگی از طریق مجتمع های انباری، بعدا - فروش شریک با سایت ها و بانک های مناقصه، از جمله Sberbank، Otkritie، Tinkoff-Bank.

#2. گسترش منطقه ای

به موازات این، من درگیر توسعه منطقه ای بودم. ما دو دفتر افتتاح کرده ایم - در سن پترزبورگ و یکاترینبورگ. اما در مناطق، یافتن بارگیری معکوس برای دستگاه های ما دشوار شد. مسکو مرکزی است که بار را جمع می کند و بین مناطق توزیع می کند، اما محموله از مناطق به یک حجم نمی آید، عمدتاً حمل و نقل درون شهری و درون منطقه ای است.

برای حل این مشکل، تصمیم گرفتیم در مناطق عمیق تر رشد کنیم. در جریان کار، گروه های مختلفی از مشتریان مورد آزمایش قرار گرفتند - از افراد گرفته تا شرکت های غول پیکر FMCG که محموله های آنها هر روز توسط صدها کامیون حمل می شود.

#3. با مشتریان کار کنید

بسیاری از عرضه کنندگان کالا و خدمات می خواهند مشتریانشان غول پیکر باشند. ما هم مستثنی نبودیم. اما در کار با چنین شرکت هایی با مشکلاتی مواجه شدیم:

تاخیر طولانی در پرداخت
جریان سند فردی
الزامات خاص محصول

ما بر تولید کنندگان و توزیع کنندگان بزرگ محلی کالاهای محلی - مواد غذایی، مصالح ساختمانی تمرکز کردیم. شرکت های متوسط ​​الزامات کمتری دارند و سازماندهی همه فرآیندها بسیار آسان تر است. حاشیه تجارت با آنها بیشتر است.

انتقال به مشتریان در مقیاس متفاوت باعث رشدی شد که به Deliver اجازه داد تا به رهبران بازار نفوذ کند.

#4. انتخاب کانال های فروش

ما با فروش مستقیم شروع کردیم. سپس کانال های بازاریابی را آزمایش کردند، مبالغ هنگفتی را صرف بازاریابی و روابط عمومی کردند، در کنفرانس ها و نمایشگاه ها شرکت کردند، برنامه های ارجاع آژانس و شریک و برنامه های وفاداری را امتحان کردند.

پس از ارزیابی هزینه جذب یک مشتری و چرخه عمر آن، متوجه شدیم که فروش مستقیم سود بیشتری نسبت به سایرین دارد. و بنابراین ما روی آنها تمرکز کردیم.

بازاریابی یک عملکرد پشتیبانی را انجام می دهد - این یک بخش مستقل نیست، به فروش مستقیم کمک می کند. وظیفه تحلیل این کانال ها بود. ما چندین تیم داشتیم: یکی درگیر بازاریابی بود، دیگری درگیر پروژه های روابط عمومی بود، سومی در فعالیت BTL بود، تأثیر غیرمستقیم بر مصرف کنندگان. ما با هم نتایج را تجزیه و تحلیل کردیم و به دنبال موثرترین کانال ها برای جذب مشتری گشتیم.

هدف هر شرکت تجاری کسب سود است. در واقع، مدیر بازرگانی و بخش او ساختاری هستند که این سود را ایجاد می کنند. مدیر بازرگانی با مشتریان ارتباط برقرار می کند، فرآیندهای داخلی سازمان را درک می کند و البته بر عملکرد مالی شرکت تأثیر می گذارد.

من تجربه مدیران و مدیران تجاری موفق در شرکت های جهانی را مطالعه کردم و فهرستی از پنج ویژگی و مهارت کلیدی یک مدیر تجاری را برای خودم تهیه کردم.

#یک. رهبری

مدیر بازرگانی رهبری است که قادر است در شرایطی که به سرعت در حال تغییر است تصمیمات سریع بگیرد و افراد را به اهدافشان برساند.

#2. تفکر استراتژیک

مدیر بازرگانی باید بتواند بالاتر از گردش مالی، بالاتر از موقعیت قرار گیرد و تصمیم بگیرد که در کدام جهت حرکت کند. قادر به اعمال تکنیک های جدید و ایجاد ایده های نوآورانه باشید.

#3. فروش و مهارت های ارتباطی

کار یک مدیر تجاری ارتباط نزدیکی با ارتباطات - با مشتریان، کارمندان، تامین کنندگان و همکاران دارد. او باید قادر به مذاکره و درک اصول فروش باشد.

#4. مهارت های سازمانی

یکی از شایستگی های اصلی یک مدیر تجاری، تمایل و توانایی کار در یک تیم، سازماندهی آن است. مدیر بازرگانی با ایجاد انگیزه در کارکنان، تشویق و کنترل آنها به موفقیت در بخش خود دست می یابد.

#پنج کارایی شخصی

مانند هر رهبر دیگری، یک مدیر تجاری باید ذهنی انعطاف پذیر داشته باشد. برای انجام این کار، مهم است که به طور مداوم خود را توسعه دهید، خود را بهبود بخشید، دوره ها و آموزش ها را بگذرانید.

به طور کلی، ایجاد بخش بازرگانیاز سه مرحله تشکیل شده است

مشخصات مشتری هدف را تعیین کنید.مهم است که تا حد امکان با جزئیات بیشتر توضیح دهید که چه کسی، چرا و چگونه از محصول یا خدمات شما استفاده خواهد کرد.

کانال های اصلی فروش را انتخاب کنید.بر اساس مشخصات مشتری، کانال های اصلی فروش را تعیین می کنید: مستقیم، از طریق نمایندگی ها یا توزیع کنندگان، با تاکید بر بازاریابی آنلاین یا فروش آژانس.

کارکنان را انتخاب و آموزش دهید.به محض اینکه تصمیم گرفتید به چه کسی و چگونه بفروشید، تیم مناسبی را جمع آوری می کنید.

اغلب، رئیس بخش فروش، خرید یا تدارکات به سمت مدیر بازرگانی منصوب می شود. این کارمندان بیشتر در آن غوطه ور هستند فرایند ساختو فرآیند کسب سود را مستقیماً تحت تأثیر قرار می دهند و برخی از وظایف را می دانند. انجام وظایف دیگر برای آنها آسان تر است.

مدیر بازرگانی نیز با بازاریابی در تماس است. اما مجموعه ابزارهایی که او باید به آنها تسلط داشته باشد به صنعت و محصولات شرکت بستگی دارد.

ابزارهای آنلاین به شدت در بازاریابی استفاده می شوند - درک آنها حداقل در سطح پایه مهم است. مدیر کسب و کار باید درک کند اصول کلیکار و معیارهای اصلی که اثربخشی کمپین ها را می سنجد. و شما نباید بازاریابی و روابط عمومی را از هم جدا کنید - آنها به هم مرتبط هستند.

وظیفه اصلی مدیر بازرگانی تعیین گروه مشتریانی است که هدف قرار می گیرند. کمپین های بازاریابیو ابزارهای تست، یافتن ارزان ترین و بزرگ ترین کانال های کسب.

مدیر بازرگانی با سهامداران - افراد علاقه مند در تعامل است. ذینفعان داخلی به سه دسته تقسیم می شوند:

بنیانگذاران
سرمایه گذاران
کارکنان

سرمایه گذارانو بنیانگذارانشرکت ها بر تعریف استراتژی کسب و کار، مذاکره بودجه، محصولات و سود شرکت تأثیر می گذارند. از جانب پرسنلسرعت و کیفیت کار در ایجاد یک محصول، ارائه خدمات و به طور کلی سرعت توسعه شرکت بستگی دارد.

در تعامل با مدیران - مدیریت عالی - به نظر من اصلی ترین کار این است که وارد بازی های سیاسی نشویم. درک وظایف و اهداف سایر بخش ها و ایجاد ارتباط بر اساس اهداف کلی شرکت مهم است. اگر استدلال درستی دارید و حرف های منطقی می زنید، انتقال مفید بودن پیشنهادتان به همکاران کار سختی نیست. نکته اصلی یک گفتگوی صادقانه و باز است.

چگونه وظایف مدیر بازرگانی شرکت را تعریف کنیم؟ در شرح شغل یک مدیر تجاری چه باید بنویسیم؟ وظایف او چیست؟ و چه چیزی خارج از صلاحیت اوست؟ پاسخ به این سوالات ممکن است از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت باشد. وجود دارد سه عامل اصلیمؤثر بر وظایف و اختیارات مدیر بازرگانی:

• اندازه شرکت: چگونه شرکت بیشتربه ویژه وظایف استراتژیک پیش روی مدیر بازرگانی؛
• مشتریان یک شرکت b2b یا b2cهر چه محصول و فرآیند فروش ساده تر باشد، مدیر تجاری کمتر به فروش خاص توجه می کند و بیشتر درگیر سیستم سازی و بازاریابی است.
• در دسترس بودن تولید- چگونه شرکت کمترخود را ایجاد می کند و بیشتر درگیر فروش است، مدیر تجاری کارآمدتر است.

البته، ویژگی های بسیار بیشتری از این شرکت وجود دارد که تأثیر می گذارد وظایف و وظایف مدیر بازرگانیمانند: مشارکت مدیر بازرگانی در بین موسسان، پیوندهای فامیلی، ویژگی های بالای رهبری و مشارکت رئیس واحد تجاری در مرحله تشکیل شرکت، اما ما قادر به ارزیابی همه آنها نخواهیم بود. اجازه دهید به آن دسته از وظایفی بپردازیم که اغلب در شرح وظایف مدیر تجاری یک شرکت تجویز می شوند.

مسئولیت های عملکردی مدیر بازرگانی:

1. توسعه استراتژی تجاریشرکت ها

موقعیت شرکت، بخش قیمت، اهداف بلند مدت و کوتاه مدت، برنامه ها و راه های تحقق برنامه های فروش تعیین می شود.

2. سازماندهی تعامل بین بلوک های تجاری و سایر بلوک ها در شرکت.

همه کارکنان شرکت در فروش مشغول هستند. حتی اقدامات منشی و کارشناس پشتیبانی فنی نیز در موفقیت فروش موثر خواهد بود. وظیفه مدیر بازرگانی این است که از اقدامات بخش های غیر فروش اطمینان حاصل کند تا آنها کمک کنند و در فروشندگان و مدیران فروش دخالت نکنند.

3. تعریف کانال های فروش.

امیدبخش ترین کانال ها را انتخاب کنید. معیارهای عملکرد را تعریف کنید. محافظت از کسب و کار از داشتن تنها یک کانال و توسعه مداوم کانال های موجود یکی از کارکردهای اصلی است که بر ثبات فروش تأثیر می گذارد.

4. تشکیل یک الگوریتم برای عملکرد هر کانال فروش.

برای اینکه یک کانال فروش موثر باشد، لازم است فرآیندهای تجاری که توسط آنها فروش در کانال انجام می شود، تعریف شود. این الگوریتم ها را تجویز کرده و در دستورالعمل ها اصلاح کنید. و مهمتر از همه: مطمئن شوید که این الگوریتم ها کار می کنند، و انباشته ای نیستند که در کسب و کار، مستندات تداخل ایجاد کند.

5. کنترل عملیاتی مدیران فروش.

حتی با یک استراتژی فوق العاده طراحی شده، پیروزی به اقدامات هر سرباز بستگی دارد. وظیفه تاکتیکی که موفقیت کل استراتژی را تعیین می کند: چگونه می توان اطمینان حاصل کرد که خارجی ها برای شکستن ستاره ها با رهبران مداخله نمی کنند. و راه حل یا بهتر بگوییم راه حل این مشکل، بلای اکثر شرکت های روسیه است.

6. ارزیابی عملکرد واحد و اجرای اقدامات برای بهبود نتایج.

ساختن یک سیستم فروش ایده آل یک بار برای همیشه غیرممکن است. اندازه‌گیری نتایج، نوآوری، اندازه‌گیری مجدد، تنظیم و انجام مداوم آن مهم است. توقف مساوی است با مرگ...

7. اتصال به کار با مشتریان کلیدی.

قانون معروف پارتو: 20 درصد مشتریان 80 درصد درآمد را به ارمغان می آورند. این 20 درصد است که مدیر بازرگانی باید شخصاً کنترل کند، البته بسته به اندازه شرکت، 1 تا 50 درصد مشتریان را کنترل خواهد کرد.

8. سازماندهی آموزش مدیران.

ایجاد سیستم آموزشی برای مدیران جدید و فعلی بر عهده مدیر بازرگانی است. گاهی مشارکت شخصی در آموزش مدیران نیز ضروری است.

9. همکاری با تامین کنندگان شرکت.

در یک سازمان تجاری، این یک وظیفه مقدس است. که در شرکت تولیدیواحد تولیدی می تواند با تحویل نیز سروکار داشته باشد، اما مدیر بازرگانی باید این فرآیند را کنترل کند، زیرا قیمت تمام شده در فروش مهم است.

10. شکل دادن سیاست قیمت گذاریو سیاست های تخفیف

کشش تقاضا در شرکت چقدر است؟ آیا خامه به حداکثر می رسد؟ آیا شرکت بابت تخفیف ضرر می کند؟ آیا مدیران حداکثر طول چک را ارائه می کنند؟ پاسخ به این سؤالات بازدهی شما را به ازای هر مشتری بهبود می بخشد.

11. هماهنگی فعالیت بازاریابی.

بازاریابی و فروش دو روی یک سکه هستند. بسته به نوع شرکت، سهم نفوذ بازاریابی می تواند تا 90 درصد در موفقیت شرکت برسد و بر این اساس، بازاریابی همان سهم را در کار مدیر تجاری به خود اختصاص می دهد.

12. کاهش هزینه های شرکت.

زمانی که شرکتی به ارقام فروش بالایی رسید و سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص داد، موضوع کاهش هزینه ها حاد می شود و سپس این مسئولیت اصلی بر عهده مدیر بازرگانی می شود. برای پاسخ به تمام سوالات مطرح شده، کافی است درک کنید که شرح شغل مدیر تجاری با هدف کسب درآمد اضافی است. و از رشد مداوم درآمد شرکت خود اطمینان حاصل کنید.

در هر شرکتی که در حال رشد است، زمانی فرا می رسد که به سادگی نیاز به گسترش کارکنان و توزیع مجدد مسئولیت ها است. پس از آن بود که معاونان شرکت در موضوعات مختلف ظاهر شدند. اینها افرادی هستند که مسئولیت تامین، تولید، تبلیغات و تبلیغات و همچنین امور مالی را بر عهده دارند. مدیر بازرگانی عملاً نفر دوم شرکت پس از مدیر کل است. او وظایف، وظایف و حقوق خود را دارد. مدیر بازرگانی باید دارای مهارت های خاص و عملیاتی باشد. این چه جور آدمی است، دقیقاً چه می کند و چگونه در یک شرکت خوب رزومه بنویسد؟

مدیر بازرگانی کیست؟

حوزه مالی بسیار گسترده است، بنابراین هر متقاضی باید به وضوح ماهیت حرفه انتخابی، محدوده وظایف و مسئولیت ها را درک کند.

بنابراین، یک مدیر بازرگانی متخصصی است که مستقیماً درگیر کارهای مختلف است عملیات تجاریو همراهی آنها در عین حال ، لیست کامل وظایف صرفاً به مشخصات شرکت و اندازه آن بستگی دارد. اما به طور قطع می توان گفت که به لطف مدیر بازرگانی است که شرکت سود می کند، مسیر و سرعت توسعه مشخص می شود.

چنین کارمندی نه تنها خرید و فروش محصولات، بلکه بخش های بازاریابی و تدارکات را نیز مدیریت می کند. مدیر بازرگانی همچنین با مشتریان بزرگ و کلیدی شرکت ارتباط برقرار کرده و حفظ می کند و مسئولیت انعقاد معاملات سودآور ویژه را بر عهده دارد.

به طور کلی می توان گفت که این یک چهره کلیدی در ساختار هر شرکتی است. به همین دلیل است که شرایط برای متقاضی بسیار بالا و سخت است.

جایگاه مدیر بازرگانی در ساختار سازمانی شرکت

اغلب با رئیس بخش فروش اشتباه گرفته می شود. اما مدیر بازرگانی جایگاه مشخصی در سلسله مراتب مدیریت دارد. به لطف این توزیع مسئولیت ها است که شرکت مانند ساعت کار می کند.

پست مدیر بازرگانی متعلق به سطح دوم مدیریت است. این مرحله بعد از کارگردان است. در همان زمان، معاون مالی منصوب می شود و همچنین منحصراً از سمت خود برکنار می شود مدیر کلشرکت ها

در مورد تمام مسائل کاری، مدیر بازرگانی گزارش می دهد و مستقیماً به مدیر گزارش می دهد. این سوالات است مدیریت عملیاتی، تجارت و گردش پول و برنامه ریزی مالی. در عین حال شخصاً مسئولیت ایمنی منابع مختلف مادی را بر عهده دارد و قرارداد مناسبی را با مدیریت امضا می کند.

در صورتی که سرمایه دار ارشد به دلیل بیماری، سفر کاری یا مرخصی از محل کار غایب باشد، با حکم جداگانه رئیس، کارمند دیگری از شرکت به جای او منصوب می شود. معاون بازرگانی همان حقوق و تکالیفی را دارد که برای مدت معینی دریافت می کند. او همچنین مسئولیت مالی دارد.

مدیر بازرگانی چه می کند؟

برای انتخاب مکان مناسب در شرکت، باید به وضوح درک کنید که با چه وظایف و اهدافی روبرو هستید. این به شما این امکان را می دهد که زمان و تلاش خود را به طور موثرتر و منطقی تقسیم کنید. علاوه بر این، این واقعیت هم برای متقاضی و هم برای کارفرما ارزشمند است. از این گذشته ، با تشریح محدوده وظایف و وظایف ، می توان با خیال راحت نتایج خاصی را از کارمند خواست. همچنین می توانید به طور مداوم بر اثربخشی فعالیت های آن نظارت کنید.

تنها چیزی که به آن توجه ویژه ای می شود درآمد شرکت است. مدیر بازرگانی شرکت باید دائماً وضعیت را رصد کند و در صورت کاهش این شاخص اقدامات سریعی را انجام دهد. برای این کار می تواند هرگونه اسناد تجاری را از سایر بخش ها درخواست کند و همچنین اقدامات را با سایر روسای بخش هماهنگ کند.

این کارمند ضروری می تواند منافع مالی شرکت را در روابط با موسسات مختلف و ارگان های دولتی. در این صورت، او چهره شرکت است و اختیار کامل برای حل مشکلات نوظهور را دارد.

مسئولیت های اصلی

مدیر بازرگانی شخصی است که اختیارات و مسئولیت های عظیمی به او سپرده شده است. بر این اساس باید تمامی دستورالعمل های مدیر شرکت را به طور کامل رعایت کند، روابط تجاری را توسعه و گسترش دهد و همچنین به طرح تجاری موجود پایبند باشد.

بدین ترتیب، او دارای وظایف زیر است:

• کنترل و هماهنگی تدوین استانداردهای کیفیت و ذخیره سازی محصولات یا خدمات و همچنین کمیت آنها. این مدیر بازرگانی است که هزینه نهایی کالاها، مجموعه و حجم خروجی آنها را تعیین می کند.
• هماهنگی توسعه و اجرای استراتژی بازاریابی شرکت. به طور مستقیم بر رفاه مالی آینده شرکت تأثیر می گذارد.
• مسئولیت آموزش و نظارت بر کار کارکنان.
• نظارت بر تهیه به موقع اسناد گزارش و همچنین ارائه به موقع آنها به مدیریت. علاوه بر این، وظایف مدیر بازرگانی شامل رویت کلیه اوراق مالی است.
• نظارت بر اجرای طرح کسب و کار کلی و همچنین بودجه شرکت. از پرداخت به موقع و کامل اطمینان حاصل کنید دستمزد.

علاوه بر این الزامات، هر شرکت حق دارد شرایط خود را برای مدیر بازرگانی معرفی کند. این همه به اندازه، مشخصات شرکت و ساختار مدیریت بستگی دارد. که در شرکت های روسیبرای کامل بودن وظایف رسمیهمچنین ممکن است تحت تأثیر خواسته های خاص بنیانگذاران قرار گیرد.

ویژگی های اصلی که یک حرفه ای باید داشته باشد

مدیر تجاری موقعیت بسیار دشواری است که از یک کارمند نه تنها به مهارت های کاری مرتبط، بلکه ویژگی های شخصی خاص نیز نیاز دارد. و این نه تنها به دلیل دلسوزی ها و ترجیحات شخصی است، بلکه به دلیل ویژگی پست انتخاب شده است.

پس بیایید شروع کنیم کیفیت های حرفه ایو مهارت ها اکثر شرکت ها معیارهای زیر را به متقاضی ارائه می دهند که مدیر بازرگانی باید در رزومه خود آنها را ذکر کند:

• توانایی کار و آگاهی از بازار خاصی که شرکت در آن فعالیت می کند.
• توانایی شکل دهی و کنترل کانال های توزیع موجود و پیشنهادی.
• برای اجرای موثر پروژه های تبلیغاتی مختلف، در سیستم بازاریابی پیمایش کنید.
• امکان ارتباط با مشتریان VIP، عقد قرارداد برای انعقاد معاملات بزرگ.
• مالکیت زبان انگلیسیبرای ارتباط و کار با اسناد.

اگر در مورد صحبت کنید ویژگی های شخصینامزد، در اینجا الزامات کارفرما کاملا استاندارد است. مانند بسیاری از موقعیت های دیگر، مدیر تجاری آینده باید هدفمند و مقاوم در برابر استرس، اجتماعی و کاریزماتیک باشد. او باید یک رهبر باشد، به طور موثر با کارکنان و هر مخاطبی تعامل داشته باشد. کارایی و عدم تضاد نیز به ویژه مورد قدردانی قرار می گیرد.

کدام شرکت ها از این موقعیت استفاده می کنند

اکنون در بازار کار می توانید تعداد نسبتاً زیادی جای خالی برای سمت مدیر تجاری پیدا کنید. ویژگی آنها این است که چنین تبلیغاتی می توانند برای مدت طولانی آویزان شوند. چندین دلیل عینی برای این وجود دارد: اولاً، کارفرما انتخاب نسبتاً دقیق و کاملی از نامزدها انجام می دهد و ثانیاً، دوباره کارکنان پذیرفته شدهدامنه کامل وظایف رسمی و ریتم کار را تحمل نکنید.

رویکرد یافتن سرمایه‌دار و الزامات دانش و مهارت‌های او بین شرکت‌های غربی و داخلی تفاوت چشمگیری دارد. در اینجا باید ذهنیت و تاریخچه توسعه تجارت در روسیه و خارج از کشور را در نظر گرفت.

در شرکت های داخلی، سمت مدیر بازرگانی در نتیجه گسترش بنگاه اقتصادی یا تغییر ساختار ساختار مدیریت به دلیل عملکرد ناکارآمد آن ظاهر می شود. بنابراین، شرایط برای نامزدها بسیار مبهم است. در اینجا مدیر بازرگانی یک متخصص آموزش دیده و با تجربه جهانی است که می تواند به سرعت با مشکلاتی که در طول سال ها انباشته شده است مقابله کند.

در شرکت های غربی، عملکرد و الزامات برای متقاضیان مدت هاست که به وضوح تعریف شده است. بنابراین، برای متقاضی بسیار ساده تر است که بفهمد دقیقاً چه مسئولیتی دارد، وظایف و مسئولیت های اصلی او چیست. علاوه بر این، در اینجا به حرفه ای بودن توجه می شود و نه به دلسوزی های ذهنی.

سطح حقوق و شرایط اولیه برای نامزد

مدیر تجاری آینده چه چیزی می تواند به عنوان جبران کار دشوار خود انتظار داشته باشد؟ از این گذشته ، شرح شغل یک مدیر تجاری طیف نسبتاً گسترده ای از وظایف و مسئولیت های عظیم را ارائه می دهد.

شایان ذکر است که حقوق و دستمزد مستقیماً به اندازه شرکت و حتی محل آن بستگی دارد. به عنوان مثال، بالاترین حقوق یک مدیر تجاری در مسکو یا سن پترزبورگ مشاهده می شود. در اینجا، یک کارمند می تواند روی درآمد ماهانه 80000 روبل حساب کند. هر چه از پایتخت دورتر باشد، پاداش کمتر خواهد بود.

بعلاوه حقوق بالاترآنها همچنین دارای شرایط افزایش یافته اند: سابقه کار در سمت مربوطه از 3 سال، گذراندن دوره ها و آموزش های مختلف در زمینه فروش، تجربه در برنامه ریزی مالیو مذاکرات موثر مدرک MBA و دانش زبان انگلیسی نیز پذیرفته می شود.

در عین حال، میانگین سنی یک مدیر تجاری آینده حدود 40 سال است. اغلب اینها مردانی با تحصیلات عالی هستند. علاوه بر این، هر داوطلب باید دارای منابع خوبی از شغل قبلی باشد.

همچنین، کارفرما ممکن است شرایط خاصی را برای متقاضی ارائه دهد. به عنوان مثال، مالکیت وسایل نقلیه، رضایت به انجام وظایف خارج از ساعات کاری، وجود مدارک خاص و غیره است.

استخدام مدیر بازرگانی

این موضوع در هر شرکتی مطابق با و موجود حل می شود اعمال قانونگذاری. قبلاً کاندیداتوری با صاحبان شرکت به توافق رسیده است. اگر راهی برای پیدا کردن وجود ندارد کارمند حرفه ایاز طرفی، اغلب حسابدار ارشد شرکت به این سمت منصوب می شود. این فرد تمام دانش و مهارت های لازم برای این سمت را دارد. در همان زمان، یک رکورد مربوطه از انتقال در ثبت می شود کتاب کار.

حکم انتصاب مدیر بازرگانی شخصاً توسط مدیر کل یا رئیس شرکت امضا می شود. به همین ترتیب یک کارمند از این سمت اخراج می شود.

با توجه به اینکه مسئولیت بزرگی بر عهده فرد تازه پذیرفته شده است، توصیه می شود نتیجه گیری شود قرارداد کار. مانند شرح شغل، تمام حقوق و تعهدات مدیر تجاری آینده را نشان می دهد. همچنین یک بند در مورد محرمانگی و عدم افشاء، در مورد مسئولیتو شرایط فسخ زودهنگام قرارداد موجود.

با این حال، در هر صورت، بخش پرسنل در مورد زمان پذیرش و تعداد سفارش، در دفترچه کار ثبت می کند.

شرح شغل برای مدیر بازرگانی

در ساختار شرکت، یک کتابچه راهنمای ویژه برای هر کارمند تهیه می شود که تمام جنبه های فعالیت و تفاوت های ظریف موقعیت را نشان می دهد.

شرح شغلمدیر بازرگانی شامل موارد زیر است:

1. مقررات عمومی در اینجا، به عنوان یک قاعده، تعاریف و اصطلاحات اساسی، الزامات ویژگی های حرفه ای و شخصی و قوانین اساسی کار در شرکت رمزگشایی می شود.
2. وظایف کارکنان این بند به وضوح تمام نکاتی را که مدیر بازرگانی مسئول آن است، بیان می کند.
3. حقوق. که در این بخشتوانایی ها و قدرت های کارمند نشان داده شده است.
4. مسئوليت. این نکته اهمیت ویژه ای دارد، زیرا. حاوی اطلاعاتی در مورد تعهدات مدیر بازرگانی به شرکت و قوانین است.

همچنین، این سند ممکن است شرایط کار، الزامات کارمند و موارد دیگر را بنا به صلاحدید مدیریت شرکت نشان دهد. یک کارمند ممکن است به دلیل رعایت نکردن شرح شغل اخراج شود.

کار یک مدیر بازرگانی چگونه و با چه شاخص هایی ارزیابی می شود؟

اکنون در هر شرکتی، یکی از شاخص های اصلی عملکرد یک کارمند، عملکرد اوست، یعنی اینکه چه چیزی سر میز آورده است و چه مزایایی داشته است. یا ممکن است ارزش سود نهایی دریافت شده توسط شرکت برای دوره کار یک فرد باشد. این خیلی شاخص مهم، زیرا متعاقباً می تواند مستقیماً بر میزان حقوق و توصیه ها تأثیر بگذارد.

عملکرد اکثر مدیران تجاری بر اساس معیارهای زیر ارزیابی می شود:

1. اجرای دقیق شرح وظایف خود در اینجا انطباق با هر بند از قرارداد ارزیابی می شود.
2. سطح بالای نظم و انضباط و تبعیت. مدیر مسائل تجاریباید فردی بسیار سازمان یافته و مسئولیت پذیر باشد، زیرا او مسئول رفاه حال و آینده شرکت است.
3. اجرای طرح تجاری موجود شرکت. کار این شرکت با عملکرد مالیبه دقت و دقیق محاسبه شده است. اگر هر موردی به موقع تکمیل نشود، می تواند تأثیر منفی نسبتاً منفی بر آینده او داشته باشد.

نوشتن یک رزومه جذاب و معنادار

کارفرما نمی تواند در مورد ویژگی های منحصر به فرد شخصی، مهارت ها، تجربه و سایر تفاوت های ظریف شخصیت کارمند آینده بداند. بنابراین، هر متقاضی باید بتواند رزومه خود را به درستی تنظیم کند. بالاخره بستگی به این دارد که او را به تیم ببرند یا نه.

بنابراین، در رزومه، مدیر بازرگانی باید نشان دهد:

1. اطلاعات شخصی (تاریخ تولد، محل ثبت نام یا اقامت و غیره).
2. تحصیلات (بالاتر موسسات آموزشیو تمام دوره ها).
3. سابقه کار (نام شرکت، موقعیت و مسئولیت).
4. و مهارت ها (مورد باید نشان دهنده یک مزیت رقابتی باشد).
5. اطلاعات تکمیلی (آشنایی با برنامه ها و زبان ها).

علاوه بر این، نکاتی برای تکمیل رزومه وجود دارد:

1. اطلاعات و ارقام خاص تر در شرح دستاوردهای حرفه ای.
2. بهتر است محدوده فعالیت شرکت هایی که قبلا در آنها کار می کردید را مشخص کنید.
3. به رزومه خود از چشم یک کارفرما نگاه کنید.