Autopesula klientideks on sõidukite omanikud, kes tellivad auto kerepesu, salongipuhastust ja sellega seotud teenuseid.
Ettevõtete omanikud küsivad endalt juba oma töö alguses kuidas avada autopesula et teenida tagasi kõik oma ettevõtte avamiseks vajalikud materiaalsed investeeringud ja saada tulevikus suurt tulu. Selleks soovitavad eksperdid kasutada tõhusaid lähenemisviise.
Kuidas autopesu kiiresti reklaamida ja kliente meelitada
Tõhusad viisid klientide arvu suurendamiseks
imestades kuidas meelitada kliente autopesulasse, oluline on valida õige turundusstrateegia, kus kõik tellimuste arvu suurendamisele suunatud tegevused on selgelt määratletud. Kõige tõhusamate meetodite hulka kuuluvad:
- hea asukoht - kui autopesula on silmapaistvas kohas, märkavad seda paljud ja klientide arv on tänu sellele suur;
- reklaam - äritegevuse algfaasis ei saa te ilma reklaamita hakkama, mis aitab potentsiaalsetele klientidele endast rääkida. Selleks kasutatakse teavet ajakirjanduses, ülemaailmses võrgus, raadios, kasutades trükireklaami ja muid meetodeid;
- kingitused - teenuste tellimisel antavad kingitused sobivad suurepäraselt klientide ergutamiseks;
- kampaaniad - programmid pakuvad klientidele teatud eeliseid, näiteks allahindlusi mitme teenuse korraga tellimisel;
- püsiklientide julgustamine - selleks, et kliendid uuesti tagasi pöörduksid, viiakse nende säilitamiseks läbi nende programmid, näiteks boonuste kogumise süsteem, mida saab seejärel teenuste tellimisel kasutada.
Otsides vastust küsimusele kuidas autopesu kiiresti reklaamida ja kliente meelitada, on soovitatav hinnapoliitika üle vaadata. Klientide soov raha säästa on arusaadav, seetõttu meelitavad neid madalad hinnad.
Klientide arvu suurendamine teenuse get-in-line.ru abil
Kuidas meelitada kliente autopesulasse, See selgub, kui hindate teenuse get-in-line.ru (autopesula kliendiarvestusprogramm), mis pakub mugavat veebipõhist kohtumist, palgaarvestust, teavitussüsteemi ja oma CRM-süsteemi, võimalusi. Internetis broneerimine on maksimaalne mugavus, aja kokkuhoid ja sellisel viisil tehtud autopesu meelitab kohale suure hulga kliente.
ARTIKLID » AUTOPESU
Vision Marketingi president Ron Beverly palus professionaalsel Carwashing & Detailing®-il vastata anonüümse lugeja esitatud küsimusele parimate turundusideede kohta kliendivoo kiireks suurendamiseks. autopesulad.
küsimus: Millised on parimad meetodid klientide kiireks autopesulasse meelitamiseks?
Ron Beverly: Niisiis, olete just avanud autopesula või olnud selle omanik juba pikka aega ning soovite lühikese ajaga suurendada külastajate arvu ja tulusid. Intervjueerisin mitmeid autopesulate omanikke ja operaatoreid, kes osalesid 2006. aasta Rahvusvahelise Autopesu Assotsiatsiooni World Care Care Show'l. See artikkel on selle uuringu tulemus, aga ka kokkuvõte mõnedest loomingulistest turundusideedest külastajate arvu ja üldise käibe kiireks suurendamiseks. .
Inimesed, kellele see küsimus esitati, tõid eelkõige välja, et autopesula peaks olema mugava asukohaga, puhas ja atraktiivne. Olenemata sellest, kas teil on täisteenus- või iseteeninduspesula, peaks selle välimus olema esinduslik - meeldiv hoone, atraktiivne maastik ümberringi, sõbralik ja osav personal. Turunduse ja spetsiaalsete stimuleerimismeetodite seisukohalt on oluline tegur hästi loetav silt või varikatus. Kui sul on kraanikausi asukoha ja välimusega kõik korras, siis ülejäänu on turunduse küsimus. Siin on 8 loomingulist ideed külastajate arvu ja müügi kiireks suurendamiseks.
Kui soovite oma nädalavahetuse klientide liiklust suurendada või kui teie peamine eesmärk on hoida kliente nädalavahetusel aktiivsena, seadke eesmärgiks töönädala lõpp.
Vaadake pikaajalisi ilmaprognoose, valides väljasaatmiseks sobivaima ilmaga päevad.
Üks võimalik idee on pakkuda kaks autot ühe hinnaga. Kui klient toob kaasa sõbra, abikaasa või töökaaslase, teenindatakse neid mõlemaid ühe hinnaga. See on suurepärane võimalus meelitada ligi uusi külastajaid olemasolevate arvelt.
See meetod hõlmab võistluse korraldamist autopesulate töötajate vahel, kellel palutakse jaotada "usteriideid" autopesula lähedal ja oma kodu läheduses.
Ripats võib olla kujundatud töötaja isikliku kutsena ja sisaldada sooduspakkumisi, mis julgustavad inimesi just seda autopesulat külastama. Auhinna võidab töötaja, kellel on kõige rohkem külastajaid.
Lisaks läheb külastajate vahel loosi põhimõttel välja tasuta autopesu või iga-aastane soodustus kahe tasuta autopesu näol kuus.
Care Care Show'l märkis ühe täisteenindusega autopesula omanik, et nende uksehoidja promotsioonil oli publiku vastukaja 12 protsenti.
3. Isekleepuvad kupongid
Idee on identne ukserippude tegevusega. Igaüks meist on tuttav isekleepuvate vahenditega "Postita!" või lihtsamalt öeldes "kleebised".
Dollarites kujundatud kleepuvad lehed peavad sisaldama eripakkumist, mis toob külastajatele kasu. Soovitage autopesula töötajatel parklates, parklates ja majade ees määrdunud autod endaga kokku mässida. Määrake preemia sellele, kelle "dollarid" toovad ettevõttele kõige rohkem tulu.
4. Ristreklaam (kombineeritud müügiedendus, teie toote reklaamimine koos teise tootja tootega).
Tõendage oma äritegevust, tehes koostööd teiste kohalike ettevõtetega, näiteks autohooldustoodete või restoraniomanikega, et luua sidusprogramme või kaasreklaamida.
Pizzeriad on reede õhtuti ülipopulaarsed. Palu pitsabaaril reedeti pitsakarbid varustada flaieritega, mis sisaldavad eripakkumisi nii pizzeriast kui ka teie autopesulast (flaierid võivad olla kasti ümber oleva lindi või maharebitava sildi kujul). Veenduge, et kõik töötajad oleksid laupäeval oma töökohtadel – muidu ei pea te lihtsalt külastajate voolule vastu!
Üks Care Care Show'i eksponente rääkis oma koostööst ühe kohalike elanike seas populaarse restoraniga: tema autopesula pakub selle restorani samal päeval dateeritud arve esitamisel ühe dollari soodustust.
Kuidas oleks selle ebatavalise ideega: teine eksponent kasutab kaasbrändi ja ristreklaami kohaliku automüüjaga. Selle ergutusmeetodi olemus on umbes selline: kui agentuur müüb uue auto, saab ostja 26 tasuta autopesu kupongi. See iga-aastane pakkumine sisaldab ühte tasuta autopesu iga kahe nädala tagant.
Selliste kupongide väljastamise kulud kompenseeritakse seda kampaaniat reklaamiva automüüja tasuta reklaamiga. See idee on suurepärane võimalus rääkida praegustele ja potentsiaalsetele klientidele endast raha eest, mille autoesindus kulutab oma reklaamile.
5. Osta üks, saad ühe
Lisage igale kampaaniale ahvatlev pakkumine ja uued kliendid koputavad kohe teie uksele. Kutsuge oma külastajaid "makske täna ühe põhjaliku autopesu eest ja hankige järgmisel külastusel tasuta välimine autopesu".
Kui klient tuleb tagasi oma tasuta autopesule, laske oma töötajatel pakkuda lisateenuseid ja proovige talle ka ettemaksukaarti müüa, kui teil on selline programm.
Reklaamid siltidel, ukseriidest, ajalehtedel, otsepostituses või raadios võivad aidata seda programmi kiiresti käivitada.
6. Võida tasuta autopesude sari aastaks
Premeerige iga 25. autot, mis teie autopesulat külastab, spetsiaalse pääsmega, mis sisaldab aastaks tasuta autopesulat. Olgu sellel passil 12 ärarebitavat kupongi tasuta autopesuks, millest igaühte saab kasutada kord kuus.
Laske oma autopesula töötajatel rõõmustada iga 25. auto eest, mis pesulasse siseneb, et saada möödujate ja teiste klientide tähelepanu.
Piisav toimeaeg on 1-2 nädalat. Selle lõpus oleks tore kutsuda seda sündmust kajastama mõni populaarne kohalik raadio.
7. Korjandused avalik-õiguslikele organisatsioonidele
Mittetulundusühingud otsivad alati kiireid rahateenimise viise. Tehke koostööd kohaliku mittetulundusühinguga (kool, kirik, spordimeeskond) ja makske iga auto eest, mille nad teile saadavad, teatud protsendi selle ülalpidamisest kogutud rahast.
Planeerige suunava organisatsiooni tegevus strateegiliselt nii, et see oleks kõige aktiivsem erilistel nädalapäevadel – eriti päevadel, mil autopesulas käimine on loid, või kui töötate kirikuga, siis esmaspäeviti ja teisipäeviti.
Organisatsioon, kool, vanemad jne. teeb teile kõige rohkem reklaami. Samuti saate sildi abil inimesi teavitada võimalusest toetada kogukonda, pestes nende autot teie juures.
Kuidas autopesulat avada?
Ettemakstud programm
Kui teil seda programmi ikka pole, peaksite tõsiselt kaaluma selle käivitamise võimalust. Seda tehes ei saa te mitte ainult suurendada tulude suurust, vaid ka tagada klientide lojaalsuse oma autopesulale.
Pakkuge oma klientidele ettemaksuprogrammi iga kord, kui nad teie autopesulasse sõidavad. Sellised programmid võivad kliente kiiresti teie autopesulasse meelitada, kui töötate rahakogumisrühmadega (vt punkt 7) või kui teie töötajad kasutavad individuaalset kampaaniat või töötavad ettevõtete vahel.
Sellise programmi minimaalse käitamise kuluga rakendamiseks on palju võimalusi: rebitavate kupongide, perfokaartide või kupongiraamatute kasutamine.
Ja lisaks:
Publiku kiire vastukaja ja hea turunduskulude tasuvus on iga oma teenuseid reklaamiva autopesula omaniku ja operaatori peamine eesmärk. Uute klientide autopesulasse meelitamine on aga vaid osa ülesandest. Sama oluline on neid hoida.
Üks turunduspõhimõtetest, mis aitab hoida kliente, kes soovivad teie juurde ikka ja jälle tagasi tulla, on põhimõte "ja rohkem käivitada".
Kui see põhimõte on töötajate teadvusesse juurdunud ja kui nad seda alati halastamatult järgivad, siis valivad autojuhid sama tänava paljude konkureerivate autopesulate hulgast alati teie oma.
Põhimõte on lihtne: ükskõik, mida autopesula töötajad ka ei teeks, peavad nad andma endast parima... ja natuke rohkem, et käivitada. Nad peavad kõvasti tööd tegema... ja rohkemgi veel. Nad pesevad autosid kohusetundlikult...käivitamiseks on vaja natuke rohkem vaeva näha. Nad puhastavad ukseraame... ja midagi muud, mida käivitada. Rehvid ja veljed on plekitud ja säravad päikese käes... ja palju muud!
Kui teie töö ületab klientide ootusi, ei tulda nad mitte ainult teie autopesulasse, vaid soovitavad seda ka oma sõpradele ja sugulastele. Klientide hoidmine on selle mängu nimi ja peamine eesmärk.
Kasutage neid turunduskommunikatsiooni tööriistu külastajate kiireks meelitamiseks. Kasutage nende säilitamiseks põhimõtet "ja rohkem käivitamiseks".
Muud rubriigi artiklid
Traditsioonilised reklaamitüübid ei "kleepu" enam potentsiaalsele tarbijale – vaja on midagi uut, huvitavat ja ebastandardset. See tähendab, et ka klassikalisi reklaamivõtteid kasutades tuleks püüda klienti üllatada ja intrigeerida.Igal autopesula omanikul on kaks peamist ülesannet: äratada tarbija tähelepanu ja moodustada püsiklientide ring.
Mis aitab meelitada uusi kliente:
· Välireklaam hoone fassaadil - ere figuurne silt auto kujul, tunkedes tüdruk jne. Efektiivne on vilkuvate esitulede ja muude dünaamiliste valgusobjektide kujul valmistatud lambipirnide kasutamine.
· Sõidutee lähedusse paigaldatud teisaldatav mobiilkonstruktsioon. Ainult mitte tüüpiline sammas tekstiga ristküliku kujul, vaid tehtud originaalse kujunduse kujul - auto, inimene, "moidodyr" jne.
· Kuulujutt. Nn mustlaspost on väga tõhus vahend, mida tarbija usaldab. Mõelge, kellest võib saada nii autoriteetne uudisteallikas - kohalik müüja, parklapidaja, tanklatöötaja jne.
Meelitage kliente autopesulasse
Peame välja mõtlema, millised uudised võivad tarbijat huvitada ja kuidas motiveerida seda, kes selle õigetesse kõrvadesse “pistab”.
Mis aitab hoida neid, kes on juba autopesulas käinud:
· Püsikliendiprogrammid - boonuskaardid soodustustega tellitud teenuste mahult, kuuteenuse tellimus jne. Järgmisel külastusel saate ühe komplekspesu korral pakkuda välipesu allahindlust kuni 50%. Või tutvustada ettemaksuprogrammi mitmeks külastuseks, mille raames saab klient teenustelt märkimisväärset allahindlust.
· Püsiklientidele on võimalik ette näha võimalus osaleda ettevõtte võrgustikus – selleks tuleb tanklate, parklate, spetsialiseeritud kauplustega kokku leppida ühiskaardil, mis võimaldab saada hea allahindlus võrgu kaupade (teenuste) ostmisel.
· Lisateenuste lisamine. Näiteks teel oleva auto klaasi või muude elementide pesemine, erisõidukite, mootorrataste, jalgrataste jms pesu.
Raskused autopesu haldamisel
Iseteeninduslikud autopesulad on populaarsust kogumas tänu soodsate tegurite suurepärasele kombinatsioonile: inimeste positiivne suhtumine väikese (võrreldes alternatiivsete võimalustega) raha eest ise pesemise võimalusse, mida korrutab enamikus piirkondades endiselt madal konkurentsikeskkond.
Huvi tekitab tõsiasi, et tänaseks on turule ilmunud usaldusväärsed kaasaegsete ülitõhusate pesuseadmete ja kulumaterjalide tarnijad ning ettevõtted, kes on valmis kõiki algusküsimusi kompleksselt lahendama (alates ehitusest kuni juriidilise registreerimiseni).
Käivitamise päevast peale aga algavad igapäevased tegevused, milleks valmistuvad potentsiaalsed ettevõtjad loomuliku küsimuse: millised on autopesula juhtimise raskused.
Autopesula: veealused rifid või puhas sadam?
Internetis võite sageli leida juba kogenud autopesulate omanike hinnanguid, et seda ettevõtet on üsna lihtne juhtida. Loomulikult sõltub nende hinnang juba läbitud teest ega ole täiesti objektiivne.
Strateegiad klientide meelitamiseks autopesulasse
Kuid selles on teatud kindlus.
Mis tahes ettevõtte peamised juhtimisalased jõupingutused on suunatud:
- tegevuste juriidiline ja rahaline toetamine;
- tootmisprotsessi tagamine: toorikute hankimine, võimsuste hooldus;
- toodete müük ja turundus.
Dokumentatsioon - korras!
Iseteeninduslike autopesulate eripärad on sellised, et mõned probleemid lahendatakse juba algstaadiumis:
- vormistatakse vajalik dokumentatsioon;
- sõlmitakse lepingud energiakandjate tarnimiseks ja jäätmete kõrvaldamiseks.
Edaspidi jääb ainult väljatöötatud skeemi järgi õigel ajal aruannete esitamine, maksude tasumine ja lepingute pikendamine. Seetõttu on hea, kui kollektiivis on raamatupidaja-jurist, kelle professionaalsus on hindamatu ka siis, kui läbitakse regulaatorite plaanilised ja plaanivälised kontrollid.
Turunduspoliitika
Autopesula ei tooda tooteid, vaid osutab teenuseid. Seega puudub vajadus valmistoodete ladude ja tarbijale tarnete logistika väljatöötamise järele.
Peamine ülesanne - kliendi meelitamine, lahendatakse reklaami- ja turundustegevuste ning seadmete töökindluse ja teenuste kvaliteedi jälgimisega.
Raamatupidamine ja kontroll
Ainus ressurss, mis "ise ei tule" kraanikaussi, on kulutavad kemikaalid. Selle varusid tuleb jälgida ja õigeaegselt täiendada. Sarnane lähenemine on seadmete ennetav hooldus ja remont: teenindusperioodil tegeleb tööga tarnija, seejärel on vaja sõlmida lepingud spetsialiseeritud ettevõtetega.
Personaliküsimus
Iseteeninduslike autopesulate üks eeliseid on see, et kõik pesutoimingud teevad autojuhid ise. Seetõttu on personal minimaalne: mõnel juhul piisab kulumaterjalide ettevalmistamiseks ja täiendamiseks ühest inimesest, lisaks ühendab endas koristaja ja turvamehe funktsioonid. Sellest ka personaliga töötamise lihtsus: mitme töötajaga on lihtsam mis tahes küsimustes ühist keelt leida kui suure meeskonnaga.
Summeerida
Pesuäri, nagu iga teinegi, ei talu passiivset juhtimist. Ülesannete kompleks kaalu omanikule või juhile, kuid palju vähem kui enamikul muudel aladel.
Distsipliinist igapäevase kontrolli ja raamatupidamise tagamisel ning tegevuse käigus vältimatult omandatud teadmiste pagasist (seadmete toimimise, pesukeemia iseärasuste, efektiivse turunduse kohta) piisab juhiülesannete täitmiseks enam kui küll.
Autopesula sissetulek sõltub sageli selle asukohast.
Juhul, kui autopesula asub tiheda liiklusega maanteedest eemal, tuleb klientide meelitamiseks teha täiendavaid jõupingutusi. Autopesulatele mõeldud SMS-postitus on lisavahend, mis aitab võita kliendi usaldust.
Ülesannete lahendused:
Teated pakutavate teenuste, töögraafiku, teenindustaseme kohta,
Näide: “24-tunnine autopesu tänaval. Yesenina, 5! Tule! Aromaatse kohvi joomise ajal peseme teie autot! Tel.: 355-55-44.
Klientide teavitamine uutest pakutavatest teenustest,
Näide: „Neile, kes hindavad oma aega! Lisateenused salongi aromatiseerimiseks ja kere poleerimiseks. Autopesula Lada. Tel. 355-55-44".
Teave sooduskaartide, allahindluste, püsiklientide boonuste kohta, õnnitlused pühade puhul, näiteks autojuhi päev, palju õnne sünnipäevaks,
Näide: „Peske oma autot 9 korda ja saate 10. puutevaba autopesu tasuta! Autopesula Lada. Tel.: 355-55-44.
Ristturunduspostitused seoses tanklate, teenindusjaamade, automüüjatega, soodustused ja boonused autopesu soovitamisel sõpradele ja tuttavatele,
Näide: „Ühistegevus! Tanki oma autosse 1000 liitrit AI-92 ja saad Lada autopesulas 50% allahindlust Euroopa autopesule. Täpsemalt tel. 355-55-44".
Meeldetuletused autohoolduse aja kohta, näiteks salongi keemiliseks puhastuseks, salongi puhastamise, mootoripesu ja muude hooajaliste ennetavate puhastuste vajaduse kohta,
Näide: “Kallis Irina! Olete registreerunud autopesule ja salongi keemilisele puhastusele 1. juulil 17-00. Ootan sind! Autokauplus "Lada" Tel. 355-55-44".
Autoomanike teavitamine uue autopesula avamisest või tööde jätkamisest peale rekonstrueerimist, remonti, moderniseerimist.
Näide: „Oleme avatud pärast renoveerimist! Uus varustus, kaasaegsed seadmed, Euroopa mugavuse ja puhtuse tase teie autos! Ootan sind! Autopesula Lada. Tel.: 355-55-44.
SMS-postituse regulaarne kasutamine töös klientidega koos muude reklaami- ja turundusvahenditega võimaldab kõigil maanteedest kaugel asuvatel autopesulatel saada populaarseks, saada kõrget sissetulekut ja töötada kasumlikult.
Avasin paar aastat tagasi autopesula. Enne seda planeerisin ja unistasin palju. Üldiselt inspireerib mind palju juba see, et aitan autojuhtidel mustusest lahti saada ja sõidan ilusa puhta autoga. Ma ise jälgin innukalt puhtust mitte ainult kodus, vaid igal pool. Jälgin oma töötajate tööd ja aitan neid nõuga.
Et klient rahule jääks, ei piisa auto väljast läikima pesmisest ja salongi tolmuimejast. Samuti tuleb tähelepanu pöörata klientide kaebustele ja ettepanekutele, mida enamik teisi autopesulaid ei tee. Tänu sellele, et võtame arvesse kõiki klientide soove, õnnestus meil koguda üsna suur püsiklientide baas, kes ei lakka tootmast stabiilset sissetulekut.
Pesurite töökus, kvaliteetsed šampoonid autole ja uusim varustus on hästi tehtud töö võti.
Algul olin lihtsalt rõõmus oma ettevõtte avamise üle, pööramata tähelepanu sellele, et enamik autojuhte tuleb autot pesema pärast tundide lõppu, sealhulgas laupäeviti ja pühapäeviti. Kui aga kliente juurde hakkas tulema, seisime personaliga silmitsi olukorraga, kus päeval on kraanikauss tühi, masin seisab ja pesurid seisavad. Ja õhtuti argipäeviti või nädalavahetustel peate töötama ilma vaheajata, teenides pikki järjekordi. Kogu olukord hämmastas mind päris palju. Pealegi lahkusid paljud kliendid oma järjekorda ootamata.
Oli vaja leida lahendus, mis jaotaks autojuhtide voolu nii, et järjekorrad väheneksid või kaoksid täielikult. Samuti oli selleks lahenduseks masinate arvu suurendamine seadmete seisaku ajal. Sain aru, et sellised tõusud ja mõõnad klientide aktiivsuses olid kuidagi seotud viiepäevase tööperioodiga, kuid vaja oli teenust võimalikult hästi optimeerida.
Pärast võimalike lahenduste läbimõtlemist leppisin tõsise allahindlusega tööpäevadel autopesule, mis kehtib terve kuu. Lootsin meelitada kohale need autojuhid, kellel on võimalus argipäeviti autot pesta.
8 nippi autopesulas klientide arvu suurendamiseks
Lisaks tuleb klient, nähes, et tööpäeviti järjekordi pole, suure tõenäosusega edaspidi autopesulasse just sellisel ajal.
Otsustasin allahindlusest teavitada SMS-i kaudu SMS-teenust kasutades. Postitusele kulus 2700 rubla. Selle tulemusel õnnestus mul aktsioonikuu jooksul teenida 28 000 rubla rohkem kui eelmisel kuul. Jäin tulemusega rahule ja nüüd kasutan klientidele alati SMS-e.
Autopesula turundusplaan
Turundusplaani väljatöötamine toimub reeglina kuskil dokumentide kinnitamise ja töö alustamise vahepeal. Sulle tundub, et strateegia läbimõtlemiseks ja tegevuste läbimõtlemiseks on veel piisavalt aega. Siin aga esitab töövõtja teile küsimuse: “Mida me sildile kirjutame?”. Järsku saabub arusaam, et turundus tabas üllatusena. Et seda ei juhtuks, kuulake ekspertide nõuandeid ja alustage turundusstrateegia väljatöötamist juba äriplaneerimise etapis.
Reklaam ja logo on turundusplaani oluline osa
Tõenäoliselt asub teie autopesula tiheda liiklusega maantee lähedal. Isegi minimaalse kiirusega sõites on juhil teie märgi nägemiseks aega vaid 3–5 sekundit. Seetõttu on oluline, et see poleks lihtsalt särav, vaid ka põnev. Parim vahend tähelepanu äratamiseks on logo.
Saame aru: kuidas ja kuidas kliente autopesulasse meelitada
Lihtne, selge, graafiline silt, mis tekitab assotsiatsioone kvaliteetse teenusega. Juht tajub märke kergemini kui valjuhäälseid tekstikõnesid ühel lihtsal põhjusel – teel on tähelepanu neile neetitud. Tõhus tähelepanu tõmbamise meetod on ka liiklusmärk. Te ei saa seda meelevaldselt installida, kuid me arutame seda järgmises artiklis.
Reklaam, nagu turundus, peaks olema mõeldud sihtrühmale. Kui autopesula keskmine arve on 100-200 rubla, ei tähenda see sugugi, et teie kliendid oleksid ainult AvtoVAZ-i fännid. Jälgige mööduvate autode liikumist – need on teie kliendid. Ärge positsioneerige autopesulat kui "odavaimat pesemisviisi", keskenduge mugavusele ja kliendi kasule. Sinu tugevus on kiirus! Kui käsipesu võtab aega tund või rohkem, siis iseteeninduspesula annab võimaluse pesta auto vaid 15-20 minutiga.
Sildid ja bännerid – autopesulate turunduse komponent
Valige oma piirkonna suurim stend ja asuge julgelt asja kallale. Teie silt peaks saama kohalikele elanikele võrdluspunktiks. Pidage meeles, et iga reklaam peaks olema teie ettevõtte värvides, sest tunnustus on oluline. Tulevikus, kui ühest autopesulast kasvab terve võrk, teenib see teid hästi. Erilist värvikombinatsiooni vaadates meenub kliendile, kuhu iganes ta ka ei läheks, et siin saate oma autot tõhusalt ja kiiresti pesta. Näiteks Aqua Technology logo näeb välja selline:
Ja pole üllatav, see töötab!
Autopesulate ehitamiseks palume pöörduda ettevõtte juhataja poole! Me ehitame mitte ainult autopesulaid, vaid ehitame valmis äri!
1. Tingimused ja mõisted Käesolevas isikuandmete töötlemise lepingus (edaspidi leping) on järgmistel mõistetel järgmised määratlused: Operaator – IP Dneprovskiy Oleg Alexandrovich. Lepinguga nõustumine – kõigi Lepingu tingimustega täielik ja tingimusteta nõustumine isikuandmete saatmise ja töötlemisega. Isikuandmed - teave, mille kasutaja (isikuandmete subjekt) on saidile sisestanud ja mis on selle kasutajaga otseselt või kaudselt seotud. Kasutaja - iga füüsiline või juriidiline isik, kes on saidil sisestusväljade täitmise protseduuri edukalt läbinud. Sisestusväljade täitmine – kasutaja identifitseerimiseks teostatav kasutaja nime, perekonnanime, telefoninumbri, isikliku e-posti aadressi (edaspidi Isikuandmed) saatmise protseduur saidi registreeritud kasutajate andmebaasi. . Sisestusväljade täitmise tulemusena saadetakse isikuandmed Operaator andmebaasi. Sisestusväljade täitmine on vabatahtlik. Olegdneprovsky.Ru - sait, mis asub Internetis ja koosneb ühest lehest. 2. Üldsätted 2.1. Käesolev leping on koostatud 27. juuli 2006. aasta föderaalseaduse nr 152-FZ "Isikuandmete kohta" nõuete ja artikli 13.11 "Vene Föderatsiooni õigusaktide rikkumine isikuandmete kohta" nõuete alusel. isikuandmed” Vene Föderatsiooni haldusõiguserikkumiste seadustiku ja kehtib kõigi isikuandmete kohta, mida operaator saab saidi kasutamise ajal kasutaja kohta saada. 2.2. Kasutaja poolt saidil sisestusväljade täitmine tähendab kasutaja tingimusteta nõusolekut kõigi käesoleva lepingu tingimustega (lepinguga nõustumine). Nende tingimustega mittenõustumisel ei täida Kasutaja Saidil olevaid sisestusvälju. 2.3. Kasutaja nõusolek operaatorile isikuandmete esitamiseks ja nende töötlemiseks operaatori poolt kehtib kuni operaatori tegevuse lõpetamiseni või kuni kasutajapoolse nõusoleku tagasivõtmiseni. Käesoleva lepinguga nõustudes ja registreerimisprotseduuri läbides ning saidile hilisema juurdepääsuga kinnitab Kasutaja, et ta edastab oma isikuandmed oma vabast tahtest ja huvides töötlemiseks operaatorile ja nõustub nende töötlemisega. Kasutajat teavitatakse, et tema isikuandmeid töötleb operaator 27. juuli 2006. aasta föderaalseaduse nr 152-FZ "Isikuandmete kohta" alusel. 3. Käitajale edastatavate isikuandmete ja muu kasutaja kohta käiva teabe loend 3. 1. Operaator Veebilehte kasutades esitab Kasutaja järgmised isikuandmed: 3.1.1. Usaldusväärsed isikuandmed, mille kasutaja esitab enda kohta sisestusväljade täitmisel ja/või saidi teenuste kasutamise käigus, sealhulgas perekonnanimi, eesnimi, isanimi, telefoninumber (kodu või mobiil), isiklik e-post aadress. 3.1.2. Andmed, mis edastatakse automaatselt saidi teenustele nende kasutamise käigus, kasutades kasutaja seadmesse installitud tarkvara, sealhulgas IP-aadress, teave küpsistest, teave kasutaja brauseri (või muu teenustele juurde pääseva programmi) kohta. 3.2. Operaator ei kontrolli Kasutaja esitatud isikuandmete õigsust. Samas lähtub Operaator sellest, et Kasutaja esitab Sisestusväljadel välja pakutud küsimuste kohta usaldusväärset ja piisavat isikuandmeid. 4. Isikuandmete kogumise ja kasutamise eesmärgid, reeglid 4.1. Operaator töötleb isikuandmeid, mis on vajalikud teenuste osutamiseks ja Kasutajale teenuste osutamiseks. 4.2. Operaator kasutab Kasutaja isikuandmeid järgmistel eesmärkidel: 4.2.1. Kasutaja tuvastamine; 4.2.2. Kasutajale isikupärastatud teenuste ja teenuste pakkumine (samuti ettevõtte uutest tutvustustest ja teenustest teavitamine kirjade saatmise teel); 4.2.3. Vajadusel kasutajaga suhtlemise pidamine, sealhulgas teenuste kasutamisega, teenuste osutamisega seotud teadete, päringute ja teabe saatmine, samuti Kasutaja päringute ja avalduste töötlemine; 4.3. Isikuandmete töötlemisel teostatakse järgmisi toiminguid: kogumine, salvestamine, süstematiseerimine, kogumine, säilitamine, täpsustamine (uuendamine, muutmine), väljavõtmine, kasutamine, blokeerimine, kustutamine, hävitamine. 4.4. Kasutaja ei vaidle vastu sellele, et tema määratud teavet võidakse teatud juhtudel edastada Vene Föderatsiooni volitatud riigiorganitele vastavalt Vene Föderatsiooni kehtivatele õigusaktidele. 4.5. Operaator säilitab ja töötleb kasutaja isikuandmeid käesolevas lepingus ettenähtud viisil kogu operaatori tegevuse perioodi jooksul. 4.6. Isikuandmete töötlemist teostab Operaator, pidades andmebaase, automatiseeritud, mehaanilisi, manuaalseid meetodeid. 4.7. Sait kasutab küpsiseid ja muid tehnoloogiaid, et jälgida saidi teenuste kasutamist. Need andmed on vajalikud saidi tehnilise toimimise optimeerimiseks ja teenuse osutamise kvaliteedi parandamiseks. Sait salvestab automaatselt teabe (sh URL, IP-aadress, brauseri tüüp, keel, päringu kuupäev ja kellaaeg) iga saidi külastaja kohta. Kasutajal on õigus keelduda saidi külastamisel isikuandmete esitamisest või keelata küpsised, kuid sel juhul ei pruugi kõik saidi funktsioonid õigesti töötada. 4.8. Käesolevas lepingus sätestatud konfidentsiaalsustingimused kehtivad kogu teabele, mida Operaator võib saada Kasutaja kohta Saidil viibimise ja saidi kasutamise ajal. 4.9. Käesoleva lepingu täitmise käigus avalikustatud teave, samuti teave, mida pooled või kolmandad isikud saavad allikatest, millele on igal isikul vaba juurdepääs, ei ole konfidentsiaalne. 4.10. Operaator võtab kasutusele kõik vajalikud meetmed, et kaitsta Kasutaja isikuandmete konfidentsiaalsust volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest, sealhulgas: tagab andmete kogumise, säilitamise ja töötlemise protsesside ning turvalisuse pideva sisemise kontrolli; tagab andmete füüsilise turvalisuse, vältides volitamata juurdepääsu Saidi toimimist tagavatele tehnilistele süsteemidele, milles Operaator salvestab isikuandmeid; annab juurdepääsu isikuandmetele ainult neile operaatori töötajatele või volitatud isikutele, kes vajavad seda teavet kasutajale teenuste osutamise, samuti saidi toimimise, arendamise ja täiustamisega otseselt seotud ülesannete täitmiseks. 4.11. Kasutaja isikuandmete osas säilitatakse nende konfidentsiaalsus, välja arvatud juhtudel, kui Kasutaja annab vabatahtlikult enda kohta teavet üldiseks juurdepääsuks piiramatule arvule isikutele. 4.12. Operaatoripoolne kasutaja isikuandmete edastamine on operaatori ümberkorraldamisel ja õiguste üleandmisel operaatori õigusjärglasele seaduslik, samas kui volitatud isik annab talle saadud isikuandmete osas üle kõik käesoleva lepingu tingimuste järgimise kohustused. . 4.13. Käesolev määrus kehtib ainult operaatori veebisaidile. Ettevõte ei kontrolli ega vastuta kolmandate isikute veebisaitide (teenuste) eest, millele kasutaja saab jälgida operaatori veebisaidil olevaid linke, sealhulgas otsingutulemustes. Sellistel saitidel (teenustel) võidakse koguda või nõuda kasutajalt muid isikuandmeid ning teha muid toiminguid 5. Kasutaja kui isikuandmete subjekti õigused, isikuandmete muutmine ja kustutamine kasutaja poolt 5.1. Kasutajal on õigus: 5.1.2. Nõuda operaatorilt oma isikuandmete täpsustamist, nende blokeerimist või hävitamist, kui isikuandmed on puudulikud, aegunud, ebatäpsed, ebaseaduslikult saadud või mittevajalikud märgitud töötlemise eesmärgi saavutamiseks, samuti võtta oma õiguste kaitseks õiguslikke meetmeid. 5.1.3. Saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta, sealhulgas teavet, mis sisaldab: 5.1.3.1. isikuandmete töötlemise fakti kinnitamine operaatori poolt; 5.1.3.2. operaatori poolt isikuandmete töötlemiseks kasutatavad eesmärgid ja meetodid; 5.1.3.3. operaatori nimi ja asukoht; 5.1.3.4. asjaomase isikuandmete subjektiga seotud töödeldud isikuandmed, nende saamise allikas, välja arvatud juhul, kui föderaalseadusega on ette nähtud erinev kord selliste andmete esitamiseks; 5.1.3.5. isikuandmete töötlemise tingimused, sealhulgas nende säilitamise tingimused; 5.1.3.6. muu teave, mis on ette nähtud Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega. 5.2. Kasutaja saab isikuandmete töötlemise nõusoleku tagasi võtta, saates operaatorile vastava kirjaliku (materiaalsele andmekandjale trükitud ja kasutaja poolt allkirjastatud) teatise. 6. Operaator kohustused. Juurdepääs isikuandmetele 6.1. Operaator kohustub tagama volitamata ja mittesihipärase juurdepääsu tõkestamise operaatori veebisaidi kasutajate isikuandmetele. Samal ajal loetakse volitatud ja sihipärane juurdepääs saidi kasutajate isikuandmetele kõigi huvitatud isikute juurdepääsuks neile, mida rakendatakse operaatori saidi tegevuse eesmärkide ja sisu raames. Samas ei vastuta Operaator Kasutajate isikuandmete võimaliku väärkasutuse eest, mis tekkis järgmistel põhjustel: tarkvara ning riistvara ja võrkude tehnilised probleemid, mis ei ole Operaatori kontrolli all; seoses kolmandate isikute poolt operaatori saitide tahtliku või tahtmatu kasutamisega mitte ettenähtud otstarbel; 6.2 Operaator rakendab vajalikke ja piisavaid organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid, et kaitsta kasutaja isikuandmeid volitamata või juhusliku juurdepääsu, hävitamise, muutmise, blokeerimise, kopeerimise, levitamise, samuti kolmandate isikute muu ebaseadusliku tegevuse eest sellega. 7. Privaatsuspoliitika avalduse muutmine. Kohaldatav õigus 7.1. Operaatoril on õigus teha käesolevas eeskirjas muudatusi ilma Kasutajatele sellest eraldi teatamata. Praeguses versioonis muudatuste tegemisel näidatakse viimase värskenduse kuupäev. Määruse uus redaktsioon jõustub selle paigutamise hetkest, kui reglemendi uues redaktsioonis ei ole sätestatud teisiti. 7.2. Käesolevale määrusele ning kasutaja ja operaatori vahelisele suhtele, mis tekib seoses määruse kohaldamisega, kohaldatakse Vene Föderatsiooni seadusi. nõustun ma ei aktsepteeriVision Marketingi president Ron Beverly palus professionaalsel Carwashing & Detailing®-il vastata anonüümse lugeja esitatud küsimusele parimate turundusideede kohta kliendivoo kiireks suurendamiseks. autopesulad.
küsimus: Millised on parimad meetodid klientide kiireks autopesulasse meelitamiseks?
Ron Beverly: Niisiis, olete just avanud autopesula või olnud selle omanik juba pikka aega ning soovite lühikese ajaga suurendada külastajate arvu ja tulusid. Intervjueerisin mitmeid autopesulate omanikke ja operaatoreid, kes osalesid 2006. aasta Rahvusvahelise Autopesu Assotsiatsiooni World Care Care Show'l. See artikkel on selle uuringu tulemus, aga ka kokkuvõte mõnedest loomingulistest turundusideedest külastajate arvu ja üldise käibe kiireks suurendamiseks. .
Inimesed, kellele see küsimus esitati, tõid eelkõige välja, et autopesula peaks olema mugava asukohaga, puhas ja atraktiivne. Olenemata sellest, kas teil on täisteenus- või iseteeninduspesula, peaks selle välimus olema esinduslik - meeldiv hoone, atraktiivne maastik ümberringi, sõbralik ja osav personal. Turunduse ja spetsiaalsete stimuleerimismeetodite seisukohalt on oluline tegur hästi loetav silt või varikatus. Kui sul on kraanikausi asukoha ja välimusega kõik korras, siis ülejäänu on turunduse küsimus. Siin on 8 loomingulist ideed külastajate arvu ja müügi kiireks suurendamiseks.
Kui soovite oma nädalavahetuse klientide liiklust suurendada või kui teie peamine eesmärk on hoida kliente nädalavahetusel aktiivsena, seadke eesmärgiks töönädala lõpp.
Vaadake pikaajalisi ilmaprognoose, valides väljasaatmiseks sobivaima ilmaga päevad.
Üks võimalik idee on pakkuda kahe auto hooldust ühe hinnaga. Kui klient toob kaasa sõbra, abikaasa või töökaaslase, teenindatakse neid mõlemaid ühe hinnaga. See on suurepärane võimalus meelitada ligi uusi külastajaid olemasolevate arvelt.
See meetod hõlmab võistluse korraldamist autopesulate töötajate vahel, kellel palutakse jaotada "usteriideid" autopesula lähedal ja oma kodu läheduses.
Ripats võib olla kujundatud töötaja isikliku kutsena ja sisaldada sooduspakkumisi, mis julgustavad inimesi just seda autopesulat külastama. Auhinna võidab töötaja, kellel on kõige rohkem külastajaid.
Lisaks läheb külastajate vahel loosi põhimõttel välja tasuta autopesu või iga-aastane soodustus kahe tasuta autopesu näol kuus.
Care Care Show'l märkis ühe täisteenindusega autopesula omanik, et nende uksehoidja promotsioonil oli publiku vastukaja 12 protsenti.
3. Isekleepuvad kupongid
Idee on identne ukserippude tegevusega. Igaüks meist on tuttav isekleepuvate vahenditega "Postita!" või lihtsamalt öeldes "kleebised".
Dollarites kujundatud kleepuvad lehed peavad sisaldama eripakkumist, mis toob külastajatele kasu. Soovitage autopesula töötajatel parklates, parklates ja majade ees määrdunud autod endaga kokku mässida. Määrake preemia sellele, kelle "dollarid" toovad ettevõttele kõige rohkem tulu.
4. Ristreklaam (kombineeritud müügiedendus, teie toote reklaamimine koos teise tootja tootega).
Tõendage oma äritegevust, tehes koostööd teiste kohalike ettevõtetega, näiteks autohooldustoodete või restoraniomanikega, et luua sidusprogramme või kaasreklaamida.
Pizzeriad on reede õhtuti ülipopulaarsed. Palu pitsabaaril reedeti pitsakarbid varustada flaieritega, mis sisaldavad eripakkumisi nii pizzeriast kui ka teie autopesulast (flaierid võivad olla kasti ümber oleva lindi või maharebitava sildi kujul). Veenduge, et kõik töötajad oleksid laupäeval oma töökohtadel – muidu ei pea te lihtsalt külastajate voolule vastu!
Üks Care Care Show'i eksponente rääkis oma koostööst ühe kohalike elanike seas populaarse restoraniga: tema autopesula pakub selle restorani samal päeval dateeritud arve esitamisel ühe dollari soodustust.
Kuidas oleks selle ebatavalise ideega: teine eksponent kasutab kaasbrändi ja ristreklaami kohaliku automüüjaga. Selle ergutusmeetodi olemus on umbes selline: kui agentuur müüb uue auto, saab ostja 26 tasuta autopesu kupongi. See iga-aastane pakkumine sisaldab ühte tasuta autopesu iga kahe nädala tagant.
Selliste kupongide väljastamise kulud kompenseeritakse seda kampaaniat reklaamiva automüüja tasuta reklaamiga. See idee on suurepärane võimalus rääkida praegustele ja potentsiaalsetele klientidele endast raha eest, mida autokauplus oma reklaamile kulutab.
5. Osta üks, saad ühe
Lisage igale kampaaniale ahvatlev pakkumine ja uued kliendid koputavad kohe teie uksele. Kutsuge oma külastajaid "makske täna ühe põhjaliku autopesu eest ja hankige järgmisel külastusel tasuta välimine autopesu".
Kui klient tuleb tagasi oma tasuta autopesule, laske oma töötajatel pakkuda lisateenuseid ja proovige talle ka ettemaksukaarti müüa, kui teil on selline programm.
Reklaamid siltidel, ukseriidest, ajalehtedel, otsepostituses või raadios võivad aidata seda programmi kiiresti käivitada.
6. Võida tasuta autopesude sari aastaks
Premeerige iga 25. autot, mis teie autopesulat külastab, spetsiaalse pääsmega, mis sisaldab aastaks tasuta autopesulat. Olgu sellel passil 12 ärarebitavat kupongi tasuta autopesuks, millest igaühte saab kasutada kord kuus.
Laske oma autopesula töötajatel rõõmustada iga 25. auto eest, mis pesulasse siseneb, et saada möödujate ja teiste klientide tähelepanu.
Piisav toimeaeg - 1-2 nädalat. Selle lõpus oleks tore kutsuda seda sündmust kajastama mõni populaarne kohalik raadio.
7. Korjandused avalik-õiguslikele organisatsioonidele
Mittetulundusühingud otsivad alati kiireid rahateenimise viise. Tehke koostööd kohaliku mittetulundusühinguga (kool, kirik, spordimeeskond) ja makske iga auto eest, mille nad teile saadavad, teatud protsendi selle ülalpidamisest kogutud rahast.
Planeerige oma suunamisorganisatsioon strateegiliselt nii, et see oleks kõige aktiivsem erilistel nädalapäevadel – eriti vähese liiklusega päevadel autopesulas või, kui töötate kirikuga, siis esmaspäeviti ja teisipäeviti.
Organisatsioon, kool, vanemad jne. teeb teile kõige rohkem reklaami. Samuti saate sildi abil inimesi teavitada võimalusest toetada kogukonda, pestes nende autot teie juures.
8. Ettemaksuprogramm
Kui teil seda programmi ikka pole, peaksite tõsiselt kaaluma selle käivitamise võimalust. Seda tehes ei saa te mitte ainult suurendada tulude suurust, vaid ka tagada klientide lojaalsuse oma autopesulale.
Pakkuge oma klientidele ettemaksuprogrammi iga kord, kui nad teie autopesulasse sõidavad. Sellised programmid võivad kliente kiiresti teie autopesulasse meelitada, kui töötate rahakogumisrühmadega (vt punkt 7) või kui teie töötajad kasutavad individuaalset kampaaniat või töötavad ettevõtete vahel.
Sellise programmi minimaalse käitamise kuluga rakendamiseks on palju võimalusi: rebitavate kupongide, perfokaartide või kupongiraamatute kasutamine.
Ja lisaks:
Publiku kiire reaktsioon ja hea turunduskulude tasuvus on iga oma teenuseid reklaamiva autopesula omaniku ja juhi peamine eesmärk. Uute klientide autopesulasse meelitamine on aga vaid osa ülesandest. Sama oluline on neid hoida.
Üks turunduspõhimõtetest, mis aitab hoida kliente, kes soovivad teie juurde ikka ja jälle tagasi tulla, on põhimõte "ja rohkem käivitada".
Kui see põhimõte on töötajate teadvusesse juurdunud ja kui nad seda alati halastamatult järgivad, siis valivad autojuhid sama tänava paljude konkureerivate autopesulate hulgast alati teie oma.
Põhimõte on lihtne: ükskõik, mida autopesula töötajad ka ei teeks, peavad nad andma endast parima... ja natuke rohkem, et käivitada. Nad peavad kõvasti tööd tegema... ja rohkemgi veel. Nad pesevad autosid kohusetundlikult...käivitamiseks on vaja natuke rohkem vaeva näha. Nad puhastavad ukseraame... ja midagi muud, mida käivitada. Rehvid ja veljed on plekitud ja säravad päikese käes... ja rohkemgi veel!
Kui teie töö ületab klientide ootusi, ei tulda nad mitte ainult teie autopesulasse, vaid soovitavad seda ka oma sõpradele ja sugulastele. Klientide hoidmine on selle mängu nimi ja peamine eesmärk.
Kasutage neid turunduskommunikatsiooni tööriistu külastajate kiireks meelitamiseks. Kasutage nende säilitamiseks põhimõtet "ja rohkem käivitamiseks".
Auto on ju omaniku visiitkaart ja nägu. Auto pesemine ei ole eriti meeldiv kogemus, eriti külmal aastaajal. Pealegi ei taha kõik sellele oma aega kulutada. Seetõttu on igas linnas ettevõtteid, kes on valmis pakkuma autopesuteenust.
Kuidas autopesulat avada?
Autopesula kui äri on atraktiivne ja alati nõutud. Kuid tiheda konkurentsi tingimustes ei piisa enam ainult kvaliteetsete teenuste pakkumisest. Kuidas autopesulat avada? Iga äri nõuab aktiivset reklaami. Tema missioon on meelitada ligi ja hoida võimalikult palju kliente. Juba enne ettevõtte (autopesula) avamist peate välja töötama eduka reklaamikampaania.
Asukoht
Kuidas autopesulat avada? Peamisteks klientideks on lähedalasuvate majade elanikud. Kuid autojuhid peatuvad siin sageli töölt või poest tulles. Seetõttu mängib selle asukoht võtmerolli. Parimad kohad autopesule: garaažikooperatiiv, autoteenindusalad, tanklad, autoturg, tiheda liiklusega teed.
Liiklus läheduses ei tohiks olla keeruline. Keegi ei taha oma sihtkohta sõita läbi liikluse. On oluline, et saaksite sinna igal ajal jõuda.
Tulevase asukoha planeerimisel tuleb arvestada sihtrühma, selle vajaduste ja rahaliste võimalustega. Valmis ettevõtte ostmisel peate keskenduma samadele parameetritele.
Kuidas meelitada kliente autopesulasse? See objekt ja sellega külgnev territoorium peaksid alati atraktiivsed välja nägema. Töötajad peavad olema osavad ja sõbralikud. Ärge asetage autopesulat kõige odavamaks. Sildil olev autopesu reklaam peaks olema hästi loetav.
Kliente meelitavad tegurid: sularahata makse, WiFi olemasolu ootesaalis, tualett, naisadministraator, jälgib pesualal asuvast valvekaamerast ülekandeid, süsteem kliendi teavitamiseks valmisolekust Auto.
Reklaam
Kuidas autopesulat avada? Halva ilma korral kutsuge takso, et pakkuda autojuhtidele allahindlust. Klientide voog tagatakse. Otsepost on suurepärane viis autopesula reklaamimiseks. Selleks tuleb kasutada valmis kliendibaasi. Parem on aeg arvutada nii, et see jõuaks potentsiaalsete klientideni nädalavahetustel. Selleks saab valida sobiva ilmaga päevad. Tähtis on, et kiri sisaldaks üleskutset tegevusele. Näiteks pakkumine teenindada kahte klienti ühe hinnaga. See on parim viis olemasolevate arvelt täiendavaid kliente meelitada. Piiratud ajaga reklaamid toimivad hästi.
ukse riidepuud
Nii nimetatakse papp-autopesula visiitkaarte, millel on auk ja mis riputatakse ukselinkidele. Neid saavad levitada töötajad. Saate korraldada töötajate vahel võistluse ja mängida auhinda. Ripatsid väljastatakse töötaja nimel isikliku kutsena. Nii on lihtsam tuvastada töötajat, kes tõi rohkem kliente. Külastajate seas tasub korraldada ka loterii. Võitja saab tasuta teenuse aastatellimuse. Võite soovitada töötajatel kasutada määrdunud autodele autopesula aadressiga reklaamkleebiseid.
Prinditav kuulutus
Nähtav trükireklaam on juba ammu oma tõhusust tõestanud. Lähedal asuvatele teedele on paigaldatud bännerid ja bännerid. Nähtav reklaam paigutatakse ka kohtadesse, kus tekivad ummikud. Saate korraldada flaierite ja autopesula visiitkaartide jagamist. Allahindluse pakkumine suurendab nende tõhusust. Reklaami paigaldamine linna kaugematesse piirkondadesse pole mõtet. Autojuhid eelistavad ju oma autot pesta lähimas autopesulas. Visiitkaartide jagamisel saab läbi rääkida lähimate tanklate ja autoteenindustega.
ristreklaam
Võrguäri tunneb end tänapäevastes turutingimustes kõige paremini. Autopesulas saate teenindusjaamu vastastikku reklaamida. Teine tõhus käik on allahindlustega ristikäik. Kui klient remondib autot autoteeninduses, saab ta autopesulas allahindlust. Ja vastupidi.
Samuti võite leppida kokku lähima pitsabaariga, et jaotada pitsakarpidele flaiereid. Toidu kohaletoomine on eriti populaarne nädalavahetustel. Sel ajal tasub oodata klientide märkimisväärset kasvu ja optimeerida autopesula töögraafikut. Ristreklaam vähendab reklaamikulusid ja meelitab ligi rohkem uusi külastajaid.
Lisateenused
Autopesu edendamisele aitab kaasa odava lisateenuste korraldamine. Neid saab ka kinkida. Auto pesemine tähendab ju ainult selle kere pesemist. Klientidele tasub pakkuda mootoripesu, salongipuhastust, kere poleerimist ja muid teenuseid.
Terve hulga teenuste pakkumine suurendab kasumit. Juht ei pea minema mujale, et näiteks õli vahetada. Kõrge teenindustase ja lisateenused suurendavad klientide arvu.
Püsikliendiprogramm – klientide julgustamine autopesuteenuseid pidevalt kasutama. See võib olla allahindlus iga viienda külastuse, soodus- ja kogumiskaartide puhul. Auhindu saab välja loosida tšekkidega. Sellised pakkumised võimaldavad teil vanu kliente meelde tuletada ja uusi meelitada.
Autopesula on muutunud vähem kasumlikuks, kuid konkurents kasvab jätkuvalt? Segaduses? Meie aitame. Mängureeglid on palju muutunud: ei piisa ainult kvaliteetsete teenuste osutamisest.
Artiklist saate teada, kuidas reklaamida autopesu ja meelitada ligi kliente. Minimaalne ülesanne on ettevõtte aktiivne reklaam. Põhiplaan on hoida kliente ja luua ainulaadne baas, mis tagab kõrge sissetuleku.
Teeme rannas kokkuleppe
Esiteks paar sissejuhatavat märkust. Neid läheb vaja aktiivsete tegevuste arendamiseks.
class="yak1">
Autopesula kasumlikuks muutmiseks on vaja välja töötada võimas reklaamikampaania. Moskvas valitseva karmi konkurentsi tingimustes võib turunduse arengukava võrrelda täiemahuliste sõjaliste operatsioonidega.
Varem käisid autojuhid spetsiaalselt autopesulas. Nüüd peatutakse reeglina teel punktist A punkti B. Seetõttu on ettevõtte soodne asukoht peamine strateegiline eelis.
Autopesulad asuvad kõige paremini garaažikooperatiivides, tanklate ja autoteeninduste territooriumil. Lähedal autoturud ja tiheda liiklusega teed, linna sissesõidul. Oluline on, et autopesulasse oleks lihtne siseneda. Ei ole mõtet korraldada äri kohtades, kus tekivad ummikud.
Asukoht määrab teenuste valiku ja hinnapoliitika. Lihtsamalt öeldes uurige autopesula kohta planeerides tulevast sihtrühma, selle rahalisi võimalusi ja vajadusi.
Kui plaanite Moskvas autopesulat osta, jäävad tingimused samaks. Ettevõtte valimisel lähtuge selle asukohast, varade staatusest ja mainest. Need on kolm sammast, millel kogu asi toetub ja selle edasine edenemine on üles ehitatud.
Kuidas teha autopesureklaami: nähtav efekt
Kuidas siis autopesulat reklaamida? Autopesula kõrval asuvatele teedele on paigaldatud bännerid ja striimerid. Või kohtades, kus traditsiooniliselt tekivad ummikud. Liiklusummikutes saate korraldada flaierite ja voldikute levitamist. Kui need sisaldavad sooduspakkumist, suureneb efektiivsus. Muidugi pole mõtet luua reklaami kauamängivas liiklusummikus, mis asub teisel pool linna. Autojuhid peaksid kiiresti ja lihtsalt jõudma autopesulasse. Ideaalis võite kergesti teelt välja keerata ja sattuda teie hoolivate kätesse.
Tanklates ja autoteenindustes saab levitada visiitkaarte ja lendlehti tasaarvelduse tingimuste kohta. Kuidas saavad partnerlussuhted veel kasulikud olla? Vaata allpool.
Kuidas edendada autopesulat liitlasvägede abiga
Tänapäeva turutingimustes tunneb end kõige paremini võrguäri. Selle reegli saab üle kanda autopesulasse. See tähendab, et luua koostöö vendadega autoäris. Kuidas see välja näeb? Reklaamite teenust autopesulas. Tankla omakorda kohustub teid külastajaid nõustama. Tõhus kolimine - risti tuld allahindlustega: kui vahetad rehve selles parimas rehvipoes, siis meie kaunis autopesulas saad kingituseks 10% allahindlust või kummimustast.
Kuidas autopesulas rohkem raha teenida: varjatud potentsiaal
Tähelepanu test. Mis on kahtlane, oli kirjutatud paar rida eespool? Õige. Mis on rehvide mustaks muutumine? See on peidetud potentsiaal, salarelvad ja lisad. Seda tüüpi odavate ja odavate teenuste korraldamine on kasulik autopesula töös ja reklaamimisel.
Lisateenused võivad olla kingituseks ka autojuhtidele. Näiteks salongi pestes on kingituseks rehvide mustamine.
Korra taastamise protseduuride komplekti pakkumine suurendab kasumit. See säästab juhi aega, kuna pole vaja minna kuhugi mujale näiteks õli vahetama. Juhile jääb meelde koht, kus ta saab mitmesuguseid teenuseid. Kui annad talle visiitkaardi ja allahindluse, siis ta mäletab ja tuleb tagasi. Kui talle meeldivad mõlemad sinuga koosviibimised, naaseb ta ise ja toob sõpru. Seetõttu...
Autopesula reklaamimine: sinu mees
Sellest järeldub, et parim reklaam on naabri autoriteet. Kurikuulus suust suhu leviv reklaam on siiani üks tõhusamaid reklaamitrikke. Loodusliku elemendina on seda väga raske kontrollida. Selleks, et teid nõustatakse, on vaja tagada kõrgetasemeline teenindus ja töötulemused. Sama põhimõte töötab ka Internetis. Suust suhu avaldatav mõju avaldab mõju temaatilistele foorumitele ja veebisaitidele.
Kuidas meelitada autopesulasse uusi kliente: parimad tingimused
Miski ei saa olla atraktiivsem kui väike intriig. Milline intriig, meil on autopesu kampaania! Intrigue on flaier või sooduskaart, mis lubab igale viiendale külastusele 50% allahindlust ja kingituseks vaibapuhastust. See tähendab, et kõik tutvustused ja pakkumised, mida tavaliselt nimetatakse lojaalsusprogrammideks.
Kampaaniad aitavad meelitada autopesulasse uusi kliente ja tuletavad end meelde vanadele. Käivitage õnnistatud suust suhu. Fantaasial pole teie ettevõttele kasumi teenimisel piire. Akumulatiivsed kaardid on liiga atraktiivsed, et pärast nende kättesaamist teises kohas "pestud". SMS-i saatmine, mis räägib reklaamide alustamisest, pole vähem salakaval: seda on peaaegu võimatu ignoreerida.
Esimene relv – plee!
Sõnast teoni. Nüüd, mil sõjaplaan on koostatud, on aeg praktiliselt otsustada, kuidas autopesula tsentrifuugida. Kui teil on küsimusi, miks pole ideid ujumistrikoode tüdrukute või moesaidi arendamise kohta, märgime säästlikult, et see ei tööta.
Reklaamikampaania tõmbab autojuhtide tähelepanu. Nende hoidmiseks ja hea maine teenimiseks on vaja hoida tööd püsivalt kõrgel tasemel. Oleme teie edus kindlad ja teame, et aasta või paari pärast loote juba oma autopesulate võrgustiku.
