Minden típusú szolgáltatás. Saját vállalkozás: mely szolgáltatásokra a legkeresettebb a piacon? Mobiltelefonok pótlása

Az egyéni vállalkozóként való regisztrációval sok orosz állampolgár elkezd gondolkodni azon, hogy a nemzetgazdaság melyik ágazata a legjobb vállalkozása fejlesztéséhez.

Ha a kezdő üzletemberek lenyűgöző induló tőkével rendelkeznek, akkor komolyabb, nagy pénzügyi befektetést igénylő projekteken "lenghetnek". Abban az esetben, ha a kisvállalkozások korlátozott személyes forrásokkal rendelkeznek, figyelmüket a kevésbé globális üzleti projektekre kell fordítaniuk.

Hogyan válasszunk üzleti irányt

Sok vállalkozó úgy dönt, hogy továbbfejleszti gazdasági aktivitás a közszolgáltatások nyújtásában. Annak érdekében, hogy aktívan kiterjessze vállalkozását ebben az irányban, meg kell ismerkednie néhány árnyalattal, amelyek használata lehetővé teszi az összes "csapdák" zökkenőmentes megkerülését.

A lakosságot személyi szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások még 20 évvel ezelőtt is, ha nem is veszteségesen, de igen csekély nyereséggel dolgoztak, ami csak a folyó kiadások fedezésére volt elegendő.

Ma megváltozott a helyzet a háztartási szolgáltatások piacán kardinálisan.

Az általános lakosság kezdett bízni olyan cégekben, amelyek szakmai tevékenysége megkönnyíti az életét. Ebben a tekintetben a kis- és középvállalkozások számos képviselője aktívabban kezdett fejlődni ebben az iparágban, orosz állampolgárok jól megtervezett és kombinált hazai szolgáltatások:

  • bármely kölcsönzése Háztartási gépek;
  • takarító szolgálat;
  • ruhák, cipők, táskák és kiegészítők javítása és szabása;
  • bútorok javítása és restaurálása;
  • Karbantartás motoros és közúti szállítás;
  • háztartási készülékek javítása;
  • levelezés, termékek, gyógyszerek stb. kézbesítése;
  • háziállatok sétáltatása;
  • gyártás és javítás ékszerek stb.

Ügyesen felépített vállalkozás a lakosság kiszolgálása terén, nagyon gyorsan tud fizetni mindent beruházások elindítása és rendszeres nyereséget kezd hozni tulajdonosainak.

A vállalkozás létrehozásának előkészítő szakasza

A megfelelő üzletág kiválasztásához az egyéni vállalkozónak alapos vizsgálatot kell végeznie a helyi szolgáltatási piac monitorozása. Az ilyen kutatások fő célja a populáció körében keresett legnépszerűbb fajok meghatározása.

Amikor üzleti tevékenységüket a személyes szolgáltatások területén tervezik, a kezdő üzletembernek meg kell értenie, hogy:

  • béreljen vagy vásároljon egy helyiséget, amelyben minden szükséges mérnöki kommunikáció működik,
  • speciális berendezéseket, szerszámokat és egyéb készleteket is kell vásárolnia, amelyeken keresztül a munkákat és a szolgáltatásokat végzik.

Ha használni kívánja a szakmai tevékenység alkalmazotti munka, a személyzetet kinyitás előtt ki kell tölteni.

Jelenleg bekapcsolva Háztartási bolt Az alábbi lakossági szolgáltatásokra van igény:

  • Fotó szolgáltatások
    Az ilyen típusú szolgáltatások nyújtásához nincs szükség külön helyiség bérlésére, hiszen a fotónyomtatással, videószerkesztéssel stb. kapcsolatos minden munka otthon is elvégezhető.

A médiában való rendszeres reklámozással a fotós olyan ügyfeleket találhat majd, akikhez szükség esetén házhoz is megy.

  • Privát autómosó
    Az autósok számára nyújtott ilyen szolgáltatások minőségének biztosítása érdekében a vállalkozónak nagy garázst kell bérelnie, amelyben speciális mosóberendezést kell telepíteni.

Ezenkívül az üzletembernek rendszeresen vásárolnia kell a kifejezetten mosáshoz tervezett fogyóeszközöket. járművek.

  • Kültéri reklám
    Egyéni vállalkozó promóciós termékek gyártásával foglalkozhat.

Ha nincs lehetősége nyomdaberendezést vásárolni vagy bérelni, a végső szakaszban a folyamatot át lehet ruházni magánnyomdákra.

  • Parkoló
    Az ilyen irányú munkához a vállalkozónak rendelkeznie kell egy földterülettel, amely a városon belül lesz.

A földterület helyétől közvetlenül lesz elosztva az üzlet jövedelmezőségétől függ.

  • Gumiabroncsszerelés
    Ez a fajta magánvállalkozás évtizedek óta nem veszíti el relevanciáját. Minden autós előbb-utóbb ilyen műhelyekhez fordul, ahol szakemberek végzik a tengelytáv karbantartását.

A gumiabroncs-szerelvény kinyitásához külön helyiségre van szüksége, amelyben speciális felszerelést kell telepítenie, valamint szerszámokat és fogyóeszközöket kell vásárolnia a munkához.

  • varróműhely
    Ez az üzletág ideális azon vállalkozók kategóriájának, akik ismerik a varrás és kötés alapjait.

Ha szükséges, egy üzletember megteheti együttműködésre hívja fel az alkalmazottakat szakirányú végzettséggel.

  • Shuttle taxi
    A lakosság közlekedési szolgáltatása megoldható engedély alapján vagy más engedélyeket. A vállalkozónak rendelkeznie kell egy speciális járművel, amelyet utasok szállítására terveztek.

Ha egy üzletember parkolójában több jármű is található, akkor bérmunkásokat kell alkalmaznia, akik a sofőr feladatait látják el.

  • Magánóvoda
    Az elmúlt években nagyon népszerűvé váltak a magánintézmények, amelyekben magasan képzett szakemberek foglalkoznak az óvodáskorú gyermekek nevelésével.

Egy ilyen vállalkozás megnyitásához a vállalkozónak megfelelő helyiséget kell találnia, amely megfelel az összes egészségügyi és járványügyi szabványnak. Legalább több helyiséggel, vendéglátó egységgel, szaniter- és háztartási helyiségekkel kell rendelkeznie.

A gyerekekkel való munkába szakembereket kell bevonni magas szint akik nemcsak szakirányú végzettséggel, hanem széleskörű tapasztalattal is rendelkeznek az óvodások kezelésében. Ilyenben gyermekintézmény mindenképpen működnie kell egészségügyi dolgozó aki szükség esetén sürgősségi segítséget tud nyújtani a gyermeknek.

  • Szépségszalon
    Sok egyéni vállalkozó aktívan fejleszti vállalkozását ebben az irányban. BAN BEN Utóbbi időben, a lakosság női felének képviselői körében nagy népszerűségnek örvendtek a különféle kozmetikai eljárások, amelyek segítik megjelenésük figyelemmel kísérését.

A szépségszalon megnyitásához jól elhelyezkedő helyiségre lesz szüksége, amelyben a szakemberek munkájához szükséges összes kommunikációt csatlakoztatni kell.

A gazdag ügyfélkör vonzásához egy egyéni vállalkozónak muszáj drága felszerelést vásárolni, lehetőleg páratlan a versenytársak legközelebbi szalonjaiban.

Mint plusz szolgáltatás egy szépségszalon kínálhatja a nagyközönségnek a szolárium szolgáltatásait, ahová a fiatalok szívesen látogatnak mesterséges barnulás céljából.

  • Diákszálló
    Szolgáltatásokat nyújtani a lakosság számára az iparban szállodai üzlet olyan vállalkozók lehetnek, akiknek személyes tulajdonában van kvadratúra alkalmas ingatlan.

Ahhoz, hogy a szálló népszerűbb legyen, ez szükséges kényelmes életkörülményeket biztosít a vendégek számára: kényelmes ágyak; jól felszerelt konyha, ahol saját ételeiket főzhetik; szaniter helyiség, ahol egy sor higiéniai eljárást végezhet; széf vagy zárható láda, amelyben a lakók értéktárgyakat hagyhatnak, stb.

Üzleti ötletek: milyen szolgáltatásokra van kereslet egy kisvárosban

A kisvárosokban élő kezdő üzletemberek sokkal nehezebben fejlődnek saját üzlet. Ahhoz, hogy sikeresek legyenek, szükségük van válassza ki a megfelelő üzleti területet a helyi lakosság követelte.

stabil jövedelem települések kis számú helyi lakossal a következőket hozhatja:

  • pékség;
  • létesítmények Vendéglátás, bárok és kávézók, amelyek betartják a költségvetési árpolitikát;
  • egy fodrászszalon, ahol minden szintű ember pénzügyi támogatás képesek lesznek levágatni vagy rendbe tenni a manikűrjüket;
  • olyan gyógyszertár, amelynek árai a lakosság széles köre számára elfogadhatóak;
  • egy cipőbolt, amely minden típusú javítási munkát végez;
  • műterem szabáshoz;
  • egy fitneszklub, amely rendelkezik a szükséges szimulátorokkal és különféle sporteszközökkel;
  • állatorvosi klinika, ahol a szakemberek készek bármilyen állatot meggyógyítani;
  • üzlet, melynek kínálata a környék legnépszerűbb áruiból áll majd fogyasztási cikkek stb.

Bármilyen privát üzlet megnyílik kisváros , nem tud majd "kozmikus" jövedelmet hozni a tulajdonosának.

Ennek ellenére az ügyek megfelelő intézésével egyéni vállalkozó képes lesz arra stabil nyereséghez juthat, ami elég neki a kényelmes élethez.

Következtetés

Ha egy kezdő vállalkozó szívesen nyit saját vállalkozást, de nincs komoly induló tőkéje, akkor a lakossági szolgáltatások felé kell fordulnia.

Hogyan kereshet pénzt közvetítőként a lakosságnak nyújtott szolgáltatásokból, nézze meg a videót:

A legrelevánsabb üzleti irány kiválasztása után az üzletembernek mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy a a szolgáltatások kifogástalan minőségűek voltak. Idővel meglesz a sajátja ügyfélkör, amelynek jelenléte stabil jövedelmet biztosít.

A statisztikában a szolgáltatások mérlegelésekor különböző osztályozásokat és csoportosításokat használnak azok mélyreható jellemzőinek megadására. A főbb szolgáltatások csoportjait a táblázat tartalmazza. 39.1.

39.1. táblázat

Szolgáltatások és csoportosításaik


A szolgáltatási szektor magában foglalja mind a tárgyi, mind az immateriális ipari és fogyasztói célú szolgáltatások előállítását.

BAN BEN piacgazdaság alapvető a szolgáltatások piaci és nem piaci felosztása.

Piaci szolgáltatásokolyan áron fizetik, amely fedezi a költségeket és biztosítja a nyereséget. És ebben az esetben minden más termékkel azonosnak minősülnek, és a vásárlás és eladás tárgyát képezik.

Nem piaci szolgáltatások ingyenesen biztosítják. Általános szabály, hogy szociális orientációjúak, a költségvetésből, ill állami szervezetek mint például a pártok vagy a szakszervezetek. Az ilyen szolgáltatásokat vagy a társadalom egésze, vagy a háztartások veszik igénybe.


Hangsúlyozni kell, hogy szinte minden típusú szolgáltatás biztosítható mind térítés ellenében, mind pedig ingyenesen vagy ellenszolgáltatásért részlet fizetetés(kedvezményes feltételekkel). Ez alól kivételt képeznek a kormányzati szervek szolgáltatásai (beleértve a védelmi és bűnüldözés), egyházak és jótékonysági szervezetek, amelyek mindig ingyenesek. E tekintetben a statisztikában fontos a fizetős és ingyenes szolgáltatások közötti határvonal megállapítása.

A piac alakulásának sikeres statisztikai elemzéséhez és előrejelzéséhez szükséges annak helyes szegmentálása. Ehhez célszerű a következő besorolást használni fizetett szolgáltatások(PU):

01 Belföldi szolgáltatások

02 Személyszállítási szolgáltatások

03 Kommunikációs szolgáltatások

04 Lakás közművek

05 Kulturális intézmények szolgáltatásai

06 Turisztikai és kirándulási szolgáltatások

07 Testnevelési és sportszolgáltatások

08 Orvosi, állatorvosi, szanatóriumi és egészségügyi szolgáltatások

09 Szolgáltatások jogi természetű

10 Banki szolgáltatások

11 Szolgáltatások az oktatási rendszerben

12 Kereskedelmi, vendéglátó és piaci szolgáltatások

00 A lakosságnak nyújtott egyéb szolgáltatások.

Az oroszországi PU-piac kutatása során fontos figyelembe veendő tényező az ország lakosságának az egy főre jutó átlagos jövedelem szerinti megoszlása. Az egy főre jutó átlagos jövedelem nagyságától (ceteris paribus) egyenes arányban áll a PU-ra fordított kiadások összegével és szerkezetével.

A lakosság jövedelmi szint szerinti rétegződésének folyamata rendkívül erősen befolyásolja a szolgáltatási piac szerkezetét: az alacsony jövedelmű lakosság nemcsak az 5., 6. és 7. csoportba tartozó szolgáltatások vásárlását utasítja el, hanem a szolgáltatások vásárlását is jelentősen csökkenti. az 1-4. csoportok létfontosságú fizetős szolgáltatásai, gyakran megtagadják fizetésüket. Emiatt nő a lakosság lakbér- és rezsitartozása.

Elméletileg Oroszország minden állampolgára bármilyen típusú fizetős szolgáltatást vásárolhat (az 1-től a 7-ig). Ezért Oroszország minden lakosa a szegmentálás alá eső ügyfelek általános populációjának tekinthető. A fizetős szolgáltatások piacának egészét azonban nem lehet szegmentálni: azt szolgáltatáscsoportonként külön-külön kell elvégezni. A piaci szegmensek mérete minden esetben eltérő lesz.

Például a fizetős lakhatási szolgáltatások piaca nem tartalmazza a tulajdonosi tulajdonú (magán- és privatizált) lakásokat. Ezért a bérlakások (amelyekért bérleti díjat fizetnek) és a bérlakások (amelyekért a felhasználó bérleti díjat fizetnek) használói szegmentálódnak. Ugyanakkor a fizetős lakhatási szolgáltatások piacát meg kell különböztetni a saját lakások (lakóhelyiségek vásárlása és eladása) piacától, amelyre más piaci törvények vonatkoznak.

A fizetős személyszállítási szolgáltatások piaca Moszkvában nem fedi le a lakosság számos olyan kategóriáját, amelyek számára a tömegközlekedési eszközök (a taxik kivételével) ingyenesek (nyugdíjasok, fogyatékkal élők, rendfenntartók stb.).

A nemzetközi turisztikai piac főként a lakosság magas és ultramagas jövedelmű szegmenseiből áll, amelyek kevesebb mint 10%-át teszik ki. teljes erő Oroszország lakossága.

A fenti példák meggyőzően bizonyítják, hogy az oroszországi PU statisztikai jellemzéséhez a szolgáltatások ésszerű osztályozását kell alkalmazni a prioritási fok szerint.

A lakosságnak nyújtott szolgáltatások vizsgálatánál a szolgáltatásokat fontossági és tömegjellegű szempontok alapján célszerű előtérbe helyezni. Ehhez a fenti besorolást használják.

A fizetős szolgáltatások legfontosabb típusai (fontossági sorrendben): háztartási, személyszállítási, hírközlési, lakhatási és kommunális szolgáltatások, gyermekintézmények, egészségügyi, szanatóriumi és gyógyüdülői gyermekek fenntartása, fizikai kultúraés sport, kultúra, jogi természet és banki intézmények, turisztikai-kiránduló, tudományos.

A fenti besorolásban a szolgáltatások a lakosság körében csökkenő preferencia szerint vannak rendezve. Ez azt jelenti, hogy az 1. és 2. csoport PU-i a lakosság vásárlóerejének rugalmassága alacsonyabb fokú a többi csoport szolgáltatásaihoz képest.

A fenti szolgáltatások mindegyike változatos skálát tartalmaz. Tehát a háztartási szolgáltatások szolgáltatásokra oszthatók:

§ lábbelik, ruhák javításáról és egyedi szabásáról;

§ a kötöttáru szabásáról és kötéséről;

§ rádióelektronikai berendezések, háztartási gépek és készülékek javítására;

§ fémtermékek javításához és gyártásához;

§ rituálé és még sok más.

Ugyanez a csoportosítás használható a szolgáltatási piac szegmentációjának vizsgálatakor is. Ennek a szegmentálásnak változnia kell, figyelembe véve a szolgáltatások típusok szerinti csoportosítását:

1) a lakhatási és kommunális szolgáltatások magukban foglalják a bérelt és bérelt lakások biztosítását, a lakóhelyiségek és berendezések folyó javításának elvégzését, valamint a közüzemi költségeket (villany, gáz, víz, fűtés, liftek karbantartása, csatorna, szaniter takarítás) stb.);

2) lakhatási szolgáltatások. Itt a bérlakás szolgáltatásaira gondolunk, amelyeket a lakosság bérleti díj formájában fizet;

3) közművek, ideértve a villamosenergia-, gáz-, hő- és vízellátást; csatornázás, telefon, rádió és televízió hálózatok biztosítása; a terület egészségügyi tisztítása;

4) háztartási szolgáltatások, amelyek kiterjednek széleskörű szolgáltatások - a ruhák és cipők varrásától és javításától a kölcsönzőhelyekig és fotóstúdiókig;

5) közlekedési és kommunikációs szolgáltatások. A személyszállítási szolgáltatások magukban foglalják az utasok és poggyászaik mozgatását szolgáló városi, nemzetközi és helyközi közlekedés valamennyi típusát, beleértve a kapcsolódó szolgáltatásokat is (elővételes jegyértékesítés, szállítási és kirándulási műveletek, állomási díjak, anya- és gyermekszobák stb.);

6) a testkultúra- és sportintézmények szolgáltatásai két összetevőből állnak: a) sportlátványszolgáltatások a professzionális sport minden típusában; b) a lakosságnak nyújtott testkultúra és sport- és rekreációs szervezetek fizetős és ingyenes szolgáltatásai;

7) a kulturális intézmények szolgáltatásai a színházak, mozik, filharmóniai társaságok, múzeumok, könyvtárak és olvasótermek, klubok, művelődési házak stb. szolgáltatásaiból állnak;

8) óvodai gyermekintézmények szolgáltatásai - ezek bölcsődék, óvodák, árvaházak szolgáltatásai. A fizetős oktatás és egészségügyi ellátás magában foglalja a képzést és egészségügyi intézmények fizetős szolgáltatásokkal, valamint korrepetálásokkal és magánorvosi praxissal;

9) szolgáltatások pénzintézetek a lakossághoz tartozik mind a fizetős (számlanyitás és -vezetés, bérátutalás, valutaváltás, széfbérlés, értéktárolás stb.), mind az ingyenes (betét, számlanyitás és -vezetés stb.) műveletek végrehajtása;

10) a jogi jellegű szolgáltatások szolgáltatásnak minősülnek jogi szervezetek, közjegyzők, ügyvédek, biztonsági cégek stb.;

11) turisztikai és kirándulási szolgáltatások a belföldi és külföldi turisták kiszolgálását szolgáló szolgáltatások összessége, ideértve a szükséges dokumentumok elkészítését, a szállítást, a turisták elszállásolását, az étkezést, az oktatási, kulturális, ill. üzleti program. A szolgáltatások túlnyomó többségét a privatizált turisztikai, rekreációs és szórakoztató intézmények nyújtják;

12) egyéb típusú szolgáltatások.

Piac egyéni szolgáltatások, például a háztartás, attól függ, hogy milyen prioritást élveznek bizonyos fajták. Stabil piac jellemző a műszakilag összetett szolgáltatásokra, amelyeket otthon szinte lehetetlen elvégezni (összetett háztartási gépek és járművek javítása). Az otthon végezhető háztartási szolgáltatások, mint a mosás, fodrászat, ruha- és cipőjavítás piaca sokkal nagyobb piaci ingadozásoknak van kitéve.

A szolgáltatáspiaci statisztikák vizsgálatának speciális tárgya a piac immateriális szolgáltatások lakosság, i.e. fizetős immateriális fogyasztói szolgáltatások.

Az oroszországi gyakorlati számítások során a következő típusú szolgáltatások tartoznak ebbe a kategóriába:

§ háztartás;

§ személyszállítás;

§ közszolgálati kommunikációs intézmények;

§ lakhatási és kommunális szolgáltatások;

§ óvodai intézmények;

§ turista és kirándulás;

§ testkultúra és sport;

§ jogi természet;

§ kulturális intézmények;

§ pénzügyi, biztosítási stb.

Jelenleg érvényben van a „Népességnek nyújtott szolgáltatások Országos Állami Osztályozója”, amely 1994. január 1-jén lépett életbe. Ennek tárgya minden olyan szolgáltatás (fizetős és ingyenes), amelyet vállalkozások és szervezetek nyújtanak. különféle formák ingatlan és egyéni termelők, függetlenül azok biztosításának formáitól és módjától.

Az oroszországi Gosstandart emellett a „Kereskedelmi, közétkeztetési és piaci szolgáltatások” csoportot is felvette az osztályozásba.

Az osztályozó használata lehetővé teszi a szolgáltatási mutatók számításának egységességének biztosítását, a számítástechnika szélesebb körű alkalmazását, a szolgáltatások lakossági dinamikájának elemzésének és előrejelzésének egyszerűsítését, a mutatók összehasonlíthatóságának elérését nemzetközi szabványok, mélyebben tanulmányozzák a lakosság iránti keresletet különböző fajták szolgáltatások.

Ez a besorolás lehetővé teszi az egyes szolgáltatástípusok helyének világos meghatározását gazdasági aktivitás valamint a szolgáltatásokat jellemző statisztikai adatok lakossági összehasonlíthatóságának elérése.

A fizetős szolgáltatások állami statisztikában való besorolásának megközelítése teljes mértékben egybeesik az állami szabvány megközelítésével.

Köztudott, hogy a kereslet nem létezhet kínálat nélkül. Sőt, fordítva is. A szolgáltatások az egyik ajánlat. Ezek azonban semmiképpen nem tulajdoníthatók a készterméknek, mivel az utóbbit mindig saját belátása szerint lehet megvásárolni és ártalmatlanítani. A szolgáltatások egyfajta folyamat, amelynek célja a vevő igényeinek kielégítése.

Tovább Ebben a pillanatban mindenféle szolgáltatás létezik, számuk folyamatosan növekszik. Ezek tartalmazzák:

  • Kommunikáció (televízió, rádió, kommunikáció, internet stb.).
  • Orvosi szolgáltatások (tanácsadás, vizsgálat, kezelés).
  • Kereskedelem (üzletek, piacok).
  • Szabadidő és utazás (szállodák, szállodák, szanatóriumok, pihenőházak stb.).
  • Oktatás és nevelés (iskolák, óvodák).
  • Javítás és karbantartás (ipari berendezésektől a háztartási kisgépekig).
  • Szállítás és mindenféle szállítás (tengeri, szárazföldi, légi).
  • Biztosítás.
  • Jogi szolgáltatások.
  • Bankok (kölcsönök, betétek stb.)
  • Hirdető.

Ma már nem lehet teljesen banki szolgáltatásokat nélkülözni. Bárhová is megy a modern ember és bármit csinál, minden cselekedete közvetlenül vagy közvetve a pénzhez kapcsolódik. Rendszeresen költenie kell szükségleteire, és egyúttal ellenőriznie kell a megtakarításait. Egyetlen jogi személy sem nélkülözheti folyószámlát és fizetést az alkalmazottaknak. Erre a célra a banki szolgáltatások különböző típusai vannak:

  • Betétek (bankszámla létrehozása).
  • Számlanyitás és további karbantartásuk.
  • Hitelezés (bank általi kibocsátás Pénz visszaküldési és kamatfizetési kötelezettséggel).
  • Átutalások számláról számlára, bármelyikről.
  • Műanyag kártyák gyártása. Segítségükkel ellenőrizheti a pénz mozgását számláról számlára, valamint fizetések fogadását és kiadását.
  • Készpénzes és nem készpénzes pénzátutalások.
  • Fizetések elfogadása (például rezsi, biztosítás, bírság).
  • Bérlet bank értéktárgyak tárolására.
  • Befektetés, faktoring, behajtás (jogi személyeknek).

A bankok más típusú szolgáltatásokat is nyújthatnak. Ez például tanácsot ad ügyfeleiknek az anyagi javak megsemmisítésének legmegfelelőbb módjának kiválasztásában.

Az olyan szolgáltatások, mint a reklám, nagyon népszerűek. Segítségével bármilyen terméket és tevékenységet népszerűsítenek. A reklámozás célja a kereslet növekedésének ösztönzése, ezáltal a kínálat sikeres értékesítése. Célja, hogy minél több potenciális vásárlót vagy felhasználót érdekeljen. Ezt különféle típusú hirdetési szolgáltatások segítik elő:

  • Újságok és folyóiratok (csak a célközönség számára).
  • Televízió (a leghatékonyabb mód, amely a fogyasztók többségét lefedi).
  • Rádió.
  • Kültéri transzparensek, hirdetőtáblák, fényoszlopok, járművek, épületfalak stb.).
  • Nyomtatott termékek (egy termék vagy szolgáltatás konkrét megemlítése papíron a későbbi terjesztés céljából).
  • Ajándéktárgyak (a gyártó logójával ellátott termékek).
  • Reklám az értékesítés helyén (például az eladó által egy termék boltjában).
  • Postai postázás.

Ezen kívül vannak még nagyon eredeti reklámtípusok szolgáltatások padokon, kerítésen, aszfalton, on léggömbök, az emberi testen, 25 keret és lézerfeliratok segítségével az égen, sőt nyilvános illemhelyek. De a modern élettempó mellett egy ilyen helyen lehet csendesen olvasni.

SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR

SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR

(szolgáltató ipar) A gazdaság olyan ágazata, amely szolgáltatásokat nyújt. Az egyéni fogyasztóhoz szólhatnak. Ilyen szolgáltatások közé tartoznak például az orvosi vagy szórakoztató szolgáltatások. Építészeti, számítástechnikai, mérnöki, ill jogi szolgáltatások az üzleti életben biztosított. Egyes szolgáltatások, például az éttermek, a szükséges áruk és szolgáltatások kombinációi. A szolgáltató szektor egésze a fejlett országok gazdaságának folyamatosan növekvő ágazata.


Gazdaság. Szótár. - M.: "INFRA-M", "Ves Mir" kiadó. J. Black. Főszerkesztőség: a közgazdaságtudomány doktora Osadchaya I.M.. 2000 .

SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR

a gazdaság azon ágazatainak összessége, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak a lakosságnak. Szokásos a szolgáltató szektorba a kultúrát, az oktatást, az egészségügyet, a fogyasztói szolgáltatásokat, a személyszállítást és hírközlést, a rekreációs szolgáltatásokat, a közétkeztetést beépíteni.

Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Modern gazdasági szótár. - 2. kiadás, javítva. Moszkva: INFRA-M. 479 p.. 1999 .


Közgazdasági szótár. 2000 .

Nézze meg, mi a "SZOLGÁLTATÁSI SZféra" más szótárakban:

    A szolgáltatóipar a gazdaság azon része, amely magában foglalja a kereskedelmi és nem kereskedelmi szolgáltatások minden típusát; összevont általánosító kategória, amely magában foglalja a vállalkozások, szervezetek, valamint a ... ... Wikipédia által nyújtott különféle típusú szolgáltatások reprodukálását

    A gazdaság olyan ága, amely különböző típusú szolgáltatások nyújtásával foglalkozik egyéneknek ill jogalanyok. A szolgáltatási szektor jellemzően a kultúrát, az oktatást, az egészségügyet és a fogyasztói szolgáltatásokat foglalja magában. Magyarul: Szolgáltató szektor Szinonimák: Szféra ... ... Pénzügyi szókincs

    SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR- a gazdaság azon szférája, ahol olyan javakat állítanak elő, amelyek jótékony hatása a keletkezésük folyamatában nyilvánul meg. A gazdasági (korlátozott) javak termelése két szférára oszlik - az anyagtermelés szférájára és a S.u. Az első területen a fogyasztás ...... Jogi enciklopédia

    szolgáltatási szektorban- A gazdaság olyan ágazata, amely a lakossági igények kielégítésével foglalkozik különféle szolgáltatások terén. Szin.: szolgáltató iparágak… Földrajzi szótár

    GÖMB, s, w. Ozhegov magyarázó szótára. S.I. Ozhegov, N. Yu. Shvedova. 1949 1992... Ozhegov magyarázó szótára

    SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR- nemzetgazdasági ágak rendszere, termékek, amelyek használati értéke a kényelmi szolgáltatásban fejeződik ki. S.u. a munka nem materializálódik dolgokban. A szolgáltatások előállításának folyamata általában egybeesik azok fogyasztásával. Megkülönböztetés: S.u. ...... Nagy gazdasági szótár

    SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR- a lakosságot szolgáltatásokat nyújtó gazdasági ágazatok összessége; a szolgáltatási szektorba szokás beépíteni a kultúrát, oktatást, egészségügyet, fogyasztói szolgáltatásokat ... Szakmai oktatás. Szótár

    SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR- (service indu trie) az ország gazdasági, kereskedelmi, szakmai és fogyasztói szolgáltatások nyújtására szakosodott ágai. Az anyagtermelés fejlődésével és a munka termelékenységének növekedésével a társadalom fejlődik ... ... Külgazdasági magyarázó szótár

    SZOLGÁLTATÁSI SZEKTOR- - tárgyi és immateriális szolgáltatások nyújtása a nemzetgazdaság különböző ágazataiban ... Tömör szótár közgazdász

    szolgáltatási szektorban- a gazdaság azon ágazatainak összessége, amelyek a lakosságot szolgálják. Szokás a szolgáltató szektorba a kultúrát, az oktatást, az egészségügyet, a fogyasztói szolgáltatásokat bevonni ... Közgazdasági szakkifejezések szótára

Könyvek

  • Szolgáltatási szektor gazdaságmenedzsment marketing Gyakorlati tankönyv, Burmenko T. (szerk.). A workshop logikusan folytatódik oktatóanyag három részben: „Szolgáltatási szektor: közgazdaságtan”, „Szolgáltatási szektor: menedzsment”, „Szolgáltatási szektor: marketing”. Számos feladatot tartalmaz (tesztek, ...
  • Szolgáltatási szektor: közgazdaságtan, menedzsment, marketing (CDpc) , Burmenko T., Danilenko Nina Nikolaevna, Turenko T. A. 1. szakasz. GAZDASÁG. 1. téma: Civilizációs folyamat és a társadalmi termelés szerkezeti fejlődése. Téma 2. Információs tényező a fejlődésben emberi társadalom. Téma 3. Szolgáltatási szektor ...

Élet modern ember nehéz elképzelni telefon, közlekedés, üzletek, iskolák, kórházak nélkül – vagyis a szolgáltató szektor nélkül. Néha egyszerűen "szolgáltatásnak" vagy "szolgáltatásnak" nevezik. A szolgáltató szektor a gazdaság harmadlagos, azaz harmadik szektora. Az első kettő a termelést célozza, növelik a társadalom anyagi jólétét (a gazdaság elsődleges szektora (a gazdaság háromszektoros modelljében) a nyersanyagok kitermelésével és félig feldolgozásával kapcsolatos iparágakat egyesíti. késztermékek, a gazdaság másodlagos szektora - feldolgozóipar és építőipar). A szolgáltatási szektor fogyasztásorientált, és közvetlenül kapcsolódik a szinthez gazdasági fejlődés az állampolgárok állami és személyi jövedelme. A gazdaságban a harmadik helyet kapta, de ettől nem lett kevésbé fontos.

A szolgáltatás a következő:

1) a vállalkozó és a fogyasztó közötti közvetlen interakció eredménye, valamint a vállalkozó saját tevékenysége a fogyasztó szükségleteinek kielégítése érdekében. A lakosságnak nyújtott szolgáltatások a funkcionális cél szerint tárgyi és szociokulturálisra oszlanak.

2) a fogyasztóval kapcsolatos hasznos, szükségleteit kielégítő cselekvések, amelyek célja bizonyos előnyök, kényelem, előnyök biztosítása, fogyasztói érték megszerzése. Minden szolgáltatást különféle szempontok szerint osztályoznak: a tartalom sajátosságai szerint (például új fogyasztói érték létrehozása - szabás); a termelés vagy egy személy karbantartása; munkafajták szerint (a termelőeszközök állami, társasági, magántulajdona alapján); fogyasztás típusai szerint (egyéni, tömeges); szolgáltatási formák szerint (előfizetéses, sürgős, a munkahelyen).

A szolgáltatások körébe tartozik:

Catering szolgáltatások

Pénzügyi szolgáltatások

Információs szolgáltatások (informatikai tanácsadás, stb.)

Lakás- és kommunális szolgáltatások

Belföldi szolgáltatások

Bérleti szolgáltatások

intim szolgáltatások

Turisztikai szolgáltatások

Jogi szolgáltatások

Szállodai szolgáltatások

Biztonsági szolgáltatások

Fordítási szolgáltatások

Kereskedelmi szolgáltatások

Szállítási szolgáltatások

A szolgáltató szektorban foglalkoztatott és az ügyfeleket közvetlenül kiszolgáló alkalmazottakat kiszolgáló személyzetnek nevezzük.

A szolgáltatások osztályozásának legáltalánosabb megközelítését Lovelock javasolta. Ebben a besorolásban az a lényeg, hogy a szolgáltatások kinek (mihez) szólnak, és hogy kézzelfoghatóak-e vagy sem (1. táblázat).

1. táblázat A szolgáltatási ágazatok osztályozásának alapja

A nyújtott szolgáltatások szintjétől függően (általában a szolgáltatási csomagban szerepelnek) bizonyos osztályokba sorolhatók (Class of Service), amelyek lehetnek harmadik, második, első, turista és üzleti osztály, legmagasabb, prémium (luxus).

A szállodákban csillagrendszer van.