Ügyfelek - jogi személyek, valamint egyéni vállalkozók számára a legnagyobb orosz bank fizetős szolgáltatást kínál, amely lehetővé teszi a pénzügyi folyamatok távoli kezelését: a Sberbankkal elektronikus formában történő információcserével. A Sberbank Business Online rendszer lényegében egy internetes kliens. A Sberbank Business Online személyes fiókja univerzális, és alkalmas mind a nagy piaci szereplők, mind a kisvállalkozások számára. Az elektronikus szolgáltatás használata jelentősen időt takarít meg a banki kérdések megoldásában, a távoli online rendszerbe való belépéshez engedély szükséges.
Sberbank Business Online kisvállalkozások számára
A Sberbank üzleti online szolgáltatás személyes fiókjának használatával a kisvállalkozások minimális idővel, látogatás nélkül intézhetik pénzügyi ügyeiket.
Az internetes bankolás segítségével jogi személyek és vállalkozók:
- Fizetések végrehajtása a szerződő felek számláira;
- Fizessenek adókat és illetékeket;
- Elektronikus dokumentumok fogadása és generálása bizonyos szerződéses feltételekkel összhangban;
- Kövesse nyomon a dokumentumfeldolgozás állapotát;
- Vállalkozói névjegyzék vezetése,
- Sablonok létrehozása a tipikus gyakran használt dokumentumokhoz,
- Interakció létrehozása az 1C számviteli szoftverrel (elektronikus dokumentumok importálása és exportálása);
- Dokumentumok elektronikus aláírása;
- A számlákon lévő pénzeszközök mozgásának ellenőrzése kivonatokkal és SMS-információkkal;
- Hozzon létre diagramokat a nyereség és veszteség elemzéséhez.
Az internetes bankolás jellemzői jogi személyek számára
Az üzletvitelhez biztosított eszköz mobillá teszi az ügyfél vállalkozását, hiszen a rendszerben bármikor végezhet munkát. A portál éjjel-nappal elérhető, hétvégén és ünnepnapokon is.
Az elektronikus adatcsere biztonságát az ügyfél azonosítására szolgáló egyedi mechanizmus, a műveletek egyszeri jelszavakkal történő megerősítése, valamint a továbbított információk titkosítására szolgáló rendszer biztosítja.
A szolgáltatási felület kényelmes és intuitív. A fejlesztők folyamatosan bővítik a személyes fiók funkcionalitását, rugalmasabbá téve azt. A rendszer kontextuális tippekkel van felszerelve, így a tapasztalatlan felhasználó könnyen megértheti a fő működési módokat.
A Sberbank Business Online szolgáltatásának költsége
A jogi személy kezdeti csatlakozása a Sberbank internetes banki szolgáltatásához fizetendő - 960 rubel. A szolgáltatás kiszolgálásáért a bank havi 650 rubel előfizetési díjat von le a számláról.
Külön fizetve:
- Titkosító szoftvercsomag telepítése és konfigurálása az ügyfél munkahelyén, beleértve a szervezet alkalmazottainak képzését. A karbantartás költsége 3300 rubel.
- Kriptográfiai védelem típusok szerint:
- szabványos elektronikus kulcs - 990 rubel / darab;
- érintéses elektronikus kulcs - 1990 rubel / darab;
- elektronikus kulcs képernyővel - 3990 rubel / darab.
- E-számlázási szolgáltatás, beleértve az elektronikus dokumentumok harmadik félnek történő elküldését és a „Jelentés” funkciót. Havi tarifa - 295 rubel.
Jelentkezzen be a Sberbank Business Online szolgáltatásba
A sberbank.ru bank hivatalos webhelyének főoldalán a "Kisvállalkozások" és a "Vállalati ügyfelek" betétei találhatók a megfelelő ügyfélkategóriára vonatkozó információkkal. Az egyes szakaszok oldalán, a jobb felső sarokban található egy Sberbank Business Online ablak a „Bejelentkezés” gombbal.
Erre a gombra kattintva megnyílik egy oldal, amelyen az engedélyezést követően beléphet személyes fiókjába. Az ügyfél azonosítása a 9443 ic bejelentkezési protokoll használatával történik. Ez az átviteli port biztonságosan védi az információcserét.
Személyes számlájának első belépéséhez a bank által kiállított azonosítóval és jelszóval kell rendelkeznie. A további munka során az azonosító paraméterek a banki utasításban előírt szabályok és előírások szerint cserére kerülnek.
A vállalati ügyfelek, vállalkozók és kis- és középvállalkozások tulajdonosai számára a bejárat két változatban érhető el:
- Egyszeri megerősítő SMS kódokkal;
- Elektronikus kulccsal.
Bejelentkezés a rendszerbe az sbi.sberbank.ru:9443 internetes kliensen keresztül
A 9443 ic internetes kliens gyors eléréséhez Mozilla Firefoxban vagy Internet Explorerben létrehozhat egy lapot az sbi.sberbank.ru:9443/ic hivatkozással. Ahhoz, hogy az ügyfél be tudjon jelentkezni a rendszerbe, helyesen kell megadnia a fiókot és a jelszót a kezdőoldalon. A felhasználó azonosítása után meg kell erősíteni a személyes fiókba való belépést, amelyet az ügyfél szolgáltatásban való regisztrálásakor kiválasztott módszerek egyikével hajtanak végre (SMS - egyszeri kód vagy elektronikus kulcs).
SMS - bejelentkezés megerősítése
Az azonosító űrlap megfelelő bejelentkezési névvel és jelszóval történő kitöltése és a „Belépés” gomb megnyomása után a mobiltelefonra egy egyszeri engedélyezési visszaigazoló kód kerül elküldésre, amelynek számát a Sberbank Business Online szolgáltatás regisztrálásakor az ügyfélhez rendelték. . Írja be ezt az értéket a megerősítő mezőbe, majd kattintson a megfelelő gombra személyes üzleti fiókja oldalainak betöltéséhez.
Bejelentkezés elektronikus kulccsal
A rendszerbe való belépés visszaigazolása elektronikus kulccsal (Token) szervezhető. A token változata lehet szabványos (USB flash meghajtó formájában), érintős vagy képernyős.
Az elektronikus kulcstartót csatlakoztatni kell a számítógéphez. Ha a dongle automatikus indítása nincs konfigurálva, akkor a *.exe programot magának kell elindítania a cserélhető adathordozóról.
A megnyíló programablak "Számla" és "Hozzáférési kód" mezőibe írja be a PIN-kódot, illetve a jelszót (a bank által a szolgáltatóval együtt kiállított PIN-borítékban megadva). A rendszerben végzett munka PIN-kóddal történő megerősítése után az ügyfél elérhető hivatkozást kap a Sberbank Business Online @ yn személyes fiókjához. A rendszerhez hozzáférést kapó alkalmazottak számától függően előfordulhat, hogy azonos számú PIN-kód egyedi hozzáférési kódokkal rendelkezik.
Egy fontos árnyalat: a Sberbank Business Online szolgáltatás összes elérhető funkciójának használatához regisztráció szükséges a bankfiókban.
Regisztráció a Sberbank Business Online személyes fiókjában
A személyi számla rendszerbe történő regisztrációhoz a jogi személy vagy jogi személy alapítása nélkül vállalkozói tevékenységet folytató szervezet képviselőjének meghatározott nyomtatványon kell jelentkeznie a fent említett szolgáltatás bekapcsolására vonatkozó kérelemmel. Az alkalmazással együtt egy bizonyos dokumentumcsomagot továbbítanak a banknak, amely szükséges a Sberbank internetes banki használatára vonatkozó megállapodás megkötéséhez.
Az új ügyfél regisztrációs eljárásának befejeztével a banki alkalmazott a személyes számla eléréséhez szükséges azonosítót tartalmazó tájékoztatót állít ki, és a kezdeti jelszót elküldi a megkötött szerződésben meghatározott mobiltelefonra.
Fontos árnyalat: a bank a maga részéről garantálja a távmunka biztonságát, de az ügyfélnek is be kell tartania a szükséges titoktartási szabályokat a szolgáltatás kezdőoldalán található rövid utasítások betartásával.
Sberbank Business Online ügyfélbiztonsági szabályok
- Az ügyfél személyesen zárt hozzáférésben köteles adatokat tárolni engedélyezés céljából;
- Ne fedje fel senkinek (még banki alkalmazottaknak sem) az azonosítási paramétereket;
- Időben blokkolja a bankhoz tartozó telefonszámot annak elvesztése esetén;
- A Sberbank a bejelentkezési azonosítón, a jelszón és a megerősítő kódon kívül semmilyen további információt nem kér. Rendkívül óvatosnak kell lennie a kémprogramokon keresztül történő csalás elkerülése érdekében (a számítógépek érzékenyek a vírustámadásokra), és ilyen helyzetekben azonnal konzultáljon a banki alkalmazottakkal;
- Biztonsági okokból ne használjon nyilvánosan elérhető berendezéseket a rendszerrel való munkához, például számítógépeket klubokban, postákon vagy internetkávézókban;
- SMS-megerősítő kódok használatakor gondosan ellenőriznie kell a megerősített tranzakció részleteit;
- Ugyanazzal az eszközzel nem telepítheti a Sberbank Online mobilalkalmazást, amelynek számára a bank SMS-t küld a megerősítő kódokkal.
Kérdések és válaszok
A Sberbank Business Online rendszerrel való munka során az ügyfeleknek különféle kérdéseik vannak. Az alábbiakban a leggyakrabban feltett kérdésekből és válaszokból válogatunk.
Hogyan kaphat egy bizonyos időszakra vonatkozó műveleti kimutatást a Sberbank Business Online-ban?
A portáloldal főmenüjében nyissa meg a "Szolgáltatások" lapot, majd használja a "Rubelműveletek" módot a "Rubelszámlák kimutatása" eszköztár eléréséhez. A panelen válassza ki a "Rubelszámlák kimutatása az időszakra" gombot. A megnyíló ablakban adja meg az időszakot, folyószámlát, nyomtatványt (standard, bővített, mellékletekkel). Kattintson a "nyomtatás" gombra a generált dokumentum papírra történő nyomtatásához.
Hogyan exportálhat kivonatot a Sberbank Business Online rendszerből az 1C-be?
A számlák banki információinak az 1C programba történő exportálásához az „1C Exchange” módot kell használnia, amely a „További” lapon található. Ki kell választania a "Rubelszámlák kimutatása az időszakra" funkciót, át kell helyeznie a szükséges számlákat a "Kiválasztott" oszlopba, meg kell adnia az időszakot, és kattintson az "Exportálás" gombra. Az eljárás befejezése után a javasolt hivatkozást követve töltse le a fájlt a számítógép memóriájába. Az 1C-vel való interakció fájlformátumai a következők: txt a fizetési megbízásokhoz, xml a bérnyilvántartásokhoz. Más dokumentumok exportálásához-importálásához csv és dbf fájlokat használnak. Az információcsere a rendszer "Import/Export Wizard" funkciójával történik.
Hogyan adjunk ki fizetési megbízást, töltsük ki a banki adatokat a Sberbank Business Online-ban?
A "Szolgáltatások" lapon nyissa meg egymás után a "Fizetési megbízások" és a "Rubeltranzakciók levelezése" módokat, és kattintson a "Létrehozás" gombra. A szervezet adatai automatikusan bevitelre kerülnek, a KBK, OKATO és egyebek inaktív mezőinek kitöltéséhez ki kell választani az "Állapotjelző" funkciót, aminek megfelelően kiválasztja a részleteket a könyvtárakat.
Hogyan lehet fizetési projektet csatlakoztatni a Sberbank Business Online-hoz?
Ha kezdetben a Sberbank Business Online szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés megkötésekor nem kapcsolódott be fizetési projekt, de a tevékenység során felmerült az igény, akkor a „Csatlakozó nyilvántartások” funkció segítségével korrekciós kérelmet készíthet. a bankhoz (pipálja ki az "Elektronikus nyilvántartások (bérlisták)" mezőt). A kérelmet a számlavezető hely bankjához kell benyújtani.
Mi a teendő, ha a Sberbank Business Online fiók blokkolva van?
Ha a „Számla zárolva van” üzenet jelenik meg, a zárolás feloldását a tevékenység helye szerinti bankfiókban kell kérni (új jelszót küld SMS-ben).
Milyen gyakran kell jelszót változtatni?
A jelszó 90 napig érvényes, utána meg kell változtatni. A rendszer tájékoztatja a felhasználót a jelszóváltási időszak esedékességéről. Ha a hitelesítési jelszó az online rendszerben elfelejtődik / örökre elveszett, akkor elvesztés miatt új jelszó igénylése szükséges a bankfiókban.
Hogyan lehet elektronikus aláírást létrehozni a Sberbank Business Online-ban?
A "Szolgáltatások" fülön követnie kell a "Cripto information exchange" linket, és ki kell töltenie az "Új tanúsítvány kérése" pontot. A generált kulcstanúsítványt 3 példányban kell kinyomtatni, aláírni és lepecsételni. A papíralapú másolatok átkerülnek a bankba. Az EDS regisztrációját követően a bank SMS-ben értesítést küld.
Hogyan módosíthatom a fiókomat, ha szükséges?
Ha a szervezetnél vezetőváltás történik, akkor az ügyfélnek új felhasználói fiókokat kell regisztrálnia a rendszerhez a bankfiókban. Ebből a célból helyesbítő kérelmet nyújtanak be a Sberbanknak, és új tanúsítványokat regisztrálnak az elektronikus aláírásokhoz. Minden elkészített EDS-tanúsítványt a szervezetnek alá kell írnia és le kell bélyegeznie. A számla módosítása és az EDS regisztrálása után a bank SMS-ben küld egy új jelszót a személyes fiókba való belépéshez, valamint értesítést az új elektronikus aláírás regisztrációjáról.
Hogyan lehet megváltoztatni az SMS-értesítés telefonszámát a Sberbank Business Online-ban?
A Sberbank Business Online ügyfelének SMS-értesítési szerződés aláírásakor megadott telefon elvesztése esetén a bankfiókban ki kell tölteni a helyesbítő kérelmeket a telefonszám cseréjére, amelyre a visszaigazoló SMS-t tervezik. kódokat a jövőben.
A Sberbank Business Online rendszer felhasználóinak számos kérdésük lehet. A problémák egy része a 8 800 555 84 84-es forródrót felhívásával megoldható, és a szakemberrel való kommunikáció során tanácsot kaphat a szolgáltatás működésének érdekességéről. Ha szükséges, az üzemeltető kapcsolatba lép egy műszaki támogatási szakemberrel. A műszaki szakember elérhető hétköznap 9-00 és 20-00 óra között moszkvai idő szerint.
