یک رویه خارج از دادگاه برای حل و فصل اختلافات ممکن است توسط قانون یا توافق ایجاد شود. در این موارد ارسال ادعا از طریق پست به موضوعی که حقوق متقاضی را تضییع کرده الزامی است. علاوه بر کانال پستی، راه های دیگری نیز برای ارسال شکایت وجود دارد. این شامل:

• تسلیم ادعای شخصی؛
• از طریق اینترنت.

کار ادعایی می تواند نقش دیگری ایفا کند: به ویژه، به حل و فصل کمک می کند وظایف عملی. به عنوان مثال، اگر یکی از شرکت کنندگان در یک رابطه حقوقی به تعهدات خود عمل نکند یا به طور نادرست انجام دهد، طرفی که حقوقش تضییع شده است نیاز فوری به حل مشکلات دارد تا طرف مقابل خود را برای انجام تعهد تحریک کند. در این صورت، لازم است واقعیت نقض شرایط قرارداد توسط طرف، ثبت شود تا نظر شرکت کننده در مورد موضوعی که برای هر دو طرف بحث انگیز است، معلوم شود. این به ارسال یک ادعا از طریق ایمیل یا سایر کانال های ارتباطی کمک می کند.

شکل و نوع ادعا

هیچ فرم واحدی برای نوشتن ادعا وجود ندارد. اما سند باید مقررات خاصی را منعکس کند:

1. مخاطب ادعا
2. اطلاعات مربوط به متقاضی
3. اصل شکایت در اصل قضیه.
4. بیان واضحی از الزامات برای شخصی که حقوق متقاضی را نقض کرده است.
5. نشانی از نیات متقاضی در صورت عدم برآورده شدن شرایط وی در مدت زمان توافق شده.
6. تاریخ نوشتن سند، امضای شخصی که آن را تنظیم کرده است، رونوشت امضا.

تاریخ و امضای سند جزییات اجباری است، بدون آنها ادعا باطل می شود. این ادعا در دو نسخه تنظیم شده است: یکی به شخصی که حقوق متقاضی را نقض کرده است منتقل می شود ، دومی نزد مبتکر شکایت باقی می ماند و افرادی که آن را پذیرفته اند امضا می کنند. اما اگر ادعا به صورت حضوری ارسال نشود، بلکه از طریق پست ارسال شود چه؟

کانال پستی

چگونه می توان ادعا را از طریق پست ارسال کرد؟ قانون اجازه طرح شکایت را می دهد سرویس پستی. ارسال اظهارنامه از طریق پست در یک نامه ساده ضروری نیست، زیرا خطر زیادی وجود دارد که به دست مخاطب نرسد یا مخاطب از دریافت ادعا در دادگاه انکار کند. ایمیل گزینه های مختلفی را برای ارسال نامه ارائه می دهد. چگونه می توان ادعا را از طریق پست ارسال کرد؟ به طرق زیر:

• نامه اطلاع رسانی؛
• نامه ارزشمند؛
• یک نامه ارزشمند با شرح پیوست؛
• نامه ای ارزشمند با شرح پیوست و اطلاعیه.

درخواست از طریق پست ثبت شده همراه با اعلان. گیرنده سند برای آن امضا می کند، بنابراین در آینده نمی توان به عدم آشنایی گیرنده با ادعا اشاره کرد. با این حال، بهتر است ادعای خود را با یک نامه ارزشمند اما با شرح پیوست ارسال کنید. فرستنده در مقایسه با گزینه اول کمی زمان بیشتری را برای این کار صرف می کند. اما این نوع مکاتبات پستی تا زمانی که گیرنده به اداره پست مراجعه نکرده و نامه را در مقابل امضا تحویل بگیرد در اداره پست خواهد بود. اگرچه هیچ تضمینی وجود ندارد که مخاطب الزاماً سند خطاب به آنها را بگیرد.

بهترین گزینه

اگر تمام گزینه ها را برای ارسال سند مورد نظر از طریق پست فهرست کنید، بهترین آنها ارسال نامه ای ارزشمند به همراه موجودی و تاییدیه دریافت است. در این شرایط به گیرنده اطلاع داده می شود که نامه به دست او رسیده است، علاوه بر این می تواند با محتوای آن آشنا شود. مراحل ارسال ادعا با شرح پیوست و اطلاعیه به شرح زیر است:

1. شما باید دو نسخه از برنامه را تهیه کنید.
2. برای موجودی پیوست، نامه بانک فرم یکپارچه F-107 را صادر می کند. فرم را در اداره پست پر کنید.
3. فرم F-107 آدرس، فهرست گیرنده، نام سازمان، فهرست اوراق پیوست شده به ادعا را ثبت می کند. در قسمت "مقدار اعلام شده" می توانید خط تیره بگذارید یا مقدار آن را مشخص کنید.
4. فرستنده ادعا باید هر یک از فرم ها را امضا کرده و به کارمند پست تحویل دهد. این در صلاحیت او است که مطابقت موجودی و داده های گیرنده را بررسی کند. اگر موجودی با آنچه در پیوست ذکر شده مطابقت داشته باشد، کارمند پست اقدامات را با امضا، مهر اداره پست تأیید می کند.
5. یک نسخه از عمل به صورت گواهی شده در نامه ای ضمیمه شده است که مهر و موم شده است. نسخه دوم برای فرستنده ارسال می شود.

بابت خدمات تنظیم سازش و اخطار رسید، پست هزینه ای دریافت می کند. مبلغ ناچیز است، اما اگر فرستنده تصمیم گرفت هزینه های خود را جبران کند، می تواند آنها را از شخصی که شرایط معامله را نقض کرده است، پس بگیرد. هنگامی که مخاطب نامه را دریافت می کند، متقاضی در مورد آن اطلاعیه دریافت می کند. این به عنوان مدرکی است که نشان می دهد طرف مقابل از الزامات مندرج در شکایت آگاه است.

با وجود ظاهر پست الکترونیکو انواع برنامه هایی که به شما امکان برقراری ارتباط آزاد را می دهند، همچنان از خدمات پستی استفاده می شود. مکاتبات رسمی، مکاتبات بین مصرف کنندگان و شرکت های آب و برق، ارسال اسناد به دادگاه - همه اینها به شدت از طریق پست انجام می شود. علاوه بر نامه های ساده، برای ارسال آنها کافی است آنها را در صندوق پستی قرار دهید، اداره پست ممکن است پیشنهاد ارسال نامه ارزشمند یا سفارشی را بدهد. تفاوت این دو مرسوله پستی چیست؟

نامه سفارشی چیست؟

اگر فرستنده بخواهد بداند نامه او به دست گیرنده رسیده یا نه، نامه سفارشی می فرستد که برای ارسال آن نامه رسید تحویل داده می شود. یک اعلان به آن ضمیمه شده است که توسط فرستنده پر می شود و گیرنده باید آن را امضا کند و همچنین تاریخ ورود نامه به آدرس وی را مشخص می کند. در این اخطار باید آدرسی که باید به آن بازگردانده شود مشخص شود. اگر با امضای مخاطب به فرستنده برگردانده شود، می تواند مطمئن باشد که نامه رسیده است.

این نوع مرسوله پستیاغلب استفاده می شود در مکاتبات تجاریهنگامی که نیاز به ارسال فوری اسناد دارید و باید مطمئن شوید که آنها به مخاطب نهایی می رسند، زیرا پست تحویل چنین نامه ای را تضمین می کند. همچنین نامه‌های ثبت‌شده توسط بنگاه‌ها هنگام پاسخگویی به درخواست‌ها و شکایات شهروندان ارسال می‌شود تا رسید ارسال نامه و اخطاریه به پاسخ دریافتی به عنوان گواهی دریافت مکاتبات توسط مخاطب الصاق شود. در صورت عدم دریافت نامه سفارشی همراه با اخطار با یادداشت مربوطه به فرستنده عودت داده می شود.

نامه ارزشمند چیست؟

نامه ارزشمند در مواردی ارسال می شود که مدارک یا مندرجات نامه موجود باشد یک مقدار مشخصو در صورت مفقود شدن ممکن است به فرستنده خسارت مادی وارد شود. یک موجودی باید در نامه ضمیمه شود که فهرست اسناد و هزینه آنها را نشان می دهد که فرستنده حق دارد در صورت مفقود شدن مکاتبات مطالبه کند. همچنین ممکن است یک نامه ارزشمند همراه با اخطار دریافت آن توسط مخاطب باشد.

آنچه بین نامه های ثبت شده و با ارزش مشترک است

این نوع مرسولات پستی به منظور وجود دارد حمل و نقل امنمکاتبات ارزش نامه ها و نامه های سفارشی معمولاً با اخطاریه دریافت همراه است. برای ارسال مکاتبات پستی، فرستنده هزینه اضافی برای خدمات پستی می پردازد که در تأیید آن رسیدی حاوی یک کد منحصر به فرد دریافت می کند که می تواند برای ردیابی مکان مکاتبات پستی استفاده شود. ارسال پول چه از طریق پست با ارزش و چه از طریق پست سفارشی غیرممکن است؛ برای این امر، حواله های پولی از طریق پست وجود دارد.

تفاوت نامه های ثبت شده و ارزش گذاری شده چیست؟

مرسولات پستی تفاوت های زیادی دارند که فرستنده باید قبل از انتخاب نحوه ارسال مکاتبات به دقت مطالعه کند.

قیمت

ارسال نامه ثبت شده هزینه کمتری نسبت به نامه با ارزش دارد و دلیل آن در این واقعیت است که موجودی پیوست برای نامه دوم تهیه می شود که نشان دهنده هزینه مکاتبات ارسالی است. در صورت مفقود شدن نامه یا سرقت آن، اداره پست متحمل می شود مسئولیتقبل از فرستنده و جبران خسارت مادی ناشی از آن. معمولا اسناد مهم از طریق نامه با ارزش ارسال می شود، مانند دفترچه کار یا مطالب ادعایی که ارزش خاصی برای فرستنده دارد، زیرا از دست دادن آنها می تواند باعث خسارت مادی به او شود.

نوع خروج

از طریق پست سفارشی می توانید نامه، کیف "M"، سکوگرام، کارت پستال یا بسته ارسال کنید، نامه با ارزش دارای محدوده محدودتری از مکاتبات است که می توان ارسال کرد - این یک ظرف، بسته، نامه یا بسته است.

در دسترس بودن موجودی و اطلاع رسانی

ارسال نامه با ارزش به معنی پر کردن اجباری موجودی پیوست است که نشان دهنده کل لیست اسناد ارسالی با ذکر نام دقیق، تعداد صفحات و هزینه است. برای پر کردن یک فرم خاص تایید شده وجود دارد. صحت پر کردن موجودی باید توسط کارمندان پست بررسی شود، آنها بررسی می کنند که آیا تمام اسناد مشخص شده در دسترس است یا خیر، زیرا پست مسئول ایمنی نامه ارسال شده است.

اگر همه چیز به درستی پر شده باشد، پستچی روی موجودی ضمیمه مهر می گذارد و یک نسخه از موجودی را در پاکت می گذارد و دیگری را به فرستنده می دهد. اخطار لازم نیست به نامه ای با ارزش پیوست شود، فرستنده تنها در صورتی آن را پر می کند که بخواهد بداند مکاتبات چه زمانی توسط مخاطب دریافت شده است. موجودی به نامه سفارشی ضمیمه نمی شود، اما ممکن است اخطاریه رسید ضمیمه شود.

نوع تحویل

پستچی نامه سفارشی را در آدرسی که فرستنده نشان می دهد به مخاطب تحویل می دهد. اخطار باید حاوی تاریخ دریافت و امضای گیرنده باشد. پس از پر کردن، اطلاعیه به عنوان مدرکی مبنی بر دریافت نامه توسط مخاطب برای فرستنده ارسال می شود. اگر توسط آدرس مشخص شدهگیرنده پیدا نشد، نامه یک نامه ثبت شده را با یادداشت "به دلیل انقضای مدت نگهداری" یا "مخاطب ترک کرده است" برمی گرداند.

نامه ارزشمند را می توان از طریق پست با پاسپورت یا وکالت نامه دریافت کرد. گیرنده به آدرسی که در نامه درج شده است اطلاعیه ای دریافت می کند که نامه ارزشمندی به اداره پست رسیده است و باید تحویل گرفته شود. متأسفانه، این یک ضرر برای ارسال نامه ارزشمند است، زیرا گیرندگان بی وجدان ممکن است از رسیدن نامه به آدرس آنها چشم پوشی کنند و هرگز آن را دریافت نکنند، زیرا در پایان مدت ذخیره آن در اداره پست به فرستنده بازگردانده می شود.

در روسیه، برای ارسال نامه ارزشمند، باید اسناد اضافی بیشتری تهیه کنید. این یک عمل رایج است. یکی از این اوراق فهرستی از ضمیمه نامه ای ارزشمند است. برای چیست و به طور کلی چنین کاغذی چیست؟ بهتر است در این مورد مفصل صحبت کنیم.

گارانتی اجباری

مردم مدتهاست به این واقعیت عادت کرده اند که از طریق پست می توانید هر چیزی را برای یکدیگر ارسال کنید. این فقط در مورد یک پیام شخصی یا یک کارت تبریک نیست. دفاتر پست نیز بسته ها یا بسته هایی را از جمعیت و سازمان ها برای ارسال می پذیرند. برای ثبت صحیح هر یک از این 3 نوع محموله، ابتدا باید فهرستی از آنچه در داخل آنها وجود دارد تهیه کنید. اما اگر نامه ارزشمندی باشد چه؟ رویه در این مورد باید مشابه باشد. در محل، فرستنده باید فهرستی از پیوست نامه ارزشمند را تهیه کند.

این سند دو کارکرد دارد. ابتدا محتویات پاکت ارسالی را به طور کامل شرح می دهد. با استفاده از آن، مخاطب همیشه می تواند بررسی کند که آیا پیام به طور کامل به او رسیده است یا خیر. ثانیا، موجودی یک پیوست به نامه ارزشمند به شما امکان می دهد معادل پولی مطالب را تعیین کنید. اگر اسناد یا اوراق دیگر به طور ناگهانی منتقل شده به دست مخاطب نرسد و در طول مسیر گم شوند، این کار به کارتان می آید.

روش ارسال

ارسال نامه با ارزش طبق دستورالعمل مصوب انجام می شود. برای چنین کاری، شما قطعا نیاز دارید: اسناد منتقل شده، یک پاکت، یک خودکار و فرم های اضافی. این روش شامل چندین مرحله ساده است:

1. ابتدا شهروند باید تمام اوراقی را که باید ارسال کند جمع آوری کند.
2. پس از آن، آنها باید در یک پاکت تا شوند و سپس طبق تمام قوانین در سمت جلو پر شوند.
3. سپس لازم است ضمیمه نامه ارزشمند را در دو نسخه موجودی تهیه و روی هر یک امضای شخصی قرار دهد.
4. پس از آن باید اوراق آماده شده برای رسیدگی بیشتر به کارمند پست تحویل داده شود. ابتدا باید هر دو نسخه موجودی را با دقت با یکدیگر مقایسه کند تا مغایرتی بین آنها وجود نداشته باشد. سپس یک فرم باید در یک پاکت محصور شود. به همراه محتوا برای گیرنده ارسال می شود. دومی در دست فرستنده باقی می ماند.

اگر پاکت پس از دریافت باز شود، با کمک موجودی می توان مطمئن شد که تمام اوراق در حال انتقال در جای خود هستند.

فرم سند

دستور ایالت فدرال شرکت واحدپست روسیه شماره 114-p مورخ 17 مه 2012 تصویب شد ظاهر، که باید فهرستی از ضمیمه نامه های ارزشمند داشته باشد. فرم در آن به عنوان فرم 107 درج شده است.

از چندین بخش تشکیل شده است:

• نام سند ("موجودی")،
• سه خط ("پیوست به"، "کجا"، "به نام")،
• جدولی متشکل از چهار ستون (شماره p / p، نام و تعداد موارد، و همچنین مقدار آنها)،
• خط "کل کل ارزش"،
• امضای فرستنده
• امضای کارمند اداره پست که فرم را بررسی کرده است.

هر خط باید توسط شهروند با دست تکمیل شود و سپس به دقت بررسی شود تا خطا یا مغایرت بین نسخه ها وجود داشته باشد. برای جلوگیری از سوء تفاهم، بهتر است اشتباهات دستوری یا سایر موارد را مجاز نکنید. هر گونه نادرستی ممکن است منجر به درگیری در زمان دریافت چنین نامه ای شود. در پایین سند، پس از متن اصلی، باید مهر اداره پستی که این مکاتبات را دریافت کرده است وجود داشته باشد.

قوانین پر کردن

اگر فرستنده نمی داند چگونه موجودی پیوست های یک نامه ارزشمند را به درستی پر کند، می توان نمونه ای را از کارمندان بخش گرفته یا در غرفه مشاهده کرد. در اصل، چنین کاری نباید مشکل خاصی ایجاد کند.

شما فقط باید به طور متناوب اطلاعات را در هر خط وارد کنید:

1. در ستون اول، لازم به ذکر است که "پیوست نامه ارزشمند" در حال تنظیم است.
2. خط بعدی آدرس کامل پستی است. علاوه بر این، باید با آنچه در پاکت نشان داده شده است مطابقت داشته باشد.
3. در مرحله بعد ، باید نام کامل مخاطب را مشخص کنید ، زیرا نامه به نام او می آید.
4. پس از آن، در هر خط از جدول، اطلاعات مربوط به تمام اسناد ارسال شده را با ذکر نام، مقدار و مقدار تقریبی آنها وارد کنید. باید درک کرد که این پول است که در صورت ضرر پرداخت می شود. اگر به نظر فرستنده، سند ارزشی ندارد، باید در ستون مربوطه یک خط تیره قرار داده شود.
5. پس از محاسبه مبلغ کل، امضا و انتقال فرم به کارمند بخش ضروری است.

زمان زیادی نمی برد، اما فرستنده اعتماد به نفس خواهد داشت.

نامه یک مرسوله پستی با یک پیام مکتوب است. نامه ها می توانند ساده، ثبت شده یا بیمه شده باشند. در این مقاله به تفصیل در مورد آن صحبت خواهم کرد نحوه ارسال نامه ثبت شده، همچنین نحوه ارسال نامه ثبت شده همراه با اعلانو با موجودی سرمایه گذاری.

بنابراین، حروف سادهاغلب برای تبادل پیام های مکتوب بین افراد استفاده می شود. یعنی یک نامه معمولی در یک پاکت معمولی یا کارت تبریک- همه اینها در مورد حروف ساده صدق می کند. برای ارسال چنین نامه ای کافی است آن را در صندوق پستی آبی روسیه پست بیندازید. حداکثر وزن چنین مرسوله پستی نباید بیشتر از 20 گرم باشد * در هنگام ارسال نامه ساده، هیچ مدرک تأیید کننده ای برای ارسال نامه (چک، رسید) به فرستنده داده نمی شود. بر این اساس، اگر یک نامه ساده گم شود، پست روسیه هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

نامه سفارش داده شدهطراحی شده برای ارسال برخی از اسناد، فرم ها، رسید. این نوعمرسوله پستی ثبت شده است مستقیماً از طریق اپراتور به اداره پست روسیه ارسال می شود. هزینه ارسال تا حدودی گرانتر از نامه ساده است، اما فرستنده تضمین می کند که محموله قطعاً به مخاطب تحویل می شود. تحویل نامه سفارشی شخصاً در دست مخاطب در برابر امضا انجام می شود. حداکثر وزن یک نامه سفارشی نباید بیشتر از 100 گرم باشد، اگر مرسوله پستی بیش از 100 گرم وزن داشته باشد، چنین مرسوله پستی بسته نامیده می شود.

نامه ثبت شده ممکن است به طور همزمان با اعلان دریافت و با شرح پیوست ارسال شود. درست است، در مورد دوم، نامه دیگر ثبت نام نخواهد شد، اما ارزشمند است!

"نامه ثبتی با تاییدیه دریافت" چیست؟در این نوع ارسال فرض می شود که نامه به صورت ثبت شده برای مخاطب ارسال می شود، یعنی مخاطب نامه را شخصاً دریافت می کند و فرستنده نیز به نوبه خود اخطاری مبنی بر تایید دریافت نامه توسط مخاطب دریافت می کند. یعنی اگر می خواهید نامه سفارشی بفرستید و از دریافت نامه توسط مخاطب مطمئن شوید باید نامه سفارشی همراه با اطلاعیه ارسال کنید.

"ارزش نامه با لیست پیوست" چیست؟این نوع فرض می کند که محتویات محموله توسط فرستنده در یک فرم خاص توضیح داده می شود. در عین حال، با دریافت نامه ارزشمند همراه با موجودی، گیرنده در اداره پست در اپراتور حق دارد نامه را باز کرده و محتویات آن را بررسی کند که باید کاملاً با فرم موجودی ضمیمه مطابقت داشته باشد.

می توانید نامه ثبت شده را در هر شعبه از روسیه پست ارسال کنید. هیچ چیز پیچیده ای در این وجود ندارد، شما نیازی به پر کردن فرم های اضافی ندارید.

برای ارسال ایمیل:

• به پنجره عملیات در اداره پست بروید و پاکت اندازه مناسب را بخرید. حداکثر اندازهپاکت 229x324 میلی متر، یعنی کمی بیشتر از یک ورق کاغذ A4.
• روی پاکت نامه باید نمایه و آدرس فرستنده و گیرنده را مشخص کنید.
• این را به اپراتور می گوییم این نامهمی خواهیم با سفارش ثبت شده ارسال کنیم و تمام. پس از پرداخت هزینه خدمات، رسیدی با شماره مسیر دریافت خواهید کرد که به شما کمک می کند تا حرکت نامه را تا زمان تحویل پیگیری کنید.

نحوه ارسال نامه سفارشی با تاییدیه دریافت

فرآیند ارسال نامه سفارشی با تایید وصول دقیقاً مانند مورد قبلی است. تنها تفاوت این است که علاوه بر پر کردن اطلاعات آدرس روی پاکت، باید فرم "اطلاعیه تحویل" (فرم 119) را نیز پر کنید. این فرم را می توان به صورت رایگان در اداره پست دریافت کرد.

نمونه ای از پر کردن این فرم در تصویر زیر نشان داده شده است. برای وضوح، داده هایی که فرستنده باید پر کند با رنگ قرمز مشخص می شود:

در مقابلدر فرم اطلاعیه تحویل، لازم است دقیقاً داده های خود (نام، آدرس، فهرست) ذکر شود، زیرا. گیرنده این اطلاعیهشما خواهید بود، نه مخاطب نامه شما.

نحوه ارسال نامه ارزش ثبت شده با توضیحات پیوست

ارسال نامه با ارزش همراه با شرح پیوست همانند ارسال نامه سفارشی معمولی انجام می شود. تنها تفاوت این است که علاوه بر این، پر کردن فرم "موجودی سرمایه گذاری ها" (فرم 107) ضروری است. این فرم به صورت رایگان در اداره پست بنا به درخواست فرستنده صادر می شود.

یعنی برای ارسال یک نامه با ارزش به همراه فهرست ضمیمه ها، باید تمام اطلاعات روی پاکتی که نامه در آن ارسال می شود را مشخص کنید و همچنین دو فرم را با موجودی ضمیمه ها پر کنید. پر کردن دقیقا دو فرم ضروری خواهد بود، زیرا. یکی نزد فرستنده می ماند و دومی مخاطب را دریافت می کند. بر این اساس، بر اساس این فرم، مخاطب می‌تواند محتویات مرسوله شما را بررسی کند.

نمونه ای از پر کردن فرم f.107 توضیحات پیوست در تصویر نشان داده شده است:

هنگام ارسال نامه ارزشمند به همراه فهرست پیوست ها، پاکت نامه را به صورت بدون مهر و موم (باز) در اختیار اپراتور قرار دهید. اپراتور باید بررسی کند که محتوا با توضیحات پیوست مطابقت داشته باشد.

پست ثبت شده: زمان تحویل و هزینه

زمان تحویل نامه های سفارشی دقیقاً مشابه زمان تحویل سایر مرسولات پستی اعم از بسته و مرسوله است. روسیه پست ضرب الاجل هایی دارد که باید به آنها تکیه کنید. قبلاً در مقاله ارسال بسته با تحویل نقدی در این مورد بیشتر نوشتم. اگر می خواهید نامه شما سریعتر به دست شما برسد، باید درجه 1 ارسال شود.

در مورد هزینه ارسال نامه سفارشی، هزینه به عوامل زیادی بستگی دارد: وزن نامه، با یا بدون اطلاع رسانی، با یا بدون شرح پیوست. برای اطلاعات بیشتر به وب سایت پست روسیه مراجعه کنید.

* وزن یک حرف ساده ممکن است بیشتر از 20 گرم باشد، اما از 100 گرم تجاوز نکند. برای هر 20 گرم اضافی کامل یا جزئی از وزن یک حرف ساده، هزینه اضافی دریافت می شود.

نویسنده محترم قبل از نوشتن چنین مقاله ای قوانین پست را مطالعه کنید. نامه های ثبت شده با موجودی وجود ندارد! موجودی فقط برای اقلام با ارزش ساخته شده است. و توجه داشته باشید که یک محموله با موجودی فقط در این مورد قرار می گیرد: فرستنده موجودی را در 2 نسخه تهیه می کند ، هر کالا را ارزیابی می کند ، کارمند پست موجودی را با آنچه فرستنده در پاکت / جعبه قرار داده است بررسی می کند و فقط پس از آن امضا می کند. و تمبر یک نسخه نزد فرستنده باقی می ماند، دومی در یک پاکت / جعبه قرار می گیرد. اگر می خواهید یک سفارش ثبت شده با موجودی ارسال کنید، این حق شماست، اما! هیچ کس موجودی شما را تأیید نمی کند، هیچ کس آن را امضا نمی کند، و هیچ علامت "با موجودی" روی محموله وجود نخواهد داشت. محموله شما با اطلاع قبلی ثبت یا سفارش داده می شود. اما بدون شرح!

به شدت از کار خدمات پستی عصبانی هستم. من باید هر ماه یک نامه ثبت شده با یا بدون اطلاع از Budennovsk Stavr.krai به مسکو بفرستم و هر ماه دنبال این نامه ها می گردم که در مکانی ناشناخته "راه می روند". بنابراین امروز، دو نامه گم شده است و یک درخواست برای جستجو نوشته شده است و نه پاسخی، نه سلامی. نگرش زشت به وظایفشان است و هیچ مجازاتی برای آنها وجود ندارد. برای چه چیزی پول می گیرند. و هیچ کس نیست که بپرسد ... اما چقدر سلامتی و دردسر به دلیل بی توجهی کارکنان پست به وظایف مستقیم آنها هدر می رود.

نحوه ارسال نامه از طریق پست روسیه: دستورالعمل های گام به گام

با توسعه خدمات پستی در اینترنت و خدمات موجود اپراتورهای تلفن همراه، کارت های کاغذی و نامه های داخل پاکت به اندازه 10-15 سال پیش ارسال نمی شود. اما در برخی موارد، ارسال در یک پاکت پستی معمولی ضروری است. چگونه می توان نامه ای توسط پست روسیه ارسال کرد تا مکاتبات تضمین شده به مخاطب برسد؟

چه چیزی را می توان در یک پاکت پستی ارسال کرد؟

برای شروع، ارزش تعیین اینکه دقیقاً چه چیزی را می توان در یک پاکت نامه برای نامه ارسال کرد و برای مواردی که به عنوان مثال از یک بسته نیاز دارید استفاده کنید. چه چیزی می تواند توسط پست روسیه ارسال شود؟

علاوه بر کارت پستال و نامه، می توانید تقریباً هر مکاتبات کاغذی یا مقوایی را در پاکت قرار دهید: اسناد شخصی (گذرنامه، دیپلم، کتاب کار، گواهینامه ها و غیره)، صنایع دستی و محصولات کاغذی (مقوا)، عکس ها و غیره. نکته اصلی این است که وزن یک حرف از هنجار تعیین شده تجاوز نمی کند - 100 گرم (برای نامه هایی به کشور دیگر - حداکثر دو کیلوگرم ). استثناء این قاعده پول و کارت های بانکی- قرار دادن آنها در پاکت توسط خود کارکنان پست توصیه نمی شود.

اغلب این سوال پیش می آید که آیا می توان اشیاء کوچک را در یک نامه کاغذی قرار داد؟ مثلا جواهرات، جاکلیدی، آهنرباهای تخت، نشان؟ پاسخ به این سوال منفی است. دلیل آن ساده است - هنگام قرار دادن تمبر روی پاکت یا هنگام ارسال/حذف آن از طریق یک صندوق پستی، ممکن است پاکت به دلیل وجود یک جسم حجیم داخل آن پاره شود.

با این حال، فرستندگانی که در ارسال اقلام کوچک به صورت نامه کاملاً موفق هستند، ادعا می کنند که در صورتی که اقلام به وضوح در پاکت قابل لمس نباشند، امکان حمل چنین پیوست هایی وجود دارد. این به سادگی با پیچیدن جسم با مقوا، چند لایه نوار چسب یا کاغذ ضخیم به دست می آید.

بسته به نوع ارسال، نامه ها می توانند ثبتی، ساده، اکسپرس، نامه با مقدار اعلام شده یا با اعلان باشد. روش گام به گاماعزام آنها تقریباً یکسان است، به استثنای برخی از ویژگی ها. با استفاده از مثال یک مرسوله پستی ساده، نحوه ارسال نامه توسط پست روسیه را در نظر بگیرید:

• ارسال هر نامه از نزدیکترین شعبه پست روسیه انجام می شود که آدرس آن را می توانید در وب سایت رسمی این سازمان بیابید. یک نامه ساده را نیز می توان در صندوق پستی خیابان انداخت.
• برای ارسال باید یک پاکت متناسب با سایز ضمیمه خریداری کنید. کوچکترین آنها 114 × 162 میلی متر یا 110 × 220 میلی متر (یورو) و بزرگترین آنها 229 × 324 میلی متر است.

• پاکت نامه باید با خطی خوانا و با هر رنگی غیر از قرمز، زرد یا سبز پر شود. ضربه زدن، کثیف شدن یا اصلاحات مختلف روی پاکت مجاز نیست.
• در گوشه سمت چپ بالا، در یک فیلد خاص، اطلاعات مربوط به فرستنده پر می شود:

در خط "از چه کسی" نام کامل یا نام سازمان ارسال کننده نشان داده شده است.

در سطرهای «از کجا9raquo; اطلاعات آدرس فرستنده به ترتیب زیر وارد می شود:

• خیابان؛
• شماره خانه؛
• شماره پرونده (در صورت وجود)؛
• شماره آپارتمان (شماره دفتر یا کابینت)؛
• محل (نام کامل جغرافیایی)؛
• منطقه (اگر در آدرس موجود باشد)؛
• نام منطقه فدراسیون روسیه(منطقه، منطقه، و غیره)؛
• نام کشور مبداء (فقط برای ارسال به خارج از کشور)؛

  یک نامه ساده که وزن آن از 20 گرم تجاوز نمی کند، در یک پاکت پستی بدون پرداخت اضافی و چسباندن تمبرهای اضافی ارسال می شود. با این حال، اگر وزن کالا بیشتر باشد یا نامه به خارج از کشور تحویل داده شود، قبل از ارسال نامه توسط پست روسیه، باید با اپراتور تماس بگیرید که نامه را وزن کرده و مهرها را مطابق با آن می چسباند. قیمت کالا

  

  تفاوت چنین پیامی با نامه ساده چیست؟ چگونه نامه ثبت شده توسط پست روسیه ارسال کنیم؟ سرویس ارسال نامه های ثبت شده برای ارسال اسناد مهم، مکاتبات رسمی (درخواست، ادعا، اطلاعیه، شکایات و غیره) در نظر گرفته شده است. نامه های ثبت شده دارای چندین مزیت نسبت به ارسال یک پیام ساده هستند:

  • هنگام ارسال، به نامه ثبت شده یک شماره مسیر فردی (که در بالای چک صادر شده برای فرستنده نشان داده شده است) اختصاص می یابد. با استفاده از آن، امکان ردیابی تحویل پیام از طریق سرویس اینترنتی "ردیابی محموله ها" در وب سایت روابط عمومی وجود دارد.
  • این نوع محموله پس از ارائه پاسپورت شخصاً در مقابل امضا به مخاطب تحویل می شود. این دلیل غیرقابل انکاری است که فرستنده نامه را به موقع ارسال کرده است و گیرنده با محتوای پیام آشنا است.

  ارسال نامه ثبت شده روشی مطمئن تر و در عین حال گرانتر برای تحویل مکاتبات است. اگر می خواهید از سرویس نامه ثبت شده استفاده کنید، چگونه نامه ای توسط پست روسی ارسال کنید؟ پس از انجام مراحل فوق، فرستنده باید با اپراتور پست تماس گرفته و اعلام کند که باید نامه سفارشی ارسال کند و هزینه این سرویس را بپردازد. متصدی پست پاکت را وزن می کند، نامه را با اختصاص شماره مسیر ثبت می کند، بارکد و تمبر را متناسب با هزینه ارسال می چسباند.

  

  توجه: آنچه مورد نیاز است و چگونه آن را به درستی پر کنید

  نامه های ثبت شده با اعلان - سرویسی که به فرستنده امکان می دهد تاریخ دقیق تحویل نامه به گیرنده را بداند. این یک سند رسمی است که در برخی موارد می تواند دلیلی بر این واقعیت باشد که مکاتبات به موقع ارسال شده است. برای استفاده از این سرویس باید فرم را پر کرده و به اپراتور اطلاع دهید که نامه ثبت شده همراه با اعلان ارسال می شود.

  این در یک فرم پستی ویژه F-119 پر شده است. تمام اطلاعات هر دو طرف در فیلد نشان می دهد: "خط پررنگ توسط فرستنده پر می شود." ترتیب پر کردن به شرح زیر است:

  1. در قسمتی که نشانگر «اعلامیه برای بازگشت به آدرس» است، اطلاعات فرستنده نامه به همان ترتیب روی پاکت وارد می شود. علامت ها در جعبه های "Letters9raquo; و "سفارشی 9raquo;.
  2. در قسمت پشت فرم، اطلاعات گیرنده به همان ترتیب روی پاکت نامه وارد می شود. علامت ها در جعبه های "Letters9raquo; و "سفارشی 9raquo;.
  3. اخطار توسط اپراتور مستقیماً به پاکت چسبانده می شود و پس از تحویل نامه سفارشی به گیرنده، فرم توسط مامور پست پس گرفته شده و برای فرستنده ارسال می شود.

  

  توصیه می شود برای ارسال ضمیمه های ویژه ارزشمند، یک نامه با ارزش (همچنین نامه ای با ارزش اعلام شده) سفارش داده شود: اصل اسناد شخصی، اوراق ارزشمند، اسناد اموال و موارد دیگر. این نوع مرسوله پستی با توضیحات پیوست تکمیل می شود که نشان دهنده میزان ارزیابی محتویات پاکت توسط فرستنده است.

  این نوع فوروارد یکی از قابل اعتمادترین ها در نظر گرفته می شود، زیرا باید نامه ای ارزشمند اختصاص داده شود شماره ثبت، به این معنی که در مسیر رسیدن به مخاطب مشمول پیگیری می شود. علاوه بر این، در صورت مفقود شدن نامه به طور ناگهانی، مبلغ مبلغ اعلام شده از طریق پست به فرستنده بازپرداخت می شود.

  و چگونه می توان یک نامه ثبت شده توسط پست روسیه ارسال کرد، اگر نیاز به تکمیل موجودی یک پیوست با ارزش اعلام شده باشد؟ علاوه بر خرید و پر کردن پاکت (نیازی به مهر و موم کردن نامه نیست)، فرستنده باید برای تهیه موجودی با اپراتور پست تماس بگیرد:

  • توسط فرستنده در دو نسخه در فرم های مخصوص f-107 پر می شود. موجودی باید شامل فهرستی دقیق از کلیه اوراق ارسال شده در نامه باشد که ارزش تخمینی آنها را نشان دهد.
  • اپراتور پست محتویات پیوست را در برابر لیست بررسی می کند.
  • هر نسخه توسط اپراتور پذیرنده و فرستنده امضا می شود.
  • یک نسخه به دست فرستنده داده می شود و نسخه دوم به همراه اوراق ارسالی در پاکت قرار می گیرد.

  هزینه ارسال نامه توسط پست روسیه چقدر است اگر نامه ای با ارزش اعلام شده باشد؟ علاوه بر هزینه ارسال نامه سفارشی، فرستنده نیاز به پرداخت هزینه بیمه به میزان 4% مبلغ ارزش اعلامی آن خواهد داشت. لازم به ذکر است در صورت مفقود شدن آن، هزینه بیمه پرداختی به فرستنده عودت داده نخواهد شد.

  

  ارسال نامه ارزان ترین نوع هزینه پست است. امروزه مشتری این فرصت را دارد که از قبل بفهمد ارسال نامه توسط روسیه پست چقدر هزینه دارد. این را می توان از طریق وب سایت رسمی پست روسیه با استفاده از خدمات محاسبه گر پستی انجام داد.

  به عنوان مثال، برای اطلاع از هزینه ارسال نامه ثبت شده توسط روسیه پست، باید اطلاعاتی در مورد آن وارد کنید شهرک هافرستنده و گیرنده، وزن نامه، روش تحویل را مشخص کنید و همچنین کادر کنار "Registered9raquo; در فصل " خدمات اضافی". پس از آن سرویس به صورت خودکار هزینه ارسال را محاسبه می کند.