Prantsuse mäeinsener Henri Fayol töötas 20. sajandi alguses välja juhtimispõhimõtted, mis jäävad aktuaalseks ka tänapäevastes ettevõtete tegevuse tingimustes.
Need hõlmavad järgmist:
) võim on lahutamatu vastutusest, mis tähendab vajadust ühendada võim asjakohase vastutuse osaga;
2) tööjaotus - eeldab teatud piiri järgimist tööde spetsialiseerumisel, vältides nende dubleerimist;
) distsipliin on kõigile kohustuslik - mis on juht, selline on meeskond. Juhi puuduste arv korrutatakse alluvate arvuga;
4) käsu ühtsus – juhtimismõju peaks tulema ühelt isikult;
) töötajate individuaalsete huvide allutamine ettevõtte üldistele huvidele;
) töötasu õiglus - tööandja ja töötaja poolt tööle antud hinnangu õiglus;
) personali stabiilsus - personali stabiilsus on hea juhtimise tunnus.
) kord kõiges - materiaalne (iga asi omal kohal) ja sotsiaalne (iga töötaja omal kohal);
) juhtimise ühtsus - eesmärgipärase ühtse poliitika elluviimine üle ettevõtte;
) ettevõtte vaim - kogu meeskonna keskendumine konkreetsete tulemuste saavutamisele jne.
Kaasaegsed kirjandusallikad, lükkamata tagasi varem sõnastatud põhimõtteid, täiendavad juhtimist kui teadust järgmiste põhimõtetega:
2) eesmärgi, tulemuse ja selle saavutamise vahendite tagamine;
) juhtimisprotsessi, sealhulgas planeerimise, analüüsi, reguleerimise ja kontrolli keerukus;
) pikaajalise ja jooksva planeerimise ühtsus, selle järjepidevuse tagamine;
) kontrolli rakendamise üle vastu juhtimisotsused kuidas kõige olulisem tegur nende tõhusus;
) kogu ettevõtte meeskonna ja iga selle liikme loomingulise tegevuse, edu ja saavutuste mitmekülgne stimuleerimine;
) individuaalne lähenemine igale meeskonnaliikmele, võimaldades maksimaalselt ära kasutada tema potentsiaali;
) töötaja huvi oma kvalifikatsiooni tõstmise, pideva õppimise ning uute teadmiste ja tegevusvaldkondade omandamise vastu;
) keskenduda tervislikule psühholoogilisele kliimale meeskonnas;
10) juhtimise organisatsioonilise struktuuri paindlikkus, mis võimaldab lahendada funktsionaalseid ja juhtimisülesandeid.
Kaasaegsetes tingimustes on juhtimise teadusliku kehtivuse printsiip äärmiselt oluline. Teaduslik lähenemine juhtimisele on vajalik majandusühiskonna objektiivsete tegurite igakülgseks arvestamiseks.
Juhtimisotsuste teadusliku kehtivuse nõue on täidetud, kui ka selliseid põhimõtteid järgitakse. süsteemne lähenemine kontrollile, juhtimise optimaalsusele ja paindlikkusele.
Seoses madalamate tasanditega nimetatakse järgmisi põhimõtteid: madalamate tasandite teatav sõltumatus, töötajate initsiatiivi aktiveerimine ja nende kaasamine juhtimisse, täiendkoolitus, vastutus, distsipliin ja personali teadlikkus.
Kõiki juhtimispõhimõtteid tuleks arvesse võtta nende omavahelistes seostes ja vastastikuses kooskõlastamises.
Võim on ebaõiglusest lahutamatu. Hea jõud on terve ja hoolikas ebaõigluse juhtimine ... Keskenduge suurim jõud oma kätesse – mitte selleks, et domineerida, vaid selleks, et purustada.
A. Camus
Prantsusmaa intellektuaalne ja kunstiline õhkkond 1930.-1950. aastatel. raske mõista, kui ei võta arvesse rolli, mida etendasid eksistentsialismi ideed, mis tema kirjandust tõeliselt läbistavad. See filosoofiline süsteem ei olnud puhtalt spekulatiivne ja moekas, vaid oli suuresti toitunud ajastu eluoludest, neist välja kasvanud. Kõige julmemad sõjad, totalitaarsete režiimide kuriteod inimkonna ja elu enda vastu, paljude ideoloogiliste süsteemide ja moraalikontseptsioonide kokkuvarisemine – see kõik moodustas idee maailmast, kus pole jumalat, korda, loogikat ja tähendust, kuid valitseb kaos ja absurd. Tingimustes, kus inimene on julmade, saatuslike jõudude ees kaitsetu, on ainsaks väärtuseks isiklik inimeksistents, olemasolu iseloom. Üksindus ja lõpu paratamatus langesid tema osaks. Inimeste täieliku lahknevuse ja suhtlemisoskuse puudumise, tugevate moraalsete ja eetiliste juhiste puudumise tingimustes sai äärmuslikesse olukordadesse sattunud inimene loota ainult iseendale, oma sisemisele vabadusele ja valikuõigusele. Prantsusmaa kirjandust nii sügavalt läbinud eksistentsialistlikud ideed andsid endast, kuigi mitte nii laialt, tuntuks ka Inglismaa, Saksamaa ja USA sõnakunstis. Eksistentsialistliku ilmavaate pessimism peegeldas Prantsuse ajaloo olulisi reaalsusi: see oli 1940. aasta lüüasaamise häbi ja okupatsiooni tõsidus ning natsidega koostööd teinud kollaborantide ja reeturite moraalne argus. Kõige sügavamal ja originaalsemal kujul murdusid eksistentsiaalsed ideed sõna kahe stiili ja stiili poolest mõnevõrra erineva kunstniku, Nobeli preemia laureaadi loomingus, kelleta on võimatu ette kujutada möödunud sajandi kirjandust. See Albert Camus Ja Jean-Paul Sartre.
Camus ja rahvuslik traditsioon. Nagu märgitud, filosoofia ja moraali traditsioon, mille päritolu Montaigne, määras suuresti prantsuse kirjanduse rahvusliku identiteedi.
Ideed Descartes Ja Gassendi andis elu klassitsismi dramaturgiale ja proosale. Pascal, labruyère Ja La Rochefoucauld näitas kõrgeid moraalistandardeid. Valgustusajastu suured kirjanikud nagu Montesquieu Ja Voltaire, Diderot Ja Rousseauühendasid kunstnikke ja filosoofe, "ideolooge". Filosoofiline mõte leidis kunstilise kehastuse aastal Prantsusmaa. XX sajandil. eksistentsialistlike ideede arengut ergutas tutvumine 20. sajandil Prantsusmaal erakordselt populaarse Dostojevski loominguga, kelle üks esimesi propagandiste oli Andre Gide. Romaanis "Immoralist" otsustab tema kangelane sooritada ebamoraalseid tegusid Raskolnikovi vaimus, sest nii toimub tema enesekehtestamine. Lafcadio, tegelane A. Gide'i teises romaanis "Vatikani vangikongi", üritab samuti "motiveerimata kuriteo" abil saada Raskolnikovi sarnaseks.
"Ivan Karamazovi "kõik on lubatud" on ainus vabaduse väljendus," arvas Camus. A. de Saint-Exupery laulis ta vägitükist, mõtiskledes väsimatult elu üle eksistentsialismilähedaste ideede vaimus. Mis puutub Camusse, siis ta rääkis sel teemal vajaliku avameelsusega, kui kirjutas, et "ilma Dostojevskita poleks prantsuse kirjandus olnud see, mis ta tegelikkuses on". Ilma "Karamazovide" autorita poleks autorit "Välispoolne".
Miks olid kirjanikud sellele filosoofilisele süsteemile nii vastuvõtlikud? Ja nende hulgas J. Anouille, A. Malraux Ja Simone de Beauvoir, ja paljud teised. Ta mõjutas ka Saksamaa, Inglismaa ja USA kirjanikke. See on see filosoofia mitte abstraktsetele metafüüsilistele kategooriatele, vaid inimesele, selle olemasolu põhiprobleemidele, võimaldas tähendust väljendada mitte kaaluka teadusliku "akadeemilise" rafineerituse, vaid kunstiliste kujundite keele abil. Ja tehke seda tõelise esteetilise esituse põhjal elusituatsioonid ja pilte. “Kui tahad olla filosoof, kirjuta romaane,” soovitas A. Camus kolleegidele. Seetõttu osutusid filosoofiline idee ja kirjaniku sõna kunstilises koes läbistavaks. “... Eksistentsialism,” kirjutab LG Andrejev, “ei ole niivõrd mõistete süsteem, vaid teatud meeleolu väljendus, kogemus maailmas, kus “kõik on lubatud” ja valik vastab selle käitumisele. ” Mõlemad – nii Camus kui Sartre – täiendasid kunstilist loovust kirjutamisega eritööd teaduslik ja filosoofiline olemus. Need kaks loomingulist aspekti olid üksteisest orgaaniliselt sõltuvad.
Camus: Sisyphose müüt. Albert Camus (1913-1960) sündis Alžeerias Mondovi väikelinnas, tema isa oli põllumajandustöötaja (suri maailmasõja alguses Marne'i lahingus) ja ema oli kirjaoskamatu. teenija, Hispaania päritolu. Perekond oli hädas. Camus kirjutas hiljem: „Ma ei õppinud vabadust Marxi järgi. See oli vaesus, mis mind õpetas." Märkimisväärsete raskustega suutis Camus lõpetada lütseumi, saada bakalaureuseõppeks, astus Alžiiri ülikooli, kus ta jätkas õpinguid, kuid ta ei saanud haiguse tõttu lõpetada. Ta töötas ajakirjanikuna, meeldis filosoofiale, eriti vene mõtlejatele, L. Tolstoi ja tema kaasmaalane suurepärane A. Bergson. Sellegipoolest pidas ta suurt kolmainsust oma asendamatuteks õpetajateks: Nietzsche, Kafka ja Dostojevski. Jagades ideed totaalsest absurdist ja "jumala surmast", ei nimetanud ta end eksistentsialistiks, vaid kaldus selle kontseptsiooni poole. moralist. Tema jaoks oli võti mässu kontseptsioon, st. vastupanu halvale õnnele Ja surma paratamatus. Nagu paljud prantsuse intellektuaalid, koges Camus lühiajalist kirge vasakpoolsete ideede vastu, oli kommunistliku partei liige (1935-1937), millest ta peagi lahkus. Ta alustas oma kirjanduslikku karjääri mitme ajalehe korrespondendina.
Vastupanu aastatel töötas ta põrandaaluses ajalehes " Komba” ning tema antifašistliku kõlaga juhtkirju loeti mõistva ja elava huviga. Selleks ajaks oli ta juba näidendi autor. "Caligula" mille kangelane Rooma keiser, kes kehastas lõbustust ja julmust, illustreeris filosoofia hukatuslikkust ja ebamoraalsust lubavus. Kui see 1945. aastal Pariisis lavale jõudis, mängis nimiosa võrreldamatu Gerard Philip.
1942. aastal, võib-olla okupatsioonide kõige raskemal ajal, kui natsid vallutasid lõunatsooni, avaldas Camus oma filosoofilise traktaadi " Sisyphose müüt. See oli suurepärane näide sellest, kuidas iidne süžee väljendab elu sügavat tõde ja jääb samas lootuse allikaks. Müüdi kangelane Sisyphus mõisteti jumalate poolt hukka mäetippu lohistama kivitükki, mis seejärel oma raskusjõu toimel alla veeres. Kuid Sisyphos jätkab väsimatult oma lootusetuid pingutusi. Kas see pole mitte inimelu metafoor? Kui inimene kogu elu millegi poole püüdleb, midagi saavutab, mõtleb homme, siis finaalis ootab teda ainult vältimatu surm. Milleks siis kõik meie jõupingutused? Surma probleem on eksistentsialismi tuum. Inimese lootuse tragöödia üksinduse ja vaimsuse puudumise maailmas – see on selle filosoofia põhitees.
Miks mõistsid ja võtsid Camus' kaasmaalased Prantsusmaa natside okupatsiooni kõige lootusetumal ajal Camus' traktaadi kiviplokiga purustatud Sisyphosest vastu? André Maurois, biograafilise žanri geniaalne meister, vastab Camust käsitlevas essees sellele küsimusele järgmiselt: „Ja siis kuuldi noort häält, kes ütles: „Jah, see on nii: jah, maailm on absurdne; Jah, jumalatelt pole midagi oodata. Ja ometi on vaja saatusele näkku vaadates seda teadvustada, põlata ja ühel või teisel määral, niivõrd kui see on meie võimuses, seda muuta. Nad kuulasid noore kirjaniku häält, sest näis, et ta „tungib enda südamesse kaasaegne maailm teha meeleheitel noorus vastuvõetavaks, hoolimata näiliselt lootusetust olukorrast.
"The Outsider": Meursault' elu ja surm. "Sisyphose müüt" kajastab Camus' õpiku kunstilist loomingut - " autsaider", üks tema kahest kõige kuulsamast romaanist. See mõeldi pikalt ja valmis 1942. See läbis lugematul hulgal erikeelseid trükke, "kasvanud" kommentaaridest ja tõlgendustest, mis puudutasid nii peategelase üldist tähendust kui ka salapärast kuju. See on mitmetahuline teos, mis on žanrilt lähedane filosoofiline tähendamissõna. Kuid Camus’ tugevus, tema külgetõmme seisneb just selles, et romaani kujunditel ja süžeel on teatud filosoofilist ja ideoloogilist funktsiooni täites kunstiline selgus, muljetavaldav jõud ja esteetiline terviklikkus. Camus õnnelikus harmoonias ühinege moralist Ja sõnameister. Romaanis "mitte reaalsus ja mitte fantaasia". See sisaldab müüti, mis on juurdunud konkreetses elus, päeva kuumas lihas. Romaani sisemine motiiv on indiviidi sügavaim võõrandumine. Tagonist - noor prantslane Meursault, tavaline väike kontoritöötaja, Alžeerias Orani linna äärelinna elanik, see osa Aafrikast, kus möödus Camus' noorusaeg, mis jääb talle alatiseks meelde. Kuid olles tõeline tegelane, kehastab ta samal ajal absurdi mütoloogia.
Romaanil on kaks osa. Esimeses näivad sündmused kulgevat läbi kangelase “subjektiivse prisma”. Teises esitatakse samu episoode ja sündmusi osalejate ja pealtnägijate vaatenurgast. kohtuvaidlusiüle Meursault. Kogu teose jooksul valatakse Aafrika kuumuse, kõrvetava päikese ja uimastava umbsuse õhkkonda. See rõhutab teatud inhibeeritud seisundit, millega kangelane on halvatud. Ta on autsaider, ükskõikne, ükskõikne. Ja samal ajal tunneb ta põlgust ümbritseva maailma võltsimise vastu. Tema olemasolu on üksluine, ebavaimne. Päevast päeva läheb ta tööle, täidab ametlikke ülesandeid trotsliku ükskõiksusega, tema kohtumised armukesega on emotsioonideta ja taanduvad seksile. Samuti näitab ta ükskõiksust oma ema matustel; seda fakti mängitakse hiljem kohtus välja kui tõendit tema kriminaalsest tundlikkusest. Tema araablase mõrvast saab ka motiveerimata kontrollimatu ärrituse puhang.
Teises osas on kunstilise tähelepanu keskmes kohtumenetlus. Seda reprodutseeritakse ilmselge iroonilise ja isegi satiirilise retušeerimisega. Prokurör räägib "süüdistava eelarvamusega" täidetud kõnes Meursault' koletutest julmustest. Advokaat, vastupidi, tõmbab verbaalses tasakaalustamises klienti elavalt kui tõelist töötajat ja ustavat poega. Camus’ sule all omandab toimiv õigluse mehhanism farsilised jooned.
Kogu selle aja on Meursault mingis kummarduses ja eemaldumises. Ta tajub nõrgalt, mida temast räägitakse, ja ennekõike soovib kiiresti vabaneda kohtusaali lähedusest ja naasta oma üksildasse jahedasse kambrisse. Sellise ükskõiksusega astub ta vastu talle määratud surmaotsusele, sest tunneb seaduse võltsi ja ebaõiglust.
Meursault at Camus on mees, kes on kangelaslikkust teesklemata nõus tõe eest surema. Hukkamist oodates avastab ta enda jaoks "igaviku" ja tähtede sära ning "maailma õrna ükskõiksuse" ... Ta ei kahetse enne surma, lükkab tagasi kõik dogmad, olles pühendunud tõele päris elu. Camus kirjutab oma kavatsust selgitades: "Need, kes loevad "Võõrast", ei eksi palju kui lugu mehest, kes ilma ühegi kangelasliku poosita nõustub tõe nimel surema.
Absurdmaailm on romaanis vastandatud looduse elementidele: päike, mere jahedus kui antitees lähenevale vastupandamatule lähedusele. Särav päike on The Outsideri üks peamisi pilte. Kirjas Camusele Boriss Pasternak kirjutas romaani muljetavaldava jõu kohta: "Ma nägin kõike, kogesin ja tundsin kõike: kuumust, kõrbe, pühapäeval asustamata, mere lähedust, spirituaalse looduse kohutavat naabrust ja südametut inimest."
Kuidas saate "Autsaideri" žanri määratleda? Sellel on omadused lastekasvatuse romaan, kuid erilist laadi. Seistes silmitsi maailma absurdsusega, ei aktsepteeri kangelane selle seadusi, ei kohane sellega. Ta lükkab ta tagasi. Sukelduge endasse "mina". Ja see jääb tema jaoks ainsaks väärtuseks iseeneses.
"Katk": dr Rieux' vägitegu. Katk (1947) on Camus' teine "tipp-romaan". The Outsideris programmeeritud motiivide edasiarendus ja samas rikastamine. Veelgi enam, järgmine etapp eksistentsialistliku filosoofia kunstilises tõlgendamises kirjaniku loomingus. Camus – ja see oli tema loomingulise individuaalsuse oluline tunnus – ei olnud tema maailmapildis muutumatu. Ta oli liikumises, õppis elust õppetunni ega kohkunud tagasi oma vigu tunnistamast. Pärast sõda ja fašismi kokkuvarisemist kirjutatud romaanis pole lootusetut pessimismi. See näitab valgust tunneli lõpus. Romaani lõpus lahvatanud lootuskiir Camus’ enda sõnul on kirjaniku fašistliku "katku" üle saavutatud võidukogemuse ja Prantsuse vastupanuvõime kangelaslikkuse vili. Kuid need uued filosoofilised käsitlused said Camus'lt allegooria ja tähendamissõna keeles spetsiifilise murdumise. Romaani enda ülesehitus on keeruline ja mitmetahuline.
Nagu ka The Outsideris, on tegevuspaigaks Põhja-Aafrika ja täpsemalt Orani linn. Teda tabas katk. See on kvintessents, fašismi surmava olemuse metafoor. Epideemia ei niita ainult inimesi. Mis kõige tähtsam, see halvab nende tahte. Selle leviku faasid, reaktsioon sellele erinevad isikud ja ühiskonnakihid – see kõik on sümboolne ja tähenduslik. Mälus kerkivad esile lähimineviku sündmused ja nendes on kõige olulisemad õppetunnid.
Epideemia esimeste märkide korral suletakse väravad. Linnast lahkumine on keelatud. Kuna ta on blokeeritud, on ta okupatsiooni sümbol. Katk on metafoor "lämbumise, ohu ja pagenduse õhkkonnale".
Camus’ pakutud kroonikaline jutustamisviis võimaldas kirjanikul käsitleda probleemi ajaloolises kontekstis. Allegooria tähendus on ilmne. Katku levik on fašismi tugevnemise etapid arguse ja võimude leppimise õhkkonnas (vihje Euroopa kodanlikele valitsustele, kes õnnistasid "Müncheni" reetmist). Katkurottide ilmumine Orani tänavatele, haiguse esmased sümptomid, panevad linna "pead" tahtma teeselda, et ohtu pole. Siis on möll oraanide seas, kes tahavad hirmurünnakut leevendada surnute kiirendatud matmise, krematooriumi töö intensiivistamise ja musta turu teenuste laiendamise kaudu.
Filmis The Plague keskendub Camus kunstilisele metodoloogiale Voltaire’i filosoofilised jutud. Romaani tegelased oma reaktsioonis epideemiale demonstreerivad teatud ideoloogilist ja filosoofilist positsiooni. Isa paneel juhendab linnarahvast selles mõttes, et ülevalt saadetakse meile katk "nuhtlusena", et patuseid tabada. Tarru- mittevastupanu, tahab olla kõrval, mitte millessegi sekkuda, sest looduses on kombeks olla nuhtlus ja ohver. Seetõttu on kaastunne viimaste vastu asjatu. Põhimõtteliselt oluline Pariisi ajakirjanik Raymond
Rambert, sattus kogemata katkust räsitud linna. Algul teeb ta suuri jõupingutusi, et sellest ohtlikust kohast põgeneda ja oma armukesega taasühineda. Kuid just sel hetkel, kui Rambert saab lõpuks võimaluse Auranist lahkuda, otsustab ta ootamatult jääda. Teda ei ajenda mitte ainult professionaalne ajakirjanduslik vajadus näha ja jäädvustada traagilisi sündmusi, vaid ka moraalsed kaalutlused. See ülevaade on saadud kogenud katsete tulemusena. Keset universaalset leina on tal "häbi üksi õnnelik olla".
Mitte vähem märkimisväärne on peategelase dr. Bernard Rieux, uue aspekti kandja Camus' eksistentsialistlikus kontseptsioonis. Ta keeldub alandlikult kurjusele allumast. Ta paneb talle vastu. Ja oma eeskujuga mõjutab ta Ramberti otsust. Rieux ja tema kolleegid ei tea, kuidas katku ravida, kuid ta teeb kõik inimeste päästmiseks, kuigi tunnistab, et tema ennastsalgav töö on endiselt "lõputu lüüasaamine". Kuid tema inimlik kohus on katkule vastu seista. Rieux isoleerib haiged, viib läbi karantiinimeetmeid, organiseerib haiglaid ja sanitaarmeeskondi. Koos oma truu abilisega Granom y tagasihoidlik meditsiinistatistik, õnnetu nii elus kui ka ametlikes asjades, Rie - stoilisuse näide. Ja selline seisukoht on Camus’ sõnul optimaalne vastandumise vorm ümbritsevale kaosele. Üks Rieux' patsientidest väidab, et "katk on ikka sama elu". Katk – ego, muidugi, fašism, aga mitte ainult. Camus mõistab kurjust metafüüsiliselt: see on juurdunud maailmakorralduses ja seetõttu on sõjad ja traagilised kataklüsmid vältimatud. Valikuvabadus sellistes olukordades on inimese väärikuse ja au väljendus.
Romaani lõpus on kerge noot. Katk taandub ajutiselt ja juubeldavad Orani elanikud tervitavad Rie'd. See tähendab, et võidud elus on võimalikud, kui mitte lõplikud, siis vähemalt osalised. Romaani mõistujutu iseloom määras ette terve hulga aktuaalseid moraalseid ja eetilisi probleeme. Kirjanik paneb need paika, ärgitab lugejat mõtlema ja nende keerukusse süvenema, ei paku alati nende üheselt mõistetavat lahendust. Ja sellest sündis üks meie parimaid ja läbinägelikumaid prosaiste Vassili Bõkov nimetage romaani "20. sajandi evangeelium".
Viimased aastad. 1957. aastal pälvis 44-aastane Camus, kirjanikest noorim, Nobeli kirjandusauhinna. Nobeli kõnes kirjeldas ta oma elufilosoofiat. Ja aasta hiljem väljendas ta kirjas B. Pasternakile temaga solidaarsust, kui ta oli sunnitud auhinnast keelduma. Veel varem avaldas ta Sisyphose müüdi järel oma tähtsuselt teise filosoofilise traktaadi. "Mässumeelne mees”, milles ta kuulutas teesi: "Ma mässan, järelikult oleme olemas." See traktaat äratas marksistliku kriitika pahameelt, NSV Liidus püüdsid Camus’ austajad seda vaikida.
Camus' jaoks on vastuvõetav ainult "metafüüsiline mäss". See on absurdse reaalsuse vastu protestiva inimese loomuses. Selle tulemusena viib see inimese enesetäiendamiseni. Ta vastandab individuaalset "mässu" ja "revolutsiooni", peab viimast "kimääriks", mis viib ainult orjastamiseni ja totalitarismi. Selle tulemusena võrdsustab ta isegi Stalini ja Hitleri. Traktaat põhjustas Camus'e eriarvamusele Sartre'iga valiku põhiprobleemi osas. Sartre, suleti 1950. aastate alguses. vasakule, heitis Camusele ette passiivse positsiooni võtmist ega soovi avalikult poliitilisse võitlusse sekkuda.
Camus’ elu katkes tema loominguliste otsingute tipul halastamatult: ta suri 1960. aastal autoõnnetuse tagajärjel. Autost leiti pooleli jäänud romaani käsikiri "Esimene mees”, avaldati 1994. aastal.
Camus läbis raske sisemise evolutsiooni, kuid samas on tema kunstimaailm orgaaniline ja terviklik. Ta ise koondas oma eri žanri teosed teatud tsüklitesse. Üks selle uurijatest, S. Fokin, eristab selle arengus nelja etappi: varane töö (1932-1938), "absurdsus" (1938-1941), "mäss" (1941-1952), "armastus" (1952-1960) . Ühe parima Camust käsitleva teose autor S. Velikovski määratles selle olemuse oma teose pealkirjas "Servad "Õnnetu teadvus"" (1973).
"Märkmikud": Camus' filosoofia. Ligi veerand sajandit (1935-1959) pidas kirjanik päevikut, täitis ka vihikuid, mida ta nimetas vihikuteks. Nagu Tšehhovi märkmikud, avavad need tema loomingulise labori. Otsingute ja mõtiskluste maailm. Nende kaja on tema kunstilistes tekstides tuntav.
Siin on mõned tema maksiimid, mis on seotud tema enda, moraali, eetika ja poliitikaga.
"Mõnikord tunnen lõputut hellust kõigi enda ümber olevate inimeste vastu – inimeste vastu, kes elavad minu sajandil."
"Nobeli preemia. Kummaline meeleheite ja melanhoolia tunne. 20-aastaselt olin vaene ja alasti, kuid siis teadsin tõelist hiilgust.
"See, mida ma olen öelnud või avaldanud, võib ja peaks teenima teisi inimesi."
"Võim on ebaõiglusest lahutamatu. Hea valitsus on terve ja hoolikas ebaõigluse juhtimine.
"Kontsentreerige oma kätes suurim jõud - mitte selleks, et domineerida, vaid selleks, et anda."
"Elu tões ja tõe nimel. Tõde sellest, milline sa algselt oled. Keelduge teistega mängimast. Tõde sellest, mis on. Ärge petke tegelikkusega. See tähendab, et leppida kogu selle originaalsuse ja impotentsusega. Elage vastavalt sellele originaalsusele. Keskmes on loovus ja inimese piiritud jõud, mida tuleb lõpuks austada.
Camus tahab pikalt tsiteerida. Ja pole juhus, et ta viitab sageli meie Tolstoile ja Dostojevskile. Camus on 20. sajandi suur kunstnik, oma eluaegne klassik, kes käsitleb inimseisundi sügavaid probleeme kogu selle traagilisuses. Ta köidab oma algse särava ande võlu, siiruse, otsimise paatose ja enesekriitika oskusega ning mis kõige tähtsam - diskreetse, kuid sügava humanismiga, mis on inimestele alati vajalik ja on kirjutamise lahutamatu pool.
Camus’ kohta on kogunenud tohutul hulgal kriitilist kirjandust. Tema paljudest omadustest toome välja ühe, mis kuulub kriitik A. Leroyle: „Ta oli suur klassik ja samal ajal kaasaegne kunstnik, kes on oma ajastuga tihedalt seotud. Ja ta jääb eeskujuks kirjanikust, kes ei andnud kunagi alla."
Sest kiire otsing vajutage lehel klahvikombinatsiooni Ctrl + F ja tippige ilmuvas aknas päringusõna (või esimesed tähed)
1. Sissejuhatus
Milline järgmistest iseloomustab juhtimist kui kunsti?
Inimene kui kontrolli subjekt
Juhtimiskontseptsioon
Modelleerimine ja kvantifitseerimine
Organisatsiooni kui avatud süsteemi põhiomadus
Valmisolek oma missioon ümber mõelda
Ressursside vahetus väliskeskkonnaga
Turujuhtimine
Juhtimisteadus mõjutab selle tõhusust järgmistel viisidel:
Võimaldab probleemi näha ja ära tunda
Moodustab professionaalset teadvust
Arendab ja varustab juhtimist uute meetoditega
Juhtimine on:
Kunst ja teadus
Teadus
Art
Sõbrad, enam kui 600 Voroneži Dora varjupaiga koera https://vk.com/priyt_dora vajaks väga tuge! Varjupaik on kehv, toiduks ja raviks napib raha. Ärge lükake heade tegude tegemist edasi, kandke suvaline summa kohe "näljasele telefonile" +7 960 111 77 23 või Sberbanki kaardile 4276 8130 1703 0573. Kõigi küsimuste korral võtke ühendust +7 903 857 05 77 (Šamarin Juri Ivanovitš)
2. Juhtimise kui teadusdistsipliini arendamine
Esimesena sõnastati personalijuhtimise bürokraatliku meetodi põhimõtted:
F. Taylor
A. Smith
A. Fayol
M. Weber
Uus teaduslik suund juhtimises, mis selgus Hawthorne'i eksperimendi tulemustest, lähtub eeldusest, et ...
juhtimistöö on eriala
tehnoloogiliste toimingute pidev täiustamine on organisatsiooni efektiivsuse võti
hästi kavandatud tööoperatsioonid ja hea palk on tööviljakuse tõstmise võti
Inimfaktor on organisatsiooni tõhususe peamine element
Uuringu põhieesmärkidena nimetasid teadusjuhtimise koolkonna esindajad:
Rahuldava sotsiaal-psühholoogilise kliima säilitamine organisatsioonis
Tootmistoimingute ajutine kontroll
Maksimeerige töökoha tootlikkust
Funktsioonide määratlemine ja efektiivse juhtimise põhimõtted
Peter Druckerit peetakse juhtimisviisi rajajaks:
tarkvara
situatsiooniline
süsteemne
protsessi
Üks juhtimise aluspõhimõtteid Henri Fayoli järgi ütleb: "Võim on lahutamatu ..."
Vastutus
saabunud
administreerimine
korruptsiooni
3. Organisatsiooni välis- ja sisekeskkond
Tagasi põhifunktsioonide juurde väliskeskkond organisatsioonid on...
vastastikune seotus ja prognoositavus
kindlus ja prognoositavus
keerukus, liikuvus, kindlus
Faktorite omavaheline seos, keerukus ja määramatus
Elementidele, millest keskkond koosneb kaudne mõju ettevõttesse kuuluvad...
võistlejad
looduslikud ja kliimatingimused
Rahvusvahelised üritused
tarnijad
Juhtimisteooria kohaselt on kaudse mõju keskkonnategurid järgmised:
kultuur
tarbijad
ametiühingud ja huviühingud
tarnijad
Juhtimisteooria kohaselt saab juht otseselt mõjutada järgmisi tegureid...
Organisatsiooni struktuur
Organisatsiooni eesmärgid
meedia
võistlejad
Juhtimispraktikas on Interneti-äril järgmised eelised..
vähendab kaupade maksumust, vähendades kvaliteeti
keskendunud nišiturule ja eeldab tavatarbija häid teadmisi
ühendab individuaaltellimuste ja masstootmise süsteemi
Säästab kulusid ja kiirendab turule jõudmist
4. Juhtimise sotsiofaktorid ja eetika
Eetika on...
haridustase
Moraalse käitumise normide süsteem
sotsiaalse teadvuse vorm
avalik asutus
Eetilised väärtused töötajate suhtes võivad hõlmata järgmist:
ausus konkurentsis
Sotsiaalsed garantiid
tähelepanu tarbijatele
Õiglane tasu
Eetiline lähenemine ettevõtluse sotsiaalse vastutuse mõistmisele tähendab:
organisatsiooni juhid ja töötajad vastutavad nii ettevõtte kui ka sidusrühmade huvide tasakaalustatud järgimise eest
organisatsioonid peavad kandma vabatahtlikke kohustusi ühiskonna ees ja eraldama osa vahenditest selle parandamiseks
äriorganisatsioonid peaksid teenima oma omanike huve
Organisatsioonil tervikuna on eetilised kohustused teatud huvitatud osapoolte rühmade – sidusrühmade ees
Üks lähenemine ärieetikale on
individualism
demokraatia
liberalism
Utilitarism
5. Juhtkonna kommunikatsioon
Juhtkonna poolt moodustatud ja juhitavad organisatsioonisisesed protsessid hõlmavad kolme peamist protsessi: koordineerimine, otsuste tegemine ja ...
Side
motivatsiooni
planeerimine
kontroll
Juhtimisteooria kohaselt on kommunikatsiooniprotsessi põhielemendid ...
Saatja, sõnum, kanal, saaja
keskkond, saatja, sõnum, saaja
saatja, mitteverbaalne teave, kanal, saaja
organisatsioon, saatja, sõnum, saaja
Vastavalt teabevõrgu juhtimise teooriale ____ kontrollib üks juht mitme alluva tegevust, infovood pärit ühest keskusest, mis võimaldab kiiresti tegutseda.
"telk"
+"täht"
"kannus"
"ring"
Juhtimisteooria seisukohalt ei ole inimestevahelisel suhtlemisel takistusi
demagoogiliste meetodite kasutamine
semantilised barjäärid
mitteverbaalsed barjäärid
Info üleküllus
Teabevahetuse eesmärk ei ole:
organisatsiooni efektiivsuse tõstmine
Kõige ökonoomsema alternatiivi valimine
organisatsiooni järjepideva liikumise tagamine kavandatud eesmärkide suunas
valides enamiku võimalike valikute hulgast alternatiivi
6. Juhtimisotsuse tegemise protsess
Juhtimisotsuse tegemise protseduuris toimingute jada moodustamisel mõistetakse "probleemi tuvastamise" etappi kui ...
Ainsa alternatiivi valimine
Standardväärtustest kõrvalekallete analüüs
Probleemse olukorra kirjeldus
Alternatiivide nimekirja koostamine
Juhtimisotsuse elluviimise käigus esitajatele ülesannete toomine tähendab igale esinejale konkreetsete ülesannete seadmist ja nende määramist ...
Nende õigused, kohustused ja ülesanded otsuse täitmisel
nende seost rakendatud lahendusega
nende võimet seda rakendada
töötasu ja nende töö
Kui teil on vaja teha ratsionaalne juhtimisotsus, siis...
teid juhivad "terve mõistus" ja varasemad kogemused sarnastes olukordades
kaaluge iga tegevuse positiivseid ja negatiivseid tagajärgi ning tehke otsus, lähtudes põhimõttest "kahest kurjast väiksem"
ilma kulutusteta esialgne analüüs olukorras, tehke impulss otsus, et valitud tegevusviis on parim
Määrake optimaalsuse sümptomid, piirangud ja kriteeriumid, mille järgi saate võrrelda erinevaid alternatiive ja valida neist parima.
Ajurünnaku meetod juhtimisotsuste tegemisel on keskendunud ....
loovate ideede arendamine spetsialistide poolt ühingu abiga
Loominguliste ideede kollektiivne arendamine
eksperdi ainuvolituse rakendamine
probleemi lahendamise protsessi üksikasjaliku algoritmi väljatöötamine
Juhtimisotsuse täitmise kontrollimise lähtepunkt peaks olema ...
lahenduse elluviimise kavandamine tulevikuks
kontrollitavate protsesside ja nähtuste vaatlemine ja mõõtmine
lahenduse täitmise kontrollimise tulemuste võrdlemine etteantud standarditega
Organisatsiooni toimimise parameetrite kindlaksmääramine, mida tuleb kontrollida
7. Strateegiline planeerimine juhtimisfunktsioonina
Praeguse planeerimise tulemus on:
Aastaplaan
Missioon
Investeerimisprojekt
strateegiline plaan
Organisatsiooni arengusuuna määramise ja praktiliste meetmete väljatöötamise protsessi organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks juhtimises nimetatakse ..
kontroll
organisatsioon
prognoosimine
Planeerimine
Prognoosimine juhtimisteoorias on juhtimismeetod, mis kasutab ...
Praegused oletused edasiste arengute kohta
planeeritud ja tegelikele näitajatele vastavuse analüüs
mõju andmed välised tegurid ettevõttele
Varem kogunenud kogemus
Millised juhtimisteooria prognoosimeetodid nõuavad teavet prognoositava projekti parameetri kohta eelmiste perioodide kohta ...
ekstrapoleerimise meetod
ekspertide arvamused
regressioonimudeli väljatöötamine
"ajurünnak"
Organisatsiooni planeerimisobjektide hulka ei kuulu ...
Kvoodid
raamid
turundus
rahandus
8. Organisatsioonivormid ja juhtimisstruktuurid
Eriülesannete täitmiseks alluvatele juhtidele volituste üleandmise protsessi nimetatakse ________ volituseks.
Väljavõtmine
delegatsioon
levitamine
ahenemine
Juhi õigused kasutada organisatsiooni teatud ressursse, samuti suunata üksikute töötajate jõupingutusi teatud ülesannete täitmiseks on termini olemus.
võimsus
vastutus
delegatsioon
Võimud
Väikeettevõtte jaoks, mis toodab üht või mitut tüüpi tooteid või teenuseid, on juhtimisteooria seisukohalt kõige sobivam organisatsiooniline struktuur
divisjoni
maatriks
mitteametlik
Lineaarne-funktsionaalne
Juhtimises lähtub organisatsiooni struktuuri divisjoniline jaotus põhimõtted nagu...
Toidukauplus (produktiivne)
poliitiline
Geograafiline
tarbija
Vastutuse põhimõte juhtimises tähendab
Karistamise vajadus määratud ülesannete täitmata jätmise eest
Juhtimisobjekti juhi teadmised
Juhtkonna töö vertikaalne jaotus
Juhtimistasandite tuvastamine ja hierarhia ülesehitamine
9. Kontroll kui juhtimise funktsioon
Koordineerimise kui üldise juhtimisfunktsiooni olemus on ...
kliendirahulolu
kasumi maksimeerimine
Õigeaegsete meetmete võtmine, et tagada tootmise tõrgeteta edenemine
tootmisprotsessis esineva probleemi tuvastamine
Tõhusal kontrollisüsteemil peaksid olema järgmised omadused: õigeaegsus, paindlikkus, lihtsus ja …
struktuurne
majandust
Protseduuride vormistamine
meetodite ja kontrollimeetodite palju varieeruvust
Juhtimisobjekti toimimise vastavuse kontrollimise süsteemi antud ajahetkedel nimetatakse ...
põhjendus
kontroll
määrus
juhtimine
Eelkontroll konkreetses töökohas näeb ette töö tegemise reeglite rikkumiste ärahoidmise ja eelneb protsessile ...
Organisatsiooni keskkonna analüüs
Tootmisseadmete paigaldus selles piirkonnas
Planeerimine
Äritehingute läbiviimine
Juhtimise kontrollitüübid ei hõlma _______ kontrolli.
esialgne
lõplik
praegune
motiveeriv
1. Sissejuhatus
2. Juhtimisteaduse tekkimine
3. Juhtimise põhimõtete ja eesmärkide sõnastamine
4. Juhtimisteaduse koolkonnad ja käsitlused. Koolid juhtimises
5. Juhtimisotsuste teaduse teke ja seos teiste juhtimisteadustega
6.Järeldus
SISSEJUHATUS
Juhtimisotsuste väljatöötamine on oluline protsess, mis seob omavahel juhtimise põhifunktsioonid: planeerimine, organiseerimine, motiveerimine ja kontroll. Just iga organisatsiooni juhtide tehtud otsused määravad mitte ainult selle tegevuse tulemuslikkuse, vaid ka jätkusuutliku arengu, ellujäämise võimaluse kiiresti muutuvas maailmas. Tõhusate otsuste tegemine on organisatsiooni efektiivse eksisteerimise ja arengu üks olulisemaid tingimusi.
Otsustusprotsessi tähtsust mõistis inimkond samaaegselt oma teadliku kollektiivse tegevuse algusega. Juhtimistavad on sama vanad kui organisatsioonid. Kolmandast aastatuhandest eKr pärinevad savitahvlid jäädvustavad iidse Sumeri äritehinguid ja seadusi, andes tõendeid sealsete haldustavade olemasolu kohta. Arheoloogilised väljakaevamised pakuvad organisatsioonide olemasolu kohta iidsemaid tõendeid: isegi eelajaloolised inimesed elasid sageli organiseeritud rühmadena.
Kuigi juhtimine ise on sama vana kui maailm, on juhtimisteadus suhteliselt uus. Juhtimine tunnistati iseseisvaks tegevusvaldkonnaks alles 20. sajandil. Mis puudutab juhtimisotsuste langetamise teooriat, siis selle kui teadusdistsipliini intensiivse arengu alguseks võib pidada 40. aastaid. 1950. ja 1960. aastatel mõeldi ümber väljakujunenud ja laialdaselt kasutatav juhtimisotsuste tegemise meetodite süsteem ning sõnastati see spetsiaalselt esilekerkivate teadusharude kujul, nagu operatsioonide uurimine, süsteemianalüüs ja juhtimine. tehnilised süsteemid ja jne. kaasaegne teadus Juhtimine on end tõestanud erilise teadmistevaldkonnana, sellest on saanud kõrghariduse õppeaine.
2. Juhtimisteaduse tekkimine
Juhtimine on inimühiskonnas eksisteerinud juba ammusest ajast. Igasugune riigi struktuur, igasugune organiseeritud inimtegevus eeldab, et on olemas kontrolliobjekt (mida kontrollitakse) ja kontrollisubjekt (see, kes kontrollib). Ilma tõhusalt organiseeritud haldustegevuseta polnud võimalik Egiptuse püramiidide ehitamine, Babüloni rippuvate aedade loomine, sõdade pidamine ega linnriikide teke ja õitseng.
Praktiline juhtimine tekkis organisatsioonide tekkimisel. Muinasaja organisatsioonid erinesid aga paljuski tänapäeva omadest. Peamised erinevused vanade organisatsioonide ja tänapäevaste organisatsioonide vahel: väike arv suuri organisatsioone, suhteliselt väike arv juhte, keskastme juhtide virtuaalne puudumine, juhtivad positsioonid sünniõiguse või kinnipüüdmise jõuga, rõhuasetus korrale ja intuitsioonile, väike arv inimestest, kellele anti õigus võtta oluline lahenduse korraldamiseks. Kuid juba iidsetest aegadest on inimesed pööranud rohkem tähelepanu sellele, kuidas omandada rohkem võimu, kuidas teenida raha jne, ning vähem mõelnud sellele, kuidas tõhusalt läbi viia juhtimisprotsesse, mis võiksid neid lõpuks usaldusväärsemalt juhtida. eesmärk. Juhtimisteadus hakkas intensiivselt arenema alles 20. sajandi algusest. Varasematest inimtegevuse perioodidest on meieni jõudnud vaid fragmentaarne, hajutatud informatsioon, mis sisaldab juhtimiskogemuse analüüsi ja üldistusi. Näiteks raamat "Ptahhotepi juhised" (Vana-Egiptus, 2000-1500 eKr) sisaldab nõuandeid ülemusele - kontrolli subjektile: "... ole pöörduja sõnu kuulates rahulik; ära suru teda ära enne, kui ta vabastab hinge sellest, mida ma teile öelda tahtsin.. Ebaõnne käest tabatud mees tahab veel rohkem hinge välja puistada, kui oma küsimusele soodsat lahendust saavutada.
Vana-Kreekas rääkis Platon tootmisprotsesside spetsialiseerumise vajadusest. Sokrates, analüüsides juhtide tegevust aastal erinevaid valdkondi tegevustest, rääkis tööjõu aluseks olevast kindralist: „Põhiülesanne on panna õige inimeneõigesse kohta ja saavutada nende juhiste täitmine.
Vana-Roomas soovitas Cato vanem (234-149 eKr) maaomanikul "vaadata, kui kaugele on töö edenenud, mis on tehtud ja mis on veel tegemata. Pärast seda peaks ta nõudma haldajalt aruanne tehtud töö kohta ja selgitus, miks see osa on täitmata. Samuti tehti ettepanek anda juhatajale aasta tööplaan.
Juhtimise oskusteave anti kitsastes juhtimiseliidi ringkondades edasi põlvest põlve. Olulise panuse juhtimismõtlemise arendamisse andis Itaalia riigimees Machiavelli (1469-1527). Eelkõige ütles ta: "Valitseja mõistust hinnatakse ennekõike selle järgi, milliseid inimesi ta endale lähemale toob; kui need on lojaalsed ja võimekad inimesed, siis võite tema tarkuses alati kindel olla, sest ta suutis tunnustada nende võimeid ja säilitada nende pühendumust.
Ta ütles ka: "On üks eksimatu viis teada saada, mida assistent väärt on. Kui assistent hoolib rohkem endast kui riigist ja otsib igas äris oma kasu, ei saa ta kunagi suveräänile heaks teenijaks. ." Machiavellile kuulub ka see geniaalne juhtimisidee: "Paljud usuvad, et mõned suveräänid, keda peetakse targaks, võlgnevad oma au mitte iseendale, vaid oma kaaslaste headele nõuannetele, kuid see arvamus on ekslik. mis ei tunne erandit, ütleb: suveräänil, kellel endal pole tarkust, on asjatu head nõu anda. Venemaal mängisid olulist rolli Peeter Suure avaliku halduse reformid, mis mõjutasid erinevaid haldustegevuse valdkondi. Huvitavad on toonasele tootmisjuhile antud soovitused: “Juhataja peab iga aasta lõpus, nimelt detsembrikuus, tegema avaldusi tarnete ja tööliste, muidugi teiste ja mille kohta hiljemalt 20., laatadelt tarvikute ostmiseks ja muuks, saab aega raiskamata hinnata ja teha otsuse. Juhtimismõte arenes edasi pärast tööstusrevolutsiooni, mis toimus Euroopas 18. sajandi keskel. Sellele järgnenud kiire tootmise areng tõi kaasa koostekombaini ja masinate vahetatavate osade kasutuselevõtu, kvaliteedikontrolli meetodite kasutamise (E. Whitney), tootmistööliste spetsialiseerumise (C. Babbage) jne. Erinevatel arenguetappidel inimühiskond juhtimistegevusi või nende komponente püüti süstematiseerida. Märkame vastavalt peamistele verstapostidele. Esimene panus juhtimistegevuse süstematiseerimisse, mille olulisust on vaevalt võimalik alahinnata, anti Vana-Sumeris 5. aastatuhandel eKr. on kirjutamise tutvustus.
Esimest korda sai võimalikuks teabe edastamine ja kogumine. See ajendas tolleaegset juhtimistegevust intensiivistama. Tekkis preestrite-ärimeeste klass, kes ühelt poolt omasid kirjutamist ja teiselt poolt, kes osalesid kauplemistoimingud ja äriaruanded, muistses Sumeris spontaanselt arenevate kaubandussuhete juhtimissüsteemi loomisel ja ühtlustamisel.
Babüloonia kuninga Hammurapi valitsusajal (1792–1750 eKr) töötati välja ja jõustati riigihalduse seaduste seadustik. Selle seaduste seadustiku kohaselt läks osariigi valitsus religioosselt valitsemisstiililt ilmalikuks. Tugevdati kontrolli ja vastutust töö tegemise eest. Nebukadnetsar II (605-562 eKr) ajal toimus liit riigi meetodid juhtimine koos juhtimisega ja eelkõige selle kontrollifunktsioonid tootmise ja ehituse valdkonnas.
Juhtimismõtte arengu etapid:
5000 - Sumerid - Kirjutamine, faktide registreerimine
4000 – egiptlased – planeerimise, organiseerimise ja kontrolli vajaduse tunnistamine
2600 – egiptlased – juhtimise korraldamise detsentraliseerimine
1800 – Hammurabi – tunnistajate ja kirjalike dokumentide kasutamine kontrollimiseks, miinimumpalga kehtestamine, vastutuse nihutamise lubamatuse tunnistamine
1491 – juudid – organisatsiooni mõiste, skalaarprintsiip
600 – Nebukadnetsar – Tootmise kontroll ja stiimulid palkade kaudu
400 – Sokrates – juhtimise universaalsuse põhimõtte sõnastamine
400 – Ksenofon – Juhtimise kui erilise kunstiliigi tunnustamine
175 - Cat on - ametijuhendite kasutamine
20 – Jeesus Kristus – käsu ühtsus kuldne reegel inimsuhted
1100 – Ghazali – Nõuded juhile 1835 – Marshall, Logman – Juhtimise suhtelise tähtsuse tunnustamine ja arutelu
1881 – Joseph Wharton Ettevõtluse juhtimise kolledžikursuse jaoks
1900 – Frederick W Taylor – Teaduslik juhtimine, süsteemne lähenemine, personalijuhtimine, tööjõu ja juhtkonna koostöö vajadus, funktsionaalne korraldus, hindamine
1916 – Henry Fayol – Esimene täielik juhtimisteooria, selle funktsioonid, põhimõtted, juhtimise õpetamise vajaduse äratundmine Alexander G Chern – Juhtimise funktsionaalne kontseptsioon
1919 – Morris L Cook – juhtimise erinevad kasutusviisid
1927 – Elton Mayo – Grupi püüdluste sotsioloogiline kontseptsioon 1943 – Lindell Urwick – Juhtimispõhimõtete koondamine ja korrelatsioon
1949 – Norbert Wiener – Süsteemianalüüsi arendamine infoteoorias
1976 – Romarie Stewart Alternatiiv ja juhi tegevuse piiramine aastal erinevaid olukordi 1985 – Tom Peters – Klientide kohtlemine inimestena ja organisatsiooni personali käsitlemine olulise ressursina ettevõtte arendamiseks.
Taylori juhtimisteadus.
Kuid esimene tõeline läbimurre juhtimisteooria arendamisel tehti tänu Ameerika inseneri Frederick Winslow Taylori (1856-1915) tööle. Seda soodustas suuresti 20. sajandi alguseks kujunenud olukord. USA-s. Selle perioodi Ameerika Ühendriike iseloomustab tööstuse kiire areng. Net raudteed muutis riigi üheks tohutuks tööturuks, mis vajas tõhusat juhtimist. Õitsesid ennekõike need ettevõtted, kus ettevõtjad pöörasid juhtimismeetoditele nõuetekohast tähelepanu. Sellegipoolest tuli juhtimiskunst vaid kogemustega ning õppimine toimus ainult omaenda vigade ja ettevõtjate leidude põhjal. Kõik see lõi vajalikud eeldused juhtimisteaduse tekkeks. Kaasaegne juhtimisteadus algab 1911. aastal ilmumisega. Taylori raamat Teadusliku juhtimise põhimõtted. Taylor pakkus välja "teadusliku juhtimise" süsteemi, mida ta iseloomustas järgmiselt: "Traditsiooniliste oskuste asemel teadus; vastuolude asemel harmoonia; koostöö asemel individuaalne töö; maksimaalne jõudlus jõudluse piiramise asemel; iga töötaja arendamine maksimaalse tootlikkuse ja maksimaalse heaoluni.
Selle peamised sätted võib sõnastada järgmiselt:
1. Teadusliku vundamendi loomine, mis asendab vanu, traditsioonilisi, praktiliselt väljakujunenud töömeetodeid, iga selle elemendi teaduslikku uurimist.
2. Töötajate valik teaduslike kriteeriumide alusel, nende väljaõpe ja haridus.
3. Administratsiooni ja töötajate koostöö teaduslikult väljatöötatud töökorralduse süsteemi praktilisel rakendamisel.
4. Tööjõu ja vastutuse võrdne jaotus administratsiooni ja töötajate vahel. Huvitavad on tema revolutsioonilised ettepanekud tootmise ja töökorralduse kohta üldiselt ning palkade kohta eriti: palka nõutakse inimeselt, mitte paigalt; hinnakujundus peaks põhinema täpsetel teadmistel, mitte oletustel; täpsetel teadmistel põhinevad määrad peaksid olema ühtsed; tänu nii fikseeritud intressimääradele toodetakse kaupu odavamalt ja töötajad saavad tavapärasest kõrgemat palka; Täppisteadmistel põhinev töötasu loob paremaid töötajaid, võimaldab rohkem teenida, kõrvaldab tahtliku tööga venitamise põhjused, äratab töötajate ja tööandjate huvi koostöö vastu. Lineaarsest, nagu armee, organisatsioonisüsteemist, kui töötaja sai korraldusi ühelt ülemalt, tegi Taylor ettepaneku minna üle süsteemile, kus töödejuhataja ja töödejuhataja töö jagunes kaheksaks osaks ja töötaja ühe ülemuse asemel suhtles vahetult kaheksa "kitsa" spetsialistiga, kes tundsid oma töövaldkonda palju professionaalsemalt. See tõi kaasa haldus- ja juhtivtöötajate arvu järsu suurenemise, kuid tervikuna oli see vaieldamatu samm edasi ja suurendas oluliselt tööviljakust. Taylori tööd võeti vastu vaenulikult. Ametiühingud nägid taylorismi kui vahendit töötajate ekspluateerimise intensiivistamiseks. Alates kasutamisest oli suurettevõtjate poolt negatiivne reaktsioon uus süsteem Taylori pakutud töökorraldus nõudis vanadest, traditsioonilistest, tuttavatest tootmisjuhtimise meetoditest ja tehnoloogiatest loobumist, oma käitumise revideerimist ning märkimisväärseid jõupingutusi uue süsteemi juurutamiseks. Esimesed kogemused Taylori süsteemi rakendamisel USA ettevõtetes olid üsna muljetavaldavad. Kuid pöördepunkti Taylori süsteemi tunnustamisel mängis konflikt riigi uhkuseks olnud raudtee-ettevõtete ja 1910. aastal kaupu saatnud ettevõtete rühma vahel, mis pälvis laialdast avalikku vastukaja. Raudteefirmad püüdsid kõrgete palgakulude ettekäändel tariife tõsta, millega saatjad ei nõustunud. Taylori süsteemi abil oli võimalik näidata, et raudtee-ettevõtete kulusid saab iga päev vähendada 1 miljoni dollari võrra (1910. aasta hindades). Raudtee-ettevõtted said selles vaidluses lüüa. See oli stiimul, et laiemad äriringkonnad suhtuksid Taylori põhimõtteliselt uutesse juhtimisideedesse tähelepanelikumalt. Teadusliku juhtimise ideed on laialdaselt aktsepteeritud. Juba 1912. aastal. 55 ärisektoris, sealhulgas transpordis ja ehituses, võeti kasutusele teaduslikud juhtimismeetodid. Üks Taylori sätete juhtimise põhiteadusi oli see, et ta eraldas kõigepealt töö planeerimise protsessi tööst endast. Seega oli Taylor esimene, kes tõi välja ühe peamise juhtimisfunktsiooni. Taylori järgijad andsid olulise panuse ka teaduslike juhtimismeetodite arendamisse. Nii töötasid Gilbrethid välja meetodi töötaja mikroliigutuste analüüsimiseks, mis põhineb töölise liigutuste filmisalvestustel, millele järgneb nende standardsete jadade ja komplektide määramine. Nad tõid välja 17 käe põhiliigutust, mida nimetatakse terbligiks (Gilbreth vastupidises lugemises). G. Gant tõi juhtimispraktikasse lineaarse ajakava, mis võimaldas planeerida ja kontrollida küllaltki keeruliste tööpakettide elluviimist. Diagramm või, nagu seda muidu nimetatakse, Gantti diagramm, sai tänapäeval planeerimispraktikas laialdaselt kasutatava eelkäijaks. võrgu diagrammid, olles osa neist. Ja Gantti diagramme kasutatakse laialdaselt kaasaegses äriplaani koostamisel.
Juhtimise põhimõtete ja eesmärkide sõnastamine
Emersoni kaksteist põhimõtet. Emersoni töö põhisuund on pühendatud mitte töötajate, vaid juhtide tootlikkuse tõstmisele. Ta arvas õigusega, et peamine põhjus, miks loodusrikkust ja inimvõimeid raisatakse, on vale korraldus. Emersoni sõnul ei tööta töödejuhataja tehases selleks, et juhist pingeid maandada, vaid selleks, et töötajaid juhtida, on tegevdirektor olemas, et teenindada juhte jne, s.t. esimest korda mõistis ta juhtimistöö tõelist missiooni ja eesmärki. Emersoni sõnastatud kaksteist eesmärki pole oma aktuaalsust kaotanud tänaseni. Tuletame neile meelde.
1. Seadke selgelt eesmärgid. Tootmisprotsessis osalejate õigesti suunatud ja kooskõlastatud eesmärgid võivad saavutada tohutuid tulemusi. Eesmärkide ebaühtlus toob kaasa suuri kaotusi.
2. Terve mõistus. Tootmise korraldamise aluseks ei tohiks olla tonnaaži taotlemine, mitte soov investeerida ärisse rohkem kapitali, vaid mõistlik tootmise korraldus, organisatsiooni probleemide lahendamine terve mõistuse alusel.
3. Pädev nõuanne. Emerson tegi ettepaneku korraldada igas ettevõttes osakond, mis "tegeleks soovituste väljatöötamisega kõigi osakondade juhtimise parandamiseks". See Emersoni seisukoht on üsna kooskõlas arusaamaga juhtkonna rollist kaasaegses ettevõttes.
4. Distsipliin.Juhised peavad olema, iga töötaja peab neid teadma ja järgima. Neist kõrvalekaldumine on samm anarhia poole.
5. Personali õiglane kohtlemine. Töötajatele tuleks tagada paremad töötingimused, kõrgemad palgad ja pidev professionaalne areng. Tuleb pakkuda hea suhe tootmises. Töötajad tuleb hoolikalt valida, võttes arvesse inimese sisemisi kalduvusi ja võimeid.
6. Kiire, usaldusväärne, täielik, täpne ja pidev raamatupidamine. Emerson uskus, et ainult see, kes arvestab toodangu kvantiteeti, hindu, efektiivsust, suudab saavutada kõrge tootlikkuse ja täita muid põhimõtteid.
7. Ärasaatmine. Ärasaatmine on osa planeerimisest. Praktika näitab, et parem on planeerida ka planeerimata tööd, kui ajastada töö ja seda mitte ajastada.
8. Normid ja graafikud. Ratings võimaldab määrata jõudlusreserve ja tegeleda kahjude vähendamisega. Ratsionaalsete tööstandardite määratlemisel tuleks lähtuda kõigi toimingute ajastusest, tõhusast planeerimisest, spetsialistide, näiteks psühholoogide, füsioloogide jne osalemisest. Primitiivne tükitöö, tükipalk stimuleerib töötaja liigset pingutust ega õigusta end lõpuks.
9. Tingimuste normaliseerimine. Tingimuste normaliseerimine on vajalik täpseks ja täielikuks raamatupidamiseks, samuti tööde planeerimiseks. See annab oleviku teadmiste põhjal tuleviku arvutamise.
10. Toimingute ratsioneerimine. Toimingute normaliseerimine aitab ühelt poolt kaasa tootmise standardiseerimisele, mis võimaldab kasutusele võtta tootmise automatiseerimise, teisalt aga normaliseerib toimingute sooritamise aega.
11. Kirjalikud tüüpjuhised. Emersoni sõnul on standardsete kirjalike juhiste kogum ettevõtte seaduste ja tavade kodifitseerimine. See on vajalik selleks, et ettevõttes saavutatud edu fikseeritaks kirjalikult.Arvamus, et tüüpjuhised tapavad initsiatiivi, on ekslik. Vastupidi, rutiinsete toimingute tegemine kiireimal ja lihtsaimal viisil vabastab aju uute viiside leiutamiseks ja arendamiseks. Paljud Emersoni ettepanekud sobivad hästi bürokraatiaga organisatsiooniline struktuur, mille pakkus esmakordselt välja saksa sotsioloog Max Weber.
12. Tasu soorituse eest. Stiimulite puudumine ja kõrgem palk parema töö eest toovad kaasa madalama tootlikkuse. Töötajate stimuleerimiseks on lisaks töötasudele soovitatav kasutada ka muid vorme. Fayoli organisatsiooni juhtimise põhimõtted.
Järgmist läbimurret juhtimisteaduses seostatakse Henri Fayoli (1841-1925) loominguga. 30 aastat juhtis Fayol suurt Prantsuse terase- ja kaevandusettevõtet. Ta viis selle pankroti äärele ja jättis selle üheks võimsamaks Prantsuse kontserniks. Loomingulise mõtlemise kombineerimine suure praktilise kogemusega ja eksperimenteerimisvõimalustega organisatsiooni juhtimise vallas on saanud oluliseks verstapostiks juhtimismõtte arengus. Fayol ei piirdunud oma töödes tootmise raamistikuga, vaid laiendas oma ideid igale organisatsioonile, mis on juhtimise objektiks. Ta andis mõiste "juhtimine" selge definitsiooni: Juhtida tähendab juhtida ettevõtet eesmärgini, ammutades kõigist tema käsutuses olevatest ressurssidest maksimaalsed võimalused.
Ta tõi välja 6 ettevõtte valdkonda, mida tuleb juhtida:
1. tehniline (tehnoloogiline);
2. kaubanduslik (ost, müük ja vahetus);
3. rahaline (kapitali otsimine ja selle efektiivne kasutamine);
4. kaitsev (vara ja isikukaitse);
5. raamatupidamine (inventar, bilansid, kulud, statistika);
6. administratiivne (mõjutab ainult personali, mõjutamata otseselt ei materjale ega mehhanisme).
Fayol sõnastas juhtimispõhimõtted, mida ta pidas paindlikuks, loovust nõudvaks, mitte absoluutseks.
Juhtimiskunsti õpetamise valdkonnas uskus Fayol, et selleks ei piisa ainult insenerikoolituse peensuste õppimisest. On vaja õppida professionaalset juhtimisoskust või tänapäeva mõistes õppida juhtimist.
Fayoli organisatsiooni juhtimise põhimõtted.
1. Võim on lahutamatu vastutusest. Need, kes annavad korraldusi ja juhiseid, peavad vastutama järgnevate tagajärgede eest.
2. Tööjaotus spetsialiseerumisega. Kõigile tööliikidele, nii juhtimis- kui ka tehnilisele tööle, on iseloomulik tööjaotus. See võimaldab teil umbes sama vaevaga rohkem ja paremini toota.
3. Käsu ühtsus. Töötaja peab saama juhised ühelt ülemalt. Ilmselgelt on see põhimõte vastuolus Taylori multifunktsionaalse alluvuse põhimõttega. Kuigi suure tõenäosusega peaksid need põhimõtted üksteist täiendama.
4. Distsipliin. Distsipliini all mõistis Fayol austust kokkulepete vastu, mille eesmärk oli tagada kuulekus, töökus, energia ja välise austuse näitamine. Distsipliin on kohustuslik nii tavatöölistele kui ka juhtidele.
5. Juhtimise ühtsus. Fayol uskus, et vaja on "üht juhti ja ühtset plaani ühise eesmärgiga operatsioonide kogumi jaoks". Teisisõnu, igal juhul on vaja ühte pead, kes vastutab eesmärgi saavutamise eest. Ainult soovituste väljatöötamine saab olla kollektiivne.
6. Individuaalsete huvide allutamine üldistele. Töötaja või töötajate rühma huvi ei saa olla ülimuslik kohtuasja huvide üle. Kui meeskonna sees on erimeelsusi, peab juht tagama ühtse otsuse tegemise.
7. Preemia. Fayol arvas, et tasu peaks olema õiglane ja rahuldama nii töötajat kui ka tööandjat.
8. Tsentraliseerimine. Tõhusa tootmise tagab tööjaotuse ja tsentraliseeritud juhtimise kombinatsioon. Tsentraliseerituse aste võib varieeruda olenevalt organisatsiooni suurusest ja tegevusvaldkonna spetsiifikast. Reeglina on väikeettevõtetes tsentraliseerituse aste kõrgem; suurematel nõrgeneb mõnevõrra.
9. Hierarhia. Igal organisatsioonil peaks olema selgelt määratletud "käsuliin" – kõrgeimast auastmest madalaima. Pole vaja seda asjatult lõhkuda. Kuid kui see on kahjulik, on soovitatav seda lühendada.
10. Tellimus. Fayol uskus, et kõigel peaks olema oma koht ja igaüks peaks olema omal kohal. Teisisõnu eeldatakse jõudude selget joondamist ja nende selget vastasmõju eesmärgi saavutamise protsessis.
11. Õiglus. Lihttööliste lojaalsus ja pühendumus
juhtkonnalt tuleks tagada lahke ja õiglane suhtumine.
12. Personali vastupidavus. Töötajate voolavus kipub olema ebapiisav tõhus toimimine organisatsioonid. Tõhusates organisatsioonides on personali koosseis tavaliselt stabiilne.
13. Initsiatiiv. Algatus aitab rohkem kaasa täielik rakendamine töötajate potentsiaal organisatsiooni tegevuses. Fayol kutsub juhte üles võimalusel loobuma omaalgatuse elluviimisest madalama ametiastmega töötaja initsiatiivi kasuks.
14. Korporatiivne vaim. Organisatsiooni juhtimisel ei soovita Fayol järgida põhimõtet "jaga ja valluta". Palju sobivamaks peab ta organisatsiooni tegevuses kollektivismi põhimõtet, tagades meeskonna soovi ühise eesmärgi saavutamiseks.
Kõigepealt tekkis teadusliku juhtimise koolkond(1885–1920), tuntud ka kui taylorism, selle asutaja Frederick Taylori järgi.
Taylor lähtus oma juhtimisteoorias tõsiasjast, et iga üksiku töötaja töö eest tuleb tasuda vastavalt tulemusele, ning eitas antagonistlike vastuolude olemasolu tööjõu ja kapitali vahel.
Taylori teooria keskne punkt oli tootmismeetodite ratsionaliseerimise vajadus tootmise efektiivsuse ja üldise heaolu suurendamise huvides.
Juhtimisteadusliku kooli peamised sätted:
1. Kogu töömaht tuleks jagada väikesteks toiminguteks. Operatsiooni kontrollimiseks (etalon) määratakse tugevaimad ja kvalifitseeritumad töötajad. Nende toodangu näitaja fikseeritakse ajaarvestuse abil ning seejärel kehtestatakse see kõigile kohustuslikuks normiks. Koos töötoimingute sooritamise ajaga määratakse kindlaks vältimatute tootmispauside ja puhkeaja minimaalne aeg. Seega kujuneb välja kõige ratsionaalsem töö tegemise viis.
2. Tööjõu ergutussüsteemi kasutamine koos materiaalsete ja moraalsete stiimulite kasutamisega.
3. Juhtimisfunktsioonide eraldamine tegelikust töö tegemisest.
Nõrk pool see kool on töömotivatsiooni mõistmise liigne lihtsustamine, inimeste psühholoogia ebapiisavad teadmised. Taylor väitis, et inimesi tuleb sundida töötama, nad ise tahavad seda, kuid samas ei taha nad vastutust võtta, ei talu muutusi ja neid ei saa usaldada.
Taylori juhtimiskool oli tootmisprotsessi operatiivplaneerimise teerajaja.
Aastatel 1920-1950 tekkis ja arenes klassikaline (administratiivne) juhtimiskool. Selle koolkonna raames organisatsiooni juhtimise protsessid tervikuna, mitte üksikud tootmistoimingud. Valitsuse halduskoolkonna asutaja on prantslane Henri Fayol.
Ta väitis seda tootmisettevõte täidab kuut funktsiooni:
1) tehniline tegevus (tootmine);
2) äritegevus(ost, müük, vahetus);
3) finantstegevus(kapitali kasutamine);
4) turvalisuse tagamisele suunatud tegevus (vara ja personali kaitse);
5) Raamatupidamine(fondide, bilansi, kuluarvestuse kontrollimine);
6) juhtimistegevused (planeerimine, koordineerimine, kontroll).
Henri Fayol sõnastas 14 maailmakuulsat juhtimispõhimõtet:
1. Tööjaotus.
2. Võim, vastutusest lahutamatu.
3. Distsipliin, kõigile kohustuslik.
4. Juhtimise ühtsus (st ainult üks juht annab korraldusi).
5. Ühtsusjuhtimine (käsu ühtsus).
6. Individuaalsete huvide allutamine üldistele.
7. Õiglane tasu.
8. Tsentraliseerimise ja detsentraliseerimise õige tasakaal.
9. Võimu vertikaal (alluvushierarhia).
10. Kord on kõige jaoks koht ja kõigel on oma koht.
11. Objektiivsusel põhinev õiglus.
12. Personali stabiilsus.
13. Initsiatiiv.
14.Ettevõtte vaim (st personali ühtsus).
Kõik need põhimõtted on teaduslikult põhjendatud ja tõestatud ning neid rakendatakse praegu.
Umbes samal ajal hakkas kujunema ka teine juhtimiskoolkond - inimsuhete koolkond. Kool tekkis opositsioonina taylorismile. Selle koolkonna asutajad pöörasid juhtimisteooria inimese poole, tootmisprotsessi sotsiaalse poole poole. Kooli juhtis Elton Mayo.
E. Mayo teooria põhisätted:
1. Selgelt kavandatud tööoperatsioonid ja kõrge palk ei too alati kaasa tööviljakuse tõusu.
2. Sisemised jõud meeskonnas võivad ületada juhtide pingutused.
3. Inimese käitumine tööl ja tema töö tulemused sõltuvad suuresti sotsiaalsetest tingimustest ning töötaja ja juhi suhetest.
4. Töötaja loomult ei ole laisk, kui talle luuakse teatud tingimused, ilmutab ta töökust ja initsiatiivi.
5. Juht peab olema juht ja arvestama oma töös valitsevate tingimustega.
Seega toimus juhtimise uurimise keskpunkti nihe inimesele ja tema käitumisele.
3. A. Maslow, D. McGregori käitumiskontseptsioonid,
F. Herzberg, D. McClelland, V. Vroom
Kõige kuulsamad ja sagedamini kasutatavad käitumiskontseptsioonid kuuluvad Ameerika teadlastele Abraham Maslow ja Douglas MacGregor, Frederick Herzberg, David McClelland.
Luues motivatsiooniteooria A. Maslow lähtus sellest, et inimestel on palju vajadusi, mida saab rühmitada viide rühma:
1. Füsioloogilised vajadused (toit, vesi, peavari, puhkus).
2. Turvalisuse vajadus, turvalisus, kindlus tuleviku suhtes (kindlustuspoliisi vormistamine, hea töö leidmine jne).
3. Sotsiaalsed vajadused - millegi või kellessegi kuuluvustunne, kiindumus- ja toetustunne.
4. Vajadus austuse, enda tähtsuse tunnustamise, kompetentsuse järele.
5. Eneseväljendusvajadus (oma potentsiaali realiseerimine, kasv ja areng inimesena).
A. Maslow korraldas kõik need vajadused range hierarhilise struktuuri vormis, rõhutades sellega, et kõrgema taseme vajadused tekivad pärast madalamate tasandite vajaduste rahuldamist (joonis 6.1).
Joonis 6.1 - Vajaduste hierarhia A. Maslow järgi
Hierarhilised tasemed püramiidid ei ole diskreetsed, sest selleks, et järgmine, kõrgem tasand hakkaks inimese käitumist määrama, pole seda kõike vaja
Maslow püramiidi madalama taseme 100% vajadused tuleb realiseerida.
Majanduslikult arenenud tasemel on esmased vajadused (füsioloogilised ja ohutus) enamiku inimeste jaoks suhteliselt vähe olulised. Samas on sekundaarsed vajadused inimeste käitumist tugeva motiveeriva tegurina.
Maslow teooria kasutatakse juhtimises töötajate töömotivatsiooni määramiseks. Juhid saavad aidata töötajaid motiveerida töötegevus erinevatel meetoditel (tabel 6.1).
Uskudes, et Maslow pakutud vajaduste klassifikatsioon ei ole täielik, täiendas D. McClelland seda ja võttis kasutusele mõisted võimu, edu ja kaasatuse vajadused.
D. McClelandi vajaduste teooria esindab teist vajaduspõhise motivatsiooni mudelit kõrgemad tasemed.
Selle teooria järgi on inimestel kolm vajadust: võim, edu, kuulumine. Võimuvajadus väljendub soovina mõjutada teisi inimesi. Võimuvajadusega inimesed avalduvad enamasti avameelsete ja energiliste inimestena, kes ei karda vastasseisu ja püüavad kaitsta oma esialgseid seisukohti. Sageli on nad head kõnelejad ja nõuavad teistelt suuremat tähelepanu. Nad ei pruugi olla võimujanulised karjeristid. Selliseid inimesi peab motiveerima ühiste eesmärkide saavutamine.
Eduvajadus realiseerub töötegevuse protsessis. Kõrgelt arenenud eduvajadusega inimesed võtavad mõõdukaid riske, näiteks olukordi, kus nad võivad võtta probleemile lahenduse leidmise eest isikliku vastutuse ja soovivad oma tulemuste eest konkreetset tasu. Neid omadusi tuleks oma tööalase tegevuse motiveerimisel arvesse võtta.
Kuuluvusvajadus kujuneb inimestes, kes on huvitatud sõprussidemete loomisest, teiste abistamisest, sotsiaalse suhtlemise võimalusest. Töömotivatsiooni arendamiseks ei tohiks juhid piirata inimestevahelised suhted ja kontaktid.
Tabel 6.1 – Meetodid kõrgema taseme vajaduste rahuldamiseks
| Sotsiaalsed vajadused |
| 1. Andke töötajatele selline töö, mis võimaldaks neil suhelda 2. Loo töökohal meeskonnavaim 3. Pidage perioodilisi koosolekuid alluvatega 4. Ärge püüdke tekkinud mitteametlikke gruppe lõhkuda, kui need ei tekita reaalset kahju. organisatsioonile 5. Luua tingimused organisatsiooni liikmete ühiskondlikuks tegevuseks väljaspool selle raamistikku |
| Vajab austust |
| 1. Pakkuge alluvatele sisukamat tööd 2. Pakkuge neile positiivset tagasisidet saavutatud tulemustega 3. Hinda ja premeerida alluvate saavutatud tulemusi 4. Kaasata alluvaid eesmärkide sõnastamisse ja otsustamisse 5. Delegeerida alluvatele täiendavaid õigusi ja volitusi 6. Edutada alluvaid auastmete kaudu 7. Pakkuda koolitust ja ümberõpet, mis tõstab pädevuse tase |
| Eneseväljenduse vajadused |
| 1. Pakkuda alluvatele õppimis- ja arenguvõimalusi, et saavutada nende täielik potentsiaal. 2. Anda alluvatele väljakutseid ja oluline töö 3. Julgustada ja arendada alluvates loovust |
Inimkäitumist määravatel vajadustel põhinevaid motivatsiooniteooriaid nimetatakse tähendusrikas. Teooriaid, mis põhinevad konkreetse olukorraga seotud arusaamadel ja ootustel ning valitud käitumistüübi võimalikel tagajärgedel, nimetatakse nn. protsessi.
Ootusteooria(suure panuse selle arendamisse andis Victor Vroom) põhineb väitel, et inimene püüab eesmärki saavutada ainult siis, kui ta ootab sellest teatud tulemusi (tasu).
Motivatsioon koosneb seega kolmest tegurist: pingutuste või kulude (Z) ja saavutatud tulemuste (P) suhe, tulemuste (P) ja oodatava tasu (B) suhe, valents (tasu või julgustuse väärtus). ). Nende tegurite seos on skemaatiliselt näidatud joonisel 6.2.
| Eeldatav preemia väärtus |
| Motivatsioon |
Z - R R - B Valents
Motivatsioon \u003d Z - R R - B valents
Joonis 6.2 – Vroomi motivatsioonimudel
Õigluse teooria väidab, et inimesed hindavad subjektiivselt töötasu ja kulutatud pingutuste suhet ning võrdlevad seda sellega, mis on teistel töötajatel sarnase töö eest.
L. Porter ja E. Lawler töötasid välja keeruka motivatsiooni protseduurilise teooria, mis sisaldab ootusteooria ja õigluse teooria elemente, mis väidab, et tööviljakus tekitab tööga rahulolu, mitte vastupidi.
TEEMA 2. STRATEEGILINE PLANEERIMINE
JUHTIMISE FUNKTSIOONINA
