اگر اینترنت کار می کند، اما صفحات بارگذاری نمی شوند، سایت ها باز نمی شوند، نگاه نمی کنند و ترم مقاله نمی نویسند، چه باید کرد؟
برای اینکه چنین شرایطی شما را غافلگیر نکند این مطلب نوشته شده است!
به احتمال زیاد شما از طریق کابل یا شبکه بی سیم به اینترنت متصل هستید.
ما برای هر یک از این موارد راه حل هایی را در نظر خواهیم گرفت.
اینترنت متصل چه شکلی است؟
ابتدا بیایید بفهمیم که نمادها هنگام اتصال به اینترنت چگونه به نظر می رسند. معمولاً نمادهای زیر در سمت راست پایین صفحه ظاهر می شوند:
به شکل درخت کریسمس- اگر از طریق یک شبکه Wi-Fi متصل هستید - به عنوان مثال. بدون استفاده از کابل فیبر نوری
گزینه دوم- به صورت کامپیوتری - اگر اتصال از طریق کابل و شبکه تلفن باشد.
اگر با استفاده از روتر و کابل اتصال دارید
این روش اتصال برای رایانه خانگی راحت تر است - فقط می توانید از طریق . البته، با خرید یک خارجی می توان از این امر عبور کرد - این کار به جلوگیری از ظاهر شدن سیم های زیاد کمک می کند - اما اگر به هر دلیلی این روش برای شما ارجحیت دارد، در زیر به تفصیل آن را بررسی خواهیم کرد.
به احتمال زیاد مشکل شما به این صورت است: وقتی کابل شبکه ای را که با روتر و رایانه فروخته شده است وصل می کنید، اینترنت ظاهر نمی شود.
اگر چنین است، ابتدا به چند سوال برای خودتان پاسخ دهید:
- آیا اینترنت روی کامپیوتر دیگری با این کابل کار می کند و ?شاید مشکل در عدم کارکرد خود اجزا باشد - در رایانه دیگری بررسی کنید - اگر اینترنت نیز کار نمی کند - بهتر است با مرکز خدمات تحت گارانتی تماس بگیرید.
- آیا کامپیوتر هنگام اتصال مستقیم بدون استفاده از روتر به اینترنت متصل می شود؟این همچنین کمک می کند تا مشخص شود که ریشه مشکلات در عملکرد نادرست روتر است.
- آیا چراغ روتر چشمک می زند؟
- کامپیوتر شما چه چیزی را نشان می دهد؟اینها می توانند عباراتی مانند "کابل شبکه متصل نیست" باشد - یعنی. نشانگر اتصال قبل و بعد از اتصال کابل تغییر نمی کند. یا شناسایی مداوم سیستم ممکن است رخ دهد.
کامپیوتر ثابت به اتصال کابل LAN پاسخ نمی دهد، "بدون اتصال به شبکه"
وضعیت به این صورت است: شما یک کابل کار را به رایانه وصل کرده اید و به آن واکنش نشان نمی دهد و کتیبه ای مانند عکس می دهد:
در این مورد، ما به دنبال یک مشکل در هر پیوند در زنجیره هستیم: در کابل، در روتر، یا در رایانه شخصی / لپ تاپ.
برای نصب آن باید چند دستکاری ساده انجام دهید:
- همان اتصال را با کابل دیگری برقرار کنید (اگر مشکل ادامه داشت، اولین کابل شما خوب بود).
- سپس روتر و کابل آزمایش شده قبلی را به رایانه / لپ تاپ دیگری وصل کنید (اگر همه چیز کار می کند، پس مشکل در کارت شبکه رایانه شخصی / لپ تاپ است. شامل می شود. اگر همه چیز در رایانه دیگر شروع به کار نکرد، پس ما به دنبال مشکل در روتر هستیم) ;
اگر پس از چنین دستکاری های ساده، مشکوک هستید که مشکل در آن است برد شبکهکامپیوتر \ لپ تاپ - نگران نباشید!
لازم نیست یک کامپیوتر کامل را از ابتدا بخرید” - فقط تعویض کارت شبکه با یک کارت جدید کافی است - خبر خوب این است که آنها نیز ارزان هستند.
اگر به مدیر وظیفه رایانه شخصی / لپ تاپ خود در بخش کارت شبکه بروید، می توانید این مشکل را روشن کنید - در صورت بروز نقص، علامت تعجب بالای آن ظاهر می شود.
در هر صورت، مطمئن شوید که اتصال LAN را فعال کرده اید.
نحوه تنظیم آن، عکس زیر را ببینید:
بنابراین، ما تمام اجزای زنجیره (روتر، کابل، رایانه شخصی / لپ تاپ) را بررسی کردیم، به احتمال زیاد علل نقص را پیدا کرده و از بین بردیم - اینترنت باید ظاهر شود.
شناسایی طولانی مدت شبکه بدون اتصال به اینترنت
مشکل دیگری اغلب رخ می دهد: شما یک کابل شبکه را به رایانه شخصی / لپ تاپ وصل کردید، "شناسایی شبکه" نمایش داده شد - و اینترنت مورد انتظار به هیچ وجه ظاهر نمی شود.
این به احتمال زیاد مربوط به آدرس های IP (پروتکل اینترنت) است.یا قبلاً یک آدرس IP از یک اتصال قدیمی در رایانه خود پیکربندی کرده اید - و باید با این IP یا DHCP (پروتکل پیکربندی میزبان پویا - یک سیستم روتر که به تولید خودکار آدرس IP کمک می کند، به روتر متصل شوید. متصل) سرور روتر - نمی تواند به شما آدرس IP بدهد.
چه باید کرد؟
اولین- تنظیم دریافت خودکار IP و DNS.
شما می توانید یک آدرس IP ثابت را به روشی مشابه با بالا تعریف کنید.
در شکل 11، در پنجره "Properties: Internet Protocol"، خط "استفاده از آدرس IP زیر" را مشاهده می کنید.
آن را انتخاب کنید و آی پی خود را بنویسید.لطفا توجه داشته باشید - اگر دسترسی شما در است، می توانید برای مثال آدرس را مشخص کنید 192.168.1.60 ; اگر 192.168.0.1 ، سپس آدرس خواهد بود 192.168.0.60 ، DNS می تواند باشد: 8.8.8.8 و 8.8.4.4. و غیره (اینها نمونه هایی برای ایده کلی).
علامت تعجب زرد (اتصال و عدم دسترسی به اینترنت).
آنچه روی صفحه نمایش شما است:
این مشکل به دلیل پیکربندی اشتباه روتر است.
در اینجا باید پیکربندی روتر برای کار با ارائه دهنده، تنظیم رمز عبور و تعیین تنظیمات ارائه دهنده را به طور دقیق تجزیه و تحلیل کنید.
ابتدا تعیین کنید که روتر شما از چه فناوری استفاده می کند:
- آی پی دینامیک
- IP استاتیک
- PPTP/روسیه PPTP
- کابل حوض بزرگ
- L2TP / روسیه L2TP
- PPTP/روسیه PPTP
معمولاً می توانید فناوری را خودتان انتخاب کنید - پارامترهای ارائه دهنده اضافی هنگام اتصال به این بستگی دارد:
به اسناد، در وب سایت ارائه دهنده نگاه کنید یا به سادگی با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. هنگام تماس، مشخص کنید که اینترنت را برای آن تنظیم می کنید روتر وای فای e و می خواهید روشن کنید که چه نوع شبکه و تنظیماتی را در روتر مشخص کنید.
ارتباط وجود دارد، اما موج سواری وجود ندارد
این عکس غم انگیز احتمالا برای خیلی ها آشناست.
این اسکرین شات ها با مرورگرهای مختلف - پیام های مرورگرهای مختلف ممکن است متفاوت باشد، اما معمولا آنها می نویسند. که باز کردن سایت، نمایش صفحه غیرممکن است، اتصال به اینترنت وجود ندارد.
اول از همه، به نماد اتصال به اینترنت (در رایانه - در سمت راست پایین صفحه) نگاه کنید.
همچنین ممکن است یک پیام سیستمی وجود داشته باشد که خود مشکل را شرح می دهد.
مشکل با DNS
مختصری در مورد سیستم DNS. این برنامه ای است که درخواست های ما را به آدرس های دیجیتالی تبدیل می کند که مرورگر برای جستجو در اینترنت می فهمد.
بر این اساس، اگر این سیستم کار نکند، خود جستجو نمی تواند انجام شود.
میتونه مثل مشکل از خود سایت باشه (اگه سایت های دیگه نرمال باز میشن و فقط یک مشکل وجود داره).
برای نصب این، هر سایت دیگری را در جستجوی جستجوی مرورگر یا بهتر است - در مرورگر دیگری وارد کنید و نگاه کنید.
این می تواند به دلیل مشکلات روتر باشد - برای رفع این مشکل، سعی کنید همان سایت را از دستگاه های متصل دیگر شماره گیری کنید - برای مثال - با تلفن همراه. اگر سایت از طریق گوشی هم کار نمی کند، مشکل بیشتر در روتر است. اگر سایت از تلفن باز می شود، اما نه از رایانه / لپ تاپ، مشکل در رایانه است - نحوه حل آن را در زیر ببینید.
- راه اندازی را روی "خودکار" تنظیم کنید
سپس دوباره روی سرویس کلیک راست کرده و انتخاب کنید "راه اندازی مجدد". کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
- مانند عکس (شکل 19 را ببینید).
این بدان معناست که هیچ اتصال اینترنتی وجود ندارد. آموزش گام به گام:
- روتر را مجددا راه اندازی کنید
- شبکه های ویندوز را به طور کامل بررسی کنید (آیکون اتصال - کلیک راست - عیب یابی - کلیک کنید).
- شاید ارائه دهنده مشکل داشته باشد. تماس با پشتیبانی
- به یاد داشته باشید که آیا اخیراً برنامه های شخص ثالثی را نصب کرده اید
- گشت و گذار در سایت های مختلف با مرورگرهای وب مختلف - ممکن است فقط یک سایت بارگیری نشود.
- اگر مرورگر صفحات را بارگیری نمی کند - سعی کنید DNS را تغییر دهید
ثبت DNS از Google: به اتصالات شبکه (فرمان کلید Win + R) بروید، روی اتصالی که از طریق آن به اینترنت متصل هستید کلیک کنید و "Properties" را انتخاب کنید.
در پنجره جدید، "IP version 4 (TCP / IPv4)" را انتخاب کرده و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.
تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید.
در ویندوز 10، این کار از طریق تنظیمات انجام می شود: "شروع" را باز کنید و به "تنظیمات" ↠ در بخش بروید. "شبکه و اینترنت"↠ در تب "وضعیت"، روی "تنظیم مجدد شبکه" کلیک کنید ↠ روی دکمه کلیک کنید "بازنشانی در حال حاضر"↠ تنظیم مجدد را با کلیک بر روی "بله" تأیید کنید.
در ، می توانید پارامترها را با استفاده از دستورات بازنشانی کنید از طرف مدیر در خط فرمان نوشته می شود:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig / تجدید
ipconfig /release
این دستورات را یکی یکی اجرا کنید، سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید، اگر نتیجه یکسان است - بازگشت به تنظیمات کارخانه
- کامپیوتر خود را برای ویروس اسکن کنید. می توانید به صورت آنلاین و رایگان دانلود کنید - و سپس کامپیوتر خود را اسکن کنید
- اگر یک برنامه ضد ویروس نصب کرده بودید و اسکن رایانه شخصی هیچ بدافزاری را شناسایی نکرد - برنامه آنتی ویروس را موقتاً خاموش کنید - می تواند برخی از تنظیمات دسترسی به اینترنت را به تنهایی تغییر دهد.
ما سعی کرده ایم مشکلات اصلی اتصال به اینترنت و نحوه حل آنها را به اختصار بیان کنیم.
معمولاً همه مشکلات در سطح هستند و می توانند بدون مشارکت متخصص به تنهایی تعیین شوند - این دقیقاً همان چیزی است که مقاله ما در خدمت است.
احتمالا اضافی اطلاعات مفیدشما از ویدیو یاد خواهید گرفت (لینک ها در زیر داده خواهند شد).
همچنین ممکن است ویدیوی زیر برای شما مفید باشد:
اینترنت پر از اخبار در مورد چگونگی حل مشکلات اتصال به است شبکه جهانیبا استفاده از فناوری بی سیم با این حال ، هنگام اتصال ، مشکلات زیادی ممکن است ایجاد شود که به شما امکان نمی دهد اطلاعات را از شبکه جهانی دریافت کنید ، اگرچه آنها بسیار کمتر رایج هستند. اگر اینترنت از طریق کابل کار نمی کند، کاربر باید به وضوح دلایل و راه های حل این مشکل را بداند.
این مقاله با اتصال مستقیم کابل LAN به رایانه یا لپ‌تاپ، از طریق روتر، به مشکل مشکلات دسترسی به اینترنت می‌پردازد (اتصال مستقیم کابلی از یک ارائه‌دهنده عملاً تفاوتی ندارد، فقط در این مورد دلایل کمی برای عدم کارکرد وجود دارد).
به عنوان یک قاعده، کابل شبکه مستقیماً به رایانه متصل می شود، زیرا این کابل ارائه نشده است و چنین قطعاتی متصل نیستند. البته می توانید یک گیرنده وای فای مخصوص خریداری کنید که می تواند به اینترنت متصل شود تا از شر سیم های غیر ضروری واقع در اطراف آپارتمان، خانه یا دفتر خلاص شوید. اما این مرحله همیشه توصیه نمی شود، زیرا به هیچ وجه نمی توان یک رایانه را یک دستگاه قابل حمل نامید که می تواند در هر لحظه جابجا شود. به همین دلیل است که برای اینکه هزینه اضافی نکنید منابع مالی، اکثر کاربران کامپیوتر از اتصال مستقیم LAN استفاده می کنند.
اول از همه، اگر نمی توانید به اینترنت متصل شوید، باید فاکتورهای زیر را بررسی کنید:
- کابلی است که روتر را به رایانه متصل می کند (سعی کنید هنگام اتصال به دستگاه دیگری از آن استفاده کنید).
- عملکرد کانال اینترنت را بررسی کنید (مستقیماً LAN را از ارائه دهنده به آداپتور شبکه وصل کنید).
- آیا اتصال به روتر فعال است (آیا چراغ LAN روی روتر روشن است).
- به نماد شبکه که در سینی قرار دارد توجه کنید (کامپیوتر در هنگام اتصال و قطع کابل شبکه حداقل به نحوی واکنش نشان می دهد و همچنین اینکه آیا شبکه شناسایی شده است).
عوامل فوق از دلایل اصلی عدم اتصال به اینترنت هستند. اگر کابل LAN متصل کننده روتر و کامپیوتر کار نمی کند، کافی است آن را تعویض کنید. اگر هیچ دستگاهی با اتصال کابل مستقیم از طرف ارائه دهنده، به اینترنت نیز دسترسی پیدا نکرد، این موضوع باید مستقیماً با ارائه دهنده بررسی شود، که باید یکپارچگی کابل را در کل مسیر، از رایانه بررسی کند. البته اگر چراغ اتصال کابل LAN روی روتر روشن نیست، باید اتصال و عملکرد خود روتر را بررسی کنید.
مشهودترین مشکل عدم امکان اتصال به اینترنت در صورتی است که شناسه شبکه در سینی کامپیوتر با X قرمز روشن شود یا یک شناسایی دائمی شبکه انجام شود که به شما اجازه اتصال به اینترنت را نمی دهد. بیایید این سوال را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.
کامپیوتر به اتصال کابل LAN پاسخ نمی دهد
اگر X قرمز دائماً روی نماد شبکه است، دلیل آن این است که کارت شبکه کار می کند.
برای بررسی کارت شبکه مراحل زیر را انجام دهید:
- "مدیر دستگاه" را باز کنید
- روی "رایانه من" کلیک راست کنید
- "کنترل"
- به Device Manager بروید).
لیستی از تمام دستگاه هایی که روی رایانه نصب شده اند را مشاهده خواهید کرد. لیست "آداپتورهای شبکه" را باز کنید، جایی که تمام کارت های شبکه نصب شده روی این رایانه را خواهید داشت (در بیشتر موارد کارتی است که در مادربرد ادغام شده است، اما ممکن است تعداد بیشتری نیز وجود داشته باشد).
اگر یک نماد زرد با علامت تعجب در مقابل آن روشن است، باید درایورهای این دستگاه را دوباره نصب کنید. به وب سایت رسمی سازنده مراجعه کنید و درایورهای مربوط به مدل کارت شبکه خاص خود را دانلود و نصب کنید (بهتر است از جستجوی خودکار درایورها استفاده نکنید، بلکه نصب را به صورت دستی انجام دهید).
اگر اینترنت هنوز در دسترس نیست، موارد زیر را انجام دهید:
- به "کنترل پنل" بروید
- به پنجره "شبکه و اینترنت" بروید.
- ممکن است دستگاه شبکه نصب شده شما به طور کلی غیرفعال شده باشد. برای فعال کردن آن، روی نماد کلیک راست کرده و "Enable" را انتخاب کنید.
دایره به طور مداوم در حال چرخش شناسایی است یا شبکه شناسایی نمی شود
این دلیل ممکن است زمانی رخ دهد که بین آدرس های IP موجود در شبکه تضاد وجود داشته باشد.
برای حل این مشکل، باید:
- به "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" بروید؛
- روی "تغییر تنظیمات آداپتور" کلیک کنید؛
- روی نماد کارت شبکه خود، راست کلیک کرده و "Properties" را انتخاب کنید.
- مکان نما را روی "پروتکل اینترنت IPv4" قرار دهید.
- یک گلوله را تنظیم کنید تا به طور خودکار یک آدرس IP و سرور DNS را دریافت کند.
اگر یک مثلث زرد روی وضعیت شبکه دارید، در این حالت، تنظیمات روتر اشتباهی دارید که به شما اجازه اتصال به شبکه جهانی را نمی دهد.
در چنین شرایطی، باید تنظیمات روتر را به درستی تنظیم کنید (دستورالعمل‌ها باید توسط ارائه‌دهنده در صفحه اصلی ارسال شود، یا می‌توانند آنها را به صورت پرینت در اختیار شما قرار دهند) یا روتر را به ارائه‌دهنده ببرید تا آنها دستگاه را به درستی پیکربندی می کنند. همچنین، در صورتی که هزینه اینترنت را پرداخت نکرده باشید و به طور معمول از شبکه جدا شده باشید، ممکن است علامت مشابهی ظاهر شود.
اغلب زمانی اتفاق می افتد که کابل قطع شده باشد یا روتر یا مودم به درستی کار نمی کند. ابتدا عیب یاب شبکه را اجرا کنید تا ببینید آیا می تواند مشکل را تشخیص داده و برطرف کند.
سلام به بازدیدکنندگان سایت وبلاگ
همه دارندگان رایانه با چنین وضعیت ناخوشایندی آشنا هستند که اینترنت به طور ناگهانی ناپدید می شود، دقیقاً در لحظه ای که بسیار مورد نیاز است!
اگر به طور ناگهانی اتصال اینترنت خود را از دست بدهید چه باید بکنید؟
اینترنت مملو از اخبار در مورد چگونگی حل مشکلات اتصال به شبکه جهانی با استفاده از فناوری های بی سیم است. با این حال، هنگام اتصال اینترنت سیمیممکن است رخ دهد ...
سلام دوستان. و دوباره در مورد شبکه های وای فای بی سیم و راه اندازی روتر خواهم نوشت. این مقاله سوالات زیادی را ایجاد کرد. و به عنوان یک قاعده، اینها سوالاتی مانند: همه کار می کند، اما شبکه وای فایبدون دسترسی به اینترنت یا از طریق کابل اینترنت کار می کند، اما نه از طریق Wi-Fi. خب یه همچین چیزی
امروز تصمیم گرفتم با این مشکل مقابله کنم، متوجه شدم که چه چیزی باعث چنین مشکلاتی می شود.
در اینجا چند سوال دیگر از مقاله در مورد پیکربندی روتر TP-Link TL-WR841N وجود دارد:
یا اولگ این سوال را پرسید:
سلام مشکل اینه که همه چی به وای فای وصل میشه هم از کامپیوتری که پخش میکنه هم از دستگاهای دیگه میبینه و وصل میشه ولی بدون دسترسی به اینترنت پی ام یا اینجا بنویس بسیار سپاسگزار خواهم بود، در این چند روز عذاب کشیدم اما هیچ. کمک.
بنابراین تصمیم گرفتم به این موضوع بپردازم. اولگ قبلاً همه چیز را تنظیم کرده است، و همه چیز برای او کار می کند، اما اول از همه.
فکر کنم مشکلی که الان میخوایم حلش کنیم واضحه و برای شما هم همینطوره بعد از راه اندازی روتر وای فای اینترنت از طریق وای فای کار نمیکنه یا فقط از طریق کابل روتر کار میکنه یا اصلا از طریق روتر کار نمی کند. ما با استفاده از مثال روترهای TP-Link این موضوع را بررسی خواهیم کرد، اگرچه من یک مدل خاص TP-Link TL-WR841N دارم، اما هنوز فکر می کنم که آنها در تنظیمات تفاوت زیادی ندارند. در اصل، اگر روتر دیگری دارید، به هر حال آن را بخوانید، ممکن است مفید باشد.
شبکه Wi-Fi بدون دسترسی به اینترنت. چه باید کرد؟
اگر مشکل قبلاً اتفاق افتاده است که دستگاه به شبکه Wi-Fi متصل می شود، اما سایت ها باز نمی شوند، اول از همه باید مشکل را پیدا کنیم. در خود اینترنت، در روتر، یا در لپ تاپ، تبلت، تلفن و غیره.
بررسی اتصال اینترنت بدون روتر
به ترتیب بریم ابتدا بررسی می کنیم که آیا اینترنت کار می کند یا خیر، در غیر این صورت هرگز نمی دانید. برای این کار کافی است کابل شبکه را مستقیماً و بدون روتر به کامپیوتر وصل کنید. اگر اینترنت خوب کار می کند، پس همه چیز خوب است، بیایید حرکت کنیم. اگر نه، پس این مشکل را با ارائه دهنده حل کنید.
اگر همه چیز با اینترنت خوب است، پس مشکلی وجود دارد، یا با یک روتر، یا با یک لپ تاپ، یا دستگاه دیگری که می خواهید به شبکه Wi-Fi خود وصل شوید.
متوجه می شویم که آیا مشکل در روتر است یا در لپ تاپ.
برای انجام این کار، فقط سعی کنید نه تنها یک لپ تاپ را به روتر خود متصل کنید، بلکه یک تلفن، تبلت یا لپ تاپ دیگر را نیز متصل کنید. اگر همه دستگاه‌ها شبکه Wi-Fi شما را پیدا کنند، اما در صورت اتصال بدون دسترسی به اینترنت باشد (این وضعیت اتصال را می توان در لپ تاپ مشاهده کرد)، یا سایت ها به سادگی باز نمی شوند، پس مشکل در اینجاست راه اندازی Wi-Fiروتر.
خب اگر مثلا فقط یک لپ تاپ از طریق وای فای به اینترنت دسترسی نداشته باشد و بقیه دستگاه ها وصل شوند و وب سایت ها را باز کنند، مشکل از لپ تاپ است. (لزوما لپ تاپ نیست، می تواند باشد ).
امیدوارم موفق شده باشید مشکل را در روتر یا لپ تاپ پیدا کنید. و اکنون نحوه حل یا حداقل تلاش برای حل این یا آن مورد را در نظر خواهیم گرفت.
اگر مشکل از لپ تاپ است
اگر معلوم شد که با لپ تاپ مشکل دارید و شبکه بدون اینترنت فقط روی آن است، باید تنظیمات اتصال شبکه بی سیم را بررسی کنید. شاید در فرآیند راه اندازی روتر، برخی تنظیمات را در لپ تاپ تغییر داده باشید یا قبلاً شبکه دیگری را راه اندازی کرده باشید. شخصاً در لپ تاپ من با ویندوز 7 پارامترهایی وجود دارد که طبق آنها لپ تاپ به طور خودکار یک آدرس IP و سرور DNS را از روتر دریافت می کند.
همه چیز برای من با چنین تنظیماتی کار می کند، روتر من پیکربندی شده است، همانطور که در مقاله نوشته شده است. برای بررسی اینکه آیا اتصال بی سیم شما به درستی بر روی لپ تاپ شما پیکربندی شده است، این کار را انجام می دهیم:
به شبکه خود وصل شوید، لپ تاپ باید وصل شود، اما نمادی در نوار اعلان که Wi-Fi را نشان می دهد با یک مثلث زرد رنگ خواهد بود، یعنی بدون دسترسی به اینترنت. مثل این:
روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید.
سپس در یک پنجره جدید در سمت راست بر روی آن کلیک کنید "تغییر تنظیمات اداپتور".
پنجره ای باز می شود که در آن باید انتخاب کنید "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)"و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.
پنجره دیگری باز می شود که در آن باید مطمئن شوید که موارد بررسی شده و «دریافت خودکار سرورهای DNS». اگر نه، سپس این مقادیر را بررسی کنید و روی "OK" کلیک کنید.
لپ تاپ را مجددا راه اندازی کنید و اگر روتر Wi-Fi شما به درستی پیکربندی شده باشد (و همانطور که در بالا متوجه شدیم، به درستی پیکربندی شده است)، سپس شبکه Wi-Fi در لپ تاپ باید کار کند و سایت ها باید باز شوند.
و یکی دیگه نکته مهم: اغلب، آنتی ویروس ها و فایروال ها می توانند اتصال را مسدود کنند، بنابراین سعی کنید آنها را غیرفعال کنید.
به روز رسانی!من مقاله مفصلی نوشتم که در آن به طور جداگانه مشکلات اصلی اتصال لپ تاپ به Wi-Fi را در نظر گرفتم -
اگر مشکل در روتر وای فای است
قبل از شروع به تنظیم روتر، توصیه می شود تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. برای انجام این کار، چیزی تیز را فشار دهید و دکمه کوچک پشت روتر را به مدت 10 ثانیه نگه دارید (اطلاعات بیشتر در مقاله). سپس می توانید روتر را همانطور که در مقاله پیکربندی TP-Link TL-WR841N توضیح داده شده پیکربندی کنید. (لینک بالاست).
در حل مشکل با یک شبکه بدون دسترسی به اینترنت، ما فقط به تب علاقه داریم WAN. در این قسمت اتصال به اینترنت پیکربندی شده است که ما به روتر وصل می کنیم، ارائه دهنده پیکربندی شده است، اگر ممکن است بگویم.
در SND، اغلب ارائه دهندگان از این اتصالات IP Dynamic، Static IP، PPPoE، L2TP، PPTP استفاده می کنند. به عنوان مثال، ارائه دهنده Kyivstar من از IP Dynamic استفاده می کند، بنابراین تنظیمات زیر را در تب WAN دارم:
و اگر ارائه‌دهنده شما از فناوری اتصال متفاوتی مانند IP Static، PPPoE یا PPTP استفاده می‌کند، راه‌اندازی با Dynamic IP، مانند من، برای شما کار نخواهد کرد. از آنجایی که روتر به سادگی نمی تواند به اینترنت متصل شود، یک شبکه ایجاد می کند، اما اینترنت وجود ندارد. و دقیقا این تنظیمات مشکل است.
به عنوان مثال، مشکل اولگ را در نظر بگیرید که در ابتدای مقاله در مورد آن نوشتم. او یک ارائه دهنده Beeline دارد، او در تنظیمات تب WAN، مقابل نوع اتصال WAN است: او دینامیک IP را انتخاب کرد و بنابراین، اینترنت برای او کار نکرد.
بعد از اینکه متوجه شدم مشکل چیست، معلوم شد که Beeline از فناوری L2TP/روسیه L2TP استفاده می کند. پس از اینکه Oleg L2TP / Russian L2TP را در مقابل نوع اتصال WAN نصب کرد: ورود و رمز عبور خود را تنظیم کنید و تنظیمات دیگر را انجام داد، همه چیز کار کرد. تنظیمات روتر برای Beeline به این صورت است:
همانطور که قبلا متوجه شدید، این مشکل بسیار ساده حل شده است. شما باید با ISP خود تماس بگیرید یا در اینترنت نگاه کنید که از کدام روش اتصال برای اتصال استفاده می کند. و در حال حاضر بر اساس اطلاعاتی که از ارائه دهنده دریافت می کنید، باید روتر یا بهتر است تب WAN را پیکربندی کنید. در اینجا یک آدرس انجمن دیگر وجود دارد که نحوه پیکربندی روترهای TP-Link را برای برخی از ارائه دهندگان روسی، مانند Beeline \ Corbina، NetByNet، QWERTY، Dom.ru، 2KOM و غیره می گوید.
اگر ارائه دهنده به آدرس MAC متصل شود
و بیشتر در مورد اتصال به آدرس MAC. برخی از ISP ها این کار را انجام می دهند و می تواند در راه اندازی روتر اختلال ایجاد کند. بنابراین، باید روتر را به آن وصل کنید کابل شبکهبه رایانه ای که آدرس MAC آن در ارائه دهنده ثبت شده است، به تب MAC Clone در تنظیمات روتر بروید. وروی دکمه Clone MAC Address کلیک کنید، روی Save کلیک کنید.
به روز رسانی
یک راه حل با من به اشتراک گذاشته شد که به رفع این مشکل در هنگام اتصال از طریق Wi-Fi کمک کرد. این شخص ویندوز 8 داشت و همه چیز به خوبی کار می کرد. اما تصمیم گرفت ویندوز 7 را نصب کند و بعد از آن مشکلات شروع شد. لپ‌تاپ به شبکه بی‌سیم متصل بود، اما «بدون دسترسی به اینترنت». همه نکات کمک نکردند، اما این کمک کرد:
به Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center بروید. سپس در سمت چپ، را انتخاب کنید مدیریت شبکه بی سیم.
روی شبکه ای که در اتصال به آن مشکل دارد کلیک راست کنید. خواص را انتخاب کنید.
به برگه بروید ایمنی، سپس بر روی دکمه کلیک کنید گزینه های اضافی. کادر کناری را علامت بزنید حالت سازگاری را برای این شبکه روشن کنید استاندارد فدرالپردازش اطلاعات (FIPS).
در اینجا یک به روز رسانی است، شاید این روش به شما کمک کند!
پس گفتار
امیدوارم که توانسته باشم به وضوح و گام به گام توضیح دهم که وقتی شبکه از طریق روتر کار می کند، اما بدون دسترسی به اینترنت، می تواند باعث ایجاد مشکل شود. و چگونه می توان این مشکل را حل کرد. شاید من در مورد چیزی ننوشتم، بنابراین از شما می خواهم در نظرات به من اضافه کنید. از این گذشته ، نوشتن در مورد همه راه های حل این مشکل غیرممکن است ، زیرا دلایل زیادی برای وقوع آن وجود دارد. موفق باشید دوستان
بیشتر در سایت:
شبکه Wi-Fi بدون دسترسی به اینترنت. ما با استفاده از مثال روتر TP-Link مشکل را حل می کنیمبه روز رسانی: 7 فوریه 2018 توسط: مدیر
اغلب، هنگام اتصال به اینترنت، می توانید پیام "شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت" را مشاهده کنید.
بدیهی است که نشان می دهد که اتصال به شبکه جهانی روشن است این لحظهغیر ممکن
علاوه بر این، چنین پیامی هم هنگام اتصال مستقیم، از طریق کابل و هم هنگام اتصال از طریق وای فای قابل مشاهده است. ظاهر آن بستگی به استفاده از لپ تاپ یا رایانه شخصی کامل ندارد.
علاوه بر این، هنگام اتصال از طریق تلفن یا رایانه لوحی نیز ممکن است رخ دهد. بنابراین، درک اینکه چرا چنین خطایی رخ می دهد و چه کاری می توان در مورد آن انجام داد مفید خواهد بود.
ما کل مجموعه نکات را به دو دسته تقسیم می کنیم - زمانی که سیستم چنین پیامی را هنگام اتصال مستقیم و زمانی که از طریق وای فای متصل می شود می نویسد.
راه حل. هنگامی که به طور مستقیم متصل می شود
در این صورت خطا به این صورت خواهد بود.
به طور کلی، اگر از اتصال مستقیم استفاده می‌کنید، شایع‌ترین علت چنین مشکلی، مشکلی از طرف ارائه‌دهنده است.
بررسی این بسیار ساده است - اگر هیچ تنظیماتی را تغییر نداده اید و مدتی پیش همه چیز خوب کار می کرد، پس دلیل آن این است.
همچنین می‌توانید با اتصال کابل به دستگاه دیگری یا از طریق روتر این موضوع را بررسی کنید - اگر مشکل ادامه داشت، دلیل آن نیست.
اما اگر هنوز هم اینطور است، تنها یک راه برای حل آن وجود دارد و آن تماس با ارائه دهنده خود و تماس با یک متخصص در خانه است.
تنظیمات IPv4 نامعتبر است
یکی دیگر از دلایل بسیار رایج این مشکل در سیستم های ویندوز، خرابی تنظیمات پروتکل IPv4 است. برای رفع این مشکل باید موارد زیر را انجام دهید:
- به "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" بروید. این کار بسیار ساده انجام می شود - باید روی نماد اتصال شبکه در پانل راه اندازی سریع کلیک راست کنید. سپس مورد مورد نظر را انتخاب کنید.
همه چیز همانطور که در تصویر نشان داده شده به نظر می رسد.
- مورد "تغییر تنظیمات آداپتور" را در سمت چپ پنجره باز شده انتخاب کنید.
- بر روی اتصال خود کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.
توجه داشته باشید:این کاملاً ممکن است که در مورد شما شبکه به طور دیگری فراخوانی شود. حتی هنگام تلاش برای اتصال، یعنی در پنجره نشان داده شده در شکل، باید به نحوه فراخوانی آن نگاه کرد. همان اتصال باید در منوی نشان داده شده در شکل انتخاب شود.
- پنجره نشان داده شده در شکل A باز می شود. در آنجا باید مورد "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IPv4)" را انتخاب کنید (با رنگ قرمز مشخص شده است) و روی دکمه "Properties" (با رنگ سبز برجسته شده) کلیک کنید. با این کار پنجره ای مانند شکل B باز می شود.
باید مطمئن شوید که چک باکس‌های جمع‌آوری خودکار داده‌ها (که در فریم‌های زرد برجسته شده‌اند) علامت زده شده‌اند. در بیشتر موارد این باید باشد. اما در این مرحله، در دست داشتن قرارداد خود با ارائه دهنده مفید خواهد بود.
این امکان وجود دارد که ارائه دهنده نیاز داشته باشد که برخی داده های خاص در آنجا وجود داشته باشد. در این صورت باید کادرهای مشخص شده با رنگ آبی را علامت بزنید و داده های قرارداد را در فیلدهایی با همان رنگ وارد کنید. پس از تمام دستکاری ها، روی دکمه "OK" کلیک کنید.
اگر اکنون چیزی وصل نشد، می توانید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. کمکی نمی کند؟ برو جلو!
مشکل با TCP/IP
همچنین، علت خطای فوق ممکن است خرابی در تنظیمات پروتکل TCP / IP باشد.
موثرترین راه برای حذف این گزینه این است که به سادگی تمام این تنظیمات را بازنشانی کنید.
این کار به صورت زیر انجام می شود:
- خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا کنید. انجام این کار با توالی اقدامات زیر ساده تر است:
- منوی Start را باز کنید (در شکل با رنگ قرمز مشخص شده است).
- روی "همه برنامه ها" کلیک کنید، پوشه "Standard" را در آنجا پیدا می کنیم (نشان داده شده با یک قاب نارنجی).
- در مورد "خط فرمان" (که با رنگ سبز مشخص شده است)، راست کلیک کنید؛
- "Run as administrator" را انتخاب کنید (با رنگ آبی مشخص شده است).
- همانطور که در شکل نشان داده شده است موارد زیر را در آنجا می نویسیم: "netsh int ip reset resetlog.txt". Enter را فشار دهید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
سرنخ:کتیبه بالا را می توان مستقیماً از اینجا با استفاده از میانبر صفحه کلید کپی کردCTRL+Cو در خط فرمان باید روی یک فضای خالی کلیک راست کرده و روی «Paste» کلیک کنید.
اگر این روش به دلایلی با شکست مواجه شد، می‌توانید یک ابزار ویژه برای بازنشانی تنظیمات TCP/IP در support.microsoft.com/kb/299357 دانلود کنید.
پس از دانلود، فقط باید آن را اجرا کنید، برنامه همه کارها را خودش انجام می دهد.
مشکلات با DHCP
برای بررسی این گزینه، باید خط فرمان را به روشی که در بالا توضیح داده شد شروع کنید و "ipconfig" را در آنجا بنویسید.
اگر در کنار کتیبه "Main Gateway" (در شکل زیر آن خط کشیده شده است "169.254.[any number].[any number] نوشته شود، به احتمال زیاد مشکل در DHCP است.
برای رفع این مشکل موارد زیر را انجام دهید:
- به سراغ مدیر دستگاه می رویم. برای انجام این کار، در منوی "شروع"، "کنترل پنل" (در شکل آبی نشان داده شده است) را راه اندازی کنید. پس از آن، در نوار جستجو (که با رنگ قرمز مشخص شده است)، "مدیر دستگاه" را می نویسیم.
موردی را که در کنار آن می‌گوید «به‌روزرسانی درایور دستگاه» (با رنگ سبز برجسته شده) راه‌اندازی می‌کنیم.
- در مدیر مورد "آداپتورهای شبکه" را پیدا می کنیم (در شکل زیر آن مشخص شده است) ، به تنهایی (ممکن است موارد اضافی وجود داشته باشد - مجازی ، اما مجازی معمولاً "مجازی" می گویند) راست کلیک کرده و مورد "خواص" را انتخاب کنید. ” (با رنگ قرمز مشخص شده است).
در منوی باز شده به تب "Advanced" بروید، مورد "Network address" را در لیست پیدا کنید و در قسمت "Value" (که با رنگ آبی مشخص شده است) هر عدد 16 بیتی را برای 12 کاراکتر می نویسیم. می توانید همانطور که در تصویر نشان داده شده است بنویسید. روی "OK" کلیک کنید.
- خط فرمان را به روشی که در بالا توضیح داده شد باز می کنیم و "ipconfig / release" را در آنجا می نویسیم، Enter، سپس "ipconfig / renew" و دوباره Enter را فشار می دهیم.
- کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم.
اگر همه اینها کمکی نکرد، فقط یک چیز باقی می ماند - تماس با اپراتور و درخواست کمک.
مهم:برای تمام روش هایی که در بالا توضیح داده شد، از رابط استفاده شدپنجره ها7، در نسخه های دیگر سیستم عاملظاهر پنجره ها ممکن است کمی متفاوت باشد، اما ماهیت یکسان باقی می ماند.
راه حل. هنگام اتصال از طریق روتر
در این مورد، دلایل زیادی می تواند وجود داشته باشد، اما بررسی اینکه آیا مشکل واقعاً در روتر است یا خیر، بسیار ساده است.
برای انجام این کار، کابل اینترنت با نوک RJ45 باید از روتر جدا شده و مستقیماً به رایانه متصل شود.
اگر اینترنت به این شکل ظاهر شود، پس مشکل واقعاً در روتر است. ممکن است مشکلی در تنظیمات آن وجود داشته باشد.
برای حذف این گزینه، بهتر است به سادگی تمام تنظیمات را بازنشانی کنید.
برای انجام این کار، در پشت دستگاه، باید یک کانکتور مخصوص پیدا کنید که شبیه آنچه در شکل نشان داده شده است.
در برخی از روترها، "Reset" در کنار آن نوشته شده است، سپس پیدا کردن این کانکتور دشوار نخواهد بود.
باید یک سوزن، یک کبریت یا چیزی شبیه آن را به آن بچسبانید، دکمه ای را که داخل آن قرار دارد را با این جسم فشار دهید و آن را چند ثانیه در این حالت نگه دارید.
پس از آن، می توانید دوباره سعی کنید وصل شوید و روتر را دوباره پیکربندی کنید.
کار دیگری که می توانیم انجام دهیم این است که درایورهای آداپتور وای فای را به روز کنیم. برای انجام این کار، به روشی که در بالا توضیح داده شد، به مدیر دستگاه بروید.
فقط در بخش "آداپتورهای شبکه" باید موردی را انتخاب کنید که کتیبه "wifi" به نام آن ظاهر می شود.
ما روی آن کلیک راست می کنیم و مورد "Update drivers ..." را انتخاب می کنیم و سپس دستورالعمل های اکسپلورر را دنبال می کنیم.
در اصل، این تنها کاری است که در چنین شرایطی می توانیم انجام دهیم. اگر همه اینها کمکی نکرد، دوباره با ارائه دهنده خود تماس می گیریم و به دنبال ویزیت از یک متخصص هستیم.
از نظر ظاهری، دلایل بروز چنین خطایی و نحوه رفع آن در ویدیوی زیر نشان داده شده است.
شبکه بدون دسترسی به اینترنت (شبکه ناشناس)
شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت - چه باید کرد؟
شما در حال تلاش برای اتصال به اینترنت هستید و به نظر می رسید همه چیز خوب پیش می رود ... اما ناگهان می بینید که یک مثلث زرد رنگ در نزدیکی نماد اتصال با و به جای هر گونه اطلاعات مربوط به اتصال، کتیبه «شبکه ناشناس. دسترسی به اینترنت وجود ندارد." این یک سؤال منطقی را ایجاد می کند: "اصلاً چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان وضعیت را اصلاح کرد؟"
از شما دعوت می کنیم لحظه ای از فحش دادن دست بردارید و این مقاله را بخوانید که پاسخ تمام سوالات خود را در آن خواهید یافت!
سعی کنید روتر خود را مجددا راه اندازی کنید
این یک گزینه برای کسانی است که قبلاً یک اتصال معمولی داشتند، همه چیز کار می کرد، و سپس ناگهان، یک اتصال به ظاهر آشنا و "تأیید شده" می نویسد "شبکه ناشناس".
شاید برخی از تنظیمات خود روتر به بیراهه رفته باشد. آنها می توانند پس از اتصال مجدد دوباره بهبود یابند. برای انجام این کار کافی است روتر را از پریز جدا کرده و دوباره آن را وارد کنید.
علاوه بر این، هنگام اتصال مستقیم از طریق کابل، باید بررسی کنید که آیا اتصال وجود دارد یا خیر. این احتمال وجود دارد که ریشه های مشکل در سمت ارائه دهنده - ارائه دهنده خدمات اینترنت باشد. کمک نکرد؟ سپس بیایید ادامه دهیم.
تنظیمات بی سیم کامپیوتر خود را بررسی کنید
اگر قبلا روتر را راه اندازی مجدد کرده اید، اما روی آن نوشته شده است "شبکه ناشناس. بدون دسترسی به اینترنت "ناپدید نشده است، دلیل ممکن است در آن نهفته باشد تنظیمات اشتباهآداپتور بی سیم یا خود شبکه روی کامپیوتر.
اغلب مشکلاتی با آدرس های IP وجود دارد، به عنوان مثال، زمانی که سیستم قادر به دریافت خودکار آن نیست. اگر آنها را به صورت دستی وارد کرده باشید، به احتمال زیاد آدرس مشخص شده نادرست است یا زیرشبکه تغییر کرده است.
در این مورد، باید تنظیمات آداپتور را در "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" بررسی کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، اتصال مورد استفاده خود را انتخاب کنید، روی نماد آن کلیک راست کرده و "Status" را انتخاب کنید. پنجره وضعیت اتصال روی صفحه ظاهر می شود. آن چیزی است که ما نیاز داریم. اگر مورد "آدرس IPv4" حاوی آدرسی با فرمت 169.254.X.X باشد، سیستم قادر به دریافت خودکار آدرس IP با استفاده از سرور DHCP روتر نیست.
اول از همه، در این مورد منطقی است که سعی کنید آن را به صورت دستی ثبت کنید. در پایین روتر، به عنوان یک قاعده، برچسبی وجود دارد که نشان دهنده مدل و مارک دستگاه است. روی آن همچنین می توانید آدرس IP آن و همچنین داده های دسترسی به رابط وب (ورود به سیستم و رمز عبور) را مشاهده کنید.
دوباره روی نماد کلیک راست کنید، اما این بار "Properties" را انتخاب کنید. سپس باید مؤلفه «پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IPv4)» را انتخاب کنید، یک نقطه در کادر جدید در کنار «استفاده از ...» قرار دهید.
تنظیمات روتر معمولی
برای اکثر روترها (به استثنای روترهای "D-Link")، تنظیمات زیر باید کار کنند:
اگر هنگام کار با روتر "D-Link" بدون دسترسی ظاهر شود، از تنظیمات دیگری استفاده می کنیم:
تنظیمات روتر خود را تنظیم کنید
بسیاری از افراد برای راه اندازی یک روتر، دقیقاً تنظیمات نشان داده شده به عنوان مثال در شبکه را کپی می کنند. و اغلب این چیزی است که منجر به این واقعیت می شود که رایانه متعاقباً پیام "شبکه ناشناس را نشان می دهد. دسترسی به اینترنت وجود ندارد."
مثال‌ها فقط به این دلیل وجود دارند که کاربران بتوانند بفهمند کدام بخش از منوی دستگاه مسئول چه چیزی است. شما باید تنظیمات خود را ثبت کنید، نه تنظیمات نشان داده شده در مثال. این اتفاق می افتد که تنظیمات ارائه شده به عنوان مثال با تنظیمات شما مطابقت دارد. اگر اینطور نباشد، دسترسی به شبکه با مشکلاتی روبرو می شود.
نام کاربری و رمز عبور خود را دوباره بررسی کنید. اگر کاراکتری را از دست دادید، حروف یا زبان ورودی را اشتباه انتخاب کردید، اینترنت وجود نخواهد داشت. علاوه بر این، ممکن است به دلیل انتخاب نادرست نوع اتصال، یک شبکه WiFi شناسایی نشده ظاهر شود.
در طول این مدت، مطمئن شوید که از تنظیمات خود استفاده کنید، و نه از تنظیمات ارائه شده در مثال های دیگران، سپس همه چیز درست می شود.
درایورهای خود را به روز کنید
درایورهای قدیمی یا غیرکارکرده نیز اغلب دلیل این هستند که رایانه یا لپ تاپ در هنگام تلاش برای اتصال به اینترنت، فقط دسترسی محدودی به آن ها دارد. هنگامی که این مشکل را برطرف کنید، یک شبکه ناشناس می تواند به طور معمول شناسایی شود.
مهم! درایورهایی که سیستم عامل ویندوز به تنهایی نصب می کند همیشه به اندازه کافی کار نمی کنند. یک گزینه بسیار مطمئن تر، دانلود مناسب است نرم افزارمستقیماً از وب سایت سازنده روتر خود.
آدرس مک را تغییر دهید
شما تمام کارهایی که در بالا توضیح داده شد را انجام دادید، اما شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت باقی ماند و هیچ نشانه ای از زندگی از طرف اتصال نمی بینید؟
مشکل ممکن است مربوط به آدرس MAC نادرست دستگاه باشد. با این حال، این فقط در مواردی مربوط می شود که همه دستگاه های متصل به یک شبکه به درستی کار می کنند و به اینترنت دسترسی دارند و فقط یک رایانه یا لپ تاپ مشکل دارد.
کل "ترفند" این است که سازندگان اغلب یک آدرس MAC را به همه بردها اختصاص می دهند. اگر درایورهای دیسک همراه مادربرد را مجدداً نصب کنید، ممکن است دو دستگاه با آدرس MAC یکسان در شبکه ظاهر شوند. آیا این مورد شماست؟ سپس باید سعی کنید آن را به صورت دستی ثبت کنید.
کلید ترکیبی Win + R را فشار می دهیم و سپس در پنجره "Run" دستور devmgmt.msc را می نویسیم. بنابراین، شما ویندوز را باز می کنید. این کار باید از طرف کاربری با حقوق سرپرست انجام شود. در مدیر، ما باید مورد "شبکه آداپتورها" را پیدا کنیم. در لیست کشویی نام دستگاهی را می بینید که کامپیوتر با آن به اینترنت متصل می شود. روی نماد آداپتور دوبار کلیک کنید، در پنجره ای که ظاهر می شود، مورد "Advanced" را انتخاب کنید. ما به یک "آدرس شبکه" (آدرس شبکه) نیاز داریم. در مقابل فیلد خالی، کادر را علامت بزنید و سپس 12 رقم را در این قسمت وارد کنید، روی "OK" کلیک کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
فایروال خود را بررسی کنید
تنظیمات نادرست فایروال یکی دیگر از دلایل رایجی است که رایانه یا لپ تاپ خطای «شبکه ناشناس را می دهد. دسترسی به اینترنت وجود ندارد."
اگر فایروال به درستی پیکربندی شود، تلاش های غیرمجاز برای نفوذ به شبکه از بیرون را متوقف می کند و از اقدامات مخرب جلوگیری می کند. با این حال، گاهی اوقات تمام جریان های داده را به طور کلی مسدود می کند.
آدرس های IP را بررسی کنید که فایروال اجازه دسترسی به اینترنت را نمی دهد، در میان آنها آدرس دستگاه شما نباید وجود داشته باشد. بهتر است کل لیست IP هایی که باید مسدود شوند را خودتان بنویسید، کمی زمان می برد، اما هیچ خطری وجود نخواهد داشت که رایانه شما به طور تصادفی در لیست دستگاه های ممنوعه قرار بگیرد.
هیچی کمکی نکرد؟
سپس، به احتمال زیاد، اصلاح وضعیت بدون دخالت متخصصان امکان پذیر نیست. صرف نظر از اینکه از کدام نسخه سیستم عامل استفاده می کنید، چه 7 باشد یا ویندوز 8، یک شبکه ناشناس شناسایی می شود و تنها پس از اینکه جادوگر همه تجهیزات را تشخیص داد، آن را در صورت لزوم تعمیر کرد (یا توصیه به تعویض آن کرد) به طور معمول شروع به کار می کند. و تنظیمات لازم را وارد می کند. به عنوان یک قاعده، چنین مشکلاتی در عرض 20-30 دقیقه حل می شوند.
امیدوارم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا با تمام مشکلات مقابله کنید.
