Az embereknek különböző elképzeléseik vannak a nyaralásról: van, akinek ideális egy trópusi tengerparton eltöltött hét, mások inkább utazást és városnézést kedvelnek, mások pedig nem tudják elképzelni a szabadidőt túrázás és raftingolás nélkül a hegyi folyókon. Ebben a sokféleségben van egy közös vonás: amikor nyaralni megy, mindenki igyekszik változtatni a helyzeten, és távol tölti az időt otthonától.
Tekintettel a turisztikai utazások iránti keresletre, sok vállalkozó gondolkodik azon, hogyan nyithat meg utazási irodát a semmiből: a lépésről lépésre szóló utasítások ebben az esetben két lehetséges módot javasolnak egy vállalkozás létrehozására és növekedésére. Az első esetben a vállalkozó a népszerű túrák tömeges értékesítésére koncentrálhat, és aktív versenyben vehet részt, míg a második esetben a költséges egyéni és egzotikus túrákon van a hangsúly. Tekintettel arra, hogy jelenleg több száz és ezer desztináció érhető el a fogyasztó számára belföldön és külföldön egyaránt, feltételezhető, hogy mindenki, aki kellően kiegyensúlyozott és felelősségteljes ahhoz, hogy saját utazási céget hozzon létre, megtalálhatja és elfoglalhatja egyedi rését ezen a piacon.
A turisztikai vállalkozás jellemzői
Az oroszországi utazási iroda megnyitása előtt a vállalkozónak mérlegelnie kell ennek az üzletnek a jellemzőit, képet kell kapnia a turisztikai szolgáltatások piacának szerkezetéről, és fel kell mérnie az iparág helyzetét, amelyet jelenleg a következő tényezők határoznak meg:- A népszerű úti célokon az ügynökségek hasonló vagy azonos termékeket kínálnak, ezzel magas szintű versenyt teremtve;
- A piacot a független cégek uralják - a nagyszámú javaslat ellenére a vállalkozók legfeljebb 8-10%-a keres franchise utazási irodát;
- Az újonnan létrehozott entitások körülbelül 30%-a a működés első évében bezár;
- A piacvezetők dömpinget alkalmaznak a versenyben, mesterségesen csökkentik a népszerű túrák árait;
- Az üzletet mind pozitív, mind negatív külső hatások érik - a bajnokságok, fesztiválok, tömeges ünnepek vonzzák a turisták figyelmét, míg a természeti katasztrófák, a politikai és katonai akciók, a terrorfenyegetettségek a kereslet jelentős csökkenését okozzák.
Utazási társaságok formátumai
A kezdőtőke nagyságára és saját ambícióira tekintettel egy vállalkozó 2020-ban a nulláról nyithat utazási irodát az alábbi formátumok egyikében:
- Független cég. Ez az opció jobban megfelel azoknak a szakembereknek, akik személyes kapcsolatokkal, iparági tapasztalattal és utazásszervezőkkel rendelkeznek. Az utazási cég megnyitásához szükséges dolgok között meg kell neveznie az SPD regisztrációját, az irodabérletet, a felszerelés vásárlását és a toborzást;
- otthoni iroda. Azok a vállalkozók, akik nem rendelkeznek a szükséges induló tőkével, előnyösebb ez a lehetőség, hiszen minimális befektetéssel otthon is nyithat utazási irodát: elég egy számítógép, nyomtató és telefon a munkához. Az otthoni iroda formátuma szintén nem megfelelő kezdőknek, mivel saját ügyfélkör jelenlétét és kiterjedt kapcsolati kört feltételez. Hogyan lehet otthon nyitni utazási irodát: regisztrálnia kell egy egyéni vállalkozót, biztosítania kell a jelenlétet az interneten és a közösségi hálózatokon, valamint platformot kell szerveznie az ügyfelekkel való találkozáshoz a legközelebbi kávézóban;
- Internetes ügynökség. Egy ilyen értékesítési csatorna lehet egy független vállalat számára kiegészítő és egy otthoni üzleti formátum esetében a fő. Az utazási iroda 2020-ban történő megnyitásához ki kell fejlesztenie egy online áruházat, vonzza a programozókat, hogy megszervezze az utazásszervezők ajánlataihoz való hozzáférést, összekapcsolja a fizetési rendszereket, és át kell gondolnia az online konzultációk biztosításának mechanizmusát.
Franchise vásárlás. A kezdőknek, akik nem rendelkeznek kellő tapasztalattal, a szükséges mennyiségű induló tőkével könnyebben vásárolhatnak kész üzleti modellt és nyithatnak franchise utazási irodát, mivel a hálózati ügynökségek általában a következőket biztosítják partnereiknek:
- Szoftverek, rendszerek túrák megtekintéséhez és lefoglalásához;
- Kiképzés;
- Lehetőség utazási iroda nyitására a nulláról, tapasztalat nélkül, jól ismert márka és felismerhető arculat használatával;
- Jogi és reklámtámogatás;
- Megnövekedett jutalék mértéke;
- Támogatás az utazásszervezőkkel való konfliktusok megoldásában.
A piacon 150 és 450 ezer rubel közötti franchise-ok állnak rendelkezésre. Tudni kell, hogy az őket kínáló cégek bizonyos követelményeket támasztanak az irodaterületekkel, belsőépítészeti kialakítással kapcsolatban, és kötelező értékesítési tervet írnak elő: ilyen tényezőket kell figyelembe venni ahhoz, hogy megértsük, megéri-e ilyen módon utazási irodát nyitni.
Az utazásszervező választása
Az utazási iroda megnyitását fontolgató vállalkozónak ismernie kell a turisztikai termékek létrehozásának és értékesítésének technológiáit is. Valójában az utazási irodák feladatai a vevők felkutatására és a kész túrák értékesítésére korlátozódnak, amelyeket nagyobb cégek - utazásszervezők - fejlesztenek. Ők alkotják a turisztikai csomagokat, beleértve:
- Vízumtámogatás és papírmunka;
- Turisták szállítása a pihenőhelyre repülővel, vonattal vagy autóbusszal;
- Transzfer (az ügyfelek szállítása a repülőtérről a szállodába és vissza);
- szállás és étkezés;
- Egészségbiztosítás.
Egy vagy több utazásszervezővel történő szerződéskötéskor az iroda bevétele minden eladott túra költségének 9-12%-ának megfelelő jutalékból keletkezik, amelyet a termék szállítója fizet a közvetítőknek. A kamatlábat évente kétszer felülvizsgálják, aminek köszönhetően a nagy mennyiségű utalványt értékesítő utazási irodák akár 15%-os levonásnövekedést is elérhetnek.
Hogyan nyisson saját utazási irodát, hol kezdje el? Először is 8-10 megbízható utazásszervezőt kell kiválasztania. Felük a cég profiljának megfelelő utalványokat árusítson (például Törökországba vagy Egyiptomba), a többiek pedig más irányokat zárjanak le, beleértve az egyedi programokat, kirándulásokat egzotikus országokba; ez a részleg lehetővé teszi, hogy a turisztikai szezon vége után is érdekes termékeket kínáljunk vásárlóinknak. A kezelők kiválasztásakor ajánlatos a következő tényezőkre figyelni:
- A fennállás és az aktív munka időtartama;
- pozitív és negatív vásárlói vélemények jelenléte;
- Az üzemeltető pénzügyi biztosítéka és a biztosítási szerződés összege;
- Kiemelt munkaterületek;
- Megvásárolt szobák elérhetősége népszerű szállodákban;
- A közeli fióktelepek jelenléte, ami nagyban leegyszerűsíti a munkafolyamatot és a turisták számára a vízumok kiadásának eljárását.
Előnyök és hátrányok
Megéri utazási irodát nyitni 2020-ban? A kérdés megválaszolásához a vállalkozónak gondosan mérlegelnie kell az ilyen típusú tevékenység minden előnyét és hátrányát. A turisztikai üzletág pozitív oldalai a következők:
- Az utazásszervezők széles köre, kedvező együttműködési feltételeket kínálva;
- Az induló tőke összegére vonatkozó lojális követelmények, az utazási iroda nyitásának lehetősége otthon a nulláról, pénzhiánnyal;
- Egyszerű cégbejegyzési folyamat, engedély nélkül;
- Az oroszországi turizmus fejlődése, számos költségvetési és egzotikus túra megjelenése az országon belül (például Karéliába vagy Kamcsatkába);
- A potenciális vásárlók körében annak a meggyőződésének kialakítása, hogy minden évben pihenni kell, lehetőség szerint külföldön vagy külföldön;
- Együttműködési lehetőség nem csak lakossági, hanem vállalati ügyfelekkel is.
Ha arról beszélünk, hogy kifizetődő-e az utazási iroda nyitása, akkor figyelembe kell venni, hogy ma a piac 85-90%-ban telített, ennek eredményeként csak a nem szabványos szolgáltatásokat kínáló és új irányokat nyitó cégek maradnak életben. Így a magas szintű verseny mellett az idegenforgalmi üzletág hátrányai közé tartozik:
- A kereslet kiszámíthatatlansága és a nyereség pontos előrejelzésének lehetetlensége;
- Kitettség a gazdasági és politikai tényezők hatásának;
- Szezonalitás (november és március között az eladások 40-50%-kal esnek vissza).
Tevékenység regisztráció
A turizmus területén folytatott üzleti tevékenység a vállalkozás legalizálása nélkül nemcsak illegális, de valójában lehetetlen is: az utazásszervezők egyszerűen megtagadják az együttműködési megállapodások megkötését magánszemélyekkel. Ezért az utazási társaság megnyitása előtt ki kell választania a rendelkezésre álló szervezeti és jogi formák (IP vagy LLC) egyikét, és regisztrációs kérelmet kell benyújtania az illetékes hatósághoz, megjelölve a kívánt adózási rendszert. A vállalat várható nyereségszerkezetétől függően az egyszerűsített adórendszer 6%-os (bevétel) vagy 15%-os (bevétel mínusz ráfordítás) mértéke előnyösebb.Az engedély megszerzése jelenleg nem vonatkozik arra, ami egy utazási iroda nyitásához szükséges: csak az utazásszervezők tevékenységét szabályozza az állam. A közvetítő iroda tulajdonosa azonban a fogyasztói lojalitás növelése érdekében hivatalosan is megerősítheti státuszát: ehhez kérelmet kell benyújtania a Szövetségi Turisztikai Ügynökséghez, csatolva a felelősség anyagi biztonságára vonatkozó dokumentumokat. Ezen túlmenően, az engedéllyel rendelkező cég személyzetének középfokú szakirányú vagy felsőfokú, turisztikai végzettséggel rendelkező munkavállalókból kell állnia, valamint a vezetőnek legalább három éves szakmai gyakorlattal kell rendelkeznie.
Hely kiválasztása
A tapasztalt vállalkozók a megfelelő helyiségek felkutatását tartják az egyik legfontosabb feladatnak a turisztikai szakmában: annak mérlegelésekor, hogy mi szükséges egy utazási iroda nyitásához, nem csak a formátumot, hanem a célközönséget is figyelembe kell venni. ügynökség. Exkluzív szolgáltatások értékesítésekor a cég üzleti negyedben, kényelmes parkolási lehetőséggel rendelkező épületben kerül elhelyezésre, míg tömeges túrák értékesítésénél előnyben részesítik a zsúfolt, átlagos jövedelmű helyek - központi utcák, bevásárló- vagy szórakoztató központok, buszmegállók és metróállomások. A kiválasztott helyen utazási iroda nyitása előtt célszerű megbizonyosodni arról, hogy messziről is észrevehető cégtáblát lehet elhelyezni, ami 25-30%-kal növeli az ügyfelek áramlását.
A belvárosban egy lakó- vagy adminisztratív épület földszintjén egy 20-25 m²-es bérelt helyiség irodaként funkcionál: egy ilyen helyszín emeli az iroda státuszát az ügyfelek szemében. A lehetőség további előnyei közé tartozik a nagy forgalom és közlekedési elérhetőség, a hátrányok között szerepel a parkolás esetleges hiánya és a megemelt bérleti díj.
Tekintettel arra, hogyan lehet a nulláról nyitni egy utazási céget egy üzleti központban, pozitív szempontként kell megemlíteni a kész irodák elérhetőségét javítással, csatlakoztatott közművekkel, kommunikációs csatornákkal és szolgáltatásokkal, beleértve a takarítást és a biztonságot. Ennek a helynek a hátránya az áteresztő rendszer jelenléte és az, hogy nem lehet táblát elhelyezni az épület homlokzatán.
A bevásárlóközpontokban is találhatunk megfelelő helyet az utazási iroda nyitására: először is fel kell mérni a látogatók forgalmát és vásárlóerejét, hogy kiválasszuk a legnépszerűbb ajánlatokat. Ebben az esetben két fő hátránya van: a magas bérleti díj és a szabad hely hiánya a népszerű bevásárlóközpontokban.
A sűrűn lakott lakóövezetben a potenciális ügyfelek száma leggyakrabban a gyalogosan elérhető irodára korlátozódik. Amikor kiszámítja, hogy mennyibe kerül egy utazási iroda megnyitása a semmiből, figyelembe kell vennie a viszonylag alacsony bérleti díjat és a földszinti lakás megvásárlásának lehetőségét, majd ezt követően nem lakossági állományba való áthelyezését. Közvetlen verseny hiányában a társaság fő feladata a helyi lakosok rendszeres tájékoztatása a népszerű ajánlatokról hirdetések feladásával és postafiókokba való kihelyezésével.
Szoba és belső berendezés
A bérleti szerződés megkötését követően a helyiségek javításra szorulnak, a vezetők munkahelyeit asztalokkal, számítógépekkel, a látogatók váróját kényelmes kanapékkal, dohányzóasztalokkal, vízhűtővel vagy kávéfőzővel kell ellátni. A helyiség előkészítésének teljes költsége tartalmazza:Szoba előkészítés
| Kiadási tétel | ár, dörzsölje. | Menny | Költség, dörzsölje. |
| Bérbeadás a javítás idejére | 1200 | 25 m² | 30 000 |
| Irodai tervezési projekt | 1500 | 25 m² | 37 500 |
| Javítási munkálatok | 2 000 | 25 m² | 50 000 |
| építőanyagok | 1 500 | 25 m² | 37 500 |
| Vízszerelés | 7 000 | 1 | 7 000 |
| Világítás | 1 500 | 6 | 9 000 |
| Légkondícionáló | 25 000 | 1 | 25 000 |
| Megvilágított cégér | 25 000 | 1 | 25 000 |
| Teljes: | 221 000 | ||
Jobb, ha az iroda jelzőtáblájának, külső és belső kialakításának egységes arculatának kialakítását tervezőre bízza: amikor kiszámítja, mennyibe kerül egy utazási iroda megnyitása, figyelembe kell venni az ilyen tervezési költségeket. A földrajzi térképek, a különböző országokból származó ajándéktárgyak, egzotikus maszkok, földgömbök, fényes trópusi halakkal ellátott akváriumok további dekorációs elemekként szolgálnak: a látogatónak első pillantásra meg kell értenie, hogy itt egy utazási társaság található.
A bútorok kiválasztásakor választhat a standard lehetőségek közül, vagy megrendelheti a szekrények, asztalok és polcok gyártását a műhelyben: az árkülönbség nem lesz jelentős. Mielőtt a semmiből nyitna meg egy utazási irodát, még meg kell vásárolnia:
Felszerelés
| Név | ár, dörzsölje. | Menny | Költség, dörzsölje. |
| Bútor | |||
| Munkaasztal | 15 000 | 3 | 45 000 |
| Munkásszék | 3 000 | 3 | 9 000 |
| Szék az ügyfélnek | 1 000 | 6 | 6 000 |
| Sarok kanapé | 28 000 | 1 | 28 000 |
| Kávézóasztal | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Rack | 5 000 | 2 | 10 000 |
| Irattartó szekrények | 8 000 | 1 | 8 000 |
| Biztonságos | 12 000 | 1 | 12 000 |
| információs tábla | 4 000 | 2 | 8 000 |
| Akasztó | 4 000 | 1 | 4 000 |
| irodai felszerelés | |||
| Számítógép | 18 000 | 3 | 54 000 |
| Speciális szoftver | 9 000 | 1 | 9 000 |
| Dedikált vonal | 2 000 | 1 | 2 000 |
| Irodai hálózat kapcsolóval | 10 000 | 1 | 10 000 |
| Telefonvonal | 6 000 | 2 | 12 000 |
| Irodai alközpont | 5 000 | 1 | 5 000 |
| MFP hálózat | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Telefonkészlet | 2 000 | 2 | 4 000 |
| Bemutató LCD TV | 18 000 | 1 | 18 000 |
| Promóciós termékek | |||
| Világtérkép 150x200 cm | 4 500 | 1 | 4 500 |
| Földgömb 40 cm | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Katalógusok és reklámozás | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Polcok ajándéktárgyak számára | 1 500 | 4 | 6 000 |
| Irodaszer | 10 000 | 1 | 10 000 |
| más költségek | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Teljes: | 324 500 | ||
Az utazási iroda megnyitása előtt az üzleti tervet ki kell egészíteni a cég munkáját automatizáló, és az összes utazásszervező ajánlatairól gyors áttekintést nyújtó speciális szoftver vásárlásának költségeivel is: egy menedzser, aki több tucat webhelyet nyit meg kézzel. valószínűleg nem tudja gyorsan kiszolgálni az ügyfelet. A program ára 8-9 ezer rubel, a túraválasztási rendszerhez való hozzáférés előfizetési díja pedig 2100 rubel havonta.
Személyzet
Utazási irodát önállóan nyithat meg munkatapasztalat nélkül, csak otthoni formában - minden más esetben értékesítési vezetőkre van szüksége a cégnek. Egy kezdő vállalkozó valószínűleg nem tud más cégek tapasztalt munkavállalóit csábítani, ezért jobb, ha fiatal szakembereket hív meg munkára és képezi őket a jövőben, hogy egy éven belül professzionális csapatot szerezzen.
A termékkel való megismerkedés érdekében az alkalmazottakat rendszeresen rövid tanulmányútra küldik, bizonyos számú utalvány eladása után ezekre az irányokra kompenzálva a költségeket. Logikus feltételezés, hogy az üdülőhelyet és a szállodát saját szemével látott alkalmazott sokkal színesebben tud róla mesélni, és még a kétkedő ügyfelet is meggyőzi.
A társaság igazgatója (aki egyben tulajdonos is) elláthat adminisztratív feladatokat, reklámozást végezhet, új partnereket kereshet, és vezetőket helyettesíthet távollétük alatt. Könyvelőt, rendszergazdát és takarítónőt nem tanácsos főállásban felvenni: a beérkező szakemberek is megbirkóznak egy kis munkával. Amikor kiszámítja, hogy mennyibe kerül egy utazási iroda megnyitása, meg kell határoznia a bérekhez kapcsolódó költségeket:
Ügynökség munkatársai
Pénzügyi befektetések
Az utazási iroda nyitásának, a cégalapításnak a mérlegelésekor meg kell érteni, hogy részletes költségtervezés nélkül az üzleti siker esélye kicsi marad. Az utazási irodai befektetések közé tartozik:
Kezdeti költségek
A folyó kiadások összege számos tényezőtől függ: a vezetők motivációs sémáitól, a reklámkampány formátumától, az adózási rendszertől és a kommunikációs csatornák használatának intenzitásától (telefonhívások percdíjával és internetszolgáltatói forgalomkorlátozással):
Becsült működési költségek
Nyereség és megtérülési idők
Kapcsolódó videók Kapcsolódó videók
"Utazási irodát szeretnék nyitni, milyen nyereségre számíthatok?" A kezdő vállalkozókat elsősorban erre a kérdésre érdekli a válasz. Eközben a célközönség tipikus képviselőinek eladott túrák átlagos költsége alapján ki lehet számítani egy utazási társaság bevételét. Például egy nagyvárosban a fő fogyasztók (az eladások 75%-a) az egyedülálló és családi turisták lesznek, akik főként Törökországba, Görögországba, Spanyolországba és Egyiptomba vásárolnak utakat 35-55 ezer rubel/fő áron. A fennmaradó 25% a költségvetési vállalati szegmens, valamint a trópusi országokba és szigeti üdülőhelyekre irányuló drága túrák.
Amikor tanulmányozza az utazási iroda megnyitását a semmiből Oroszországban, meg kell értenie, hogy először nem várható nagy látogatói beáramlás: az újonnan létrehozott iroda 45-60 szerződést köt a nyári hónapokban és 25-30 szerződést télen. . A következő szezonra visszatérnek az elégedett vásárlók, ami a rendelések számának éves 1,5-2-szeres növekedéséhez vezet.
Tehát, ha havi 50 jegyet ad el, mindegyik után 4000 rubel jutalékkal, az ügynökség bevétele 200 000 rubel lesz. A 154 600 rubel folyó kiadásokat figyelembe véve 45 400 rubel havi nettó nyereségre számíthatunk. Így 29%-os jövedelmezőség mellett a vállalkozás megtérülési ideje eléri a 12-13 hónapot.
Egy vállalkozónak, akit érdekel, hogyan lehet a semmiből nyitni egy utazási irodát munkatapasztalat nélkül, tisztában kell lennie azzal, hogy még egy vállalkozás időben történő elindítása és aktív reklámkampány esetén is meglehetősen nagy a valószínűsége annak, hogy a cég nem fog profitot termelni az első hónapokban. magas. Ezért ajánlatos némi pénzügyi tartalékot létrehozni, amely az ügynökség működését biztosítja, ideértve a holtszezont is. Ezenkívül további bevételi forrásokat is igénybe vehet:
Ki ne szeretne közülünk világot látni, és ellátogatni a föld legtávolabbi és legegzotikusabb zugaiba? Az utazás szeretete senkitől sem idegen. Talán ezért is volt a legtöbb embernek még a gazdaságilag leginstabilabb időkben is lehetősége és anyagi lehetősége a várva várt utazásra. Ennek köszönhetően megszervezhet magának egy megbízható és nagyon jövedelmező módot a pénzkeresésre - nyisson meg egy utazási irodát a semmiből. Hogyan kell ezt megtenni, részletesebben elmagyarázzuk, és hasznos tippeket adunk.
Utazási irodát nyitunk! Hol kezdjem?
A turizmushoz kapcsolódó vállalkozástípus lényeges előnye a viszonylag alacsony befektetés, valamint a speciális oktatási igény hiánya. Azáltal, hogy nincs szüksége különleges engedélyekre, sok akadályt elkerülhet az utazási iroda megnyitása előtt. Érdemes azonban megjegyezni, hogy a verseny ezen a területen még mindig meglehetősen magas, és az Ön által kapott nyereség az ország gazdasági helyzetétől függ. Ennek ellenére a gazdasági válság idején is teljesen reális egy utazási irodát a nulláról nyitni.
A kérdés jogi oldalának részletes megértése érdekében olvassa el az 1996. november 24-i N 132-FZ „Az Orosz Föderáció idegenforgalmi tevékenységeinek alapjairól” szóló törvényt. Tevékenységének sajátosságaitól függően a külső és a belső turizmus eltérő. Az ágazathoz kapcsolódó szolgáltatásokat utazásszervezők és utazási irodák nyújtják. Nézzük meg részletesebben, miben különböznek ezek a fogalmak.
Az utazásszervezők feladatai közé tartozik a túrák önálló fejlesztése, promóciója és utólagos megvalósítása. Így szolgáltatásait igénybe véve a turista elérheti a célállomást és biztonságosan hazatérhet anélkül, hogy az utazás során kellemetlenségeket tapasztalna. Éppen ezért a szakmai tevékenység megkezdéséhez biztosítással vagy banki garanciával kell rendelkezniük. Az utazásszervezőknek szerepelniük kell az egységes szövetségi nyilvántartásban, valamint tagjainak kell lenniük a szükséges egyesületeknek.
Az utazási irodák viszont egyfajta kapocs, közvetítő az utazásszervező és az ügyfél között. Ők túrák értékesítésével foglalkoznak; míg a keresetük jutalékfizetés (az egyes túrák költségének 5-16%-a).
Az utazási iroda köteles továbbá:
- Tájékoztassa az ügyfeleket a nyújtott szolgáltatásokról.
- Válasszon túrákat az ügyfél kívánságai szerint.
- Az ügyfelek rendelkezésére bocsátani az összes szükséges dokumentumot.
- Biztosítsa az összes nyújtott szolgáltatás minőségét.
Az induló tőke nagyságától és a vállalkozó terveitől függően az utazási irodák többféle formában létezhetnek.
Ahhoz, hogy a semmiből nyissunk utazási céget, bérelnünk kell egy irodát, valamint fel kell bérelnünk az összes szükséges személyzetet. Annak ellenére, hogy ez a módszer a legdrágább, maximális pénzügyi függetlenséget biztosít Önnek.
Otthoni utazási iroda megnyitásának legegyszerűbb módja. Az ilyen típusú vállalkozás elindításához csak telefonra, számítógépre, internet-hozzáférésre és nyomtatóra van szüksége. Miután regisztrált IP-címet, megkezdheti szolgáltatásainak népszerűsítését a média segítségével. Ezenkívül otthon és semleges területen (például egy kávézóban) találkozókat szervezhet az érdeklődő felekkel. Az utazási iroda megnyitásának ez a módja meglehetősen kockázatos, de széles kapcsolati körrel és jelentős szakmai tapasztalattal rendelkező emberek számára tökéletes.
Érdekelhet: Ígéretes ötletek vállalkozás indításához %am_current_year%-ban
Jó kilátások vannak egy online utazási iroda megnyitására. Webáruház létrehozásával előre kiválaszthatja és lefoglalhatja a túrákat ügyfelei számára. Ez az értékesítési csatorna alap- és kiegészítő bevételi lehetőségként egyaránt használható. Egy online utazási iroda nem igényel nagy létszámú alkalmazottat és nagy pénzügyi befektetést, mert. meg lehet csinálni iroda nélkül is. Egy ilyen típusú céget a világ bármely pontjáról irányíthat, ahol van internet-hozzáférés. A túra tervezésével kapcsolatos számos eljárás kizárólag hálózaton keresztüli megvalósítása azonban lehetetlen.
A leendő vállalkozók kipróbálhatják magukat egy franchise utazási iroda megnyitásában. Annak köszönhetően, hogy jól ismert és bevált márkát fog használni, számíthat a potenciális ügyfelek bizalmára, valamint a franchise-adó segítségére. Ebben az esetben a kezdeti beruházások nem lesznek olyan magasak, főleg, hogy az első másfél évben minden költség megtérülhet. A legjobb franchise szolgáltatásokat nyújtó cégek Oroszországban ma olyan cégek, mint a Well, Wings és az 1001 Tour!
Tehát megvizsgáltuk az utazási iroda megnyitásának fő módjait a semmiből. Most beszéljünk arról, hogyan lehet önállóan megszervezni egy turisztikai vállalkozást.
Nyitó szakaszok
A kezdéshez végig kell mennie az egyéni vállalkozó regisztrációs folyamatán. Ez a regisztrációs forma a lehető legegyszerűbbé teszi a bevételek személyes célokra történő felhasználását, és szükség esetén a szakmai tevékenység leállítását.
Ezt követően folytathatja a szoba keresését, amelyet saját utazási irodája irodája számára különít el. A helyiségnek rendelkeznie kell internet-hozzáféréssel és telefonvonallal. Győződjön meg róla, hogy minőségi javítást végeznek belül, és fényes és észrevehető reklámot helyeznek el a homlokzaton. Felelősségteljesen közelítse meg a leendő utazási társaság helyének megválasztását: a leginkább kívánatos a város központi részét előnyben részesíteni, amelyet nagy forgalom jellemez. A legjobb, ha utazási irodát nyit egy bevásárlóközpontban, a repülőtér közelében vagy egy lakótelepen belül. Különös figyelmet kell fordítani az utazási iroda nevére - minél érdekesebb, annál jobban elhelyeződik egy potenciális ügyfél emlékezetében. Ról ről, hogyan nevezzünk el egy céget, hogy sikeres legyen, már mondtuk. Ha helyesen közelíti meg a kereslet és a verseny elemzését, akár egy kisvárosban, faluban is megszervezhet vállalkozást. Mindenki szeret utazni, és ha az Ön cége első helyen áll, és kiváló szolgáltatásairól is híres, ez még több embert vonz.
Érdekelhet: Hogyan nyithat meg saját fotóstúdiót a semmiből?
Gondoskodjon arról, hogy az ügynökségével kapcsolatos információk teljes körűen megjelenjenek az interneten és más médiaforrásokban. Mindenképpen hozzon létre saját webhelyet. A megfelelő promócióval ez elegendő vásárlót vonz, ami nyereségessé teszi a vállalkozást.
Az alkalmazottak kiválasztása ugyanilyen fontos lépés az utazási iroda nulláról történő megnyitásában. A potenciális nyereség nagymértékben függ az alkalmazottak minőségi munkájától. Az általa felhalmozott fizetés tartalmazhat alap (bér) és ösztönző részt (túrák költségéből való levonás). A minimális létszámnak egy vezetőből és egy titkárból kell állnia. A cég terjeszkedésekor további könyvelőt kell alkalmazni, akár kiszervezést is. Kössön megállapodást a partnerekkel: ha lehetséges, vegye igénybe egyszerre több utazásszervező támogatását – ezzel jelentősen megnő a siker esélye. Annak érdekében, hogy a lehető legjobban megvédje magát a lehetséges kockázatoktól, használja a szövetségi nyilvántartást, valamint a speciálisan összeállított minősítéseket.
Nos, az utolsó dolog, amiről szeretnék beszélni, az az, hogy milyen költségekre számíthat az utazási iroda megnyitásakor. Ami a dokumentumokat illeti, az IP megnyitásához legfeljebb 7000 rubelre lesz szüksége. Iroda bérlésére havonta legalább 20 ezer rubelt kell elkülöníteni, míg kezdetben pénzt kell befektetni a helyiségek javításába, irodai berendezések és bútorok vásárlásába. Mindehhez legalább 200 ezer rubelt kell fizetnie. Ezenkívül szüksége van egy webhelyre, amelynek létrehozása 2020-ban körülbelül 20 ezer rubelbe kerül (költségvetési lehetőség), és akár 50 ezerbe is kerül egy jól megtervezett, felhasználóbarát kialakítású és minden szükséges szolgáltatást tartalmazó webhely. Ha ehhez hozzáadjuk az alkalmazottak fizetését, a rezsi havi fizetését és a további lehetséges kiadásokat, akkor körülbelül 500 ezer rubelre lesz szüksége egy utazási cég megnyitásához. Mindezek a költségek gyorsan megtérülnek, ha helyesen készít üzleti tervet, értékeli a versenyt és kapcsolatokat épít ki az utazásszervezőkkel.
Letöltés kész utazási iroda üzleti terve megteheti partnereinkkel. A számítások minősége garantált!
Valódi tapasztalat a kérdésekben és válaszokban:
//www.youtube.com/watch?v=O17Vfh-EkEw&feature=youtu.be
Ez az összes tipp, amely segíthet utazási irodát nyitni a semmiből! Mint látható, egy turisztikai vállalkozás szervezése nem túl nehéz, sokkal fontosabb, hogy helyesen közelítsd meg a cég népszerűsítését, hogy minél több vásárló értesüljön Önről!
Fizetéstől fizetésig élni, saját idejét más ember gazdagításával tölteni, és csekély nyugdíjban reménykedni kétes kilátás. Alternatív megoldásként saját vállalkozást indítasz. Egy sikeres üzleti ötlet először pénzt hoz, majd a családdal és a barátokkal töltött időt utazásra és sportolásra. Talán kockáztatnod kell ahhoz, hogy teljes életet élhess? Remek üzleti ötlet az utazási iroda nyitása a semmiből. Ennek a következő előnyei vannak:
- Minimális kezdeti befektetés. Dolgozók fizetése, irodai eszközök beszerzése és irodabérlet.
- Működési költségek fedezete. Megfelelő tervezéssel már a nyitást követő első főszezonban nyereséges lesz az utazási iroda. Az éles verseny, a vezetési tévedések, a stabil hatékony kereslet hiánya és több tucat egyéb tényező miatt a vállalkozás a piacra lépést követően 1-2 éven belül megtéríti költségeit.
- Stabil termék ára. Az idegenforgalmi utalvány ára kevéssé függ a gazdasági tényezőktől. Hosszú ideig stabil, vagy még többe kerül.
- Az indulás egyszerűsége. Egyedül is belemerülhet az üzleti élet világába, vagy kérhet segítséget egy tapasztalt szervezettől.
Miután úgy döntött, hogy a semmiből nyit egy utazási irodát, döntse el, milyen szolgáltatásokat fog nyújtani. Két csoportra oszthatók:
- utazási útvonalak tervezése és egyéb szervezési kérdések megoldása (utazásszervező);
- az üzemeltetői túrák megvalósítása és az erre vonatkozó jutalékok átvétele (utazási iroda).
Egyelőre maradjunk a második lehetőségnél. Döntse el, melyik utakat kívánja biztosítani: külföldre vagy országon belül. Fedezze fel és alakítsa ki üzleti rését, és válassza ki a kulcsfontosságú ügyfélkategóriát.
Tevékenység regisztráció
Az első dolog, amire szüksége van egy utazási iroda megnyitásához, a regisztráció. Válassza ki a tevékenység szervezeti és jogi formáját. Az adótörvény szerint az utazási iroda LLC-ként vagy egyéni cégként van bejegyezve. Az első esetben az üzemeltetők hajlandóak együttműködni, és Ön nagyobb bizalmat kap az ügyfelektől. Hátránya az alaptőke létrehozása. Pénzeszközök befagyasztása, amelyeket hirdetésre vagy az alkalmazottak bérére költhet.
Pénzügyi szempontból jövedelmezőbb egy szervezet egyéni vállalkozó formájában történő megnyitása. Alaptőke nem szükséges, a legtöbb adót nem fizeted, és minimum csomagot adsz be regisztrációhoz.
Egyéb szervezési kérdések
Ön eldöntötte a tevékenység formáját. Most az FLP és LLC esetében oldja meg a következő kérdéseket:
- válassza ki az utazási iroda nevét;
- meghatározza a regisztráció címét;
- jelölje meg a tevékenységtípusokat az osztályozóban bejelentettek figyelembevételével;
- fizeti az állami regisztrációs díjat;
- vegye fel a kapcsolatot a közjegyzővel (szükség esetén) és készítsen bejegyzési kérelmet.
Egy utazási iroda LLC formájában történő megnyitásához a következőkre van szüksége:
- alaptőkét képez (minimum 10 000 rubel);
- ha több alapító van, határozza meg mindegyikük névleges részesedését, és tükrözze azt a jogszabályi dokumentumokban.
Vállalkozás megnyitásához körülbelül 20 négyzetméteres szoba elegendő. m. Zsúfolt helyeken kell elhelyezni fejlett infrastruktúrával és parkolóhellyel. Optimális - a város központi részén.
Ne pazaroljon pénzt egy táblára. Különböznie kell a versenytársak felirataitól, és nem szabad összeolvadnia a szomszédos feliratokkal. Éjszaka világítás szükséges. A munkanap véget ért, és a tábla egy kis szünetre invitálja a potenciális ügyfeleket, és a vállalkozás működik.
Utazási iroda iroda belső
Ne pazarolja a pénzt felújításra. Ezek a kiadások inkább befektetésnek számítanak. Az ügyfelek hozzáállása az utazási irodához a helyiségek belső kialakításától függ.
A kényelmes kanapé, a puha székek és az asztal elengedhetetlen előfeltételei a vásárlók kényelmének. Díszítse a belső teret egyedi vállalati stílusban. Ne felejtsd el a fényes kártyákat, ajándéktárgyakat, egzotikus növényeket és állatokat.
Ne spóroljon az alkalmazottak munkahelyén. Vásárolni kell:
- munkaasztalok és fotelek;
- telefonok;
- tollak, füzetek és egyéb írószerek;
- irodai állvány;
- irodai berendezések: nyomtató, szkenner és fénymásoló.
Válasszon megbízható internetszolgáltatót. Hagyja, hogy az ügyfelek élvezhessék a gyors WiFi-t. A dolgozók pedig gyorsan megkeresik a szükséges információkat az időjárási viszonyokról vagy a túrakörülmények változásairól. Hagyja, hogy a lassú internet vagy annak rendszeres kimaradása ne akadályozza meg Önt abban, hogy utazási irodát nyisson és sikeresen fejlessze vállalkozását a jövőben.
Toborozzon személyzetet egy utazási irodához
Bármely üzlet egyetemes szabálya, hogy ne alkalmazzunk barátokat és rokonokat. Önt, mint vezetőt nem veszik észre sem ők, sem más alkalmazottak. A szoros kapcsolatok szinte soha nem fejlődnek üzletté.
Az ideális jelöltnek megfelelő sikeres munkatapasztalattal kell rendelkeznie. Ha nem, akkor ügyeljen a következő személyes tulajdonságokra:
- pozitív hozzáállás az élethez;
- nyitottság a kommunikációra;
- felelősségteljes feladatellátás;
- a gondolat következetes és helyes megfogalmazása;
- a fő dologra való összpontosítás képessége;
- céltudatosság;
- az idegenekkel való közös nyelv megtalálásának képessége;
- konfliktusmegoldó készség.
Az utazási irodában való munkavégzés kommunikációs képességet igényel. Néha a társaságkedvelő, motivált és felelősségteljes, tapasztalattal nem rendelkező alkalmazottak jobbak, mint a motiválatlan egyének, akik 10 évet töltöttek a területen.
Utazási iroda nyitásához és tevékenységének biztosításához elegendő 2-3, az utazások értékesítéséért, ügyfélkör kialakításáért és megtartásáért felelős munkatárs. Azonban néhány héttel a munka megkezdése után könyvelőt és takarítónőt kell felvennie.
A béreknek motiválniuk kell az alkalmazottakat. Állítsa be a fix fizetést és a túrák eladásának százalékát. Ne sajnálja a bónuszokat a terv végrehajtásáért.
Utazásszervező választása
Az utazási iroda megnyitásával a kockázatok minimalizálása érdekében működjön együtt legalább 10 szolgáltatóval. Legalább a felüknek az Ön fő üzletágára kell szakosodnia.
Vegye figyelembe az üzemeltető népszerűségét, megbízhatóságát és időtartamát a piacon. Az utazási irodák átlagosan az eladott utalványok költségének 5-16%-át kapják meg. Az első eladott túrák esetén a minimális jutalék. A csomageladások növekedésével azonban nő a jutalma is. Az üzemeltetők az értékesítési volumen növelésében érdekeltek, ezért készek többet fizetni az ígéretes utazási irodáknak.
Keress ügyfeleket
Az utazási iroda megnyitása után azonnal készítse el saját webhelyét. Ne kíméljen pénzt a kialakítására, szöveges tartalommal és egyedi fényképekkel töltse fel. Rendszeresen frissítse az információkat, ne felejtse el értesíteni az ügyfeleket az új túrákról és promóciókról.
Ne veszítse el relevanciáját és klasszikus megközelítéseit az ügyfelek vonzására:
- Reklámozás újságokban és folyóiratokban;
- rádióüzenetek;
- Videók a televízióban;
- óriásplakát-reklám;
- szórólapok terjesztése a promóterek által.
Írja le egy speciális naplóba, hogy a látogatók hogyan tanultak a szervezetéről, és miért döntöttek úgy, hogy igénybe veszik a szolgáltatásait. Fektessen be hatékony módszerekbe az ügyfelek vonzására és más lehetőségek felfedezésére.
Próbálja meg ügyfeleit lojálisnak tartani. Közvetlenül a megnyitás után az utazási irodát promóciókkal és bónuszokkal kell társítani.
Az utazási iroda megnyitásának költsége
Nem lehet egyértelműen megválaszolni, mennyibe kerül egy utazási iroda megnyitása. Ezt egyénileg határozzák meg. A vállalkozás indításának minimális összege 300 000 rubel. Ez magában foglalja a következő költségeket:
- helyiségek bérbeadása (minimum - 30 ezer rubel havonta, 60 ezertől a fővárosban);
- személyzeti javadalmazás (fizetés és kamat);
- irodai berendezések és szoftverek (100 ezer rubeltől);
- kommunikáció és az internet (a szolgáltatók tarifáitól függően);
- reklámozás (az Ön anyagi lehetőségei szerint).
Egy átlagos utazási iroda teljesítménymutatója egy naptári év során 500 utalvány eladása. Ezután az üzlet havi nettó nyeresége legfeljebb 100 ezer rubel.
Hogyan lehet kiterjeszteni az aktivitást
Egy új utazási iroda számára a legfontosabb, hogy rést nyisson és a piacon maradjon. Sajnos egy év munka után 10 ilyen szervezetből 5 bezár.
A turizmus szezonális. Az új szervezetnek a tavaszi és őszi hónapokra kell terveznie a veszteségeket.
A pihenni vágyók számának csökkenése esetén az utazási iroda köteles kedvezményrendszer segítségével bevonzani őket. A jövedelmező ajánlatokról a szezonban már a túrák kiárusítása során is érdemes tájékozódni.
Az üzleti bevételek forrásait is diverzifikálnia kell. Különösen további szolgáltatásokat nyithat meg: segít vízumszerzésben vagy repülőjegyek eladásában.
Ne felejtsd el az alaptevékenységedet. A holtszezonban kínáljon a törzsvásárlóknak egy hétvégét a helyi rekreációs központok egyikében.
Az utazási irodától az üzemeltetőkig
Több éves sikeres tevékenység után az utazási iroda az üzletfejlesztés következő szakaszába léphet, üzemeltetővé válhat. A szervezet továbbra is felelős lesz az utalványok értékesítéséért és megkezdi a nyaralások szervezését. Valójában nőni fog a munka mennyisége és a felelősség. Fel kell versenyeznünk korábbi partnereinkkel és több tucat más szervezettel. Minden bevétel azonban a cég számláján marad.
Ahhoz, hogy üzemeltető lehessen, egy utazási irodának szüksége van:
- vásároljon felelősségbiztosítást;
- írja be a szervezetet az utazásszervezők egyesített szövetségi nyilvántartásába.
A kezdéshez folytassa a munkát az utazási iroda törzsvásárlóival. Vegye figyelembe kívánságaikat, és nyissa meg az egyéni túrákat. Az utalványok költségét jobb, ha egy kicsit alacsonyabbra tesszük, mint az átlagos piac. A kezdeti szakaszban a fő feladat a tapasztalatszerzés. A minimális hozamot azonban senki nem mondta le.
Az utazási iroda megnyitása érdekes lehetőség saját vállalkozásának működtetésére. Mindenesetre egy ilyen tevékenység érdekes élmény lesz az életében. A megfelelő tervezés, a kemény munka és a szerencse részesedése pedig lehetővé teszi, hogy egy üzleti ötletet megvalósíts, és több mint egy évig csináld azt, amit szeretsz.
Hasonló hozzászólások
A „világot látni” az egyik legtartósabb emberi vágy. Ha nem egy kanapé TV-műsorról van szó, akkor miért ne szerezhetne örömet az embereknek azzal, hogy ezen keresztül intézi az üzletét? Nehéz utazási irodát nyitni, hol kezdjem? Próbáljuk meg kitalálni.
A turisztikai biznisz azért jó, mert minimális befektetéssel és kevés munkatapasztalattal lehet ügynökséget nyitni. A tevékenység nem engedélyköteles, így nem kell engedélyt szerezni. A turizmusban ugyanakkor erős a verseny, és a válság idején természetesen visszaesik az utazási irodák szolgáltatásai iránti kereslet. Az emberek inkább spórolnak, mint költenek. Hogyan lehet egy utazási irodát a semmiből nyitni ilyen nehéz időszakban, és nyereségessé tenni?
Az Orosz Utazási Iparszövetség szerint 2015-ben a tömeges kiutazó célpontok iránti kereslet 30-60%-kal esett vissza. Ennek oka az oroszok vásárlóerejének csökkenése. A világban zajló közelmúltbeli események miatt a szakértők a következő irányokban jósolnak nagy leállást: Egyiptom, Törökország, Franciaország.
Piaci entitások
Ha az utazási iroda megnyitása mellett döntenek, először érdemes áttanulmányozni az iparági jogszabályokat. Az idegenforgalmi ágazat jogi oldalát az 1996. november 24-i N 132-FZ „Az Orosz Föderáció idegenforgalmi tevékenységeinek alapjairól” szóló törvény szabályozza.
A dokumentum szerint a turizmus lehet nemzetközi (be- és kimenő) és belföldi, a turisztikai szolgáltatásokat üzemeltetők, ügynökök nyújtják.
Túravezetők- turisztikai termékeket (túrákat) önállóan fejlesztő, népszerűsítő és értékesítő jogi személyek. Az üzemeltetők küldetése, hogy a turista lássa Párizst és... épségben hazatérjen. Ezért a törvény kötelezi őket, hogy bankgarancia vagy biztosítás formájában pénzügyi biztosítékkal rendelkezzenek. A törvény alapján működő összes utazásszervező szerepel az Egységes Szövetségi Nyilvántartásban, és a kiutazások szervezésében dolgozóknak is az érintett egyesületek tagjainak kell lenniük.
Az utazási irodák jogi személyek vagy egyéni vállalkozók, akik összekötő kapcsot alkotnak a turista és az utazásszervező között. Ez az oldal az utazásszervezők által tervezett túrákat értékesíti, és jutalékokból keres. Az üzemeltetők és az ügynökök közötti kapcsolatokat ügynöki szerződések szabályozzák, amelyek meghatározzák a díjazás mértékét - az eladott túra költségének 5-16%-át.
Az utazási iroda feladatai az ügynökségi szerződésben vannak felsorolva, és általában a következőket foglalják magukban:
- turisztikai termékekről való tájékoztatás és a vevők kívánsága szerinti túrák kiválasztása;
- a túrához szükséges dokumentumok elkészítése és kiadása turisták számára (jegyek, szállásutalvány, biztosítás, feljegyzés az útvonal jellemzőiről, vízumok);
- foglalási garancia minden szolgáltatásra.
Nyitás a semmiből
Egy utazási iroda többféle formában létezhet. Minden a kezdő tőkétől és a kezdő vállalkozó lendületétől függ. Legyen realista a lehetőségeit illetően, de legyen optimista.
Négy út közül választhat:
A kezdeti befektetés egy franchise utazási iroda nyitásakor 150 000-450 000 rubel. a város méretétől függően, és a munka első hat hónapjában fizetheti őket. A fő hátrány az, hogy a franchise-adó irreális értékesítési terveket állít fel, különösen az indulási időszakra. Ezért vagy olyan partnert kell választania, aki nem rendel hozzá terveket, vagy módosítania kell a szerződés feltételeit.
Kulcsnyitó lépések
Tehát mi kell egy utazási iroda megnyitásához?
- Bejegyzés. Az utazási iroda jogi személyként és egyéni vállalkozóként is működhet. Az egyéni vállalkozónak egyszerűbb a regisztráció, a keresetét személyes célokra fordítani, tevékenységét abbahagyni. Ez a lehetőség ideális otthoni utazási irodák számára. Más esetekben előnyösebb egy LLC megnyitása - az oroszországi cégekbe vetett bizalom szintje hagyományosan magasabb, mint az egyéni vállalkozóké.
Az adózási rendszer kiválasztásánál érdemes az egyszerűsített adórendszerre fókuszálni a "jövedelem" tárggyal (6%-os kulcs).
- Irodaszervezés. Egy utazási irodának elegendő egy 15-20 m 2 területű (saját vagy bérelt) szoba. Az iroda legyen világos és kényelmes, legyen telefonvonal és internet. Javításokat kell végeznie, tematikusan el kell rendeznie a helyiségeket, vásárolnia kell bútorokat, irodai felszereléseket, írószereket. Az épület homlokzatán legyen egy hely a kültéri reklámnak.
Fontos az utazási iroda helye. Az előnyben részesített szállási lehetőség egy bevásárlóközpontban vagy üzleti központban található, olyan területen, ahol magas az üzleti tevékenység. Jó, ha az iroda közelében óvodák, iskolák, szépségszalonok találhatók – általában a nők kezdeményezik az utazást, és begyűjtik a túrákkal kapcsolatos összes információt.
- Szoftver. A túrákkal kapcsolatos információk kereshetők az utazásszervezők webhelyein vagy speciális keresőmotorokban - internetes forrásokban, amelyek adatbázisaiban a legtöbb utazásszervezőre vonatkozó információ össze van vonva. Az ilyen rendszerek biztosítják az utazási irodáknak a legteljesebb képet az aktuális ajánlatokról. A használat fizetős, de sok időt takarít meg.
A leghíresebbek a következő keresők: TOURINDEX (www.tourindex.ru), "Ride" (www.exat.ru) és "TURY.ru" (www.tury.ru).
- A munka irányának megválasztása. Ez egy kulcsfontosságú momentum az induláshoz, amelytől a további stratégia múlik a vállalkozás nyitásán.
A következő turisztikai célpontok előnyösek:
személyesen ismert és ellenőrzött;
egybeesik a potenciális munkavállalók specializációjával;
ígéretes és divatos turizmusfajták (ökotúrák, tengerparti nyaralások, extrém sportok stb.).
Olyan rést kell választania, ahol érdekes lesz dolgozni. Minden további szervezési szakasz az ebben a lépésben hozott döntéstől függ: toborzás, utazásszervezők kiválasztása együttműködésre, hatékony hirdetési csatornák keresése.
- Webhely létrehozása. Az oldal létrehozása / megrendelése előtt el kell döntenie, hogy milyen funkciót fog betölteni: reprezentatív (szokásos névjegykártya-oldal), tájékoztató jellegű, túrák keresésének lehetőségével vagy online áruház. Az ár és a hatékonyság arányát tekintve a legjobb megoldás a második lehetőség.
- Alkalmazottak kiválasztása. Ez az egyik fő probléma turisztikai vállalkozás indításakor. Nehéz olyan ügyfélkörrel rendelkező szakembert találni, aki tudja, hogyan kell emberekkel dolgozni. Az ilyen szakemberek ritkák és drágák, de a beléjük fektetett befektetés megtérül, így a javadalmazáson nem érdemes spórolni. A túraértékesítési menedzserek fizetését hagyományosan kiszámítják: fizetés és az értékesítés százalékos aránya.
Fejleszteni kell az alkalmazottakat: tematikus képzések, szemináriumok, rendszeres tanulmányutak kiválasztott országokba növelik a vezetők hatékonyságát.
A könyvelőn, különösen a munka első évében, pénzt takaríthat meg. Kis értékesítési volumen esetén a könyvelést és a jelentéskészítést az üzletember saját maga intézheti, speciális ingyenes online szolgáltatások segítségével.
- Partner utazásszervezők kiválasztása. Egyszerre több utazásszervezővel is köthet szerződést. Minden kiválasztott desztinációhoz érdemes több szolgáltatóval is megállapodást kötni, hogy a turisták minden lehetséges igényét kielégítsük az érkezési időpontok, a szállodaszint stb.
Ha potenciális partnereket keres, használhatja a szövetségi nyilvántartást, amely felsorolja az összes legálisan működő utazásszervezőt, valamint szakmai értékeléseket, speciális internetes forrásokban található értékeléseket, idegenvezetőket és egyéb forrásokat.
Fő kiválasztási kritériumok:
az utazásszervező kiemelt turisztikai célpontokon tevékenykedik;
az utazásszervező népszerűsége, pozitív imázsa, megbízhatósági foka;
az utazási irodának felajánlott feltételek (az irodai díj mértéke, emelésének gyakorisága, árajánlatok túrákra stb.).
- Hirdető. Az összes elérhető csatornát nagy hatékonysággal kell használni.
Jól működnek: névjegykártyák a szupermarketek pénztárában, saját webhelyének kompetens reklámozása, hasznos és szép tájékoztatók (naptárak, metrótérképek, prospektusok és könyvek), információk a fórumokon és a közösségi hálózatokon, közlemények a liftekben lévő információs standokon és belépők, közös programok/kiadványok készítése a helyi médiával (nyomtatott, rádió, TV csatornák).
Nyereség és kilátások
Bármit is mondanak a túrák iránti egész éves keresletről, a tengerparti üdülőhelyek síterepekkel való felváltásáról, de az üzlet még mindig szezonális – januártól februárig a piac visszaesését jegyzik meg a szakértők. Ezen túlmenően a gazdaság válsága az idegenforgalmi ágazatot is érinti. Tudja meg, miért érdemes saját vállalkozást indítania válság idején.
Jó kinyitni? Milyen trükköket érdemes bevetni, hogy ne csak nullára dolgozzunk, hanem profitot is termeljünk?
Elemezze a piacot, tanulmányozza a keresletet, építsen újjá, ha a külső feltételek megváltoznak. Kezdje érdekes kiutazó célpontokkal, beleértve a FÁK-országokat, amelyek növekedést regisztráltak: Vietnam, Dél-Korea, Srí Lanka, Moldova. Egyedi túrák szervezése.
Érdemes közelebbről is szemügyre venni a belföldi turizmust, amiben óriási a potenciál. Oroszország egyes régióiban már kialakult a versenyképes infrastruktúra: a Fekete-tenger partvidéke, Szentpétervár, az Aranygyűrű. Az orosz egzotikum turisztikailag is kecsegtető: Gornij Altáj, Bajkál, Kamcsatka, Kola-félsziget, Karélia, Hakaszia, a Kaukázus lábánál fekvő síterepek.
A Szövetségi Turisztikai Ügynökség szerint a belföldi turizmus 30%-kal nőtt az elmúlt 2014-es évben.
A lusta pihenés kimegy a divatból, így a jövő az utazást és a hobbit ötvöző aktív túráké: jógatúra, ökotúra, fotótúra, trekking, dzsipelés, horgásztúrák stb. Az agroturizmus lendületet vesz.
És persze sok mindent az ár-érték arány dönt el. Kínáljon kedvezményeket, dolgozzon ki bónusz hűségprogramokat. Vonzza meg az ügyfeleket minőségi szolgáltatással, csak megbízható utazásszervezőkkel működjön együtt - alkosson olyan képet, amely a jövőben is működni fog.
Tekintse meg az 1001 Tour vezérigazgatójával készült videóinterjút.
* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak
Julia és Georgij Mokhovs „Utazási Iroda: Hol kezdjem, hogyan sikerüljön” című könyvének egy részlete, amelyet a „Peter. Megjelent a kiadó engedélyével
Van elég pénzem utazási irodát nyitni? Kockáztassam az utolsó megtakarításomat vagy ne? Mennyi idő alatt térül meg a turisztikai üzletágba fektetett befektetés? mennyit fogok keresni? Hozzon létre saját utazási irodát vagy vásároljon készen egyet? Vagy csatlakozzon egy franchise hálózathoz? Nehéz utazási iroda üzleti tervet készíteni? Milyen követelmények vonatkoznak az utazási iroda irodájára? Hány alkalmazottat kell felvennie? Hol keressünk felvételeket? Milyen utazásszervezőkkel dolgozol? Mely országok árulnak túrákat? Szűk specializációra korlátozza magát, vagy mindent sorban elad? Szabadtéri és vasúti jegypénztárak azonnal vagy később? Hogyan vonzunk ügyfeleket? Mennyit költsünk reklámra? Sok panaszuk van a turistáknak? És még mindig…
NYITJON UTAZÁSI IRODÁT VAGY NE?!.
Igyekszünk eloszlatni minden félelmét, és támogatni kívánjuk az utazási iroda nyitását. De garantáljuk: minden, ami itt le van írva, valóságos tükörképe a turizmus szakmában, túlzások és kihagyások nélkül.
Utazási cég üzleti tervének kidolgozása.
Áttekintésre ajánlunk egy diagramot, amely tükrözi az utazási társaság (ügynökség) üzleti tervének összeállításakor felhasználható főbb paramétereket és kiadási tételeket.
1. Az utazási iroda fogalma
A tevékenység fajtája:
- utazási ügynök;
- túraszervező;
- vegyes tevékenység.
- repülő- és vasúti jegyek értékesítése;
- transzfer szolgáltatások, limuzin rendelés;
- vízumfeldolgozás;
- biztosítás;
- dokumentumok elkészítése külföldi útlevelek nyilvántartásba vételéhez;
- Egyéni kísérő vezetés szolgáltatásai;
- fordítási szolgáltatások;
- útikönyvek értékesítése;
- kapcsolódó termékek értékesítése utazáshoz;
- ajándékutalványok értékesítése;
- asztalok foglalása és megrendelése éttermekben, jegyek rendezvényekre;
- turisztikai felszerelés kölcsönzése;
- Autókölcsönző.
- turisztikai célpont típusa szerint;
- a túrák költsége szerint;
- országonként;
- turizmus típusa szerint.
2. Szervezeti terv
Az utazási iroda helye:
- Központ;
- külterületek;
- távolság a metrótól.
- bérlés;
- saját helyiségek;
- másképp.
- kirakatiroda az első sorban;
- az üzleti központban;
- az adminisztratív iroda épületében;
- a plázában;
- lakóépület első emeletén.
- két állás, három öt munkahely;
- egyszobás, kétszobás, háromszobás, háromnál több szobás;
- ingyenes tervezés (méterszám).
Keressen akár
200 000 dörzsölje. egy hónap, jó szórakozást!
2020-as trend. Intelligens szórakoztató üzlet. Minimális befektetés. Nincsenek további levonások vagy kifizetések. Kulcsrakész képzés.
asztalok fogadóhellyel, székek dolgozóknak, székek látogatóknak, éjjeliszekrények kulcsokkal, katalógus állvány, gardrób, fogasok, fogas állvány,
információs és akciós tábla, látogatók kanapé, dohányzóasztal, széf, redőnyök, tükör, edények (munkavállalóknak, látogatók fogadására), képkeretek és engedélyek, növények.
Irodai berendezések (költségszámítás):
számítógépek, telefonok, faxok, nyomtatók (minimum 2), szkenner, fénymásoló, TV, CD- és DVD-lejátszó országokról és üdülőhelyekről szóló filmek vetítéséhez, légkondicionálás, vízhűtő, elsősegélynyújtó készlet, óra, írószerek, falitérkép a világról, ill. földgolyó.
Iroda tervezési projekt:
- tér zónázása;
- a helyiségek kialakítása az utazási társaság koncepciója szerint;
- alaprajz.
3. Versenyképes környezet
Versenyzők a kiválasztott utazási helyeken.
Versenyzők a körön belül:
- épület;
- kerület;
- városok;
- ország (ha van).
4. Gyártási terv
Személyzet:
- személyzet;
- bérszámfejtési politika;
- kiképzés.
Tour értékesítési technológia:
- túrák keresése és lefoglalása;
- a partnerekkel való interakció sémája;
- túrák fizetésének regisztrációja;
- dokumentumáramlás;
- dokumentumok kézbesítése és kiállítása.
- évszakok szerint;
- utasítások szerint;
- országonként;
- ár szerint;
- célközönség szerint.
Az utazási iroda árpolitikája.
Az eladott túrák jellemzői.
Vállalati arculatfejlesztés:
Kész ötletek az Ön vállalkozásához
- vállalkozó;
- a szükséges elemek listája;
- az oldal koncepciója és funkciói;
- vállalkozó;
- költség és munkafeltételek.
- cégtábla;
- járdatábla;
- mutatók;
- egy tányér a működési móddal és a cég adataival.
- kis könyv;
- Névjegykártyák;
- fejlécek.
- költségvetés mérete 3 hónapra, 6 hónapra, 12 hónapra;
- hirdetési média.
6. Utazási cég nyitásának jogi vonatkozásai
A jogi személy jogi formája.
Adórendszer.
Bérleti szerződés készítése.
Szükséges engedélyek a turisztikai tevékenység típusától függően.
Védjegy regisztráció.
Pénztárgép berendezések beszerzése, regisztrációja (szükség esetén).
Szigorú bejelentési űrlapok "Turista jegy".
Könyvelés (önállóan, könyvelő, tanácsadó cég bevonásával).
A tevékenységek jogi támogatása
7. Pénzügyi terv
Pénzforrások.
A beruházás összege és időtartama.
A kezdeti kiadások terve.
fix költségű terv.
bevételi terv.
Megtérülési terv.
8. Következtetés
Hosszú távú fejlesztési terv.
9. Alkalmazások
Hozzávetőleges költségek egy utazási iroda létrehozásához Moszkvában,
átalány:
Jogi személy bejegyzése és utazási irodai tevékenységhez szükséges engedélyek kiadása: 20 000-25 000
Bútor és iroda előkészítés eladásra: 50.000-100.000
Irodai berendezések és kommunikáció 100.000–150.000
Vállalati arculatfejlesztés 15.000–25.000
Weboldal fejlesztés és regisztráció 20.000–45.000
Védjegybejegyzés 50.000-100.000
Alkalmazottak képzése 5.000–30.000
További lehetséges költségek
Kész ötletek az Ön vállalkozásához
- Kész turisztikai vállalkozás vásárlása, a tranzakciót alátámasztó jogi szolgáltatások kifizetése
- A helyiségek kiválasztásával kapcsolatos szolgáltatások fizetése
- Toborzási szolgáltatások fizetése
- Csatlakozási szolgáltatások fizetése
- Internet és további telefonvonalak
- Tanácsadó cég szolgáltatásainak fizetése
A túrák költsége még az azonos kategóriájú szállodákban is eltérő, és a turisták választéka nem mindig esik a 3 * szállásszintre. Ezért a bevételi terv elkészítéséhez a kiválasztott desztinációk szezonárait elemezni kell a 3*, 4*, 5* szállodák adataival, és össze kell vetni azokat a várható bevétellel.
Egy moszkvai utazási társaság havi költségeinek hozzávetőleges terve (rubel)
Iroda és infrastruktúra
Bér
Szobabérlés 25 m2 - 50 000
Kommunikációs szolgáltatások 3000
Internet 5000
Víz (hűtő) 500
Írószer 2500
Egyéb adminisztrációs költségek 6000 Személyzeti fizetések
Reklámköltségvetés
- igazgató 35 000 +%
- Menedzser 19 000 +%
- Menedzser 16 000 +%
- Titkár-menedzser 12 000 +%
- Futár 16 000
- Könyvelő (outsourcing) 10.000
- Takarítónő 3000
Előre nem látható költségek 10 000 rubel.
- Jogi előfizetési szolgáltatás 7000 rubel. hónapok
- Fizetés az online foglalási rendszerért és a túrák kereséséért 1200 rubel / hó.
- A patronok utántöltése 400 rubel/hó.
Összesen 241 500 rubel. + fizetés százaléka
Az utazási társaság státuszának kiválasztása. Utazásszervező vagy utazási iroda?
Az utazásszervezői és utazási irodai tevékenység engedélyezésének 2007. évi megszüntetése után csak az utazásszervezői tevékenységre alakult ki kötelező állami eljárás. Utazási irodai tevékenységet bármely jogi személy vagy egyéni vállalkozó folytathat. Az utazási iroda státuszát ma már csak az utazásszervezővel kötött megállapodás megléte határozza meg, amely szerint az utazási iroda az utazásszervező megbízásából és költségére értékesíti az utazás során keletkezett turisztikai terméket. operátor. Ebben az esetben az utazási irodának számos, jogszabályban meghatározott követelménynek kell eleget tennie, amelyeket az alábbiakban tárgyalunk.
De mindenekelőtt azt kell kideríteni, miért olyan fontos megérteni az utazási irodai tevékenység és az utazásszervezők közötti különbséget, és időben megtenni a szükséges jogi lépéseket. A tény az, hogy a törvény kötelező követelményt ír elő - az Orosz Föderáció területén bejegyzett összes utazásszervezőnek pénzügyi biztosítékkal kell rendelkeznie. A pénzügyi biztosíték az utazásszervező garanciája az utazási termék adásvételi szerződésének nem vagy nem megfelelő teljesítése esetén, a fogyasztókkal és turistákkal szembeni polgári jogi felelősségének biztosítása.
Az anyagi biztosítékból az érintett turisták megtérítik a ténylegesen elszenvedett kárt, például a túra költségét, ha az nem valósult meg, vagy a költségkülönbözetet, ha a pihenőidőt csökkentették. A pénzügyi biztosítékot egy biztosító vagy banki kezes biztosítja. A törvény meghatározza azt a minimális összeget, amelyre biztosítási vagy bankgarancia-szerződést kell kötni; ma 10 000 000 rubel. nemzetközi turizmushoz (be/ki) és 500 000 rubel. a belföldi turizmus számára.
A pénzügyi biztosítékok kiszolgálásának költsége évente átlagosan a fedezet összegének 1-1,5%-a.
Kész ötletek az Ön vállalkozásához
Például a nemzetközi turizmus minimális pénzügyi biztosítékából 10 000 000 rubelben. a biztosítási díj költsége 100 000–150 000 rubel lesz. Ezt az összeget kell évente befizetni a biztosítónak az utazásszervező felelősségbiztosítási szerződéséért.
Az utazási iroda szerződéses munkája a túrák végrehajtásában így néz ki:
- az utazásszervező ügynökségi (bizományos) szerződést köt az utazási irodával, mely szerint az ügynök megbízást kap az utazásszervező által kialakított utazások térítés ellenében történő értékesítésére (értékesítésére);
- az utazási iroda ügyfelet (turistát) vonz, és megállapodást köt vele egy turisztikai termék eladásáról, átveszi az utazás megtervezéséhez szükséges dokumentumokat;
- az utazási iroda kérelmet küld az utazásszervezőnek az ügyfél (turista) számára meghatározott utazási szolgáltatások lefoglalására, - feltüntetve a turisták időpontját, számát, adatait, szállodát, a szállítás szintjét, a kirándulásokat és az utazás egyéb összetevőit;
- az utazásszervező visszaigazolja az utazási iroda jelentkezését és a fizetésről számlát állít ki;
- az utazási iroda átadja az utazásszervezőnek az utazás lebonyolításához (például vízumhoz) szükséges dokumentumokat (vagy információkat);
- az utazási iroda elfogadja a turistától a végső fizetést (készpénzben, pénztárbizonylatot vagy szigorú elszámoltatási nyomtatványt állít ki);
- az utazási iroda a neki járó díjjal csökkentett fizetést teljesíti az utazásszervezőnek (banki átutalással vagy készpénzben az utazásszervező pénztárában);
- az utazásszervező kiadja az utazási irodának a turista utazásához szükséges, az utazással kapcsolatos dokumentumokat;
- az utazási iroda átadja a turistának a túrával kapcsolatos turisztikai dokumentumokat és minden szükséges információt;
- az utazási iroda beszámol az utazásszervezőnek - megküldi az ügynöki jelentést (akt), amelyben feltünteti az utazás eladásának összegét és a díjazás mértékét;
- az utazásszervező aláírja az ügynöki jelentést és az ügynöki szerződés alapján nyújtott szolgáltatásokról számlát állít ki.
De szem előtt kell tartani, hogy a felvázolt séma csak a munkafolyamat ideális változatát tükrözi.
A gyakorlatban egy utazási iroda különféle meglepetésekre számíthat; először is, az utazásszervező megtagadhatja az ügynöki szerződés megkötését Önnel, és adásvételi szerződést ajánlhat fel, ennek következtében megváltozik az Ön jogi státusza, módosítani kell a könyvelést és a bizonylatáramlást;
másodszor, amikor az utazásszervezői szerződés alapján fizet, hirtelen azt tapasztalja, hogy a számlát a címre történő fizetésről állították ki.
más cégnél, vagy az utazásszervező pénztárán keresztül történő fizetéssel pénztárbizonylatot adunk a fizikai
a „fizetett” bélyegzővel ellátott személy a szervezet pecsétje nélkül.
Utazási cég munkatársai
Egy kis utazási társaság optimális személyzete így néz ki:
- ¦ vezető;
- ¦ menedzser1;
- ¦ menedzser2;
- ¦ kiterjesztett feladatkörrel rendelkező titkár;
- ¦ futár;
- ¦ könyvelő;
- ¦ takarítónő.
Rendező.
Az utazási cég vezetője kulcsfigura, és számos gazdasági és stratégiai kérdést megold, de kívánatos, hogy rajta kívül legalább két értékesítési vezető legyen.
A vezető főkönyvelő, pénztáros is lehet, aláírhatja a dokumentumokat és feldolgozhatja a pénzeszközök átvételét.
Ha az utazási iroda vezetője bérelt alkalmazott, akkor legalább két év munkatapasztalattal kell rendelkeznie, ez az a minimális idő, ameddig a szakember át tud menni az utazási iroda összes "szezonján" - magas, alacsony, " halott" – és megtanulják, hogyan kell irányítani a céget. Ha a fej - az alapító az utazási iroda nincs tapasztalata a turizmusban, ez nem tragédia. Meg kell hívni a gyakorlattal rendelkező vezetőket, hogy dolgozzanak, és velük együtt dolgozzák ki a cég stratégiáját, választékát, reklámpolitikáját.
Utazási cég vezetője.
Feladatai közé tartozik: telefonos és irodai tárgyalások lebonyolítása ügyfelekkel, partnerekkel, turistákkal túrák szervezése, túrák lefoglalása és utazásszervezőkkel történő dokumentumok feldolgozása, megrendelések teljesítésének figyelemmel kísérése, árváltozások, a benyújtott dokumentumok követelményei, együttműködési feltételek, akciók. .
Az univerzális menedzsernek meg kell őriznie és fejlesztenie kell képzettségét (mesterkurzusok, szemináriumok, promóciós körutak), kiállításokon és workshopokon kell dolgoznia. Vezetőkkel szemben támasztott követelmények: felsőfokú végzettség, turisztikai tapasztalat, rossz szokások hiánya, reprezentatív megjelenés, kompetens orosz beszéd, kommunikációs készség , kezdeményezőkészség, konfliktushelyzet-megoldó képesség, felelősségvállalás.
A munkatapasztalattal nem rendelkező menedzsernek legalább a turizmusban kell dolgoznia, és szakirányú közép- vagy felsőfokú (nem teljes felsőfokú) végzettséggel kell rendelkeznie, mivel ez jelentősen befolyásolja a kultúra általános szintjét. A
a tudásra törekvőt tanítani hálás dolog, de tájékozódjon ennek a jelöltnek a hosszú távú terveiről, hogy
a befektetett erőfeszítések és pénzek nem mentek kárba – talán egy másik utazási irodában hasznosítja majd a megszerzett tudását.
utazási iroda titkára
fogadja a bejövő hívásokat, elosztja azokat a vezetők szakirányának megfelelően, válaszol általános kérdésekre ("Hogyan tudok eljutni hozzád?", "Meddig dolgozik?"), gondoskodik a szükséges írószerek, háztartási cikkek, monitorok időben történő megrendeléséről a futár munkarendjét, végrehajtja a vezető utasításait, fogadja az iroda látogatóit és vendégeit. Meg kell érteni, hogy néha nagyon nehéz megtenni a titkár segítsége nélkül, különösen a főszezonban - nyáron, amikor egyszerre csörög a telefon és az ügyfél ül a székben.
A titkárokra bízzák a kérdőívek kitöltését, a bejövő és kimenő levelek rögzítését és regisztrálását, a céges e-mailek megválaszolását, az ICQ-t, a Skype-ot.
A titkárnőt általában az utazási cég indulása után néhány hónappal veszik fel, amikor folyamatosan csörög a telefon, és az ügyfelek odafigyelnek az irodába.
futár
Nagyon fontos és felelősségteljes pozíció. Ennek a személynek az erejével (lábával) a pénznek, az útleveleknek, az iratoknak az utazásszervezőhöz kell kerülniük. Ezért, amikor jelöltet választ erre a pozícióra, kövesse egy egyszerű szabályt: egy személyt minden lehetséges módon ellenőrizni kell - hívja fel az előző munkahelyet, erősítse meg a regisztrációs hely és a lakóhely megfelelését, hívja az otthoni telefont és beszéljen a rokonokkal, kérjen ajánlásokat. Ezek az intézkedések nem feleslegesek. A futár tevékenysége miatt felmerülő problémák túlzás nélkül katasztrofálisak - külföldi útlevelek és okmányok elvesztése, a futár által naponta szállított pénzeszközök ellopása. A legjobb megoldás egy rokon vagy ismerős, de sajnos nem mindig találnak ilyen jelölteket.
könyvelő-pénztáros,
minden bizonnyal szükséges szakember, de egy kis utazási iroda szolgáltatásainak költsége túl magas (Moszkvában 30 000 rubeltől). Ezért a legtöbb utazási iroda ügyvédi irodák vagy látogató könyvelő szolgáltatásait veszi igénybe. Ez a személyzeti megoldás lehetővé teszi a könyvelés költségeinek legalább háromszoros csökkentését.
Bér- és bónuszrendszerek a turizmusban
A turisztikai üzletágban általános tendencia a magasabb bérek felé mutat. Ennek oka a meglévő személyzeti „éhség”. A gyakorlattal rendelkező szakemberek másik céghez költöznek, ahol ugyanarra a főállásra valamivel magasabb fizetést kínálnak, és ez félévente megtörténhet.
Turisztikai menedzser fizetési lehetőségek
A túra 100%-os fizetés ellenében értékesítettnek minősül.
1. Kamatmentes rendszer: fizetés 22 000-30 000 rubel.
2. Fizetés + kamat:
Fizetés 10 000-15 000 rubel. + a menedzser által értékesített túrák 10%-a.
Fizetés 15 000 + 10% a 150 000 rubel feletti túrák végrehajtása után.
Fizetés 15 000 + az eladott túrák bevételének 10%-a, megosztva az összes menedzser között.
Fizetés 18 000-20 000 rubel. + a menedzser által értékesített túrák 5%-a.
Fizetés 18 000-20 000 rubel. + az összes eladott túra 10%-a, az összes menedzser között megosztva.
3. Tervezett rendszer: fix fizetést fizetnek a terv teljesítésekor; például 50 000 rubeltől. (értsd a cég bevételét, nem a túrák összköltségét). Ha a tervet több mint 50 000 rubel túllépi. + 10%, több mint 100 000 rubel. + 15%, 250 000 felett + 20%.
Főszezonon (január, február, május, június) a terv 50%. Ezzel egyidejűleg a korábbi fix fizetést is kifizetik.
Ha a terv nem teljesül, az előszezon kivételével a bírságolási rendszer működik:
- ¦ az első hónap - nincs bírság, az eladások csökkenésével kapcsolatos okok elemzése szükséges;
- ¦ második hónap és utána: 40 000–49 000 rubel. - 10% -ot visszatartanak a rögzített fizetésből (30 000-39 000 rubel - 20%; 20 000-29 000 rubel - 30%).
Az utazási iroda megnyitását követő első hónapokban a tervezett bérszámfejtés rendszerint nem érvényes.
Utazási cég futár bérszámfejtési lehetőségei
1. Fizetés 12 000–15 000 rubel, utazási jegy fizetése, mobiltelefon, munkaidő: hétfőtől péntekig.
2. Fizetés 15 000–20 000 rubel, utazási jegy fizetése, mobiltelefon, munkaidő: hétfőtől szombatig.
Főszezonban és az eladások növekedésében a futárok a fizetés 20-30%-ának megfelelő bónuszt szoktak adni. A futár az utazási iroda fontos alkalmazottja, ezért jobb, ha időben külön fizet, bónuszokat ír ki, és nyugodtan dolgozik.
A piacon találhat olyan futárcégek ajánlatait, amelyek bárhová eljuttatják a dokumentumokat
városokban hivatalos szerződést kötnek, teljes anyagi felelősséggel tartoznak a csomagban lévő pénzért és dokumentumokért.
Egy utazási cég igazgatójának fizetésének kiszámítási lehetőségei
1. Fizetés 40 000 rubeltől.
2. Fizetés 18 000–20 000 rubel. + a havi jövedelem 1-5%-a
ügynökségek a költségek levonása után.
3. 12 000–15 000 rubel + a havi bevétel 5-10%-a kiadások után.
Ez csak egy kis töredék volt Julia és Georgij Mokhovs "Utazási Iroda: Hol kezdjem, hogyan járj sikerrel" című könyvéből, amelyet a "Peter" kiadó írt.
Magában az útmutatóban részletes tanácsokat talál az utazásszervező kiválasztásához, a munkafolyamat megszervezéséhez, az adózáshoz, a promóciós ajánlásokhoz, az ügyfélbázissal való együttműködéshez, valamint számos értékes linket talál az idegenforgalmi ágazat szakemberei számára készült speciális internetes forrásokhoz.
Ma 10619 ember tanul ebben a vállalkozásban.
30 napon keresztül ez a vállalkozás 433576 alkalommal érdeklődött.
Nyereségkalkulátor ehhez a vállalkozáshoz
