دنیا به پست های کمتری نیاز دارد. مورد: SMM در عصر فیدهای هوشمند

مشکل اصلیهر متخصص مبتدی در زمینه SMM این است که مشتری وجود ندارد. یعنی شرکت‌های زیادی در بازار وجود دارند که حتی حاضر به پرداخت هستند، اما معمولاً یک فرد همچنان دچار بی‌حوصلگی می‌شود و نمی‌تواند تصمیم بگیرد خدمات خود را ارائه دهد. از این گذشته ، مهم است که در اینجا آسیب نبینید ، و با این حال نمی توانید موارد موجود کار را نشان دهید. چه باید کرد و چگونه یاد بگیریم که در SMM از صفر تا نتایج مناسب کسب درآمد کنیم؟

1. مشتری را در صنعت خدمات بیابید که به سفارش نیاز دارد. کسانی را که مو، آرایش، اپیلاسیون، اکستنشن مژه یا رنگ کردن ابرو انجام می دهند، استخدام کنید. می توانید استادان مبتدی را بیابید که مانند شما نیاز فوری به مشتریان دارند. برای کار خود (در ابتدا) پولی دریافت نمی کنید. برای شما مهم است که اعتماد یک فرد را به دست آورید، اثربخشی خود را نشان دهید. به محض رفتن اولین سفارشات، پرداخت نکردن برای خود استاد ناخوشایند خواهد بود. توصیه می شود مشتریان را از مسکو یا منطقه نگیرید. در اینجا چند ترفند برای پیشرفت وجود دارد. اولا، استادانی که در مسکو کار می کنند بالاترین چک را برای خدمات خود دریافت می کنند. ممکن است ارتقاء چنین متخصصانی از نظر روانی برای شما دشوار باشد. ثانیا، جابجایی در مناطق آسانتر است، گاهی اوقات در طول روز با آتش، خدماتی با قیمت مقرون به صرفه برای کل شهر پیدا نمی کنید.

مشتریان در مناطق

2. چندین پروژه را به عهده نگیرید، مورد به مورد انجام دهید و همیشه کاری را که شروع کرده اید به پایان برسانید. مشکل بسیاری از متخصصان این است که آنها چند مورد را می گیرند و سپس آنها را رها می کنند. شما باید درک کنید که کار بر روی هر پروژه ای مستلزم این است که شما مدبر باشید. ساختن یک پروژه غیرممکن است، اما در عین حال از روش های ارتقای قالب استفاده کنید. هر آموزش در SMM شامل موارد و نمایش فرصت ها است سیستم های فنی. این تمام چیزی است که معلمان در دوره ها می توانند به شما بدهند. وقتی نوبت به پروژه‌های واقعی می‌رسد، خودتان باید سرتان را بچرخانید و کار کنید، خیلی سخت کار کنید.

کار را انجام دهید

3. چگونه می توان مشتریان پولی را از مشتریان رایگان ایجاد کرد؟ اگر واقعاً در کار خود خوب باشید و مشتری بیاورید، فقط یک فرد احمق از همکاری با شما امتناع می کند. حتی اگر استادی که سرنخ‌ها را به او تحویل می‌دهید، صحبتی در مورد پرداخت شروع نمی‌کند، می‌توانید این را به او یادآوری کنید. به هر حال، باید خودتان حساب کاربری ایجاد کنید تا تعداد فروش هایی که به لطف شما اتفاق افتاده را پیگیری کنید. در این صورت شما یک کیس را ذخیره می کنید که می تواند به مشتریان بالقوه نشان داده شود تا آنها را ببندید تا خدمات خود را در زمینه SMM بفروشند.

فقط برای ماه اول می توانید رایگان کار کنید. این را یک شروع در نظر بگیرید، و بنابراین از زمان و تلاش خود دریغ نکنید، زیرا کیفیت پورتفولیو تعیین می کند که واقعاً در چند ماه پس از شروع کار خود به عنوان مدیر SMM، چقدر می توانید درآمد کسب کنید.

خدمات در زمینه SMM فقط تبلیغ اینستاگرام نیست. همیشه پلتفرم های رسانه های اجتماعی جدیدی وجود دارند که می توانید آنها را نیز کشف کنید. هر ماه، شبکه های اجتماعی حدود ده ها تغییر را معرفی می کنند. بنابراین، حرفه یک متخصص در زمینه SMM بیشتر و بیشتر مورد تقاضا خواهد بود.

گوبایدولینا ماریا

هر چیزی که یک تجارت برای آن به اینترنت نیاز دارد فروش است.

برای فروش، کسب و کار تمام ابزارهای موجود در شبکه را تطبیق می دهد. در ابتدا بود تبلیغات متنیو سئو، سپس تبلیغات رسانه ایو پروژه های ویژه در پورتال های بازدید شده. اکنون SMM وجود دارد.

با این حال، بر خلاف ابزارهای قبلی، نتیجه SMM را نمی توان تنها بر اساس نمایش یا کلیک محاسبه کرد. ارزش کار روی مدیریت شهرتو تبلیغ در رسانه های اجتماعی معمولاً پیچیده است. و اگرچه عملکرد فروش را بهبود می بخشد، و گاهی اوقات منبع آنها است، با این وجود، وابستگی به فروش مستقیم نیست، همانطور که در زمینه (کلیک ها منجر به تماس می شود)، اما با برخی از نتایج متوسط ​​است. این مشکل اصلی در ایجاد یک SMM شایسته و موثر است.

انتظارات

انتظارات مشتریانی که برای SMM به ما مراجعه می کنند بسیار متفاوت است. میتونه باشه:

مشتریان وفادار.

فروش از منابع جدید

افزایش فروش به مشتریان فعلی

افزایش میانگین چک.

تکرار فروش

شهرت خوب (از جمله برای بخش استخدام).

حفظ مشتریان بالقوه

واقعیت

با این حال، اغلب جذابیت آنها ناشی از برخی مشکلات است. در اینجا رایج ترین آنها هستند:

1. تاثیر بر افکار عمومیتبدیل به موجی از خشم و افشاگری ( روابط عمومی سیاه ) می شود.

نمونه بارز چنین وضعیتی کمپین Utkonos است، زمانی که یک روز وبلاگ نویسان برتر پست های مشابهی نوشتند که از خدمات فروشگاه استفاده کردند و بسیار راضی بودند. طبیعتاً چنین فعالیتی بلافاصله مورد توجه قرار گرفت ، موجی از خشم و تمسخر را ایجاد کرد ، نام "Duckbill" حتی به عنوان نمونه ای از RK ناموفق در فضای تبلیغاتی به یک نام آشنا تبدیل شد.

ما همچنین در مورد مشتریانی شنیدیم که پیشنهاد می کنند تالارهای گفتمان شبکه را با بحث ها و نظراتی که محصولات خود را در یک ماه توصیه می کنند پر کنند. در چنین شرایطی، باید تصور کنید که یک محصول چه چیزی می تواند به مردم بدهد که باعث شود همه آنها به یکباره آنلاین شوند و نظر مثبتی در مورد آن بنویسند. تقریبا هیچی. این کار برای شهرت مشتری بسیار خطرناک است.

2. بودجه خود را توجیه نمی کند.

به عنوان مثال، مشتری اصرار دارد که می خواهد در تمام شبکه های اجتماعی حضور داشته باشد. او در 4 شبکه حساب ایجاد، نگهداری و تبلیغ می کند، سرمایه گذاری می کند، اما بازدهی نمی بیند که بتواند چنین هزینه هایی را جبران کند. درک این نکته مهم است که SMM یک کانال فروش مستقیم نیست. اینها ابزارهایی هستند که می توانند فروش را بهبود بخشند، اما آنها را به نسبت مستقیم ایجاد نمی کنند. بنابراین بودجه برای آنها می تواند درصد معینی باشد هزینه های تبلیغاتو مشتری باید به خوبی بفهمد که در نهایت چه چیزی نصیبش خواهد شد.

3. به نظر می رسد که کار می کند، اما ما نمی دانیم چه چیزی می دهد.

اگر مشتری برای خود فرموله نکرده باشد که چرا به SMM نیاز دارد و با پیمانکار در مورد معیارهای اثربخشی کار خود به توافق نرسیده باشد، قطعاً به این سؤال می رسد: "کار کردن در شبکه ها چه چیزی به من می دهد، چرا؟ من هزینه آن را پرداخت می کنم؟». کار زمانی مؤثر است که آنچه را که از آن انتظار دارید به دست آورید.

گام یک

ابتدا باید بدانید که آیا شرکت شما به SMM نیاز دارد یا خیر. بله، علیرغم این واقعیت که تقریباً هر مخاطبی را می توان در اینترنت یافت، اما همه حوزه های کسب و کار در مقابل علایق مخاطبان در جایگاهی برابر قرار نمی گیرند.

در اینجا لیستی از کسانی است که Registratura.ru در درجه اول SMM را به آنها توصیه می کند:

برندهای معروف

محصولات مرتبط با ورزش، سلامت، زیبایی (تولید کنندگان یا نمایندگی های بزرگ).

کالاهای مربوط به کودکان (تولید کنندگان یا فروشندگان بزرگ).

کالاهای گران قیمتی که شهرت فروشنده در آن مهم است (ماشین، مسافرت).

فروشگاه های اینترنتی بزرگ.

فروشگاه های اینترنتی فروش تراشه.

مرحله دو

هنگامی که تشخیص دادید که SMM برای شما مفید است، مطمئن شوید که همه شرایط را دارید تا کار را مؤثر کنید.

1. سایت تبدیل SMM یا ترافیک ایجاد می کند یا کیفیت آن را بهبود می بخشد. در هر دو مورد، سایت شما باید آماده باشد تا این ترافیک را به فروش تبدیل کند. سایت باید دارای فرم های بازخورد، امکان خرید یا محاسبه، دیدن قیمت ها یا سفارش تماس مجدد باشد. بررسی کنید که چند فرصت در سایت برای رفتن مستقیم به مشتری دارید. اگر فقط 1 یا 2 باشد، قبل از خرج کردن پول در SMM، آن را برای حسابرسی تبدیل و طراحی مجدد خرج کنید. شما فوراً در فروش تأثیر خواهید داشت.


2. سیستم تجزیه و تحلیل برای اینکه بتوانید نتایج کمپین ها را ببینید و آن ها را تجزیه و تحلیل کنید، به یک سیستم آماری نیاز دارید (Google Analytics ساده ترین است). اگر یک فروشگاه آنلاین هستید، نه تنها اتصال آن، بلکه راه اندازی اهداف، و همچنین تجارت الکترونیک نیز مهم است. اهداف نشان می دهد که چند درصد از مخاطبان در سایت دارای شرایطی هستند که شما تعیین کرده اید. به عنوان مثال، بیش از 3 صفحه را مشاهده کرد، بیش از 3 دقیقه در سایت ماند، روی آن کلیک کرد بازخورد، تماس گرفت، کالا را در سبد گذاشت، سفارش را پرداخت کرد، محاسبه کرد و ... اهداف را خودت مشخص می کنی. فقط اسپری نکنید، در تجزیه و تحلیل شما را گیج می کند. تعداد بهینه اهداف 3 است.


3. یک هدف کاملاً مشخص هنوز خیلی زود است که در مورد KPI صحبت کنید، فقط باید تصمیم بگیرید که شرکت شما شخصاً در وهله اول به چه چیزی از SMM نیاز دارد: حل مشکلات شهرت، جمع آوری مخاطبان وفادار، پشتیبانی از برند یا چیز دیگری. اگر می‌خواهید SMM سفارش دهید، زیرا بسیاری از افراد در حال حاضر این کار را انجام می‌دهند، ابتدا دستور حسابرسی از وضعیت فعلی را بدهید (بیشتر شرکت‌ها این کار را به صورت رایگان انجام می‌دهند) تا متوجه شوید که آیا در ارتباط با مشتریان خود مشکلی دارید یا خیر، و اگر چنین است، چگونه آنها را حل کنیم


4. بودجه. خودتان تصمیم بگیرید که چقدر بودجه می خواهید برای SMM خرج کنید. به یاد داشته باشید که اگر در رسانه های اجتماعی ظاهر شدید، ترک آن از قبل قابل توجه و زشت خواهد بود. فوراً شش ماه با تمدید قرارداد منعقد می کنیم و ماه های اول مخاطب فقط نوسان می کند و سود چندانی هم ندارد. بودجه برای روابط عمومی چقدر است؟ ما معمولاً توصیه می کنیم بیش از 25٪ از هزینه های تبلیغات را برای فروش ابزارها (زمینه، سئو و غیره) خرج نکنید. البته این یک قانون جهانی نیست، به عنوان مثال، برندها می توانند درصد بسیار بیشتری را برای روابط عمومی خرج کنند. اما می توان از آن به عنوان راهنمای کسب و کاری که به دنبال مشتریان خود به صورت آنلاین است استفاده کرد.

مرحله سوم

اکنون که به طور کلی می دانیم چه می خواهیم و چقدر حاضریم برای آن هزینه کنیم، باید بستری را برای کار انتخاب کنیم. کار کردن در همه جا به معنای پراکنده کردن تلاش ها و بودجه و کاهش تأثیر در برخی مواقع در هر سایت خاص است. در اینجا چند نکته در مورد نحوه انتخاب امیدوار کننده ترین مکان برای ارتقاء آورده شده است:

1. مخاطبان خود، ویژگی های اصلی، علایق، علائم غیرمستقیم را که می توان با آنها پیدا کرد، عادات، ویژگی های آن را تجزیه و تحلیل کنید.


2. آن را با داده های کلی شناخته شده در مورد شبکه رسانه های اجتماعی مقایسه کنید. به عنوان مثال، VKontakte صفحه خاص خود را دارد که در آن آمار مخاطبان را منتشر می کند: http://vk.com/aboutهمین داده ها را می توان در سایت های دیگر یافت.


3. انتخاب مجموعه اولیه سایت ها بر اساس هدف. به یاد داشته باشید که چه هدفی را برای خود تعیین کرده اید. به عنوان مثال، اگر می خواهید منفی را خنثی کنید، باید سایت هایی را با نگاتیو انتخاب کنید، اگر می خواهید بازخورد مخاطبان هدف را دریافت کنید، پورتال ها و گروه های موضوعی محبوب را انتخاب کنید.


4. بررسی آماری ببینید مردم به طور طبیعی از کجا به سایت شما می آیند، به کیفیت ترافیک نگاه کنید. اگر بین دو شبکه یکی را انتخاب می کنید و افراد قبلاً از یکی به سایت شما می آیند، آن را انتخاب کنید، آنها قبلاً در مورد شما می دانند و به شما علاقه مند هستند.


5. تجزیه و تحلیل رقبا. رقبای شما در کدام شبکه ها بیشتر فعال هستند؟ آنها گروه های فعال بیشتری دارند، اعضای بیشتری دارند، بیشتر در مورد آنها می نویسند. اگر آنها در نوعی شبکه سرمایه گذاری کنند، اگر در آنجا فعالیتی وجود داشته باشد، آنگاه شبکه برای شما مناسب است.

مرحله چهارم

بعد از اینکه انتخاب خود را در سایت یا سایت ها انجام دادیم، باید در مورد ابزار کار تصمیم گیری کنیم. برای شروع، لازم نیست بلافاصله کل بودجه را در تبلیغات سرمایه گذاری کنید. بله، ما زمان زیادی را برای انتخاب او صرف کردیم. اما اگر آن را آزمایش کنیم و ببینیم که آیا انتظارات ما را برآورده می کند، می توانیم حتی بیشتر پس انداز کنیم.

برای انجام این کار، شاخص های فعلی حضور و غیاب و کیفیت ترافیک را در آمار اندازه گیری می کنیم. ما داریم تست میزنیم این آزمون یک قرار دادن کم هزینه در وب است. به عنوان مثال، می‌توانید نظرسنجی یا پستی را در یک گروه محبوب در مورد موضوعی مشابه قرار دهید، تبلیغات هدفمند را راه‌اندازی کنید، یا اطلاعاتی در مورد یک تبلیغ جالب در سایت «بذر کنید». گزینه ها به نتایج مورد انتظار (لایک، کلیک، نظرات) بستگی دارد.

پس از تست، نتایج را تجزیه و تحلیل می کنیم و تصمیم می گیریم که آیا به کار در این سایت ادامه می دهیم (از این نتیجه راضی هستیم یا خیر)، و از چه ابزارهایی استفاده خواهیم کرد.

مرحله پنجم

در این لحظه است که پایان منطقی تصمیم ما، انتخاب شاخص های عملکرد خاص (KPIs) خواهد بود که به وسیله آن موفقیت کار خود را به سمت هدف تعیین خواهیم کرد.

شاخص های کلیدی عملکرد چگونه باید باشند:

1. آنها باید با اعداد اندازه گیری شوند.

2. باید ابزارها یا تکنیک های مستقل خاصی وجود داشته باشد که این اعداد را به ما بدهد. اینها می توانند عبارتند از: آمار سایت، آمار سایت، برنامه های جمع آوری آمار مستقل، نتایج موتورهای جستجو، آمار پرس و جوی جستجو. دانش تجربی به حساب نمی آید.

3. آنها باید با هدف ما سازگار باشند.

باید به یاد داشته باشیم که SMM یک اثر تاکتیکی و استراتژیک دارد. تاکتیکی که در KPI اندازه گیری می کنیم. استراتژیک با هدف تعیین می شود.

در اینجا چند نمونه از این KPIها و روشهای حسابداری و تجزیه و تحلیل آنها آورده شده است.

شهرتمدیریت

KPI:

درصد نظرات مثبت در نتایج جستجوی TOP-20 برای جستجوهای کلیدی بیش از 70٪ است.

در 20 پورتال پرطرفدار با موضوعات مشابه، بحث دائمی در مورد محصول و مشتری، توصیه ها و مشاوره ها انجام می شود، در هر سایت حداقل 1 لینک به سایت وجود دارد.

حداقل 15 درصد از نتایج جستجو برای پرس و جوهای کلیدی اطلاعات شخص ثالث با توصیه مشتری است.

حسابداری و تحلیل:

آمار سایت (رشد کسانی که به طور مکرر به سایت بازگشته اند، افزایش ترافیک طبیعی و کیفیت آن، کلیک روی لینک ها)

نتایج جستجو (درصد اطلاعات مثبت شخص ثالث در مورد مشتری، درصد مثبت و منفی در انجمن ها)

مدیریت حساب دررسانه های اجتماعی

هدف:

رشد فروش به دلیل مخاطبان جدید از شبکه ها.

رشد متوسط ​​هزینه چک (upselling).

رشد شرکت کنندگان فعال

رشد بازخورد.

رشد انتقال از گروه.

بهبود کیفیت ترافیک.

حسابداری و تحلیل:

آمار سایت (رشد کلیک ها از شبکه، ظاهر کسانی که از حساب برگشته اند، بهبود آهسته در کیفیت ترافیک)،

آمار سایت (افزایش فعالیت مخاطب، افزایش لایک، بازدید، شرکت کننده در مسابقات و نظرسنجی ها، افزایش نظرات و نقدهای طبیعی).

ارتقاء دررسانه های اجتماعی

هدف:

رشد فروش از طریق منابع جدید.

کاهش قیمت فروش.

KPI(بسته به ابزار و قابلیت های آماری):

پوشش مخاطبان هدف (شبکه های اجتماعی، وبلاگ ها، پورتال ها).

تعداد برداشت‌ها، انتقال‌ها، وارد شده.

تعداد فعال در اولین بازدید از گروه.

تعداد تبدیل.

هزینه یک نمایش، یک کلیک، یک ورودی.

هزینه فروش یا تبدیل به یک هدف.

حسابداری و تحلیل:

آمار سایت (تعداد کلیک، کیفیت ترافیک، تعداد تبدیل بر اساس هدف یا تجارت الکترونیک، هزینه به ازای فروش یا تبدیل به ازای هر هدف).

آمار سایت (دسترسی، کلیک، هزینه در هر نمایش، کلیک، وصال).

آمار حساب (تعداد اعضای جدید، فعالیت مخاطبان در اولین بازدید).

برای همه این شاخص ها، لازم است ماه به ماه پویایی را بررسی و تحلیل کرد. می‌توانید KPIهای برنامه‌ریزی‌شده را طوری تنظیم کنید که چیزی برای تلاش و تمرکز روی آن داشته باشید. اما در این مورد، لازم است هنگام کار در محیط "به هیچ آسیبی نرسانید" وضعیت شروع و امکانات ابزارهای روابط عمومی را در نظر گرفت. به عنوان مثال، در صورت تمایل، 70 درصد از نتایج جستجو را می توان در یک هفته انجام داد. اما چنین تاکتیکی به احتمال زیاد نتیجه معکوس خواهد داشت (عصبانیت اعضای انجمن) و برای اصلاح عواقب آن نیاز به بودجه و تلاش چندین برابری شما دارد.

هنگامی که در SMM کار می کنید، همیشه هدف نهایی و KPI خود را به خاطر بسپارید، دائماً اقدامات خود را مطابق با آنها تنظیم کنید.

SMM زمانی سودآور خواهد بود که انتظارات ما با دستاوردهای واقعی در بودجه مطابقت داشته باشد.

علاوه بر این، فعالیت SMM خود را با توجه به مجموعه تبلیغات اینترنتی خود برنامه ریزی کنید. از SMM برای پشتیبانی از سایر روش های بازاریابی آنلاین استفاده کنید.

برنامه Summit شامل بهترین نمونه های جهان از تبلیغ برند در رسانه های جدید، ادغام کلیه کانال های ارتباطی، فناوری های دیجیتال، اجتماعی و موبایل در بازاریابی و تبلیغات است. شما منتظر ارائه برندهای پیشرو، مناظره با رهبران نظرات، کلاس های کارشناسی ارشد کارشناسان برجسته، یک نمایشگاه هستید. فناوری های دیجیتال، سرگرمی و پلتفرم.

در همین حال، درخشان ترین موارد کنفرانس برندسازی دیجیتال سال گذشته - Best Cases 2017 را به شما معرفی می کنیم.

حجم محتوا در شبکه های اجتماعی با گذشت زمان افزایش می یابد، اما زمانی که کاربران صرف آن می کنند اینطور نیست. در جریان فزاینده اطلاعات، یافتن آنچه واقعاً به آن علاقه دارند برای کاربران دشوارتر و دشوارتر می شود، زیرا بیشتر وقت صرف از بین بردن اطلاعات اضافی می شود.

یاکوف یونیچفو ایوان دانیوشکیناز آژانس Deasign گفت که چگونه آنها توانستند به جامعه رسمی Subway روسیه کمک کنند تا کاربران را از دست ندهند.

مسئله

راه حل

یاکوف یونیچف, کارگردان خلاقدیزاین گفت که بلافاصله پس از معرفی نوارهای الگوریتمی، ابتدا به مشتریان این شرکت پیشنهاد شد. تعداد پست ها را کاهش دهید. بسیاری با شک و تردید شرایط را پذیرفتند.

با این حال، کار با برند Subway نشان داده است که بیشتر همیشه بهتر نیست.

قرار شد بقیه بودجه تبلیغاتی صرف فعالیت های دیگر در شبکه شود. به عنوان مثال، مسابقه #brightevents راه اندازی شد، جالب از این جهت که تقریباً یک ماه طول کشید و شامل نه یک پست، بلکه چندین نشریه بود.

وبلاگ نویسان مناطق در تبلیغ این مسابقه شرکت داشتند. میانگین تعداد مشترکان آنها حدود 15-30 هزار نفر است. از هر یک از آنها خواسته شد تا چندین پست بنویسند که نشان دهد Subway چگونه با مفهوم تعطیلات تابستانی مطابقت دارد. مشترکین کاملاً وفادارانه انتشارات تبلیغاتی را پذیرفتند.

• چگونه یک کمپین SMM ایجاد کنیم که یک محصول/خدمت را بفروشد؟
• چه شبکه های اجتماعی را انتخاب کنیم؟
• پست ها چه باید باشد؟
• چگونه کارایی را تجزیه و تحلیل کنیم؟

همه اینها در مورد امروز ما وجود دارد - ما هر مورد را در تئوری و عمل در نظر خواهیم گرفت.

تئوری

8 مرحله برای ایجاد کمپین SMM مناسب

1. اهداف

قاعدتاً از هر 15 نفری که دعوتنامه دریافت می کنند 10 نفر به گروه ملحق می شوند.

1. گروه های مبادله ای

گروه هایی با یک مخاطب هدف و جغرافیای کار انتخاب شدند - فروشگاه های آنلاین برای فروش لباس زنانهتقریباً با همین تعداد مشترک. در تاریخ های توافق شده، پست ها به صورت گروهی رد و بدل شد.

1. قرار دادن پست های پولی

در گروه های شهری کوستروما و سن پترزبورگ (شهرهایی که شرکت یارکو روی آنها تمرکز دارد)، پست های رقابتی گروه ما مجدداً ارسال شد.

1. برگزاری مسابقه

به لطف مسابقه ژوئن طلایی، که برنده آن با بیشترین تعداد بازنشر انتخاب شد، اندازه گروه دو برابر شد - رشد مشترکان به حدود 1200 نفر رسید.

لازم به ذکر است که پس از مسابقه خروج شرکت کنندگان به حداقل رسیده است. سپس کمپینی برای حفظ علاقه در بین کاربران راه اندازی شد. تعداد مشترکین جمع آوری شده تا به امروز حفظ شده است که نشان دهنده محتوای جذاب برای کاربران است.

1. تبلیغات هدفمند VKontakte

روش پرداخت - برای انتقال.

مخاطبان: 18-42، شهرهای کوستروما و سن پترزبورگ.

در حین کمپین تبلیغاتیما همچنین برای گروه‌های سنی مختلف تبلیغات تنظیم می‌کنیم: 18-24، 25-33، 34-42. در عین حال، هر بخش عنوان خاص خود را برای تبلیغ دارد. آن درخواست هایی که برای یک دختر 18 ساله کار می کند، برای یک زن 40 ساله جالب نیست.

بیشترین استقبال مخاطبان 18 تا 33 ساله بود. تبلیغات با بالاترین CTR:

تبلیغات هر 3 روز تغییر می کند - به محض اینکه CTR کاهش یافت و افزایش هزینه به ازای هر کلیک کارساز نبود.

نتایج

در این لحظهبیش از 2150 نفر در گروه وجود دارد.

بیشترین پوشش در طول مسابقه مشاهده شد. در پایان ماه اوت، کاهش جزئی وجود دارد - متخصص SMM ما به تعطیلات رفت. علیرغم انتشارات برنامه ریزی شده، مهم است که به طور مداوم با مخاطب کار کنید و ارتباطات را تحریک کنید. اکنون احتمالاً اهمیت کار سیستم SMM را درک کرده اید.

در حال حاضر، ما یک سکه برای تبلیغ در فیس بوک خرج نکرده ایم.

لازم به ذکر است که در این شبکه اجتماعیدر مقایسه با بقیه، "تکان دادن" مخاطب دشوارتر است. فعالیت در گروه های طلا و جواهر فقط با تعداد مشترکین 1000+ مشاهده می شود. اما ما موفق شدیم به مخاطبان هدف برسیم و ارتباط برقرار کنیم.

بنابراین، تنها راه برای جذب مشترکین به گروه، ارسال دستی دعوتنامه (مشابه Vkontakte) و ارسال درخواست دوستی است.

درخواست ها برای مخاطبان داغ ارسال می شود: کاربران فعال مربوط به تصویر مخاطب هدف، در گروه هایی از تولید کنندگان شریک. و آنها بهتر از پیام های دعوت عمل می کنند.

همچنین پست‌های مجددی در صفحه مشاور انجام می‌شود، جایی که کاربران فعالانه با محتوا تعامل دارند.

نتایج:در حال حاضر 164 نفر در این صفحه مشترک شده اند.

افزایش کامنت ها در تیرماه به دلیل رقابت بود که یکی از شروط آن گذاشتن شماره سریال خود در نظرات زیر پست بود. با مقایسه ارقام ژوئن و آگوست، تعداد نظرات دو برابر شده است.

نتایج کلی برای 3 ماه کار:

مشترکین:در تماس با +1150 دنبال کنندگان، فیس بوک +167 ، اینستاگرام +430 .

همچنین می خواهید؟ برای خدمات ما سفارش دهید