Pszichológiai tréningek: hogyan válaszd ki a sajátodat? Melyik képzés jobb: vállalati vagy nyílt? Mérje fel, hogyan hallgatnak rád.

Azt gondolhatja, hogy jobb, ha egyáltalán nem vesz részt semmilyen képzésben. De nyilvánvaló, hogy a sarlatánok nem mindenhol vannak, csak azon gondolkodnak, hogyan ragadjanak meg az óráikon, és hogyan pumpáljanak ki belőled több pénzt.

Számos igazán hasznos pszichológiai tréning létezik, amelyek segíthetnek a problémák kezelésében és az életminőség javításában. Például vannak nyilvános beszéd tréningek, kommunikációs tréningek, önbizalom stb.

A tréning célja általában egy konkrét probléma megoldása, és ha mindent egyszerre kínálnak, akkor alaposan gondold át, mielőtt pénzt adsz, de erről majd később.

Hogyan állapítható meg, hogy egyáltalán szüksége van-e képzésre vagy sem? Nyilván mindenkinek vannak pszichés természetű problémái, nehézségei, de van, aki könnyen megbirkózik velük, míg mások nem tudnak sokáig felszállni, újra és újra eljátszva ugyanazt a forgatókönyvet.

A leggyakoribb példa az, hogy nem tud megbirkózni a beszédtől való félelmével, és minden alkalommal, amikor el kell olvasnia egy jelentést a munkahelyén, pánikba esik, remeg a hangja, és úgy érzi, az ájulás szélén áll. Természetesen sok szakirodalom foglalkozik ezzel a témával, de az olvasás és elemzés önmagában nagyon keveset segít.

A képzés sem való mindenkinek, de ha egy probléma megzavarja a normális életet és munkavégzést, akkor miért ne próbálhatná meg? Ezenkívül bizonyos problémákat hatékonyabban lehet megoldani egy csoportban, mivel ez lehetővé teszi a viselkedés gyakorlását bizonyos helyzetekben, a megfelelő készségek fejlesztését, tesztelését a képzés többi résztvevőjén, és elemzi az emberek reakcióit az Ön cselekedeteire.

Ráadásul a csoportos pszichoterápiás képzésen való részvétel kevesebbe kerül, mint az egyéni konzultációk, ami azért fontos, mert nem mindenki engedheti meg magának a teljes értékű pszichoterápiát.

Képzés kiválasztása: utasítások

Edzéstípusok

Pszichológiai tréningek

Nincs egyértelmű besorolás, amely lehetővé tenné az összes pszichológiai tréning csoportokba sorolását, de nagyjából több kategória megkülönböztethető:

1. Konkrét gyakorlati készséget fejlesztő képzések (például ugyanaz a nyilvános beszédkészség).

2. Kommunikációs tréningek, kommunikációval kapcsolatos problémák megoldására és társasági élet(például ide tartoznak a különböző női edzések).

3. Pszichoterápiás tréningek, vagy csoportterápia. Különféle pszichológiai problémákkal szoktak dolgozni. Ez lehet például egy adott fóbiával való megbirkózást segítő képzés.

Külön kategóriába sorolható személyes növekedési tréningek - ez egy teljesen külön téma. A probléma magában a névben rejlik, mert nagyjából még a fogalomnak sincs világos és pontos meghatározása. személyes növekedés».

Vagyis mindenki érti, min dolgozik a tréningen az önbizalom növelése vagy a kommunikációs készségek fejlesztése érdekében, de mi is az a személyes növekedés tréning? Magabiztosabbá, határozottabbá kell válnod, tanulj meg nemet mondani vagy mind együtt egy nap alatt? Hiszen egyrészt mindenki a magáét érti a személyes fejlődésen, másrészt lehetetlen befogadni a mérhetetlenséget és néhány nap vagy hét alatt „felépíteni” a személyiséget.

Sőt, ezeknek a tréningeknek a szervezői gyakran megígérik, hogy a tanfolyam elvégzése után gyökeresen megváltozik az életed, meglátod a fényt, más emberré válsz, és minden problémád csodálatos módon megoldódik.

Természetesen minden megfelelő ember számára nyilvánvaló, hogy ezeknek az ígéreteknek alig van köze a valósághoz, kivéve talán alapos agymosás után az az illúzió támadhat benned, hogy megváltozott az életed, és most már pontosan tudod, hogyan kell helyesen élni. Ez általában jellemző a különböző pszichokultuszokra, ezért légy óvatos, különösen, ha tudod, hogy könnyen szuggerálható vagy.

Az ilyen tréningek egyik veszélye elsősorban az, hogy végrehajtásuk során különféle pszichotechnikákat alkalmaznak, amelyek célja a tudat manipulálása és a következmények a legbeláthatatlanabbak lehetnek.

Milyen legyen a helyes edzés, és milyen eredmény várható tőle?

Hogyan kerüljük el, hogy pszichokultuszba essenek?

Hogyan válasszunk képzést

Pszichológiai tréningek

Természetesen az első dolog, amit meg kell tennie, hogy világosan és világosan megfogalmazza magának, hogy milyen problémát szeretne megoldani. A legideálisabb megoldás az, ha a képzést a pszichológusod ajánlja: ebben az esetben biztos lehetsz abban, hogy eljutsz oda, ahova kell.

Ám sajnos nem mindenkinek van lehetősége rendszeresen pszichológushoz járni, még akkor sem, ha a probléma valóban komoly, így a tréning néha jó választás lehet, bár természetesen a terápiát nem helyettesíti teljesen.

Illetve az edzésre indulás előtt célszerű legalább magadnak megfogalmazni, hogy mit szeretnél a végén megszerezni, mit szeretnél megtanulni.

Tehát tegyük fel, hogy eldöntötte, mire van szüksége, és több olyan központot is talált, amelyek az Önt érdeklő képzést kínálják. Hogyan válasszunk igazán jó programés nem követsz el hibát? Kérjük, vegye figyelembe a következő pontokat:

A résztvevők visszajelzései

Ne légy lusta, és nézd meg az interneten (és nem csak a központ honlapján) azoknak a véleményét, akik elvégezték ezt a képzést. Nem mindegyik lesz pozitív, de ez teljesen normális - rendkívül ritka, hogy a tréning abszolút mindenkinek segít, már csak azért is, mert nem mindenki kész erőfeszítéseket tenni és dolgozni önmagán.

De minden visszajelzés hasznos - így megértheti, hogy pontosan ez a képzés (lebonyolítási mód, megközelítés) megfelel Önnek.

Edző személyiség

Ez az egyik legtöbb fontos pontokat, mert az eredmény közvetlenül attól függ. Mindenekelőtt győződjön meg arról, hogy az edző rendelkezik pszichológiai képzettséggel, és ez nem csak egy olyan személy, aki 2 hónap alatt végzett egy gyorsított pszichológiai tanfolyamot, hanem a fő végzettsége általában technikai (és ez egyébként eléggé megtörténik gyakran).

Az emberi psziché nagyon összetett, és egy jó pszichológus egész életében tanul. Ne hagyd, hogy a nem profik megválogatják az agyadat... jó edző meg kell értenie cselekedeteinek és manipulációinak következményeit, ehhez pedig több éves tapasztalatra és nagyon jó elméleti képzésre van szükség.

Tehát ne habozzon kérdezni oktatás tréner, és ha azt válaszolják, hogy „Mi a különbség, a lényeg, hogy a módszerünk működik”, akkor biztosan nem érdemes ilyen központba menni.

Ha a tanfolyam leírása konkrét technikákat tartalmaz az oktató által, akkor ez nagy előny, és megbízhat ebben a képzési központban. A homályos leírásoknak figyelmeztetniük kell.

A jó képzés bevált és tudományosan bizonyított módszereken alapul. Ebben az esetben a tréner előre tudja jelezni a következményeket, és meghatározhatja, hogy mely gyakorlatokat végezheti el, és melyeket nem.

Képzési célok

Ahogy már sokszor elhangzott, a képzésnek egy konkrét probléma megoldására kell irányulnia, legyen az a képességfejlesztés megbirkózni a stresszel vagy a beszédkészség fejlesztése. Sőt, minél szűkebb a képzés fókusza, annál jobb.

Előzetes tesztelés elérhetősége
vagy interjúkat

Sajnos ez elég ritka, de ha a képzés tartalmaz egy előzetes interjút egy pszichológussal (és nem csak a képzési központ alkalmazottjával, akinek egyetlen feladata van - eladni a szolgáltatást), akkor ez csak az ő javára szól.

Egyes technikák negatívan befolyásolhatják az instabil pszichéjű személyt, és egy oktató vagy pszichológus feladatait. interjú - tudja, hogy személyesen el tudja-e végezni ezt a képzést.

Ami az eredményeket illeti, ha nem érzi magát azonnal megvilágosodott és megváltozott embernek, ez nem jelenti azt, hogy a képzés nem működik. A nagy változásokhoz idő kell, és néha a hatások fokozatosak lehetnek. Fontos, hogy az elért eredmény mennyire felel meg a képzés leírásában megadott céloknak, de némi előrelépést még kell tenni.

Kívül, önmagában egyetlen képzés sem változtatja meg a szokásait - erőfeszítéseket kell tennie, és a megszerzett készségeket a gyakorlatba kell ültetnie a program elvégzése után is.

Ne feledje azt is, hogy a tréning célja nem a személyiség megváltoztatása (ez nem szükséges!), hanem egy világosan meghatározott probléma megoldásának segítése. Vagyis ne számítson arra, hogy például az aerofóbia leküzdésére irányuló edzés után a kommunikációs készségei drámaian javulni fognak. Az elvárásoknak megfelelőnek kell lenniük, akkor lesz megfelelő az eredmény is.

Általánosságban elmondható, hogy az edzés eredményességéről vagy eredménytelenségéről csak bizonyos idő elteltével - több hét vagy akár hónap - után beszélhetünk, amikor nincs újdonság érzése.

Hogyan választ kiképzés?

ez segíthet A Kladshop online áruház különböző árú és funkcionalitású fémdetektorok széles választékát kínálja. Milyen szempontokra kell figyelni a termék kiválasztásakor?

Az élet a legjobb kiképzés,

Csak nagyon drága...

Mára rengeteg ajánlat jelent meg a szolgáltatási piacon a pszichológiai szolgáltatások nyújtására. Az egyéni tanácsadáson kívül számos olyan ajánlat létezik, amelyet a kiképzés.

Hogyan lehet értelmezni ezt a sokféle ajánlatot? Mi történt kiképzés? Hogyan választ pontosan azt kiképzés melyik a megfelelő neked?

Ezekről a kérdésekről szeretnék beszélni ebben a cikkben. Megmondom mit képzések léteznek, és igyekszem segíteni azoknak, akik oda akarnak menni kiképzés döntsd el melyik kiképzés jobban kielégíti az igényeiket.

Egy meghatározással kezdem. Kiképzés(pszichológiai) (az angol vonatból - edzeni, edzeni) - a legáltalánosabb értelemben módszernek, pontosabban különféle technikák és módszerek összességének tekintik, amelyek célja bizonyos készségek, képességek és képességek fejlesztése egy személyben. speciális tudással. Kiképzés(T) célja az önismeret, az önszabályozás, a kommunikáció, az interperszonális és csoportközi interakció, a szakmai készségek fejlesztése, valamint az egyes tagok általános kognitív kompetenciájának növelése. kiképzés csoportok.

Képzések különböző típusai vannak:

1. A pszichokorrekciós terápia célja a pszichológiai segítségre szoruló egészséges személy pszichológiájának vagy viselkedésének megváltoztatása a rá gyakorolt ​​pszichológiai befolyásolás módszereivel, melynek végső célja az emberek vagy csoportok öntudatának, viselkedésének vagy szakmai tevékenységének javítása. ”

2. A pszichoterápiás terápia a személy intraperszonális konfliktusainak, krízisállapotainak (öntudatváltozásainak) megoldására irányul. A pszichoterápiás csoporthoz képest ez egy aktívabb és strukturáltabb munkaforma, amely sokféle gyakorlatot tartalmaz.

3. Az oktatási T. célja ismeretek, készségek és képességek megszerzése egy személy társadalmi és szakmai tevékenységének bizonyos területein;

4. Szervezeti T. (üzleti kiképzés), melynek célja elsősorban a csapatok közös tevékenységének javítása, fejlesztése szakmai kompetenciákés szervezeti hatás elérése (a struktúra, a szervezet fejlesztése, a szociálpszichológiai klíma javítása, a dolgozók szakmai kompetenciájának növelése stb.).

5. A módszertani képzés egy adott terület szakmai szakembereinek képzésére irányul.

6. Gyermek T. - ebbe a csoportba tartozik képzések gyerekekkel és serdülőkkel való munkára irányul. Mivel a gyermekek és serdülők intellektuális, érzelmi és fizikai szintje nagyon eltérő lehet, szokás a gyermekeket megosztani. képzésekéletkori kategóriák szerint (7-8 évesek, 9-10 évesek, 10-12 évesek stb.)

Szóval vannak különböző típusok képzések, Nem teszek úgy, mintha minden típust leírtam volna itt, csak a főbbeket emeltem ki, és azokat, amelyeket magam végezek. Ugyanakkor megjegyzem, hogy ezek mindegyikének tartalma képzések amelyet a vezető előtt álló konkrét cél és feladatok határoznak meg.

De hogyan lehet kitalálni, hogy melyik? kiképzés, mit tartalmaz? Melyik kiképzés hasznos lesz az Ön számára, és melyik árthat Önnek? Mi az előnye kiképzés? És mit kell tenni a hatás eléréséhez? kiképzés hosszú távú volt? Mindezt megbeszéljük.

Első. Ha egyéni tanfolyamon vesz részt pszichológussal vagy pszichoterapeutával, forduljon hozzá. Ismerve személyes történelmét, egyéniségét pszichológiai jellemzőkés szüksége van, tájékozott tanácsot ad. Például, ha nehéz bármit is megtagadnia az emberektől, gyakorlatilag nem tudja, hogyan kell „nem”-et mondani, és ettől szenved, akkor kiképzés, melynek célja az önbizalom fejlesztése, az, ami segít elsajátítani a szükséges készségeket. Tovább kiképzés, a csoportos gyakorlatokon pontosan azt a készséget gyakorolod, amit szeretnél.

Természetesen pszichológus vagy pszichoterapeuta is lehet egyéni munka segítsen egy személynek ezt a készségét kifejleszteni, de a tapasztalatok szerint ez a csoportos folyamatokban gyorsabban és hatékonyabban megy végbe.

Második. Mérje fel a szektába vagy a pusztító pszichokultuszba való beleesés kockázatát. Annak az embernek, aki nem ismeri a pszichológia alapjait, a csoportfolyamat dinamikáját, az ember befolyásolásának módszereit, nehéz megkülönböztetni a jót. kiképzés különféle destruktív pszichokultuszok, szekták, piramisok stb. Ezt a tudatlanságot különféle „specialisták” használják, különféle szemináriumokat, spirituális gyakorlatokat, képzések vezetés stb.

Megkülönböztetni a jót kiképzés destruktívtól, a következő elemzést végezheti el. Elhaladás előtt kiképzés személyesen találkozni és beszélgetni a házigazdával kiképzés. Kérdezd meg, mi a cél kiképzés amit ő személyesen adhat neked. Bármilyen tisztázó kérdést feltehet, érdeklődhet a szakember munkamódszeréről, végzettségéről, végzettségéről. Ezen kívül egy személyes beszélgetés során érezheti, hogy van-e kapcsolata a pszichológussal, és bizalmat kelt benned. Ha elkezdenek ígérgetni és meggyőzni arról, hogy ez neked szól kiképzés szükséges, mint a levegő, hogy segítsen mindenkinek, és mindenből, akkor legalább el kell gondolkodni azon, hogy egy olyan ember, aki nem ismer téged, hogyan tud megoldást garantálni a problémáidra.

Továbbá, ha elkezdik mondani, hogy az övék kiképzés olyan jó, hogy mindenkinek át kell mennie rajta, hogy egy nagy, boldog család tagjává váljon, ennek is figyelmeztetnie kell, egy jó szakember soha nem von be kiképzés, és még inkább, hozzon létre egy „családot”. Nem lehet kevésbé riasztó, ha arról kezdenek beszélni, hogy mi lesz azután kiképzés mindenki sikeres lesz, vezető, mesés felemelkedésekről beszél stb.

Egyéb figyelmeztető jelek: ha a műsorvezető azt állítja, hogy az ő módszere az egyetlen, amely „működik”. Arra a kérdésre, hogy melyik pszichológiai iskolához tartoznak kiképzés Az ilyen „specialisták” általában nem hivatkozhatnak semmilyen általánosan elismert pszichológiai iskolára, és gyakran a keleti tanítások mögé bújnak, vagy azt mondják, hogy ez egy amerikai (angol, holland stb.) módszer. Ha elkezdenek siettetni, hogy jelentkezzen egy csoportba, nem adnak időt a gondolkodásra, felajánlják, hogy felvesznek. kiképzés még néhány résztvevő – mindez arra utal, hogy egyszerűen csak rá akarnak csábítani, hogy elérjék céljaikat. Részvétel a kiképzés- szabad választásod, és te magad is képes vagy megalapozott döntést hozni.

Egy profi szakember soha nem fog erőltetni vagy elsietni, nem kevésbé érdekli az előzetes ismerkedés, így előtte kiképzés mindig személyes találkozót tart, ill Általános találkozó. A megbeszélésen az előadó igyekszik megérteni, látni, hogy kivel fog dolgozni, ezért kérdéseket tesz fel Önnek, hogy tisztázza helyzetét, megbizonyosodjon arról, hogy van-e ehhez kellő képzettsége, és értékeli, hogy a javasolt módszertan megfelelő-e a résztvevők számára. . Jó szakemberérdekelt abban, hogy megfelelően reagáló és a célnak megfelelő közös érdeklődésű emberekből alakuljon ki a labdacsoport kiképzés. Tisztában van vele, hogy a csoport eredményességéért az edző a felelős, így a jó edző soha nem vesz fel mindenkit válogatás nélkül. Ne feledje, pszichológiai kiképzés csak felsőfokú pszichológiai végzettséggel rendelkező személy végezheti. Jogod van beszerezni a szervezőktől (regisztráció előtt kiképzésés az abban való részvétel díja) információ arról szakképzés bemutató A hiba kockázatának csökkentése érdekében tájékozódjon arról, mi a hírneve kiképzés szervezés, vezetés

Külön szeretném megemlíteni a csoportot képzésekáltalános néven " Képzések személyes fejlődés." Először is meg kell értened, hogy a személyes fejlődés nem edzésen keresztül megy végbe, hanem amikor az ember feltárja önmagát, a belső világát, azonosítja erőforrásait, a blokkoló mechanizmusokat, és mindezeken keresztül dolgozik. Ezért úgy gondolom, hogy hogy képzések a személyes növekedést (fejlődést) helyesebben a személyes növekedés pszichológiai csoportjainak nevezzük. Ugyanakkor megjegyzem, hogy a tematikus kiképzés egy személy személyes növekedést tapasztal, de ez inkább „mellék” eredmény, és a fő az, ami a célban szerepel kiképzés.

Hogyan állapítható meg, melyik kiképzés szükséged van?

Választás kérdésében kiképzés Az Ön igényeinek fontos szerepet kell játszaniuk. Miután úgy döntött, hogy megy kiképzés, határozza meg, hogy mit szeretne kapni kiképzés vagy valami, amitől szabadulni kell. Például, ha nehézségeket tapasztal az ellenkező nemmel való kapcsolatokban, akkor ennek megfelelően kiképzés, amelynek célja a probléma megoldása, az, ami a legjobban megfelel Önnek. Vagy ha bizonytalannak érzi magát, és látja, hogy ez hogyan befolyásolja az életét, akkor kiképzés célja az önbizalom fejlesztése lesz a helyes választás. Még egyszer szeretném megjegyezni, hogy a fő kritérium a választás során kiképzés az Ön igényei, és itt kell kezdenie. Ne feledje azonban, hogy a név nem mindig tükrözi pontosan a tartalmát, és hogy ne csalódjon, először ismerkedjen meg a programmal, azok véleményével, akik kiképzés. Minél több információval rendelkezik, annál teljesebb a megértése kiképzés, ami azt jelenti, hogy könnyebben tud majd választani.

Kiképzésés pszichoterápia.

Az emberek gyakran összekeverik az osztályokat kiképzés pszichoterápiával. emlékeztetlek kiképzés bizonyos készségek elsajátításának aktív formája, míg a pszichoterápia egy mélyrehatóbb folyamat, amelynek célja, hogy feltárja azokat a különféle mechanizmusokat, amelyek révén az ember nem engedi meg magának, hogy szabadon és természetesen kielégítse szükségleteit és vágyait. Ugyanakkor megjegyzem, hogy vannak pszichoterápiás képzések, melyben az új magatartásformák kialakításának folyamata zajlik, illetve egyéni foglalkozásokat tartanak, ahol a résztvevőket segítik megérteni tüneteik okát és átdolgozni azokat. Bármelyik célja kiképzés az, hogy bekapcsolja, elindítja a viselkedésváltozás folyamatát. Ezek a változások általában nagyon gyorsan megjelennek, és mások számára is észrevehetők. A pszichoterápia eredményei nem olyan gyorsak, fokozatosan jelennek meg, és mélyebbek, pl. nemcsak egy bizonyos viselkedésminták változásaihoz kapcsolódik, hanem általában az élethez is. Ezért a pszichoterápia folyamata hosszabb, de a hatás tartósabb.

Fő plusz kiképzés.

A fő előny kiképzés az, hogy az ember tapasztalatai révén szerez tudást. Egyetlen könyv, film, elméleti anyag, amelyet az ember kapott, de nem élt, nem érzett, nem adhatja azt, amit ad. saját tapasztalat. Bármennyire mondjuk is a gyereknek, hogy „ah-ay, niya”, a gyerek, amíg meg nem ég (tapasztalatot nem kap), a maga módján cselekszik. Ugyanígy a felnőttek is, bár elméjükkel mindent tökéletesen értenek, viselkedésükön gyakran semmit sem tudnak változtatni. Tovább kiképzés lehetőséget ad új tapasztalatszerzésre. Kiképzés- ez egy speciálisan kialakított kedvező biztonságos környezet, ahol mindenki kipróbálhat valamit, ami a mindennapi életben nem megy. Támogatás, figyelem és jó hangulat kiképzés erőt és magabiztosságot ad a résztvevőknek. Csinál valami újat, résztvevő kiképzés Biztos vagyok benne, hogy az eredménytől függetlenül senki nem fog rajta nevetni, szidni stb. Amiről nem lehet beszélni való élet, ahol minden kísérlet nemkívánatos következményekkel járhat. Azáltal, hogy az ember tapasztalaton keresztül tanul új viselkedést, új viselkedési modellt rendel magának. Egy modell, amit később egy másik környezetben, az életben csiszol.

Hosszú távú hatás kiképzés.

A férfi elhaladt kiképzés, új tapasztalatokra tett szert, másként kezdi érezni magát, ennek megfelelően viselkedése is más lesz. Magabiztosabbá, szabadabbá válik, általában úgy, ahogyan ő alakította kiképzés. Ez természetesen tetszik az embernek, és azt szeretné, ha ezek a változások hosszú távúak lennének, és normális állapotává válnának. De mitől függ a hosszú táv? Lehetséges, hogy egy hét vagy egy hónap múlva minden visszatér a normális kerékvágásba? régi hely? Mindenekelőtt a hosszú távú gondolkodás attól függ, mennyire készen áll az ember a változásokra, és készen áll-e azok további megerősítésére. Adja át a kiképzés- ez csak az első lépés annak megváltoztatásához, ami nem felelt meg Önnek. Ezután önállóan kell gyakorolnia azokat a készségeket, amelyeket kifejlesztett kiképzés. Fontos megérteni, hogy a korábbi viselkedési modell hosszú évek alatt alakult ki, és annak érdekében új modell asszimilálódni és a részeddé válni nemcsak időre, hanem szisztematikus képzésre is szükség van.

Egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni, az kiképzés az illető nem csak új tapasztalatokat szerzett, hanem különböző erős érzéseket, élményeket is átélt több napon keresztül. A tapasztalat mértéke a témától és a résztvevő érintettségétől függ. Az egyik esetben, amikor az önmerülés felületesen történik, a mértéke nem olyan magas, a másik esetben pedig éppen ellenkezőleg, az elmélyülés mély és az élmény mértéke magas. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy a munkahelyen, otthon, valamint a minket körülvevő teljes környezetben minden ugyanaz (azonos hőmérséklet). Ezért a társadalomba „visszatérve” fontos megérteni, hogy ott minden a régi, csak a résztvevők között történtek változások. kiképzés.

Ezért bizonyos biztonsági szabályokat be kell tartani. Hogyan vigyázzunk, ha nagy a hőmérsékletkülönbség bent és kint. Ha kint hideg van, melegebben öltözünk, hogy ne fagyjunk meg, ha meleg van, arra is gondolunk, hogy kényelembe helyezzük magunkat. Szóval utána kiképzésÉrdemes figyelembe venni az érzelmi állapot különbségét, ezért nem szabad égő szemekkel támadni szeretteit, barátait, ismerőseit, beszélni arról, milyen nagyszerű vagy, milyen előnyökkel jár. kiképzés, és még inkább, nem kell senkit sem „rángatni”, mondván, hogy szüksége van rá.

Szerintem egy hónapon belül kiképzés, mint egy terápiás csoport után, jobb, ha nem hoz fontos döntéseket az életében, és főleg nem próbálja megváltoztatni szerettei életét. Az érzelmi állapot ebben az időszakban instabil, belső szerkezetváltás zajlik, ezért nem szabad azonnal újhoz menni. kiképzés vagy pszichoterápiás csoportok, kezdjenek el komoly pszichológiai szakirodalmat tanulmányozni, mindez csak megnehezíti a megszerzett tapasztalatok és ismeretek „emésztésének” folyamatát. Jobb, ha megadod magadnak a lehetőséget a megszerzett tudás, készségek teljesebb asszimilálására és a benned bekövetkezett változások felismerésére. És akkor a múlt hatása kiképzés hosszú távú lesz.

A jelenlegi bőséges választék mellett hogyan különböztethetjük meg a jó edzést a rossztól, vagy ami még rosszabb, a károstól, és mi a jó edzés általában? A NERS.ru fórum tiszteletreméltó szakemberei megosztják véleményüket ebben a kérdésben.

Mamutvadászat

Tudniillik a tréning nem száraz előadás az íróasztalnál, nem szeminárium, amelyen a résztvevők igyekeznek pár óra elteltével egy édes álomba merülni. A képzés egy aktív tanulási forma, egy komplexen szervezett folyamat, melynek során az elméletet – ahogy mondani szokás – anélkül, hogy elhagynánk a pénztárgépet, gyakorlattal is alátámasztják a tanultak jobb asszimilációját. A képzés nem a tudományos-elméleti, absztrakt zagyvaság házi kalapálásáról szól, sokkal inkább arról, hogy a hallgatók már meglévő tudását, készségeit közérthető kiegészítő információk segítségével igazítsák hozzá.

Általánosságban elmondható, hogy a képzés ilyen vagy olyan formában időtlen idők óta létezik. Talán azokból a jeges időkből, amikor a történelem előtti sámánok tamburával, csörgővel és varázslattal tanították meg törzstársaikat, hogyan kell hatékonyan vadászni mamutokra. Végtelenül távoli őseink már akkor megértették, hogy egy embercsoport befolyásolása sokkal hatékonyabb lehet, mint egy konkrét személy befolyásolása. Azoknak a törzseknek pedig, ahol a befolyás sámáni gyakorlata sikeresebb volt, nagyobb esélyük volt túlélni a természetes kiválasztódás könyörtelen folyamatát.

Írta: Andrey Gusev

A Telegramon egyébként elindítottunk egy csatornát, ahol a legérdekesebb híreket közöljük az ingatlanokról és az ingatlantechnológiákról. Ha szeretnél az elsők között olvasni ezeket az anyagokat, akkor iratkozz fel: t.me/ners_news.

Feliratkozás a frissítésekre

Az egyik szibériai város petrolkémiai üzemében az eladások zuhanni kezdtek, és a vezetőség úgy döntött, hogy képzéssorozatot szervez az értékesítési vezetőknek. Kiválasztottunk egy oktatócéget, amely vállalta egy óra ingyenes lebonyolítását, de azzal a feltétellel: ha utána 24%-kal nő az eladások száma, akkor az üzem a teljes képzési sorozatra szerződést köt. Az első óra után az eladások nem növekedtek. A vezetőség új oktatócéget kezdett keresni. Valószínűleg sietve választották ki az oktató céget, ezért több fontos árnyalatot figyelmen kívül hagytak.

Natalia Prokhorova,

Vezérigazgató, Vállalati Fejlesztési Központ

Ebben a cikkben a következőket olvashatja:

  • Hogyan válasszunk olyan képzést, amely valóban hasznos lesz
  • Hogyan értékeljük az értékesítési képzést vásárlás előtt

Hogyan válasszunk képzést olyan értékesítési technikán, amely hatékony lesz a csapat számára? Mik azok a jelek, amelyek arra utalnak, hogy a képzés nem lesz hasznos az értékesítői számára? Ma ezek a kérdések szinte minden vállalat számára aktuálisak.

A hónap legjobb cikke

Ha mindent magad csinálsz, az alkalmazottak nem tanulnak meg dolgozni. A beosztottak nem fognak azonnal megbirkózni az Ön által delegált feladatokkal, de delegálás nélkül időzavarra vagy ítélve.

Ebben a cikkben közzétettünk egy delegálási algoritmust, amely segít megszabadulni a rutintól és abbahagyni az éjjel-nappali munkát. Megtanulja, hogy kiket lehet és kiket nem lehet munkával megbízni, hogyan kell helyesen kiosztani egy feladatot, hogy az elkészüljön, és hogyan kell felügyelni a személyzetet.

Levelet küldeni oktatócégeknek

A képzés vásárlás előtti értékeléséhez jelezze levelében, hogy olyan céget keres, amely minőségi képzést biztosít az eladók értékesítési technikáiról. Röviden mondja el, hogy munkatársai mit csinálnak jól és mit nem, és vázolja fel a képzés céljait. A levél végén kérd meg, hogy készítsek neked Üzleti ajánlat(előzetes tanfolyami programmal).

Mit fogsz kapni, és milyen következtetéseket vonsz le? A válaszok alapján megérti, hogy a cég tud-e olyan programlehetőséget biztosítani, amely figyelembe veszi az Ön sajátosságait. Nincs szükség képzésre a szabványos változat szerint. Azok, akik elkezdenek olyan ajánlatokat tenni, mint „mondd meg, milyen árat kérnek tőled mások, és mi olcsóbban kínáljuk”, azonnal gyomlálják.

A cég és iroda mérete nem számít

Nem számít, hogy nagy vagy kis céggel van dolgod. Gyakran a kis cégeknél vannak a legprofibb trénerek (ők keményebben dolgoznak, maguk is kapcsolatba lépnek az ügyfelekkel, meghallgatják kívánságaikat és visszajelzéseiket).

Hogyan tovább: keresse fel a cég irodáját, és értékelje, hogyan dolgoznak ott. Az irodának nem feltétlenül nagynak kell lennie, de szépnek és kényelmesnek kell lennie az alkalmazottak és a potenciális ügyfelek számára. Mérje fel, milyen gyorsan válaszol a titkár a hívásra, és milyen gyorsan vált a megfelelő szakemberre. Nézze meg, milyen információkat tesznek közzé a cég honlapján, és milyen gyakran frissítik azokat. Ha az információ elavult, nem sokat törődnek az ügyfelekkel.

Kérjen visszajelzést az értékesítési technikák képzéséről valódi ügyfelektől

Ha minden dolgozó örömmel vett részt a képzésen, kevesen tennék fel a kezét, hogy a cég honlapján megírják, hogy a képzés üres volt, és nem vezetett a kívánt eredményre. Ahhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy oktató cég minőségi terméket kínál, beszéljen más ügyfelekkel. Ez segít kiválasztani a valóban hatékony képzést.

Hogyan tovább: beszéljen kereskedelmi igazgató vagy az értékesítési osztály vezetője. Ha személyesen nem is vettek részt a képzésben, mindig meg tudják mondani, hogy az órák hoztak-e eredményt vagy sem, hiszen számokkal operálnak. Ezen kívül elmondják, hogy mely tréning résztvevőkkel beszélhetsz. Kapjon konkrét választ a résztvevőtől arra a kérdésre, hogy mit adott a képzés neki és kollégáinak. Például kérdezze meg: „Milyen készségeket kezdett el használni a munkahelyén a képzés után?”

Értékelje, hogyan hallgatnak rád

Nincsenek szabványos képzési programok, amelyek egyformán alkalmasak lennének a különböző ügyfelek problémáinak megoldására. Még ha az értékesítési képzési program 80%-a változatlan marad, legalább 20%-a igazodik az adott vállalat céljaihoz. Próbáld ki, hogy az oktató cég tud-e olyan programot kidolgozni, amely megadja a kívánt eredményeket.

Amire érdemes odafigyelni: érdeklődnek-e az oktató cég képviselői az Ön vállalkozásának sajátosságai, problémái iránt, vagyis próbálnak-e egyéni kérést megfogalmazni. És ami a legfontosabb, hallgatnak rád, vagy többet beszélnek magukról. Ideális esetben a cég képviselői az esetek 10%-ában beszélnek, és 90%-ban hallgatnak rád.

További információ. Vigyázni kell, ha a képzést dicsérik, de az ára alacsony. Ez nem ésszerű kedvezmény, mégpedig dömping. Egy önmagát tisztelő cég soha nem tesz ilyen lépést, mert értékeli az idejét és a szellemi munkáját.

Hogyan válasszunk képzést: üzleti tapasztalat szükséges

A klasszikus pszichológiai végzettség és a hosszú pszichoterapeuta tapasztalat még nem a professzionalizmus jele. Ha az oktatónak nincs tapasztalata valódi eladások, az eredmény alacsony lesz.

  • Értékesítési képzés: amit tudnia kell, mielőtt elkezdi

Művelet: Kérdezze meg a céget, hogy melyik oktatója dolgozott az Ön szervezetével azonos iparágban dolgozó ügyfelekkel. Ha van ilyen alkalmazott, ez fontos előnyt jelent számára. A legjobb megoldás, ha a tréner legalább 4-6 tréninget tartott az Önéhez hasonló szervezetek számára.

Értékelje az értékesítési technikák képzési programját

Egy jó hírű oktatócég (és speciális oktatók) általában meglehetősen széles programkínálattal rendelkezik. Ezek a programok gondosan megtervezettek, vannak iránymutatásokat. Tanulmányozza ezeket az anyagokat. Az elmélet és a gyakorlat optimális aránya a következő: maximum 20% elmélet és minimum 80% gyakorlati képzés.

Ez lehetővé teszi, hogy megértse, mennyire felel meg a képzési anyag céljainak. Mérje fel, hogy a gyakorlatokat egyetlen feladat egyesíti-e, kapcsolódnak-e a játékokhoz szakmai tevékenység résztvevők.

  • Szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szabványszerződés: minta szakértői észrevételekkel

Érdeklődjön a tréning lehetséges kimenetele iránt. Ha az edző nyilvánvalóan irreális ígéreteket tesz, hogy például az eladások 40%-kal nőnek, és a csapat konfliktusai 30%-kal csökkennek, ez ok az óvatosságra.

Hogyan válasszunk képzést

Ezek az ajánlások kifejezetten a nyílt képzésekre vonatkoznak – olyanokra, amelyeken az emberek saját pénzükből vesznek részt. Ez nem valószínű, hogy megfelel a vállalati opcióknak, amikor a képzés kiválasztását és a részvételi igényt a vezetőség határozza meg.

Miért van szükséged képzésre?

Az első dolog, amit el kell döntened, hogy szükséged van-e egyáltalán képzésre? mit akarsz tőle?
Sokan különféle okok miatt járnak edzésre, pedig az edzés az egyik legfontosabb. Az alábbiakban felsorolom a leggyakoribb lehetőségeket.

  • új dolgokat tanulni- a képzés új ismereteket ad;
  • készségek megszerzése- a tréningek készségeket adnak, de a könyvek, filmek csak tudást adnak, emellett a tréningeken a tréner és a többi résztvevő készségeket mutat be, és a tanulás sok szempontból öntudatlanul, a megfigyeltek alapján történik;
  • Visszacsatolás- a képzésen magas színvonalat szerezhetsz Visszacsatolás arról, hogy milyen jól csinálod;
  • érezd jól magad- az edzések is szabadidősek, de haszonnal járnak;
  • Érdekes- sok embert egyszerűen csak az érdekel, hogy új dolgokat tanuljanak és új emberekkel ismerkedjenek meg;
  • motiváció- az edzéshez szükséges készség megszerzéséhez gyakran nem megy otthon, de ha egyszer eljöttél az edzésre, gyakorolnod kell;
  • új cég- elég érdekes emberek járnak edzésekre, bizonyos érdeklődési körrel, mert nem mindenki akar költeni saját idejeés pénz képzésre;
  • problémamegoldás- sok tréningen megtanítják a saját és mások problémáinak megoldására;
  • érdekes kommunikáció- itt lehet beszélgetni különféle témákról, és ez lehet gyakorlatok keretein belül is;
  • személyes növekedés- sokan egyszerűen szeretnek „fejleszteni magukat”;
  • kiterjeszteni a határokat- a képzés lehetőséget ad arra, hogy túllépd a megszokott korlátaidat, még azokat is, amelyekről nem tudsz;
  • Teremtés- sok tréning edzi a kreativitást és segít kifejezni önmagad.

Ez csak egy része annak, amiért és miért járnak az emberek edzésekre. Ahol több oka is lehet- Valójában az a jó az edzésben, hogy itt egyszerre lehet új dolgokat tanulni, időt tölteni, érdekes emberekkel kommunikálni.

De milyen esetekben edzésekre Nem érdemes sétálni. Itt kifejtem személyes gondolataimat.

  • – Nem kell tanítanod, én Nem akarok edzeni";
  • konkrét probléma van, mint a „szokjon le a dohányzásról” vagy „szabaduljon meg a repüléstől való félelemtől”, és a személy „egyáltalán” nem fogja megtanulni, hogyan oldja meg az ilyen problémákat – ebben az esetben jobb, ha konzultánshoz fordul, az eredmény leginkább valószínűleg jobban és gyorsabban érhető el;
  • nincs kedved csoportban tanulni ebben az esetben megpróbálhat önállóan tanulni, vagy bérelhet magának edzőt (egyéni edzőt);
  • tudás kell, nem készség- ha csak a tudás érdekel, de a készségek nem, akkor érdemesebb a könyvek, oktatási számítógépes programok, videofelvételek felé fordulni;
  • mentális betegség- a képzések nem az ilyen betegségek kezelésére irányulnak, jobb szakemberhez fordulni.

A választás kritériumai

Mit kell figyelembe venni a képzés kiválasztásakor:

  • tantárgy- a képzés megtanítja-e a szükséges készségeket;
  • edző- sok múlik rajta, tetszik-e a vezénylési stílusa, az információ-megjelenítés, a karizmája stb.;
  • idő- az edzések esti (2-4 óra este), egész hétvégére (szombat-vasárnap teljes egészében), intenzívek (5-20 nap egymás után);
  • hely- ha az edzéseket este tartják, akkor nagyon gyorsan szeretnél odaérni, és elmehetsz egy másik városba az intenzív tanfolyamra;
  • ár- fontos paraméter;
  • Emberek- milyen emberek járnak órákra, jól érzi magát a környezetükben;
  • öröm- és ami a legfontosabb: elégedett-e a folyamattal?

Hogy pontosan mi a fontosabb számodra, azt döntsd el. Vannak, akiknek nem annyira fontos a téma, ameddig érdekes – fontos az érdekes edző és csoport. Egy másik személy számára fontosabbak a készségek, valamint a megfelelő időpont és hely.

Milyen készségekre van szükség?

Ha egy adott készségre szeretne szert tenni, válassza ki a megfelelő képzést. Például vannak olyan általános programok, mint az "NLP Practitioner" vagy az "NLP Master", amelyek egyetemes készségkészleteket képeznek. Vannak olyan képzések is, amelyek speciális készségekre összpontosítanak (a központunknak írok):

  • hatékony kommunikáció - "Kommunikációs elsajátítás";
  • hatékony gondolkodási és problémamegoldó készség - „Sikeres gondolkodás”;
  • nyilvános beszéd képessége - „Oratórium”;
  • a saját és mások hiedelmeivel való munkavégzés módszerei - „Megváltoztató hiedelmek”;
  • a transzállapotok hatékony felhasználása - „Elmerülés”.

Próbáld ki

"Jobb egyszer látni, mint százszor hallani." A helyes döntés meghozatalához mindent meg kell próbálnia saját magának. Mások leírása és benyomásai egy dolog, de a saját tapasztalata teljesen más. A legtöbb képzést központunkban tartjuk az első óra ingyenes- így részt vehetsz és eldöntheted, mennyire van szükséged. Az emberek különbözőek, és „az egyik ember szereti a görögdinnye héját, míg a másik a sertésporcot”. Menj el egy ingyenes leckére, vegyél részt a folyamatban, nézd meg az oktatót. Lehet, hogy elégedett vagy az edzővel és a csoporttal, de nem ez a téma érdekel. Vagy a téma ugyanaz, de az előadásmód nem nagyon jön be. De ezen a képzésen minden tökéletesen passzol. Próbáld ki, majd dönts.