Pentru clienți - persoane juridice, precum și antreprenori individuali, cea mai mare bancă rusă oferă un serviciu plătit care vă permite să gestionați fluxurile financiare de la distanță: prin schimbul de informații cu Sberbank în formă electronică. În esență, sistemul Sberbank Business Online este un client de internet. Contul personal al Sberbank Business Online este universal și este potrivit atât pentru marii jucători de pe piață, cât și pentru întreprinderile mici. Utilizarea unui serviciu electronic economisește semnificativ timp în rezolvarea problemelor bancare, iar pentru a intra în sistemul online de la distanță este necesară autorizarea.
Sberbank Business Online pentru întreprinderile mici
Utilizarea contului personal al serviciului online de afaceri Sberbank ajută întreprinderile mici să desfășoare afaceri financiare cu un timp minim fără vizite.
Cu ajutorul internet banking-ului, persoanele juridice și antreprenorii pot:
- Efectuați plăți în conturile contrapărților;
- Plătiți impozite și taxe;
- Primește și generează documente electronice în conformitate cu anumiți termeni contractuali;
- Urmăriți starea procesării documentelor;
- Menține un director de contractori,
- Creați șabloane pentru documentele utilizate frecvent,
- Configurați interacțiunea cu software-ul de contabilitate 1C (import și export de documente electronice);
- Semnătura electronică a documentelor;
- Controlul mișcării fondurilor în conturi prin extrase de cont și informare prin SMS;
- Creați diagrame pentru analiza profitului și pierderilor.
Caracteristicile Internet banking pentru persoane juridice
Instrumentul oferit pentru a face afaceri face ca afacerea clientului să fie mobilă, deoarece puteți efectua lucrări în sistem în orice moment convenabil. Portalul este disponibil non-stop, inclusiv în weekend și sărbători.
Securitatea schimbului electronic de date este asigurată de un mecanism unic de identificare a unui client, de confirmare a operațiunilor cu parole unice, precum și de un sistem de criptare a informațiilor transmise.
Interfața de service este convenabilă și intuitivă. Dezvoltatorii extind în mod constant funcționalitatea contului personal, făcându-l mai flexibil. Sistemul este echipat cu indicii contextuale, astfel încât să fie ușor pentru un utilizator fără experiență să înțeleagă principalele moduri funcționale.
Costul deservirii Sberbank Business Online
Conexiunea inițială a unei persoane juridice la internet banking-ul Sberbank este plătită - 960 de ruble. Pentru deservirea serviciului, banca deduce din cont o taxă de abonament în valoare de 650 de ruble pe lună.
Se plateste separat:
- Instalarea și configurarea unui pachet software criptografic la locul de muncă al clientului, inclusiv instruirea angajaților organizației. Costul de întreținere este de 3300 de ruble.
- Protecție criptografică pe tipuri:
- cheie electronică standard - 990 ruble / bucată;
- cheie electronică tactilă - 1990 ruble / bucată;
- cheie electronică cu ecran - 3990 ruble / bucată.
- Serviciu de facturare electronică, inclusiv trimiterea de documente electronice către terți și funcționalitatea „Raportare”. Tarif lunar - 295 de ruble.
Conectați-vă la Sberbank Business Online
Pe pagina principală a site-ului oficial al băncii sberbank.ru, există depozite pentru „Afaceri mici” și „Clienți corporativi” cu informații pentru categoria corespunzătoare de clienți. Pe pagina fiecăreia dintre aceste secțiuni, în dreapta sus, există o fereastră Sberbank Business Online cu butonul „Autentificare”.
Făcând clic pe acest buton, se deschide o pagină care vă permite să introduceți contul personal după autorizare. Identificarea clientului se realizează utilizând protocolul de conectare 9443 ic. Acest port de transfer protejează în siguranță schimbul de informații.
Pentru a intra pentru prima dată în contul dvs. personal, trebuie să aveți un ID și o parolă emise de bancă. În cursul lucrărilor ulterioare, parametrii de identificare sunt supuși înlocuirii în conformitate cu regulile și reglementările prescrise în instrucțiunile băncii.
Intrarea pentru clienții corporate, antreprenori și proprietari de întreprinderi mici și mijlocii este prevăzută în două versiuni:
- Prin coduri SMS de confirmare unice;
- Cu o cheie electronică.
Conectarea la sistem prin intermediul clientului de internet sbi.sberbank.ru:9443
Pentru a accesa rapid clientul de Internet 9443 ic în Mozilla Firefox sau Internet Explorer, puteți crea o filă cu linkul sbi.sberbank.ru:9443/ic. Pentru ca clientul să se autentifice în sistem, este necesar să introducă corect contul și parola pe pagina de pornire. După identificarea utilizatorului, este necesară confirmarea introducerii contului personal, care se realizează prin una dintre metodele selectate la înregistrarea clientului în serviciu (SMS - un cod unic sau o cheie electronică).
SMS - confirmare autentificare
După completarea formularului de identificare cu datele de conectare și parola corespunzătoare și apăsarea butonului „Autentificare”, pe telefonul mobil este trimis un cod unic de confirmare a autorizației, al cărui număr a fost atribuit clientului la înregistrarea serviciului Sberbank Business Online. . Trebuie să introduceți această valoare în caseta de confirmare și să faceți clic pe butonul corespunzător pentru a încărca paginile contului dvs. personal de afaceri.
Autentificare cu cheie electronică
Confirmarea intrării în sistem poate fi organizată prin intermediul unei chei electronice (Token). Varianta jetonului poate fi standard (sub forma unei unități flash USB), atingere sau cu ecran.
Portul cheii electronice trebuie conectat la computer. Dacă rularea automată a dongle-ului nu este configurată, trebuie să lansați singur programul *.exe de pe suportul amovibil. În funcție de firmware-ul dongle-ului, numele pe loc * poate fi următorul: start, tlsapp sau sslgate.
În fereastra programului care se deschide, în câmpurile „Cont” și „Cod de acces”, introduceți PIN-ul și respectiv parola (specificate în plicul cu PIN eliberat de bancă împreună cu transportatorul). După confirmarea lucrului în sistem cu un cod PIN, clientul primește un link accesibil către contul personal al Sberbank Business Online @ yn. În funcție de numărul de angajați cărora li se oferă acces la sistem, poate exista un număr identic de valori PIN cu coduri de acces individuale.
O nuanță importantă: pentru a utiliza toate funcționalitățile disponibile ale serviciului Sberbank Business Online, este necesară înregistrarea la filiala băncii.
Înregistrarea în contul personal al Sberbank Business Online
Pentru a se înregistra în sistemul de cont personal, un reprezentant al unei persoane juridice sau al unei entități care desfășoară activități antreprenoriale fără a forma o entitate juridică trebuie să aplice la un anumit formular cu o cerere de conectare la serviciul menționat mai sus. Împreună cu aplicația, un anumit pachet de documente este transmis băncii, care este necesar pentru încheierea unui acord privind utilizarea Internet banking-ului de la Sberbank.
La finalizarea procedurii de înregistrare a unui nou client, angajatul băncii emite o fișă de informare care conține un identificator pentru accesarea contului personal, iar parola inițială este transmisă la telefonul mobil specificat în contractul încheiat.
O nuanță importantă: banca, la rândul ei, garantează securitatea lucrului la distanță, dar clientul trebuie să respecte și regulile de confidențialitate necesare urmând instrucțiunile succinte de pe pagina de start a serviciului.
Reguli de securitate a clienților Sberbank Business Online
- Clientul este obligat să stocheze datele pentru autorizare într-un acces personal închis;
- Nu dezvăluiți nimănui parametrii de identificare (chiar și angajaților băncii);
- Blocați în timp util numărul de telefon asociat băncii în cazul pierderii acesteia;
- Sberbank nu solicită alte informații suplimentare decât login, parola și codul de confirmare. Ar trebui să fiți extrem de atenți să evitați acțiunile frauduloase prin intermediul programelor spion (calculatoarele sunt susceptibile la atacuri de viruși) și să vă consultați prompt cu angajații băncii în astfel de situații;
- Din motive de securitate, nu trebuie să utilizați echipamente disponibile public pentru a lucra cu sistemul, cum ar fi computerele din cluburi, oficii poștale sau internet cafe;
- Când utilizați coduri de confirmare prin SMS, trebuie să verificați cu atenție detaliile tranzacției care se confirmă;
- Nu puteți folosi același dispozitiv pentru a instala aplicația mobilă Sberbank Online, la numărul căreia banca trimite SMS-uri cu coduri de confirmare.
Intrebari si raspunsuri
Când lucrează cu sistemul Sberbank Business Online, clienții au diverse întrebări. Mai jos este o selecție a celor mai frecvente întrebări și răspunsuri.
Cum să obțineți un raport de operațiuni pentru o anumită perioadă în Sberbank Business Online?
În meniul principal de pe pagina portalului, deschideți fila „Servicii” și apoi utilizați modul „Operațiuni cu ruble” pentru a accesa bara de instrumente „Extrasul conturilor în ruble”. Pe panou, selectați butonul „Stratul conturilor de ruble pentru perioada”. În fereastra care se deschide, definiți perioada, contul curent, formularul de tipărire (standard, extins, cu atașamente). Faceți clic pe butonul „Imprimare” pentru a scoate documentul generat pe hârtie.
Cum se exportă un extras din sistemul Sberbank Business Online în 1C?
Pentru a exporta informații bancare despre conturi în programul 1C, trebuie să utilizați modul „1C Exchange” aflat în fila „Additional”. Trebuie să selectați funcția „Stratul conturilor de ruble pentru perioada”, mutați conturile necesare în coloana „Selectat”, definiți perioada și faceți clic pe butonul „Export”. După finalizarea procedurii, trebuie să urmați linkul propus pentru a descărca fișierul în memoria computerului. Formatele de fișier pentru interacțiunea cu 1C sunt următoarele: txt pentru ordinele de plată, xml pentru registrele de salarizare. Pentru exportul-importul altor documente se folosesc fișiere csv și dbf. Schimbul de informații se realizează cu ajutorul funcției „Import/Export Wizard” a sistemului.
Cum se emite un ordin de plată, se completează detaliile bancare în Sberbank Business Online?
În fila „Servicii”, deschideți modurile „Ordine de plată” și „Corespondență pentru tranzacții cu ruble” în secvență și faceți clic pe butonul „Creați”. Datele organizației sunt introduse automat, iar pentru a completa câmpurile inactive ale KBK, OKATO și altele, trebuie să selectați funcția „Indicator de stare”, în conformitate cu care selectați valorile detaliilor din directoare.
Cum se conectează un proiect salarial la Sberbank Business Online?
Dacă inițial, la încheierea unui acord de utilizare a serviciului Sberbank Business Online, un proiect salarial nu a fost conectat, dar în cursul activității a apărut necesitatea unuia, puteți utiliza funcția „Registre conectate” pentru a pregăti o cerere corectivă la bancă (bifați câmpul „Registre electronice (liste de salarii)” ). Cererea trebuie depusă la banca de la locul în care este păstrat contul.
Dacă contul Sberbank Business Online este blocat, ce ar trebui făcut?
Dacă apare mesajul „Contul este blocat”, trebuie să solicitați deblocare la sucursala băncii de la locul de activitate (se trimite o nouă parolă prin SMS - mesaj).
Cât de des trebuie să vă schimbați parola?
Parola este valabilă 90 de zile, după care trebuie schimbată. Sistemul informează utilizatorul când scade perioada de schimbare a parolei. Dacă parola de autorizare în sistemul online este uitată/pierdută pentru totdeauna, trebuie să completați o cerere la sucursala băncii pentru o nouă parolă din cauza pierderii.
Cum se creează o semnătură electronică în Sberbank Business Online?
În fila „Servicii”, trebuie să urmați linkul „Schimb de informații cripto” și să completați elementul „Solicitare un nou certificat”. Trebuie să tipăriți certificatul cheie generat în 3 copii, să semnați și să sigilați. Copiile pe hârtie sunt transferate la bancă. După înregistrarea EDS, banca trimite o notificare prin mesaj SMS.
Cum pot face modificări în contul meu dacă este necesar?
Dacă organizația are o schimbare în conducere, atunci clientul trebuie să înregistreze noi conturi de utilizator pentru sistem la filiala băncii. În aceste scopuri, la Sberbank se depune o cerere corectivă și se înregistrează noi certificate de semnătură electronică. Toate certificatele EDS pregătite trebuie să fie semnate și ștampilate de către organizație. După efectuarea modificărilor contului și înregistrarea EDS, banca trimite un mesaj SMS cu o nouă parolă pentru a intra în contul personal și o notificare despre înregistrarea unei noi semnături electronice.
Cum se schimbă numărul de telefon de notificare prin SMS în Sberbank Business Online?
În caz de pierdere a telefonului atribuit la semnarea contractului de notificare prin SMS a clientului Sberbank Business Online, este necesară completarea cererilor corective la sucursala băncii pentru înlocuirea numărului de telefon, la care se preconizează primirea prin SMS de confirmare. coduri în viitor.
Utilizatorii sistemului Sberbank Business Online pot avea o varietate de întrebări. Unele dintre probleme pot fi rezolvate apelând la linia fierbinte 8 800 555 84 84, iar în procesul de comunicare cu un specialist, obțineți sfaturi cu privire la punctul de interes în funcționarea serviciului. Dacă este necesar, operatorul se va conecta cu un specialist în asistență tehnică. Un specialist tehnic poate fi contactat în zilele lucrătoare de la 9-00 la 20-00 ora Moscovei.
