Существует несколько вариантов поиска сотрудников. Например, можно прибегнуть к услугам рекрутингового агентства, главной целью деятельности которого является поиск и отбор необходимого персонала для организации-заказчика.
Конечно, гораздо дешевле будет подать объявление в газету, но при этом вы потеряете массу своего рабочего времени и вряд ли сможете найти с первого раза квалифицированного специалиста.
Определение понятия
Понятие «рекрутинг» всего несколько лет назад казалось чем-то загадочным и неизведанным. А сейчас каждому, кто отслеживает состояние современного рынка труда, занимается планированием своего карьерного роста или развитием собственного бизнеса, известно, что рекрутинговое агентство является своеобразным регулятором трудовых отношений, а также посредником, помогающим организовать встречу людей, которые давно нуждаются друг в друге.
Сегодняшние агентства способны оказать множество разнообразных услуг, касающихся работы с персоналом. Им присущи следующие виды классификации:
- занимающиеся поиском специалистов с высоким уровнем квалификации;
- подбирающие кандидатов со средним образованием;
- универсальные агентства.
Анализ мировой кадровой индустрии и российской экономики позволяет с уверенностью утверждать, что рекрутинг в России будет активно развиваться, для этого есть все предпосылки. Сотрудникам рекрутингового агентства под силу предсказать ряд важнейших тенденций как на внешнем, так и на внутреннем рынке труда.
Вероятнее всего, мировой рекрутинг будет сконцентрирован на крупных сетевых агентствах, тем самым стимулируя к росту новых участников рынка.
Разновидности
Впервые компания, занимающаяся поиском и отбором персонала в соответствии с заданными требованиями работодателя, появилась в XIX веке в Германии, а уже потом такую деятельность стали практиковать Франция и Великобритания. А в США в XX веке после того, как закончилась Вторая мировая война и начали развиваться производство и промышленность, возникло первое рекрутинговое агентство.
На протяжении последних пятидесяти лет рекрутинг совершенствовался и превратился из сопутствующего звена политики, торговли и производства в самостоятельное направление бизнеса.
Он бывает разным:
- «Целевой поиск» или «Охота за головами» заключается в поиске наилучшей кандидатуры на руководящий пост. Такое имя данному виду досталось не зря, ведь обычно руководителя ищут среди тех, кто проявил себя на работе как успешный и активный сотрудник, а не среди тех, кто находится в активном поиске. То есть, подобному рекрутингу свойственно заниматься «переманиванием» самых лучших работников из других фирм, привлекая их более высокими гонорарами и более выгодными условиями труда.
- Аутплейсмент – услуга, подразумевающая трудоустройство персонала, уволенного из компании-заказчика в соответствии с четко установленными сроками и определенными условиями. В результате процедура увольнения значительно облегчается – лишнее напряжение уходит, а компромиссные решения принимаются гораздо быстрее. Оплачивает данную услугу компания-заказчик.
- Лизинг персонала – услуга, в соответствии с которой агентство предоставляет компании-заказчику необходимого сотрудника в «аренду». Задача данного работника выполнять работу в соответствии с занимаемой должностью на протяжении определенного срока. Взаиморасчеты между сторонами при этом выглядят следующим образом: компания-заказчик выплачивает компании-арендодателю зафиксированный в ранее подписанном договоре гонорар, а та в свою очередь оплачивает труд «сданного в аренду» сотрудника.
Поиск персонала со средним уровнем квалификации базируется на обычных методах рекрутинга, таких как размещение объявления в газете, журнале, сети интернет и прочих базах данных. К специалистам среднего звена относятся: секретари, бухгалтера, менеджеры по продажам и т. д.
Рекрутинговое агентство обычно выполняет следующие работы:
- рассмотрение всех поданных анкет и резюме;
- отсеивание кандидатов, которые однозначно не подходят, и с ними нет необходимости встречаться лично;
- организация личной встречи с подходящим высококвалифицированным специалистом для ;
- предоставление заказчику отобранных кандидатов (желательно не более 3-5 человек).
Крупные корпорации могут позволить себе принять в штат специалиста по рекрутингу. А если организация небольшая, и штатное расписание не позволяет этого сделать, то стоит воспользоваться услугами рекрутинговой службы, которая:
- компетентна в поиске квалифицированного персонала и обладает длительным опытом работы;
- владеет исчерпывающим количеством информации о рынке труда и соответственно сможет оперативно и качественно воплотить в жизнь желания заказчика;
- имеет обширную базу данных;
- соблюдает условия полной конфиденциальности при поиске персонала (если, например, руководитель не заинтересован в афишировании сведений о смене кадров);
- сможет значительно сэкономить время.
Внутренний рекрутинг
Применение рекрутинга внутри организации очень развито во многих крупных и средних компаниях. Обычно данные обязанности ложатся на плечи специалистов по кадрам и включают в себя:
- размещение объявлений о свободных вакансиях на веб-сайте организации;
- анализ рекомендаций работников;
- работа с внешней ассоциацией или профессиональной группой;
- привлечение выпускников вузов.
Среди крупных работодателей больше приветствуется обращение к третьим лицам за помощью в поиске персонала, но все же общепринятый подход — привлечение кадров из внутренних ресурсов организации.
Более подробно о процессе подбора кадров в IT-сфере вы сможете узнать из следующего видео:
Об агентствах, нацеленных на поиск «пассивного кандидата»
Данные агентства изучают (обнаруживают) пассивного кандидата и трудоустраивают его в компанию заказчика. В рекрутинговой организации обычно практикуется почасовая оплата или фиксированная сумма вознаграждения за найденного сотрудника. Чтобы подобрать для заказчика необходимого работника, нужно пройти последовательно всю цепочку:
- Проанализировать имеющиеся вакансии , чтобы выявить те требования, которые нужны работодателю. Данная информация должна храниться в должностной инструкции, но она, к сожалению, часто является историческим сборником задач, выполнением которых в современном мире никто не занимается. Следовательно, данный документ нужно пересмотреть и переработать, а уже потом приступать к поиску, нацеленному на успешный результат.
- Непосредственно сам поиск
, который включает в себя следующее:
- размещение объявлений в различных средствах массовой информации — интернете, газетах, профессиональных изданиях, а также центрах занятости и программах приема выпускников;
- поиск других способов вербовки для специалистов, чья квалификация позволяет не реагировать на объявления. Этому методу досталось название «пассивная перспектива», ведь он подразумевает составление списка потенциальных кандидатов, с которыми можно в последующем связаться и получить их резюме.
- Осуществить отбор и подбор
. Если под требования одной вакансии подходит несколько человек, можно определить лучшего, например, по коммуникативным качествам или знаниям компьютерных программ. Квалификационный уровень работника оценивается по резюме, рабочим приложениям, собеседованию, образовательному и профессиональному опыту, а также по результатам .
Многие страны требуют от работодателя установление равных условий для кандидатов. Для этого кадровому агентству предлагают установить специальные компьютерные программы с автоматизацией процесса тестирования. А для рекрутинговых организаций была создана система отслеживания кадров, позволяющая проводить фильтрацию параллельно с программным средством, осуществляющим психометрическое тестирование. - Адаптировать подобранного сотрудника к условиям на новом месте работы, чтобы он смог как можно быстрее приступить к продуктивному выполнению своих обязанностей. Многие организации, стремящиеся удержать у себя лучшего специалиста, могут проводить его от 1 недели до полугода.
Поиск кадров через специализированные веб-сайты
Работа таких сайтов обычно имеет два направления: подачу объявлений о имеющихся вакансиях и базу данных, включающую в себя резюме кандидатов. Раздел вакансий предназначен для тех, кто находится в активном поиске достойной работы, а раздел резюме — для потенциальных работодателей, стремящихся подобрать квалифицированный кадровый состав. Конечно же, для получения доступа к вышеописанным разделам необходимо внесение соответствующей оплаты.
Активное развитие интернет-рекрутинг получил в конце 90-х годов: веб-сайты стали стремительно размещать базы данных с детальной информацией о кандидатах.
Онлайн рекрутинг проводит для компании-заказчика привлечение, тестирование, вербовку, использование и удержание квалифицированного персонала при минимальных финансовых затратах.
Веб-сайт также поможет активному соискателю подобрать выгодную вакансию, но, к сожалению, не в силах привлечь «пассивного кандидата». Например, если человек хочет сменить место работы, то он вряд ли станет размещать свое резюме в интернете, ведь он не желает, чтобы об этом стало известно его нынешним коллегам или тем более руководителю.
Этапы процесса
Эффективный рекрутинг включает в себя следующие этапы:
- Поиск идеальной мишени. В начале пути самое главное — определиться, на какую производительность, квалификацию или статус на рынке будут направлены рекрутинговые услуги. Например, если агентство будет заниматься только высокопроизводительными сотрудниками или переманивать работников из конкурентных структур, то нужно создать для них такое предложение, от которого они будут не в силах отказаться.
- Изучение критериев, в соответствии с которыми целевая аудитория будет принимать окончательное решение.
- Определение местонахождения целевых кандидатов. Информация полезна только в том случае, если она станет известна нужным претендентам.
- Брендинг работодателя, направленный на налаживание работы канала по привлечению новых талантов. Если на данном этапе все будет выполнено на высшем уровне, то организация станет самой желанной в сознании необходимой массы населения.
- Подробнейшее изучение пути поиска работы потенциальными кандидатами. Для того чтобы целевая аудитория не прошла мимо, надо правильно использовать рекламные возможности, которые должны предлагать именно то, что нужно потенциальному работнику.
- Массовое размещение объявлений для активных кандидатов, ведь они практически всегда предпочитают самостоятельный поиск работы. Описание вакансии должно быть привлекательным и располагаться в популярном месте.
- Установление контактов и развитие отношений с «неактивными» потенциальными кандидатами.
- Доведение дополнительной информации до сведения потенциальных работников. Это нужно для того, чтобы у человека, принявшего решение рассмотреть вашу фирму как один из подходящих вариантов, не осталось больше никаких сомнений. При этом следует учитывать, что умному кандидату не составит труда найти информацию о вашей организации не только на веб-сайте фирмы, но и в блогах или социальных сетях. Лучшая компания должна отслеживать публикуемую о ней информацию во всех возможных источниках, чтобы не разочаровать клиента.
- Прием заявок. Когда потенциальный кандидат готов подать заявку, нужно позаботиться о том, чтобы данная процедура не утомила и не разочаровала его.
- Сортировка в соответствии с вакантными должностями. Самые качественные анкеты можно отобрать вручную или с помощью ПО.
- Проведение предварительного отбора, чтобы на следующий уровень перешли только самые подходящие кандидаты.
- И, наконец, финальное собеседование, проверка рекомендаций и составление предложения о работе таким образом, чтобы результатом были максимально довольны обе стороны.
Онлайн рекрутинг (E-рекрутинг) - метод подбора персонала онлайн, с использованием сайтов трудоустройства, а также любые действия в сети для поиска кандидатов (работа с социальными сетями, профессиональными виртуальными сообществами, мессенджерами).
Сайты трудоустройства (джоб сайты) содержат информацию о работодателях и соискателями. Многие сайты работы построены так, чтобы дать возможность работодателям разместить требования к кандидату на вакансию, заполнив нужные поля формы. Некоторые сайты работы размещают данные о работодателях, советы по поиску работы. Посредствам подобных сайтов потенциальный работник может разместить резюме или заполнить форму или добавить CV к своему аккаунту.
Как известно, интернет-рекрутинг, помимо размещения вакансий и поиска резюме на джоб-сайтах предполагает дополнительные возможности. Это, например, работа с форумами, блогами и ЖЖ, социальные сети.
Форумы, блоги и ЖЖ предлагают набор разделов для обсуждения, посредствам которых и можно отыскать необходимого специалиста. Форум и блог отличаются, в основном, обширностью круга общения, узкой спецификой. ЖЖ предлагает на выбор каталог сообществ, посетив которые рекрутер может идентифицировать потенциального кандидата, узнав о его интересах, профессиональной деятельности, месте работы.
Эти методы особенно актуальны при поиске редких специалистов, например, инженеров узкой специализации или переводчиков «экзотических» языков. Часто вероятность того, что на профессиональном форуме можно найти хорошего специалиста выше. Этот метод поиска зачастую предполагает возможность предварительной оценки специалиста - на форуме можно ознакомиться с постами кандидата и составить впечатление о его знании сути комментируемого вопроса.
Социальные сети - еще один из способов поиска работы или кандидата. Суть способа в следующем: вы используете свои связи (знакомых, друзей, коллег) чтобы завести еще больше связей (знакомых) и с их помощью найти, в конце концов, нужную работу или искомого специалиста.
Есть еще один метод интернет-рекрутинга — размещение вакансий на корпоративном сайте. Преимущество метода в том, что потенциальный сотрудник сможет тут же, на сайте, поближе познакомиться с вашей компанией. На вакансии, как правило, откликаются люди, особенно заинтересованные не только в поиске новой работы, но и в сотрудничестве именно с Вашей компанией.
Используя Интернет ресурсы, все больше работодателей проводят первое интервью с кандидатами онлайн и высылают кандидатам тестовые задания. Такой подход позволяет всем заинтересованным сторонам сэкономить время и деньги.
Но и сами кандидаты активно пользуются преимуществами Интернета. В Сети появляются видео-резюме. Уже сейчас на сайте YouTube размещено несколько тысяч роликов, помеченных как "резюме". В основном такие ролики - это рассказ соискателя о себе, оформленный в форме видеоролика. Обычно ссылка на ролик дублируется в профайлы в социальных сетях, в персональные блоги, в текстовые резюме, прилагается к сопроводительному письму.
Так же применяют метод direct-mail (прямой почтовой рассылки) - рассылка вакансий по адресной или безадресной базе. Особенность способа - при почтовом отправлении предложение можно описать максимально развернуто. Еще один очень важный момент — каждое письмо дойдет до своего адресата.
Интернет прочно вошёл в нашу жизнь, или отдельные сферы нашей жизни перешли в мировую сеть, вопрос риторический, и очевидно, что рекрутинг как бизнес-процесс, деятельность по поиску и подбору персонала эта участь не миновала.
Возникновение термина «интернет-рекрутинг» тому живое подтверждение. Что же это такое, каковы масштабы, перспективы российского интернет-рекрутинга и каково место традиционного рекрутинга в условиях современного рынка труда.
Совпадение или нет, но появление интернета и рекрутмента в России примерно совпали – начало 90-х годов. Их «союз» начался с появления первого web-сервера, предназначенного для поиска персонала как альтернатива специализированным печатным изданиям или рубрикам о найме/поиске работы. Служба Human Resourses ON-Line (HRO), датой создания которой стало 17 мая 1996 г., на платной основе предоставляла возможность размещать вакансии от организаций и кадровых агентств. Спустя полгода был запущен аналогичный интернет ресурс PointJob (www.pointjob.ru). Это стало началом электронного рекрутмента. Далее стали появляться сайты zarplata.ru, superjob.ru, hh.ru, job.ru, rosrabota.ru, rabota.ru, bankir.ru и многие другие. Некоторые из них были бесплатными, впоследствии перешли на платный принцип работы.
На сегодняшний день под интернет-рекрутингом (или онлайн-рекрутингом) понимают широкий спектр методов в поиске сотрудников разного уровня и отраслевой принадлежности, а также способы коммуникаций работодателя и кандидата, использующие интернет-ресурсы.
Можно выделить следующие виды интернет-рекрутинга:
Все перечисленные виды онлайн-рекрутинга между собой можно разделить по принципу тех задач, которые они решают: привлечение, поиск и отбор (оценка) персонала. Если говорить о задачах «поиска», то здесь наиболее активно используются джоб-сайты, в качестве дополнительного ресурса – собственные официальные сайты компаний с информацией о вакансиях, и в последнюю очередь Social media. По данным исследовательского центра портала Superjob за 2012 г. лишь 19% из 1000 опрошенных респондентов-сотрудников HR-служб используют социальные сети в качестве инструмента поиска кандидатов.
За последние, пожалуй, 5 лет job-сайты превратились из баз данных, которыми они были в начале своего появления, в полноценные сервисные системы, ориентированные на hr-нужды клиентов. Всем известные сегодня сайты для поиска работы пытаются воплотить идею универсальности, соединив в себе технологии, способные, по некоторым мнениям, заменить специалиста по персоналу. И поэтому, под интернет-рекрутингом, чаще всего, подразумевают поиск персонала с помощью джоб-порталов.
Что же предлагают работодателю эти сайты? Кроме доступа к резюме соискателей, где помимо фактических и личных данных можно ознакомиться с портфолио кандидата, и даже с видео CV, перейти по ссылкам на его профиль в соц.сетях; Вам предложат провести первичную оценку кандидата с помощью онлайн-теста – рекрутинг без личного контакта в режиме экономии времени; фильтрация и поиск резюме с помощью автоматической подборки – если кандидат не откликнулся на вакансию, его обнаружит интеллектуальный автопоиск. Предлагается услуга в развитии брендированной HR-коммуникации: оригинальная презентация компании, уникальное визуально-графическое оформление вакансии. Более того – виртуальные 3D туры по офису компании и виртуальные ярмарки вакансий!
Джоб-сайты нацелены на дальнейшую интеллектуализацию своих сервисов (хотя куда уж больше) и уже возникает вопрос не о перспективах интернет-рекрутинга, а о перспективах «реального» рекрутинга, где во главе угла живой диалог специалиста по подбору персонала и кандидата. Экономичный с точки зрения временных, финансовых и ресурсных затрат, онлайн-рекрутинг уступает классическому рекрутингу по другим пунктам.
Во-первых, особенности Российского рынка труда таковы, что сегодня не кандидат ищет работу, а работа кандидата. Причина заключается в «кадровом голоде» и общей нехватке специалистов в ряде отраслей (строительстве, IT, производстве и т.д.). А также существует та категория соискателей, которые готовы рассматривать предложения по работе, но не готовы сами активно их искать: выкладывают, но не обновляют резюме; не слишком гибки в вопросах согласования времени очного интервью с HRом. В таком случае только творческий подход рекрутёра в выборе методов поиска и высокая инициативность может позволить отыскать кандидата необходимой квалификации.
Что касается подбора руководителей высшего звена, то, как правило, они не прибегают к помощи джоб-сайтов, в крайнем случае, размещая CV с ограниченными настройками видимости. Они предпочитают не афишировать своё намерение поменять работодателя и избежать снижения собственной стоимости на рынке труда: есть мнение, что хорошие менеджеры не ищут работу, а их приглашают собственники бизнеса; аналогичная ситуация с опубликованной в открытых источниках топовой вакансии. Поиск таких профессионалов – это искусство, подвластное только человеку, может быть и вооружённого интернетом, но вряд ли HH или Superjob.
Во-вторых, в подборе персонала оценка личностных качеств будущего сотрудника занимает далеко не последнее место, в списке требований к квалификации, опыту, образованию. Чем выше статус предполагаемой позиции, тем важнее становится понятие личностной совместимости кандидата и руководителя. В выборе предполагаемого менеджера первой, второй линии подчинения чуть ли не ключевым становится «ментальное совпадение» соискателя и нанимающего лица. Такая задача под силу только опытному рекрутёру, способному полагаться не на тесты и отклики на job-портале, а на собственные интеллектуальные инструменты оценки людей, опыт и интуицию.
В принципе, деперсонификация процесса подбора персонала лишает его гибкости, и существенно снижает его эффективность.
Из этого вытекает третий недостаток интернет-рекрутинга – отсутствие возможности влиять на мотивацию кандидата, работать с его сомнениями относительно работы в конкретной компании и активно формировать образ компании-работодателя в глазах соискателя. В условиях кадрового дефицита это серьёзная задача, возлагаемая на HR-специалиста.
В завершение хотелось бы сказать, что интернет – это отличный способ преодолеть географические расстояния, сэкономить время и добыть необходимую информацию, что на 30% является залогом успеха в решении задач по поиску необходимого специалиста. Но стратегия и тактика работы над вакансией определяется (или должна определяться) потребностями бизнеса и способностями рекрутёра, а не «возможностями» специальных сайтов.
Симанова Ирина
Рекрутинговая компания AVICONN
Консультант по подбору персонала
Количество пользователей порталов по трудоустройству увеличивается с каждым годом.
Рынок интернет-рекрутмента сегментирован. Такие сайты, как Work.ua, rabotaplus.com.ua, Alljob.
com.ua, Работа.UA, Jobs.ua содержат информацию о соискателях разного уровня от рабочих специальностей и обслуживающего персонала до специалистов и менеджеров среднего и высшего звена. Ресурсы hh.ru, E-xecutive.ru с кандидатами на позиции среднего и высшего звена (в основном офисные); Staffwell.com предлагает эксклюзивные услуги по подбору элитного персонала и уникальных специалистов. Развивают e-recruitment профильные сайты job4it.net, it-jobs.com.ua, it-stars.ua – специалисты в сфере IT – технологий, salesman.com.ua - первый тематический портал для специалистов в сфере продаж, medpred.co.ua - профессиональный сайт и форум медицинских и фармацевтических представителей Украины и Киева.
hh.ru и Staffwell.com ведут активную деятельность в регионах России, на Украине, в Казахстане, Европе и Америке. Интернет-ресурсы, как и обычные компании, осваивают новые рынки – открывают локальные сайты на Украине, в Казахстане, других перспективных регионах. Staffwell.com размещает как вакансии европейских компаний, ищущих элитных русскоязычных сотрудников, так и объявления московских клиентов, открывающих вакансии в регионах России и странах СНГ.
Формы онлайн-подбора
Подбор персонала онлайн происходит несколькими способами.
1.Менеджер по персоналу может просто просматривать резюме соискателей, размещенные на бесплатных интернет-ресурсах (бесплатный для прямых работодателей). Банки резюме на этих сайтах достаточно солидные. Безусловными преимуществами этой формы являются простой интерфейс и бесплатный доступ. Для крупных компаний, имеющих большой штат рекрутеров, и агентств по подбору персонала это самый эффективный метод. Для компаний с ограниченным числом HR-менеджеров, занимающихся подбором, такой способ не подходит: очень много времени уходит на просмотр огромного количества резюме и поиск нужного сотрудника. Простой интерфейс удобен соискателям – внести свои данные можно за несколько минут, скопировав резюме. Для рекрутера это выливается в просмотр большого количества мини-резюме, в которых зачастую отсутствует важная информация о соискателе, например контактные данные. Эти сведения часто теряются при копировании в поле сайта.
Такой метод не подходит для поиска топ-менеджеров и редких специалистов. Соискатели этого уровня не терпят популяризации, их резюме не встретишь на бесплатных ресурсах.
2.Крупные компании с активной кадровой политикой предпочитают размещение баннерной рекламы на информационных интернетпорталах. Она обеспечивает укрепление имиджа компании-работодателя и поток резюме. Рекламу сетевых кадровых агентств можно увидеть как на специализированных ресурсах, так и на информационных порталах. Наиболее эффективна баннерная реклама при массовом наборе персонала. Этот метод достаточно дорог – в среднем затраты составляют около 3000 долл. США в неделю, – и поэтому не считается эффективным при поиске небольшого количества специалистов.
3.Поэтапная на специализированных сайтах. Первый шаг – размещение объявления с описанием вакансии. Затем интегрированная система проводит регулярную рассылку этого сообщения соискателям, задавшим параметры поиска соответствующей специальности и должности. Второй этап – получение откликов от претендентов. Третий – просмотр и отбор резюме, переписка с кандидатами, назначение интервью. Таким образом, все предварительные этапы перед собеседованием проходят в рамках системы сайта. Вся в данном случае выстраивается с учетом обеспечения строгой конфиденциальности соискателям, как правило, менеджерам высшей категории, занимающим ответственные позиции.
Эффективность метода поиска и отбора соискателей на вакантные рабочие места характеризуется возможностью обширного выбора и минимальными финансовыми вложениями. Таким критериям полностью отвечает метод онлайн-рекрутмента, ставший особенно популярным в последнее время.
В статье рассмотрены такие вопросы:
- Чем хорош онлайн-рекрутмент;
- Как социальные сети используются для поиска сотрудников;
- Можно ли автоматизировать процесс подбора кандидатов;
- Возможности использования мобильной связи в рекрутинг;
- Могут ли агрегаторы стать конкурентами онлайн-рекрутменту.
Онлайн-рекрутмент и его преимущества
Поиск сотрудников с помощью интернета иностранные компании начали осуществлять еще в 90-х годах. Изначально это были виртуальные «информационные стенды», на которые выкладывались сведения о вакансиях в области IT-технологий, поскольку именно такие специалисты, в основном, и были первыми активными пользователями всемирной сети. С увеличением количества персональных компьютеров, в том числе и в домашнем пользовании, и развитием сети интернет появились и специализированные сайты, помогающие работодателям и соискателям найти друг друга. А появление широкополосной сети позволило сократить время поиска необходимой информации и способствовало популярности порталов, предоставляющих услуги рекрутинга на коммерческой основе.
К тем неоспоримым достоинствам, которыми отличается рекрутинг с использованием интернета, относятся малая затратность и высокое качество отбора. Качество обеспечивается за счет того, что на некоторых специализированных сайтах рекрутер и кандидат имеют возможность провести предварительное видео-собеседование и оценить, насколько они заинтересованы друг в друге. Кроме того, спектр вакансий, которые можно заполнить с помощью онлайн-рекрутинга, в настоящее время очень широк – от линейных должностей и рабочих специальностей до топ-меджеров. Исключение составляют, пожалуй только те категории, для поиска которых используется метод Executive Seаrch – , но таких людей немного, все они хорошо известны в своих отраслях и для их «вербовки» онлайн-рекрутмент не требуется.
Но рынок труда, на котором раньше основным соперником онлайн-рекрутмента были СМИ, на месте не стоит – все чаще поиск сотрудников осуществляется не через порталы по поиску работы, а с помощью других онлайн-методов.
Рекрутинг через социальные сети
Аккаунты в социальных сетях содержат не только основную информацию о профессии и образовании человека, но и множество дополнительной, которая характеризует его как личность. Многие рекрутеры в обязательном порядке прежде, чем пригласить их на собеседование.
Но существуют социальные сети, которые созданы специально для поиска работы, такие, например, как LinkedIn. Потому рекрутинг в соцсетях со временем будет только укреплять свои позиции в качестве полноценного метода подбора персонала . За рубежом уже все идет к тому, что соцсети, специализацией которых является рекрутмент, охватят не менее половины виртуального рынка труда, уже сейчас профиль пользователя, зарегистрированного на LinkedIn, может использоваться и при регистрации на некоторых зарубежных сайтах работы. Преимуществом российских сайтов, предоставляющих платные услуги, является то, что ими могут пользоваться не только соискатели, ищущие вакансии, как за рубежом, но и работодатели, получающие доступ к базам данных. В такой конфигурации сайт по поиску работы является полноценным инструментом для качественного и оперативного поиска персонала.
Автоматический поиск сотрудников
На рынке программных продуктов все большей популярностью начинают пользоваться те, с помощью которых работодатели могут осуществлять автоматический поиск и подбор кандидатов, задавая в запросе необходимые критерии и параметры. В Европе около половины вакансий, публикуемых на работных сайтах, по клику «привязаны» к сайтам работодателей и кандидату необходимо только зарегистрироваться и заполнить на таком сайте анкету, чтобы представиться работодателю.
Системы автоматизации рекрутмента (ATS) позволяют повысить эффективность отбора и уменьшить затраты на него, исключив посредников. Как в Европе, так и в США такие системы уже внедрены крупными компаниями, но в России они еще не так популярны, тем более что благодаря отечественным разработчикам стало возможным интегрировать в функции работных сайтов менее затратные решения для обработки резюме.
Такие интеллектуальные системы основаны на оценке соответствия навыков и качеств, указываемых в требованиях к вакансии, и тех, которые кандидат перечислил в своем резюме. Существенным недостатком алгоритма является невозможность проверить, насколько правдива информация, указанная в анкете или в резюме – соискатель может и преувеличить свои достижения и приукрасить личные качества. У автоматизированных систем есть и другой недостаток – пока невозможно провести сравнительный анализ с качествами, которыми обладают другие кандидаты. Поэтому в ближайшее время, до того, как будет разработана система, позволяющая стандартизировать анкеты и верифицировать навыки соискателей, существующее программное обеспечение будет использоваться только для поиска нужного резюме.
Мобильная связь для рекрутинга
По данным самых популярных работных сайтов, их мобильный трафик уже приближается к отметке в 50% и есть серьезные предпосылки для его дальнейшего увеличения. Мобильные решения имеют преимущества перед стационарными десктопными вариантами возможностью всегда быть на связи и использовать визуализированные резюме или любой другой контент. В России мобильный трафик, задействованный для поиска работы и персонала, также увеличивается – если в 2014 году он составлял 24%, сейчас уже 45%. Однако пока еще нет удобных форм, позволяющих использовать возможности мобильной связи в полном объеме, хотя успешный опыт применения Skype, WhatsUp, Viber и другие сервисов уже есть.
Агрегаторы как конкуренция сайтам по поиску работы
Конкурировать с сайтами поиска персонала начали и агрегаторы, например, такие, как и indeed.com и Яндекс.Работа. Правда, пока они напрямую с работодателями не контактируют и основная часть вакансий просто ретранслируется ими с сайтов по поиску работы. Однако если потребность в этом появится, агрегаторы могут начать прямое сотрудничество с компаниями и отвлечь часть потенциальных клиентов работных сайтов, как это случилось с тем же indeed.com, который начал агрессивную экспансию на рынок труда после того, как был приобретен одним из японских холдингов.
