Бухгалтерский учет в интернет. Интернет-магазин: учет от "А" до "Я"

В настоящее время все большее количество индивидуальных предпринимателей осуществляют свою торговлю через интернет - магазины. Данный вид торговли относится к электронной розничной торговле и более экономичен со стороны затрат, так как отсутствуют такие расходы как аренда помещения, оборудования и т.д.).

Бухучет интернет магазина не многим отличается от ведения учета в стационарном магазине. Применяются те же методы деления затрат (расходов) магазина, учет доходов, ведение кассовой дисциплины и т.д. Ведения учета осуществляется по общему для всех закону о Бухгалтерском учете № 402 ФЗ, соответственно правила ведения учета одинаковы.

Однако есть различия ведения учета, а именно продажа товара осуществляется в основном физическим лицам, купля-продажа осуществляется без личного присутствия покупателя, интернет продажа не возможна без сайта магазина, без доменного имени и прочее.

Оплата товара интернет магазина

Для того чтобы осуществлять продажу физическим лицам необходимо учитывать тот факт, что расчет будет вестись как наличными денежными средствами, так и безналичными.

Рассмотрим каждый конкретный случай более подробно.

  • оплата товара наличными деньгами.

В этом случае вам необходимо пользоваться кассовым аппаратом. Его необходимо приобрести в специализированном магазине (через специальные компании, которые окажут вам техническую поддержку), поставить на учет в территориальную налоговую инспекцию и далее по выбитым кассовым чекам (на приход) вести журнал учета приходных и расходных кассовых ордеров, кассовую книгу.

Перед тем, как передать товар заказчику, вы должны пробить кассовый чек на стоимость товара, оформить приходный кассовый ордер (1 экз. оставить себе, отрывную часть отдать клиенту) и все эти документы отдать вместе с товаром. Если покупатель откажется от товара, то данный чек аннулируется.
  • оплата товара банковской карточкой.

Данная оплата осуществляется через специальный банковский аппарат, который функционирует с помощью банковской услуги «эквайринг». В банке, который будет вам оказывать данную услугу вы открываете расчетный счет и каждая сумма, которая будет поступать вам за оплату товара будет ложиться на этот счет.

Перед тем как отправлять товар покупателю, вы формируете счет, в котором указываете свои банковские реквизиты. Покупатель оплачивает товар, вы проверяете поступление денежных средств и только после прихода оплаты отправляете товар.

Услуга банка не бесплатная, банк снимает сумму комиссии за каждую поступающую сумму. Для того чтобы знать сумму прихода вам необходимо 1 раз в месяц брать в банке банковскую выписку за предыдущий месяц. Или вы можете оформить в банке услугу «интернет банк онлайн» и с помощью компьютера и банковской программы (программу выдаст вам ваш банк) самостоятельно формировать выписки и следить за движением денежных потоков.

  • оплата «электронными деньгами».

Наиболее распространенными электронными платежными системами являются такие как Webmoney, CyberPlat, Е-port и другие. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой вам необходимо заключить с администратором платежной системы договор обслуживания, оставив заявку на сайте платежной системы.

Для того, чтобы оплатить ваш товар покупатель вносит деньги (наличные, безналичные) на счет гарантийного агентства системы электронных платежей. Далее вы высылаете счет покупателю, в котором указываете свой личный счет «электронного кошелька», на который покупатель переводит «электронные деньги» со своего счета на ваш. Как только оплата поступает на ваш счет, вы формируете товарную накладную и вместе с товаром передаете покупателю.

Система налогообложения для интернет магазина

Кроме способов оплаты и ведения бухучета многих предпринимателей волнует следующий вопрос: Какую систему налогообложения выбрать, чтобы уменьшить налоги и упростить ведение бухгалтерского учета?

В налоговом учете различают следующие системы налогообложения: Основная (ее еще называют ОСНО), Упрощенная 6% (Доходы), Упрощенная 15% (Доходы минус Расходы).

Основная система подразумевает взаиморасчеты и функционирование бизнеса в основном с юридическими лицами (т.е. компаниями), получение выручки в совокупном размере за 9 мес. отчетного года более 45 млн. руб., а также другие факторы. При общей системе налогообложение подразумевается ежеквартальный расчет и уплата НДС, полное ведение бухучета, а также ежегодный расчет и уплату подоходного налога в размере 13%.

Наиболее подходящая система налогообложения для интернет магазина Упрощенная. В этом случае вам лишь необходимо определится с расходами, а именно, будете ли вы их учитывать или нет?

Если расходы (перечень которых регламентируется статьей 346.16 НК РФ) в общей сумме выручки составили 60%, то в этом случае вам необходимо применить Упрощенка 15%. В этом случае налог будет рассчитываться как разница между приходом наличных денежных средств (приход-эта дата поступления средств на ваш расчетный счет или в вашу кассу) и расходом (расход- эта дата списания денежных средств с вашего расчетного счета или выдачи вам из кассы денег на хозяйственные расходы) умноженная на 15%. Если расход превысил доход, то в этом случае вам придется уплатить 1% от выручки.

Что касается ведения бухгалтерского учета вам необходимо вести учет не только доходов, но и расходов. Тем самым вести Книгу учета доходов и расходов, кассовую книгу, банковские выписки, авансовые отчеты и т.д.

Если расходы минимальны или вы не можете их подтвердить документально, а именно каждый расход подтвердить кассовым чеком, безнальной оплатой, то в вашем случае вам удобно применять Упрощенную 6% систему «Доходы». В этом случае налог будет рассчитываться как приход наличных денежных средств (приход-эта дата поступления средств на ваш расчетный счет или в вашу кассу) умноженная на 6%. Что касается ведения бухгалтерского учета вам необходимо вести Книгу учета доходов и расходов, кассовую книгу, банковские выписки. Т.е. ведение бухгалтерского учета упрощается.

Бухучет интернет магазина

Для того чтобы безошибочно рассчитывать налоги, вести бухгалтерский учет, оформлять регистры бухгалтерского и налогового учета магазину необходимо либо принять в штат бухгалтера либо обратится в специализированную компанию, которая по договору возьмет ведения учета на себя.

Оформив в штат бухгалтера у вас возникнут лишние расходы на оплату труда, налоги с заработной платы, компьютерное оборудование, бухгалтерские программы и т.д.

Заключив договор на бухобслуживание с фирмой, вы получаете качественное безошибочное ведение учета, минимизируете риск получения штрафов и пеней со стороны налоговой и других государственных органов. Также вы освобождаете время, которое можете потратить на развитие своего бизнеса.

Мы предлагаем вам воспользоваться услугами по ведению бухгалтерского учета вашего интернет магазина компанией БУХпрофи. Мы оказываем удаленное ведение бухгалтерии, а именно аутсорсинг бухгалтерских услуг компаниям на любой системе налогообложения и оказываем различные виды бухгалтерских услуг, про которые вы можете прочитать на нашем сайте.

Стоимость ведения бухгалтерского учета интернет магазина

Стоимость ежемесячного обслуживания зависит от многих факторов: от наличия кассового аппарата, от количества первичных документов, от количества сотрудников и конечно же от вида услуг, которые вы хотите чтобы вам оказывали. Но цена ведения будет гораздо ниже суммы затрат на содержание штата бухгалтеров, в среднем цена варьируется от 10 000 руб. до 12 000 руб. в месяц.

В нашей жизни появляются новые удобные программы, дающие возможность работать комфортно и удобно, с минимумом временных, финансовых затрат. Таким сервисом является электронный бухгалтер, который может сдавать отчетность онлайн, а также вести бухгалтерский учет. Облачный рынок предлагает многообразие услуг для предпринимателей, крупных или небольших компаний. Интернет-бухгалтерия – отличный сервис, предоставляющий платные и бесплатные услуги по ведению бухгалтерского учета, сдаче необходимой отчетности для самых разных предприятий.

Что такое облачная бухгалтерия

Действующие бухгалтерские программы обходятся дорого – их надо покупать в лицензионном виде, постоянно следить за обновлениями, обеспечивать использование специально обученными бухгалтерами, управлять бесперебойным функционированием системы, нанимая администраторов с программистами в штат. Электронная бухгалтерия для ООО, ИП обходится дешевле – чтобы вести учет, нужен постоянный доступ в интернет, можно вести бухгалтерию, сдавать налоговую отчетность в удаленном доступе из любого места.

Интернет-бухгалтерия основана на облачных сервисах, которые дают доступ ко всем требуемым программам, необходимым для корректного учета и сдачи электронной отчетности. На некоторых официальных сайтах предлагается онлайн-бухгалтерия для ИП бесплатно, другие сервисы позволяют пользоваться демоверсией программ, чтобы оценить качество и удобство такого подхода.

Целевая аудитория

Некоторые сайты «заточены» на предоставление бухгалтерских услуг для компаний с определенной системой налогообложения – ОСНО, ЕНВД, УСН и т.д. Оценить новшество может малый бизнес или крупные хозяйствующие объекты, для которых будет существенной экономией временных и финансовых ресурсов использование интернет-бухгалтерии. Есть программы для предпринимателей-новичков, не знающих азов ведения бухучета по выбранной системе обложения налогами, а есть программы типа 1С, которыми пользоваться может опытный и знающий сотрудник компании.

Преимущества ведения бухучета онлайн

Популярность интернет-бухгалтерии растет с каждым днем, привлекаются новые клиенты. Все больше компаний в Москве и регионах переходят на удаленный учет, поскольку такой подход обладает следующими преимуществами:

  • Можно пользоваться услугами аутсорсеров или фрилансеров-бухгалтеров, работающих удаленно, не нанимая постоянного бухгалтера, которому придется регулярно выплачивать зарплату вне зависимости от степени загруженности.
  • Работать можно где угодно, имея доступ к интернет-бухгалтерии через выдаваемый сайтами логин с паролем. Онлайн-бухгалтер может вести одновременно несколько компаний, минимизируя временные потери.
  • Не нужно постоянно отслеживать обновления, иные изменения в электронных программах, специализированные службы делают это самостоятельно.
  • Цена таких услуг ниже, чем покупка лицензионных дисков.
  • Работать просто и легко, интерфейс у большинства сайтов дружелюбный и понятный.
  • Данные защищены от порчи, утраты, злонамеренного взлома, скачивания лучше, чем на компьютерах предприятия.

Программы для бухгалтерского учета в интернете

Есть множество систем, которыми пользуются опытные или начинающие бухгалтеры с директорами предприятий для осуществления грамотного и всестороннего контроля над финансово-хозяйственной деятельностью компании. К самым известным относятся следующие:

  1. Интернет-бухгалтерия «Мое дело ». Подойдет для ООО или ИП, «сидящих» на УСНО, ЕНВД. Автоматически подготавливает налоговую отчетность, ведет «первичку», учет движения кадров, материалов на складах.
  2. Облачный сервис «Контур. Эльба». Используют ООО, ИП, применяющие ЕНВД, УСНО. Сервис предлагает услуги по ведению журналов расходов и доходов, подготовку налоговой отчетности.
  3. ServiceCloud. Отличная программа, предназначенная для организаций любой формы собственности, с заложенной внутри 1С, хорошей защитой данных, сдачей отчетов.
  4. Интернет-бухгалтерия «Небо». Используется для компаний любого варианта собственности и систем обложения налогами, кроме предпринимателей на патенте. Есть дополнительные услуги для клиентов Альфа-банка.
  5. Аутсорсинговая интернет-бухгалтерия «Кнопка» подойдет для предпринимателей на УСНО, ЕНВД, патенте. Онлайн-бухгалтер поможет разобраться со всеми деталями учетной системы, сдаст отчетность в ФМС.
  6. Система «Фингуру» сдаст за вас необходимые декларации и отчеты, сделает все проводки. Применяют ООО, ИП с различными вариантами учета, уплаты налогов.
  7. Интернет-бухгалтерия «Инфин.Online» применяется предпринимателями, малым бизнесом, ТСЖ на УСНО, ОСНО, ЕНВД. Есть возможность вести автоматический расчет квартирной оплаты, управление кадрами, проводку закупок, контроль по материалам. Осуществляется налоговый учет.
  8. Cubux используют бизнесмены и ИП, применяющие льготные системы обложения налоговыми платежами – ЕСН, УСНО. В наличии модуль учета оценки деятельности руководителем финансовой политики хозяйствующего объекта.
  9. Интернет-бухгалтерия «Ассистент» предназначена для начинающих бизнесменов, применяющих ЕНВД, УСНО. Есть все услуги бухгалтеров для комфортного и удобного проведения операций по учету.
  10. «Бухсофт» ориентирован на любые организации, применяющие ОСНО, остальные типы уплаты налогов. Ведение всех необходимых форм учета, сдача деклараций.

Особенности функционирования

Многие программы по ведению интернет-бухгалтерии имеют, кроме основного функционала, дополнительные услуги. К ним относятся:

  • учет персонала;
  • функции автоматического расчета заработной платы и отчислений с нее;
  • расчет обязательных платежей по имеющимся сведениям и отправка деклараций налоговой службе;
  • функции предъявления счетов-фактур контрагентам;
  • типовые контракты с партнерами и работниками;
  • служба оповещения об изменениях законодательства.

Критерии выбора

Чтобы правильно подобрать нужный сервис, который будет отвечать всем вашим запросам и вести бизнес, руководствуйтесь следующими критериями при выборе:

  • ориентированностью системы на ваш тип предприятия и учета налоговых платежей;
  • удобством интерфейса для пользователя;
  • ценой услуг;
  • наличием грамотной и квалифицированной технической поддержки, онлайн-бухгалтера и системных подсказок;
  • высокой степенью защиты сведений;
  • наличием дополнительных функций.

Сервис «Мое дело – интернет-бухгалтерия»

Программа предоставляет лицам, находящимся на «вмененке» и «упрощенке», вести налоговый, бухгалтерский учет, рассчитывать зарплату, заниматься персоналом и материалами на складах, вести «первичку», отправлять бумаги в ФНС. Есть демоверсия, на которой можно работать бесплатно месяц. К плюсам интернет-бухгалтерии относятся простота, удобство интерфейса, демократичные цены, к минусам – то, что «Мое дело» не предназначено для НКО, нет способа двойной записи и финансовой аналитики.

Попробовать интернет-бухгалтерию "Мое дело"

Контур. Бухгалтерия

Интернет-бухгалтерия работает с компаниями, работающими по ОСНО, ЕНВД, УСН. Автоматически делаются все проводки, ведется бухгалтерский учет, сдача отчетов ФНС, расчет заработной платы. Плюсы – полноценная интернет-бухгалтерия, максимально отвечающая запросам разных категорий граждан. Минусы – сложная схема учета, работать сможет только профессиональный бухгалтер, нет функции ввода новых документов и демонстрационного периода.

Небо – бухгалтерия онлайн

Могут пользоваться фирмы, применяющие ОСНО, «вмененку», «упрощенку», не подойдет для ИП на патенте. Есть бесплатная демоверсия этой интернет-бухгалтерии, рассчитанная на 14 дней. Удобный, простой интерфейс. Онлайн можно отправить отчеты, совершать необходимые платежи, делать выписки, формировать всю отчетность, отправляя ее в налоговую, вести первичный учет, следить за товарами на складах, рассчитывать взносы по ФОТ. К минусам относится отсутствие обновлений, справочных материалов по НК для незарегистрированных клиентов.

ServiceCloud

Клиенты пользуются удаленным доступом для полноценного ведения 1С интернет-бухгалтерии для любых компаний с разными методами выплат налоговых сборов. Весь необходимый функционал, настройка программ для конкретного пользователя по применяемой им схеме уплаты налогов. Можно загружать имеющуюся базу данных. Бесплатный доступ – 14 дней. Хорошая техподдержка, наличие постоянных обновлений меняющегося законодательства. Есть бухучет онлайн, чат, где можно задать интересующие вопросы. К минусам относится высокая цена подключения, небольшое разнообразие тарифов.

Онлайн-бухгалтерия бесплатно Бухсофт

Хороший сервис, пользующийся популярностью среди пользователей благодаря демократичному подходу – период бесплатного использования программ составляет 20 дней, затем предлагается 4 варианта тарификации. Пользуются малые, крупные организации на любой системе уплаты взносов – ЕСХН, ЕНВД, ОСНО, УСНО. В наличии необходимые модули для полноценного ведения интернет-бухгалтерии. Кроме этого, доступна предварительная проверка деклараций, финансовая аналитика. Отрицательной стороной данного сервиса является связь с небольшим числом банков для проведения платежей.

Бухучет онлайн 1С:БизнесСтарт

Полноценное ведение интернет-бухгалтерии 1С для всех систем налогообложения (СНО), совместное ведение налогового и бухгалтерского учета, сдача деклараций, сведений в ФНС, фонды, проведение платежей по любым банковским реквизитам. Использование бесплатно имеющихся модулей возможно 1 месяц после регистрации. Имеется полноценный функционал учета сотрудников, помощь экспертов при заполнении форм. Информация регулярно обновляется. К недостаткам относится отсутствие справок, чата, страницы частых вопросов, всего два предлагаемых клиентам тарифа.

Бухгалтерия онлайн – бесплатный сайт для клиентов Приватбанка

Интересное предложение от данной финансово-кредитной организации для своих клиентов – ведение бухучета удаленно, со специальной программой банка. Можно формировать первичные документы, отчеты и декларации, пользуясь представленными шаблонами, отправлять данные в налоговую службу, вести приход и расход, ориентируясь на банковские выписки. Бесплатная демоверсия рассчитана на 2 недели. К отрицательным сторонам сервиса относится ограниченность функционала, нацеленность на узкую аудиторию, отсутствие чата, непонятная схема обновлений.

Контур. Эльба – бухгалтерский аутсорсинг и отчетность онлайн

Интернет-бухгалтерия этого типа предназначена для ведения учета без бухгалтера, самим предпринимателем или начинающим бизнесменом, находящимся на «вмененке» или «упрощенке». Простой и доступный режим ввода данных, интуитивно понятный каждому заинтересованному человеку. Можно рассчитывать взносы, зарплату, отправлять сведения в фонды и ФНС, пользоваться консультативными услугами. Имеется чат, справка. Бесплатный период – 30 дней. Система связана с несколькими крупными банками. Недостатки: ограниченность числа модулей, невозможность применения разными СНО.

ImBoss

ООО или ИП практикуют использование сервиса. Интернет-бухгалтерия ведется в широком диапазоне – от учета персонала до предоставления требуемых сведений в ФНС, страховые фонды. Применяется для УСН и ЕНВД, бесплатное использование – до 10 дней. Имеется услуга по подготовке документов для регистрации предприятия или его закрытия. Настройка интернет-бухгалтерии под свой тип учета не занимает много времени, а имеющиеся вопросы можно задать в онлайн-чате. Минусы – ограниченный функционал и единственный имеющийся тарифный план.

Сервисы интернет-бухгалтерии – сравнение характеристик

Можно запутаться в многообразии структурных программ, используемых для корректного ведения бухгалтерского учета компании, отправки платежных документов, отсылки официальных бумаг в налоговую инспекцию и фонды. Чтобы наглядно представлять преимущества или недостатки той или иной интернет-бухгалтерии, обратитесь к нижеприведенной таблице, чтобы сравнить характеристики сервисов:

Параметры

Форма собственности

Демопериод, дней

Для каких систем налогообложения

УСН, ЕНВД, ОСНО

УСН, ЕНВД

Учет для НКО

Виды учета: складской

кадровый

денежных средств

труда и заработной платы

ограниченный

Отчетность

Отправление данных в ФНС, фонды

Удаленная отсылка сведений в налоговую, фонды

Электронная отправка сформированных деклараций в ФНС, ПФР, ФСС, ФМС

Формирование отчетов и отсылка по инстанциям

Создание деклараций и удаленная высылка по инстанциям

Аналитический учет

Управленческий учет

Электронная подпись в облаке

Проверка контрагентов

Стоимость тарифов, рублей/год

Видео

В связи с широкими возможностями интернета, многие компании и ИП открывают интернет магазины. К тому же, расчеты электронными деньгами все больше входят в оборот. При этом компания не только планирует принимать платежи, но и рассчитываться ими с физическими лицами. Рассмотрим особенности налогообложения интернет-магазина и бухгалтерские проводки для отражения электронных платежей.

Система налогообложения интернет-магазина может быть разной. Все зависит от вашего вида деятельности. Чаще всего, это мелкооптовая или оптовая торговля.

Для налогообложения корпоративный электронный кошелек рассматривается как открытый расчетный счет, поскольку согласно ч. 1 ст. 7 Закона № 161-ФЗ перевод электронных денег - это форма безналичных расчетов.

Для начисления таких видов налогов, как налог на прибыль, НДС, УСН берется налогооблагаемая база от выручки. Выручка – гашение денежного обязательства покупателем в любой форме (п. 1 ст. 346.17 НК РФ, п. 1 ст. 167 НК РФ, п. 2 ст. 273, письмо ФНС России от 28.02.2006 № ММ-6-03/202).

Выручкой в данном случае являются платежи покупателей. Их денежные обязательства перед получателем гасятся в тот момент, когда покупатель дает распоряжение оператору снять деньги с его интернет-кошелька, что приводит к уменьшению остатка на его кошельке, и увеличению в кошельке получателя (ч. 17, 15, 10 ст. 7 Закона № 161-ФЗ).

Если электронный кошелек используется автономно (когда момент принятия распоряжения о снятии денег клиента, уменьшения остатка его кошелька и увеличение остатка кошелька получателя не совпадают), денежное обязательство клиента гасится в момент использования его кошелька для оплаты (ч. 18, 16 ст. 7 Закона № 161-ФЗ).

Какими документами оформляются электронные платежи?

Подтверждающими документами при электронных платежах являются отчеты оператора. При заключении договора с оператором необходимо предусмотреть условие выдачи отчетов о поступлении и списании денежных средств с вашего кошелька хотя бы раз в месяц не позднее последнего дня месяца. Это необходимо для ежемесячных авансовых отчетов, например, по налогу на прибыль.

Так, например, в конце каждого месяца система Яндекс. Деньги высылает отчет об оборотах по кошельку за месяц. Этот документ заверяется печатью платежной системы и подписью лица, ответственного за проведение платежей.

Налогообложение интернет-магазина .

Особенности исчисления НДС по электронным платежам.

Стандартно поступление денег до отгрузки товара считается предоплатой, после – оплатой. При предоплате поставщик выставляет счет- фактуру на аванс. Поскольку покупателю она не нужна, т.к. он - физическое лицо, то авансовый счет-фактура выставляется в одном экземпляре. После отгрузки, этот счет-фактура принимается к вычету.

Вознаграждение оператору за обслуживание кошелька НДС не облагается, т.к. является банковской операцией (п. 9 ст. 5 Закона № 395-1 3, пп. 3 п. 3 ст. 149 НК РФ).

НДС на авансы лучше начислять по мере их поступления, чтобы не было конфликтов с налоговиками, а не дожидаться отчета оператора в конце месяца.

Особенности начисления налога на прибыль.

Компания может отражать выручку разными методами. Если она применяет кассовый метод учета, то для целей налогового учета авансовые поступления на электронный кошелек отражаются в виде дохода (п. 2 ст. 273 НК РФ).

Особенности учета расчетов электронными платежами.

Перевод денежных средств может происходить без открытия банковского счета, включая электронные денежные средства. Но они все равно относятся к банковским операциям (кроме почтовых переводов) (п. 9 ст. 5 Закона № 395-1) .

В налоговом учете в доходы компании включается сумма банковского вознаграждения за проведение платежей (п. 2 ст. 249 НК РФ). Одновременно эту же сумму включаем во внереализационные расходы в виде расходов на услуги банка (пп. 15 п. 1 ст. 265 НК РФ). Документами, подтверждающими расходы, могут быть, акты выполненных работ, отчеты оператора в бумажном виде или телекоммуникациям с электронной подписью (письмо Минфина России от 11.01.2011 № 03-03-06/1/3).

Особенности учета при УСН.

Если в компании применяется упрощенка, то плата за услуги оператора учитывается при расчете налога (подп. 9 или 24 п. 1 ст. 346.16 НК РФ).

Особенности учета НДФЛ.

Очень важный момент. При расчете организации с физическим лицом за товары и услуги, она обязана удержать с его дохода НДФЛ и перечислить в бюджет в тот момент, когда был произведен платеж – перечислены электронные деньги со счета компании на счет физического лица – поставщика (пп. 1, 2 ст. 226 НК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 223, п. 6 ст. 226 НК РФ). Поэтому в момент перечисления денег физическому лицу, сразу перечисляйте платежкой 13% с его дохода.

Налоговая относится к электронному счету, как к обычному, и, соответственно, его можно заблокировать, взыскивать с него пени и штрафы, а также разные исполнительные листы. Налоговая своего не упустит.

Бухгалтерский учет интернет-магазина. Проводки.

Учет электронных платежей ведется на бухгалтерском счете 55 «Специальные счета в банках», на субсчете «Электронные деньги». Субсчета также можно открыть по видам электронных денег или платежным системам. При наличии субсчетов, компания должна их отразить в учетной политике.

Оплата вознаграждения, взимаемая оператором, за операции по электронному счету (вводу и выводу денег), как и по обычному расчетному счету, включается в состав прочих расходов аналогично банковским услугам (п. 11 ПБУ 10/99 6).

Рассмотрим расчеты и проводки по электронному счету на примере.

Компания открыла интернет-магазин для продажи композиций из искусственных цветов. Она закупает товары по гражданско-правовым договорам у физических лиц. Для расчетов с поставщиками – физическими лицами и приема платежей от покупателей компания открыла электронный интернет-кошелек.

1. На электронный кошелек поступили платежи от покупателей в размере 20 000 рублей в виде предоплаты. Комиссия за проведение такого платежа берется с покупателя, поэтому с компании никаких платежей не взимается.
2. С расчетного счета компания перечислила деньги на кошелек в сумме 35 000 рублей.
3. За ввод денег со счета компании на кошелек была списана комиссия 150рублей.

1. Д-т 55 субсчет «Электронные деньги» К-т 62 = 20 000 руб – поступил аванс от покупателей – физических лиц - в счет предстоящих поставок товаров.
2. Д-т 76-НДС К-т 68 = 3600 руб. – начисление НДС с предоплаты, поступившей от покупателей;
3. Д-т 55 субсчет «Электронные деньги» Кт 51= 35 000 руб. - на электронный кошелек введены денежные средства с расчетного счета.
4. Д-т 91-2 К-т 76 = 150 руб. – начислено вознаграждение оператору по вводу денег в электронный кошелек.
5. Д-т 76 К-т 55 субсчет «Электронные деньги» =150 руб. - оплачено вознаграждение оператору по вводу денег в электронный кошелек.

1. Окончательный расчет с поставщиком – физическим лицом, и перечислила ему недостающую сумму 40 000 руб. НДФЛ будет удержан с физ.лица позже при оплате после получения товара.
2. За этот перевод денег со счета компании списали 100руб – вознаграждение оператору.

1. Д-т 60 К-т 55 субсчет «Электронные деньги» = 40 000 руб. - перечислены электронные деньги поставщику - физ.лицу.
2. Д-т 91-2 К-т 76 = 100 руб. – начислено вознаграждение за перевод денежных средств физическому лицу;
3. Д-т 76 К-т 55 субсчет «Электронные деньги» = 100 руб. – оплачено вознаграждение платежной системе.

Бесплатная книга

Скорее в отпуск!

Для того, чтобы получить бесплатную книгу, введите данные в форму ниже и нажмите кнопку "Получить книгу".

Главной причиной популярности интернет-торговли являются:

  • Минимальный размер инвестиций на первоначальном этапе.
  • Распространение товара не ограничивается близлежащей территорией, в отличие от обычного магазина.
  • Меньший объем оборотных средств.

Малый размер инвестиций обусловлен отсутствием затрат на аренду помещений для торгового места, отсутствием потребности в многочисленных подчиненных, больших запасах товара. Перечисленные расходные статьи обычно составляют порядка 70% от всей выручки. И они являются неотъемлемой частью обычных магазинов.

Бухгалтерский и налоговый учет в интернет-магазине практически ничем не отличается от торговли через физический магазин. Для обоих типов торговли одинаково равносильны действующие Закон о ведении бухгалтерского учета № 402-ФЗ , Налоговый кодекс РФ и прочие нормативные документы. Конечно, есть ряд особенностей, которые необходимо учесть перед тем, как заняться этим видом деятельности.

Налогообложение для онлайн-торговли

Когда создается магазин в интернете с нуля, то возникает вопрос: какую выбрать систему налогообложения?

Существует несколько типов налогообложения: общая система (ОСНО), упрощенная (УСН) и на вмененный доход (ЕНВД). Оценим особенности каждой из них относительно применения при online-торговле.

Прежде всего доводим до сведения, что ЕНВД использовать нельзя. ЕНВД рассчитан на торговлю в розницу, но только если она происходит в помещениях торговых залов или мест. Это зафиксировано в ст. 346.29 и ст. 346.27 НК РФ. Также Министерство финансов РФ в письмах № 03-11-04/3/501 и № 03-11-02/86 запрещает перевод на этот тип налогообложения online-магазинов. Сайт, складские площади, офисные помещения не относятся к местам торговли, следовательно, ЕНВД невозможно рассчитать.

Часть предпринимателей, занимающихся торговлей, создают сайт для демонстрации своего товара, используя его как витрину (то есть через интернет-ресурс нельзя приобрести товар, отсутствуют кнопки «Корзина» и «Заказ товара»). Потенциальный покупатель, ознакомившись с перечнем продукции, едет в магазин и уже приобретает товар там с получением чека. В этом случае использование ЕНВД допускается.

Рассмотрим УСН. Она делится по типам объекта налогообложения: «доходы» и «доходы минус расходы».

Объект «доходы» подразумевает вычет 6% от валовой выручки на налоги. Здесь расходы учредителя не учитываются. Весь финансовый приход фиксируется в книге доходов и расходов на протяжении отчетного периода (года). Выплата высчитанного по истечению отчетного периода налога юридическими лицами происходит до 31 марта следующего года. ИП должны заплатить налог по УСН до 30 апреля. Стоит отметить простоту ведения документов при 6% УСН.

Привлекателен именно этот тип УСН, если расходы на содержание сайта и приобретение товара относительно малы или предпринимателю затруднительно обосновать документами затраты, связанные с покупкой товара (закупка в иностранных интернет-магазинах или продукция изготавливается в ручную).

Объект «доходы минус расходы» рассчитывается иначе. От валовой выручки отнимаются расходы, а с полученной суммы высчитывается 15%, которые являются налогом. При использовании УСН 15% необходимо вести строгий учет затратной и доходной статей ИП или ООО.

Однако не все расходы учитываются при расчете налога на прибыль. Полный список учитываемых расходов можно найти в ст. 346.16 НК РФ. Важно, чтобы все расходы подтверждались документально: чеками, выписками и прочими доказательными бумаги. В ст. 346.15 , 346.17 , НК РФ отражено, что принимают за доходы и расходы

Этот тип УСН выгодно использовать, если затратная часть составляет более 60% от валовой выручки.

Значительным преимуществом УСН является то, что рассчитанный налог можно уменьшить на сумму перечисления за себя и подчиненных в ПФР и ФФОМС.

Более детально ознакомиться с УСН 6% и УСН 15% можно в статье . В ней вы узнаете, какие ИП и организации могут перейти на УСН, кто этого права лишен, какие подводные камни при этом налогообложении существуют.

Ведение учета по ОСНО – самая тяжелая в плане оформления документации и наиболее невыгодная по налогам система. Используется в случаях невозможности применения УСН, при несвоевременной подаче заявления на переход УСН.

Организация или ИП перейдут на ОСНО, если:

  • Штат за год превышает 100 человек.
  • Годовая прибыль свыше 150 млн руб.
  • При наличии филиалов или представительств.

Использование ОСНО подразумевает перечисление в бюджет НДС, налога с прибыли для ООО и НДФЛ с ИП. Каждый квартал ООО должны подавать декларации по НДС и на прибыль, ИП обязаны вести КУДиР. Как видим, ОСНО очень неудобен в ведении бумаг по сравнению с УСН. Налоги, рассчитанные по ОСНО, самые высокие по сравнении с упрощенкой.

Рекомендуем ознакомиться со следующими статьями НК РФ: , , , . В них дается пояснение об амортизации средств: какие средства являются амортизационными, какие расходы связаны с производством продукции и прочие важные нюансы.

Доставка товара покупателю

У предпринимателей часто возникает вопрос: каким образом учитываются затраты на службу доставки?

На это дало ответ Министерство финансов РФ в письме № 03-11-11/76. Согласно этому письму, существует 2 варианта развития событий:

  • Включение стоимости доставки в цену товара.
  • Раздельная оплата доставки и товара.

В первом случае в стоимость товара включены услуги курьера и никакие дополнительные договоры на доставку не заключаются. При таком раскладе затраты на курьерскую службу относятся к области удаленной продажи товара.

При втором варианте оформляется договор на услуги доставки и ее стоимость не входит в цену товара. Этот тип признается другим видом деятельности, и обложение его налогом происходит отдельно от онлайн-магазина. В таком случае доставку можно перевести на ЕНВД.

Методы расчета и применение ККТ

При дистанционной реализации товара существует несколько видов расчета за покупаемый товар.

Оплата продукции наличными средствами. Как и при обычной торговле, интернет-магазины должны быть оснащены ККТ. С 1 июля 2017 года, по Закону № 290-ФЗ , все контрольно-кассовые аппараты должны иметь доступ к интернету. Это, как предполагается, улучшит взаимодействие с налоговой службой и сделает работу предпринимателей более прозрачной. Однако стоит учесть, что для корректной работы новых ККТ нужен стабильный канал интернет-связи.

Предприниматель обязан вести кассовую книгу и журнал ПКО и РСО. Чек и отрывная часть КСО передаются клиенту вместе с товаром. При отказе от покупки товара чек является недействительным. Здесь вы сможете подробнее узнать о совершении кассовых операций и сроках хранения этой документации.

Остальные методы расчета – оплата кредиткой или электронной валютой – являются безналичными. Чтобы осуществлять прием безналичных платежей, необходимо обратиться в банк или систему электронной валюты с заявкой на сотрудничество.

При работе по безналу ККТ не нужен, так как платежи поступают на расчетный счет. Это отражено в письмах от Министерства финансов РФ № 03-01-15/6-293 и ФНС № 17-26/037701.

Какие документы должен получить покупатель вместе с товаром?

При удаленной покупке интернет-магазин документально должен отчитываться перед покупателем.

При безналичном расчете

Первым документом является подтверждающее покупку письмо. Отправляется оно сразу после формирования заказа и его оплаты на электронный ящик покупателя. Письмо составляется произвольно, но в нем обязательно должны присутствовать:

  • Реквизиты и контактные данные продавца.
  • Данные покупателя.
  • Приобретаемый товар, его количество и цена.
  • Общая стоимость заказа.

Способ оформления письма также произвольный: можно вставлять рисунки, применять индивидуальные шрифты и прочее, что позволяет создать запоминающийся собственный стиль.

При получении товара внутри упаковки должна находиться накладная, или инвойс, как это называется в удаленной торговле. В ней дублируется информация, которая ранее была прислана на e-mail. Оформление свободное.

Если товар представляет собой электронную продукцию, то инвойс покупатель может получить в личном кабинете в цифровом виде. Документ в бумажном виде отправлять не следует.

Если предприниматель пользуется услугами сторонней службы доставки, то последняя может потребовать оформление накладных по форме, установленной в этой компании.

При наличном расчете

В случае работы с наличкой при доставке товара клиенту необходимо вместе с продуктом вручать кассовый чек. Поэтому курьеров нужно снабжать мобильными ККТ. Выдается чек по определенному алгоритму:

  • При получении денег от покупателя курьер должен их пересчитать и уведомить покупающего о переданной сумме.
  • Оформить через ККТ чек.
  • Озвучить положенную сдачу.
  • Отдать чек, сдачу покупателю.
  • Отдать покупаемый продукт и накладную.

Порядок прописан законодательно в документах ФНС. При его нарушении сотрудник налоговой инспекции может выписать магазину штраф.

Если в вашем магазине будут использоваться ККТ с POS-терминалом (есть возможность рассчитываться кредиткой), то действия остаются те же, но дополнительно курьер должен будет выдать слип-чек (уведомление о снятии денег с банковской карты). Такой способ оплаты называется эквайринг.

Кроме всего вышеперечисленного, кассовые чеки обязаны соответствовать форме, которую утверждает налоговая служба. Форма вместе с реквизитами магазина вносится в прошивку ККТ компанией, продавшей вам терминалы.

Как вести бухгалтерский учет

Как говорилось выше, бухучет для интернет-магазина ведется таким же образом, как и для обычного магазина. За неверное ведение документации предусмотрены различные штрафные санкции, поэтому перед ИП или организацией стоит вопрос:

Второй вариант оправдан, если у вас уже существует оборот документов и содержание в штате бухгалтера выгоднее аутсорсера.

Законодательно при данном вопросе никаких запретов нет, поэтому учредитель принимает решение, которое для него оптимально.

Интернет магазины - это индивидуальные предприниматели и организации, осуществляющие торговлю через сеть Интернет. Согласно Постановлению Госстандарта Российской Федерации от 6 ноября 2001 года №454-ст «О принятии и введении в действие ОКВЭД» (вместе с «Общероссийским классификатором видов экономической деятельности» ОК 029-2001 (КДЕС ред. 1)) (дата введения 01.01.2003) торговля через Интернет - магазины относится к электронной розничной торговле, осуществляемой через телемагазины и компьютерные сети (код по ОКВЭД - 52.61.2).
Белоусова Маргарита, специально для ИА "Клерк.Ру"

В настоящее время продажа товаров через Интернет получила широкое распространение. Ведь это значительно сокращает расходы продавцов (не нужно приобретать торговые помещения, оборудование, нет необходимости пользоваться услугами посредников и так далее), также торговля через Интернет позволяет установить доступные цены на реализуемые товары.

Как правило, Интернет – магазины также оказывают услуги и по доставке товаров покупателям. Транспортировка товаров осуществляется либо собственным (арендованным) транспортом Интернет – магазина, либо посредством привлечения сторонних транспортных организаций.

Бухгалтерский учет в Интернет – магазинах аналогичен учету в обычных магазинах. Однако существуют и ряд особенностей это:

  • продажа товаров осуществляется, как правило, физическим лицам;
  • покупатель и продавец общаются без личного контакта через Интернет;
  • у Интернет - магазинов нет торговой площади и другое.
Прежде чем начать торговлю через Интернет продавцу необходимо создать web – сайт, зарегистрировать доменное имя, заключить договор с провайдером.

Покупателю для покупки необходимого товара в Интернет – магазине нужно сделать заявку, в которой указываются: фамилия, имя покупателя, адрес доставки, контактный телефон, а также способ оплаты. Оплата товара может осуществляться несколькими способами:

  • расчеты наличными денежными средствами:
  • перевод денежных средств со счета покупателя на счет Интернет – магазина:
  • оплата пластиковыми карточками (VISA, MasterCard и другое.):
  • оплата товара с помощью «электронных денег» (с помощью одной из платежных систем Интернета).
Рассмотрим подробнее каждый из способов оплаты товаров, приобретенных через Интернет.

Расчеты наличными денежными средствами.

После того как покупатель оформил заказ на понравившийся товар, курьер или служба доставки проверяют все необходимые для доставки сведения и отправляют товар по адресу.

Покупатель рассчитывается за доставленный товар наличными денежными средствами, которые вносятся не непосредственно в кассу магазина, а передаются курьеру. Вместе с курьером (или службой доставки) Интернет – магазин передает накладную и кассовый чек, то есть, чек выдается раньше оплаты товара.

Если возникнет ситуация, когда покупатель отказался от товара, то кассовый чек нужно аннулировать. В данной ситуации может возникнуть вопрос о порядке применения контрольно-кассовой техники.

В пункте 3 статьи 2 Федерального закона от 22 мая 2003 года №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (далее Закон №54-ФЗ) перечислены виды деятельности, при осуществлении которых организации и индивидуальные предприниматели могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники (далее ККТ). Данным пунктом Закона №54-ФЗ не предусмотрено освобождение от обязательного применения контрольно-кассовой техники организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих продажу товаров через Интернет - магазины, в том числе и с доставкой их покупателям на дом.

Таким образом, при осуществлении продажи товаров с доставкой на дом покупателям за наличный расчет организации и индивидуальные предприниматели обязаны применять контрольно-кассовую технику.

При этом может применяться компактная контрольно - кассовая техника с автономным питанием, находящаяся в Государственном реестре ККТ и допускаемая к использованию на территории Российской Федерации.

Пример 1.

ООО «А» осуществляет торговлю парфюмерно-косметической продукцией через Интернет. Кассовый чек за товар выбирается до поездки курьера к покупателю. При доставке заказа покупатель отказался от доставленного товара. Как организации поступить с кассовым чеком в данной ситуации?

Если покупатель отказался от доставленного товара, можно сделать возврат, если в этот же день не будет покупки по аналогичной цене. В конце дня возврат товара нужно оформить актом по форме КМ-3, утвержденной Постановлением Госкомстата от 25 декабря 1998 года №132.

Поскольку кассовый чек необходимо выдавать покупателю вместе с покупкой, можно посоветовать организациям, осуществляющим торговлю через Интернет, своим курьерам купить переносные кассовые аппараты.

Если Интернет - магазин для доставки товара покупателям пользуются услугами служб доставки, заключив с ними договор транспортной экспедиции или же агентский договор, то согласно договору транспортной экспедиции Интернет – магазин берет на себя обязательство за счет покупателя организовать доставку приобретенного им товара. То есть сама продажа осуществляется от имени Интернет - магазина, и доставку тоже организует магазин, но не собственными силами, а через посредника.

В этом случае контрольно-кассовый чек пробивает Интернет – магазин на стоимость товара с учетом доставки. А курьеры служб доставки получают его вместе с товаром. Затем в кассу Интернет - магазина принимаются к учету все денежные средства, с учетом курьерского вознаграждения. В бухгалтерском учете Интернет – магазина в составе выручки от продажи отражается только сумма, полученная за товар.

Если продажа товаров покупателю осуществляется через посредника по агентскому договору, то пробивать контрольно-кассовый чек должен тот участник, от имени которого ведется торговля (смотри Письмо ФНС РФ от 20 июня 2005 года №23-3-11/1115).

Поэтому если по агентскому договору продажа товаров осуществляется от имени службы доставки, то Интернет - магазин вправе вообще не приобретать контрольно-кассовую технику. Поскольку в такой ситуации выбивать чеки обязана служба доставки (агент), которая доставляет товар покупателю. Кроме того, через свой кассовый аппарат организация, оказывающая услуги доставки, должна провести и комиссионное вознаграждение, полученное от продавца товара.

В Письме УФНС РФ по г. Москве от 28 марта 2006 года №22-12/24310 сказано, что организации, осуществляющие курьерские услуги населению по предварительным заказам с доставкой товаров по указанному покупателем адресу (на дом, в офис, в торговые точки), при наличных денежных расчетах обязаны применять ККТ.

В бухгалтерском учете, согласно пункту 5 ПБУ 9/99, доходами от обычных видов деятельности является выручка от продажи продукции и товаров, поступления, связанные с выполнением работ, оказанием услуг. Выручка Интернет – магазина от проданных товаров является доходом от обычных видов деятельности, который отражается в момент передачи товара от продавца покупателю (пункт 12 ПБУ 9/99).

Расчеты с использованием расчетных банковских карт

Для проведения расчетов между банком и организацией заключается договор Интернет - эквайринг. По такому договору банк открывает Интернет – магазину счет, на который клиенты будут перечислять платежи по электронным картам. Услуги банка не бесплатные, за подключениек системе электронных платежей, за перевод денежных средств расчетному банку выплачивается вознаграждение.

Каждый день банк направляет на электронный адрес организации, осуществляющей торговлю через Интернет, выписку о проведенных операциях. После получения банковской выписки, которой подтверждается факт оплаты товаров, продавец осуществляют доставку товара покупателю.

Рассмотрим пример.

Пример 2.

Покупатель Иванов оплатил через Интернет - банк принтер, стоимость которого 4 560 рублей (в том числе НДС - 696 рублей), торговая наценка на принтер составляет 760 рублей.

Доставку товаров, заказанных в Интернет – магазине, осуществляет сторонняя организация. Расходы Интернет - магазина, связанные с доставкой данного товара покупателю составили 680 рублей (в том числе НДС - 104 рубля).

Стоимость услуг банка за проведение платежей для Интернет - магазина составляет 1% от суммы платежа, которая списывается сразу с расчетного счета магазина.

Товары в Интернет - магазине учитываются по продажным ценам. Для целей налогообложения прибыли, доходы и расходы определяются методом начисления.

В бухгалтерском учете Интернет - магазина данные хозяйственные операции отражаются следующими записями:

Корреспонденция счетов

Сумма, рублей

Дебет

Кредит

Произведена оплата принтера, заказанного в магазине, через Интернет - банк
Поступила предоплата за принтер, проведенная через систему Интернет - банк
Отражена стоимость услуг банка (4 560 х 1%)
Списана с расчетного счета стоимость проведения платежа через Интернет - банк
Отражен НДС с суммы полученной предоплаты
Отражена выручка от продажи принтера
Отражена сумма НДС
Принята к вычету сумма НДС
Списана стоимость принтера
СТОРНО! Торговая наценка на проданный принтер
Отражена стоимость услуг сторонней организации по доставке принтера покупателю (680 рублей – 104 рубля)
Отражена сумма НДС по доставке товара
Принята к вычету сумма НДС по услугам доставки товара
Произведена оплата услуг транспортной организации

Окончание примера.

Расходы на услуги банков, включая услуги, связанные с продажей иностранной валюты при взыскании налога, сбора, пеней и штрафа в порядке, предусмотренном статьей 46 НК РФ, с установкой и эксплуатацией электронных систем документооборота между банком и клиентами, в том числе систем «клиент-банк» учитываются в составе внереализационных расходов, не связанных с производством и реализацией (подпункт 15 пункт 1 статьи 265 НК РФ).

Таким образом, в налоговом учете организации – налогоплательщика расходы на услуги банка, будут учитываться в составе внереализационных расходов.

Расчеты «электронными деньгами»

Рассмотрим еще один способ расчетов – это электронные платежные системы. Наиболее распространенными из них являются Webmoney, PayCash, CyberPlat, Е-gold, Е-port и другие. При данном способе расчетов «электронные деньги» находятся в «электронном кошельке».

Для начала работы необходимо заключить договор с представителями платежной системы. Для этого заполнятся заявка, размещенная на сайте администратора системы. После ее получения администратором, договор считается заключенным.

Порядок оплаты товаров, заказанных в Интернет – магазине, следующий: покупатель, зарегистрировавшись в системе электронных платежей вносит наличные, либо безналичные, денежные средства на счет «гарантийного агентства системы электронных платежей» (реквизиты агентства размещены на сайте). Далее агентство сформирует «электронный кошелек» покупателя.

При покупке того или иного товара денежные средства из «электронного кошелька» покупателя зачисляются в «электронный кошелек» Интернет – магазина. Магазин обязан выписать все необходимые первичные документы.

Переводятся «электронные деньги» через Интернет с помощью специальной программы, которая размещена на официальном сайте той или иной системы. В бухгалтерском учете данные расходы учитываются на счете 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами».

Пример 3.

ООО «А» осуществляет торговлю через Интернет книгами на заказ.

Организация зарегистрирована в электронной системе виртуальных платежей. Покупатель, зарегистрированный в этой же системе, 20 июля сделал заказ на книгу, стоимость которой 2 200 рублей (в том числе НДС - 336 рублей). Себестоимость книги - 750 рублей.

За перевод денежных средств в электронной платежной системе гарантийное агентство взимает комиссионное вознаграждение. В данном случае она составляет 0,5% стоимости товара. Сумма комиссии – 11 рублей (в том числе НДС - 1,68 рубль) (2 200 рублей х 0,5%).

Оплата и доставка книги покупателю были осуществлены в тот же день.

В бухгалтерском учете ООО «А» данные хозяйственные операции будут отражены следующим образом:

Корреспонденция счетов

Сумма, рублей

Дебет

Кредит

Отражена выручка от продажи книги
Отражена сумма НДС
Списана себестоимость книги
Получены «электронные деньги» от покупателя
Отражена сумма комиссии (11 рублей - 1,68 рубль)
Отражен НДС
Получены денежные средства за проданную книгу (2 200 рублей – 11 рублей)
Отражена прибыль от продажи книги (2 200 рублей – 336 рублей - 750 рублей)
Списана на финансовые результаты сумма комиссии

Окончание примера.

Согласно подпункту 25 пункта 1 статьи 264 НК РФ сумма комиссионного вознаграждения включается, для целей налогообложения прибыли, в состав прочих расходов, связанных с производством и (или) реализацией.

Возврат товара.

Правовые аспекты возврата товаров установлены гражданским законодательством (глава 30 «Купля-продажа» ГК РФ) и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей»).

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей возврат товара покупателем возможен в нескольких случаях, а именно:

  • в случае непредоставления продавцом покупателю всей необходимой информации о товаре.
Возможность возврата по этому основанию предоставлена покупателю статьей 495 ГК РФ и статьей 12 Закона о защите прав потребителей. Из положений указанных статей нормативных документов вытекает, что если продавец при продаже товара не предоставил покупателю всю необходимую информацию, то покупатель имеет право расторгнуть договор купли – продажи, вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы денежных средств;
  • в случае продажи покупателю товара ненадлежащего качества.
Право возврата товара по этому основанию предоставлено покупателю статьей 503 ГК РФ и статьей 18 Закона о защите прав потребителей. Причем в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право потребовать от продавца товара:
  • безвозмездного устранения недостатков товара либо возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на аналогичный товар;
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей покупатель может предъявить претензии в следующие сроки:

В течение гарантийного срока или срока годности, установленного изготовителем;

В течение гарантийного срока, установленного продавцом. Торговая организация также может устанавливать гарантийный срок, если его не установил изготовитель, либо увеличить гарантийный срок изготовителя;

При отсутствии гарантийного срока или срока годности - в течение разумного срока, но не более двух лет со дня покупки товара (если иной срок не установлен законом или договором);

  • в случае продажи товара надлежащего качества, который не подходит покупателя по каким либо причинам.
Такое право возврата установлено статьей 502 ГК РФ и статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Согласно которой потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Если покупатель при доставке товара отказался от покупки данного товара, то в соответствии с пунктом 3 статьи 497 ГК РФ, Интернет-магазин вправе взыскать с покупателя расходы по доставке, а также другие расходы, осуществленные Интернет - магазином в связи с совершением действий по выполнению договора. К сожалению, в данной ситуации очень сложно доказать в суде факт заказа товара через Интернет. Для избежания таких отказов, можно посоветовать Интернет - магазинам обязательно требовать подтверждение заказа по телефону либо электронной почте, а также вести статистику заказов и подтверждений.

Рассмотрим на конкретном примере порядок возврата товаров, приобретенных в Интернет – магазине.

Пример 4.

Покупательница заказала в Интернет - магазине зимние сапоги стоимостью 2 700 рублей. Товар был доставлен курьером, оплачен наличными денежными средствами. Курьер выдал покупательнице кассовый и товарный чеки.

Через три дня она обратилась в Интернет - магазин с требованием замены товара на аналогичный товар большего размера. В день обращения, в магазине сапог большего размера в продаже не оказалось, поэтому покупательница попросила вернуть ей денежные средства. При этом покупательница предоставила заявление на возврат уплаченной денежной суммы, кассовый чек и вернула товар.

Учет в Интернет - магазине ведется по покупным ценам. Покупная цена сапог составляет 1 700 рублей.

Операции по возврату были отражены следующим образом:

Корреспонденция счетов

Сумма, рублей

Дебет

Кредит

Отражено поступление денежных средств от покупателя

СТОРНО! Отражена выручка от продажи

СТОРНО! Списана себестоимость реализованных сапог

СТОРНО! Начислен НДС

Возвращены денежные средства покупательнице

Окончание примера.

Пример 5.

Покупатель Иванов 14 июля сделал заказ в Интернет – магазин на покупку утюга, стоимость которого 1 200 рублей (в том числе НДС- 183 рубля).

Утюг был доставлен курьером, оплачен наличными денежными средствами. При этом курьер передал покупателю кассовый и товарный чеки.

Предположим, что организация использует следующие наименования субсчетов по балансовому счету 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами»:

76-1 «Расчеты по претензиям».

Учет товаров ведется по продажным ценам.

В бухгалтерском учете Интернет – магазина будут сделаны записи:

Корреспонденция счетов

Сумма, рублей

Дебет

Кредит

14 июля
Отражена выручка от продажи утюга
Списана себестоимость утюга
Отражена сумма НДС
18 июля
СТОРНО ! Выручка от продажи утюга
Учтена задолженность перед покупателем
СТОРНО! Сумма НДС
СТОРНО! Себестоимость утюга
Возвращены покупателю денежные средства