Az orosz nyelv lehetővé teszi, hogy gondolatait öt különböző nyelven fejezze ki, amelyek mindegyikét valami különleges jellemzi, és egy adott tevékenységi területen használják. Közigazgatásban és nyilvánosan - formális üzleti beszédstílust használnak, amelyet írásban és szóban egyaránt használnak.
Kapcsolatban áll
Sajátosságok
Ez a stílus kifejezett jellegzetes vonásait, amelyek jól láthatóak a szövegek morfológiájában és szintaxisában. A stílus jellemzői a következők:
Vonatkozó lexikális jellemzők, akkor csak három van belőlük:
- A lexikális kifejezések bizonyos halmaza és a hivatalos szavak használata: előírom, engedélyezem, értesítem, felperes, törvény stb.
- Száraz szókincs, tele merőben klerikális kifejezésekkel: van hol lenni stb.
- Stabil kifejezések használata: alapján, figyelembe véve stb.
Fontos! A szükséges személytelenség ellenére ezek a szövegek lehetővé teszik az első személyű igék és névmások használatát.
Szintaktikai konstrukciók- ezek azok a jelek, amelyek segítségével az olvasó könnyen meghatározhatja az előadás típusát. Ennek a szövegtípusnak számos jellegzetes szintaktikai jellemzője van:
- Kis szerkezetek jelenléte - egyszerű mondatok, homogén mondatrészek vagy bevezető szavak hiánya.
- Magas strukturális szabványosítás – minden dokumentumtípusnak megvannak a maga szerkezeti jellemzői. Így minden nyilatkozat a lap tetején található bélyegzővel kezdődik, és minden jegyzőkönyvet aláírások jellemeznek a dokumentum végén.
A gondolatok bemutatásának ezt a formáját meglehetősen aktívan használják az élet különböző területein. Mindenkinek tudnia kell használni, mivel bármilyen kapcsolat a szervezetekkel üzleti nyelven fordulnak elő.
Használat
Az alkalmazási terület rendkívül szűk, ugyanakkor meglehetősen széles. Ilyen jellegű szövegekre gyakran találunk példákat kormányzati szervezetekbenés a következőkre oszthatók:
- Jogalkotási szint – jogalkotási dokumentumok, hivatalos iratok, charták, szabályok.
- Mindennapi üzleti szint - hivatalos levelezés, magán irodai munka.
Mindkét típust különböző területeken használják:
- jogtudomány;
- közgazdaságtan;
- politika;
- üzleti;
- nemzetközi kapcsolatok;
- marketing.
A hivatalos üzleti stílusú dokumentumok példája az hivatalos és hivatalos papírokat, kezdve a magyarázó megjegyzésekkel és az Alkotmánnyal bezárólag.
Közhely
Mint minden másban, hivatalos üzleti szövegben Vannak klisék.Általában az ilyen bélyegzők használatát elfogadhatatlannak és negatívnak tekintik.
A klisék olyan szavak, amelyeket túlságosan használnak és bizonytalan jelentéssel bírnak (ezért definiálják egyesek számára), amelyek deformálják a jelentést, vagy elveszítik azt a rengeteg felesleges kifejezésben.
A bélyegzők negatív jelentése ellenére használhatók és kell is használni őket üzleti beszélgetésekben és papírokban. Fentebb elhangzott, hogy az üzleti beszéd a szabványokat használja a nyelv fő eszközeként. Időnként egy bizonyos szabvány vagy bélyeg jelenléte leegyszerűsíti a létrehozást és a kitöltést minden kérdőívet, űrlapot és egyéb dokumentumot.
Fontos! Elfogadhatatlan, hogy ilyen formában szabadon kifejezze gondolatait: a titkárnő nem válaszolhat üzleti levelezésben „Válaszra várunk, mint a nyár csalogánya” - ez elfogadhatatlan.
Hivatalos beszéd, standard helyzetek – mindez meghatározza az ilyen dokumentumok jellege és célja, valamint világos szerkezetük és a mondat összes elemének elrendezése. A következők nem megengedettek:
- társalgási elemek;
- poetizmusok;
- archaizmusok;
- érzelmi szavak és színek;
- művészi elemek: hiperbola, metaforák stb.;
Bármely ebbe a kategóriába tartozó szöveg, amely nyelvtani és szókincs szempontjából helyesen van megszerkesztve, helyes, és teljes mértékben megfelel a hivatalos üzleti beszédstílus követelményeinek. Ha pedig a fenti elemeket tartalmazza, még a megfelelő felépítés mellett is helytelennek érzékeljük. Az ilyen típusú beszéd szabványossága lexikai jellemző, és megvannak a maga markerei, például:
- pénzbírságra;
- kifejezni háláját;
- számon kérés;
- érvelni;
- felelősnek lenni;
- kézbesítésről szóló értesítés.
Így a klisék általában negatív jelenségek, de használatuk ebben a kategóriában elfogadható, sőt bátorított.
A bürokratikus nyelvezet túlzott használatának azonban van egy másik oldala is – a szövegeknek információkat kell közvetíteniük, a sok klisé használata ellenére.
Ezért gondosan lektoráljon minden papírt, hogy a címzett és az olvasó megkapja belőlük a szükséges információkat.
Stílusszöveg elemzés
Bármely szöveget elemezni kell, hogy meghatározzák a hozzá tartozó stílust és egyéb jellemzőket. Szövegpéldák találhatók jogszabályokban, jogi közleményekben és egyéb hivatalos dokumentumokban. A stílus meghatározásához szüksége van elemzi a szöveget:
A stílus jellemzőinek azonosítása:
- az információk pontos és részletes bemutatása;
- a kompozíció szigorúsága;
- a kifejezés és az érzelmek hiánya.
Lexikai jellemzők:
- speciális terminológia használata;
- a bürokrácia bősége (figyelembe véve, joguk van);
- a szükség és a kötelesség szavai.
Morfológiai jellemzők:
- igék használata jelen időben;
- verbális főnevek gyakori használata;
- emberek megnevezése cselekvés alapján.
Szintaktikai:
- homogén tagok nagy gyakorisága;
- bonyolult mondatok jelenléte;
- a genitív gyakori használata;
- passzív és személytelen konstrukciók használata;
- egyszerű érzelemmentes mondatok jelenléte;
- közvetlen szórend.
Ha mindezek a jellemzők megtalálhatók a szövegben, akkor az a hivatalos üzleti stílushoz tartozik. Az ilyen jellegű szövegekre az oktatási irodalomban, az írószerekben és a személyes dokumentumokban találhatók példák. Például egy önéletrajzot gyakran hasonló nyelven írnak, és megírásakor be kell tartania bizonyos szabályokat:
- Szöveg szerkezete: minden fontos dátum egy bekezdéssel kezdődik, és egy új bekezdés követi a dátumot mindig a dokumentum végén.
- Az időrendi sorrend szigorú betartása a születéstől a dokumentum megírása előtti utolsó évig nem megengedett.
- Tömörség: az önéletrajz ne legyen 2-3 oldalnál hosszabb.
- Pontos, megbízható tények megállapítása, amelyeket bizonyító papírokkal mindig meg lehet erősíteni.
Életrajz írásakor Más stílusokból származó szavak használata megengedett, de a klisék jelenléte üdvözlendő. Gyakran lehet találni teljesen művészi stílusú önéletrajzokat, de egy ilyen dokumentum inkább önéletrajzi történethez hasonlít, mint száraz tényállításhoz.
Párbeszéd
Szóbeli beszédüzleti stílusban is megrendezhető. A hivatalos stílus kliséinek való megfelelést a párbeszédek is ösztönzik, annak ellenére, hogy a papírokon az információk szokásos elrendezése eltér a szóbeli beszédtől.
Általában tele van érzelmekkel és meglehetősen aszimmetrikus. Ha a szóbeli beszéd hangsúlyozottan logikus, akkor a kommunikációs környezet egyértelműen hivatalos.
Főbb jellemzők A szóbeli üzleti kommunikáció egy beszélgetés pozitív módon való áramlása az együttérzés, a tisztelet vagy a jóindulat jegyében. A szóbeli beszéd a stílus típusától függően változik:
- irodai és üzleti - a szóbeli beszéd tele van klerikalizmussal és klisékkel, de lehetővé teszi a hétköznapi, nem üzleti szavak használatát is;
- közigazgatás - a frazeológiai egységek, anarchizmusok, szleng kifejezések és egyéb, az üzleti stílushoz nem kapcsolódó szavak használata elfogadhatatlan.
NAK NEK főbb jellemzői A szóbeli hivatalos beszéd a következőket tartalmazza:
- tömörség;
- pontosság;
- befolyás;
- megfelelő szavak;
- helyesen megkomponált tervek;
- helyes szintaxis;
- a mentálisan előkészített beszéd szabványosítása.
Szóbeli üzleti beszéd nem lehet érzelmileg feltöltődni. Jó példa erre a következő üzleti párbeszéd:
- Helló!
- Helló. Miben segíthetek?
— Az önéletrajzomat szeretném benyújtani cégének.
– Van felsőfokú végzettsége?
— Igen, menedzsment szakon végeztem az egyetemen.
– Ismeri a feltételeinket?
- Igen, teljes egészében.
- Bírság. Ezután vegye elő önéletrajzát és egyéb dokumentumait, és holnap 9.00-kor jöjjön el a központi irodába interjúra. Minden jót!
- Köszönöm. Viszontlátásra.
Hivatalos üzleti stílus oroszul, példák a használatára
Orosz nyelven tanulmányozzuk a beszédstílusokat - hivatalos üzleti stílust
Következtetés
Az üzleti beszéd első pillantásra unalmasnak és száraznak tűnhet, de elsajátítása során világossá válik, hogy olyan gazdag, mint a művészi beszéd, csupán alkalmazási köre megkövetel bizonyos feltételeket és szabályokat, amelyeknek megfelel. A formális üzleti stílus az a kormányzati és üzleti szféra jellemzője, és előbb-utóbb meg kell tanulnod elsajátítani, hogy a társadalom teljes jogú tagjává válj.
Jogi, adminisztratív és társadalmi tevékenységre jellemző. Egy olyan jelenségnél, mint a beszédkultúra, nagyon fontos a hivatalos üzleti stílus, mert segítségével készülnek a kormányzati feladatokkal, bírósági ügyekkel és diplomáciai kommunikációval kapcsolatos dokumentumok, üzleti papírok. Jellemzője az elszigeteltség, számos beszédminta stabilitása, sajátos szókincs és speciális szintaktikai minták. A formális üzleti módon megírt dokumentumok tömörek, tele vannak klisékkel és nyelvi klisékkel. Ezek nemzetközi szerződések, kormányrendeletek és törvények, jogi törvények és bírósági határozatok, különféle charták és hivatalos levelezések, valamint egyéb, a bemutatás pontosságában és nyelvi színvonalában eltérő üzleti papírok.
Ez egy speciális beszédkultúra. A hivatalos üzleti stílus a közhelyek és nyelvi klisék mellett rengeteg szakmai terminológiát és archaizmust tartalmaz. Ennek a stílusnak a használatakor a kétértelmű szavak egyáltalán nem használatosak. A dokumentumok is kerülik a szinonimákat, és ha használatosak, akkor a stílusukat is szigorúan betartják, a szókincset pedig olyan keretek közé szorítják, amin túl tilos.
De a hivatalos üzleti stílus bőven használ főneveket, az embereket tevékenységük alapján nevezik el mindig férfinemben. A részecskés szavakat gyakran nem ugyanazon szavak antonimájaként használják, ha negatív részecske nélkül használják őket. Az összetett és az infinitivusok az üzleti dokumentumokban is népszerűek a végrehajtott vagy végrehajtandó műveletek jelölésére. Ebben a beszédstílusban meglehetősen nagy helyet kapnak az összetett szavak.
A formális üzleti stílus előnyben részesíti a homogén tagokat. Gyakran használnak passzív konstrukciókat is, azaz személytelen mondatokat, anélkül, hogy megjelölnék a cselekvést végző személyt. A főnevek genitivus esete szintaktikai szerkezetek láncolatát alkotja A mondatok gyakran igen gyakoriak, és alárendelő mondattal vannak megterhelve.
A hivatalos üzleti stílusnak két fajtája van: hivatalos-dokumentum és mindennapi üzlet. Az első csoport az olyan jogalkotási aktusok nyelve, mint az Orosz Föderáció és az azt alkotó jogalanyok alkotmánya, a pártok chartája és programjai, valamint a nemzetközi jelentőségű diplomáciai dokumentumok, például közlemények, memorandumok, egyezmények stb. A második csoportba tartozik a hivatalos levelezés és a magánvállalkozási papírok elkészítése során használt nyelv. Ilyenek a különféle igazolások, üzleti levelek, meghatalmazások, hirdetések, kimutatások, nyugták, önéletrajzok stb. Ismeretes, hogy a felsorolt dolgozatok mennyire szabványosítottak, ami nagyban megkönnyíti az elkészítést. A bennük található információk rövidek és minimális mennyiségben kerülnek felhasználásra.
Köztudott, hogy az angol a nemzetközi kommunikáció egyik eszköze. Ezért az angol nyelv hivatalos üzleti stílusát használják diplomáciai kontextusban, amikor az üzleti papírokat le kell fordítani. Az üzleti beszéd típusait ebben az esetben a felhasználási kör határozza meg. A kereskedelmi megállapodásokat és szerződéseket kereskedelmi levelezés stílusában bonyolítják le. A jogi területen a kódexek, alapszabályok, állami és parlamenti határozatok nyelve használatos. Külön kiemelkedik a militarizált üzleti papírok nyelvezete.
Így az angol nyelv hivatalos üzleti stílusa olyan eszközként hivatott szolgálni, amelynek segítségével a felek megértik a dolog lényegét, ami különböző megállapodások aláírásához vezet.
Hivatalos üzleti beszédstílus, amelyet dokumentumok, levelek és üzleti iratok összeállítására használnak intézményekben, bíróságokon és bármilyen szóbeli üzleti kommunikáció során.
Általános jellemzők
Ez egy régóta bevált, stabil és meglehetősen zárt stílus. Természetesen idővel ez is változott, de ezek jelentéktelenek voltak. A történetileg kialakult műfajok, sajátos szintaktikai fordulatok, morfológia és szókincs meglehetősen konzervatív jelleget ad.
A hivatalos üzleti stílus jellemzéséhez a nyelvnek szárazságot, a beszéd tömörségét, tömörségét és az érzelmi töltetű szavak eltávolítását kell adni. A nyelvi eszközök már minden esetre kompletten léteznek: ezek az úgynevezett nyelvi bélyegek vagy klisék.
A hivatalos üzleti stílust igénylő dokumentumok listája:
- nemzetközi szerződések;
- kormányzati aktusok;
- jogi törvények;
- különféle szabályozások;
- katonai szabályzatok és vállalkozások alapszabályai;
- mindenféle utasítás;
- hivatalos levelezés;
- különféle üzleti papírok.
A nyelvi stílus általános jellemzői
A műfajok sokfélék, a tartalom eltérő lehet, de a hivatalos üzleti stílusnak is vannak közös lényeges vonásai. Az első és legfontosabb: az állításnak pontosnak kell lennie. Ha a különböző értelmezések lehetősége megengedett, ez már nem hivatalos üzleti stílus. Még a mesékben is van rá példa: a kivégzést nem lehet megbocsátani. Csak egy vessző hiányzik, de ennek a hibának a következményei nagyon messzire nyúlhatnak.
Az ilyen helyzetek elkerülése érdekében van egy második fő jellemző, amelyet a dokumentumok hivatalos üzleti stílusa tartalmaz – ez a nyelvi szabvány. Ő segít a lexikális, morfológiai, szintaktikai nyelvi eszközök kiválasztásában az üzleti dokumentumok elkészítésekor.
A szavak sorrendje a mondatban különösen szigorú és konzervativ itt sok ellentmond az orosz nyelv szerkezetében rejlő közvetlen szórendnek. Az alany megelőzi az állítmányt (például az árut eladják), és a definíciók erősebbek lesznek, mint a definiálandó szó (például hitelkapcsolatok), az ellenőrző szó a szabályozott szó elé kerül (például kölcsön kiosztása).
A mondat minden tagjának általában saját helye van, amelyet a mondat szerkezete és típusa, többek között saját szerepe, interakciója és a velük való kapcsolatok határoznak meg. A hivatalos üzleti stílus jellegzetes vonásai pedig a genitív esetek hosszú láncolatai, például: a Területi Adminisztráció vezetőjének címe.
A stílus szókincse
A szótárrendszer az általánosan használt könyves semleges szavakon kívül tartalmaz bizonyos közhelyeket - klerikalizmusokat, azaz nyelvi kliséket. Ez a formális üzleti stílus része. Például: határozat alapján, beérkező iratok, kimenő iratok, határidő lejártakor, végrehajtás ellenőrzése stb.
Itt nem nélkülözhetjük a szakmai szókincset, amely magában foglalja a neologizmusokat: árnyékbiznisz, hátralékok, fekete készpénz, alibi stb. A hivatalos üzleti stílushoz hozzátartozik néhány archaizmus beemelése is a lexikai szerkezetbe, például: ez a dokumentum, ezzel igazolom.
Szigorúan tilos azonban poliszemantikus szavak és átvitt jelentésű szavak használata. Nagyon kevés szinonimája van, és rendkívül ritkán szerepelnek a hivatalos üzleti stílusban. Például a fizetőképesség és a hitelképesség, a szállítás és szállítás, valamint a biztosítékok, az értékcsökkenési leírás, a támogatás és az előirányzat.
Ez a társadalmi tapasztalatot tükrözi, nem az egyéni tapasztalatot, ezért a szókincs általánosított. A konceptuális sorozat az általános koncepciókat részesíti előnyben, amelyek jól illeszkednek a hivatalos üzleti stílusba. Példák: érkezés helyett érkezés, érkezés, berepülés és így tovább; autó, repülő, vonat, busz vagy kutyaszán helyett jármű; falu helyett település, város, Szibéria fővárosa, vegyészfalu stb.
Tehát a lexikális konstrukciók következő elemei a hivatalos üzleti stílushoz tartoznak.
- A terminológia nagy százaléka a szövegekben: jogi - jog, tulajdonos és tulajdon, tárgyak nyilvántartása, átadása és átvétele, privatizáció, okirat, bérlet stb.; gazdasági - költségek, támogatások, költségvetés, vétel és eladás, bevételek, kiadások és így tovább; gazdasági és jogi - zárolás, végrehajtási időszak, tulajdonjogok, kölcsön visszafizetése stb.
- A beszéd felépítésének nominális jellege a verbális főnevek nagy száma miatt, amelyek leggyakrabban anyagi cselekvést jelölnek: áruszállítás, fizetési halasztás stb.
- Az elöljárókombinációk és elöljárószavak nagy gyakorisága: a megszólításra, erőszakkal, az anyaggal kapcsolatban, mérték szerint stb.
- A melléknévi igenévek átalakítása melléknevekké és névmásokká a klerikális jelentések fokozása érdekében: jelen szerződés (vagy szabályok), aktuális árak, megfelelő intézkedések stb.
- Szabályozott lexikai kompatibilitás: a tranzakció csak megkötésre kerül, az ár megállapítása, a jogosultság megadása és a fizetés megtörténik.
A stílus morfológiája
A hivatalos üzleti stílus morfológiai jellemzői mindenekelőtt az egyes beszédrészek gyakorisága (ismételt) használata, valamint azok típusai, amelyek elősegítik a nyelv pontosságának és a kijelentések kétértelműségének vágyát. Például ezek:
- az embereket cselekvés alapján megnevező főnevek (bérlő, adófizető, tanú);
- főnevek, amelyek beosztás vagy rang szerint hívják az embereket, beleértve a nőket szigorúan hímnemű formában (Sidorova eladó, Petrova könyvtáros, Ivanova őrmester, Krasutskaya felügyelő és így tovább);
- particle non- verbális főnevekben (nem megfelelés, nem felismerés);
- a származékos elöljárószók széles körben való használata (mivel kapcsolatban, mértékben, alapján, alapján, viszonylatban stb.);
- szerkezetek infinitivusban (segítségnyújtás, ellenőrzés lefolytatása);
- az igék más jelentésű jelen ideje (nem fizetésért bírságot kell fizetni);
- összetett szavak két vagy több tőből (munkáltató, bérlő, javítás és karbantartás, anyagi és műszaki, alább említett, fent említett stb.).
Stílus szintaxis
A hivatalos üzleti stílus jellemzői a következő szintaktikai jellemzőkből állnak:
- Az egyszerű mondatok sok homogén taggal együtt használatosak. Például: Az adminisztratív büntetés magában foglalhat pénzbírságot az építőiparban, az iparban, a mezőgazdaságban és a közlekedésben a munkavédelmi és biztonsági előírások megsértéséért az Orosz Föderáció jogszabályai szerint.
- Léteznek ilyen típusú passzív struktúrák: a kifizetések szigorúan a megadott időpontban történnek.
- A főnevek a genitivus esetet részesítik előnyben, és gyöngyökkel vannak felfűzve: a vámellenőrzési egységek tevékenységének eredményei.
- Az összetett mondatok feltételes kitételekkel vannak feltöltve: abban az esetben, ha az előfizető nem ért egyet személyes adatainak kezelésével az adatkezelés módjai és céljai tekintetében vagy teljes egészében, az előfizető a szerződés megkötésekor erre vonatkozó nyilatkozatot ír alá.
A hivatalos üzleti stílus szférája a műfaji sokszínűségben
Itt először is két témakört kell kiemelni: a hivatalos dokumentumfilmet és a mindennapi üzleti stílusokat.
1. A hivatalos dokumentumfilm stílus két kategóriába sorolható: a kormányzati szervek munkájához kapcsolódó jogalkotási dokumentumok - az alkotmány, charták, törvények - ez egy nyelv (J), valamint a nemzetközi kapcsolatokhoz kapcsolódó diplomáciai aktusok - memorandumok, közlemények, nyilatkozatok , a konvenciók egy másik nyelv (K).
2. A mindennapi üzleti stílus is fel van osztva: a szervezetek és intézmények közötti levelezés j nyelvű, a magán üzleti papírok pedig k nyelvűek. A mindennapi üzleti stílus műfajai közé tartozik minden hivatalos levelezés - kereskedelmi levelezés, üzleti levelek, valamint üzleti papírok - önéletrajz, bizonyítvány, okirat, bizonyítvány, nyilatkozat, jegyzőkönyv, nyugta, meghatalmazás stb. Az e műfajokra jellemző szabványosítás megkönnyíti a dolgozatok elkészítését, megtakarítja a nyelvi erőforrásokat és megakadályozza az információredundanciát.
Üzleti papírok szabványosítása
Speciálisan kiválasztott szavak hivatalos üzleti stílusban biztosítják a kommunikációs precizitást, jogi erőt adva a dokumentumoknak. Bármely szövegrészletnek egyetlen értelmezéssel és jelentéssel kell rendelkeznie. Ilyen nagy pontosság érdekében ugyanazokat a szavakat, kifejezéseket, neveket sokszor megismétlik.
A verbális főnév formája kiegészíti a hivatalos üzleti stílus jellemzőit a cselekvések és folyamatok analitikus kifejezésével: a „kiegészítés” szó helyett a „kiegészítés”, a „döntés” helyett a „döntéshozatal” kifejezést használják hamar. Mennyivel keményebben hangzik „felelősnek” lenni a „felelősségteljes” helyett.
A hivatalos üzleti stílus fő jellemzői az általánosítás és az absztrakció a legmagasabb fokon, és egyben a teljes lexikális szerkezet sajátos jelentése. Ez a felfoghatatlan kombináció – egyidejűleg alkalmazva – egységes értelmezés lehetőségét, az információk összességében pedig jogerőt ad a dokumentumnak. Maguk a szövegek is tele vannak kifejezésekkel és eljárási szókinccsel, és például a szerződések mellékletei tartalmaznak nómenklatúra-szókincset. Kérdőívek és regiszterek, alkalmazások és specifikációk segítik a terminológia megfejtését.
Az érzelmekkel teli szöveg mellett elfogadhatatlan a káromkodások, a szűkített szókincs, a szakzsargon vagy a köznyelvi kifejezések használata a dokumentumokban. Még a szakmai zsargon sem megfelelő az üzleti levelezés nyelvén. És legfőképpen azért, mert nem felel meg a pontosság követelményeinek, mivel szigorúan a szóbeli kommunikáció szférájához van rendelve.
Szóbeli üzleti beszéd
A szövegek érzelemmentes és száraz logikája, az anyag papíron való szabványos elrendezése jelentősen eltér a szóbeli beszédtől, amely általában érzelmi töltetű, a szövegszervezési elvek szerint aszimmetrikus. Ha a szóbeli beszéd hangsúlyozottan logikus, akkor a kommunikációs környezet egyértelműen hivatalos.
A hivatalos üzleti stílus sajátosságai, hogy a szóbeli üzleti kommunikációnak a szakmai téma ellenére a pozitív érzelmek - szimpátia, bizalom, tisztelet, jóindulat - szférában kell haladnia.
Ennek a stílusnak a változatossága tekinthető: a hivatali és üzleti stílus egyszerűbb, de a közigazgatás, a diplomáciai vagy a jogi nyelvezet különös figyelmet igényel. A kommunikációs területek ezekben az esetekben teljesen eltérőek, ezért a kommunikáció stílusának is másnak kell lennie. Nyilatkozatok, jegyzőkönyvek, parancsok, rendeletek – minden, amit átgondolnak, leírnak, elolvasnak, nem olyan veszélyes, mint a szóbeli tárgyalások, üzleti megbeszélések, nyilvános beszédek stb. A szót, mint a veréb, nem lehet elkapni, ha kirepül.
A formális üzleti beszédstílus fő jellemzői a rövidség, a pontosság és a hatásosság. E célok eléréséhez szükség van a szavak megfelelő kiválasztására, helyesen megszerkesztett szerkezetekre, helyes szintaxisra és az előkészített beszéd teljes blokkjainak szabványosítására. Csakúgy, mint az írott üzleti szövegben, a szóbeli beszédben sincs helye az érzelmi töltetű szókincsnek. Jobb, ha semlegest választunk, közelebb kerülünk a papnyelvi eszközök normáihoz, hogy pontosan megfogalmazzuk a tervezettet.
Kellékek
A hivatalos üzleti stílus legszembetűnőbb jellemzője nem is maga a szöveg, hanem a dizájn minden lényeges eleme - a részletek. Minden dokumentumtípusnak saját információkészlete van, amelyet a GOST biztosít. Minden elem szigorúan egy adott helyhez van rendelve az űrlapon. A dátum, név, regisztrációs szám, a fordító adatai és minden egyéb adat mindig ugyanúgy található - egyesek a lap tetején, mások alul.
A részletek száma a dokumentum tartalmától és típusától függ. A mintaűrlapon látható a maximális részletek és azok sorrendje a dokumentumon. Ezek az Orosz Föderáció állami jelképe, egy szervezet vagy vállalkozás emblémái, kormányzati kitüntetések képei, egy szervezet, vállalkozás vagy intézmény kódja (a vállalkozások és szervezetek összoroszországi osztályozója - OKPO), a dokumentum űrlap kódja (Összoroszország gazdálkodási dokumentáció osztályozója - OKUD) és így tovább.
Stencilizálás
Gépi feldolgozás, számítógépes irodai munka – új korszak a szabványosítás folyamatában. A gazdasági-társadalmi-politikai élet egyre összetettebbé válik, a technológiai fejlődés egyre nagyobb lendületet vesz, ezért a hivatalos üzleti stílus jellemzői, hogy gazdaságilag igazolják az összes lehetséges nyelv közül az egyik nyelv kiválasztását és megszilárdítsák azt a gyakorlatban.
Egy stabil képlet, egy elfogadott rövidítés és az összes anyag egységes elrendezése segítségével a dokumentum elkészítése sokkal gyorsabb és egyszerűbb. Így kerül összeállításra minden szabványos és sablonos levél, táblázat, kérdőív stb., amely lehetővé teszi az információk kódolását, biztosítva a szöveg informatív képességét, teljes szerkezetének bővítésének lehetőségével. Az ilyen modulokat a szerződések szövegébe építik be (lízing, munkavégzés, adásvétel stb.)
A dokumentumok szóhasználatának ötven-hetven százaléka az eljárási szókincs és terminológia. A dokumentum tárgya meghatározza a kontextus egyértelműségét. Például: A Felek vállalják a fenti szabályok betartását. A dokumentumon kívül használt „felek” szó nagyon félreérthető, de itt tisztán jogi vonatkozásról olvashatunk: a megállapodást megkötő személyekről.
A hivatalos üzleti stílus (OBC) a hivatalos kapcsolatok azon szféráját szolgálja, amelyben a kommunikáció résztvevői bizonyos társadalmi funkciókat látnak el. Az ilyen kommunikáció során előforduló helyzetek a lehető legjellemzőbbek, ami a résztvevők szokásos beszédviselkedését idézi elő, ezért sok dokumentum kész formanyomtatvány, amelyen csak a dokumentum benyújtójának útlevéladatait kell megadni.
A „hivatalos üzleti stílus” kifejezést általában a hivatalos (szervezeti és adminisztratív) és a diplomáciai dokumentumok nyelvi sajátosságainak megjelölésére használják. A hivatalos üzleti stílus fő funkciója, hogy a tartalom írásos bemutatásának bizonyos formáját megkövetelve a szövegnek dokumentum jelleget ad, és az emberi kapcsolatok e szövegben tükröződő különböző aspektusait a hivatalos ügyek kategóriájába helyezi át. dokumentumokat.
Az ODS fő jellemzői a megfogalmazás pontossága, az anyagok szabványos elrendezése, a szabályozás (a nyelvi eszközök korlátozott halmaza), a szigorúság és egyszerűség, az információgazdagság, az írásos megjelenítési forma és az állítás személytelensége.
Az ODS három alstílusra oszlik – jogi, diplomáciai és irodai és üzleti. Mindegyikük számos műfajban tükröződik. A jogi alstílus műfajai közé tartozik az alkotmány, a törvénykönyv, a charta, a határozat, a diplomáciai alstílus műfajai közé tartozik a megbízólevél, a tiltakozás, a nyilatkozat, a közlemény; , megrendeléseket, valamint mindenféle személyes jellegű dokumentumot (kérelem, panasz, átvételi elismervény, meghatalmazás, levél, jelentés / hivatalos / magyarázó jegyzet, önéletrajz stb.).
A hivatalos üzleti stílus nyelvi sajátosságai közül a következőket kell kiemelni. Az ODS lexikális sajátosságaihoz stabil kifejezések és a társadalmi élet valóságát jelző kifejezések, valamint a klerikalizmusok jelenlétére utal, amelyek azonnal megragadják a tekintetet, bevésődnek és később spontán és felkészületlen formában jelennek meg a köznyelvben ( megfelelő, alulírott, hall, felperes, magánszemély, fogyasztó satöbbi.). Az ODS szövegekből hiányzik az érzelmileg kifejező szókincs, az értékelő és a bevezető modális szavak ( jó, rossz, tetszik, akarom, valószínűleg, talán stb.). A szövegekben használt szavakat korlátozott lexikális kompatibilitás jellemzi, például hivatalos levél nincs írva, A összeállítása folyamatban van.
Morfológiai értelemben meg kell jegyezni a melléknevek rövid formáinak használatát must jelentéssel ( köteles, felelős, elszámoltatható) és részecskék ( a döntés megszületett, a jelölést támogatták), rengeteg elnevezésű elöljárószó és kötőszó ( ennek megfelelően a folytatásban a cél érdekében, abból adódóan, hogy). A felszólítás kifejezésére infinitív szerkezeteket használnak, amelyeket határozószavak és modális szavak erősítenek meg ( javítást kell végezni, elrendelem, hogy intézkedjenek, el kell kezdeni... stb.).
A szintaktikai jellemzőkről Az ODS szövegek tartalmazzák a passzív konstrukciók aktív használatát ( a megrendelés elkészült, nem lehetséges, a tárgyalások befejeződtek) és rengeteg mondat homogén tagokkal és elszigetelt frázisokkal, különféle klisék és klisék archaikus elemekkel ( törvény szerint a cselekmény büntethetőségét).
Az ODS szövegeket fordított mondatok jellemzik - az objektív jelentésű alany az állítmányt követi ( Mindenkinek garantált a lelkiismereti szabadsága). A részes és határozói kifejezéseket tartalmazó mondatok információdússá teszik a szöveget. A szövegekben az elöljárószó nélküli főnevek származási eseteinek „felfűzését” tartalmazó szerkezetek dominálnak ( Az Orosz Föderáció állampolgárainak jogainak bármilyen korlátozása tilos).
A hivatalos üzleti szövegeket nagyfokú tagoltság jellemzi, amely lehetővé teszi a szöveg világos szerkezetét, cikkekre, bekezdésekre, bekezdésekre és albekezdésekre osztva. A szöveg sablon (forma) szerint épül fel, amely tartalmazza az adott műfajhoz szükséges összes elemet.
Az ODS szövegek vagy dokumentumok jelentős helyet foglalnak el a modern ember életében. Szabályozzák társasági életünket, ezért nap mint nap szükségét érezzük rájuk. Ezért mindannyiunknak képesnek kell lennie nemcsak helyesen értelmezni egy dokumentumot, hanem helyesen megszerkeszteni is. Az ezt vagy azt a dokumentumot alkotó szerzőnek azokat a nyelvi eszközöket kell használnia benne, amelyeket a dokumentum műfaja megkíván tőle, és nem „kitalálnia” a saját, a szokásostól eltérő kifejezéseket.
A dokumentum a szöveg műfaji modelljének megfelelően, állandó kompozícióval készül, amely tartalmazza a kötelező tematikus blokkokat, azaz a részleteket.
Például egy álláspályázat a következő adatokat tartalmazza:
1) a címzett megjelölése (a vezető és a vállalkozás neve);
2) a címzett megjelölése;
3) a dokumentum (nyilatkozat) műfajának megnevezése;
4) a kérelem fő tartalma (kérem, fogadjon el...);
5) a dokumentum elkészítésének időpontjának megjelölése;
6) aláírás (kézzel írt aláírás).
Szigorúan be kell tartani a részletek egymáshoz viszonyított elhelyezkedésére vonatkozó követelményeket. A kérelemben a címzett és a címzett a lap jobb felső sarkában van feltüntetve. Az irat címe (nagybetűvel és pont nélkül a végén, ha a címzett a „tól” elöljárószót használja, vagy kisbetűvel és ponttal a végén, ha a címzett nem rendelkezik „előszóval” innen”) középen található, a fő tartalom pedig a lap szélessége mentén található. A dátum a bal alsó sarokban, az aláírás pedig a jobb oldalon, a dátummal azonos sorban található. Ebben az esetben a részletek között üres sorok maradnak. A dátum és az aláírás alatt szabad hely marad az állásfoglalásra. A felbontások szintén a bal felső sarokban találhatók.
A hivatalos üzleti stílus a legelterjedtebb stílus, amely nemcsak az irodai munkában és a diplomáciában működik, hanem bármilyen hivatalos kapcsolatban is, például a termelésben, az egyetemen, az egészségügyi intézményekben, az újságban stb.
A dokumentumok összeállításakor általánosan elfogadott, stabil beszédmintákat használnak: Engedelmet kérek, hogy...; Én, aki aláírtam...; a bizonyítványt adták... hogy... valóban...; hadd hívjam meg...; Én, aki a címen lakom, bízom...
Rendkívül fontos, hogy a dokumentumok a megfelelő igéket használják, mint pl bizalom, biztosítja, garantálja, kijelenti, értesíti, ragaszkodik, megerősíti, értesíti, felajánlja, megrendeli stb. Ezeket az igéket többes szám első személyben vagy egyes szám első személyben használjuk az alany nélküli mondatokban, valamint egyes szám harmadik személyben a megszólító említésekor, például: „kérdezem”, nem „kérdezem”; „vállaljuk”, nem „vállaljuk”.
A dokumentum készítőjének pontosan és tömören kell tudnia kifejezni álláspontját az őt érdeklő kérdésben. Ehhez ismernie kell az ok-okozati összefüggéseket kifejező nyelvi eszközöket és egyéb logikai összefüggéseket, amelyek mindenekelőtt összetett kötőszavakat és elöljárószavakat tartalmaznak: okból, céljaiból, alapján, elkerülése érdekében, összhangban, szerint, köszönhetően, tekintettel a stb.
A hivatalos üzleti papírokban helyesen kell használni a megszólítás etikett-képleteit, jelezve a címzett tiszteletteljes hozzáállását a címzetthez: Köszönjük..., Tisztelettel kérjük..., Sajnos... Ne feledje, hogy az üzleti levélben a második személy névmások ( Te, Te) nagybetűvel íródnak, míg a hétköznapi írott beszédben az ilyen helyesírás ellentmond az orosz helyesírás normáinak.
A hivatalos üzleti papírokban a címzett számára ismerős cím nem megengedett ( Drága…), a válaszidő jelzése ultimátum formájában ( Kérem azonnal válaszoljon...)vagy a címzett kérelmének elutasítása indoklás nélkül.
Az üzleti beszéd tipikus hibái közé tartoznak a következő jogsértések:
1) idegen szavak motiválatlan használata ( meghosszabbítja ahelyett kiterjeszt; fellebbezés ahelyett cím);
2) archaizmusok használata ( melyik ahelyett melyik, idén ahelyett idén);
3) paronimák helytelen használata ( egyetemet végzett ahelyett egyetemet végzett; bemutatni a termékeket ahelyett bemutatni a termékeket);
4) a prepozíciók használatára vonatkozó normák megsértése ( köszönet szerint, annak ellenére, szerint datívussal kombinálva; ennek eredményeként, közbenírásmódjukban különböznek az elöljáró-kisbetű kombinációktól Egy tapasztalt nyomozó vesz részt a nyomozásban; zuhatagok vannak a folyó mentén).
Íme két lehetőség a nyilatkozat megírására:.
1. lehetőség (kitől jelentkezik):
prof. A.M. Shammazov
második éves hallgatótól
Műszaki Kar
Nikolaev Denis Yakovlevich.
Nyilatkozat
Kérem, hogy családi okok miatt helyezzen át részidős tanulmányokra. Mellékeljük az általam letett tesztekről és vizsgákról szóló tanulmányi bizonyítvány kivonatát.
2012.07.25. Személyes aláírás
2. lehetőség (akinek a nyilatkozata):
Ufa állam rektora
Kőolajipari Műszaki Egyetem
prof. A.M. Shammazov
második éves hallgató
Műszaki Kar
Nikolaev Denis Yakovlevich
nyilatkozat.
Az engem saját költségén képzésre küldött vállalkozás kérelmével kapcsolatban kérem, hogy helyezzen át „Olaj- és gázkutak fúrása” szakra. Mellékeljük a Burintech LLC HR osztályának levelét.
Az Orosz Föderáció Mezőgazdasági Minisztériuma
Szövetségi Állami Oktatási Intézmény
HPE Felsőfokú szakmai végzettség
Távol-keleti Állami Agrár Egyetem
Humanitárius Oktatási Intézet
Orosz Nyelv Tanszék
Esszé
Téma: Hivatalos - üzleti beszédstílus
Elkészítette: 1. éves hallgató,
IPPE, gr. 6210
Chernysheva I.I.
Ellenőrizte: Kisileva O.V.
Blagovescsenszk, 2010
Bevezetés 3
1. A hivatalos üzleti beszédstílus általános jellemzői 4
1.1. A hivatalos üzleti beszédstílus lexikai jellemzői 4
1.2. A hivatalos üzleti beszédstílus morfológiai jelei 5
1.3. A hivatalos üzleti beszédstílus szintaktikai jellemzői 5
1.4. A formális üzleti beszédstílus szerepe 6
2. A hivatalos üzleti írás nemzetközi tulajdonságai 14
3. Beszédműfajok és a hivatalos üzleti beszédstílus szerkezete 18
21. következtetés
A használt oldalak listája 22
Bevezetés
A hivatalos üzleti stílus az oroszok sokfélesége
irodalmi nyelv. Ez pedig egy megfelelő stílus, amelynek megvannak a maga kifejezőeszközei, a tárgyak, jelenségek elnevezési módjai, sőt, a maga módján kifejező is. A hivatalos üzleti beszéd normáinak betartásával nem a klisék és a bürokrácia előtt tisztelegünk, hanem az objektíven kialakult hagyomány előtt, hogy a beszédet a kijelentés kifejezett tartalmának, beállításának és céljának megfelelően építsük fel. Így egy beszélgetés során azt mondhatod: "Mától szabadságon vagyok." A jelentkezésbe be kell írni: „Kérem, tekintse, hogy ilyen és ilyen időponttól nyaralok.” Ez a hagyomány, ez a nyilatkozatok és egyéb üzleti papírok írásának formája és módja. És ez a forma megfelelő és indokolt ezen a kommunikációs területen. Ha nem is évszázadok, de évtizedek óta fejlesztik. A hivatalos üzleti stílus teljesen egyenlő más stílusokkal, és fontos szerepet játszik az orosz irodalmi nyelv kialakulásában és fejlődésében. Az orosz hivatalos üzleti beszéd eredete a 10. században kezdődik, a Kijevi Rusz korszakából, és a Kijevi Rusz és Bizánc közötti szerződések formalizálásához kapcsolódik. Az ókori orosz jog legfontosabb emlékműve az „orosz igazság”, az ókori orosz állam jogszabályi rendelkezéseinek gyűjteménye. A szerződések és egyéb dokumentumok nyelve pontosan az a nyelv volt, amelyből később az irodalmi nyelv fejlődött. A Moszkvai Ruszban két párhuzamos könyvnyelv volt: az egyházi szláv és a rendek üzleti nyelve, vagyis olyan intézmények, amelyek külön igazgatási ágat vagy külön területet irányítottak. A XV-XVI. század folyamán. A moszkvai rusz a beszéd műfajától függően ezt a két nyelvet használta. Hosszú interakciójuk eredményeként a 17. század végére - a 18. század elejére. a nemzeti parancsnyelv a moszkvai rusz közös írott nyelvévé válik, amelyből később kialakult a modern orosz irodalmi nyelv.
A modern hivatalos üzleti stílus az egyik könyvstílus és funkció az írásbeli beszéd formájában A hivatalos üzleti beszéd szóbeli formája az ünnepi üléseken, üléseken, fogadásokon, kormány- és közéleti személyiségek beszámolói stb.
1. A hivatalos üzleti beszédstílus általános jellemzői
A hivatalos üzleti stílus olyan stílus, amely a jogi és adminisztratív, valamint az állami tevékenységi szférát szolgálja. Dokumentumok, üzleti papírok és levelek írásakor használják kormányzati szerveknél, bíróságokon, valamint különféle típusú üzleti szóbeli kommunikációban.
A könyvstílusok közül a hivatalos üzleti stílus relatív stabilitásával és elszigeteltségével tűnik ki. Idővel természetesen változásokon megy keresztül, de számos jellemzője: történelmileg kialakult műfajok, sajátos szókincs, morfológia, szintaktikai kifejezések - általában konzervatív jelleget kölcsönöznek neki.
A hivatalos üzleti stílust a szárazság, az érzelmileg feltöltött szavak hiánya, a tömörség és a prezentáció tömörsége jellemzi.
A hivatalos papírokban a használt nyelvi eszközök köre előre meghatározott. A hivatalos üzleti stílus legszembetűnőbb jellemzője a nyelvi klisék, vagy úgynevezett klisék (francia klisék). Egy dokumentumtól nem várható el, hogy megmutassa a szerzője egyéniségét, ellenkezőleg, minél közhelyesebb egy dokumentum, annál kényelmesebb a használata (lásd alább a klisék példáit);
A hivatalos üzleti stílus a különböző műfajú dokumentumok stílusa: nemzetközi szerződések, állami aktusok, jogi törvények, rendeletek, charták, utasítások, hivatalos levelezés, üzleti papírok stb. De a tartalmi különbségek és a műfajok változatossága ellenére a hivatalos üzleti stílus egészét közös és legfontosabb jellemzők jellemzik. Ezek tartalmazzák:
1) pontosság, kizárva az egyéb értelmezések lehetőségét;
2) területi szabvány.
Ezek a sajátosságok kifejezésre jutnak a) a nyelvi eszközök (lexikai, morfológiai és szintaktikai) megválasztásában; b) az üzleti dokumentumok elkészítésében.
1.1. A hivatalos üzleti beszédstílus lexikai jellemzői
A hivatalos üzleti stílus lexikális (szótári) rendszere az általános könyvön és a semleges szavakon kívül a következőket tartalmazza:
1) nyelvi klisék (bürokrácia, klisék): határozat alapján feltesz kérdést, beérkező és kimenő dokumentumokat, a határidő lejártakor a végrehajtás ellenőrzését rendeli hozzá.
2) szakmai terminológia: hátralék, alibi, fekete készpénz, árnyékbiznisz;
3) archaizmusok: ezt a dokumentumot hitelesítem.
1.2. A hivatalos üzleti beszédstílus morfológiai jelei
E stílus morfológiai jellemzői közé tartozik az egyes beszédrészek (és típusaik) ismételt (gyakori) használata. Ezek a következők:
1) főnevek – személyek neve a cselekvés által meghatározott jellemző alapján (adózó, bérlő, tanú);
2) a beosztásokat és rangokat jelző főnevek hímnemű alakban (Petrova őrmester, Ivanova felügyelő);
3) verbális főnevek nem- (megvonás, nem megfelelés, nem felismerés) partikulával;
4) származtatott elöljárószavak (val kapcsolatban, miatt, erejénél fogva, mértékében, viszonylatában, alapján);
5) infinitív konstrukciók: (ellenőrzés lefolytatása, segítségnyújtás);
6) jelen idejű igék általában végrehajtott cselekvés értelmében (nem fizetésért bírságot kell fizetni...).
7) két vagy több alapból képzett összetett szavak (bérlő, munkáltató, anyag és műszaki, javítás és karbantartás, fent, lent stb.).
Ezen formák használatát az üzleti nyelv azon vágya magyarázza, hogy pontosan közvetítse a jelentést és az egyértelmű értelmezést.
1.3. A hivatalos üzleti beszédstílus szintaktikai jellemzői
A hivatalos üzleti stílus szintaktikai jellemzői a következők:
1) egyszerű mondatok használata homogén tagokkal, és ezeknek a homogén tagoknak a sorai nagyon gyakoriak lehetnek (akár 8-10), például: ... pénzbírság, mint közigazgatási büntetés az orosz jogszabályoknak megfelelően állapítható meg a munkavédelmi és egészségügyi előírások megsértése az iparban, az építőiparban, a közlekedésben és a mezőgazdaságban;
2) passzív szerkezetek jelenléte (a kifizetések a megadott időpontban történnek);
3) a genitív eset felfűzése, azaz. a főnévi lánc használata a szófajban: (az adórendőrség tevékenységének eredményei...);
4) az összetett mondatok, különösen az összetett mondatok túlsúlya alárendelt feltétellel: Ha vita van az elbocsátott munkavállalót megillető összegekkel kapcsolatban, az adminisztráció köteles a jelen cikkben meghatározott kártérítést fizetni, ha a vita a a munkavállaló javára.
1.4. A formális üzleti stílus szerepe
Az orosz irodalmi nyelv hivatalos üzleti stílusának fő területe az adminisztratív és jogi tevékenység. Ez a stílus a társadalom azon igényét elégíti ki, hogy dokumentálja az állami, társadalmi, politikai, gazdasági élet különböző cselekményeit, az állam és a szervezetek közötti üzleti kapcsolatokat, valamint a társadalom tagjai között a kommunikáció hivatalos szférájában. Számos olyan körülmény adódik, amikor az írásos információ tárolása nemcsak kívánatos, hanem szükséges is. Az egyes műfajok tartalmi különbségei és bonyolultságuk mértéke ellenére a hivatalos üzleti beszédnek közös stílusjegyei vannak: a prezentáció pontossága, amely nem teszi lehetővé az értelmezésbeli eltérések lehetőségét; a bemutató részlete; sztereotipizálás, a prezentáció szabványosítása; az előadás kötelességszerűen előíró jellege. Ehhez hozzáadhatunk olyan jellemzőket, mint a formalitás, a stílus szigorú kifejezése, amelyek a műfajok széles skáláját képviselik: charter, törvény, parancs, rendelet, szerződés, utasítás, panasz, recept, különféle fajták.
nyilatkozatok, valamint számos üzleti műfaj (például magyarázó jegyzet, önéletrajz, kérdőív, statisztikai jelentés stb.). A jogi akarat kifejezése az üzleti dokumentumokban meghatározza az üzleti beszéd tulajdonságait, főbb jellemzőit, valamint a társadalmi és szervezeti nyelvhasználatot. Funkciók különböző tevékenységi területeken. Ezért a hivatalos üzleti stílus műfajainak fő formája információs, előíró jellegű, és ennek a stílusnak a megvalósítását írja le.
A társadalmi szabályozás funkciója, amely a hivatalos üzleti beszédben a legfontosabb szerepet tölti be, a megfelelő szövegekkel szemben az egyértelmű olvasás követelményét támasztja. Ebben a tekintetben minden szöveget olyan pontossággal kell jellemezni az információk bemutatásában, amely nem teszi lehetővé az eltérő értelmezések lehetőségét. A hivatalos dokumentum akkor tölti be a célját, ha tartalma alaposan átgondolt, nyelvezete kifogástalan. Ez a cél határozza meg a hivatalos üzleti beszéd tényleges nyelvi sajátosságait, valamint összetételét, rubrikálását, bekezdések kiválasztását stb., azaz számos üzleti dokumentum szabványosítását. Emlékezzen a személyzeti regisztrációs lapra, a kitöltött űrlapra, például a vízum megszerzéséhez, a lakhatási és kommunális szolgáltatások kifizetéséről szóló nyugtára stb.
Az ilyen stílusú szövegek lexikális összetételének megvannak a maga sajátosságai, amelyek a jelzett tulajdonságokhoz kapcsolódnak. Mindenekelőtt ezek a szövegek az irodalmi nyelv olyan szavait és kifejezéseit használják, amelyek kifejezett funkcionális és stilisztikai jelentéssel bírnak, például felperes, alperes, jegyzőkönyv, munkaköri leírás, őrizetbe vétel, személyszállítás, kézbesítés, személyi igazolvány, kutató stb., között jelentős számú szakmai kifejezés található. Sok ige tartalmazza az előírás vagy kötelezettség témáját: tilt, megenged, elrendel, kötelez, kijelöl stb. Meg kell jegyezni, hogy a hivatalos üzleti beszédben a mássalhangzó formák között a legnagyobb százalékban az infinitivus használatos. Ez a hivatalos üzleti szövegek kötelező jellegének is köszönhető.
