چگونه یک شرکت نظافتی را از صفر راه اندازی کنیم

امروزه مسیرهای کاملاً جدیدی در بازار خدمات داخلی ظاهر شده است که مدتهاست در غرب به طور پویا توسعه یافته و شناخته شده است. نمونه ای از این فعالیت ها ارائه خدمات نظافتی برای اماکن شرکتی و خصوصی خواهد بود. به هر حال، تمیزی دفتر یا آپارتمان شما یک پیش نیاز برای انجام عادی کار و زندگی است. بنابراین، ما در نظر خواهیم گرفت که چنین پروژه ای تا چه حد می تواند در روسیه کارآمد باشد.

به طور کلی، این رشته تجاری شامل ارائه خدمات نظافتی در سطح حرفه ای است. بنابراین، طرح کسب و کار یک شرکت نظافتی، به عنوان مثال در طراحی که به شما ارائه خواهیم کرد، باید تمام تفاوت های ظریف این پروژه را در نظر گرفت. شما باید یک کسب و کار را با تعریف قالب آن راه اندازی کنید. در عین حال، مهم است که به وضوح نوع مکان هایی را که قصد دارید به آنها خدمت کنید و گروه های مشتری که می خواهید با آنها کار کنید، بدانید. همه این نکات باید در قسمت مقدماتی استراتژی توسعه اصلی شما توضیح داده شود.

شما باید ایده افتتاح یک آژانس نظافتی را از نوشتن یک طرح تجاری دقیق توسعه دهید

طرح کسب و کار یک شرکت نظافتی همچنین باید شامل بخشی باشد که به حل تمام مسائل تولید اختصاص دارد. در آنجا باید مشخص کنید که کدام شکل کسب و کار ترجیح داده می شود، اندازه و چیدمان محل مورد نظر را تعیین کنید، محدوده تجهیزات لازم و پرسنل مورد نیاز را مشخص کنید. همچنین، طرحی برای ارتقاء بازاریابی در بازار خدمات باید به عنوان یک زیربند جداگانه گنجانده شود. البته تمام این موقعیت ها باید تا ریزترین جزئیات محاسبه شوند. نتیجه نهایی محاسبه را باید در بخش مالی استراتژی قرار دهید. به یاد داشته باشید، موفقیت کار بعدی به میزان جزئیات و جزئیات کار شما در این بخش بستگی دارد.

رازهای یک کسب و کار موفق

بدون شک، توسعه پروژه باید با یک مرور کلی از صنعت و در نظر گرفتن خاص وضعیت در محل شما آغاز شود. از آنجایی که این منطقه هنوز به درستی توسعه نیافته است، سطح رقابت در اینجا خیلی بالا نیست. اگرچه همه چیز به شهر بستگی دارد. به عنوان مثال در کلان شهرها این رقم می تواند به 80 درصد برسد. اگر در مورد نحوه افتتاح یک شرکت نظافتی در یک شهر کوچک صحبت می کنیم، باید در نظر داشت که خطرات نسبتاً بالایی برای مواجهه با مشکلی از نوع متفاوت وجود دارد - عدم تقاضای انبوه مردم برای چنین خدماتی در غیاب. از رقبا

هنگام ایجاد یک شرکت نظافتی، قالب مورد نظر کار را در نظر بگیرید

البته تعیین میانگین آگاهی از چنین خدماتی در سراسر کشور غیرممکن است. بنابراین، با در نظر گرفتن تمام شرایط و تفاوت های ظریف کار، جزئیات اجباری پروژه آینده مورد نیاز است. به عنوان یک قاعده، به مبتدیان توصیه می شود که شروع به جستجوی مشتریان بالقوه در بین شرکت ها، سازمان ها یا مراکز خرید بزرگ کنند، زیرا آنها حتی در شهرهای کوچک نیز وجود دارند. در عین حال، بازاریابی شایسته، همراه با کیفیت بالای خدمات ارائه شده، می تواند شرکت شما را در آینده نزدیک بسیار محبوب و ضروری کند. و عدم حضور کامل شرکت های رقیب یک مزیت اضافی خواهد بود.

همچنین مهم است که در نظر داشته باشید که کیفیت تجهیزات مورد استفاده و حرفه ای بودن کارمندان به ارتقای تصویر شرکت شما کمک می کند. در اینجا باید هر چیز کوچکی را به خاطر بسپارید - از انتخاب مواد شوینده گرفته تا ارائه تخفیف های تخفیف برای مشتریان عادی.

یکی دیگر از نکات ظریف این تجارت ماهیت فصلی آن است. به عنوان مثال خدمات نظافت پنجره در فصل سرما مورد تقاضا نیست و این سرویس به طور سنتی یکی از اقلام درآمدی اصلی شرکت محسوب می شود. بنابراین، توصیه می شود یک لیست جایگزین از خدمات برای فصول مختلف تهیه کنید و امکان سازماندهی منابع درآمد اضافی را در نظر بگیرید. بنابراین، می توانید کسب و کار خود را بیمه کنید و مخاطبان مشتریان بالقوه را افزایش دهید.

درست کردن پرونده

حال بیایید در نظر بگیریم که چه مراحلی از سازماندهی یک کسب و کار باید قبل از افتتاح یک شرکت نظافتی از ابتدا طی کند. شما باید یک کسب و کار را با ثبت آن در مقامات INFS راه اندازی کنید. در چنین شرایطی، صدور JSC در سیستم مالیاتی ساده شده بهینه است. درست است، برای این کار باید چندین شرط را رعایت کنید. اگر قصد جذب سرمایه گذاران را دارید، سهم سرمایه آنها در شرکت نباید از 25 درصد بیشتر شود. همچنین باید کل درآمد شرکت را تا 60،000،000 روبل در سال برنامه ریزی کنید. در ایالت، نمی توانید بیش از صد کارمند ثبت نام کنید. پس از پایان ثبت نام در خدمات مالیاتی، باید در صندوق بازنشستگی و سایر صندوق های اجتماعی ثبت نام کنید.

توصیه می شود چنین کسب و کاری را به عنوان JSC ثبت کنید، زیرا کار با مشتریان شرکتی اولویت شما خواهد بود

البته، برای عملکرد عادی، شما نیاز به اجاره اتاق دارید که باید مطابق با استانداردهای SES و GPN صادر شود. برای انجام این کار، باید قراردادهایی را برای نگهداری کانال های تهویه و ارتباطات، دفع زباله و همچنین تجهیز دفتر به زنگ آتش نشانی منعقد کنید. به یاد داشته باشید که پروسه اخذ مجوز فرآیند بسیار طولانی است، بنابراین نباید آن را به تعویق بیندازید. معمولاً کاغذبازی مستقل حدود 50000 روبل هزینه دارد و خدمات واسطه ها در این زمینه حداقل این رقم را دو برابر می کند.

ویژگی های انتخاب دفتر

برای اجرای پروژه ای مانند راه اندازی یک شرکت نظافتی از صفر، باید در مورد نیاز به اجاره اتاق تصمیم بگیرید. به خاطر داشته باشید که نوع کلاسیک دفتر کار در اینجا نامناسب است. شما باید اتاق هایی را پیدا کنید که بتوانید تجهیزات را در آن ذخیره کنید، دفتر رئیس و حسابدار را تجهیز کنید و همچنین یک اتاق دوش در اتاق تهیه کنید.

شما نباید اتاقی را در مرکز اجاره کنید - دفتر شما باید مجهز به انبار موجودی و اتاق های ابزار باشد.

برای ملاقات با مشتریان روی یک اتاق جداگانه حساب نکنید - از این گذشته، برای ارزیابی میزان کار، خودتان به محل مورد نظر مشتری خواهید رفت. چیدمان ساختمان باید چیزی شبیه به این باشد:

• سالن؛
• اتاق پرو؛
• اتاق دوش؛
• حمام؛
• فضای انبار؛
• دفتر.

با نتیجه گیری از موارد فوق می توان گفت که محل دفتر شما نقش خاصی ندارد. بنابراین می توانید در هزینه های خود صرفه جویی کنید و یک ساختمان مناسب را در مناطق صنعتی و در حاشیه اجاره کنید. نکته اصلی این است که تمام ارتباطات به ساختمان متصل است و یک ورودی خوب مجهز است. چنین اتاقی را می توان با حدود 25000 روبل اجاره کرد.

موجودی برای کار

موضوع بسیار مهمی که در فرآیند اجرای یک ایده تجاری با آن مواجه خواهید شد، تعیین ترکیب و کمیت تجهیزات نظافتی خواهد بود. در نظر گرفتن، آنچه برای افتتاح یک شرکت نظافتی در وهله اول نیاز است. بنابراین، یک شرکت نوپا به چیزی شبیه به این لیست از موجودی نیاز دارد:

• کیت تمیز کردن پنجره (2) - 7000;
• چرخ دستی های تمیز کننده دو سطلی با چرخان (2) - 18000;
• جاروبرقی صنعتی (2) - 108000;
• موجودی کوچک (سطل، موپ، جارو، اسکوپ، اسفنج) - 10000;
• پاک کننده چرخشی تک دیسک (1) - 52000;
• دستگاه اسکرابر (2) - 252000;
• پولیش ها (1) - 86000;
• خشک کن فرش صنعتی (1) – 33000.

البته می توان لیست را تنظیم کرد و تجهیزات را به تدریج خریداری کرد. با این حال، هنگام برنامه ریزی برای کار با سفارشات شرکت های بزرگ، چنین لیستی اجباری می شود.

علاوه بر این مهم است که از جزئیات غافل نشوید و هزینه محصولات شوینده حرفه ای برندهای معروف را نیز در هزینه های خرید لحاظ کنید. در اینجا باید هم مواد شیمیایی خانگی جهانی و هم مواد با طیف باریک خریداری کنید.

همچنین مراقبت از خرید تجهیزات مربوطه، یعنی ماشین، تجهیزات اداری و تجهیزات رختکن، دوش و حمام بسیار مهم است. یک شرکت کوچک می تواند با یک وسیله نقلیه سبک Gazelle کار کند. لوازم اداری شامل خرید دو کامپیوتر، یک مینی ATS و یک چاپگر چند منظوره می باشد.

اقلام اصلی هزینه خرید تجهیزات، موجودی و سایر مواد مصرفی خواهد بود.

از مبلمان، اضافه کردن کمد لباس در رختکن، رومیزی برای مدیر و حسابدار، چندین صندلی، تجهیزات آشپزخانه در تغییر خانه ضروری است. همچنین خرید لوله کشی و لوازم جانبی مربوطه را فراموش نکنید. هزینه تقریبی تکمیل همه چیز لازم برای یک شرکت نظافتی کوچک از یک و نیم میلیون روبل خواهد بود.

استخدام پرسنل شرکت

جذب کارکنان نیازمند رویکرد و مسئولیت خاصی است. مهم است که ویژگی های کار و قالب انتخاب شده فعالیت را در نظر بگیرید. به عنوان مثال، تنها با انجام نظافت جاری و عمومی دفاتر و مسکن شخصی، می توانید اکثراً خانم ها را استخدام کنید. اگر قصد دارید محوطه سازی فصلی را انجام دهید یا بعد از سازندگان نظافت کنید، نسبت مردان و زنان در ایالت باید برابر باشد.برای شرکتی که طیف گسترده ای از خدمات را انجام می دهد، لیست مشاغل آزاد باید به این صورت باشد:

• پاک کننده (2) - 16000;
• مددکار (2) - 16000;
• سرکارگر، ترکیب موقعیت یک راننده (1) - 22000؛
• حسابدار (1) - 16000.

در ابتدا مالک ارتباط با مشتریان و مدیریت کلی شرکت را بر عهده می گیرد. بنابراین، هزینه پرداخت دستمزد ماهانه 102000 روبل بود. با گذشت زمان، می توانید کارکنان را با دو مدیر حساب پرسنل کنید.

توصیه می شود کارکنان را با در نظر گرفتن جهت شرکت خود پر کنید

به یاد داشته باشید، شما باید به افراد جوان اولویت دهید (سن برش 45 سال است، به استثنای سرکارگر و حسابدار). متقاضیان باید اجتماعی، مودب و مسئولیت پذیر باشند. همچنین توانایی آنها برای یادگیری سریع مهم است. از این گذشته ، امروزه فناوری به سرعت در حال توسعه است ، بنابراین کارکنان باید مرتباً بر محصولات جدید نوآورانه تسلط پیدا کنند.

ارتقای خدمات در بازار

طرح کسب و کار شرکت نظافت از ابتدا که شامل در نظر گرفتن تمام موارد هزینه است، مطمئناً نیاز به انجام یک کمپین تبلیغاتی در مقیاس بزرگ دارد. حتماً بروشورها را در خیابان ها، حمل و نقل، مراکز تجاری تهیه و توزیع کنید. همچنین پرداخت چند تخته و دکل در خیابان های شهر الزامی است. این اقدامات به جذب افراد کمک می کند.

با آژانس های مرجع تماس بگیرید تا اطلاعات مربوط به شرکت خود را در اختیار آنها قرار دهید. ایجاد وب سایت خود نیز مناسب خواهد بود.

برای به دست آوردن مشتریان دائمی بزرگ، باید سخت کار کنید. شما باید یک پایگاه داده از مشتریان بالقوه خود در بین شرکت ها و بازارهای بزرگ ایجاد کنید و به طور سیستماتیک با هر یک از آنها مذاکراتی را برای همکاری به طور مداوم انجام دهید.

بهتر است توسعه برند و استراتژی تبلیغاتی شرکت را به متخصصان این حوزه بسپارید.

در عین حال باید در نظر داشت که همه مدیران تا زمانی که به شهرت و شهرت خاصی دست پیدا نکنید، آماده همکاری با شما نیستند. ممکن است توصیه شود که با شرکت ها و دفاتر کوچک همکاری کنید و به تدریج دایره مشتریان را گسترش دهید.

ارزیابی سودآوری

با انجام محاسبات دقیق هزینه های اجرا و نگهداری آن و همچنین با تجزیه و تحلیل میزان درآمد احتمالی، می توانید از سودآوری پروژه پی ببرید. بنابراین، بیایید سعی کنیم هزینه های راه اندازی یک کسب و کار را نظام مند کنیم. آنها به این شکل هستند:

• ثبت نام - 50000;
• اجاره و بهسازی محل - 320000;
• خرید موجودی و مواد مصرفی - 1,500,000;
• اولین کمپین تبلیغاتی و ایجاد وب سایت - 65000;
• سایر هزینه ها - 165000.

همانطور که می بینید، آستانه تقریبی برای ورود به این تجارت 2،100،000 روبل است.. حال بیایید میزان هزینه های سالانه برای فعالیت دائمی شرکت را دریابیم. لیست به این صورت خواهد بود:

• پرداخت اجاره - 300000;
• مواد مصرفی - 420000;
• حقوق کارکنان - 1 224 00؛
• مالیات و عوارض - 480000;
• استهلاک حمل و نقل - 200000;
• سایر هزینه ها - 126000.

اگر طیف گسترده ای از خدمات برنامه ریزی شده باشد و قراردادهایی با حداقل سه مشتری بزرگ منعقد شود، می توانید تقریباً 300000 روبل درآمد ناخالص ماهانه حساب کنید. البته، این مقدار بسیار مشروط است، زیرا فصول مختلف حاکی از تغییرات قابل توجهی در قیمت خدمات ارائه شده و بر این اساس، سطح درآمد است.

بنابراین، در یک سال می توانید حدود 4،000،000 روبل کسب کنید، که سود خالص شرکت 1،250،000 روبل خواهد بود. با افزایش تقاضا برای این نوع خدمات، می توانید سرمایه اولیه را در یک سال و نیم برگردانید. مهلت بازپرداخت پروژه 26 ماه است.

با رویکرد صحیح به تجارت، شرکت نظافتی شما شانس بالایی برای تبدیل شدن به یک رهبر در بازار خدمات دارد.

با توجه به اینکه این صنعت اخیراً در بازار ظاهر شده و چشم‌انداز توسعه خوبی دارد، سازماندهی چنین پروژه‌ای می‌تواند مبنای یک تجارت پایدار و سودآور باشد.