Почти все люди хотят одного - иметь работу, которая приносит удовольствие и получать за нее достаточно денег для того, чтобы позволить себе отдыхать, планировать будущее и ни в чем себе не отказывать. Но в реальном мире так получается далеко не всегда. Вы можете быть удовлетворены уровнем заработной платы, но сама работа покажется скучной. Либо же работа вроде как приносит радость, но вы получаете за нее крайне мало - и спустя некоторое время вы лишаетесь .
«Найдите работу, которая вам нравится и вы дополнительно получите пять дней в неделю» . Джексон Браун.
Итак, что же нужно сделать для того, чтобы работа начала приносить удовольствие?
Выясните, зачем вы работаете
Существует три подхода к работе: труд, карьера или страсть. В зависимости от вашего выбора, уровень удовольствия может значительно варьироваться.
- Если вы работаете ради труда, заработная плата для вас является единственным мотиватором. Поэтому уровень зарплаты определяет, останетесь вы на работе или уйдете.
- Если вы работаете ради карьеры, то всегда настроены на повышение. Ваше удовлетворение приходит от ощущения статуса, власти и положения.
- Если вы работаете, потому что испытываете сильную страсть к своей профессии, то сама работа является вашим мотиватором вне зависимости от уровня заработной платы, престижа или карьеры.
Конечно, ваши подходы могут сочетаться, ведь вы можете работать, потому что любите работу и потому что получаете за это хорошие деньги. Однако вам нужно выяснить, какой именно фактор является доминирующим для того, чтобы удовлетворить свои ожидания.
От чего зависит удовлетворение от работы?
Существует семь ингредиентов:
- Самосознание
- Вызов
- Разнообразие
- Позитивное отношение
- Осознание своих вариантов
- Сбалансированный стиль жизни
- Целеустремленность
Рассмотрим их подробнее.
Самосознание
В первую очередь вы должны понять, кем являетесь на самом деле и осознать свои сильные и слабые стороны. Конечно, стоит повышать свои навыки, однако прежде всего концентрируйтесь на своих сильных сторонах.
Крайне трудно получать удовольствие от работы в том случае, если вы не можете или не умеете хорошо выполнять свою работу. Это ведет к плохому настроению и даже .
Определите свои ценности и мотивирующие факторы. Чего вы хотите достичь в жизни? Что заставляет ваше сердце биться сильнее, если речь идет о работе? Какой зарплатой вы будете настолько удовлетворены, что не станете больше о ней думать и сосредоточитесь только на работе?
Вызов
Даже если ваша работа не создана для того, чтобы бросать вызов, вы можете его придумать сами. Например:
- Установите свои персональные стандарты. Старайтесь побить свои рекорды в скорости или качестве. Возможно это не повлияет на уровень заработной платы, но зато принесет элемент игры.
- Обучайте других людей навыкам. Это серьезный вызов для вас, потому что сложно объяснить другим людям то, что вы понимаете интуитивно или выполняете автоматически.
- Возьмите на себя новую ответственность - это даст вам возможность проверить себя на другом уровне.
- Возьмитесь за новый проект, во время выполнения которого вам понадобится изучить совершенно новые навыки.
- Приучите себя к персональному развитию - ходите на курсы, посещайте семинары и читайте новые книги. Постоянно пополняйте свои знания.
Разнообразие
Разнообразие убивает скуку. Когда человеку скучно, его мотивация, интерес и энтузиазм находятся на нулевой отметке. Развеять скуку на работе вам помогут такие способы:
- Изучение новых навыков.
- Просьба о переводе в другой отдел.
- Добровольная просьба о получении нового задания.
- Сотрудничество в команде.
- Уход в долговременный отпуск.
- Если у вас рутинная работа, пытайтесь разнообразить свои маршруты или обеденный перерыв.
- Если у вас есть стол, меняйте расположение вещей на нем и добавляйте те, которые вам нравятся.
Позитивное отношение
Человек не в силах кардинально изменить реальность, зато он может выработать определенное отношение к плохим и неприятным событиям. Если вы раздражены или в депрессии, об удовлетворенности работой и речи быть не может. Неприятные моменты будут случаться на любой работе, поэтому крайне важным моментом является позитивное отношение к неприятностям.
- Удалите негативные мысли из своей головы.
- Измените негативные мысли на позитивные.
- Поместите события прошедшего дня в правильный контекст.
- Не позволяйте ошибкам останавливать вас.
- Признайте, что ошибки - возможность стать лучше.
- Станьте оптимистом.
Осознание своих вариантов
Когда вы чувствуете себя в ловушке, легко стать беспокойным. Вам кажется что вы в тупике и не будет никакого просвета. Когда вы чувствуете, что у вас есть варианты, то получаете осознание контроля над своей жизнью. Когда у вас нет альтернатив, то вы чувствуете, что несчастны.
- Ведите список своих достижений.
- Обновляйте свое резюме.
- Будьте в курсе новых трендов в трудоустройстве.
- Проведите исследование новых профессий, которые вас интересуют.
Сбалансированный стиль жизни
Когда вы сосредоточены лишь на своей работе, то начинают «провисать» другие сферы вашей жизни. В итоге вы не можете думать о своей работе, потому что вас занимают совершенно другие мысли - о семье, здоровье и взаимоотношениях с окружающими. Используйте технику для того, чтобы сбалансировать свою жизнь.
Целеустремленность
Этот навык поможет вам справиться даже с очень скучной работой. Если вы знаете свои цели и осознаете, как этого достичь, то с пониманием относитесь к временным трудностям. Помните, что путь к успеху всегда очень сложен, но если у вас есть правильная цель и вы обладаете , то достигнете всего, чего пожелаете.
Желаем вам удачи!
Добрый день, дорогие друзья!
На работе мы проводим огромное количество времени. От зари до зари, получая опыт, материальное благо и профессионализм, мы становимся частью системы.
Случалось ли так, что проснуться утром и осознать надобность выдвинуться из дома, бывает крайне сложно? Вы ненавидите понедельники и даже воскресения, поскольку они отравлены перспективой следующего, рабочего дня? Как получать удовольствие от работы и повысить свою работоспособность - тема сегодняшней статьи.
Почему не хочется работать? Любое принудительное действие или приказ вызывает в нашей душе бунт на корабле. Казалось бы, жизнь наемного сотрудника полна кропотливых забот и четких выполнений поручений, но иногда, это и навевает хандру. Вы только пришли в зону заработка денег, а уже хочется обратно. Частенько поглядывая на циферблат, мы отсчитываем время к заветной цифре свободы или долгожданного перерыва.
Руководящие должности полны и приключений. Отвечая за свою работу и чужой результат, в лице отдела или коллектива всецело, человек принимает удар за ударом и пытается выйти через окно от проблем.
Успешная карьера - демонстрация огромной силы воли , упорства и желания побеждать, отодвигая конкурентов не подлыми поступками. Ведь руководители не падают в кресло с неба, правда?
Зачем ходим на работу? В любом случае, мы получаем блага, которые подтверждают факт правильности принятого решения: удобство транспорта, финансовая мотивация, приятный коллектив, шеф - настоящая фея и вселенское добро, свободный график или даже бонусы в виде теннисного корта в офисе.
Сегодня я хочу предложить вам ознакомиться с рекомендациями, что помогут отправляться на работу с удовольствием и улыбкой на лице.
1. Украшение рабочей зоны
Что мы видим первым делом, приходя на работу? Конечно же свое рабочее место. И от того, как оно выглядит, зависит ваше настроение на весь день!
Помимо всех канцелярских принадлежностей, что должны находиться в полном порядке , я предлагаю заменить стандартные обои на компьютере, украсить стену мотивационной цитатой или милым календарем. Ах, да! Не забудьте о фотографиях близких и сувенирах, привезенных с отпусков.
Огромным бонусом в виде вишенки от торта, выступает любая музыка и возможность ее слушать. Пусть каждая мелочь, наполняет вас , ведь именно он влияет на продуктивность и удовольствие от проведенного времени на работе.
2. Совмещение приятного с нужным
Большая нагрузка, нервная работа и постоянные стрессовые ситуации, как никто иной подрывают наше здоровье и самочувствие. Поэтому, даже в рабочее время необходимо заботиться о своей красоте и не полениться обзавестись аптечными гаджетами, для приведения себя в чувства.
В этот список могу отнести коврик для массажа ступней . Несколько раз в день, позволяя переминать его ножками, вы ощутите прилив сил и чувство покоя.
Никто этого не увидит, а вы на минуты перенесетесь в спа-салон. Плюс ко всему, в ящике стола можно припрятать крем для рук и заботиться о коже. Приятно, ароматно и разумно!
3. Цена времени и его распределение
Как говорил один мудрый человек:
Работать нужно не 12 часов в сутки, а головой!
А ведь и правда, проводя огромное количество часов на работе иногда мы не успеваем сделать и половину запланированного.
Всему виной не правильное распределение нагрузки , тайм-менеджмента и приоритетов. Выработанная система грамотного планирования своих дел и задач, позволит избавиться от ощущения извечной « гонки за кроликом ».
Я советую оптимизировать результативность таким образом, чтобы неприятные или сложные задачи, выполнялись в первой половине дня , пока мозг не сдался и не выбросил белый флаг, плюнув на все ваши проблемы.
Если всю работу делать вовремя, вести ежедневник и контролировать происходящее, то психологически она воспринимается намного проще и легче.
4. Стать частью коллектива
Как говорят, один в поле не воин и это правда. Всем понравится невозможно да и не зачем.
Общайтесь с коллегами, к которым вы испытываете доброжелательные эмоции, избегайте и провокаций.
Говорите о погоде, задавайте вопросы и налаживайте контакт , в дальнейшем его подогревая.
Это заметно повлияет на эмоциональный фон и позволит ходить на работу с большим энтузиазмом, нежели просто отсидеть положенные часы. Позитивное настроение всего коллектива и здоровая атмосфера рабочего процесса - залог нормальной психики и улучшенных результатов труда.
5. Животные в офисе
Я не о коллегах, кстати! Я об обычных хомячках, попугаях и шиншиллах.
Психологи установили факт, при котором человек, чаще контактирующий с животными на работе, менее подвержен стрессу .
Поэтому, « новомодная мулька » заводить питонов, ящериц, кроликов и прочих представителей фауны - оправдана. Отлично себя рекомендует аквариум , прекрасно дополняющий интерьер и отлично расслабляющий глаза от работы за компьютером.
6. Обед - ваше личное время
Часто, мы совершаем ошибку, продолжая работать в обеденный перерыв. Время упущено, на ряду с задачами и планами, мы судорожно запихиваем булочку за щеку и еще сильнее ненавидим этот день. Знакомо, правда?
Пища для тела, не менее важна, нежели пища для ума. Используйте время перерыва качественно и осознанно.
Сменив обстановку и вид работы, вы сможете почувствовать себя легче, полностью переключившись на чтение книги, прогулки по улице или встречи с друзьями за чашечкой кофе.
Так же, не плохо снимает стресс время за рулем . Решая домашние обязанности в обеденный перерыв, вы экономите время на покупку продуктов домой после работы.
Если вы привыкли брать еду из дома, то запаситесь шоколадом, бананами, орешками, виноградом, клубникой, а так же хорошей водой. Эти продукты стимулируют продукцию эндорфинов в организме и мастерски поднимают « ощущение счастья » в крови.
7. Жизнь - это не только работа
Побороть - задача сложная, но выполнимая. Мы ходим на работу для того, чтобы реализовать свой потенциал и получить заслуженное, материальное благо.
Попадая в рабство или не комфортные условия труда, позитивное воздействие от усилий, растворяется в иллюзиях, образуя тотальную неудовлетворенность , агрессию и злость.
Быть может, настало время проститься с негативом и уволиться с работы , на которую идем из-под палки? Простившись со старым грузом и освободив место для начинаний, вы откроете новую грань жизни, которая станет приятней.
Ненависть к работе, напрямую влияет на наше ощущение мира. Мы срываемся на детях и любимых, концентрируем внимание на негативных отношениях с боссом или коллегами.
Все это не может позволить вам отключить голову от работы и оставлять ее за дверью дома. А этого ли вы хотели?
На сегодня все. Подписывайтесь на обновление моего блога и рекомендуйте его друзьям для прочтения.
В комментариях расскажите о том, как вы помогаете себе с радостью идти на работу?
До встречи на блоге, пока-пока!
Бывают ли моменты, когда вы чувствуете себя пойманными в ловушку работы, которая вас не удовлетворяет и вам не нравится? Конечно, идеальным решением было бы сменить ее, но, из-за страхов или личных обстоятельств, не все могут на это решиться. В таком случае важно знать, какие шаги следует предпринять, чтобы сделать подобную ситуацию более терпимой и почувствовать удовольствие от работы. Вот несколько полезных советов.
Во-первых, признайте, что, как и во всех областях жизни, ключ к решению находится в вашем отношении к проблеме. Невозможно быть раздраженными или подавленными, и, в тоже самое время, чувствовать удовлетворение. Поэтому решительно настройтесь изменить свой взгляд на нелюбимую работу, стараясь думать о ней в позитивном ключе.
Во-вторых, задайте себе вопрос: «Что мне необходимо, дабы почувствовать удовлетворение от работы?» Хотя запросов может быть много, все-таки существует три основных: больше денег (статус), возможность карьерного роста (престиж) и удовольствие от выполняемой работы. Для некоторых людей самое главное – деньги и связанный с ними социальный статус. При достаточно высокой заработной плате их удовлетворит любая работа. Другие больше денег ценят возможность подняться по карьерной лестнице, а третьи – заниматься любимым делом.
Разумеется, существуют различные комбинации. Например, для кого-то профессиональный рост и занятие любимым делом могут быть одинаково важны. А для вас? Какой или какие из трех компонентов должны присутствовать в вашей работе, чтобы вы чувствовали удовлетворение? Если ваша нынешняя работа отвечает хотя бы одному заявленному вами критерию, это ли не повод изменить свое отношение к ней!
Итак, приняв на себя ответственность за свое отношение к работе и определив, от чего зависит ваше удовлетворение, сделайте следующие шаги.
Шаг первый: создайте элемент соревнования. Никто не любит заниматься скучной монотонной работой. Чтобы внести свежую струю в ежедневные обязанности, ставьте перед собой конкретные цели, например, закончить сегодня отчет быстрее, чем вчера. Или привнесите здоровую конкуренцию в коллектив, например, кто продаст больше товаров за день. Кроме этого, можно поставить перед собой цель научиться чему-то новому или самому выступить в роли наставника.
Шаг второй: боритесь с рутиной. Каждый день делать тоже самое, в одно и тоже время, одним и тем же способом, без сомнения, может свести с ума кого угодно. Есть немало возможностей разорвать замкнутый круг ежедневной рутины: сменить рабочую смену, отдел, пройти курсы повышения квалификации, обедать в разных местах и с разными коллегами, обустроить по-новому рабочее место и т.д. Другими словами, разнообразие и умение сделать более сносными даже незначительные моменты трудовых будней, способны привнести радость в повседневную рутину.
Шаг третий: выполняйте свою работу качественно. Хорошо выполненная, в полном объеме и в срок работа – источник глубокого удовлетворения, даже если сама по себе она вам не слишком нравится.
Шаг четвертый: ищите удовлетворение в других областях. Работа является всего лишь одной из сфер вашей жизни, поэтому было бы не правильно зацикливаться на ней. Кроме работы существует семья, друзья, спорт, хобби и т.д. Найдите те сферы, которые приносят вам радость и удовольствие, и отводите на них больше времени в своем еженедельном распорядке. Таким образом, улучшиться ваше настроение, а также ваше отношение к работе, поскольку мысли о ней уже не будут занимать первое место в вашей жизни.
Шаг пятый: узнайте о возможных перспективах. Легко почувствовать себя в ловушке нелюбимой работы, не зная толком ничего об альтернативных возможностях. Однако ясное представление о текущей ситуации на рынке труда нередко позволяет взглянуть на собственную работу с другой точки зрения. Поэтому дайте себе труд собрать информацию о наличии возможных рабочих мест, обновите свое резюме, всегда старайтесь быть в курсе подходящих для вас вакансий.
Если, выполнив все вышеперечисленные рекомендации, вы продолжаете чувствовать стойкое неудовлетворение работой, следует серьезно задуматься о причинах. Действительно ли вы не в силах ничего изменить? Или это страх мешает вам? Если вы продолжаете заставлять себя заниматься нелюбимым делом, только потому, что боитесь сделать первый шаг в неизвестность, пришло время подумать о коренных изменениях. Ведь жизнь не настолько длинна, чтобы растрачивать ее на работу, которая вас не устраивает.
Как много в больших компаниях рядовых сотрудников, которые недовольны своей работой и не получают от нее никакого удовольствия.
Тяжелые мысли также не прибавляют им трудового энтузиазма. Что делать?
"Люди обожают делать то, от чего они чувствуют полное удовлетворение,- объясняет Хизер Райт, директор компании по развитию личности, Leading Light. - Посмотрите на тех, кто бежит марафон: они ведь делают это не ради нарывов на ногах, а ради того, чтобы почувствовать вкус победы, добежав до финишной черты. Чтобы ощущать себя счастливым работником, следует перестать обращать внимание на те мелочи, которые вам не нравятся, а рассматривать их как часть конечного результата, к которому вы стремитесь".
Ставьте цели
Лучший способ стать счастливым в том, что вы делаете, - это поставить для себя реальные цели. В конце концов, как вы сможете сосредоточиться на конечном результате, если вы не знаете, чего хотите достичь?
Неважно, касаются ли ваши цели работы в целом или просто выполнения какого-то задания с тем, чтобы вы могли больше времени уделять своей личной жизни, все сводится к одному и тому же основному принципу. Секрет прост - надо наслаждаться любыми успехами и смотреть на все, что вы делаете в жизни как на часть путешествия, которое поможет вам достичь своих целей.
Измените свой стиль мышления
Может быть, совет о том, что следует изменить способ мышления, покажется вам слишком дерзким, но многие из тех, кто прошел тренинги по развитию личности, подтвердят, что это возможно и это действительно поможет изменить ваши перспективы в профессиональной и личной жизни.
"Мы говорим людям, чтобы они показали, как они обычно себя ведут, что делают и думают, - продолжает Райт. - Таким образом мы даем им возможность самим увидеть, что они делали не так и в чем были неправы, и, когда они к этому готовы, учим их менять образ мыслей, пресекая в корне любые отрицательные импульсы".
Для непосвященных - это просто означает применение позитивного отношения ко всем областям выполняемой работы. Очень часто те, кто несчастлив на работе, проводят все свое время в размышлениях о тех ее аспектах, которые им не нравятся, или о влиянии решений шефа или правительства на занимаемые ими должности. Они попросту тянут сами себя вниз, а заодно и всех окружающих.
"Вместо того чтобы жаловаться на работу, которую вы ненавидите, попытайтесь научиться любить ее, - предлагает Райт. - Например, я научилась наслаждаться дорожными пробками, потому что слушаю в машине аудиокниги. Когда я застреваю на дороге, я разрешаю себе послушать книгу только до следующей главы. Поэтому если я оказалась в плотной пробке, это приносит мне настоящее удовольствие".
Стремитесь к совершенству
"Быть успешным человеком на работе - это не только умение проявлять свои таланты, но и способность демонстрировать положительное отношение к делу, - считает Райт. - Если вы стремитесь к совершенству во всем, что делаете, вы непременно будете лучше справляться со своей работой, а значит, у вас будет больше шансов получить признание и повышение".
Итак, необходимо побороть негативный настрой и вырваться из замкнутого круга неудач. Тот, кто чувствует, что ничего не добивается на рабочем месте, будет обречен на негативное отношение к работе, но если взглянуть по-другому на составляющие успеха, появляется возможность разорвать этот круг. Даже если вы занимаете невысокую должность и выполняете задания, которые не способствуют раскрытию ваших талантов в самом выгодном свете, стремление к совершенству во всем, что вы делаете, на самом деле может помочь вам стать счастливее. Вы будете получать удовлетворение от достигнутых успехов, и ваше позитивное отношение поможет вам выделиться из общего круга как человеку с огромным потенциалом.
Итак, чтобы полюбить свою работу, вам необходимо.
Скажите, часто ли вы испытываете удовольствие от работы? Нет, я не имею в виду удовлетворение от ее результатов - от удачных итогов проверки, от того, что удалось вернуть НДС из бюджета, и т. д. Я о другом: когда сам рабочий процесс приносит вам радость?
Что-то ничего не всплывает в памяти? Вы отнюдь не одиноки. Большинство людей не умеют настроить себя на то, чтобы сама работа была для них источником радости и удовольствия, чтобы она была важнее и интереснее, чем конечный результат. Между тем работа - это часть жизни. И если исходить из предпосылки, что от жизни надо получать удовольствие, то его необходимо получать и от работы.
Опрос 9000 человек по всему миру, проведенный пару лет назад консалтинговой компанией iOpe-ner In-sti-tu-te, выявил пять главных факторов, лежащих в основе удовольствия на работе.
Фактор вклада. Человек должен осознавать, что своей работой он приносит пользу компании. Люди также работают гораздо лучше, когда чувствуют признательность коллег и руководителя.
Фактор веры. Работник должен верить в то, что он делает. Убежденность, что надо продолжать делать свою работу даже в непростые времена, дает энергию и подкрепляет мотивацию.
Фактор общности. Удовлетворенность работой высока, если человек чувствует, что он вписывается в культуру компании. Корпоративное же несоответствие - как неподходящая одежда на вечеринке - опустошает и сильно снижает отдачу.
Фактор обязательств. Если человек воспринимает свою деятельность как значимую для общества, он более счастлив и эффективен.
Фактор самооценки. Слишком низкая самооценка работника приводит к плохим результатам, слишком высокая - к высокомерию и неэффективным решениям.
Чем для вас является работа бухгалтера?
Помните, какое в детстве было счастье, когда мама разрешала нам постирать свои платочки или повозиться с тестом? Как было приятно ручками елозить в воде, ловя мыло и играя с вкусно пахнущей пеной, или раскатывать мучные колбаски? Чем тогда для нас была работа? Игрой, приятным занятием.
Потом по мере взросления нам уже стали поручать выполнение каких-то дел по дому, постепенно они стали нашей обязанностью. «Сначала вытри пыль и вынеси мусор, а потом уже пойдешь гулять». Так формируется отношение: работа - это то, что надо сделать, чтобы разрешили играть. В старших классах становится еще больше ориентированной на результат наша учеба. Надо хорошо учиться, иначе не поступишь в институт. И вот уже домашние повинности и учеба (этакая «детская» работа) - не удовольствие, а долг, старание, трудности, рутина.
На работе за нами закрепляют обязанности, и ключевыми словами становятся «должен», «результат». «Я непременно должен сделать это к такому-то сроку. Тогда мне заплатят деньги, и на них я смогу купить независимость». Да, это упрощенная формула, но она отражает суть.
Основная мотивация, которая приводит людей в бухгалтерию, - это работа, которая всегда прокормит, то есть гарантия заработка. И мы радуемся, если получили высокооплачиваемую работу, и, конечно, «за такие деньги» готовы нести свой крест в виде постоянных стрессов и перегрузок. Уловили? Если изначально относиться к работе только как к источнику средств на существование, то вы будете мириться со многим из того, что недопустимо для человека, для которого работа - это классно! Ведь это постоянное обучение, развитие, самосовершенствование!
Итак, мы измеряем свою работу достигнутым результатом. А куда же пропало ощущение счастья от того, что мы учимся чему-то новому? Да никуда не пропало, мы просто перестали его замечать и ценить. Слишком часто мы думаем, что удовольствие должно быть принесено в жертву результату, хотя общеизвестно, что мы работаем лучше, когда нам это в радость.
Новое определение работы
Исходя из сказанного, давайте попытаемся понять, что же надо изменить в своем отношении к работе, чтобы она доставляла удовольствие и давала эмоциональный заряд, чувство значимости.
Предлагаю для начала изменить для себя само определение работы. Старое определение гласило: вы берете то, что знаете, и используете для получения результатов ради источника дохода. Новое же определение говорит, что во время работы мы развиваемся, тем самым внутри нас самогенерируется интерес и мы получаем естественное удовольствие, независимо от результатов работы.
Помните: если в процессе работы вы не уделяете должного внимания повышению своего интеллектуального и профессионального уровня, а просто «исполняете работу», то через некоторое время вы существенно ограничите пути дальнейшего развития вашей карьеры.
Обучение в процессе работы
Если обучение играет столь важную роль, то как его организовать? На самом деле обучение на работе проходит постоянно в течение рабочего дня. В рабочее время вы должны быть не только исполнителем, но и учащимся. Вам нужно обращать внимание на учителя, то есть на сам процесс работы. Тогда директор научит вас уверенному поведению, руководитель отдела продаж - переговорам, подчиненный научит управлять, а любая производственная задача - тому, как оптимизировать свою работу.
Наши рабочие цели обычно связаны с результатом: сделать отчет для акционеров, разработать схему перемещения документов между филиалами, сдать баланс. Даже если мы говорим, что хотели бы научиться зарабатывать больше денег, то это - цель результата. Критерий прост: цель, связанная с результатом, - это выполнение работы, которая вызывает перемену во внешнем мире. Обучение - это перемена, которая происходит в самом учащемся. Взгляните на эти списки.
Цели результата описывают внешние достижения, в то время как учебные цели - это изменение способностей. Перекладка отчетности по МСФО - прекрасный результат, но компетентность, связанная с пониманием МСФО, может позволить вам сделать перекладку практически в любой компании. Старайтесь ясно представить себе, чему вы хотите научиться и для чего, следуйте за своим интересом.
Вы можете развивать свои качества: инициативность, уверенность в себе, умение противостоять манипуляциям. А можете работать над пониманием. Задайте себе вопрос: «С учетом моих целей понимание чего мне больше и лучше поможет?» Например, вы можете поставить перед собой задачу расширить представление о тех же самых МСФО, а не просто заполнять разработанные кем-то таблицы по перекладке.
Или спросите себя: «Какие профессиональные и коммуникативные навыки я могу развить или отточить, чтобы достичь более высокого уровня компетентности? Какие навыки мне нужны для применения в моей будущей работе? Какие из них я могу получить на нынешней работе?»
Плюс обучения на рабочем месте в том, что оно происходит одновременно с работой. Вам потребуется совсем немного времени, чтобы провести самоинструктаж, своего рода учебный брифинг.
Приведу пример обучения на работе. Бухгалтер на участке материалов - молодая застенчивая девушка Лиза, только-только начала работать. Что входит в ее обязанности? Получение приходных документов от отдела закупок, контроль, проведение документов в базе, составление актов взаиморасчетов с поставщиками, формирование книги покупок, сверка со складами и к 10-му числу - закрытие месяца.
В отделе закупок работают опытные сотрудницы, для них главная задача - обеспечить производство материалами, а бумажки - потом. Например, Лиза понимает, что у нее есть проблемы с тем, чтобы получать документы вовремя. Когда она звонит в отдел закупок, чтобы выяснить ситуации по «провисшим» предоплатам, ей отвечают, что некогда, потом, сейчас надо ехать к поставщику, и так изо дня в день...
С точки зрения результата, она должна либо стать агрессивной и требовать, либо в каждом случае искать поддержки у главбуха. Как обучающаяся на работе, она ставит для себя учебную задачу - научиться добиваться своих целей без нервотрепки и без привлечения административного ресурса. В частности, она решает освоить навыки уверенного поведения и подобрать тактичные ходы ко всем работникам службы закупок.
Просто установив такую учебную цель, Лиза меняет способ реакции на свою очередную проблему. Вместо того чтобы в страхе ждать момента, когда ее начинают «отсылать», она приветствует такие разговоры, потому что это единственный способ для нее достичь своей учебной цели. Теперь она не нервничает, не проявляет агрессии. Она держит в голове приемы уверенного поведения и отрабатывает их с работниками отдела закупок. В результате Лиза много получила от ситуаций, которые раньше пугали. Учебный брифинг для нее:
- цель - повысить свои способности влияния и уверенность;
- выгода - вся жизнь;
- рабочий опыт - взаимодействие со снабженцами;
- вопрос - какие слова, интонации и приемы собеседника заставляют меня отступать от требований и чувствовать себя «виноватой» в том, что мешаю работать таким занятым и уважаемым людям;
- учебные приемы - техника малого разговора (беседа на приятную для собеседника тему, чаще всего не связанную с темой «большого» разговора), техника заезженной пластинки (принцип ее действия - пусть оппонент говорит нам что угодно, мы будем твердить свое), аргументация;
- критически важные переменные - время разговора, количество документов, сданных с опозданием, количество напоминаний работникам отдела закупок и количество обращений за помощью к руководству;
- действия - когда мама заболела, Лиза (скромная и застенчивая!) добилась, чтобы ее поместили в лучшую палату.
Удовольствие как часть работы
Тимоти Голви, известный американский коуч-консультант, автор книги «Работа как внутренняя игра», предлагает представить работу в виде треугольника с вершинами «результативность», «обучение» и «удовольствие».
Все три компонента взаимозависимы: к примеру, если сторона треугольника «обучение» увеличится, это повлияет на «результативность» и «удовольствие». Так и в жизни. Если удовольствие сильно уменьшить, это отрицательно скажется на обучении и результатах работы. В работе бухгалтера, конечно, результативность выделяется больше обучения и удовольствия. Но если последние два фактора игнорировать, пострадает результат. Когда это происходит, руководство еще больше давит на результативность, обучение и удовольствие еще уменьшаются и достичь максимума производительности не удается.
К сожалению, многие думают, что если это работа, то наслаждаться тут нечем. А если не чувствуешь стресса или перегрузки, значит, работаешь недостаточно старательно. Но воспринимать работу как неизбежное зло - это абсолютно неправильно.
Конечно, нельзя заставить себя испытывать удовольствие от работы. Но есть способы, далекие от принуждения. Попробуйте сделать так.
ШАГ 1. Признайте, что вы что-то чувствуете во время работы.
ШАГ 2. Оцените свою жизнь на работе по шкале от 1 до 10. 10 баллов указывают на удовольствие и счастье, 8- 9 баллов - это радостное состояние, 4- 7 баллов - промежуточное, а вот показатель от 1 до 3 баллов говорит о том, что вы испытываете стресс и даже страдание.
ШАГ 3. Ответьте на вопросы.
Что способствует удовольствию на работе?
Что способствует страданию (стрессу) на работе?
ШАГ 4. Приучите себя регулярно оценивать уровень радости на работе.
Проделав все это, сначала вы заметите связь между рабочими обстоятельствами и уровнем удовольствия. По мере того как вы начнете замечать радость как нечто само по себе достойное, вы научитесь отделять себя от результатов и трудных ситуаций. Это позволит испытывать удовольствие независимо от обстоятельств. Такое разделение требует сознательных усилий, но оно того стоит. В противном случае ваше удовольствие всегда будет зависеть от того, хорошо ли идут дела или не очень.
Чем больше мы ценим свою жизнь, себя, свое время, тем меньше мы позволяем себе работать в состоянии стресса или страдания. Я не устану повторять снова и снова: только когда мы испытываем удовольствие, мы работаем лучше всего и можем принести наибольшую пользу компании.
