Вопрос на собеседовании о вашем семейном положении — это не пустая формальность. Опытному рекрутеру ответ скажет о многом, и не удивляйтесь, если вас не возьмут на место без объяснения причины — возможно, виной тому ваша семья или ее отсутствие. Причем сложно сказать, что предпочтительнее для работодателя: для одних специальностей лучше быть примерным семьянином, а для других наоборот, — закоренелым холостяком. Какие выводы может сделать кадровик из информации о вашей личной жизни?

Женат/замужем

Повредит этот статус тем, кто хочет получить место, где предусмотрены ненормированный рабочий день и командировки. Семейный человек спешит по вечерам домой, а в выходные ходит в кино и по магазинам, вместо того, чтобы уходить с головой в работу как неженатые коллеги-трудоголики. Конечно, у неженатого человека может быть объект любви и ухаживаний, что, как известно, отнимает не меньше времени, чем забота о семье. Но в глазах работодателя холостые — работники с большим потенциалом.

С детьми

Наличие маленьких детей у сотрудника чревато для работодателя большой головной болью. Дети болеют — значит, будут больничные по уходу или просто бесконечные отпрашивания с работы. Кроме того, если у работника дома парочка ртов, руководителю психологически сложнее его уволить, сократить зарплату, оштрафовать. С другой стороны, то, что соискатель добропорядочный семьянин, позволяет надеяться, что он окажется и неплохим работником, ведь такие люди меньше склонны к неоправданным рискам и сомнительным сделкам.

Гражданский брак — не брак?

Сообщать работодателю о том, что вы состоите в гражданском браке, не рекомендуется, и дело тут не в предрассудках. На подсознательном уровне семейный человек представляется надежным, а если он по каким-то причинам не хочет юридически оформлять отношения, то возможны проблемы и с его стабильностью в работе. Конечно, браки бывает разные, но обручальное кольцо на руке в принципе — сигнал о стабильности и надежности.

Не обремененные

Статус холостяка не повредит в работе мужчине. Не слишком обремененные бытом холостяки могут задержаться, если нужно по работе, их можно отправить на учебу, они с удовольствием участвуют в корпоративных мероприятиях. Совсем другое дело — незамужняя женщина. В голове у работодателя тут же проносится: «Ну вот, рано или поздно начнется — сначала свидания, а потом по порядку — декретный отпуск, больничные по уходу за ребенком и так далее». Это если женщина молода. Если же ей больше 35 и у нее нет семьи, это тоже заставляет задуматься: почему она одинока, может быть, у нее дурной характер? В любом случае, не стоит удивляться, если работодатель будет интересоваться вашими планами на обозримое будущее.

* * *
Свой статус не надо скрывать — все равно об этом станет известно. Но в то же время не надо указывать наличие семьи и детей в первых строчках резюме и упоминать в начале рассказа о себе — это может навести на мысли о соответствующей расстановке приоритетов. Конечно, все мы знаем, семья — главная ценность, но на работе важнее всего — работа.

Готовясь к собеседованию, многие соискатели заранее продумывают ответы на возможные вопросы – о профессиональных достижениях, о причинах ухода с предыдущего места работы, о карьерных целях. А вот личные вопросы нередко застают врасплох. Что хочет узнать рекрутёр, спрашивая, например, о причинах развода или наличии хронических заболеваний у ребёнка? Как отвечать на подобные вопросы и нужно ли это делать?

Чтобы личная жизнь не помешала карьере, прислушайтесь к рекомендациям .

Почему рекрутёры спрашивают об этом?
В подавляющем большинстве случаев за вопросами о частной жизни стоит не праздное любопытство рекрутёра, а вполне конкретная цель – составить более или менее точный психологический портрет кандидата. Опытные менеджеры по подбору персонала знают, что зачастую информация, которая, на первый взгляд, не связана с профессиональными качествами соискателя, говорит о нём больше, чем он сам рассказывает о себе. Именно поэтому многие эйчары идут на некоторое нарушение этических норм и интересуются частной жизнью кандидата.

Для успешного трудоустройства психологи советуют по возможности не пренебрегать ответами на личные вопросы. «Какое вам до этого дело?», «Зачем вам это знать?» — такие встречные вопросы в адрес менеджера по персоналу едва ли пойдут на пользу вашей карьере. Постарайтесь найти возможность ответить, а если вопрос кажется вам слишком личным, вежливо и деликатно поверните беседу в другое русло.

Квартирный вопрос
«Вы живёте с родителями или отдельно?» — казалось бы, какое отношение это имеет к будущей работе в должности менеджера по продажам? Между тем развёрнутый ответ на этот вопрос может рассказать о таких личностных характеристиках соискателя, как зрелость, самостоятельность, ответственность по отношению к семье, а также об уровне его дохода. Если кандидат рассказывает о высоких заработках на прежнем месте работы, но при этом живёт в однокомнатной квартире вместе с родителями или другими родственниками, рекрутёр может засомневаться в его искренности, а значит, и в уровне профессионализма.

«У вас своя квартира или снимаете?» — ещё один весьма ходовой вопрос на собеседовании. На первый взгляд, какое дело рекрутёру до недвижимости соискателя? Скорее всего, таким образом менеджер по персоналу пытается разобраться в структуре ваших расходов. Одно дело, если у кандидата есть собственное жильё, другое – если он вынужден ежемесячно откладывать немаленькую сумму на съёмную квартиру, и третье – если он платит ипотечный кредит. Кроме того, ответ на этот вопрос поможет дополнить ваш психологический портрет ценной информацией – готовы ли вы нести серьёзную ответственность перед кредитной организацией.

О своём, о женском…
Множеству молодых женщин приходилось слышать на интервью вопросы вроде: «Когда вы планируете завести ребёнка?» . Безусловно, это очень личный вопрос, и нередко соискательницы теряются при ответе на него. Ведь рождение малыша не всегда можно точно спланировать: это вопрос не только желания, но и состояния здоровья.

Желание рекрутёра знать о ваших планах понятно: далеко не все работодатели готовы вкладывать ресурсы в адаптацию сотрудника, который в скором времени планирует уйти в декретный отпуск. Как ответить на этот вопрос – прямо или уклончиво, решать вам. «В ближайшее время мы не планируем обзаводиться детьми», - такой ответ ни к чему вас не обязывает и при этом несколько развеивает опасения работодателя.

По закону вам не могут отказать в приёме на работу, если вы хотите стать мамой или уже беременны. Однако весьма вероятно, что истинная причина отказа в этом случае не будет озвучена.

«Как часто болеет ваш ребёнок?» — ещё один личный вопрос, который часто задают женщинам на собеседовании. При этом рекрутёру неважно, какой температурой сопровождается у малыша простуда – его больше беспокоит частота и длительность ваших больничных. Лучше ответить откровенно, ведь это имеет большое значение и для вас: менеджер по персоналу просит вас расставить приоритеты. Если карьера для вас в настоящий момент не менее важна, чем воспитание отпрыска, смело отвечайте, что за ним есть кому присмотреть. «Ребёнок болеет не реже, чем другие дети, но с ним готова побыть бабушка (няня, муж и т. д.)», — такой ответ вполне удовлетворит работодателя.

О сокровенном
«Вы женаты (замужем)?» , «Встречаетесь ли вы с кем-нибудь?» , «Вы планируете создать семью?» — об этом спрашивают реже, ведь информация о семейном положении в большинстве случаев указана в резюме. Психологи считают, что человек, состоящий в браке, более уравновешен и менее склонен к неожиданным поступкам. И хотя с этим можно поспорить, некоторые работодатели всё же предпочитают при прочих равных брать в штат женатых мужчин как более надёжных. Отвечать на этот вопрос, конечно, лучше честно, тем более что такую информацию легко проверить.

«Почему вы не замужем?» , «Из-за чего вы развелись?» , «Почему у вас до сих пор нет детей?» — такие вопросы, несмотря на их очевидную бестактность, тоже иногда звучат в ходе интервью. Почему же рекрутёры спрашивают о столь личных вещах? Варианта два – либо менеджер по персоналу весьма специфическим способом пытается составить ваш психологический портрет, либо он проверяет вас на стрессоустойчивость (см. нашу статью «Как пройти стрессовое собеседование»).

Отвечать или нет на такие вопросы, решать вам, ведь именно вы и никто другой определяете границы вашего личного пространства. Главное – не вести себя агрессивно и тем самым продемонстрировать, что вы уравновешенный человек.

«Я ещё и на машинке вышивать умею…»
«Чем вы увлекаетесь?» , «Есть ли у вас хобби?» — задавая такие вопросы, рекрутёр пытается понять, каков ваш темперамент и характер, подходите ли вы на должность по личным качествам. Если, к примеру, кандидат претендует на позицию PR-менеджера в молодой и активно развивающейся компании, но при этом рассказывает, что все выходные проводит в кресле за вязанием, у менеджера по персоналу возникнут обоснованные сомнения в его коммуникабельности.

«Какую книгу вы прочли последней?» — это вопрос на общее развитие кандидата. Что он читает – только профессиональную литературу или находит время на перечитывание классики? И хотя с объективностью такой методики можно поспорить, она всё же применяется. Не нужно сочинять список литературы, который, как вам кажется, сделает вас умнее в глазах менеджера по персоналу. Лучше назовите две книги, которые вы действительно недавно читали: одну по профессии и одну художественную. Тем самым вы покажете, что развиваетесь не только как специалист, но и как личность.

Личные вопросы – не редкость на собеседованиях, и от того, как вы ответите на них, в некоторой степени зависит решение о приёме вас в новый коллектив. Поэтому, беседуя с рекрутёром, будьте вежливы, дипломатичны и искренни. Если же вы не захотите отвечать на какой-то особенно личный вопрос – спокойно и доброжелательно скажите, что обсуждать это вы сейчас не готовы.

Что хотят узнать рекрутеры, задавая, к примеру, вопрос о причине развода или наличии/отсутствии хронических заболеваний у детей? Как отвечать на личные вопросы и отвечать ли вообще?

Почему рекрутер задает неудобные вопросы?

В большинстве случаев вопросы о личной жизни, задаваемые рекрутером не частное любопытство, они преследуют вполне конкретную цель. Задача менеджера по персоналу составить психологический портрет кандидата. Опытные хедхантеры знают: информация, на первый взгляд, не связанная с профессиональной деятельностью и навыками кандидата, может рассказать о нем больше, чем он рассказывает о себе на собеседовании.
Вот почему многие рекрутеры нарушают этические нормы и интересуются личной жизнью соискателя, задавая ему неудобные вопросы.

Для успешного прохождения собеседования и дальнейшего трудоустройства эксперты не рекомендуют пренебрегать неудобными вопросами. Едва ли будут способствовать вашей карьере встречные вопросы в адрес рекрутера: «Какое вам дело до этого?» или «Зачем это вам знать?». Найдите возможность ответить. Если же вопрос слишком личный, постарайтесь деликатно повернуть беседу в другое русло.

Неудобные вопросы: что могут спросить?

1. Квартирный вопрос

   «Вы живете отдельно или с родителями?» – казалось бы, «каким боком» это относится к будущему месту работы на должности менеджера по продажам? Однако подробный ответ на этот вопрос расскажет опытному хедхантеру о вашей самостоятельности, зрелости, ответственности по отношению к семье, а также об уровне вашего дохода.

   Если вы рассказываете рекрутеру о высокой заработной плате на предыдущем месте работы, но все еще проживаете с родителями или в однокомнатной квартире, менеджер по персоналу может засомневаться в правдивости вашего рассказа, а, следовательно, и в вашем профессионализме.

   Еще один ходовой вопрос рекрутеров на собеседовании: «Вы снимаете квартиру или проживаете в собственной?». Опять же, какое дело рекрутеру до недвижимости кандидата? Но задавая подобный вопрос, рекрутер пытается узнать о ваших расходах и их структуре.

   Одно дело, если кандидат имеет свое жилье, другое – если ему ежемесячно необходимо откладывать кругленькую сумму на съемное, и третье – если он платит ипотеку.

   Мало того, ответ на поставленный вопрос дополняет ваш психологический портрет ценными данными: насколько готовы вы нести серьезную ответственность перед кредитными организациями.

2. Женское

   Множество молодых женщин слышали на интервью вопрос вроде: «когда планируете заводить детей?». Бесспорно, вопрос очень личный, и часто кандидатки теряются, услышав его. Рождение ребенка точно спланировать не всегда возможно, причем это вопрос не только желания молодых родителей, но и вопрос здоровья.

   Но вот желания рекрутера, задающего подобный вопрос, вполне понятны: не все работодатели готовы вкладывать ресурсы в сотрудника, который вскоре может уйти в декрет.

   Как отвечать на этот неудобный личный вопрос, уклончиво или прямо – решение за вами.

   Лучший вариант ответа: «В ближайшее время не планирую обзаводиться детьми». Подобный ответ ни к чему не обязывает и при этом опасения работодателя относительно скорого декрета несколько рассеивает.

   Еще один личный вопрос, который может прозвучать на собеседовании: «Как часто болеет ваш ребенок?». На самом деле, рекрутеру не интересна температура, которая сопровождает простуду малыша, его интересует длительность и частота ваших больничных.

   На этот вопрос отвечайте честно, ведь ответ имеет значение и для вас: рекрутер просто просит вас расставить приоритеты. Если вам важна карьера, смело отвечайте: за ребенком есть кому присматривать, и что ваш малыш более не чаще и не реже других детей, а во время болезни с ним побудут няня, муж, бабушка… Такой ответ вполне удовлетворит рекрутера.

3. О сокровенном

   Реже, но все же звучат на собеседовании вопросы: «Планируете ли вы создать семью?»,

   «Вы женаты (замужем)?», «Есть ли у вас парень/девушка, встречаетесь ли вы с кем-нибудь?». Зачем задают такие вопросы? По мнению психологов, люди, состоящие в браке, более уравновешенны, менее склонны к непредвиденным поступкам. И хотя с данным мнением можно поспорить, некоторые работодатели отдают предпочтение женатым мужчинам, как более надежным.

   Отвечайте на этот вопрос честно, тем более что эта информация легко проверяется.

   Несмотря на очевидную бестактность: «Почему вы не замужем?», «Причины развода?», «Почему у вас нет детей?» – эти вопросы тоже задают на интервью.

   Что хочет узнать рекрутер, задавая столь личные вопросы? По мнению экспертов:

   1. Рекрутер таким специфическим образом составляет ваш психологический портрет;
   2. Или подвергает вас проверке на стрессоустойчивость.

   Отвечать на эти вопросы или нет – личное дело каждого, ведь только вы устанавливаете границы вашего личного пространства. Но запомните главное: не ведите себя агрессивно, тем самым вы продемонстрируете выдержку и уравновешенность.

И в заключение…

Личные вопросы не редкость на интервью. И от ваших ответов может зависеть ваша дальнейшая судьба. А потому, беседуя с менеджером по персоналу, будьте дипломатичны, вежливы, уравновешенны.

Если же отвечать на очень личный вопрос вы не захотите: доброжелательно, а главное, спокойно скажите, что не готовы сейчас это обсуждать.

Существует список стандартных вопросов, которые часто задаются на собеседованиях. К ним можно и нужно готовиться. Очевидно, что у работодателя есть к вам множество вопросов, ведь он не хочет ошибиться в новом сотруднике. Вопросы на собеседовании могут быть разными, но бывает так, что они выходят за рамки профессиональной деятельности и являются откровенно некорректными . Какие же вопросы со стороны работодателя являются некорректными и должны вас насторожить? Как на них реагировать?

1. Вопросы, которые может задавать работодатель

Согласно статье 65 Трудового кодекса РФ, работодатель в ходе собеседования имеет право задавать вопросы, касающиеся непосредственно работы, позволяющие оценить деловые качества кандидата. Например, вопросы о трудовом стаже соискателя, продолжительности работы в компаниях, причинах увольнений.

2. Виды запрещенных вопросов

В принципе, во всем мире запрещенные вопросы на собеседовании звучат одинаково. Разница между соблюдением прав соискателей в России и в США огромна. Когда американский рекрутер задает некорректный вопрос, то он рискует, потому что соискатель может подать на него в суд. С этой точки зрения, российским работадателям повезло больше, так как в России дело вряд ли дойдет до суда. В главе, под названием «Оставайтесь в рамках закона» из книги, ставшей бестселлером Рона Фрая «Задавайте правильные вопросы - и вы наймете самых лучших» приведены примеры вопросов, которые лучше избегать работадателям, и которые, по сути, запрещается задавать соискателю. Как ни странно, но их можно часто услышать на собеседовании.

Вопросы о возрасте: Сколько вам лет? Когда вы закончили среднюю школу? Ваш возраст приближается к пенсионному?

Вопросы об этническом происхождении: Какова ваша национальность? Откуда родом ваши родители? Где вы родились? Что делают ваши родители? Какой это акцент? На каких языках вы говорите?

Вопросы о религиозном предпочтении: К какой религиозной группе вы принадлежите? Ваши дети ходят в воскресную школу? Есть ли какой-то день недели, когда вы не можете работать? Будет ли необходимость не работать в религиозные праздники?

Вопросы о сексуальном предпочтении: Какая у вас сексуальная ориентация? Приглашают ли вас на свидания другие мужчины? Приглашают ли вас на свидания другие женщины?

Такого рода вопросы категорически запрещены на собеседовании. Если вам задали подобные вопросы, то поинтересуйтесь на каком основании и сошлитесь на Конституцию РФ, которая гарантирует равные права всем гражданам России независимо от их вероисповедания, сексуальной ориентации и политических взглядов.

Вопросы о здоровье и нетрудоспособности: Есть ли у вас какие-то проблемы со здоровьем? Сколько дней вы болели в прошлом году? Можете ли вы прочитать мелкий шрифт на этом документе? Как ваша спина? Хорошо ли вы слышите? Когда вы в последний раз лежали в больнице? Когда вы в последний раз консультировались с доктором?

Другие личные вопросы: Вы владеете домом или арендуете его? Арестовывали ли вас когда-либо? Есть ли у вас какой-либо иной источник дохода?

Вопросы о семейном положении и семье: Вы холосты (не замужем), женаты (замужем), разведены? В чем причина вашего развода? Почему вы никогда не женились? Вы собираетесь жениться? Вы живете один? У вас есть дети? Вы - родитель-одиночка? Где работает ваш супруг (супруга)? Вы живете с родителями? Вы не беременны? Собираетесь ли вы иметь детей?

Вопросы, касающиеся личной жизни кандидата совершенно недопустимы, но их могут применять на стрессовых собеседованиях, чтобы проверить психологическую устойчивость соискателя. Конечно, в зависимости от профессии работник отдела кадров вынужден задавать вопросы личного характера. Например, если работа подрузамевает длительные командировки, то вопрос о том, как кандидат и его семья относятся к этому кажется вполне уместным.

Совет: Если на собеседовании вам вдруг задали некорректный вопрос, возможно это просто элемент стрессового интервью. В любом случае надо оставаться доброжелательным и постараться ответить размыто и уклончиво. На вопрос: « Не слишком ли вы молоды, для этой должности?» можно ответить: «Мой возраст не мешает мне добиваться отличных результатов. Об этом говорит и мой опыт работы».

3. Дискриминация женщин при приеме на работу

Ни для кого не секрет, что в среднем женщины зарабатывают меньше, занимая идентичную должность, имея такое же образование, что и мужчина. Часто работодатель по тем или иным причинам между двумя кандидатами предпочитает взять на работу мужчину. Особенно сильно подвержены дискриминации женщины в возрасте от 25 до 30 лет без детей и недавно вышедшие замуж. Объясняется это повышенным риском ухода в декрет. При приеме на работу, именно женщинам трудно избежать вопросов личного характера.

Совет: на прямой и некорректный вопрос о возрасте и наличии детей можно просто соврать. Работодателю не обязательно знать все о ваше личной жизни. Решение о приеме на работу, как уже говорилось выше, должно приниматься, основываясь на ваших профессиональных качествах, опыте работы, образовании.

Итак, если на собеседовании работодатель нагло вторгается в вашу личную жизнь и задает запрещенные вопросы, то подумайте, хотите ли вы вообще работать в такой компании, которая неуважительно относится к правам соискателя, а возможно, к своим работникам? В любом случае, при отказе интервьюер может сослаться на множество причин, таких как нехватка опыта, профессиональных навыков, даже если в действительности факторам отказа послужило что-то другое. Как бы там ни было, держите себя в руках, избегайте конфликтов. Постарайтесь с достоинством ответить на шокирующие вопросы о вашей личной жизни, и не поддавайтесь провокации, в случае если личный вопрос является элементом стрессового интервью.

Каковы ваши достижения на последнем месте работы?

Нам часто кажется, что ничего особенного мы не совершили. Ну, работали добросовестно, вот и все. Но если покопаться в памяти, то наверняка что-то всплывет. Попробуйте перечислить все удачные проекты, в которых вы приняли участие. Расскажите, чему научились в процессе работы, какие профессиональные навыки освоили… Этого будет вполне достаточно.

Кем вы видите себя в нашей компании через пять лет?

Такой вопрос вы услышите далеко не на каждом собеседовании, но все-таки сбрасывать его со счетов нельзя. Ответить на него не так-то просто, как кажется. Если вы скажете, что видите себя начальником отдела или генеральным директором, это будет воспринято как амбиции, которые не всегда оказываются оправданными. Скажите, что хотели бы развиваться, работать над интересными проектами, приносить компании ощутимую пользу.

Планируете ли вы в ближайшее время создание семьи или рождение детей?

Не спешите с ответом. Если вы еще молоды, вам 20-25 лет, то вы можете сказать, что пока не задумываетесь на эту тему, вернее, планируете, но лет через пять-семь. Это достаточно большой срок. Если же вам больше 25 и вы скажете, что пока ничего такого не планируете, это может насторожить менеджера по персоналу. Часики-то тикают, и вдруг через полгода вы объявите, что беременны?

Если вы не замужем, можно ответить: “Для меня сейчас это не актуально, я намерена в ближайшее время заниматься своей карьерой”. Если замужем, значит, дети могут появиться. Или они уже у вас есть? В таком случае можно пояснить, что наличие детей не будет сказываться на вашей работе, так как есть кому за ними присмотреть: бабушке, няне или кому-то из родни.

Готовы ли вы работать сверхурочно?

Если в вашей жизни есть обстоятельства, которые не позволяют вам задерживаться после работы или выходить на службу в выходные, лучше сразу об этом сказать, чтобы потом не попасть в неприятную ситуацию.

Если таких обстоятельств нет, то наилучшим ответом будет: “Да, я готова, но при условии что переработки не носят регулярного характера”. Адекватный работодатель должен понимать, что не имеет права требовать, чтобы сотрудник работал сутками, без выходных и праздников. В то же время, вы должны дать ему понять, что в форс-мажорной ситуации всегда готовы броситься грудью на амбразуру.

Читать еще

Обсуждая данный вопрос, также не мешает поинтересоваться, компенсируются ли как-то переработки - дают ли за них отгулы или премиальные?

На какую зарплату вы рассчитываете?

Иногда сумма оклада указывается в описании вакансии. Если она не указана, то лучше заранее подготовиться к ответу на этот вопрос. Проанализируйте рынок, узнайте, сколько в среднем платят за такую работу. Определите для себя минимальную сумму, за которую вы готовы работать.

Лучше всего добиться, чтобы рекрутер или работодатель первым озвучил сумму вашего будущего оклада. Если она окажется больше той, на которую вы рассчитывали, это, конечно, здорово. Если меньше, то можете попробовать поторговаться. Например, напомнить о своем большом профессиональном опыте и о средней зарплате по рынку.

Если рекрутер все же настаивает, чтобы вы назвали желаемую сумму сами, то лучше всего назвать “вилку” - например, вы рассчитываете на оклад от 30 до 50 тыс. в зависимости от сложности и объема работы.

Поднимать вопрос об оплате целесообразно в самом конце собеседования, если вам кажется, что оно прошло удачно и вам готовы сделать предложение о работе.