Что и как лучше продавать через интернет-магазин? Как продавать через Интернет с наибольшей выгодой: правила и рекомендации Как научится продавать через интернет.

Задумались о создании своего интернет-магазина? Предлагаем чек-лист, который покажет, всё ли вы делаете правильно!

С чего начать, чем продолжить и что делать для развития успешного бизнеса в e-commerce? Специалисты EVO.company собрали все важные рекомендации!

Оформить свой бизнес

Чтобы легально вести продажи онлайн, нужно зарегистрироваться как ФЛП (физическое лицо предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). ООО стоит регистрировать в том случае, если доход превышает 5 миллионов гривен в год или для бизнеса нужны статусность, репутация. Для малого бизнеса статус ФЛП удобней и дает ряд преимуществ, например: проще вести учет и отчетность, меньше налоги, можно работать без кассовых аппаратов, если доход меньше 1 миллиона гривен в год и вы не продаете технически сложные бытовые товары. Перечень таких товаров можно найти по ссылке . Но интернет - магазины наравне со всеми должны использовать кассовые аппараты для расчетных операций - в наличной или безналичной форме, включая заказы с онлайн оплатой.

Зарегистрироваться как ФЛП

Это можно сделать онлайн - через сайт Минюста или с помощью Портала государственных услуг iGov. А также ФЛП можно зарегистрировать лично . Для этого нужно обратиться к государственному регистратору по месту жительства. Из документов нужны паспорт и идентификационный код. В течение 3-х рабочих дней с момента подачи документов, вас должны внести в государственный реестр и выдать соответствующую выписку. Одновременно с государственной регистрацией ФЛП будет зарегистрирован в налоговой, органах статистики и социальных фондах. Наконец, независимо от способа регистрации нужно открыть счет в банке для проведения безналичных расчетов.

Разобраться с налоговой базой

У ФЛП может быть как общая, так и упрощенная система налогообложения. Так, ФЛП на общей базе выплачивают три налога - налог на прибыль, единый социальный взнос (ЕСВ) и военный сбор в общем объеме 41,5% от прибыли. У ФЛП-”упрощенцев” этот процент меньше.

Выбрать домен

Доменное имя сайта можно легко оформить на сайте регистраторе. Для этого нужно зарегистрировать свой аккаунт, пополнить счет и купить домен. На выбор у вас есть общие доменные зоны, такие как .com.ua, .co.ua, .biz.ua и т.д., а также региональные - .kiev.ua, .kh.ua, dp.ua и др. Исключением является только одна доменная зона - .ua - которая доступна только для владельцев торговых марок.

Определить свой товар

Если у вас есть опыт продаж в обычном ритейле, то переходите в онлайн с тем же товаром. Вы его хорошо знаете, отношения с поставщиками уже налажены, кроме того, вы понимаете спрос и знаете чего хотят клиенты. В этом случае, ритейл в онлайне - это не новый бизнес, а ваш новый канал продаж.

Но если у вас нет опыта или вы больше не можете продавать прежний товар, то перед выходом в онлайн нужно оценить рынок. Помните, что покупатель хочет не купить товар сам по себе, а удовлетворить потребности или получить удовольствие от использования. Начинающим предпринимателям можно провести разведку спроса, предложений и ответить себе на

Узнать, что продавать нельзя

По законодательству Украины некоторые группы товаров продавать запрещено. Ниже список, некоторых из них:

• специальные средства для нелегального получения информации (н-р, жучки, микронаушники, часы-камера)
• браконьерские инструменты и оборудование (н-р, электроудочки, сети, капканы)
• наркотические, психотропные средства и вещества для их производства (прекурсоры)
• табачные изделия и их заменители
• лекарственные средства
• оружие и патроны к нему
• пищевой спирт

Кроме того, отдельные виды услуг и товаров требуют сертификации на продажу и размещение. Перечень таких товаров вы найдете в Статье 7 Список видов хозяйственной деятельности, которые подлежат лицензированию Закона Украины Про лицензирование видов хозяйственной деятельности.

Оценить рынок

Здесь важно понимать в каких категориях товаров продажи растут больше всего. Сейчас лидируют одежда и обувь, товары для дома и сада, а также для красоты и здоровья. В ближайшие несколько лет они будут наиболее востребованы. А вот перспективными категориями товаров будут продукты питания и напитки, инструменты, подарки, книги и товары для хобби. Это наиболее быстрорастущие категории товаров по количеству заказов. Кроме того, как для старта, так и для стратегического планирования можно использовать такой инструмент как Google trends. С его помощью вы определите спрос на товар и его сезонность, а также правильно спланируете расширение ассортимента товара и работу с новыми поставщиками.

Поставить цену на товар

С самого начала важно и учесть, что она должна быть реальной, оправданной для покупателя и достаточной для того, чтобы получать прибыль и развивать бизнес. Если все учесть, включая мельчайшие свои затраты (время на поиск поставщиков, создание контента, загрузка фотографий и др.), то розничная цена превысит себестоимость товара в 2-3 раза.

Победить конкурентов

Для начала, важно определить, кто ваша аудитория и какие ее потребности удовлетворяет ваш товар. Так, наручные часы могут покупать ради имиджа, а чайник - чтобы подчеркнуть дизайн интерьера. Поняв аудиторию, вы сформируете правильные обращения к ней, которые помогут выделиться среди конкурентов. Кроме того, конкурентными преимуществами могут стать быстрая доставка, удобная упаковка товара, оперативный ответ клиенту, помощь в процессе покупки или доставки. 37 % клиентов возвращаются к тому продавцу, у которого они уже однажды что-то успешно купили. Покупатели любят качественный сервис и готовы за него платить, а новые клиенты, выбирая товар, смотрят на положительные отзывы и рейтинг продавца.

Определиться, что лучше - свой интернет-магазин или аккаунт на маркетплейсе

Для быстрого старта с минимальными затратами лучше выбирать маркетплейсы. Во-первых, вам не придется тратиться на создание собственного сайта и его рекламу. Во-вторых, маркетплейс уже обладает доверием покупателей, а значит, вы без труда соберете клиентскую базу, поймете спрос на товар и узнаете основные вопросы, потребности покупателей. После того, как бизнес начнет приносить прибыль, можно вкладываться в свой сайт.

Тем не менее, нужно учитывать тренды мирового e-commerce. Сейчас 80% продаж происходят из длинного хвоста небрендовых товаров. Именно продавцы на маркетплейсах могут предложить широкий ассортимент интересных и недорогих товаров, которые ищут покупатели вместо раскрученных позиций. Одному с такой задачей не справится. Даже Amazon, чтобы удовлетворить спрос покупателей, разделил свой бизнес на две части - собственные продажи и торговая площадка, на которой стали продавать мелкие предприниматели. Поэтому, чтобы не упустить дополнительных клиентов и время на формирование своего рейтинга среди продавцов, стоит развивать оба направления продаж в интернете - собственный сайт и маркетплейсный сегмент продаж.

Развитие бизнеса через интернет набирает обороты с каждым годом. Однако каждый, кто хочет постичь искусство делать деньги за счет пользователей мировой паутины, сталкивается с неотвратимой проблемой необходимости стартового капитала. Сегодня вы узнаете, как открыть и раскрутить свой бизнес в сети без вложений и как сделать так, чтобы доход зависел только от вашего умения и смекалки.

• Как работает бизнес в интернете?
• А если стартового капитала нет?
• Вариант второй: осваиваем искусство пера
• Подводим итог

Как работает бизнес в интернете?

Конечно, виртуальный маркетинг сильно отличается от привычного нам понятия “бизнес”. Здесь действуют совсем другие принципы, да и вести такое дело нужно совсем иначе.

Как мы понимаем начало своего дела в привычном смысле? Этот сложный процесс подразделяется на следующие этапы:

• Поиск идеи;
• Накопление стартового капитала и поиск инвесторов;
• Проработка стратегии развития;
• Закупка товара;
• Начало работы.

Отлично. Есть стартовый капитал - есть разговор. Причем, чем больше изначально средств на руках начинающего бизнесмена, тем более мощный толчок получится дать бизнесу с самого начала.

С интернет-маркетингом все обстоит несколько иначе. Да, стартовый капитал, как правило нужен. Будь то аренда соответствующего домена, наем профессиональных разработчиков сайтов, закупка товара и реклама. Зато и рисков здесь значительно меньше: все, что вы можете потерять - это прибыль с продажи товара, который приобрели. Вы не рискуете испортить арендуемое помещение, попасть в лапы налоговой инспекции или столкнуться с криминальным сегментом, который потребует от вас большую часть прибыли.

Однако, как показывает практика, виртуальный бизнес требует мало вложений, но очень много времени. Иными словами, если такой бизнес вам интересен, способ дополнительного заработка в свободное от работы время - это не для вас. Нужно взвесить все «за» и «против», и лишь тогда стоит начинать работать над стратегией.

А если стартового капитала нет?

То это не помеха для развития своего бизнеса в сети. Такое заявление может показаться абсурдом, но это действительно так: можно зарабатывать в сети, не вкладывая ни копейки. Вложить понадобится свои силы, умения и, конечно, время. Главное - взяться за дело серьезно: проработать грамотную стратегию, тщательно продумать идею и начинать продавать и упорно работать в нужном направлении.

Чтобы понять, как можно организовать свой бизнес без стартового капитала, давайте подумаем, что можно продать, не вкладывая денег ни в сырье, ни в готовый продукт, будь то продукты питания, техника или предметы быта. Например, есть смысл продавать свои творческие работы. На сегодняшний день, это самый популярный вид виртуального бизнеса для тех, кто не хочет рисковать своими деньгами.

Наверняка у каждого дома есть камера. Она может быть встроена в телефон или планшет, представлять собой отдельное устройство. В конце концов, на сайтах, где люди даром отдают ненужные вещи, всегда можно найти старый цифровой фотоаппарат. К чему это мы? А к тому, что продажа фотографий может стать неплохим подспорьем для собственного бизнеса. Достаточно прочесть пару книг по искусству фотографии и просмотреть серию видеоуроков по работе в Фотошоп через интернет. После этого смело можно открывать свой магазин через интернет по продаже фотографий, где получится предложить людям за небольшую цену скачивать серии собственных фото в высоком разрешении или оказывать услуги по цветовой обработке фото.

Что можно продать, чтобы заработать денег?

Считается, что средняя цена обработки одной фотографии составляет от 100 до 200 рублей. В то же время, опытная рука способна проделать эту хитрую, казалось бы, процедуру всего за пару минут.

Вариант второй: осваиваем искусство пера

Сейчас вы читаете интересную, как мы надеемся, для вас статью. Давайте задумаемся над тем, как это происходит. Человек берет в руки ноутбук, открывает текстовый редактор и начинает творить. Какие при этом вложения происходят со стороны самого автора? Верно, никаких. Так почему бы не начать продавать статьи в сети, почему не превратить грамотно и интересно написанный текст в товар, пусть и виртуальный?

Вот вам и еще одна идея бизнеса, работающего через интернет. Достаточно научиться писать чисто, информативно и грамотно. И, если вы освоите навыки профессионального автора, что само по себе не так уж сложно, можно быстро начать продажу своих работ через интернет. Причем тексты можно размещать как на уже открытых площадках (etxt , advego ), так и организовывать собственную.

Что касается средней стоимости текста, то здесь важно не только его качество, но и объем. Продавать тысячу знаков вы сможете по цене от 10 до 100 рублей: это зависит от уровня как самого автора, так и его статей. Считается, что для достижения среднего уровня мастерства исполнения достаточно всего пары месяцев усердной работы: после этого деньги начинают, в буквальном смысле слова, капать вам в руки.

Подводим итог

Выходит, самой ходовой идеей для бизнеса, работающего через интернет - это продажа услуг и работ, которые не требуют сырья, материала или особого инструмента. Это позволяет бесконечно увеличивать объем продаж до небывалых размеров. Продавать можно не только фото и тексты, но и оказывать услуги по переводу, решению задач, бухгалтерским расчетам, онлайн-репетиторству и многому другому.

Главное - не отчаиваться, если продавать много сразу не получается, быстро успеха не достигает никто. Но если иметь достаточно терпения, бизнес обязательно принесет доход, а вам не придется напрягаться, чтобы получать стабильный и достойный заработок, не вкладывая никаких средств и сил.

Мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.

По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн , но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8% . Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.

По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах . При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.

По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.

Резюме

Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.

Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.

Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.

1. Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики , в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
2. Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.

Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или , или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!

1. Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
2. Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж , постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
3. Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн . Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
4. Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
5. Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.

В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.

1. Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам , недоступных для офлайн-каналов. Это и , ретаргетинг, мессенджеры, на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.

1. Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
2. Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
3. Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.

Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.

1. Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть , интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.

Резюме

Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:

1. Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
2. Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.

3. Выбрать и купить доменное имя

Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне.by или.бел.

4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину

Сам сайт можно арендовать или разработать на базе .

Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина , который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн , на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно . Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .

5. Зарегистрировать интернет-магазин

Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все .

Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.

6. Сформировать каталог товаров

Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по вы найдете в нашем блоге.

7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах

Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: (маркетплейсах).

8. Настроить контекстную рекламу

9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента

Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.

10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях

Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.

11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг

Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.

12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений

Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.

13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

И определить, понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.

Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис , а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.

Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:

• Нет знания рынка;
• Нет чувства ниши;
• Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
• Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
• Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
• Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
• Не выстроены бизнес-процессы.

При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.

Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:

• Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
• Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
• Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
• Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
• Потребностей своей целевой аудитории;
• Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
• Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.

Резюме

Полезный контент , решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж .

Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.

А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.

Полезная и необходимая для старта продаж информация, уже собрана и группах в социальных сетях.

Изучайте, открывайте интернет-витрины или интернет-магазины и продавайте больше!

Некоторые люди думают о своем бизнесе или своем деле, чтобы перестать работать на дядю и начать работать на себя. Большинство из них, как правило, думают о торговле, так как, по их мнению, «купи-продай» - это самый простой способ зарабатывать деньги. А в наше время, торговля уходит в электронную торговлю, так как это самый развитый вид коммерции в интернете на данный момент. И люди думают о том, чтобы открыть свой интернет-магазин и начать торговать и работать на себя.

Большинство так и не начинают, потому как, чтобы открыть интернет-магазин, все-таки требуются какие-то знания, выбрать движок, тип интернет магазина, понять что лучше и так далее. То есть люди вязнут в технических моментах, программирования, движков, особенностей и мелких деталях, вместо того, чтобы заняться непосредственно торговлей.
Поэтому, именно для них я и пишу эту статью, для того, чтобы люди попробовали заниматься торговлей, не залезая в технические дебри, и только после этого решали, хотят ли они продолжать.

Представим ситуацию, что вы уже определились с тем, чем хотите торговать, возможно даже закупили этот товар или собираетесь закупить, а может вы сами создаете какие-то уникальные вещи или одежду, или еще что-то, и теперь стоит задача его начать продавать, самым логичным было бы открыть свой интернет магазин, но эта статья о том, как его не открывая, уже начать торговать.

Вариант 1: Найти существующие интернет-магазины и точки
Ищите через поиск, в вашем регионе или городе интернет-магазины, которые торгуют похожим товаром или таким же, как и вы, или может, вы считаете, что ваш товар отлично дополнит их ассортимент. Связываетесь с владельцами и предлагаете им взять ваш товар на реализацию, с кем договоритесь, те и будут продавать его для вас, забирая свой процент.
Основной плюс в том, что вам не надо вкладываться в рекламу, вам нужно только деньги на товар, а продавать его будут другие интернет-магазины, при этом это может быть любое количество, то есть у вас может быть целая сеть, где вы продаете свой товар. Также, вы увидите, продается ли ваш товар, поймете, кто ваша целевая аудитория.
Минусы в том, что вы не сможете нарабатывать свою клиентскую базу, если у вас неуникальный товар, то любой интернет-магазин может просто начать закупать его сам, если он у него хорошо пойдет, а вы останетесь со своим товаром без точки сбыта.

Как правило, большие интернет-магазины не будут с вами связываться из-за кучи волокиты, а вот маленькие вполне легко возьмут на реализацию ваш товар. Несмотря на минусы, вы все равно так сможете начать торговать и даже заработать первые деньги, чтобы уже решить стоит, ли дальше двигаться в этом направлении и открывать свой магазин.

Кстати, если у вас уникальный товар, который вы делаете самостоятельно, то это вообще идеальная схема и ее можно оставлять, даже если вы откроете свой собственный интернет магазин.

Вариант 2: Социальные сети
Продавать можно вообще не только через интернет-магазины с корзиной и прочими атрибутами технической части, но и через социальные сети, такие, как вконтакте или фейсбук. Для русскоязычной аудитории я рекомендую вконтакте, как самую большую по пользователям социальную сеть. Но можно торговать хоть через все доступные вам, это решать вам самим.

Так вот создаете там группу или паблик, выкладываете фотографии товара, описания, видео, все, что у вас есть, приглашаете друзей, просите их пригласить своих друзей, устраиваете конкурс или покупаете немного рекламы и начинаете продавать.
Фактически, это почти интернет-магазин, только вам вообще ничего для его создания знать не надо. Я вообще вижу много групп и пабликов вконтакте, которые вообще торгуют только там, то есть они зарабатывают деньги без интернет-магазинов на отдельном домене, только через социальные сети.

Плюсы в том, что это просто, за 1 минуту создается группа, еще за какое-то время наполняется и вот через пару часов вы уже можете получить первых клиентов, при этом все у вас, и товар, и покупатели, но минус в том, что тут вам нужно заниматься доставкой и другой работой с клиентами самостоятельно. Зато это будет работа в режиме почти интернет-магазина, то есть после этого можно уже четко понимать, хотите ли вы двигаться дальше.
Есть люди, которые продают через социальные сети больше в день, чем люди со своим отдельным интернет магазином.

Вариант 3: Форумы, доски объявлений, аукционы и прочее
Можно не создавать группы вконтакте, фейсбуке, одноклассниках и других социальных сетях, не договариваться с владельцами других интернет-магазинов, можно просто размещать свои объявления и товары на различных площадках, городских сайтах, тематических проектах и форумах, в агрегаторах товаров, на аукционах.

Это все бесплатно, нужно лишь потратить немного времени, чтобы изучить, где можно будет разместить свой товар, а дальше вы будете просто продавать на всех их, обновляя предложения, создавая новые объявления, общаясь с покупателями.
То есть, вы просто будете продавать там, где это можно продавая аудитории этих площадок.
Основной минус в том, что прямо в вашей теме могут отписывать конкуренты, рассказывая, почему ваш товар плох и чем их лучше или предлагать тоже самое, но дешевле. Эти площадки просто вам неподконтрольны.

Вариант 4: Интернет-магазины и площадки в аренду
Я на этом варианте не буду подробно останавливаться, так как у нем есть минусы, которые не очень к месту тем людям, которые вообще не хотят заморачиваться или платить.

Есть сервисы, которые позволяют вам на базе их платформы быстро создать свой магазин без особых знаний и умений, или площадки, где платишь месячную или в зависимости от количества товаров аренду и твои товары там продаются.
Например, яндекс маркет или магазины в аренду типа инсейлс и эквид. Некоторые сервисы даже позволяют встраивать в любой сайт интернет-магазины. Но так или иначе, это уже почти интернет магазины, даже если какие-то базовые условия будут бесплатные, все равно потом нужно будет платить, за дополнительный функционал или надо будет платить сразу же. Поэтому этот вариант я рассматриваю скорее для людей, который уже определились, что хотят делать интернет-магазин, но почему-то не хотят делать свой отдельный на собственной разработке или отдельном движке.

Поэтому для серьезного рассмотрения предлагаю только первые три варианта. Их можно смешивать и пользоваться всеми тремя, может вам интернет-магазин и не понадобиться вовсе.
Теперь вы знаете, что заниматься электронной торговлей можно и не создавая интернет магазин, поторгуйте без него, через то, что я описал, если хочется, посмотрите, как пойдет, нравится ли вам это, и уж потом делайте интернет-магазин.

В этой статье мы подробно рассмотрим, как грамотно организовать эффективные продажи через Интернет без лишних трат? Для реализации каких товаров подойдут продажи через Интернет? Как грамотно организовать успешные продажи через социальные сети?

Что можно продавать через Интернет

Сначала рассмотрим, для каких товаров лучше всего подойдут продажи через Интернет. Важно учесть, что часть сделки может быть осуществлена в Интернете, а затем она будет продолжаться стандартными способами.

Продукты, продающиеся лишь в Интернете. В том числе товары для интернет-рекламы, места для баннеров, баннеропоказы, места для хостинга сайтов. Данные товары обычно представляют собой сложную производную других товаров.

Лучшая статья месяца

Мы подготовили статью, которая:

✩покажет, как программы слежения помогают защитить компанию от краж;

✩подскажет, чем на самом деле занимаются менеджеры в рабочее время;

✩объяснит, как организовать слежку за сотрудниками, чтобы не нарушить закон.

С помощью предложенных инструментов, Вы сможете контролировать менеджеров без снижения мотивации.

Товары, которые доставляются через Интернет. В том числе программное обеспечение, файлы для них, видео- и аудиозаписи, локальные базы данных.

Простые товары. Представлены товарами, свойства которых покупателю уже известны, и сочетание подобных свойств невелико. В том числе химический реактив либо гвозди определенного размера. Товары в таком случае стандартизированы, с понятными покупателю свойствами. С учетом очевидности товара, часто и не требуется его описание – с возможностью ограничиться лишь названием либо маркой.

Информация. Относятся к данной категории продажи информации, которая не зависит от её носителя. К примеру, возможна покупка новостей Прайм-ТАСС и в бумажном, и в электронном варианте. Среди типичных продуктов информационных товаров следует отметить новости либо сведения из баз данных.

Также существуют товары, продажи через Интернет для которых ведутся лишь частично:

– Товары, частичная информация о которых может быть получена в Интернете. В том числе мебель, парфюмерия, обувь, мебель, продовольственные продукты, одежда. Данные товары объединены тем, что их перед покупкой нужно пощупать, понюхать, попробовать и померить.

– Товары, для которых необходимы сложные процедуры продаж. В том числе товары, для выбора которых требуется консультация специалистов. Часто подобная ситуация возникает с продажей сложных товаров, с неочевидными характеристиками для покупателя, либо когда даже весь список данных характеристик не обеспечивает результаты из-за недостатка компетенции покупателей.

Способы продаж в Интернете

Продажи через свой Интернет-магазин. Личное пространство для разработки своего дизайна и функционала. Для работы со своим интернет-магазином необходимы ответственность, регулярные затраты и обновления. Но становится серьезным бизнесом с доверием целевой аудитории.

Через торговые площадки. Многие предприимчивые разработчики создают и продвигают свои платформы, а затем передают такой сайт в аренду.

Доски объявлений. Такие сайты позволяют продавать всё. Несомненное преимущество – возможность бесплатной публикации объявления. Однако серьезный недостаток заключается в высокой конкуренции – для каких-то результатов бизнес должен быть автоматизированным и отлаженным;

Интернет-аукционы. Доступны сегодня многие авторитетные и надежные платформы, предлагающие функционал для защиты и продавцов, и покупателей. Здесь можно добиться неплохого заработка благодаря продаже разных видов товаров, хотя о высокой конкуренции забывать не стоит.

Многие бизнесмены для налаживания стабильных и высоких продаж предпочитают объединять работы со всеми рассмотренными инструментами.

Продажи через свой интернет-магазин

Для открытия своего интернет-магазина необходимы:

– Выделенный интернет-канал – для получения заказов в режиме онлайн. Необходимо продумать и поддержку пользователей – с помощью формы обратной связи, почты, скайпа и пр.

• Как сделать продающий сайт: простой и эффективный способ

– Помещение для склада или офиса – место для складирования товаров и адрес, который можно назвать покупателю для самовывоза;

– Персонал – затраты на оклад администратору, кладовщику, водителю, мастерам.

– Хостинг и доменное имя для сайта.

1. Администрирование интернет-магазина

Администратору предстоит выполнять ряд функций:

– Заказ товаров, общение с дилерами магазина;

– Поддержка клиентов – отвечая по указанным на сайте контактам;

– Обработка заказа, поддержка клиентов, роль бухгалтера (контролируя поступающие платежи);

– Организация доставки – самостоятельно либо привлекая регионального перевозчика.

2. Доставка продукции

Пока магазин еще на стадии становления с незначительным количеством заказов можно самостоятельно заниматься данной функцией. Если желания самостоятельно отправляться нет, можно нанять водителя либо поручить кому-то данную функцию в офисе. Обычно у небольших магазинов действуют соглашения с проверенными таксистами, которые смогут за вознаграждение доставить заказ и получить деньги от клиента. При этом компании удается добиться экономии на покупке, обслуживании, амортизации автомобиля, зарплате водителю.

• Маркетинговый ход для привлечения клиентов: 8 отличных идей для кризиса

Оптимальным такой вариант будет при небольшом количестве заказов. В дальнейшем с ростом количества заказов можно привлечь постоянного водителя. Аналогичным образом решается вопрос с администратором – при большем количестве заказов возрастает нагрузка на персонал.

3. Создаем интернет-магазин

Виды интернет-магазинов:

– Одностраничник. Актуальный выбор для организации быстрых продаж. Подходящий вариант при продаже знаний, либо при планах делиться своим опытом за вознаграждение. Выгоден и для организации продаж одного товара на всем сайте.

– Полноценный сайт. При работе с широким товарным ассортиментом следует задуматься над многостраничным сайтом. В работе магазинов с сотнями наименований одежды либо бытовой техники необходим интернет-магазин с удобным каталогом.

Где сделать сайт:

– Веб-студии. Для разработки сайта понадобятся несколько месяцев. Обычно мнение клиента не учитывается, поскольку в студии работают профессионалы и «лучше» понимают, что необходимо вашему бизнесу. Цена начинается от 2 тысяч долларов.

– Студии, фрилансеры, «коробки». Во многом похоже на студии. При этом возможны случаи мошенничества, когда исполнитель берет предоплату, но не выполняет работу. Заказчику также нужно тратить время и силы на текстовое задание, долгое обсуждение. На разработку требуются один-два месяца, с ценой от 500 долларов. При этом не всегда результат устраивает.

– Конструкторы сайтов. Оптимальный вариант для желающих быстро начать бизнес. Здесь подобран необходимый функционал для налаживания онлайн-бизнеса. Достаточно уделить несколько часов для знакомства и один-два дня для полной адаптации ресурса под свои требования. Обойдется такой ресурс в 5 долларов в месяц.

Хороший сайт – это простая и понятная навигация

Ирина Фродинская , генеральный директор интернет-магазина подарков «Дедушка Одарим», Москва